Hướng dẫn sử dụng Samsung galaxy a5 2016

Tài liệu cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm và hướng dẫn sử dụng một cách chi tiết, giúp bạn có cái nhìn đầy đủ về sản phẩm cũng như khai thác được tối đa sức mạnh của nó. Tài liệu gồm có đọc đầu tiên, phụ kiện trong hộp, sơ đồ thiết bị, pin, thẻ sim hoặc usim, thẻ nhớ, bật tắt thiết bị, màn hình cảm ứng, màn hình chờ…

SM-A510FD SM-A710FD Sách hướng dẫn sử dụng Vietnamese 01/2016 Rev.1.0 www.samsung.com Nội dung Thông tin Đọc Phụ kiện hộp Sơ đồ thiết bị 54 Internet 55 Email 56 Máy ảnh 63 Bộ sưu tập 65 Quản lý Thông minh 8 Pin 67 S Planner 11 Thẻ SIM USIM 68 S Health 14 Thẻ nhớ 71 S Voice 17 Bật tắt thiết bị 73 Nhạc 17 Màn hình cảm ứng 74 Video 20 Màn hình Chờ 75 Ghi âm 27 Màn hình khóa 76 File bạn 28 Bảng thơng báo 77 Ghi nhớ 31 Nhập văn 77 Đồng hồ 34 Chụp hình 79 Máy tính 34 Mở ứng dụng 80 Radio 35 Đa cửa sổ 81 Các ứng dụng Google 37 Truyền liệu từ thiết bị cũ 39 Quản lý thiết bị liệu 42 Chia sẻ file với danh bạ Cài đặt 43 Chế độ Khẩn cấp 83 Giới thiệu 83 Wi-Fi Ứng dụng 85 Bluetooth 87 Chế độ Máy bay 44 Cài đặt gỡ bỏ ứng dụng 87 Điểm truy cập di động Chia sẻ kết nối internet 45 Điện thoại 49 Danh bạ 88 Sử dụng liệu 51 Tin nhắn 89 Quản lý SIM 89 Các mạng di động 90 NFC toán Nội dung 93 Cài đặt kết nối khác 95 Âm thông báo 96 Màn hình 96 Chủn đợng và thao tác 97 Ứng dụng 97 Màn hình 97 Theme 98 Màn hình khóa bảo mật 102 Riêng tư an tồn 103 Chế độ Đơn giản 103 Hỗ trợ 104 Tài khoản 105 Sao lưu cài đặt lại 106 Ngôn ngữ bàn phím 107 Pin 107 Bộ nhớ 108 Thời gian 108 Sách hướng dẫn sử dụng 108 Thông tin thiết bị Phụ lục 109 Khắc phục cố Thơng tin Đọc Vui lòng đọc sách hướng dẫn trước sử dụng thiết bị để đảm bảo sử dụng an tồn cách • Các mô tả sách dựa cài đặt mặc định thiết bị • Một số nội dung khác so với thiết bị bạn tùy theo khu vực, nhà cung cấp dịch vụ, thông số kỹ thuật mẫu máy phần mềm thiết bị • Nội dung (nội dung chất lượng cao) mà yêu cầu sử dụng CPU RAM nhiều ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể thiết bị Ứng dụng liên quan đến nội dung khơng hoạt động đúng, tùy thuộc vào thông số kỹ thuật thiết bị môi trường mà thiết bị sử dụng • Samsung khơng chịu trách nhiệm cho vấn đề hoạt động gây ứng dụng nhà cung cấp khác Samsung • Samsung không chịu trách nhiệm pháp lý vấn đề hoạt động trường hợp khơng tương thích gây điều chỉnh cài đặt đăng ký chỉnh sửa phần mềm hệ điều hành Việc cố gắng tùy chỉnh hệ điều hành làm cho thiết bị ứng dụng bạn bị hỏng • Phần mềm, nguồn âm thanh, hình nền, hình ảnh nội dung media khác cung cấp thiết bị cấp phép sử dụng có giới hạn Việc trích xuất sử dụng sản phẩm cho mục đích thương mại mục đích khác vi phạm luật quyền Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm cho việc sử dụng bất hợp pháp nội dung media • Bạn phải trả thêm phí sử dụng dịch vụ liệu nhắn tin, tải lên tải xuống, đồng tự động sử dụng dịch vụ định vị tùy theo gói liệu bạn Để truyền nhiều liệu lớn, nên sử dụng tính Wi-Fi • Các ứng dụng mặc định có sẵn với thiết bị phải cập nhật khơng hỗ trợ mà khơng cần thơng báo trước Nếu bạn có thắc mắc