Ngày nay, cùng với sự phát triển như vũ bão của ngành công nghệ thông tin, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong việc xử lý các bài toán nghiệp vụ tài chính – ngân hàng, mở rộng các dịch vụ điện tử đã góp phần nâng cao năng lực quản lý, điều hành của các công ty tài chính cũng như các ngân hàng, nâng cao chất lượng tiện ích tài chính – ngân hàng, quản trị điều hành và quản trị rủi ro của các tổ chức tín dụng, qua đó mà hệ thống các công ty tài chính, các ngân hàng Việt Nam đã có những bước phát triển vượt bậc kể từ khi đổi mới đến nay. Ứng dụng công nghệ hiện đại là phương tiện giúp các tổ chức tín dụng có thể đánh bại các đối thủ cạnh tranh, tạo ra những cơ hội giảm thiểu giấy tờ hành chính, thay đổi sự phân bố nguồn nhân lực theo hướng giảm thiểu bộ phận nghiệp vụ và tăng cường nhân lực cho các bộ phận dịch vụ chăm sóc khách hàng, làm thay đổi cách thức kinh doanh và tăng chất lượng dịch vụ. Nếu như trước đây, khi nói đến việc sử dụng các dịch vụ tài chính – ngân hàng, người ta ngầm hiểu rằng để thực hiện nó phải đi đến các chi nhánh, phòng giao dịch, tiếp xúc với các giao dịch viên hay nhân viên tín dụng…thì nay khái niệm này đã thay đổi rất nhiều nhờ những tiến bộ vượt bậc của khoa học công nghệ. Sự ra đời của dịch vụ tài chính – ngân hàng điện tử đã mở ra những kênh giao tiếp điện tử hiện đại giữa khách hàng và tổ chức tín dụng như ATM, POS, Home Banking, Phone Banking, Mobile banking, Internet Banking… Đây là sự phát triển tất yếu bởi cùng với sự phát triển của nền kinh tế, nhu cầu của khách ngày càng cao và khắt khe hơn. Bắt kịp xu thế đó, Tổng công ty Tài chính cổ phần dầu khí Việt Nam với thương hiệu là một trong những tổ chức tín dụng phi ngân hàng hàng đầu Việt Nam luôn đẩy mạnh phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong các nghiệp vụ tài chính – ngân hàng, đi đầu trong công nghệ mới và hiện đại. Trong số các nghiệp vụ về quản lý tài chính – ngân hàng của công ty thì bài toán điển hình và cấp thiết là quản lý tiền gửi của các khách hàng là các tổ chức doanh nghiệp. Với khối lượng giao dịch và số lượng khách hàng ngày càng lớn đòi hỏi hệ thống phải được cải tiến nhằm hỗ trợ thực hiện các nghiệp vụ chính xác và hiệu quả hơn. Xuất phát từ nhu cầu thực tế trên, tôi đã thực hiện chuyên đề thực tập với đề tài “Xây dựng hệ thống Quản lý tiền gửi tại Tổng công ty Tài chính cổ phần dầu khí Việt Nam” nhằm xây dựng một hệ thống quản lý đảm bảo về mặt chức năng, giao diện thân thiện với người dùng, giúp cho việc quản lý tập trung, thống nhất và hiệu quả.
Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, với phát triển vũ bão ngành công nghệ thông tin, việc ứng dụng công nghệ thông tin việc xử lý toán nghiệp vụ tài – ngân hàng, mở rộng dịch vụ điện tử góp phần nâng cao lực quản lý, điều hành cơng ty tài ngân hàng, nâng cao chất lượng tiện ích tài – ngân hàng, quản trị điều hành quản trị rủi ro tổ chức tín dụng, qua mà hệ thống cơng ty tài chính, ngân hàng Việt Nam có bước phát triển vượt bậc kể từ đổi đến Ứng dụng công nghệ đại phương tiện giúp tổ chức tín dụng đánh bại đối thủ cạnh tranh, tạo hội giảm thiểu giấy tờ hành chính, thay đổi phân bố nguồn nhân lực theo hướng giảm thiểu phận nghiệp vụ tăng cường nhân lực cho phận dịch vụ chăm sóc khách hàng, làm thay đổi cách thức kinh doanh tăng chất lượng dịch vụ Nếu trước đây, nói đến việc sử dụng dịch vụ tài – ngân hàng, người ta ngầm hiểu để thực phải đến chi nhánh, phòng giao dịch, tiếp xúc với giao dịch viên hay nhân viên tín dụng…thì khái niệm thay đổi nhiều nhờ tiến vượt bậc khoa học công nghệ Sự đời dịch vụ tài – ngân hàng điện tử mở kênh giao tiếp điện tử đại khách hàng tổ chức tín dụng ATM, POS, Home Banking, Phone Banking, Mobile banking, Internet Banking… Đây phát triển tất yếu với phát triển kinh tế, nhu cầu khách ngày cao khắt khe Bắt kịp xu đó, Tổng cơng ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam với thương hiệu tổ chức tín dụng phi ngân hàng hàng đầu Việt Nam đẩy mạnh phát triển ứng dụng công nghệ thơng tin nghiệp vụ tài – ngân hàng, đầu công nghệ đại Trong số nghiệp vụ quản lý tài – ngân hàng cơng ty tốn điển hình cấp thiết quản lý tiền gửi khách hàng tổ chức doanh nghiệp Với khối lượng giao dịch số lượng khách hàng ngày lớn đòi hỏi hệ thống phải cải tiến nhằm hỗ trợ thực nghiệp vụ xác hiệu Xuất phát từ nhu cầu thực tế trên, thực chuyên đề thực tập với đề tài “Xây dựng hệ thống Quản lý tiền gửi Tổng cơng ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam” nhằm xây dựng hệ thống quản lý đảm bảo mặt chức năng, GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp giao diện thân thiện với người dùng, giúp cho việc quản lý tập trung, thống hiệu Nội dung chuyên đề lời mở đầu kết luận gồm có chương sau: Chương I: Khảo sát thực tế Giới thiệu tốn, trình bày trạng hệ thống quản lý cũ, nêu lên mức độ cấp thiết đề tài, mục đích xây dựng toán nghiệp vụ liên quan đến tốn Chương II: Phân tích thiết kế hệ thống Trình bày phương pháp phân tích hệ thống, phân tích chức liệu hệ thống, xây dựng biểu đồ chức biểu đồ luồng liệu cho hệ thống Chương III: Phân tích thiết kế sở liệu Trình bày lý thuyết phân tích thiết kế sở liệu, xây dựng sơ đồ thực thể liên kết cho hệ thống chi tiết, cụ thể thực thể Chương IV: Môi trường cài đặt thiết kế giao diện cho hệ thống Giới thiệu hệ quản trị sở liệu SQL Server 2008, ngơn ngữ lập trình sử dụng để xây dựng chương trình Microsoft Visual C#, giới thiệu, trình bày thơng tin chi tiết số giao diện tốn số báo cáo Bằng kiến thức thu nhận suốt trình học đại học, qua trình thực tập, khảo sát nghiệp vụ Tổng cơng ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam, tơi thực chun đề, cố gắng hoàn thiện hệ thống cách tối ưu Song thời gian có hạn khả cịn hạn chế nên hệ thống khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận góp ý nhiệt thành từ phía thầy cô bạn Tôi xin chân thành cám ơn Bộ môn Công nghệ thông tin – Viện công nghệ thông tin kinh tế trường Đại học kinh tế quốc dân Tổng cơng ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam tạo điều kiện để tơi hồn thành tốt chuyên đề Chuyên đề hoàn thành thiếu giúp đỡ bảo nhiệt tình Thạc sỹ Tống Thị Minh Ngọc, giảng viên Bộ môn Công nghệ thông tin – Viện công nghệ thông tin kinh tế trường Đại học kinh tế quốc dân, người định hướng nghiên cứu, hỗ trợ, hướng dẫn tốt cho suốt trình thực chun đề Tơi xin chân thành cám ơn! Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2012 Sinh viên thực Nguyễn Thị Tâm GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG I: KHẢO SÁT THỰC TẾ 1.1 Giới thiệu tốn Tổng Cơng ty Tài Cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) tổ chức tín dụng phi ngân hàng, tiền thân Cơng ty Tài Dầu khí, thành lập ngày 19/6/2000 với phương châm hoạt động “Vì phát triển vững mạnh Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam” Qua 11 năm xây dựng phát triển, đến nay, PVFC trở thành định chế tài mạnh Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam (PVN) tổ chức tín dụng có tốc độ phát triển nhanh Thương hiệu Tài Dầu khí Việt Nam khẳng định thị trường tài nước bước đầu vươn giới Năm 2008, PVFC thức chuyển thành Tổng cơng ty Tài Cổ phần Dầu khí Việt Nam Đây bước chuyển từ công ty 100% vốn Nhà nước lên Tổng Công ty cổ phần Theo mơ hình cơng ty đại chúng, PVFC có vốn điều lệ 6.000 tỷ đồng, đó, PVN nắm giữ 78% cổ phần, cổ đơng chiến lược nước Morgan Stanley (MSIHI) nắm giữ 10% cổ phần, cịn lại cổ đơng pháp nhân thể nhân nước Với việc tham gia cổ đơng MSIHI, PVFC tổ chức tín dụng Việt Nam sau cổ phần hoá lựa chọn cổ đơng chiến lược nước ngồi Đây thành cơng khẳng định tín nhiệm thương hiệu Tài Dầu khí Quy mơ phát triển PVFC ngày lớn, đội ngũ CBNV đào tạo chuyên môn nghiệp vụ; động, sáng tạo nhiệt huyết công việc Mạng lưới hoạt động PVFC bước củng cố mở rộng; PVFC có 10 chi nhánh 15 phòng giao dịch tỉnh, thành phố lớn nước, công ty hoạt động lĩnh vực quản lý quỹ, kinh doanh chứng khoán, du lịch Thực sứ mệnh quan trọng thu xếp nguồn vốn cho PVN, PVFC chủ động hợp tác với tổ chức tín dụng, định chế tài lớn ngồi nước; xây dựng triển khai kế hoạch, thu xếp vốn kịp thời, đáp ứng nhu cầu vốn cho GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp PVN đơn vị thành viên triển khai dự án đầu tư tiến độ, bảo đảm yêu cầu tăng trưởng ngành Dầu khí Xu hội nhập phát triển với việc đẩy mạnh phát triển ứng dụng công nghệ thông tin nghiệp vụ mang đến cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung, PVFC nói riêng nhiều hội thách thức, với niềm tin, khát vọng hướng đắn, PVFC sớm trở thành định chế tài hùng mạnh, có thương hiệu khu vực quốc tế “Xây dựng hệ thống Quản lý tiền gửi Tổng cơng ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam” đề tài xây dựng hệ thống quản lý nhằm thực hiện đại hóa q trình quản lý việc huy động vốn từ khách hàng có nguồn vốn nhàn rỗi VNĐ USD cho Tổng công ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam Hệ thống xây dựng giúp công ty quản lý nguồn vốn cách tập trung, thống thông tin khách hàng, dễ dàng truy suất thông tin khách hàng xử lý nghiệp vụ phát sinh cách hiệu 1.2 Hiện trạng hệ thống Quản lý tiền gửi Tổng cơng ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam Hiện tại, hệ thống Quản