Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH cao su Kon Tum

LỜI CAM ĐOAN Formatted: Font: 16 pt Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả luận văn i Formatted: Indent: First line: 0.39", Space Before: pt MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA Formatted: Font: 16 pt Formatted: Font: Bold LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viiv DANH MỤC BẢNG BIỂU viiivi DANH MỤC HÌNH VẼ xviii DANH MỤC SƠ ĐỒ xiix MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM, MỤC TIÊU, VAI TRÒ CỦA ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực, đào tạo nguồn nhân lực 1.1.2 Mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò đào tạo nguồn nhân lực 1.2 TRÌNH TỰ XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC 1.2.1 Xác định nhu cầu đối tượng đào tạo 1.2.1.1 Xác định nhu cầu đào tạo 1.2.1.2 Xác định đối tượng đào tạo 15 1.2.2 Xác định mục đích, mục tiêu đào tạo 15 1.2.3 Nội dung phương pháp đào tạo 16 1.2.3.1 Nội dung đào tạo 16 1.2.3.2 Các phương pháp đào tạo .17 1.2.4 Lựa chọn giáo viên thời gian đào tạo 22 ii Formatted: Line spacing: 1.5 lines Formatted: Line spacing: 1.5 lines, Tab stops: 6.09", Right,Leader: … + Not at 6.29" Formatted: Font: Bold Formatted: Line spacing: 1.5 lines, Tab stops: 0.25", Left + 0.5", Left + 6.11", Right,Leader: … + Not at 6.29" 1.2.5 Dự tính chi phí đào tạo 24 1.2.6 Đánh giá công tác đào tạo 24 1.2.6.1 Người làm công tác đánh giá .25 1.2.6.2 Phương thức cơng tác đánh giá hiệu đào tạo 25 1.2.6.3 Kỹ thuật đánh giá hiệu đào tạo 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY TNHH MTV CAO SU KON TUM 27 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH MTV CAO SU KON TUM 27 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 27 2.1.1.1 Giai đoạn từ 1984-1995 27 2.1.1.2 Giai đoạn từ năm 1996 đến 28 2.1.2 Chức - nhiệm vụ, cấu máy tổ chức .28 2.1.2.1 Chức .28 2.1.2.2 Nhiệm vụ 28 2.1.2.3 Cơ cấu máy tổ chức 28 2.1.3 Đặc điểm lao động Công ty .34 2.1.3.1 Lao động phòng ban Cơng ty 34 2.1.3.2 Cơ cấu lao động theo đối tượng 35 2.1.3.3 Cơ cấu lao động theo giới tính .35 2.1.3.4 Cơ cấu lao động theo trình độ 36 2.1.3.5 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 37 2.1.4 Đặc điểm nguồn vốn kinh doanh Công ty 38 2.1.5 Kết sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2008-2010 38 2.1.5.1 Tình hình tiêu thụ mủ Cơng ty .38 2.1.5.2 Doanh thu lợi nhuận 39 iii 2.2 TRÌNH TỰ XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY 40 2.2.1 Xác định nhu cầu đối tượng đào tạo 40 2.2.1.1 Xác định nhu cầu đào tạo .40 2.2.1.2 Xác định đối tượng đào tạo 44 2.2.2 Xác định mục đích, mục tiêu đào tạo 44 2.2.3 Nội dung phương pháp đào tạo 46 2.2.3.1 Nội dung đào tạo 46 2.2.3.2 Các phương pháp đào tạo công ty áp dụng .46 2.2.4 Lựa chọn giáo viên thời gian đào tạo 52 2.2.5 Chi phí đào tạo .55 2.2.6 Đánh giá hiệu công tác đào tạo 60 2.2.7 Đánh giá chung hoạt động đào tạo Công ty TNHH MTV cao su Kontum 64 2.2.7.1 Ưu điểm 64 2.2.7.2 Tồn 65 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU KON TUM 68 3.1 QUAN ĐIỂM VÀ MỤC TIÊU .68 3.1.1 Quan điểm, mục tiêu xu hướng phát triển ngành cao su .68 3.1.2 Quan điểm mục tiêu phát triển công ty TNHH MTV cao su Kon Tum 68 3.1.2.1 Quan điểm 68 3.1.2.2 Mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực 69 3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 70 3.2.1 Định hướng phát triển chung 70 iv 3.2.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực 71 3.2.3 Một số tiêu đào tạo năm 2011-2013 72 3.3 XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH MTV CAO SU KON TUM .73 3.