ứng dụng cung cấp thiết bị, liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung Đối với ứng dụng người sử dụng cài đặt, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ • Việc sửa đổi hệ điều hành thiết bị cài đặt phần mềm từ nguồn khơng thức dẫn đến lỗi thiết bị, sai lạc liệu Những hành động vi phạm thỏa thuận quyền bạn với Samsung làm hiệu lực bảo hành bạn Thông tin • Tùy thuộc vào khu vực mẫu máy, số thiết bị cần Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) phê duyệt Nếu thiết bị bạn FCC phê duyệt, bạn xem ID FCC thiết bị Để xem ID FCC, chạm vào Ứng dụng → Cài đặt → Thông tin thiết bị → Thông tin pin Biểu tượng dẫn Cảnh báo: tình gây chấn thương cho bạn người khác Cẩn thận: tình làm thiết bị bạn thiết bị khác bị hỏng Lưu ý: ghi chú, gợi ý sử dụng thông tin bổ sung Phụ kiện hộp Kiểm tra phụ kiện sau hộp sản phẩm: • Thiết bị • Hướng dẫn sử dụng nhanh • Những phụ kiện cung cấp với thiết bị phụ kiện có sẵn khác biệt tùy theo khu vực nhà cung cấp dịch vụ • Những phụ kiện cung cấp thiết kế dành cho thiết bị khơng tương thích với thiết bị khác • Hình thức thơng số kỹ thuật thay đổi mà khơng cần báo trước • Bạn mua phụ kiện bổ sung từ nhà bán lẻ Samsung địa phương Đảm bảo chúng tương thích với thiết bị trước sử dụng • Chỉ sử dụng phụ kiện Samsung chứng nhận Việc sử dụng phụ kiện không phù hợp gây cố hoạt động lỗi sản phẩm khơng bảo hành • Tính có sẵn tất phụ kiện thay đổi phụ thuộc hồn tồn vào cơng ty sản xuất Để biết thêm thông tin phụ kiện có sẵn, tham khảo website Samsung Thơng tin Sơ đồ thiết bị Loa Micro Khay thẻ SIM Máy ảnh trước Cảm biến tiệm cận/ ánh sáng Phím Nguồn Màn hình cảm ứng Thẻ SIM / Khay thẻ nhớ Phím Trang (Cảm biến nhận dạng vân tay) Phím Gần Phím Trở Khe cắm tai nghe Micro Khe cắm đa Loa Máy ảnh sau Anten GPS Phím Âm lượng Anten NFC Đèn flash Anten Thơng tin • Khơng dùng tay vật dụng khác che khu vực anten Điều gây nên vấn đề kết nối làm hao pin • Nên sử dụng miếng dán bảo vệ hình Samsung chấp thuận Miếng dán bảo vệ hình khơng chấp thuận làm cảm biến bị lỗi • Khơng để nước tiếp xúc với hình cảm ứng Màn hình cảm ứng bị hỏng điều kiện ẩm ướt bị dính nước Các phím Phím Chức Nguồn Gần Trang • Nhấn giữ để bật tắt thiết bị • Nhấn để bật khóa hình • Chạm để mở danh mục gần • Chạm giữ để khởi chạy chế độ xem chia đơi hình • Nhấn để bật hình hình bị khóa • Nhấn để trở hình Chờ • Nhấn giữ để khởi chạy Google Trở • Chạm để trở hình trước Âm lượng • Nhấn để điều chỉnh âm lượng thiết bị Thông tin Pin Sạc pin Sạc pin trước sử dụng lần đầu không sử dụng pin thời gian dài Chỉ sử dụng sạc, pin dây cáp Samsung chứng nhận Bộ sạc hay dây cáp khơng chứng nhận làm nổ pin làm hỏng thiết bị Kết nối cáp USB vào cấp nguồn USB sau cắm đầu cáp USB vào khe cắm đa Việc kết nối sạc khơng làm thiết bị hư hỏng nặng Bất kỳ hỏng hóc gây việc sử dụng không thiết bị bị từ chối bảo hành Cắm cấp nguồn USB vào ổ cắm điện Sau sạc đầy, ngắt thiết bị khỏi sạc Đầu tiên tháo sạc khỏi thiết bị, sau tháo sạc khỏi ổ cắm điện Để tiết kiệm điện năng, tháo sạc khơng sử dụng Bộ sạc khơng có công tắc nguồn bạn cần phải tháo sạc khỏi