TIẾN TRÌNH THIẾT LẬP MỘT CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO CÓ HIỆU QUẢ, ỨNG DỤNG CHO BỘT GIẶT OMO

Kinh tế nước ta đang phát triển theo nền kinh tế thị trường. Một nền kinh tế có sự cạnh tranh gay gắt, khốc liệt. Trước sự bùng nổ cạnh tranh như vậy các doanh nghiệp ra sức đổi mới từ trong sản xuất tới tiêu thụ sản phẩm để có thể tồn tại và đứng vững trên thị trường. Sự thay đổi đó giúp cho một số doanh nghiệp thành công không những giữ vững được vị thế của công ty trên thị trường mà còn không ngừng phát triển và gia tăng thị phần. Bên cạnh đó có không ít những doanh nghiệp bị phá sản. Một trong những yếu tố ảnh hưởng tới sự thành công hay thất bại trên của các doanh nghiệp là hoạt động quảng cáo. Trước sự bùng nổ thông tin như hiện nay khách hàng có quá nhiều sự lựa chọn ,nếu các doanh nghiệp không tự khẳng định mình thê rất dễ dàng bị bỏ qua trong sự lựa chọn đó. Vì vậy quảng cáo là một hoạt động không thể thiếu của bất cứ một doanh nghiệp nào nhằm khai thác thị trường. Quảng cáo giúp cho các doanh nghiệp bán hàng nhanh hơn nhiều hơn ,do đó nó góp phần làm tăng hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp. Một doanh nghiệp muốn phát triển trong nền kinh tế thị trường hiện nay thì không thể không hiểu biết về quảng cáo. Thấy được sự cấp bách đó nên em quyết định lựa chọn đề tài: "TIẾN TRÌNH THIẾT LẬP MỘT CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO CÓ HIỆU QUẢ, ỨNG DỤNG CHO BỘT GIẶT OMO" để làm đề án môn học chuyên nghành. Trong quá trình làm đề án do chưa có kinh nghiệm và kiến thức còn nhiều hạn hẹp nên không tránh khỏi những sai sót em mong được sự chỉ bảo, góp ý của thầy để em hoàn thiện hơn kiến thức. Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn của thầy GS. TS. TRẦN MINH ĐẠO, người đã tận tình giúp đỡ em trong quá trình làm đề án

Đề án môn học LI NểI U Ngy nay, hi nhập trở thành xu tất yếu, nước phát triển không tham gia hội nhập kinh tế quốc tế Đứng trước tình hình đó, kinh tế Việt Nam có hội đầu tư, phát triển Nhưng doanh nghiệp vừa nhỏ, ngồi hội cịn nhiều thách thức, quy mô vừa nhỏ nên khả cạnh tranh thấp, có nguy bị phá sản trước doanh nghiệp lớn trước đối thủ nặng ký từ nước ngồi Bên cạnh đó, doanh nghiệp vừa nhỏ lại đóng vai trị quan trọng kinh tế quốc dân, hàng năm góp phần lớn vào GDP nước Với vai trò lớn, lại đứng trước nhiều khó khăn, em không khỏi băn khoăn khả tồn phát triển Đó lý em chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam trình hội nhập kinh tế quốc tế ” để làm đề án Để giải đề tài em xin trình bày nội dung sau: - Chương I: Cơ sở lý luận khả cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ - Chương II: Thực trạng khả cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ việt nam - Chương III: Giải pháp nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Trong phạm vi đề án mơn học, em xin trình bày cách ngắn gọn ý kiến mình, hy vọng đóng góp phần nhỏ vào việc nâng cao khả cạnh tranh ca cỏc doanh nghip va v nh SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A Đề án môn học CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ I HỘI NHẬP THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI: Sự cần thiết hội nhập: 1.1 Khái niệm hội nhập: Hội nhập kinh tế quốc tế gắn kết kinh tế nước vào tổ chức quốc tế khu vực tồn cầu, thành viên quan hệ với theo quy định chung 1.2 Xu thế giới: Ngay từ năm cuối kỷ XX, phát triển kinh tế giới chịu tác động sâu sắc loạt xu Đó xu phát triển cách mạng khoa học công nghệ, quốc tế hố, tồn cầu hố đời sống kinh tế giới xu chuyển từ đối đầu sang đối thoại giúp cho lực lượng sản xuất quốc tế hoá cao độ Thương mại quốc tế phát triển mạnh mẽ ngày giữ vai trò quan trọng việc tăng trưởng kinh tế giới Tổng kim ngạch xuất hàng hoá giới tăng từ 50 tỷ USD đầu năm 50 lên 5500 tỷ USD năm 1999; tốc độ tăng trưởng mậu dịch giới tăng bình quân từ 1,2 đến 1,5 lần so với tốc độ tăng trưởng kinh tế Đầu tư trở thành trục đỡ cho tăng trưởng kinh tế giới với tỷ lệ tăng trưởng đầu tư bình quân hàng năm cao tỷ lệ tăng trưởng hảng thương mại Các công ty xuyên quốc gia ngày nâng cao, ảnh hưởng to lớn đến phát triển kinh tế giới; tầm hoạt động công ty xuyên quốc gia thúc đẩy quốc tế hóa sản xuất, quốc tế hoá kinh tế giới phát triển nhanh chúng SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A Đề án môn học Ngy nay, xu th ho bình, hợp tác phát triển trở thành xu lớn phản ánh đòi hỏi, xúc quốc gia, dân tộc phát triển kinh tế nước Thế giới xây dựng kinh tế với sách hợp tác, hội nhập quốc tế sâu rộng, trọng đến hiệu tăng sức cạnh tranh cho kinh tế Khi tồn cầu hố trở thành xu khách quan yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế ngày trở nên cấp bách Tồn cầu hố kinh tế xu trình phát triển kinh tế thị trường, phản ánh trình độ phát triển cao sản xuất, phân công lao động quốc tế việc quốc tế hoá sản xuất trở nên phổ biến Đặc điểm quan trọng toàn cầu hoá kinh tế giới tồn phát triển chỉnh thể, kinh tế quốc gia phận có quan hệ tương tác lẫn nhau, phát triển với nhiều hình thức phong phú Bất kỳ quốc gia tham gia vào kinh tế quốc tế thu lợi ích quốc gia biết tập trung vào sản xuất xuất sản phẩm thể mối tương quan thuận lợi mặt chi phí so với quốc gia khác Do vậy, quốc gia bắt kịp xu này, biết tận dụng thời cơ, vượt qua thách thức đứng vững phát triển Quốc gia không thực hội nhập tức tự loại khỏi lề phát triển Nói cách khác, hội nhập kinh tế quốc tế trở thành tất yếu khách quan 1.3 Tầm quan trọng hội nhập kinh tế quốc tế kiểm nghiệm qua thực tế, thể tăng trưởng kinh tế Việt Nam Thực tế cho thấy kinh tế Việt Nam trước yếu kém, chậm phát triển Sau tư tưởng đươc khai thơng, Nhà nước đề nhiều sách kinh tế phù hợp với tiến trình lịch sử, góp phần lớn vào phát triển kinh tế đất nước Bắt đầu từ Đại hội Đảng VI năm 1986, Đảng Nhà nước chủ chương phát triển kinh tế thị trường theo định hướng XHCN, cho phép tồn nhiều thành phần kinh tế Từ đến kinh SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A Đề án môn học t Vit Nam ngy cng nng động Nhiều đơn vị kinh doanh có hiệu quả, nhiều ngành nghề đạt vượt mức kế hoạch đặt Lĩnh vực có thành tích ấn tượng ngoại thương, với kim ngạch xuất tăng 10% năm 2002 gần gấp đơi năm 2001 Đã có 20 mặt hàng xuất đạt kim ngạch xuất trên100 triệu USD/ năm Năm 2002 kim ngạch xuất hàng may mặc sang thị trường Mỹ đạt 900 triệu USD, xuất thuỷ sản đạt 2, 03 tỷ USD Hội nhập làm tăng động thân người sản xuất, đó, lĩnh vực nơng nghiệp có nhiều triển vọng, nhiều lĩnh vực trọng đầu tư nuôi thuỷ sản, suất lúa liên tục tăng Nước ta ngày mở rộng quan hệ quốc tế, điều cần thiết phù hợp với tiến trình phát triển lịch sử, giúp hạn chế đước yếy kể Như vậy, nói kinh tế nước ta phát triển vượt bậc gắn liền với trình hội nhập quốc tế Cơ hội thách thức Việt Nam nhập thị trường giới: Với nước có kinh tế thấp Việt Nam hội nhập quốc tế đem lại nhiều hội khơng thách thức 2.1 Cơ hội: Thứ nhất, với quan điểm nguyên tắc rõ ràng, Việt Nam đẩy nhanh trình hội nhập Đường lối tầm vĩ mơ khơng thể tránh khỏi phát triển trình tham gia tồn cầu hố thực tế có ý nghĩa lớn nghiệp đổi mới, hội nhập Việt Nam Từ nhận thức năm qua Việt Nam có bước chuyển đổi lớn sách phát triển kinh tế đối ngoại Các sách theo hướng tự hố, tất nhiên tầng lớp khác phụ thuộc vào thực lực lĩnh vực Thứ hai, tham gia tồn cầu hóa tranh thủ điều kiện quốc tế để tranh thủ tiềm nước nhà, phục v cho vic nõng cao i SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A Đề án môn học sng nhân dân Việt nam nước có tài nguyên thiên nhiên phong phú chưa khai thác hiệu Với nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú không tạo ta điều kiện cho việc phát triển ngành khai thác chế biến mà thu hút đầu tư cơng ty nước ngồi Trên sở nguồn tài nguyên thiên nhiên có sẵn, Việt nam xác lập cấu ngành kinh tế với sản phẩm có tính cạnh tranh đáp ứng nhu cầu trị trường giới Thứ ba: Trong điều kiện kinh tế giới độ sang kinh tế trí tuệ, khoa học cơng nghệ phát triển mạnh trở thành lực lượng sản xuất trực tiếp, chi phối lĩnh vực kinh tế xã hội khơng thể thay vai trị nguồn lực lao động Hơn nữa, thân nguồn lực lao động cịn nhân tố sáng tạo cơng nghệ thiết bị sử dụng chúng trình phát triển kinh tế Trên thực tiễn nhièu công ty nước vào Việt Nam, lý quan trọng tận dụng nguồn lực lao động dồi dào, rẻ có khả tiếp thu cơng nghệ Việt Nam Theo đánh giá công ty Nhật Bản phân tích lợi mơi trường kinh doanh quốc gia ASEAN, Việt Nam đứng thứ tổng số quốc gia (10 quốc gia) lớn Lào, Campuchia Myanma1 Hội nhập kinh tế quốc tế tạo hội để nguồn lực nước ta khai thơng giao lưu với giơí bên Việt Nam xuất lao động qua hợp