PHÂN TÍCH CHIẾN lược MAKETING các đối THỦ CẠNH TRANH của CÔNG TY sữa VINAMILK

\ QUẢN TRỊ MARKETING -CHUYÊN ĐỀ: “PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MAKETING CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK” LỜI MỞ ĐẦU Trong trình tồn cầu hóa, cạnh tranh trở nên gay gắt xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp, hiệu ưu tiên hàng đầu doanh nghiệp Phân tích đổi thủ cạnh tranh ưu tiên mà doanh nghiệp cần thực lập chiến lược marketing riêng cho doanh nghiệp Có thông tin đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp đảm bảo có vị trí tốt thị trường Nó đồng thời giúp doanh nghiệp linh hoạt đáp ứng nhanh với thay đổi thị trường Bằng cách biết doanh nghiệp khác làm gì, doanh nghiệp chắn giá bạn cạnh tranh, công việc marketing bạn hợp lý sản phẩm bạn có thu hút người tiêu dùng hay không Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh hiểu khác cách họ kinh doanh cách doanh nghiệp tạo động lực cho doanh nghiệp cải tiến liên tục điều chỉnh chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Sản phẩm doanh nghiệp cần phải khác biệt, ưu việt so với sản phẩm khác thành cơng, để làm điều doanh nghiệp cần lợi dụng điểm yếu đối thủ cạnh tranh thơng qua phân tích đối thủ Lê Thị Thu Thủy - M0310 Page I GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK: Thơng tin chung: Công ty Cổ phần sữa Vinamilk thành lập năm 1976 Tên giao dịch Quốc tế : Vietnam dairy Products Joint – Stock Company Trụ sở chính: Số 10 phố Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, thành phố Hồ Chí Minh Cơ cấu tổ chức gồm 17 đơn vị trực thuộc Văn phòng Tổng số CBCNV 4.500 người Chức : Sản xuất sữa chế phẩm từ Sữa Nhiều năm qua, với nỗ lực phấn đấu vượt bậc, Công ty trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam tất mặt Đạt được thành tựu to lớn vị trí đặc biệt thương hiệu bật Vinamilk nước trường quốc tế ngày nay, lãnh đạo cán cơng nhân viên tồn cơng ty thể đầy đủ lĩnh trị trình độ chun môn kiến thức kiểm nghiệm thương trường đặc điểm tạo nên giá trị thương hiệu tiếng suốt 35 năm qua Lịch sử hình thành phát triển: - Giai đoạn 1976- 1986: Tiếp quản nhà máy Sữa chế độ cũ để lại sau năm 1975: nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân nhà máy Foremost); nhà máy sữa Trường Thọ (tiền thân nhà máy Cosuvina); nhà máy sữa bột Dielac (Nestle) tình hình sản xuất gặp nhiều khó khăn phức tạp; máy móc thiết bị hư hại nhiều, phụ tùng thiếu thốn, nguyên liệu trống trơn Cán nhân viên nhà máy đưa nhiều giải pháp kỹ thuật vừa liên kết đơn vị nhà máy, vừa khôi phục sản xuất, phân phối sản phẩm - Giai đoạn 1987- 2005: Đây giai đoạn khó khăn sản xuất kinh doanh nói chung đất nước cơng ty Thực đường lối đổi đất nước, công ty chủ động lập phương án phát triển sở sản xuất kinh doanh toàn quốc, mở rộng, sửa sang nhà máy, phát triển mạng lưới phân phối, tiếp thị, phát triển thị trường, nghiên cứu phát