ổ cắm điện không sử dụng để tránh lãng phí điện Cần để sạc gần ổ cắm điện nơi dễ tiếp cận sạc Thông tin Xem thời gian sạc lại Trong sạc, mở hình Chờ chạm vào Ứng dụng → Cài đặt → Pin Thời gian sạc thay đổi tùy theo tình trạng thiết bị điều kiện sạc Không thể hiển thị thời gian sạc lại bạn sạc thiết bị điều kiện nóng hay lạnh Giảm mức tiêu hao pin Thiết bị bạn có tùy chọn khác giúp bạn trì lượng pin • Sử dụng Quản lý thơng minh để tối ưu thiết bị • Khi bạn khơng sử dụng thiết bị, chuyển sang chế độ nghỉ cách nhấn phím Nguồn • Bật chế độ tiết kiệm pin • Đóng ứng dụng khơng cần thiết • Tắt tính Bluetooth khơng sử dụng • Tắt tính Wi-Fi khơng sử dụng • Tắt tự động đồng ứng dụng • Giảm thời gian chờ trước hình tắt • Giảm độ sáng hình Biện pháp phòng ngừa lời khun sạc pin • Khi pin yếu, biểu tượng pin trống • Nếu pin hồn tồn hết, bạn khơng thể bật thiết bị kết nối vào sạc Hãy sạc pin vài phút trước bật thiết bị • Nếu bạn dùng nhiều ứng dụng lúc, ứng dụng mạng ứng dụng cần kết nối với thiết bị khác, pin hết nhanh chóng Để tránh nguồn truyền liệu, sử dụng ứng dụng sau sạc đầy pin • Việc dùng nguồn điện khơng phải từ sạc, máy tính, làm cho tốc độ sạc chậm dòng điện yếu Thơng tin • Bạn sử dụng thiết bị sạc làm cho trình sạc đầy pin nhiều thời gian • Nếu thiết bị nhận nguồn điện không ổn định sạc, hình cảm ứng không hoạt động Nếu điều xảy ra, rút sạc khỏi thiết bị • Trong sạc, thiết bị sạc bị nóng lên Đây điều bình thường khơng ảnh hưởng đến hiệu suất hay tuổi thọ thiết bị Nếu pin nóng bình thường, sạc ngừng sạc • Nếu thiết bị khơng sạc được, mang thiết bị sạc đến Trung tâm bảo hành Samsung Chế độ tiết kiệm pin Tiết kiệm pin cách hạn chế chức thiết bị Trên hình Chờ, chạm vào Ứng dụng → Cài đặt → Pin → Chế độ tiết kiệm pin chạm vào công tắc để bật Để tự động bật chế độ tiết kiệm pin lượng pin lại giảm xuống mức đặt trước, chạm vào Bắt đầu tiết kiệm pin chọn tùy chọn Chế độ siêu tiết kiệm pin Sử dụng chế độ để kéo dài mức pin thiết bị Ở chế độ siêu tiết kiệm pin, thiết bị thực hoạt động sau: • Hiển thị màu hình tơng trắng đen • Hạn chế ứng dụng dùng thành ứng dụng cần thiết chọn • Tắt kết nối liệu di động hình tắt • Tắt tính Wi-Fi Bluetooth Trên hình Chờ, chạm vào Ứng dụng → Cài đặt → Pin → Chế độ siêu tiết kiệm pin chạm vào công tắc để bật Để tắt chế độ siêu tiết kiệm pin, chạm vào NHIỀU HƠN → Tắt chế độ Siêu tiết kiệm pin Thời gian sử dụng lại cho biết thời gian lại trước pin cạn Thời gian lại khác tùy theo cài đặt thiết bị bạn điều kiện hoạt động 10 Cài đặt Chạm vào Thay đổi mật mã dự phòng Nhập mật mã chạm vào TIẾP TỤC Nhập mật mã lại chạm vào OK Xác thực mật mã Samsung Account Sử dụng vân tay để xác thực mật mã Samsung Account bạn Bạn sử dụng vân tay thay nhập mật mã bạn, ví dụ, bạn mua nội dung từ Galaxy Apps Trên hình Cài đặt, chạm vào Màn hình khóa bảo mật → Vân tay Quét tay đăng ký chạm vào Mật mã dự phòng nhập mật mã dự phòng Chạm vào công tắc Xác thực Samsung account để bật Đăng nhập vào Samsung Account bạn Sử dụng vân tay để đăng nhập vào tài khoản Bạn sử dụng vân tay để đăng nhập vào trang web có hỗ trợ lưu mật mã