đồng gia công chế biến hàng xuất nhập lao động kỹ thuật công nghệ cần thiết Như với lợi định nguồn lao động cho phép lựa chọn dạng hình phù hợp tham gia vào hội nhập qúa trình hội nhập tạo điều kiện để nâng cao chất lượng nguồn lao động Việt Nam Nguồn:Thời báo kinh t, nm 2001 SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A Đề án môn học Th t: Vit Nam đẩy nhanh tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế điều kiện đất nước hồ bình, trị-xã hội ổn định Đây hội quan trọng để tập trung phát triển kinh tế, mở rộng quan hệ đối ngoại Với đổi phát triển 17 năm qua Việt Nam thu kết đáng tự hào Sau gần hai thập kỷ tăng trưởng GDP tăng lên gấp lần, từ nước nhập lương thực trở thành nước có mức xuất gạo lớn Năm 2002 xuất gạo Việt Nam đạt 3,5 triệu tấn, năm 2001-3,55 triệu tấn, năm 2002-3,25 triệu tấn, Việt Nam trở thành nước xuất gạo đứng thứ giới2 Cùng với mức đó, đời sống vật chất văn hoá tinh thần nhân dân cải thiện Thành qủa tạo niềm tin vững toàn dân vào nghiệp đổi Thứ năm: kinh tế Việt Nam chưa phát triển hội nhập với hai bàn tay trắng, tài nguyên thiên nhiên nguồn lực với ổn đinh trị xã hội, Việt Nam có kinh nghiệm định sau 17 năm đổi mới, hội nhập vào kinh tế khu vực giới Cơ hội phát huy tác dụng biết nắm bắt lấy Nhận thức cách đắn đầy đủ hội để khai thác triệt để giúp cho kinh tế Việt Nam phát triển Khi kinh tế Việt Nam phát triển bên cạnh thuận lợi chung cho thành phần kinh tế 2.2 Thách thức: Bên cạnh thuận lợi kể kinh tế Việt Nam cịn nhiều thách thức đặc biệt năm thách thức sau đây: Thứ nhất, tiềm lực vật chất Việt Nam yếu, nguồn nhân lực dồi nói chung có kỹ không cao, điều khiến cho hệ thống phân công lao động quốc tế gặp nhiều bất cập Khó khăn thể chỗ lực tiếp cận khoa học cơng nghệ chủ yếu, khó phát huy lợi Nguồn: Số liệu tổng cục thống kê nm 2002 SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A Đề án môn học nc i sau vic tiếp cận nguồn lực sẵn có từ bên ngồi để nâng cao sở hạ tầng kỹ thuật dẫn đến nguy Việt Nam trở thành “bãi rác” công nghệ lạc hậu Với quy mô vốn nhỏ doanh nghiệp vừa nhỏ (DNVVN) khả nhập cơng nghệ lạc hậu lớn Thứ hai, cạnh tranh, đặc biệt sản phẩm cơng nghiệp cịn q thấp việt nam gặp nhiều khó khăn việc củng cố phát triển thị trường điều kiện nhiều nước phát triển chọ chiến lược tăng cường hướng xuất nên việt nam bị áp lực cạnh tranh thị trường nội địa; việc mở rộng thị trường nội địa theo AFTA, WTO biến việt nam thành thị trường tiêu thụ sản phẩm nước ngồi Hàng hố nước ngồi chất lượng cao lại cắt giảm thuế, điều khiến cho hàng hoá DNVVN bị cạnh tranh gay gắt Thứ ba, tri thức trình độ kinh doanh goanh nghiệp thấp, cộng với hệ thống tài ngân hàng cịn yếu nên dễ nị tổn thương bị thao túng tự hoá thị trường vốn sớm; từ kinh nghiệm nước quốc tế ngày tăng Thứ tư, hệ thống thơng tin viến thơng tồn cầu hố với tư cách thứ quyền lực siêu hàng phát triển nhanh gây tác động tiêu cức trực tiếp đến an ninh kinh tế, văn hoá, xã hội theo hướng gây rối loạn làm lợi cho lực bên Vấn đề kiểm sốt việc tự hố thơng tin, truyền thơng để khơng từ bỏ lợi ích tận dụng khai thác mà hạn chế tối đa nguy gây thiệt hại sảy Thư năm, quan hệ kinh tế đối ngoại, chủ yếu với quốc gia có tiềm lực mạnh chứa đựng yếu tố tiêu cực muốn kìm hãm chí gây sức ép buộc Việt Nam phải thay đổi định hướng, mục đích phát triển II DOANH NGHIỆP VỪA V NH: Khỏi nim: SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A Đề án môn học Khụng cú khái niệm chung thống thị trường quốc tế cấu thành nên doanh nghiệp vừa nhỏ (DNVVN) Các khái niệm phân loại thay đổi từ nước sang nước khác Quy mô doanh nghiệp thường xác định nhiều tiêu bao gồm quy mô tài sản, số người lao động, cấu sở hữu, nguồn loại hình tài chợ, lĩnh vực doanh nghiệp hoạt động Đối với Việt Nam theo nghị định số 90/2001/ND- CP ngày 23/11/2001 DNVVN định nghĩa sau: DNVVN sở sản xuất, kinh doanh theo pháp luật hành có vốn đăng ký khơng q 10 tỷ đồng số lao động trung bình khơng q 300 người Đối với số lĩnh vực có quy định cụ thể sau: Bảng 1: Tiêu thức vốn lao động Quy mô doanh nghiệp Vốn tối đa (đồng) Lĩnh vực sản xuất công 10 tỷ Số người lao động tối đa 500 nghiệp xây dựng Trong DN nhỏ: Lĩnh vực sản xuất nông tỷ 10 tỷ 100 1000 tỷ tỷ 200 250 500 triệu 50 lâm nghiệp hải sản Trong DN nhỏ: Lĩnh vực thương mại dịch vụ Trong DN nhỏ: Nguồn: Những nội dung quản trị DNVVN, tháng 1/2002 Theo cách chung nhất, phân loại doanh nghiệp phụ thuộc vào số người lao động số vốn kinh doanh Tuy nhiên cách phân loại khác sử dụng tài liệu phát triển theo lĩnh vực quy phi quy Theo hướng “phi quy” ám doanh nghiệp nhỏ, thành viên, thường làm việc bán thời gian hay theo thời vụ mà thông thường chúng khơng có tài sản cố định hot ng ti gia SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A Đề án môn học ỡnh Thờm vo doanh nghiệp thường hoạt động dạng khơng đăng ký thức ngồi vịng kiểm sốt Chính phủ mặt thuế quản lý Thuật ngữ doanh nghiệp nhỏ thường sử dụng để nói đến thu nhập nhỏ phát sinh từ hoạt động thuộc loại Khu vực doanh nghiệp “chính quy” thường sử dụng để kể đến loại hình quy mô doanh nghiệp sử dụng số lượng lao động lớn hơn, khơng điều hành hoạt động từ gia đình Loại doanh nghiệp phải chịu chi phối pháp luật có khả tiếp cận dễ dàng đến thể chế tài dự án phát triển Khái niệm thường sử dụng cho doanh nghiệp quy là: “DNVVN đơn vị tổ chức kinh doanh có tư cách pháp nhân nhằm thực hoạt động sản xuất kinh doanh, cung ứng, trao đổi hàng hoá dịch vụ thị trường để tối đa hố lợi ích người tiêu dùng, thơng qua để tối đa hóa lợi nhuận chủ sở hữu tài sản doanh nghiệp” Đặc trưng DNVVN: - Hình thức sở hữu: Có đủ hình thức sở hữu: Nhà nước, tập thể, tư nhân hỗn hợp - Về hình thức pháp lý: Các DNVVN hình thành theo Luật doanh nghiệp văn luật Đây những công cụ pháp lý xác định tư cách pháp nhân quan trọng để điều chỉnh hành vi doanh nghiệp nói chung có DNVVN, đồng thời xác định rõ vai trò Nhà nước doanh nghiệp kinh tế - Lĩnh vực địa bàn hoạt động: DNVVN chủ yếu phát triển ngành dịch vụ, thương mại (buôn bán) Lĩnh vực sản xuất chế biến giao thơng cịn (tập trung ba ngành: Xây dựng, công nghiệp, nông lâm nghiệp, thương mại dịch vụ), địa bàn hoạt động chủ yếu thị trấn, thị tứ đô thị - Cơng nghệ thị trường: Các DNVVN chủ yếu có lực tài PGS.TS.Đồng Xuân Ninh: Những vấn đề quản trị doanh nghiệp vừa nhỏ, trường ĐH KTQD SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A Đề ¸n m«n häc thấp, có cơng nghệ, thiết bị lạc hậu, chủ yếu sử dụng lao động thủ công Sản phẩm DNVVN chủ yếu tiêu thụ thị trường nội địa, chất lượng sản phẩm kém; mẫu mã bao bì cịn đơn giản, sức cạnh tranh yếu Tuy nhiên có số DNVVN hoạt động lĩnh vực chế biến nơng lâm, hải sản có sản phẩm xuất với giá trị kinh tế cao - Trình độ tổ chức quản lý tay nghề người lao động thấp yếu Hầu hết DNVVN hoạt động độc lập, việc liên doanh, liên kết cịn hạn chế gặp nhiều khó khăn Vai trị DNVVN: Mặc dù có yếu bất lợi định đặc điểm, tính chất chúng nên DNVVN có vị trí, vai trị tác động kinh tế xã hội lớn Thứ nhất, DNVVN có vị trí quan trọng chỗ, chúng chiếm đa số mặt số lượng tổng số doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ngày gia tăng mạnh Ở hầu hết nước, số lượng DNVVN chiếm khoảng 90% tổng số doanh nghiệp Tốc độ gia tăng số lượng DNVVN lớn tốc độ tăng số lượng doanh nghiệp lớn Ở nước ta DNVVN chiếm 65,9% so với tổng số doanh nghiệp Nhà nước chiếm 33,6% so với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi… Thứ hai, DNVVN có vai trị quan trọng tăng trưởng kinh tế Chúng đóng góp phần quan trọng vào gia tăng thu nhập quốc dân nước giới, bình quân chiếm khoảng 50% GDP nước Ở Việt Nam, theo đánh giá viện nghiên cứu quản lý trung ương, DNVVN đóng góp 24- 25% GDP nước, 31% giá trị sản xuất công nghiệp; chiếm 78% mức bán lẻ ngành thương nghiệp, 64% khối lượng vận chuyển hành khách hàng hoá Trong nhiều ngành sản xuất dịch vụ khác DNVVN chiếm mt t l ỏng k SV: Phạm Thị Bích Ngọc 10 Lớp QLKT 42A Đề án môn học cu th; phải tăng cường khả quản lý, giám sát cách chặt chẽ, khoa học, khơng tăng cường mà làm cho phát sinh nhiều tiêu cực; trọng nâng cao đời sống vật chất cho người thực thi công việc Song song với việc này, phải xử lý thật nghiêm khắc người thực thi cơng việc có sai phạm, tiêu cực, không để xảy tượng “giơ cao đánh khẽ” cơng cụ cải cách thật có hiệu Xây dựng chiến lược xuất khẩu: Thứ nhất, nhà lãnh đạo DNVVN cần nâng cao nhận thức công tác xây dựng chiến lược xuất Trong bối cảnh nay, cạnh tranh nói chung xuất nói riêng đã, phải đối mặt với nhiều doanh nghiệp lớn giới doanh nghiệp nhỏ khác Vì vậy, xây dựng chiến lược xuất có ý nghĩa sống DNVVN nay, việc nâng cao nhận thức nhà