triển sản phẩm, nhập cơng nghệ tìm đối tác kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm mang tính cạnh tranh cao Bên cạnh đó, cơng tác quản lý lao động, đào tạo, xây dựng có chất lượng đội ngũ quản lsy, cơng nhân lành nghề, có lực đặc biệt trọng Công ty trọng đặc biệt vào nguồn nguồn liệu phát triển để giảm dần nhập đảm bảo nguồn nguyên liệu liêu tục đảm bảo công ty trọng quan tâm hàng đầu Lê Thị Thu Thủy - M0310 Page - Giai đoạn 2005 – nay: Sau năm đổi mơ hình cổ phần hóa, cơng ty đạt thành tích xuất sắc phát triển kinh doanh Các nhà máy công ty tuân thủ nguyên tác sản xuất phải gắn liền với thị trường, dựa nhu cầu thị trường để điều chỉnh sản xuất cho phù hợp Thực quản lý chặt chẽ quy trình sản xuất nhằm nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm, ưu tiên mặt hàng có lợi cạnh tranh có giá trị cao, thị trường ổn định Chiến lược kinh doanh công ty mở rộng chiếm lĩnh thị trường, lấy thị trường nội địa làm trung tâm, đẩy mạnh phủ điểm bán lẻ toàn quốc với mạng lưới mạnh bao gồm gần 200 nhà phân phối, 95.000 điểm bán hàng khắp tỉnh thành Đổi công tác tiếp thị hoạt động Marketting có hiệu trọng công ty giai đoạn Triết lý kinh doanh Vinamilk: - Vinamilk mong muốn trở thành nhãn hiệu yêu thích lĩnh vực, lãnh thổ Vì Vinamilk tâm niệm chất lượng sáng tạo người bạn đồng hành Vinamilk Vinamilk xem khách hàng trung tâm cam kết đáp ứng nhu cầu khách hàng - Củng cố, xây dựng phát triển hệ thống thương hiệu cực mạnh đáp ứng tốt nhu cầu tâm lý tiêu dùng người tiêu dùng Việt Nam - Phát triển thương hiệu Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học đáng tin cậy với người dân Việt Nam Tiếp tục mở rộng phát triển hệ thống phân phối chủ động, vững mạnh hiệu - Đa dạng hóa sản phẩm, đẩy mạnh sản phẩm phi truyền thống tốt cho sức khỏe người tiêu dùng - Củng cố hệ thống chất lượng phân phối nhằm giành thêm thị phần thị trường mà Vinamilk có thị phần chưa cao, đặc biệt vùng nông thôn đô thị nhỏ; - Khai thác sức mạnh uy tín thương hiệu Vinamilk thương hiệu dinh dưỡng có “uy tín khoa học đáng tin cậy người Việt Nam” để chiếm lĩnh 35% thị phần thị trường sữa bột vòng năm tới; - Phát triển nguồn nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung sữa tươi ổn định, chất lượng cao với giá cạnh tranh đáng tin cậy Điểm mạnh, điểm yếu chiến lược Marketing Vinamilk: Phân tích SWOT Vinamilk: Điểm mạnh: Điểm yếu: - Thương hiệu mạnh, thị phần lớn - Chủ yếu tập trung sản phẩm vào thị Lê Thị Thu Thủy - M0310 Page - Mạng lưới phân phối rộng khắp trường nước - Sản phẩm đa dạng, giá cạnh tranh - Các hoạt động quảng cáo khuyến mại cơng ty chưa có hỗ trợ hiệu cho sản phẩm công ty - Dây chuyền sản xuất tiên tiến - Ban lãnh đạo có lực quản lý tốt - Danh mục sản phẩm đa dạng - Ưu giá không thực bền vững không thực ưu - Giá thành thấp - Đội ngũ tiếp thị nghiên cứu sản phẩm giàu kinh nghiệm Cơ hội: Thách thức: - Thị trường tiệu thụ sản phẩm sữa - Nền kinh tế không ổn định, ảnh hưởng lên dân chúng đến sản lượng tiêu thụ - Nguồn nguyên liệu ổn định (do - Hội nhập, xuất nhiều đối thủ cạnh vinamilk chủ động đầu tư nguồn nguyên tranh với sản phẩm chất lượng cao liệu) sách bán hàng thu hút - Mở rộng thị trường, học hỏi kinh người tiêu dùng nghiệm từ đối tác khách hàng Chiến lược marketing mục tiêu Vinamilk: Chính sách sản phẩm: - Sản phẩm giữ vị trí tảng, xương sống định trực tiếp đến hiệu uy tín cơng ty Để sản phẩm tung thị trường tồn phát triển cơng ty cần xây dựng cho chiến lược sản phẩm đắn, phù hợp với tập quán tiêu dùng nội công ty Cùng với chiến lược khác, chiến lược sản phẩm chiến lược quan trọng ảnh hưởng định đến doanh thu, lợi nhuận sống doanh nghiệp Vì vậy, xây dựng chiến lược sản phẩm khâu thiết yếu trình sản xuất, kinh doanh - Mẫu mã, bao bì: Mẫu mã, bao bì ln chiếm vị trí quan trọng chiến lược marketing xu hướng tiệu dùng trọng tới beef sản phẩm, sản phẩm thiết kế đẹp mắt nhận quan taam khách hàng nói “người bán hàng thầm lặng” - Danh mục sản phẩm: Danh mục sản phẩm Vinamilk đa dạng với 200 mặt hàng sữa bao gồm: sản phẩm chủ lực sữa nước sữa bột, sữa đặc, yoghurt ăn yoghurt uống, kem, mát Các sản phẩm thay khác như: sữa đậu nành, nước ép trái cây, bánh, cà phê hòa tan, nước uống đóng chai, trà, chocolate hòa Lê Thị Thu Thủy - M0310 Page tan… Với nhiều chủng loại, Vinamilk đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khách hàng, đồng thời da dạng danh mục Tuy nhiên, để giảm thiểu khó khăn rủi ro, giải pháp cần đưa trọng tới sản phẩm ưa chuộng, loại bỏ sản phẩm không ưa chuộng, nâng cao chất lượng sản phẩm - Đầu tư, mở rộng sản xuất kinh doanh thị trường nước giải khát có lợi cho sức khỏe người mà thương hiệu chủ lực V-Fresh nhằm đáp ứng xu hướng tiêu dùng tăng nhanh màng hàng nước giải khát có nguồn gốc thiên nhiên có lợi cho sức khỏe - Phát triển nguồn nguyên liệu dể đảm bảo nguồn cung ấp sữa tươi ổn định, chất lượng với giá cạnh tranh đáng tin cậy - Phát triển toàn diện danh mục sản phẩm sữa từ sữa nhằm hướng tới lượng khách hàng tiêu thụ rộng lớn Đồn thời mở rộng sang sản phẩm giá trị cộng thêm nhằm nâng cao tỉ suất lợi nhuận chung tồn cơng ty - Nâng cao chất lượng sản phẩm: Để đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng, Vinamilk không ngừng đỏi công nghệ, nâng cao công tác quản lý chất lượng sản phẩm Hiện, Vinamilk áp dụng thành công Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000 Việc rút ngắn khoảng cách chất lượng so với sữa nhập ngoại làm tăng lòng tin, uy tín công ty thị trường cạnh tranh Đồng thời Vinamilk hợp tác với viện dinh dưỡng quốc gia, theo đó, chất lượng sản phẩm Vinamilk đảm bảo uy tín Viện dinh dưỡng Quốc Gia Việc tạo lòng tin người sử dụng khiến việc tiêu thụ sản phẩm nhanh - Nghiên cứu sản phẩm mới: Nhu cầu người tiêu dùng ln thay đổi nghiên cứu sản phẩm nhà quản trị chiến lược lựa chọn