Tính khả dụng trang web bạn truy cập qua ứng dụng Internet Trên hình Cài đặt, chạm vào Màn hình khóa bảo mật → Vân tay Quét tay đăng ký chạm vào Mật mã dự phòng nhập mật mã dự phòng Chạm vào cơng tắc Đăng nhập web để bật Mở trang web bạn muốn đăng nhập vào sử dụng dấu vân tay Nhập tên người dùng mật mã sau chạm vào phím đăng nhập trang web Chạm vào Đăng nhập dấu vân tay bạn chạm vào NHỚ Bạn sử dụng vân tay bạn để xác thực tài khoản mật mã đăng nhập trang web bạn 101 Cài đặt Riêng tư an toàn Tùy chọn Thay đổi cài đặt để giữ bảo mật an tồn Trên hình Cài đặt, chạm vào Riêng tư an tồn • Vị trí: Thay đổi cài đặt cho quyền truy cập thơng tin vị trí • Báo cáo thơng tin chẩn đoán: Đặt thiết bị để tự động gửi chẩn đốn thơng tin sử dụng thiết bị tới Samsung • Gửi tin nhắn SOS: Đặt thiết bị để gửi tin nhắn trợ giúp cách nhấn phím Ng̀n ba lần Bạn gửi ghi âm với tin nhắn tới người nhận Tham khảo Gửi tin nhắn SOS để biết thêm thông tin Gửi tin nhắn SOS Trong trường hợp khẩn cấp, nhấn nhanh phím Nguồn ba lần Thiết bị gửi tin nhắn tới danh bạ ưu tiên bạn Các tin nhắn bao gồm thơng tin vị trí bạn Trên hình Cài đặt, chạm vào Riêng tư an toàn → Gửi tin nhắn SOS, sau chạm vào cơng tắc để bật Làm theo hướng dẫn hình để thêm danh bạ ưu tiên bạn chưa thực xong việc Để gửi tin nhắn trợ giúp có ghi âm ảnh, chạm vào cơng tắc Đính kèm ghi âm Đính kèm ảnh để bật Tính Đính kèm ảnh khơng có tùy theo khu vực nhà cung cấp dịch vụ Thêm danh bạ ưu tiên Trên hình Cài đặt, chạm vào Riêng tư an toàn → Gửi tin nhắn SOS → Gửi tin nhắn đến → THÊM Chạm vào Tạo danh bạ nhập thông tin danh bạ chạm vào Chọn từ danh bạ để thêm danh bạ có thành danh bạ ưu tiên 102 Cài đặt Chế độ Đơn giản Chế độ đơn giản cung cấp cho người dùng trải nghiệm dễ dàng cách sử dụng bố cục đơn giản biểu tượng lớn hình Chờ Một số tính ứng dụng khơng khả dụng chế độ đơn giản Chuyển sang chế độ đơn giản Trên hình Cài đặt, chạm vào Chế độ Đơn giản → Chế độ Đơn giản Chọn ứng dụng Các ứng dụng đơn giản để sử dụng bố cục đơn giản Chạm vào HOÀN TẤT Quay lại chế độ chuẩn Vuốt sang trái hình Chờ chạm vào Cài đặt → Chế độ Đơn giản → Chế độ chuẩn → HOÀN TẤT Quản lý phím tắt Để thêm phím tắt ứng dụng vào hình Chờ, vuốt sang trái, chạm vào chọn ứng dụng Để thêm phím tắt vào danh bạ hình Chờ, vuốt sang phải chạm vào , sau Để xóa phím tắt từ hình Chờ, chạm vào SỬA, chọn ứng dụng danh bạ với Hỗ trợ Cấu hình cài đặt khác để cải thiện khả hỗ trợ cho thiết bị Trên hình Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ • Nhìn: Tùy chỉnh cài đặt để cải thiện khả hỗ trợ cho người dùng khiếm thị • Nghe: Tùy chỉnh cài đặt để cải thiện khả hỗ trợ cho người dùng khiếm thính • Thao tác tương tác: Tùy chỉnh cài đặt để cải thiện khả hỗ trợ cho người dùng bị suy giảm khéo léo 103 Cài đặt • Khóa hướng: Thay đổi cài đặt kết hợp hướng để mở khóa hình • Truy cập trực tiếp: Cài đặt thiết bị để mở menu khả hỗ trợ chọn nhấn nhanh ba lần vào phím Trang • Lời nhắc thơng báo: Cài đặt thiết bị để thông báo cho bạn thông báo mà bạn chưa kiểm tra vào thời gian nghỉ • Trả lời kết thúc gọi: Thay đổi phương pháp trả lời kết