kinh doanh giải pháp có tính tồn diện Thứ hai, nâng cao lực lãnh đạo nhà quản lý DNVVN xuất Để nâng cao lực trình độ quản lý người lãnh đạo có nhiều phương pháp, giải pháp mạnh thân nhà lãnh đạo phải biết điểm yếu mình, đấu với thân để phát huy tố chất mạnh loại bỏ mặt yếu thân Do vậy, phải đặc biệt quan tâm đến công tác đào tạo tự đào tạo Thứ ba, xác định xây dựng ưu canh tranh riêng Các nhà lãnh đạo DNVVN xuất phải biết tạo dựng cho doanh nghiệp lợi so sánh quốc gia doanh ngiệp Đồng thời, cần tìm điểm yếu DNVVN để khắc phục cách nhanh nhất, tránh ảnh hưởng đến khả cạnh tranh ca doanh nghip SV: Phạm Thị Bích Ngọc 61 Lớp QLKT 42A Đề án môn học Th t, phi xỏc định rõ hướng chiến lược kinh doanh xuất DNVVN, cần xác định rõ mục tiêu định hướng chiến lược kinh doanh xuất đến giai đoạn 2006, tầm nhìn nhìn đến năm 2010 Thứ năm, lựa chọn phương án chiến lược phù hợp Chiến lược lựa chọn phải phù hợp với điều kiện môi trường kinh tế chung, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, trình độ mặt DNVVN, chủ yếu lực cạnh tranh DNVVN đánh giá mức độ nào… Biện pháp hoàn thiện tổ chức quản lý kênh hân phối: Từ phân tích Chương II, kết luận rằng: kênh phân phối DNVVN cịn yếu Hồn thiện hệ thống để có cơng cụ cạnh tranh hữu hiệu vấn đề đặt cấp bách Vấn đề cần giải sau: Thứ nhất, định hướng chiến lược phát triển hệ thống kênh phân phối phải đặt hàng đầu ngang hàng đồng bộ, liên hệ chặt chẽ với công cụ khác hệ thống marketing-mix DNVVN (như sản phẩm, giá cả, xúc tiến hỗn hợp) Nhiệm vụ phát triển hệ thống kênh phân phối cần đầu tư vật chất, tiền bạc tương xứng với mục tiêu Thứ hai, đổi tư tổ chức quản lý kênh phân phối cần kiên loại từ cách thức tổ chức quản lý kênh lạc hậu lỗi thời, thay kiểu tổ chức kênh “marketing dọc” Đây kiểu tổ chức kênh hiệu áp dụng phổ biến kinh tế thị trường Trên giới, hệ thống kênh phân phối dọc đảm nhiệm tới 64% khối lượng hàng hố lưu thơng thị trường Tư tưởng hệ thống kênh marketing dc l: SV: Phạm Thị Bích Ngọc 62 Lớp QLKT 42A Đề án môn học - Trong kờnh gm cú nhiều thành viên khác Các thành viên liên kết với thành hệ thống - Trong kênh phải có tổ chức giữ vai trị người huy Quản lý tổ chức hay thành viên kênh phải đảm bảo chặt chẽ tới mức tạo ln chuyển thơng suất hàng hố dòng chảy khác kênh từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối ngược lại - Thống liên kết chặt chẽ thành viên kênh đảm bảo hợp tác toàn diện dựa tảng thống lợi ích toàn hệ thống kênh thành viên kênh Thứ ba, để tạo lập kênh hệ thống phân phối dọc, cần quan tâm đến số hoạt động cụ thể sau: - Đầu tư xứng đáng cho việc thiết kế hệ thống kênh hoàn hảo, tạo cấu kênh phân phối tối ưu chiều dài, chiều rộng, số lượng kênh sử dụng tỷ trọng hàng hoá phân phối vào kênh Muốn phải tiến hành phân tích tồn diện yếu tố nội doanh nghiệp, yếu tố thuộc trung gian phân phối, thị trường khách hàng yếu tố thuộc môi trường vĩ mô kinh doanh - Sau thiết kế kênh phân phối tối ưu, cần phải biến mơ hình thành thực, nghĩa phát triển hệ thống phân phối thực biện pháp điều khiển, quản lý Trong q trình phát triển hệ thống kênh cần khai thác khía cạnh văn hoá, tập quán, truyền thống dân tộc - Cần xử lý kịp thời có hiệu mâu thuẫn, xung đột từ phát sinh Muốn vậy, phải thực phân loại chúng Với loại xung đột có biện pháp thích hợp xử lý: Thoả thuận mục tiêu bản; thành lập hội đồng phân phối; sử dụng biện pháp ngoại giao, trung gian ho gii hay trng ti phỏn x SV: Phạm Thị Bích Ngọc 63 Lớp QLKT 42A Đề án môn học - Cuối cùng, cần thường xuyên đánh giá hoạt động thành viên kênh để có quản lý điều chỉnh hệ thống kênh có kịp thời Xây dựng chiến lược doanh nghiệp để đạt mục tiêu phát triển dài hạn hữu hiệu: Một là, lựa chọn hướng mặt hàng để xây dựng chiến lược Doanh nghiệp cần đạt mục tiêu cạnh tranh việc chuyển lợi lao động rẻ hay tài nguyên dồi sang cung cấp sản phẩm có ưu chi phí giá trị cho khách hàng, tạo ưu giá trị sử dụng sản phẩm, ưu tiếp thị tổ chức tiêu thụ… Hai là, cần ý đến vấn đề phân tích lợi cạnh tranh DNVVN tương quan với doanh nghiệp ngành, đối thủ cạnh tranh sở xác định đặc điểm kinh tế chủ chốt thị trường, thị phần, điều kiện thị trường, khách hàng, công nghệ, đặc điểm sản phẩm, quy mô tối ưu sản lượng; xác định nhân tố tác động đến phát triển ngành, điều kiện cạnh tranh, điều kiện thay đổi công nghệ, phương