lý tiền gửi Tổng cơng ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam viết ngơn ngữ lập trình Visual Basic với chức sau: - Các kỳ hạn huy động vốn thêm, xóa, sửa cơng ty có nhu cầu Tính lãi cho khách hàng theo tháng, quý, khoảng thời gian bất kỳ, hỗ trợ tính lãi cho khoản vốn đến hạn - Cho biết thông tin cần thiết cho việc quản lý lãi suất huy động theo kỳ hạn, kỳ rút lãi, loại tiền quy định việc hạch toán theo tài khoản tương ứng - Các thông tin bảng lãi suất lưu trữ để phục vụ theo dõi biến động lãi suất, tính lãi quản lý tài khoản doanh nghiệp - Quản lý hồ sơ khách hàng công ty - Quản lý thông tin tài khoản khách hàng - Tất tốn sổ cho khách hàng - Tính lãi khơng kỳ hạn - Nhập lãi tính sổ tiết kiệm khơng kỳ hạn: Các lãi tính sổ tiết kiệm khơng kỳ hạn hạch tốn sau tính in phiếu kiểm tra - Tính lãi có kỳ hạn lãi rút nhiều kỳ GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp - Nhập lãi treo sổ nhiều kỳ Tính lãi sổ có kỳ hạn, rút lãi cuối kỳ Tính lãi sổ tích lũy Nhập lãi sổ tích lũy Tính lãi dự chi: Hàng tháng sổ tính lãi hạch tốn lãi dự chi Đóng sổ để chuyển sang sổ khác sổ hết số dư Phong tỏa sổ tiết kiệm với khách hàng dùng để cầm cố báo sổ Các sổ bị phong tỏa khơng thực nghiệp vụ: tính lãi, hạch toán lãi, rút lãi rút gốc - Báo cáo: Liệt kê giao dịch tiết kiệm, tình hình tất toán sổ, lãi suất 1.3 Mức độ cấp thiết đề tài Có thể nói, cơng nghệ thơng tin xem xu hướng hoạt động tài – ngân hàng đại thập niên vừa qua, giải pháp kỹ thuật công nghệ lựa chọn phù hợp bảo đảm cho phát triển cơng nghệ tin học tài – ngân hàng hướng, yếu tố giúp cơng ty tài chính, ngân hàng tăng khả cạnh tranh thông qua việc đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, chiếm lĩnh thị phần thiết bị giao dịch tự động, tăng cường lực hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại, đẩy nhanh tốc độ tốn, tăng vịng quay tiền tệ, qua góp phần nâng cao hiệu đồng vốn xã hội Xu hướng mở rộng ứng dụng công nghệ thông tin phát triển giao dịch ngân hàng điện tử góp phần nâng cao lực quản lý, điều hành cơng ty tài ngân hàng Với quy mô phát triển ngày lớn, để hoàn thành sứ mệnh định chế tài lớn mạnh việc ứng dụng cải tiến công nghệ thông tin vô quan trọng cấp thiết Tổng cơng ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam Xây dựng hệ thống Quản lý tiền gửi đảm bảo cho việc lưu trữ tổ chức thông tin với khối lượng lớn cách khoa học, giúp cho giao dịch viên truy cập, tìm kiếm, tra cứu thơng tin, quản lý khách hàng tài khoản khách hàng, thống kê liệu nhanh chóng xác, hỗ trợ cho ban điều hành cơng ty nhanh chóng đưa định kinh doanh mang lại hiệu cao cho công ty 1.4 Mục đích xây dựng tốn, đối tượng sử dụng phạm vi ứng dụng toán GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp - Mục đích: Xây dựng thành công hệ thống Quản lý tiền gửi giúp Tổng công ty tài dầu khí Việt Nam quản lý việc huy động vốn tiền gửi khách hàng dễ dàng hiệu Qua việc xây dựng toán giúp em nâng cao kiến thức chuyên ngành công nghệ thông tin rèn luyện kỹ người lập trình - Đối tượng sử dụng: Các giao dịch viên chuyên