SM-J100F SM-J100G SM-J100H/DD SM-J100ML/DS SM-J100FN SM-J100H SM-J100H/DS SM-J100Y Sách hướng dẫn sử dụng Vietnamese 04/2015 Rev.1.0 www.samsung.com Nội dung Đọc Kết nối mạng 34 Dữ liệu di động 34 Wi-Fi Bắt đầu Phụ kiện hộp Sơ đồ thiết bị Sử dụng thẻ SIM USIM pin 35 Chia sẻ internet Điểm truy cập di động Cá nhân hóa 16 Sử dụng thẻ nhớ 37 Quản lý hình chờ hình Ứng dụng 18 Bật tắt thiết bị 18 Khóa mở khóa hình 39 Cài đặt hình nhạc chng 40 Thay đổi phương pháp khóa hình 41 Truyền liệu từ thiết bị cũ Thông tin 41 Thiết lập tài khoản 19 Sử dụng hình cảm ứng 22 Bố cục màn hình chờ 26 Bảng thông báo Điện thoại 28 Mở ứng dụng 42 Thực gọi 28 Cài đặt gỡ bỏ ứng dụng 44 Nhận gọi 30 Nhập văn 44 Tùy chọn gọi 32 Chụp hình 32 File bạn 33 Tính tiết kiệm pin Danh bạ 33 Xem thông tin trợ giúp 46 Thêm danh bạ 47 Tìm kiếm danh bạ Nội dung Tin nhắn & email Quản lý thiết bị & liệu 48 Tin nhắn 75 Nâng cấp thiết bị 50 Email 76 Truyền file thiết bị máy tính 77 Sao lưu khơi phục liệu 77 Thực cài đặt lại liệu gốc Máy ảnh 52 Chụp ảnh 53 Chế độ chụp Cài đặt 55 Cài đặt máy ảnh 78 Thông tin Cài đặt 78 KẾT NỐI 82 THIẾT BỊ Bộ sưu tập 85 CÁ NHÂN 57 Xem nội dung thiết bị 87 HỆ THỐNG Các ứng dụng tính hữu dụng Khắc phục cố 58 S Planner 59 Internet 60 Video 61 Đồng hồ 63 Máy tính 63 Ghi nhớ 64 Ghi âm 65 Radio 66 Các ứng dụng Google Kết nối với thiết bị khác 68 Bluetooth 70 Wi-Fi Direct 72 NFC (Các mẫu máy có trang bị NFC) 74 In di động Đọc Vui lòng đọc sách hướng dẫn trước sử dụng thiết bị để đảm bảo sử dụng an tồn cách • Các mơ tả sách dựa cài đặt mặc định thiết bị • Một số nội dung khác so với thiết bị bạn tùy theo khu vực, nhà cung cấp dịch vụ, thông số kỹ thuật mẫu máy phần mềm thiết bị • Nội dung (nội dung chất lượng cao) mà yêu cầu sử dụng CPU RAM nhiều ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể thiết bị Ứng dụng liên quan đến nội dung khơng thể hoạt động đúng, tùy thuộc vào thông số kỹ thuật thiết bị môi trường mà sử dụng • Samsung khơng chịu trách nhiệm cho vấn đề hoạt động gây ứng dụng nhà cung cấp khác khơng phải Samsung • Samsung khơng chịu trách nhiệm pháp lý vấn đề hoạt động trường hợp khơng tương thích gây điều chỉnh cài đặt đăng ký chỉnh sửa phần mềm hệ điều hành Việc cố gắng tùy chỉnh hệ điều hành khiến thiết bị ứng dụng bạn bị hỏng • Phần mềm, nguồn âm thanh, hình nền, hình ảnh nội dung media khác cung cấp thiết bị cấp phép sử dụng có giới hạn Việc trích xuất sử dụng sản phẩm cho mục đích thương mại mục đích khác vi phạm luật quyền Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm cho việc sử dụng bất hợp pháp nội dung media • Bạn phải trả thêm phí sử dụng dịch vụ liệu nhắn tin, tải lên tải xuống, đồng tự động sử dụng dịch vụ định vị tùy theo gói liệu bạn Để truyền nhiều liệu lớn, nên sử dụng tính Wi-Fi • Các ứng dụng mặc định có sẵn với thiết bị phải cập nhật khơng hỗ trợ mà khơng cần thơng báo trước Nếu bạn có thắc mắc ứng dụng cung cấp thiết bị, liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung Đối với ứng dụng người sử dụng cài