thức kinh doanh, xu hướng tiêu dùng thị trường Ba là, tổ chức nghiên cứu dự báo tình hình cạnh tranh thị trường nước, khu vực giới II MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ: Mặc dù doanh nghiệp vừa nhỏ có ưu điểm lợi định để phát triển giai đoạn song có nhiều khó khăn mà Nhà nước đóng vai trị quan trọng việc giải vấn đề Việc hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ phải từ thực tế tháo gỡ khó khăn, vướng mắc doanh nghiệp vốn, lao động, khoa học công nghệ… Hay vấn đề doanh nghiệp vừa nhỏ chưa nhận thức đắn thương hiệu… Nhưng số vấn đề cần giúp doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp vừa v nh núi SV: Phạm Thị Bích Ngọc 64 Lớp QLKT 42A Đề án môn học riờng ú l to nên môi trường kinh tế xã hội thuận lợi ổn định cho viêc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Xây dựng môi trường kinh tế, môi trường cạnh tranh bình đẳng, thuận lợi cho tất doanh nghiệp: 1.1 Hình thành sách mới: Tiếp tục nâng cao nhận thức đổi tư hình thành sách mới, đồng kinh tế thị trường, mở cửa hội nhập kinh tế quốc tế Thành công đổi chấp nhận kinh tế hàng hoá, phát triển kinh tế thị trường Sau chuyển đổi thành cơng giai đoạn địi hỏi phải có sách đẩy nhanh việc xây dựng đầy đủ đồng nên kinh tế thị trường 1.2 Xây dựng thể chế: Đẩy mạnh xây dựng thể chế kinh tế thị trường, tạo dựng thể chế cho thị trường yếu tố sản xuất phát triển Quan tâm đầy đủ chức thể chế xác định phương hướng, hoạch định sách, tổ chức thực hiện, giám sát xử lý tranh chấp, bảo đảm cho thể chế có hiệu lực thực thực nghiêm túc 1.3 Tạo lập mơi trường cạnh tranh bình đẳng: Khuyến khích mở rộng cạnh tranh theo ngun tắc bình đẳng, khơng phân biệt đối xử Cần có luật pháp kiểm soát tới xoá bỏ độc quyền, mở rộng cạnh tranh Cần tiến hành rà soát loại bỏ yếu tố, khâu độc quyền tạo điều kiện cho cạnh tranh phát triển Nhất quán quan điểm phát triển kinh tế nhiều thành phần, tạo lập môi trường cạnh tranh bình đẳng, khơng phân biệt đối xử luật pháp, sách thái độ ứng xử cơng chức lúc thừa hành cơng vụ 1.4 Phát huy tính động doanh nghiệp: Hỗ trợ Doanh nghiệp chủ yếu sách tạo thuận lợi, tối tiểu hố sách ưu tiên, ưu đãi Càng ban hnh nhiu chớnh sỏch u SV: Phạm Thị Bích Ngọc 65 Lớp QLKT 42A Đề án môn học ói cng tạo môi trường khập khiễng, nhà nước hao tổn tài lực, doanh nghiệp tốn công chạy chọt, tiêu cực tham nhũng có đất phát triển Chính sách tạo thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động sách hiệu nhất, thành cơng q trình đổi Quản lý nhà nước cần tìm sách tháo gỡ cản trở, vướng mắc doanh nghiệp, tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động thuận lợi, phát triển hết lực Tạo điều kiện cho doanh nghiệp tự chủ kinh doanh, lựa chọn chiến lược, phương án nâng cao chất lượng, giảm giá thành sản phẩm nâng cao lực thị trường nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Giải vấn đề thiết cho doanh nghiệp vừa nhỏ: Mặc dù doanh nghiệp vừa nhỏ có nhiều khó khăn yếu kém, song khơng phải lĩnh vực nhà nước tham gia cách có hiệu Trong phạm vi ngắn đề án mơn học em xin trình bầy số lĩnh vực mà nhà nước thể vai trò quan trọng 2.1 Nguồn vốn cho doanh nghiệp vừa nhỏ: Vốn vấn đề nan giải, thiết doanh nghiệp vừa nhỏ - Nhà nước cần sớm quy hoạch cà định hướng chiến lược cho phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ Điều quan trọng việc khuyến khích chủ doanh nghiệp bỏ vốn kinh doanh Chính phủ cần nắm bắt kịp thời thực trạng doanh nghiệp vừa nhỏ nắm bắt hoạt động hỗ trợ đoàn thể, tổ chức quốc tế từ quy nguồn vốn vào đầu mối để quản lý, doanh nghiệp dễ tiếp cận cần vay vốn Trên thực tế, có khoảng quỹ hỗ trợ phát triển thực có hiệu doanh nghiệp vừa nhỏ (ODA, FDI,…) - Đối với tổ chức tín dụng: Trong điều kiện ngân hàng thương mại ngân hàng nhà nước thừa vốn doanh nghiệp va v SV: Phạm Thị Bích Ngọc 66 Lớp QLKT 42A Đề án môn học nh li thiu vn, ngõn hàng thương mại ngân hàng nhà nước cần có sách giải phù hợp Các ngân hàng nên thay đổi bổ xung trình xét duyệt cho vay, không nên coi trọng tài sản chấp, năm qua tài sản chấp chứng tỏ khơng phải vật bảo đảm tiền vay phù hợp Nên cho vay dựa vào thực trạng doanh nghiệp vừa nhỏ Cho vay cần ý đến khả năng, nhu cầu, thực trạng doanh nghiệp vừa nhỏ để có tín dụng phù hợp với họ - Nên thành lập quỹ bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp vừa nhỏ, quỹ đóng vai trị tổ chức trung gian ngân hàng với doanh nghiệp, định chế tài phi lợi nhuận nằm hệ thống ngân hàng giám sát ngân hàng Nhà nước - Thành lập công ty cho thuê tài Các doanh nghiệp vừa nhỏ đề nghị cơng ty cho th tài sản bất động sản mà họ dự kiến, ký hợp đồng với công ty cho thuê tài có hứa hẹn bán tài sản tuỳ theo tình hình Đây cách thức cung cấp vốn khả thi cho doanh nghiệp vừa nhỏ Việt nam điều kiện nay, lĩnh vực nông nghiệp 2.2 Giúp doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam bảo vệ thương hiệu: Để xây dựng phát triển tránh tranh chấp thương hiệu doanh nghiệp vừa nhỏ thị trường nước nước thời gian tới nhà nước cần có tác động sau: - Cần có chiến lược biện pháp cụ thể để tuyên truyền, giác ngộ cho doanh nghiệp vừa nhỏ hiểu rõ tầm quan trọng lợi ích việc đăng ký thương hiệu - Phổ biến vấn đề chung sở hữu công nghiệp cho doanh nghiệp vừa nhỏ cánh thức thủ tục để đăng ký bảo hộ sở hữu công SV: Phạm Thị Bích Ngọc 67 Lớp QLKT 42A Đề ¸n m«n häc nghiệp, vấn đề quản trị sở hữu cơng nghiệp loại hình doanh nghiệp cụ thể có dẫn riêng cho đối tượng - Phát động chương trình xây dựng, quảng bá, bảo vệ thương hiệu mạng, phối hợp với ngành địa phương để xây dựng danh mục sản phẩm cần có dẫn xuất xứ địa lý - Hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ đào tạo, huấn luyện, cung cấp thông tin, tư vấn cho doanh nghiệp xây dựng quảng bá thương hiệu - Hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ đăng ký quản lý, bảo vệ thương hiệu thị trường nước thị trường nước, trước hết thương hiệu có vị trí thị trường - Nới lỏng biện pháp tài cho doanh nghiệp vừa nhỏ cách không nên giới hạn chi phí cho quảng cáo sản phẩm mức 5% so với tổng chi phí - Bổ xung hoàn thiện hệ thống luật pháp sở hữu cơng nghiệp nói chung thương hiệu nói riêng, cần xử phạt nghiêm minh trường hợp ăn cắp, sử dụng trái phép thương hiệu, tiến tới thành lập lực lượng “cảnh sát thương hiệu”, “công an thương hiệu” chuyên xử lý hành vi vi phạm quyền sở hữu thương hiệu hàng hoá KẾT LUẬN Sự nhận thức chưa đắn vai trò tầm quan trọng DNVVN năm giải phóng đất nước chứng minh thực tiễn với thụt lùi kinh tế Nhưng muộn để khắc phục hạn chế Đảng, Nhà nước nhân dân ta cố gắng thực công đổi kinh tế theo chế thị trường nhiều thành phần, định hướng xã hội chủ nghĩa Nhờ có đổi chế hỗ chợ Nhà nước, nhỏ bé song phần thúc đẩy cho SV: Phạm Thị Bích Ngọc 68 Lớp QLKT 42A Đề án môn học cỏc DNVVN phỏt trin, úng gúp không nhỏ cho nghiệp xây dựng đất nước Giờ khơng phủ nhận vai trị DNVVN kinh tế, mà giai đoạn độ lên xã hội chủ nghĩa nước ta loại hình doanh nghiệp trở nên cần thiết nhằm khai thác huy động tiềm đất nước Tuy có nhiều thuận lợi, song DNVVN lại gặp khơng khó khăn trình phát triển, doanh nghiệp nhiều hạn chế lực cạnh tranh Nhưng lại loại hình doanh nghiệp có vai trị định khơng nhỏ đến phát triển kinh tế nên nâng cao lực cạnh tranh DNVVN không nhiệm vụ sống thân doanh nghiệp mà mục tiêu đất nước trình quản lý kinh tế Vì thế, tiến trình hội nhập kinh tế giới, DNVVN với lực cạnh tranh cị trình độ thấp cần nỗ lực để không bị thụt lùi lại đằng sau so với doanh nghiệp khác Đồng thời, Nhà nước với vai trò điều hành kinh tế cần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho DNVVN phát huy hết ưu thị trường Hy vọng nỗ lực với hỗ trợ Nhà nước, DNVVN nâng cao lực cạnh tranh khơng thị trường nội địa mà thị trường quốc tế Có thế, DNVVN thật trở thành nhân tố khơng thể thiếu q trình phát triển kinh tế Do hạn chế thời gian lực nên viết tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận góp ý, nhận xét bảo thầy Cuối em xin chân thành cảm ơn cô giáo Lê Thị Anh Vân hướng dẫn em hoàn thành ỏn ny SV: Phạm Thị Bích Ngọc 69 Lớp QLKT 42A Đề án môn học DANH MC TI LIU THAM KHẢO Đoàn Nhật Dũng: Nâng cao khả cạnh tranh – vấn đề sống doanh nghiệp Việt Nam tham gia AFTA ( nghiên cứu kinh tế số 281- tháng 10/ 2001) Vũ Bá Định: Chiến Lược sản phẩm doanh nghiệp (Phát triển kinh tế số 11/2002) Vũ Vân Đình: Doanh nghiệp trước ngưỡng cửa xã hội (NXB lao động xã hội – 2003) Nguyễn Đình Hưởng: Giải pháp phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam SV: Phạm Thị Bích Ngọc 70 Lớp QLKT 42A Đề ¸n m«n häc Trần Quang Lâm: Hội nhập kinh tế Việt Nam ASEAN đặc trưng, kinh nghiệm giải pháp ( nhà xuất thống kê Hà