chiến lược marketing mình: nghiên cứu tìm thay đổi Chính sách giá: - Vinamilk tập trung nguồn lực để trở thành công ty sữa với sản phẩm có lợi cho sức khỏe với mức tăng trưởng nhanh bền vững Việt Nam chiến lược xây dựng dòng sản phẩm có lợi cạnh tranh dài hạn mục tiêu cạnh tranh giá - Xây dựng chiến lược giá phù hợp: Đầu tư cho công nghệ, giảm chi phí ngun liệu đầu vào, nâng cao trình độ, nâng lực nhân viên, nâng cao suất lao động trọng để giảm giá thành sản phẩm - Chính sách giá Vinamilk ổn định: nay, giá bán thị trường Vinamilk khoảng 1/3 so với giá loại sữa ngoại Với giá sữa nay, Vinamilk chấp nhận giảm lãi bù đắp từ việc kinh doanh nhiều dòng sản phẩm khác để chia sẻ gánh nặng chi tiêu với người tiêu dùng Lê Thị Thu Thủy - M0310 Page - Chính sách giá sản phẩm - Chính sách chiết khấu hoa hồng Chính sách phân phối: - Hệ thống phân phối nội địa trải rộng Vinamilk bao phủ khắp tỉnh thành nước với 220 nhà phân phối độc lập điểm bán lẻ Hệ thống tủ đông, tủ mát, xe lạnh đầu tư mở rộng để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng nhóm sữa chua, kem - Mở rộng thị trường nội địa đến người tiêu dùng thông qua kênh: + Truyền thống: nhà phân phối, điểm bán lẻ + Hiện đại: Siêu thị: Lợi Vinamilk thong qua hệ thống nhà máy sữa đầu tư trải dài nhiều địa phương nước Với 1.400 đại lý cấp mạng lưới phân phối trải khắp nước với 5.000 đại lý, 140.000 điểm bán lẻ có kinh doanh sản phẩm Vinamilk kinh phân phối trực tiếp trường học, bệnh viện, siêu thị… - Thị trường xuất khẩu: Công ty tìm kiếm mở rộng thị trường xuất qua khác khu vực giới nhằm trì phát triển doanh thu xuất - Củng cố hệ thống chất lượng phân phối nhằm giành thêm thị phần thị trường mà Vinamilk có thị phần chưa cao đặc biệt vùng nơng thơn thị nhỏ Chính sách quảng bá xúc tiến bán hàng: - Quảng bá sản phẩm rộng rãi tới người tiêu dùng qua phương tiện thông tin đại chúng: truyền hình, tạp chí, internet, poster… - Thường xuyên thay đổi nội dung , hình thức quảng cáo lôi kéo ý quan tâm người tiêu dùng Thực chương trình khuyến lớn dành cho khách hàng: tăng thể tích sữa giá không đổi, tặng kèm đồ chơi trẻ em - Cơng ty có chiến lược tiêu thụ sản phẩm phù hợp với thời điểm, vùng, lứa tuổi… Đội ngũ nhân viên bán hàng ân cần, niềm nở, giàu kinh nghiệm, động, gắn liền lợi ích cá nhân với lợi ích công ty - Thực chương trình dùng thử sản phẩm nơi công cộng: siêu thị, trường học… - Bên cạnh kinh doanh cơng ty quan tâm tới hoạt động xã hội, từ thiện như: quỹ khuyến học, tài trợ phát động chương trình từ thiện : + Chương trình triệu ly sữa cho trẻ em nghèo trị giá 10 tỷ đồng Lê Thị Thu Thủy - M0310 Page - + Vinamilk dành 3,1 tỷ đồng cho Quỹ học bổng “Vinamilk ươm mầm tài trẻ” + Các hoạt động giúp đỡ người nghèo, trẻ em có hồn cảnh khó khăn trị giá 2,8 tỷ đồng + Bên cạnh tham gia cứu trợ bão lữ hoạt động khác 1,6 tỷ đồng + Nhận phụng dưỡng suốt đời 20 bà mẹ Việt Nam anh hùng Bến Tre, Quảng