đặt, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ • Việc sửa đổi hệ điều hành thiết bị cài đặt phần mềm từ nguồn khơng thức dẫn đến lỗi thiết bị, sai lạc liệu Những hành động vi phạm thỏa thuận quyền bạn với Samsung làm hiệu lực bảo hành bạn Đọc Biểu tượng dẫn Cảnh báo: Tình gây chấn thương cho bạn người khác Cẩn thận: Tình làm thiết bị bạn thiết bị khác bị hỏng Ghi chú: Các ghi chú, gợi ý sử dụng thông tin bổ sung Bắt đầu Phụ kiện hộp Kiểm tra phụ kiện sau hộp sản phẩm: • Thiết bị • Pin • Hướng dẫn sử dụng nhanh • Những phụ kiện cung cấp với thiết bị phụ kiện có sẵn có khác biệt tùy theo khu vực nhà cung cấp dịch vụ • Những phụ kiện cung cấp thiết kế dành cho thiết bị khơng tương thích với thiết bị khác • Hình thức thơng số kỹ thuật thay đổi mà khơng cần báo trước • Bạn mua phụ kiện bổ sung từ nhà bán lẻ Samsung địa phương Đảm bảo chúng tương thích với thiết bị trước sử dụng • Chỉ sử dụng phụ kiện Samsung chứng nhận Việc sử dụng phụ kiện khơng phù hợp gây cố hoạt động lỗi sản phẩm không bảo hành • Tính có sẵn tất phụ kiện thay đổi phụ thuộc hồn tồn vào cơng ty sản xuất Để biết thêm thơng tin phụ kiện có sẵn, tham khảo website Samsung Bắt đầu Sơ đồ thiết bị Cảm biến trạng thái Jack cắm tai nghe Máy ảnh trước Loa Màn hình cảm ứng Phím Nguồn Phím Trang Phím Gần Phím Trở Micro Khe cắm đa Anten GPS (SM-J100F, SM-J100FN, SM-J100G, SM-J100Y) Anten GPS (SM-J100H, SM-J100H/DD, SM-J100H/DS, SM-J100ML/DS) Loa Đèn Flash Máy ảnh sau Phím Âm lượng Nắp lưng Anten NFC (Các mẫu máy có NFC) Anten Bắt đầu • Không dùng tay vật dụng khác che khu vực anten Điều gây nên vấn đề kết nối làm hao pin • Nên sử dụng miếng dán bảo vệ hình Samsung chấp thuận Miếng dán bảo vệ hình khơng chấp thuận làm cảm biến bị lỗi • Khơng để nước tiếp xúc với hình cảm ứng Màn hình cảm ứng bị hỏng điều kiện ẩm ướt bị dính nước Các phím Phím Chức Nguồn • Nhấn giữ để bật tắt thiết bị • Nhấn để bật khóa hình • Chạm để mở danh mục gần Gần • Chạm giữ để truy cập tuỳ chọn bổ sung cho hình • Nhấn để bật hình hình bị khóa Trang • Nhấn để trở hình chờ • Nhấn giữ để khởi chạy Google Trở • Chạm để trở hình trước Âm lượng • Nhấn để điều chỉnh âm lượng thiết bị Bắt đầu Sử dụng thẻ SIM USIM pin Gắn thẻ SIM USIM pin Gắn thẻ SIM USIM nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động cung cấp, gắn pin kèm theo • Chỉ thẻ micro SIM dùng với thiết bị • Một số dịch vụ LTE khơng khả dụng phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ Để biết thêm thơng tin tính khả dụng dịch vụ, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ bạn Tháo nắp lưng Cẩn thận khơng làm hỏng móng tay tháo nắp lưng Không bẻ cong hay xoắn mức nắp lưng Làm khiến nắp lưng bị hỏng Bắt đầu ► Mẫu máy hai SIM: Lắp thẻ SIM USIM vào với mạch tiếp xúc màu vàng hướng xuống Lắp thẻ SIM USIM vào khe cắm thẻ SIM ( 1 ) thẻ SIM USIM thứ hai vào khe cắm thẻ SIM ( 2 ) ► Mẫu máy SIM: Lắp thẻ SIM USIM vào với mạch tiếp xúc màu vàng hướng xuống • Không gắn thẻ nhớ vào khe cắm thẻ SIM Trường hợp bị kẹt thẻ nhớ khe cắm thẻ SIM, mang thiết bị