thúc gọi • Chế độ chạm: Cài đặt thiết bị để kiểm sốt gọi đến thơng báo cách chạm vào phím thay kéo phím • Quản lý trợ năng: Xuất nhập cài đặt hỗ trợ để chia sẻ chúng với thiết bị khác • Dịch vụ: Xem dịch vụ hỗ trợ cài đặt thiết bị Tài khoản Thêm Samsung account tài khoản Google tài khoản khác để đồng Thêm tài khoản Một số ứng dụng sử dụng thiết bị bạn yêu cầu phải đăng ký tài khoản Hãy tạo tài khoản để có trải nghiệm tốt với thiết bị Trên hình Cài đặt, chạm vào Tài khoản → Thêm tài khoản Chọn dịch vụ tài khoản Làm theo hướng dẫn hình để hoàn thành thiết lập tài khoản Để đồng nội dung với tài khoản bạn, chọn tài khoản chọn mục để đồng 104 Cài đặt Đăng ký Samsung Account Bạn cần có Samsung Account sử dụng số ứng dụng Samsung Bạn lưu khôi phục liệu lưu thiết bị vào Samsung Account bạn Đăng ký Samsung Account cho thiết bị để sử dụng dịch vụ Samsung thuận tiện Trên hình Cài đặt, chạm vào Tài khoản → Thêm tài khoản Chạm vào Samsung account Làm theo hướng dẫn hình để hồn thành thiết lập tài khoản Khi Samsung Account bạn đăng ký, bạn sử dụng ứng dụng yêu cầu Samsung Account mà khơng cần thủ tục đăng nhập Xóa tài khoản Trên hình Cài đặt, chạm vào Tài khoản, chọn tên tài khoản, chọn tài khoản muốn gỡ bỏ sau chạm vào NHIỀU HƠN → Xóa tài khoản Sao lưu cài đặt lại Thay đổi cài đặt quản lý cài đặt liệu Trên hình Cài đặt, chạm vào Sao lưu cài đặt lại • Sao lưu liệu bạn: Sao lưu thông tin cá nhân liệu ứng dụng sang Samsung server Bạn đặt thiết bị tự động lưu liệu • Khơi phục: Khơi phục thông tin cá nhân liệu ứng dụng lưu trước từ Samsung Account • Tài khoản lưu: Cài đặt chỉnh sửa tài khoản lưu Google bạn • Sao lưu liệu bạn: Đặt thiết bị để lưu cài đặt liệu ứng dụng sang Server Google • Tự động khôi phục: Đặt thiết bị để tự động khôi phục cài đặt liệu ứng dụng từ Google server ứng dụng cài đặt lại 105 Cài đặt • Tự khởi động lại: Đặt thiết bị để tự động tối ưu tự khởi động lại vào thời gian đặt trước hiệu suất cao • Xóa cài đặt: Khơi phục thiết bị cài đặt gốc mà khơng xóa liệu • Khơi phục cài đặt gốc: Khơi phục cài đặt bạn cài đặt gốc xóa tồn liệu Ngơn ngữ bàn phím Chọn ngôn ngữ thiết bị thay đổi cài đặt, chẳng hạn kiểu nhập bàn phím giọng nói Một số tùy chọn khơng có sẵn tùy thuộc vào ngơn ngữ chọn Trên hình Cài đặt, chạm vào Ngơn ngữ bàn phím • Ngơn ngữ: Chọn ngôn ngữ hiển thị cho tất menu ứng dụng • Bàn phím mặc định: Chọn loại bàn phím mặc định để nhập văn • Bàn phím Samsung: Thay đổi cài đặt bàn phím Samsung • Nhập giọng nói của Google: Thay đổi cài đặt nhập vào thoại • Nhập giọng nói: Chọn dịch vụ nhập vào thoại mặc định Bạn thay đổi cài đặt cho dịch vụ • Tùy chọn văn sang giọng nói: Thay đổi cài đặt văn sang giọng nói • Tốc độ trỏ: Điều chỉnh tốc độ trỏ chuột trackpad kết nối với thiết bị bạn 106 Cài đặt Pin Xem thông tin lượng pin thay đổi tùy chọn tiết kiệm pin Trên hình Cài đặt, chạm vào Pin Thời gian sử dụng lại cho biết thời gian lại trước pin cạn Thời gian lại khác tùy theo cài đặt thiết bị bạn điều kiện hoạt động • TIÊU THỤ PIN: Xem mức pin tiêu hao thiết bị • Chế độ tiết kiệm pin: Bật chế độ tiết kiệm pin thay đổi cài đặt