viên huy động vốn Tổng cơng ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam - Phạm vi ứng dụng toán: Nội Tổng cơng ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam 1.5 Nghiệp vụ huy động tiền gửi Tổng cơng ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam 1.5.1 Mở tài khoản Tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ thực giao dịch Khi khách hàng có nhu cầu gửi tiền, giao dịch viên tiếp nhận hồ sơ khách hàng, kiểm tra tính hợp lệ hợp pháp hồ sơ Nếu khách hàng có mã khách hàng tồn sở liệu cơng ty tiến hành mở tài khoản ln Nếu khách hàng chưa có mã khách hàng tạo mã khách hàng chuyển hồ sơ mở tài khoản cho kiểm soát viên kiểm soát phê duyệt Trường hợp hồ sơ khách hàng chưa hợp lệ yêu cầu khách hàng bổ sung chỉnh sửa theo quy định Phê duyệt giao dịch Kiểm soát viên đối chiếu, kiểm soát hồ sơ giao dịch viên gửi đến Nếu chấp thuận phê duyệt giao dịch, ký tên chuyển lại cho giao dịch viên tiếp tục thực giao dịch In trả chứng từ cho khách hàng, luân chuyển chứng từ Giao dịch viên in mã khách hàng số tài khoản lên giấy đề nghị mở tài khoản cho khách hàng Thông báo số tài khoản, trả cho khách hàng giấy đề nghị mở tài khoản, giấy tờ cá nhân GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp Lưu lại giấy tờ cá nhân khách hàng với hồ sơ khách hàng Cuối ngày giao dịch, giao dịch viên chấm, kiểm tra chứng từ chuyển hồ sơ mở tài khoản cho phận kiểm soát lưu trữ theo quy định 1.5.2 Nhận tiền gửi từ khách hàng Tiếp nhận hồ sơ khách hàng, kiểm tra hồ sơ nhận tiền gửi Giao dịch viên tiếp nhận hồ sơ khách hàng nhận tiền mặt từ khách hàng Kiểm tra tính hợp lệ hợp pháp hồ sơ, đếm tiền theo quy định Chứng từ ký chuyển cho kiểm soát viên kiểm soát phê duyệt Phê duyệt giao dịch Kiểm soát viên đối chiếu chứng từ giao dịch phê duyệt giao dịch chấp thuận In trả chứng từ cho khách hàng, luân chuyển chứng từ Giao dịch viên in giao dịch lên giấy nộp tiền đóng dấu chứng nhận khách hàng nộp tiền Trả giấy nộp tiền giấy tờ cá nhân cho khách hàng Cuối ngày giao dịch, chứng từ chấm, kiểm tra chuyển cho phận kiểm soát lưu trữ 1.5.3 Khách hàng rút tiền mặt Tiếp nhận hồ sơ khách hàng, kiểm tra hồ sơ Giao dịch viên tiếp nhận hồ sơ khách hàng có phiếu lĩnh tiền giấy tờ liên quan hiệu lực từ phía khách hàng Kiểm tra tính hợp lệ hợp pháp hồ sơ khách hàng Nếu giao dịch chấp thuận chuyển chứng từ cho kiểm sốt viên kiểm soát phê duyệt Phê duyệt giao dịch Kiểm soát viên kiểm tra yếu tố chứng từ giao dịch viên chuyển đến phê duyệt giao dịch chấp thuận Sau đó, kiểm sốt viên ký chứng từ chuyển cho giao dịch viên tiếp tục thực giao dịch In trả chứng từ cho khách hàng, luân chuyển chứng từ GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp Giao dịch viên in giao dịch lên phiếu lĩnh tiền mặt cho khách hàng, chuyển cho khách hàng ký ghi họ tên đầy đủ In bảng kê loại tiền trả tiền cho khách hàng Trả cho khách hàng phiếu chứng nhận lĩnh tiền giấy tờ cá nhân khách hàng Cuối ngày giao dịch, chứng từ chấm, kiểm tra phiếu lĩnh tiền mặt chuyển đến phận hậu kiểm để kiểm tra lưu trữ 1.5.4 Quy trình tính lãi