đến Trung tâm bảo hành Samsung để lấy thẻ nhớ • Hãy thận trọng không để cho người khác sử dụng thẻ SIM USIM Samsung không chịu trách nhiệm cho thiệt hại, rủi ro gây thẻ bị bị đánh cắp 10 Cài đặt • Trả lời/kết thúc c̣c gọi: – – Nhấn phím trang chính: Cài đặt thiết bị để trả lời gọi nhấn phím Trang – – Nhấn phím nguồn: Cài đặt thiết bị để kết thúc gọi nhấn phím Nguồn • Pop-up liên quan đến gọi: – – Pop-up thông báo gọi: Cài đặt thiết bị để hiển thị cửa sổ hội thoại bạn nhận gọi đến sử dụng ứng dụng – – Pop-up trạng thái gọi: Cài đặt thiết bị để hiển thị cửa sổ hội thoại hiển thị trạng thái gọi bạn sử dụng ứng dụng • Cài đặt bổ sung: – – Số người gọi: Hiển thị ID người gọi bạn cho bên khác gọi – – Chuyển tiếp gọi: Chuyển gọi đến tới số điện thoại khác – – Mã vùng tự động: Cài đặt thiết bị để tự động chèn tiền tố (mã khu vực quốc gia) trước số điện thoại – – Chặn gọi: Chặn gọi đến – – Chờ gọi: Cho phép cảnh báo gọi đến gọi diễn – – Chế độ FDN: Bật tắt chế độ FDN để hạn chế gọi đến số danh sách FDN Nhập PIN2 cung cấp với thẻ SIM USIM • Nhạc chng âm bàn phím: – – Nhạc chuông: Thêm chọn nhạc chuông báo gọi đến – – Rung đổ chuông: Cài đặt thiết bị rung phát nhạc chuông có gọi đến – – Âm quay sớ: Cài đặt thiết bị để phát âm bạn chạm vào phím bàn phím • Ẩn video bạn: Chọn hình ảnh để hiển thị cho bên 84 Cài đặt • Thư thoại (các mẫu máy hai SIM): – – Dịch vụ thư thoại: Chọn nhà cung cấp dịch vụ thư thoại bạn – – Cài đặt thư thoại: Nhập số để truy cập dịch vụ thư thoại Số lấy từ nhà cung cấp dịch vụ • Dịch vụ thư thoại (các mẫu máy SIM): Chọn nhà cung cấp dịch vụ thư thoại bạn • Cài đặt thư thoại (các mẫu máy SIM): Nhập số để truy cập dịch vụ thư thoại Số lấy từ nhà cung cấp dịch vụ Quản lý ứng dụng Xem quản lý ứng dụng thiết bị Trên hình Cài đặt, chạm vào Quản lý ứng dụng CÁ NHÂN Tài khoản Thêm tài khoản email SNS Trên hình Cài đặt, chạm vào Tài khoản Sao lưu cài đặt lại Thay đổi cài đặt quản lý cài đặt liệu Trên hình Cài đặt, chạm vào Sao lưu cài đặt lại • Sao lưu liệu bạn: Cài đặt thiết bị để lưu cài đặt liệu ứng dụng sang Server Google • Tài khoản lưu: Cài đặt chỉnh sửa tài khoản lưu Google bạn • Tự động khôi phục: Cài đặt thiết bị để khôi phục cài đặt liệu ứng dụng chúng cài đặt lại vào thiết bị • Khôi phục cài đặt gốc: Khôi phục cài đặt bạn cài đặt gốc xóa tồn liệu 85 Cài đặt Hỗ trợ Các dịch vụ trợ tính đặc biệt dành cho người mắc khuyết tật Truy cập thông báo cài đặt sau để cải thiện khả hỗ trợ thiết bị • Truy cập trực tiếp: Cài đặt thiết bị để mở menu hỗ trợ chọn bạn nhấn nhanh phím Trang ba lần • Trả lời/kết thúc c̣c gọi: – – Nhấn phím trang chính: Cài đặt thiết bị để trả lời gọi nhấn phím Trang – – Nhấn phím nguồn: Cài đặt thiết bị để kết thúc gọi nhấn phím Nguồn • Chế độ chạm: Cài đặt thiết bị để kiểm soát gọi đến thơng báo cách chạm vào phím thay kéo phím • DỊCH VỤ: Xem dịch vụ hỗ trợ cài đặt thiết bị • TalkBack: Kích hoạt TalkBack, cung cấp phản hồi giọng nói Để xem thơng tin trợ giúp nhằm tìm hiểu cách sử dụng tính này, chạm vào Cài đặt → Khởi chạy