Nam từ năm 1997 đến 13 bà mẹ Gần nhà tài trợ chương trình gameshow truyền hình thu hút đơng đảo lượng khán giả xem để tranh thủ thời khắc vàng cho chương trình quảng cáo cơng ty: Bước nhảy hồn vũ, cặp đơi hoàn hảo… II NGHIÊN CỨU ĐÁNH GIÁ VÀ SO SÁNH CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TRỰC TIẾP CỦA VINAMILK: Môi trường cạnh tranh Vinamilk: - Theo báo cáo tổng kết, thị trường Việt Nam quốc gia với tỉ lệ suy dinh dưỡng khoảng 20% Bên cạnh đó, dân số đơng, tỷ lệ sinh cao tốc độ tăng trưởng kinh tế ổn định, mức sống người dân nâng cao Các hoạt động phủ việc chăm lo sức khỏe chống suy dinh dưỡng khuyến khích người dân dùng sữa để cải thiện vóc dáng, trí tuệ, xương cốt cho người già ngày gia tăng Điều cho thấy Việt Nam thị trường tiềm cho doanh nghiệp kinh doanh sữa có Vinamilk - Cùng với hội đó, nhiều doanh nghiệp kinh doanh sữa chế phẩm sữa đời đưa sản phẩm có chất lượng tốt mang tính cạnh tranh cao: Hanoimilk, cơng ty cổ phần sữa Quốc Tế… - Với hội nhập kinh tế giới, việc gia nhập WTO mang lại cho công ty nhiều hội thách thức việc cạnh tranh với doanh nghiệp sữa khác, đặc biệt thương hiệu sữa tiếng giới Mead Jonhson, Abbot, Dutch Lady… Giới thiệu đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Công ty FrieslandCampina Việt Nam – nhãn hiệu Cô gái Hà Lan: Thông tin bản: - FrieslandCampina Việt Nam Nam công ty liên doanh thành lập từ năm 1995 Việt Nam cơng ty Xuất nhập tỉnh Bình Dương (Protrade) Royal FrieslandCampina – tập đoàn sữa hàng đầu Hà Lan với 135 năm kinh nghiệm hoạt động tồn giới Với cam kết góp phần cải thiện đời sống cho Lê Thị Thu Thủy - M0310 Page người dân Việt Nam, 15 năm qua, FrieslandCampina Việt Nam đóng góp tích cực vào phát triển bền vững Việt Nam - FrieslandCampina Việt Nam không cung cấp cho người dân năm 1.5 tỷ suất sữa chất lượng cao, với nhãn hiệu người dân Việt Nam tin yêu Cô Gái Hà Lan, Friso, YoMost, Fristi, Completa… mà tạo 15 ngàn việc làm trực tiếp gián tiếp cho người lao động Việt Nam, tích cực khởi xướng tham gia vào họat động tạo lập giá trị chung cho cộng đồng - Hiện có 70 kỹ sư, bác sĩ thú y, nhân viên kỹ thuật Việt Nam chuyên gia Hà Lan làm việc toàn thời gian cho chương trình Hơn 2400 hộ nơng dân ký hợp đồng thu mua thường xuyên huấn luyện, kiểm tra, cung cấp khoảng 170 sữa chất lượng ngày (chiếm 23- 25% lượng sữa tươi nước) - FrieslandCampina Việt Nam cam kết tiếp tục đóng góp tích cực vào việc“cải thiện sống cho người dân Việt Nam”, xem việc tạo lập giá trị chung cho cộng đồng chiến lược kinh doanh bền vững - Cam kết tinh thần trách nhiệm xã hội tiếp tục lan tỏa sâu rộng nhân viên FrieslandCampina Việt Nam đối tác tin cậy FrieslandCampina Việt Nam Chúng mong muốn tinh thần “sống có trách nhiệm” lan tỏa trở thành nét văn hóa doanh nghiệp, thành hoạt động thường niên, liên tục, cam kết lâu dài lợi ích doanh nghiệp, đối tác, cộng đồng xã hội - FrieslandCampina Việt