suất Tài khoản tiền gửi doanh nghiệp chia làm hai loại: tài khoản tiền gửi có kỳ hạn tài khoản tiền gửi khơng có kỳ hạn Trong hệ thống quy định sau: năm tài = 12 tháng tháng = 30 ngày Lãi suất tính sau: - Trường hợp khách hàng rút tiền kỳ hạn: Tiền lãi = Tiền gốc * Lãi suất kỳ hạn tương ứng tính năm (%) * Số ngày thực tế / 360 - Trường hợp khách hàng rút tiền trước ngày đến hạn: Tiền lãi = Tiền gốc * Lãi suất KKH năm (%) * Số ngày thực tế / 360 - Trường hợp khách hàng rút tiền sau ngày đến hạn: Tiền lãi ngày đáo hạn khách hàng chưa đến lĩnh nhập vào gốc tạo thành gốc Tùy vào thời điểm khách hàng đến rút tiền, số tiền khách hàng nhận bao gồm tiền gốc tiền lãi tính theo trường hợp rút trước ngày đến hạn(nếu khách hàng rút tiền trước ngày đáo hạn kỳ hạn mới) ỳ hạn với dố tiền gốc tính lãi tiền gốc Tiền lãi khách hàng nhận = Tổng số tiền khách hàng nhận – Tiền gốc ban đầu GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 2.1 Phương pháp phân tích 2.1.1 Diễn tả vật lý, logic Hệ thống nhận thức hai mức: - Mức vật lý Mức logic Áp dụng phương thức biến đổi: Sự trừu xuất Mức vật lý Mức logic Bằng cách trả lời: - Ở mức vật lý: Mô tả thực trạng hệ thống cũ: What: Cái gì? Làm gì? How: Làm nào? (Làm nào? Phương tiện nào? Cách làm nào? Lúc nào? Ai làm? Làm gì?) - Ở mức logic: Gạt bỏ chi tiết để thấy chất cần trả lời WHAT Mô tả hệ thống cũ làm việc nào? Mức vật lý Mô tả hệ thống làm việc nào? (1) (3) Mức logic Yêu cầu Mơ tả hệ thống cũ làm gì? (2) Mơ tả hệ thống làm gì? Hình 1: Diễn tả vật lý, logic phương pháp phân tích, thiết kế hệ thống (1): Bước trừu tượng hoá (2): Đưa yêu cầu nảy sinh hệ thống (3): Giai đoạn thiết kế 2.1.2 Phương pháp phân tích top – down GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp Phương pháp phân tích top – down phương pháp thường dùng để xây dựng chương trình giải tốn lớn, phức tạp Ý tưởng phương pháp phân rã toán phức tạp thành nhiều thành phần nhỏ hơn, thành phần nhỏ phân rã tiếp thành nhiều thành phần nhỏ Quá trình phân rã dừng lại thành phần tìm được giải hay đủ đơn giản để thực Như hệ thống ta sử dụng phương pháp phân tích từ xuống (top – down) để phân tích từ đại thể đến chi tiết, thể phân rã chức mức biểu đồ phân cấp chức cách phân mức biểu đồ luồn liệu 2.2 Phân tích chức hệ thống 2.2.1 Yêu cầu đầu vào, đầu Đầu vào - Thông tin khách hàng: mã khách hàng, tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại… - Thông tin tiền gửi: loại tiền, kỳ hạn gửi tiền, lãi suất… Đầu - Các báo cáo: phiếu báo số dư dự chi, sổ tiết kiệm, thẻ lưu sổ, bảng kê chi tiết số dư tiền gửi, báo cáo tình hình sổ tất tốn, kê lãi suất, báo cáo tình hình lãi suất… 2.2.2 Sơ đồ phân cấp chức hệ thống GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm 10 SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp Huy động vốn khách hàng mà tiền gửi tiết kiệm chiếm tỷ lệ cao ứng với thời điểm, cơng ty có nhiều hình thức huy động khác (theo kỳ hạn, theo lãi suất, hay theo kỳ rút lãi) + MaKyhan: Quy định mã kỳ hạn + TenKyhan: Quy định tên tương ứng Như kỳ hạn huy động tiết kiệm thêm, xố