hướng dẫn “Khám phá bằng cách chạm” • Đọc mật mã: Cài đặt thiết bị để đọc lên mật mã bạn nhập mật mã bật TalkBack • Kích thước font: Thay đổi kích thước font • Màu âm bản: Đảo ngược màu sắc hiển thị để tăng khả hiển thị • Thao tác phóng to: Cài đặt thiết bị để phóng to thu nhỏ với cử ngón tay • Phím tắt hỗ trợ: Cài đặt thiết bị để kích hoạt TalkBack bạn nhấn giữ phím Nguồn, sau chạm giữ hình hai ngón tay • Tùy chọn văn sang giọng nói: Thay đổi cài đặt cho tính văn sang giọng nói sử dụng TalkBack bật ngôn ngữ, tốc độ, v.v • Flash thơng báo: Cài đặt đèn flash nhấp nháy có gọi đến, tin nhắn thơng báo • Tắt tất âm thanh: Tắt tiếng tất âm thiết bị • Phụ đề Google (CC): Cài đặt thiết bị để hiển thị phụ đề nội dung Google hỗ trợ thay đổi cài đặt phụ đề 86 Cài đặt • Âm mono: Bật âm mono nghe âm tai nghe • Cân âm thanh: Cài đặt thiết bị để điều chỉnh cân âm sử dụng tai nghe • Độ trễ việc chạm giữ: Cài đặt thời gian nhận diện thao tác chạm giữ hình • Kiểm soát tương tác: Bật chế độ kiểm soát tương tác để hạn chế tương tác thiết bị thao tác nhập sử dụng ứng dụng HỆ THỐNG Ngơn ngữ bàn phím Thay đổi cài đặt để nhập văn Một số tùy chọn khơng có sẵn tùy thuộc vào ngơn ngữ chọn Trên hình Cài đặt, chạm vào Ngơn ngữ bàn phím Ngơn ngữ Chọn ngơn ngữ hiển thị cho tất menu ứng dụng Mặc định Chọn loại bàn phím mặc định để nhập văn Bàn phím Samsung Để thay đổi cài đặt bàn phím Samsung, chạm vào Các tùy chọn khả dụng khác tùy theo khu vực nhà cung cấp dịch vụ • English(US) / Tiếng Việt: Chọn bố cục bàn phím mặc định • Chọn ngôn ngữ nhập: Chọn ngôn ngữ để nhập văn • Tiên đoán văn bản: Bật chế độ tiên đoán văn để đoán từ theo văn nhập hiển thị gợi ý từ Bạn tùy chỉnh cài đặt tiên đốn từ • Tự động thay thế: Cài đặt thiết bị chỉnh sửa từ sai tả chưa hồn thiện cách chạm vào phím khoảng cách dấu chấm câu 87 Cài đặt • Tự động viết hoa: Cài đặt thiết bị tự động viết hoa chữ sau dấu câu cuối cùng, dấu chấm, dấu hỏi dấu cảm thán • Tự thêm dấu cách: Cài đặt thiết bị để tự động chèn dấu cách từ • Tự động chấm câu: Cài đặt thiết bị chèn dấu chấm câu bạn chạm hai lần vào dấu cách • Vuốt bàn phím: – – Khơng dùng: Cài đặt thiết bị tắt tính vuốt bàn phím – – Nhập liên tục: Cài đặt thiết bị để nhập văn cách vuốt bàn phím • Âm thanh: Cài đặt thiết bị phát âm chạm vào phím • Xem trước ký tự: Cài đặt thiết bị hiển thị hình ảnh lớn ký tự bạn chạm vào • Đặt lại cài đặt: Khơi phục cài đặt bàn phím Samsung Nhập giọng nói Google Để thay đổi cài đặt nhập giọng nói, chạm vào • Chọn ngơn ngữ nhập: Chọn ngơn ngữ để nhập văn • Chặn từ xúc phạm: Cài đặt thiết bị để ngăn thiết bị nhận dạng từ xúc phạm nhập giọng nói Tìm kiếm giọng nói • Ngơn ngữ: Chọn ngơn ngữ nhận dạng giọng nói • Đầu bằng giọng nói: Cài đặt thiết bị cung cấp thông tin phản hồi giọng nói để thơng báo cho bạn hành động • Phát “Ok Google”: Cài đặt thiết bị bắt đầu nhận diện giọng nói bạn nói lệnh đánh thức máy sử dụng ứng dụng tìm kiếm Tính khơng có tùy theo khu vực nhà cung cấp dịch vụ • Chặn từ xúc phạm: Ẩn từ xúc phạm khỏi kết tìm kiếm