chế độ tiết kiệm pin Tham khảo Chế độ tiết kiệm pin để biết thêm thơng tin • Chế độ siêu tiết kiệm pin: Kéo dài thời gian chờ giảm tiêu thụ pin cách hiển thị bố cục đơn giản cho phép giới hạn truy cập vào ứng dụng Tham khảo Chế độ siêu tiết kiệm pin để biết thêm thơng tin • Hiển thị pin trạng thái: Đặt thiết bị để hiển thị lượng pin lại Bộ nhớ Xem thơng tin nhớ cho thiết bị bạn Trên hình Cài đặt, chạm vào Bộ nhớ Dung lượng khả dụng thực tế nhớ nhỏ so với dung lượng hiển thị hệ điều hành ứng dụng mặc định chiếm phần nhớ Dung lượng có sẵn thay đổi bạn cập nhật thiết bị 107 Cài đặt Thời gian Truy cập thay đổi cài đặt sau để hiển thị thời gian thiết bị Trên hình Cài đặt, chạm vào Thời gian Nếu hết pin hoàn toàn pin bị tháo khỏi thiết bị, thời gian bị cài đặt lại • Thời gian tự động: Tự động cập nhật thời gian di chuyển qua múi • Múi tự động: Đặt thiết bị để nhận thông tin múi từ mạng bạn di chuyển qua múi • Cài đặt ngày: Cài đặt thủ cơng ngày • Cài đặt thời gian: Cài đặt thủ công thời gian • Chọn múi giờ: Cài đặt múi địa phương • Dùng định dạng 24 giờ: Hiển thị thời gian theo định dạng 24 Sách hướng dẫn sử dụng Xem thơng tin trợ giúp để tìm hiểu cách sử dụng thiết bị ứng dụng cấu hình cài đặt quan trọng Trên hình Cài đặt, chạm vào Sách hướng dẫn sử dụng Thông tin thiết bị Truy cập thông tin thiết bị, sửa tên thiết bị cập nhật phần mềm thiết bị Trên hình Cài đặt, chạm vào Thông tin thiết bị 108 Phụ lục Khắc phục cố Trước liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung, vui lòng thử giải pháp sau Một số trường hợp không áp dụng thiết bị bạn Khi bật thiết bị sử dụng, thiết bị nhắc bạn nhập mã sau: • Mật mã: Khi bật chức khóa thiết bị, bạn phải nhập mật mã bạn đặt cho thiết bị • PIN: Khi sử dụng thiết bị lần đầu yêu cầu mã PIN bật, bạn phải nhập mã PIN cung cấp với thẻ SIM USIM Bạn tắt tính cách sử dụng menu Khóa thẻ SIM • PUK: Thẻ SIM USIM bạn bị khóa, thường bạn nhập sai mã PIN nhiều lần liên tục Bạn phải nhập mã PUK nhà cung cấp dịch vụ bạn cấp • PIN2: Khi truy cập menu yêu cầu mã PIN2, bạn phải nhập mã PIN2 cung cấp với thẻ SIM USIM Để biết thêm thơng tin, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ bạn Thiết bị hiển thị thông báo lỗi mạng dịch vụ • Khi bạn khu vực có tín hiệu yếu có khả nhận sóng kém, thiết bị bạn bị sóng Hãy đến khu vực khác thử lại Trong di chuyển, thông báo lỗi xuất nhiều lần • Bạn khơng thể truy cập số tùy chọn mà khơng có th bao Để biết thêm thơng tin, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ bạn Thiết bị bạn khơng bật Khi pin hết hồn tồn, thiết bị bạn bật Sạc đầy pin trước bật thiết bị 109 Phụ lục Màn hình cảm ứng phản hồi chậm khơng xác • Nếu bạn có gắn miếng dán bảo vệ hình phụ kiện tùy ý vào hình cảm ứng, hình cảm ứng hoạt động khơng chuẩn • Nếu bạn có mang bao tay, tay bạn khơng chạm vào hình cảm ứng bạn dùng vật thể sắc dùng đầu ngón tay chạm vào hình, hình cảm ứng bị lỗi • Màn hình cảm ứng bị hỏng điều kiện ẩm ướt bị dính nước • Khởi động lại thiết bị để loại bỏ lỗi phần mềm tạm thời • Đảm bảo phần mềm thiết bị bạn cập nhật lên phiên • Nếu hình cảm ứng bị