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo đối tượng đào tạo .73 3.3.2 Xác định mục tiêu cho đào tạo 8180 3.3.3 Nội dung lựa chọn phương pháp đào tạo 8483 3.3.3.1 Nội dung đào tạo 8483 3.3.3.2 Phương pháp đào tạo 87 3.3.4 Dự tính chi phí đào tạo 8887 3.3.5 Lựa chọn đào tạo giáo viên 8988 3.3.6 Đánh giá chương trình đào tạo 9089 3.3.7 Cần bổ sung kết đào tạo vào hồ sơ nhân viên (hồ sơ đào tạo)9291 3.4 ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC 9291 3.4.1 Đổi việc xây dựng kế hoạch đào tạo 9392 3.4.2 Tăng cường ngân sách cho hoạt động đào tạo 9493 3.4.3 Đẩy mạnh hoạt động đào tạo cho công nhân sản xuất trực tiếp9594 3.4.4 Áp dụng công nghệ hoạt động đào tạo 9695 3.4.5 Nâng cao trình độ đội ngũ cán quản lý phụ trách công tác đào tạo9796 3.4.6 Lương bổng đãi ngộ 9997 3.4.7 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 10099 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 103102 TÀI LIỆU THAM KHẢO 107105 QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN PHỤ LỤC Formatted: Tab stops: 0.25", Left + 0.5", Left + 6.09", Right,Leader: … + 6.11", Right,Leader: … v Formatted: Font: 16 pt vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBCNV Cán công nhân viên ĐVT Đơn vị tính ĐH KTQD Đại học kinh tế quốc dân KORUKO Kon tum ruberr company LTD KH Kế hoạch LĐXH Lao động xã hội LĐTT Lao động trực tiếp LĐGT Lao động gián tiếp NXB Nhà xuất O.J.T On- the Job Training QTKD Quản trị kinh doanh QĐ Quyết định QC-TCLĐ Quy chế tổ chức lao động SL Số Lượng SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên TM Thương mại TSĐT KT Tổng số đào tạo khai thác Trđ Triệu đồng VSLĐ Vệ sinh lao động XDCB Xây dựng vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Số hiệu Tên bảng bảng Trang 1.1 Ưu nhược điểm phương pháp đào tạo O.J.T 1815 1.2 Ưu nhược điểm phương pháp đào tạo ngồi cơng 1917 việc 1.3 Kỹ thuật đánh giá hiệu đào tạo 2623 2.1 Lao động gián tiếp phòng ban Cơng ty năm 2008-2010 3431 2.2 Phân loại theo đối tượng lao động năm 2008-2010 3531 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2008-2010 3532 2.4 Cơ cấu lao động theo trình độ năm 2008-2010 3632 2.5 Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2008-2010 3733 2.6 Nguồn vốn kinh doanh Công ty năm 2008 - 2010 3834 2.7 Tình hình tiêu thụ mủ cao su Cơng ty năm 2008-2010 3935 2.8 Kết SXKD lợi nhuận năm 2008-2010 4036 2.9 Một số tiêu kế hoạch năm 2012 4137 2.10 Tình hình đào tạo theo kiểu dẫn cơng việc 2008-2010 4843 2.11 Tình hình bổ nhiệm, luân chuyển cán quản lý 2008-20010 4944 2.12 Đào tạo theo phương pháp liên kết 2008-2010 5045 2.13 Tình hình đào tạo theo phương pháp Cơng ty cử đào tạo 5146 2.14 Tình hình tham quan học tập kinh nghiệm nước 2008- 5247 2010 2.15 Chi phí đào tạo cho dẫn cơng việc 2008-2010 5550 2.16 Chi phí đào tạo cho liên kết năm 2008-2010 5650 2.17 Chi phí đào tạo Cơng ty cử học năm 2008-2010 5751 2.18 Chi phí tham quan học tập kinh nghiệm quản lý nước năm 5852 2008-2010 viii 2.19 Tổng hợp chi phí cho hoạt động đào tạo 2008-2010 5852 2.20 Tỷ trọng chi phí đào tạo/tổng chi phí 5953 2.21 Tỷ trọng chi phí đào tạo/tổng doanh thu 5953 2.22 Nhận xét đào tạo 200 CBCNV Koruco 6455 3.1 Một số tiêu đào tạo 2011-2013 7263 3.2 Danh sách nhóm lực 7465 3.3 Xác định khe hở lực cho vị trí “Cán lãnh đạo” 7666 3.4 Xác định khe hở lực cho vị trí “Cơng nhân trực tiếp sản 7868 xuất” 3.5 Năng lực cần đào tạo bổ sung 7970 3.6 Quy ước đánh dấu vi phạm kỹ thuật lỗi bị trừ 8272 3.7 Kế hoạch chương trình giảng dạy 8373 3.8 Đào tạo chuyên biệt cần thực nhân viên KORUCO 8373 3.9 Bảng hệ số hồn thành cơng tác theo thành tích cơng tác (Đề 9886 xuất) ix DANH MỤC HÌNH VẼ Số hiệu hình vẽ Tên hình vẽ Trang 1.1 Sơ đồ hóa phương pháp xác định ưu tiên đào tạo 1412 2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực theo đối tượng 3531 2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính 3632 2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ năm 2008-2010 3633 x ...c Nguyên,(2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXB thống kê [9] Công ty TNHH MTV Cao su kon tum( 2010), Báo cáo tổng kết năm 2010, Kon tum [10] Công ty TNHH MTV Cao su Kon tum (2010), Quy chế quản l... đổi hồn thiện Công ty TNHH MTV Cao su Kon tum phù hợp với phương hướng phát triển ngành Cao su Việt Nam, việc đươc thể rõ điểm sau: Thứ năm gần đây, Công ty TNHH MTV Cao su Kon tum có bước phát... tạo 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY TNHH MTV CAO SU KON TUM 27 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH MTV CAO SU KON TUM 27 2.1.1 Lịch sử