giọng nói • Tai nghe Bluetooth: Đặt thiết bị phép nhập từ khóa tìm kiếm giọng nói qua micro tai nghe Bluetooth tai nghe Bluetooth kết nối 88 Cài đặt Tùy chọn văn sang giọng nói • CƠNG CỤ TTS ƯU TIÊN: Chọn cơng cụ tổng hợp giọng nói Để thay đổi cài đặt cho cơng cụ tổng hợp giọng nói, chạm vào • Tốc độ nói: Chọn tốc độ cho tính văn sang giọng nói • Nghe ví dụ: Nghe đoạn văn đọc làm ví dụ • Trạng thái ngôn ngữ mặc định: Xem trạng thái ngơn ngữ mặc định cho tính văn sang giọng nói Tốc độ trỏ Điều chỉnh tốc độ trỏ chuột Bảng di chuyển kết nối với thiết bị bạn Thời gian Truy cập thay đổi cài đặt sau để kiểm soát hiển thị ngày thời gian thiết bị Trên hình Cài đặt, chạm vào Thời gian Nếu hết pin hoàn toàn pin bị tháo khỏi thiết bị, thời gian bị cài đặt lại • Thời gian tự động: Tự động cập nhật thời gian di chuyển qua múi • Cài đặt ngày: Cài đặt thủ cơng ngày • Cài đặt thời gian: Cài đặt thủ cơng thời gian • Múi tự động: Cài đặt thiết bị để nhận thông tin múi từ mạng bạn di chuyển qua múi • Chọn múi giờ: Cài đặt múi địa phương • Dùng định dạng 24 giờ: Hiển thị thời gian theo định dạng 24 • Chọn định dạng ngày: Chọn định dạng ngày Phụ kiện Thay đổi cài đặt phụ kiện Trên hình Cài đặt, chạm vào Phụ kiện • Mở khóa tự đợng: Cài đặt thiết bị để mở khóa tự động nắp lật mở Bạn sử dụng tính số phương pháp khóa hình 89 Cài đặt Chế độ siêu tiết kiệm pin Kéo dài thời gian chờ giảm tiêu thụ pin cách hiển thị bố cục đơn giản cho phép giới hạn truy cập vào ứng dụng Tham khảo Tính tiết kiệm pin để biết thêm thơng tin Trên hình Cài đặt, chạm vào Chế độ siêu tiết kiệm pin, sau chạm vào công tắc Chế độ siêu tiết kiệm pin để bật Thời gian chờ tối đa theo ước tính hiển thị thời gian lại trước hết pin thiết bị không sử dụng Thời gian chờ khác tùy theo thiết lập thiết bị bạn điều kiện hoạt động Pin Xem mức pin tiêu hao thiết bị Trên hình Cài đặt, chạm vào Pin • Hiển thị phần trăm pin: Cài đặt thiết bị để hiển thị thời gian sử dụng pin lại Bộ nhớ Xem thơng tin nhớ thiết bị thẻ nhớ định dạng thẻ nhớ Trên hình Cài đặt, chạm vào Bộ nhớ Định dạng thẻ nhớ xóa vĩnh viễn tất liệu thẻ Dung lượng khả dụng thực tế nhớ nhỏ so với dung lượng hiển thị hệ điều hành ứng dụng mặc định chiếm phần nhớ Dung lượng có sẵn thay đổi bạn nâng cấp thiết bị Bảo mật Thay đổi cài đặt bảo mật thiết bị thẻ SIM USIM Trên hình Cài đặt, chạm vào Bảo mật • Người quản trị thiết bị: Xem trình quản lý thiết bị cài đặt thiết bị bạn Bạn cho phép trình quản lý thiết bị áp dụng sách cho thiết bị • Khơng rõ nguồn gốc: Cài đặt thiết bị phép cài đặt ứng dụng từ nguồn không xác định 90 Cài đặt • Xác thực ứng dụng: Cài đặt thiết bị để kiểm tra ứng dụng nội dung có hại trước cài đặt chúng • Mã hóa thiết bị: Cài đặt mật mã để mã hóa liệu lưu thiết bị Bạn phải nhập mật mã bật thiết bị Sạc pin trước bật cài đặt để mã hóa liệu bạn • Mã hóa thẻ SD ngoài: Cài đặt thiết bị để mã hóa file thẻ nhớ Nếu bạn cài đặt lại thiết bị cài đặt gốc với cài đặt bật, thiết bị đọc file mã hóa bạn Tắt cài đặt trước cài đặt lại thiết bị • Điều khiển