trầy xước bị hỏng, đến Trung tâm bảo hành Samsung Thiết bị bị treo máy có lỗi nghiêm trọng Hãy thử giải pháp sau Nếu chưa giải vấn đề, liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung Khởi động lại thiết bị Nếu thiết bị bạn bị treo máy, bạn cần phải tắt ứng dụng tắt thiết bị bật lại Khởi động lại bắt buộc Nếu thiết bị bạn bị treo máy, nhấn giữ phím Nguồn phím Giảm âm lượng lúc giây để khởi động lại Cài đặt lại thiết bị Nếu phương thức không giải vấn đề, thực khôi phục lại cài đặt gốc Trên hình Ứng dụng, chạm vào Cài đặt → Sao lưu cài đặt lại → Khôi phục cài đặt gốc → ĐẶT LẠI THIẾT BỊ → XÓA HẾT Trước khôi phục lại cài đặt gốc, nhớ lưu toàn liệu quan trọng lưu thiết bị 110 Phụ lục Các gọi không kết nối • Đảm bảo bạn truy cập mạng di động • Đảm bảo bạn khơng cài đặt tính chặn gọi số điện thoại bạn gọi • Đảm bảo bạn khơng cài đặt tính chặn gọi số điện thoại gọi đến Người khác khơng thể nghe bạn nói gọi • Đảm bảo bạn khơng che micro gắn • Đảm bảo micro gần miệng bạn • Nếu sử dụng tai nghe, đảm bảo kết nối cách Âm bị vọng lại gọi Điều chỉnh âm lượng cách nhấn phím Âm lượng di chuyển đến nơi khác Mạng di động mạng Internet thường xuyên bị kết nối chất lượng âm • Đảm bảo bạn khơng chắn anten thiết bị • Khi bạn khu vực có tín hiệu yếu có khả nhận sóng kém, thiết bị bạn bị sóng Thiết bị bạn gặp vấn đề kết nối cố trạm sở nhà cung cấp dịch vụ Hãy đến khu vực khác thử lại • Khi sử dụng thiết bị di chuyển, dịch vụ mạng khơng dây bị tắt mạng nhà cung cấp dịch vụ gặp vấn đề Biểu tượng pin trống Pin yếu Sạc pin Pin sạc không cách (Đối với sạc Samsung chứng nhận) • Bảo đảm kết nối sạc cách • Đến Trung tâm Dịch vụ Samsung yêu cầu thay pin 111 Phụ lục Pin hết nhanh so với mua • Khi bạn để thiết bị pin tiếp xúc với nhiệt độ lạnh nóng, lượng điện sử dụng pin bị suy giảm • Mức tiêu hao pin tăng bạn sử dụng tính nhắn tin số ứng dụng trò chơi Internet • Pin bị tiêu hao lượng điện sử dụng pin Thiết bị bạn bị nóng chạm vào Khi bạn sử dụng ứng dụng cần nhiều điện sử dụng ứng dụng thiết bị thời gian dài, thiết bị bạn cảm thấy nóng chạm vào Điều bình thường khơng ảnh hưởng đến hiệu suất hay tuổi thọ thiết bị Nếu thiết bị nóng thời gian dài trở nên nóng, ngừng sử dụng thiết bị thời gian ngắn Nếu thiết bị vẫn nóng, hãy liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung Thông báo lỗi xuất mở máy ảnh Thiết bị bạn phải có đủ nhớ khả dụng pin để vận hành ứng dụng máy ảnh Nếu bạn nhận thông báo lỗi mở máy ảnh, thử cách sau: • Sạc pin • Tạo khoảng trống cho nhớ cách chuyển file vào máy tính xóa file khỏi thiết bị • Khởi động lại thiết bị Nếu bạn gặp vấn đề với ứng dụng máy ảnh sau thử làm hướng dẫn này, liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung Chất lượng ảnh so với xem thử • Chất lượng ảnh bạn thay đổi, phụ thuộc vào môi trường xung quanh kỹ thuật chụp ảnh mà bạn sử dụng • Nếu bạn chụp ảnh nơi tối vào ban đêm nhà, ảnh bị nhiễu hạt nét 112 Phụ lục Thông báo lỗi xuất mở file media Nếu bạn nhận thông báo lỗi khơng mở file media, mở chúng thiết bị bạn, thử cách sau: • Tạo khoảng trống cho nhớ cách chuyển file vào máy tính