Thiết kế hệ thống quản lý doanh nghiệp

Công ty TH LTD là một công ty thương mại chuyên kinh doanh các mặt hàng điện máy dân dụng . Công ty có một siêu thị với tổng diện tích bán hàng là 1000m2 , là nơi chuyên bán lẻ. Ngoài ra công ty còn là một trung tâm phân phối hàng hoa khu vực phía bắc.Hiện nay công ty đang sử dụng 50 máy tính, những máy tính này được sử dụng như sau: - Ở bộ phận bán hàng các máy tính được sử dụng để tính tiền cho các khách hàng. + Ở bộ phận văn phòng các máy tính được sử dung để soạn thảo văn bản. + Ở bộ phận quản lý chưa sử dụng máy tính Để mở rộng và tăng cường hiệu quả kinh doanh công ty có kế hoạch sử dụng máy tính để quản lý toàn diện quá trình bán hàng, quản lý khách hàng và quảng cáo hàng hoá của công ty trên mạng INTERNET.

Đề bài: Công ty TH LTD là một công ty thương mại chuyên kinh doanh các mặt hàng điện máy dân dụng . Công ty có một siêu thị với tổng diện tích bán hàng là 1000m 2 , là nơi chuyên bán lẻ. Ngoài ra công ty còn là một trung tâm phân phối hàng hoa khu vực phía bắc.Hiện nay công ty đang sử dụng 50 máy tính, những máy tính này được sử dụng như sau: - Ở bộ phận bán hàng các máy tính được sử dụng để tính tiền cho các khách hàng. + Ở bộ phận văn phòng các máy tính được sử dung để soạn thảo văn bản. + Ở bộ phận quản lý chưa sử dụng máy tính Để mở rộng và tăng cường hiệu quả kinh doanh công ty có kế hoạch sử dụng máy tính để quản lý toàn diện quá trình bán hàng, quản lý khách hàng và quảng cáo hàng hoá của công ty trên mạng INTERNET. 1 Khảo sát Công ty thương mại TH LTD chuyên kinh doanh các mặt hàng điện máy dân dụng. Công ty này có một siêu thị với diện tích 1000 m 2 , có bộ phận bán hàng , bộ phận văn phòng , bộ phận quản lý. Ngoài ra công ty còn là trung tâm phân phối hàng hoá khu vực phía bắc.Về tổng thể công ty TH- LTD có tầng một làm siêu thị bán hàng, tầng hai là nơi bộ phận văn phòng, bộ phận quản lý làm việc và các bộ phận khác. Sơ đồ tổng quan của công ty được thiết kế như sau. Tầng1: siêu thị. 2 Diện tích 1000 m 2 Quầy tính tiền Cửa ra vào. Bộ phận văn phòng. B ộ ph ậ n qu ả n lý Các b ộ ph ậ n khác Quầy tính tiền Cửa ra vào. Tâng 2. Theo thông tin được cung cấp : bộ phận bán h ng sà ử dụng máy tính v o vià ệc tính tiền cho khách h ng, bà ộ phận văn phòng sử dụng máy tính v o vià ệc soạn thảo các loại văn bản v sà ử dụng một số phần mềm về quản trị cơ sở dữ liệu, bộ phận quản lý chưa sử dụng máy tính. Tổng cộng số máy tính được sử dụng l 50 chià ếc.Vậy với số lượng máy tính như trên m chà ỉ sử dụng v o vià ệc tính tiền cho khách h ng thì rà ất lãng phí, hơn nữa với các công việc như trên thì trình độ sử dụng máy tính của nhân viên rất hạn chế, cụ thể họ chỉ nắm được các kiến thức về tin học văn phòng như các chương trình soạn thảo MICROSOFT WORD, chương trình bảng tính MICROSOFT EXEL v quà ản trị cơ sở dữ liệu Access, đó l nhà ững chương trình cần nhất cho công việc của người soạn thảo các văn bản v tính tià ền cho khách h ng. à Đặc biệt bộ phận quan trọng nhất là bộ phận quản lý chưa tiến h nh tin hà ọc hoá trong công việc, điều n y choà thấy hiệu quả quản lý công việc rất kém : không nắm rõ h ng hoá trong khoà còn bao