từ xa: Cài đặt thiết bị phép điều khiển từ xa thiết bị thất lạc bị đánh cắp qua mạng Internet Để sử dụng tính này, bạn phải đăng nhập vào Samsung account bạn • Cảnh báo đổi SIM: Bật tắt tính Tìm di động bạn nhằm giúp xác định thiết bị bị thất lạc cắp • Vào trang web: Truy cập trang web Tìm di động bạn (findmymobile.samsung.com) Bạn theo dõi kiểm soát thiết bị thất lạc bị đánh cắp bạn từ trang web Tìm di động bạn • Cài đặt khóa SIM: – – Khóa thẻ SIM: Bật tắt tính khóa mã PIN để u cầu mã PIN trước sử dụng thiết bị – – Thay đổi mã PIN SIM: Đổi mã PIN sử dụng để truy cập liệu SIM • Hiện mật mã: Cài đặt thiết bị hiển thị mật mã bạn nhập • Kiểu lưu trữ: Cài đặt kiểu lưu trữ cho file bảo mật • Chứng danh tin cậy: Sử dụng chứng thông tin ủy nhiệm để đảm bảo an toàn sử dụng ứng dụng khác • Cài đặt từ vùng lưu trữ thiết bị: Cài đặt chứng mã hóa lưu trữ nhớ USB • Xóa chứng danh: Xóa nội dung chứng danh khỏi thiết bị đặt lại mật mã Thông tin thiết bị Truy cập thông tin thiết bị, sửa tên thiết bị cập nhật phần mềm thiết bị Trên hình Cài đặt, chạm vào Thông tin thiết bị 91 Khắc phục cố Trước liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung, vui lòng thử giải pháp sau Một số trường hợp khơng áp dụng thiết bị bạn Khi bật thiết bị sử dụng, thiết bị nhắc bạn nhập mã sau: • Mật mã: Khi bật chức khóa thiết bị, bạn phải nhập mật mã bạn đặt cho thiết bị • PIN: Khi sử dụng thiết bị lần đầu yêu cầu mã PIN bật, bạn phải nhập mã PIN cung cấp với thẻ SIM USIM Bạn tắt tính cách sử dụng menu Khóa thẻ SIM • PUK: Thẻ SIM USIM bạn bị khóa, thường bạn nhập sai mã PIN nhiều lần liên tục Bạn phải nhập mã PUK nhà cung cấp dịch vụ bạn cấp • PIN2: Khi truy cập menu yêu cầu mã PIN2, bạn phải nhập mã PIN2 cung cấp với thẻ SIM USIM Để biết thêm thơng tin, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ bạn Thiết bị hiển thị thông báo lỗi mạng dịch vụ • Khi bạn khu vực có tín hiệu yếu có khả nhận sóng kém, thiết bị bạn bị sóng Hãy đến khu vực khác thử lại Trong di chuyển, thơng báo lỗi xuất nhiều lần • Bạn khơng thể truy cập số tùy chọn mà khơng có th bao Để biết thêm thơng tin, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ bạn Thiết bị bạn không bật • Khi pin hết hoàn toàn, thiết bị bạn bật Sạc đầy pin trước bật thiết bị • Có thể bạn gắn pin vào khơng cách Hãy gắn lại pin • Lau chốt tiếp xúc màu vàng gắn lại pin 92 Khắc phục cố Màn hình cảm ứng phản hồi chậm khơng xác • Nếu bạn có dán màng bảo vệ có gắn phụ kiện tùy ý vào hình cảm ứng, hình cảm ứng hoạt động khơng chuẩn • Nếu bạn có mang bao tay, tay bạn không chạm vào hình cảm ứng bạn dùng vật thể sắc dùng đầu ngón tay chạm vào hình, hình cảm ứng bị lỗi • Màn hình cảm ứng bị hỏng điều kiện ẩm ướt bị dính nước • Khởi động lại thiết bị để loại bỏ lỗi phần mềm tạm thời • Đảm bảo phần mềm thiết bị bạn nâng cấp lên phiên • Nếu hình cảm ứng bị trầy xước bị hỏng, đến Trung tâm bảo hành Samsung Thiết bị bị treo máy có lỗi nghiêm trọng Nếu thiết bị bạn bị treo máy, bạn cần phải tắt ứng dụng tắt thiết bị bật lại Nếu thiết bị