hay sửa cơng ty có nhu cầu thay đổi Thông thường mã số ta đánh số thứ tự tương đương với kỳ hạn: 00 – Không kỳ hạn 01 – Một tháng 02 – Hai tháng 36 – Ba năm (ba mươi sáu tháng)… 4.3.12 Danh mục loại tiền Danh mục loại tiền dùng để lưu thông tin loại tiền mà công ty nhận gửi tiết kiệm từ khách hàng Danh mục loại tiền thêm hay xóa cơng ty có nhu cầu GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm 43 SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp 4.3.12 Danh mục lãi suất Với hình thức huy động (kỳ hạn, kỳ rút lãi) quy định lãi suất khác Sau thông tin cần thiết cho việc quản lý lãi suất huy động tiết kiệm (theo kỳ hạn, kỳ rút lãi, loại tiền quy định việc hạch tốn cho tài khoản tương ứng) Các thơng tin bảng lãi suất tự động lưu trữ để phục vụ theo dõi biến động lãi suất (phục vụ tính lãi khơng kỳ hạn), tính lãi quản lý sổ tiết kiệm khách hàng gửi tiền tiết kiệm + Mã kỳ hạn: Quy định kỳ hạn huy động tiết kiệm + Hạn rút: Quy định kỳ hạn rút (cuối kỳ, tháng khoản thời gian theo tháng) + Loại tiền: Loại tiền huy động + Lãi suất:(phần trăm thời gian: Tháng, năm, ngày) + Ngày hiệu lực: Ngày hiệu lực áp dụng GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm 44 SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp 4.3.12 Danh mục kỳ rút lãi Đối với nghiệp vụ huy động vốn tiền gửi tiết kiệm việc tính lãi, trả lãi cho khách hàng quy định nhiều phương pháp khác + MaKyrutlai: Mã số kỳ rút lãi + TenKyrutlai: Tên tương ứng kỳ rút lãi Như huy động tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn ta hiểu kỳ rút lãi 00 – Rút lãi cuối kỳ đương nhiên tiết kiệm ta có chương trình để tính theo tháng, q, khoản thời gian Đối với huy động tiết kiệm có kỳ hạn, kỳ rút lãi quy định: 00 – Cuối kỳ 01 – Từng tháng 02 – Từng tháng lần… tuân thủ quy định chương trình hỗ trợ tính lãi hàng kỳ cho tiết kiệm đến hạn GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm 45 SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp 4.3.13 Danh mục tài khoản Danh mục tài khoản dùng để quản lý thông tin loại tài khoản tiết kiệm Danh mục tài khoản thêm, sửa, xóa có nhu cầu GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm 46 SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp 4.3.14 Danh mục loại tiết kiệm Danh mục loại tiết kiệm dùng để quản lý thông tin loại tiết kiệm Danh mục loại tiết kiệm thêm, sửa, xóa có nhu cầu 4.3.15 Danh mục loại giao dịch Danh mục loại giao dịch dùng để quản lý thông tin loại giao dịch mở sổ, rút tiền theo kỳ hạn, rút tiền trước kỳ hạn, chuyển kỳ hạn sổ, gửi thêm tiền vào sổ, tất toán sổ… Danh mục loại giao dịch thêm, sửa, xóa có nhu cầu + Magiaodich: Mã loại giao dịch + Tengiaodich: Tên loại giao dịch Mã loại giao dịch tự động tăng lên người dùng thêm loại giao dịch GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm 47 SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp 4.3.16 Phân quyền Chức dùng cho quản trị hệ thống phân quyền cho người dùng nhóm người dùng GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm 48 SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp 4.3.17 Nhóm người dùng Chức dành cho người quản trị hệ thống dùng để quản lý nhóm người dùng Các nhóm người dùng thêm xóa bớt có nhu cầu 4.3.18 Người dùng Chức dành cho người quản trị hệ thống dùng để quản lý người dùng Người dùng thêm xóa bớt có nhu cầu GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm 49 SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp 4.3.19 Đổi mật người dùng Chức để người dùng hệ thống thay đổi mật để đảm bảo tốt cho tính bảo mật thơng tin cá nhân họ GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm 50 SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp KẾT LUẬN Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu, tơi xây dựng xong hệ thống Quản lý Tiền gửi tiết kiệm Tổng cơng ty Tài cố phần dầu khí Việt Nam Ưu điểm Hệ thống làm chức đạt ưu điểm đáng kể như: − Hệ thống cho phép nhân viên giao dịch tiết kiệm xử lý số yêu cầu liên quan đến nghiệp vụ cách nhanh chóng xác − Hệ thống giúp cho việc quản lý thông tin khách hàng, quản lý nguồn vốn huy động quản lý giao dịch, tài khoản, … cách tập trung, hiệu − Hệ thống cho phép đưa báo cáo giúp lãnh đạo đưa định quản lý cách nhanh chóng, kịp thời để theo kịp với xu hướng biến đổi nhanh chóng thị trường tiền tệ − Người quản trị hệ thống phân quyền cho người dùng, nhóm người dùng cách dễ dàng người sử dụng thay đổi mật khẩu, thơng tin cá nhân, thơng tin kiểm sốt cách chặt chẽ, độ bảo mật hệ thống cao − Lãi suất dễ dàng cập nhật qua giao diện người sử dụng tính linh hoạt hệ thống cao đáp ứng nhu cầu thị trường dễ thay đổi nhiều biến động − Giao diện thân thiện với người dùng Nhược điểm Do thời gian cịn hạn hẹp nên chương trình cịn tồn số hạn chế chưa quản lý đa dạng sản phẩm tín dụng… Hướng phát triển đề tài Trong tương lai, có điều kiện thời gian nghiên cứu nhiều hồn thiện tốn để hệ thống đáp ứng đa dạng sản phẩm tín dụng, quản lý việc huy động vốn với giá trị lớn từ doanh nghiệp có nguồn vốn nhàn rỗi không dừng lại khách hàng cá nhân Tơi mong nhận đóng góp nhiệt thành từ phía thầy, bạn để chun đề hồn thiện Tơi xin chân thành cám ơn! GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm 51 SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp MỤC LỤC GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm 52 SV: Nguyễn Thị Chuyên đề tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU GVHD: Th.S Tống Thị Minh Ngọc Tâm 53 SV: Nguyễn Thị ... lý nghiệp vụ phát sinh cách hiệu 1.2 Hiện trạng hệ thống Quản lý tiền gửi Tổng cơng ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam Hiện tại, hệ thống Quản lý tiền gửi Tổng cơng ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam. .. chế tài hùng mạnh, có thương hiệu khu vực quốc tế ? ?Xây dựng hệ thống Quản lý tiền gửi Tổng cơng ty Tài cổ phần dầu khí Việt Nam? ?? đề tài xây dựng hệ thống quản lý nhằm thực hiện đại hóa trình quản. .. nghiệp - Mục đích: Xây dựng thành công hệ thống Quản lý tiền gửi giúp Tổng cơng ty tài dầu khí Việt Nam quản lý việc huy động vốn tiền gửi khách hàng dễ dàng hiệu Qua việc xây dựng toán giúp em