nhiêu, số lượng h ng bán trong ng y, hà à ệ thống quản lý dữ liệu cồng kềnh….Căn cứ v o thà ực trạng nói trên công ty TH LTD quyết định cải thiện hiệu quả kinh doanh bằng cách sử dụng mạnh mẽ hệ thống thông tin trong các lĩnh vực, cụ thể ở bộ phận quản lý sẽ xây dựng các hệ thống cơ sở dữ liệu trên máy tính đồng thời kết nối với mạng INTERNET nhằm mục đích nắm bắt các thông tin về thị trường, mở trang WEB nhằm giới thiệu về công ty , mở dịch vụ đặt h ng trên mà ạng; Đối với bộ phận bán h ng cho phép liên kà ết với phòng quản lý để thông báo tình hình bán h ng,à thông báo số lượng h ng trong siêu thà ị, thông báo tình hình tiêu thu h ngà để bộ phận quản lý có quyết định có mua thêm h ng không, quyà ết định tăng cường h ng hoá cho siêu thà ị,…bộ phận bán h ng thông báo các quyà ết định cho siêu thị để có các hoạt động phù hợp ; Đối với bộ phận văn phòng tham gia v o hà ệ thống thông tin trong công ty với mục tiêu xử lý hệ thống văn bản một cách hiệu quả. Nói tóm lại mục tiêu của công ty là sử dụng máy tính để mở rộng và tăng cường hiệu quả kinh doanh bằng cách quản lý toàn diện quá trình bán hàng, quản lý khách hàng và quảng cáo hàng hoá của công ty trên mạng INTERNET. • Thiết kế và thi công hệ thống mạng Tầng 1: Siêu thị. <Sơ đồ mặt bằng> 3 Diện tích 1000 m 2 6 máy vi tính 6 máy vi tính Tầng 2: Sơ đồ mặt bằng Server Printer Server 4 B ộ ph ậ n v ă n phòng có 8 máy vi tính B ộ ph ậ n qu ả n lý s ử d ụ ng 6 máy vi tính B ộ ph ậ n qu ả n tr ị m ạ ng s ử d ụ ng 5 máy vi tính Mô hình mạng Sơ đồđi dây 5 SERVER Phòng quản trị mạng Bộ phận văn phòng Bộ phận quản lý INTER NET Siêu thị Mạng n y à được thiết kế theo phương pháp SERVER nối với HUB– HUB bằng cáp BNC, phương pháp n y cho phép nà ối các phòng máy ở xa nhau (khoảng cách 400m) rất phù hợp với khả năng mở rộng hệ thống mạng của đơn vị, các HUB được để ở các phòng khác nhau.Tại siêu thị có riêng một HUB có nhiệm vụ kết nối , truyền tín hiệu tới các máy. Tại phòng quản lí có riêng một HUB v bà ộ phận văn phòng có riêng một HUB. Đặc biệt khi thiết mạng n y có phát sinh thêm mà ột phòng- phòng quản trị mạng, nó có nhiệm vụ theo dõi sự hoạt động của mạng, tiến h nh sà ửa chữa nâng cấp, bảo trì hệ thống nhằm mục đích đảm bảo sự hoạt động bình thường của mạng. Các phần mềm cần thiết cho sự hoạt động của mạng là: +/ Hệ điều hành : Sử dụng hệ điều hành NOVELL NETWARE cho server, hệ điều hành window98 cho các máy trạm. +/ Phần mềm ứng dụng: Phần mềm “Quản lý bán h ng”, phà ần mềm “Quản lý h ng hoá trong kho”, phà ần mềm “Quản lý nhân viên” +/ Hệ thống an toàn dữ liệu: Quản lý cơ sở dữ liệu Microsoft SQL server object +/ Phần mềm quản trị mạng: ORACLE, SQL, SERVER hay LOTUS NOTE. Các công việc của quản trị mạng Người quản trị mạng có nhiệm vụ theo dõi, kiểm soát sự hoạt động của hệ thống mạng.Tiến hành nâng cấp, bảo trì, cài đặt cấu hình, kiểm soát quá trình in ấn trên mạng, tiến hành sửa lỗi SERVER, gán các quyền cho USER và GROUP, theo dõi và quản trị USER ACCOUNT, khởi tạo các operator. Cài đặt các thông số cho user: các thông số cần xác định cho user chính là các hạn chế của user bảo đảm cho sự an toàn và bảo mật của hệ thống. 6