bạn bị treo máy, nhấn giữ phím Nguồn phím Âm lượng xuống lúc giây để khởi động lại Nếu không giải vấn đề, thực khôi phục lại cài đặt gốc Trên hình Ứng dụng, chạm vào Cài đặt → Sao lưu cài đặt lại → Khôi phục cài đặt gốc → Đặt lại thiết bị → Xóa hết Trước khơi phục lại cài đặt gốc, nhớ lưu toàn liệu quan trọng lưu thiết bị Nếu chưa giải vấn đề, liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung Các gọi khơng kết nối • Đảm bảo bạn truy cập mạng di động • Đảm bảo bạn khơng cài đặt tính chặn gọi số điện thoại bạn gọi • Đảm bảo bạn khơng cài đặt tính chặn gọi số điện thoại gọi đến Người khác khơng thể nghe bạn nói gọi • Đảm bảo bạn khơng che micro gắn • Đảm bảo micro gần miệng bạn • Nếu sử dụng tai nghe, đảm bảo kết nối cách 93 Khắc phục cố Âm bị vọng lại gọi Điều chỉnh âm lượng cách nhấn phím Âm lượng di chuyển đến nơi khác Mạng di động mạng Internet thường xuyên bị kết nối chất lượng âm • Đảm bảo bạn khơng chắn anten thiết bị • Khi bạn khu vực có tín hiệu yếu có khả nhận sóng kém, thiết bị bạn bị sóng Thiết bị bạn gặp vấn đề kết nối cố trạm sở nhà cung cấp dịch vụ Hãy đến khu vực khác thử lại • Khi sử dụng thiết bị di chuyển, dịch vụ mạng khơng dây bị tắt mạng nhà cung cấp dịch vụ gặp vấn đề Biểu tượng pin trống Pin yếu Sạc pin thay pin pin thay người dùng Pin sạc không cách (Đối với sạc Samsung chứng nhận) • Bảo đảm kết nối sạc cách • Nếu cổng pin bị bẩn, pin khơng sạc cách thiết bị bị tắt nguồn Lau chốt tiếp xúc màu vàng thử sạc lại pin • Ở số thiết bị, người dùng thay pin Để thay pin, đến Trung tâm bảo hành Samsung Pin hết nhanh so với mua • Khi bạn để pin tiếp xúc với nhiệt độ lạnh nóng, lượng điện sử dụng pin bị suy giảm • Mức tiêu hao pin tăng bạn sử dụng tính nhắn tin số ứng dụng trò chơi Internet • Pin bị tiêu hao lượng điện sử dụng pin 94 Khắc phục cố Thiết bị bạn bị nóng chạm vào Khi bạn sử dụng ứng dụng cần nhiều điện sử dụng ứng dụng thiết bị thời gian dài, thiết bị bạn cảm thấy nóng chạm vào Điều bình thường khơng ảnh hưởng đến hiệu suất hay tuổi thọ thiết bị Thông báo lỗi xuất mở máy ảnh Thiết bị bạn phải có đủ nhớ khả dụng pin để vận hành ứng dụng máy ảnh Nếu bạn nhận thông báo lỗi mở máy ảnh, thử cách sau: • Sạc pin thay pin pin thay người dùng • Tạo khoảng trống cho nhớ cách chuyển file vào máy tính xóa file khỏi thiết bị • Khởi động lại thiết bị Nếu bạn gặp vấn đề với ứng dụng máy ảnh sau thử làm hướng dẫn này, liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung Chất lượng ảnh so với xem thử • Chất lượng ảnh bạn thay đổi, phụ thuộc vào mơi trường xung quanh kỹ thuật chụp ảnh mà bạn sử dụng • Nếu bạn chụp ảnh nơi tối vào ban đêm nhà, ảnh bị nhiễu hạt nét Thông báo lỗi xuất mở file media Nếu bạn nhận thông báo lỗi khơng mở file media, mở chúng thiết bị bạn, thử cách sau: • Tạo khoảng trống cho nhớ cách chuyển file vào máy tính xóa file khỏi thiết bị • Đảm bảo file nhạc khơng thuộc dạng bảo hộ Quản lý quyền nội dung số (DRM) Nếu file thuộc dạng bảo hộ DRM, đảm bảo bạn có giấy phép quyền thích hợp để mở file • Hãy đảm bảo