nội- 1999) Hữu Minh: chất lượng hàng Việt Nam trước thềm AFTA (Thương mại số 16/2003) Nguyễn Văn Nam: Để hàng hoá dịch vụ Việt Nam đủ sức cạnh tranh thị trường nước quốc tế Nguyễn Văn Nam: Một số tác động toàn cầu hoá đến kinh tế Việt Nam ( Thương mại, số 17/2003) Michaele Porter: Chiến lược cạnh tranh SV: Phạm Thị Bích Ngọc 71 Lớp QLKT 42A Đề ¸n m«n häc MỤC LỤC Lời nói đầu Chương I Cơ sở lý luận khả cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ I Hội nhập thị trường giới .2 Sự cần thiết hội nhập 1.1 Khái niệm hội nhập 1.2 Xu thế giới 1.3 Tầm quan trọng hội nhập kinh tế quốc tế kiểm nghiệm qua thực tế, thể tăng trưởng kinh tế Việt Nam .3 Cơ hội thách thức Việt Nam nhập thị trường giới .4 2.1 Cơ hội .4 2.2 Thách thức II Doanh nghiệp vừa nhỏ Khái niệm Đặc trưng doanh nghiệp vừa nhỏ .9 Vai trò doanh nghiệp vừa nhỏ .10 III Cạnh tranh giai đoạn .11 Khái niệm phân loại cạnh tranh 11 1.1 Khái niệm .11 1.2 Phân loại cạnh tranh 12 Sức cạnh tranh, lực cạnh tranh cấp độ lực cạnh tranh 14 2.1 Khái niệm sức cạnh tranh, lực cạnh tranh 14 2.2 Các cấp độ lực cạnh tranh 14 Vai trò cạnh tranh .16 Các chiến lược cạnh tranh 17 Các yếu tố ảnh hưởng .19 SV: Phạm Thị Bích Ngọc 72 Lớp QLKT 42A Đề án môn học 5.1 S cnh tranh đối thủ ngành 19 5.2 Nguy đe doạ nhập ngành từ đối thủ tiềm ẩn 20 5.3 Quyền lực thương lượng hay khả ép giá người mua .20 5.4 Quyền lực thương lượng hay khả ép giá người cung ứng .21 5.5 Nguy đe doạ từ sản phẩm thay 21 Chương II Thực trạng khả cạnh trnah doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam 22 I Đánh giá tổng quát tình hình hội nhập quốc tế Việt Nam 22 Môi trường cạnh tranh quốc tế Việt Nam 22 Môi trường kinh doanh, cạnh tranh nước 23 II Thực trạng lực cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế 27 Thực trạng lực cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ 27 1.1 Chi phí 27 1.2 Cạnh tranh giá 29 1.3 Chất lượng 32 Thực trạng yếu tố nguồn lực cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ 34 2.1 Khoa học công nghệ 34 2.2 Vốn .34 2.3 Nguồn nhân lực 37 Năng lực quản trị chiến lược kinh doanh doanh nghiệp vừa nhỏ 40 3.1 Chiến lược thị trường 40 3.2 Mạng lưới phân phối 43 3.3 Nâng cao khả cạnh tranh xây dựng thương hiệu, kiểu dáng công nghiệp 45 3.4 Chiến lược quản trị marketing .46 3.5 Chưa cập nhật thông tin hội nhập giai đoạn 47 3.6 Xuất doanh nghiệp vừa nhỏ .48 SV: Phạm Thị Bích Ngọc 73 Lớp QLKT 42A Đề án môn học Thc trng th phần quốc tế doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam .50 Chương III Giải pháp nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ .52 I Giải pháp nâng cao khả cạnh tranh từ phía doanh nghiệp 52 Giảm chi phí 53 1.1 Giảm chi phí khâu tiếp thị 53 1.2 Khâu sản xuất .53 1.3 Quản lý vật tư .54 1.4 Các giải pháp khác việc cắt giảm chi phí khơng cần thiết .54 Chiến lược sản phẩm .54 Chiến lược marketing .56 Thương hiệu 57 Chất lượng hàng hoá .58 Xây dựng chiến lược 58 Biện pháp hoàn thiện tổ chức quản lý kênh phân phối 59 Xây dựng chiến lược doanh nghiệp để đạt mục tiêu phát triển dài hạnh hữu hiệu 61 II Một số kiến nghị nhằm nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ 62 Xây dựng môi trường kinh tế, môi trường cạnh tranh bình đẳng, thuận lợi cho tất doanh nghiệp 62 1.2 Xây dựng thể chế 62 1.3 Tạo lập mơi trường cạnh tranh bình đẳng 63 1.4 Phát huy tính động doanh nghiệp 63 Giải vấn đề thiết cho doanh nghiệp vừa nhỏ 63 2.1 Nguồn vốn cho doanh nghiệp vừa nhỏ 64 2.2 Giúp doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam bảo vệ thương hiệu .65 SV: Phạm Thị Bích Ngọc 74 Lớp QLKT 42A Đề ¸n m«n häc Kết luận 66 Tài liệu tham khảo 68 SV: Phạm Thị Bích Ngọc 75 Lớp QLKT 42A ... lao động lành nghề sử dụng tốt loại thiết bị công nghệ tiên tiến, làm sản phẩm đẹp, có chất lượng với suất hiệu cao Đội ngũ lao động có doanh nghiệp vừa nhỏ phần đơng có trình độ học vấn thấp:... có đến 74% lao động thủ cơng, 25% lao động khí, 1% tự Do trình độ nên số cơng nhân có khả điều hành, ? ?ứng máy dây truyền tự động khan hiếm, hiệu sử dụng thiết bị thấp (chỉ 68- 75% công suất thiết. .. lao động làm việc cho cách hợp lý… Trên thực tế đội ngũ chủ doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam cho thấy họ có nhiều bất cập so với địi hỏi q trình hội nhập Một số chủ doanh nghiệp có trình độ học vấn