xóa file khỏi thiết bị • Đảm bảo file nhạc không thuộc dạng bảo hộ Quản lý quyền nội dung số (DRM) Nếu file thuộc dạng bảo hộ DRM, đảm bảo bạn có giấy phép quyền thích hợp để mở file • Hãy đảm bảo định dạng file thiết bị hỗ trợ Nếu định dạng file khơng hỗ trợ, ví dụ DivX hay AC3, cài đặt ứng dụng có hỗ trợ định dạng Để xác nhận định dạng file mà thiết bị bạn có hỗ trợ vào xem www.samsung.com • Thiết bị bạn hỗ trợ ảnh video ghi lại thiết bị Ảnh video ghi lại thiết bị khác khơng tương thích • Thiết bị bạn hỗ trợ file media nhà cung cấp dịch vụ mạng bạn nhà cung cấp dịch vụ gia tăng khác cho phép Một số nội dung chia sẻ Internet nhạc chng, video hình khơng chạy Khơng dò thiết bị Bluetooth khác • Đảm bảo bật tính khơng dây Bluetooth thiết bị bạn • Đảm bảo bật tính khơng dây Bluetooth thiết bị mà bạn muốn kết nối • Đảm bảo thiết bị bạn thiết bị Bluetooth nằm phạm vi kết nối tối đa Bluetooth (10 m) Nếu hướng dẫn không giúp giải vấn đề, liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung Không thiết lập kết nối bạn kết nối thiết bị với máy tính • Đảm bảo cáp USB bạn sử dụng tương thích với thiết bị bạn • Đảm bảo bạn có cài đặt cập nhật trình điều khiển thích hợp máy tính bạn • Nếu bạn sử dụng Windows XP, đảm bảo bạn cài đặt hệ điều hành Windows XP Service Pack cao máy tính bạn 113 Phụ lục Thiết bị bạn khơng tìm vị trí bạn Các tín hiệu GPS khơng tìm thấy số địa điểm nhà Đặt thiết bị sử dụng Wi-Fi mạng di động để tìm vị trí bạn địa điểm Dữ liệu lưu trữ thiết bị bị Luôn lưu toàn liệu quan trọng lưu thiết bị Nếu không, bạn khôi phục lại liệu chúng bị hỏng Samsung không chịu trách nhiệm việc bị liệu lưu thiết bị Một khoảng hở nhỏ xuất xung quanh bên ngồi vỏ thiết bị • Khoảng hở tính sản xuất cần thiết số chuyển động lắc rung động nhỏ phận xảy • Theo thời gian, ma sát phận làm cho khoảng hở rộng 114 Bản quyền Copyright © 2016 Samsung Electronics Hướng dẫn bảo hộ theo luật quyền quốc tế Không phép chép, phân phối, biên dịch hay chuyển đổi phần sách hướng dẫn hình thức hay phương tiện nào, điện tử hay học, bao gồm việc chép, ghi chép lưu trữ hệ thống lưu trữ trích xuất thơng tin mà khơng cho phép trước văn Samsung Electronics Thương hiệu • SAMSUNG biểu tượng SAMSUNG thương hiệu đăng ký ca Samsung Electronics đ Bluetooth l thng hiu đăng ký Bluetooth SIG, Inc toàn giới ® ™ ™ ™ biểu tượng Wi-Fi • Wi-Fi , Wi-Fi Protected Setup , Wi-Fi Direct , Wi-Fi CERTIFIED thương hiệu đăng ký Wi-Fi Alliance • Tất thương hiệu quyền khác tài sản chủ sở hữu tương ứng ... 108 Thời gian 108 Sách hướng dẫn sử dụng 108 Thông tin thiết bị Phụ lục 109 Khắc phục cố Thông tin Đọc Vui lòng đọc sách hướng dẫn trước sử dụng thiết bị để đảm bảo sử dụng an tồn cách • Các... mua phụ kiện bổ sung từ nhà bán lẻ Samsung địa phương Đảm bảo chúng tương thích với thiết bị trước sử dụng • Chỉ sử dụng phụ kiện Samsung chứng nhận Việc sử dụng phụ kiện khơng phù hợp gây cố... trả thêm phí sử dụng dịch vụ liệu nhắn tin, tải lên tải xuống, đồng tự động sử dụng dịch vụ định vị tùy theo gói liệu bạn Để truyền nhiều liệu lớn, nên sử dụng tính Wi-Fi • Các ứng dụng mặc định