định dạng file thiết bị hỗ trợ Nếu định dạng file khơng hỗ trợ, ví dụ DivX hay AC3, cài đặt ứng dụng có hỗ trợ định dạng Để xác nhận định dạng file mà thiết bị bạn có hỗ trợ vào xem www.samsung.com 95 Khắc phục cố • Thiết bị bạn hỗ trợ ảnh video ghi lại thiết bị Ảnh video ghi lại thiết bị khác khơng tương thích • Thiết bị bạn hỗ trợ file media nhà cung cấp dịch vụ mạng bạn nhà cung cấp dịch vụ gia tăng khác cho phép Một số nội dung chia sẻ Internet nhạc chng, video hình khơng chạy Khơng dò thiết bị Bluetooth khác • Đảm bảo bật tính khơng dây Bluetooth thiết bị bạn • Đảm bảo bật tính khơng dây Bluetooth thiết bị mà bạn muốn kết nối • Đảm bảo thiết bị bạn thiết bị Bluetooth nằm phạm vi kết nối tối đa Bluetooth (10 m) Nếu hướng dẫn không giúp giải vấn đề, liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung Không thiết lập kết nối bạn kết nối thiết bị với máy tính • Đảm bảo cáp USB bạn sử dụng tương thích với thiết bị bạn • Đảm bảo bạn có cài đặt cập nhật trình điều khiển thích hợp máy tính bạn • Nếu bạn sử dụng Windows XP, đảm bảo bạn cài đặt hệ điều hành Windows XP Service Pack cao máy tính bạn • Đảm bảo bạn cài đặt Samsung Kies Windows Media Player 10 cao máy tính bạn Thiết bị bạn khơng tìm vị trí bạn Các tín hiệu GPS khơng tìm thấy số địa điểm nhà Cài đặt thiết bị sử dụng Wi-Fi mạng di động để tìm vị trí bạn địa điểm 96 Khắc phục cố Dữ liệu lưu trữ thiết bị bị Ln lưu tồn liệu quan trọng lưu thiết bị Nếu không, bạn khôi phục lại liệu chúng bị hỏng Samsung không chịu trách nhiệm việc bị liệu lưu thiết bị Một khoảng hở nhỏ xuất xung quanh bên vỏ thiết bị • Khoảng hở tính sản xuất cần thiết số chuyển động lắc rung động nhỏ phận xảy • Theo thời gian, ma sát phận làm cho khoảng hở rộng 97 Bản quyền Copyright © 2015 Samsung Electronics Sách hướng dẫn bảo hộ theo luật quyền quốc tế Không phép chép, phân phối, biên dịch hay chuyển đổi phần sách hướng dẫn hình thức hay phương tiện nào, điện tử hay học, bao gồm việc photo, ghi chép lưu trữ hệ thống lưu trữ trích xuất thông tin mà không cho phép trước văn Samsung Electronics Thương hiệu • SAMSUNG biểu tượng SAMSUNG thương hiệu ó c ng ký ca Samsung Electronics đ Bluetooth thương hiệu đăng ký Bluetooth SIG, Inc tồn giới ® ™ ™ ™ biểu tượng Wi-Fi • Wi-Fi , Wi-Fi Protected Setup , Wi-Fi Direct , Wi-Fi CERTIFIED thương hiệu đăng ký Wi-Fi Alliance • Tất thương hiệu quyền khác tài sản chủ sở hữu tương ứng ... Gần Phím Trở Micro Khe cắm đa Anten GPS (SM -J10 0F, SM -J10 0FN, SM -J10 0G, SM -J10 0Y) Anten GPS (SM -J10 0H, SM -J10 0H/DD, SM -J10 0H/DS, SM -J10 0ML/DS) Loa Đèn Flash Máy ảnh sau Phím Âm lượng Nắp lưng Anten... khơng cần báo trước • Bạn mua phụ kiện bổ sung từ nhà bán lẻ Samsung địa phương Đảm bảo chúng tương thích với thiết bị trước sử dụng • Chỉ sử dụng phụ kiện Samsung chứng nhận Việc sử dụng phụ kiện... Samsung không chịu trách nhiệm cho vấn đề hoạt động gây ứng dụng nhà cung cấp khác khơng phải Samsung • Samsung không chịu trách nhiệm pháp lý vấn đề hoạt động trường hợp không tương thích gây điều