Nam tiếp tục quan tâm phát triển chương trình tạo lập giá trị chung cho cộng đồng dài hạn với thống mục tiêu phối hợp họat động với quan chức Việt Nam FrieslandCampina Việt Nam tiếp tục xây dựng chiến lược tạo lập giá trị chung toàn cầu thị trường Việt Nam dựa chất, điểm mạnh công ty, liên quan đến lĩnh vực dinh dưỡng, phát triển chăn ni bò sữa bền vững giáo dục Chiến lược kinh doanh FrieslandCampina Việt Nam: - Chiến lược sản phẩm: Sản phẩm mục tiêu FrieslandCampina Việt Nam: phát triển sản xuất kinh doanh sản phẩm sữa có chất lượng cao, giàu dinh dưỡng đáng tin cậy như: sữa tươi uống Cô gái Hà Lan, fristi, Yomost, sữa bột friso, sữa bột cô gái Hà Lan, sữa đặc có đường gái Hà Lan… - Chiến lược giá cả: FrieslandCampina Việt Nam cung cấp sản phẩm có chất lượng cao, giá hợp lý cạnh tranh thị trường - Chiến lược phân phối: FrieslandCampina Việt Nam có mạng lưới phân phối rộng khắp miền Việt Nam mang đến tay người tiêu dùng thông qua đại lý, nhà phân phối qua siêu thị nước Lê Thị Thu Thủy - M0310 Page - - Chiến lược quảng bá xúc tiến thương mại: FrieslandCampina Việt Nam nhãn hiệu sữa có chiến lược quảng cáo xúc tiến bán thành cơng Việt Nam Hình ảnh “ gái Hà Lan” in đậm tâm trí người tiêu dùng nước nhãn hiệu ưa thích người tiêu dùng qua nhiều kênh: + Truyền hình: Bày tỏ đi, ngày mẹ, hình ảnh cô gái Hà Lan, yêu cô gái Hà Lan… + Internet: “Lấy nguyên từ thiên nhiên” + Poster: Tôi yêu cô gái Hà Lan Chiến lược xúc tiến bán hàng : khuyến mại (quà tặng, đổi quà…), PR (quỹ khuyến học đom đóm, chương trình phát triển ngành sữa…) mang đến cho FrieslandCampina Việt Nam thành công rực rỡ Công ty cổ phần sữa Quốc Tế - IDP: Thông tin bản: - Được thành lập năm 2004, Công ty cổ phần sữa quốc tế - IDP có trụ sở nhà máy chế biến sản phẩm sữa đặt hai địa danh có nguồn nguyên liệu lớn nước ta Nhà máy sữa Chương Mỹ cách trung tâm thủ đô Hà Nội 25 Km phía tây Và nhà máy Sữa Ba Vì xã Tản Lĩnh, Huyện Ba Vì, Hà Nội vào hoạt động từ đầu năm 2010 - Ngay từ ngày đầu bước vào hoạt công ty thực đầu tư mua sắm lắp đặt dây chuyền sản xuất sữa đại, công nghệ tiến tiến từ hãng tiếng giới như: dây truyền chế biến sữa tập đoàn APV Âu Châu, dây chuyền thiết bị đóng gói khép kín tập đồn Tetra Pak Thuỵ Điển Đây hệ thống dây chuyền thiết bị công nghệ vào loại đại bậc Châu Á Thế Giới - Dòng sản phẩm chủ đạo công ty đưa thị trường mang thương hiệu "Ba Vì" bao gồm: sữa tươi tiệt trùng, sữa tươi trùng, sữa chua ăn Ba Vì Ngồi có dòng sản phẩm khác như: sữa tươi tiệt trùng z'Dozi nhiều hương vị, sữa trùng Purina - Các sản phẩm Công ty IDP Ủy Ban Nhân Dân Thành Phố Hà Nội công nhận “Sản phẩm Công Nghiệp chủ lực” Thành Phố Tháng năm 2010 thương hiệu sữa Ba Vì tổ chức Trade Leaders Club có trụ sở Madrid, Tây Ban Nha định trao cúp giấy chứng nhận giải thưởng Europe Golden Award for Quality (Giải thưởng Cúp Vàng Châu Âu Chất lượng) Chiến lược kinh doanh công ty cổ phần sữa Quốc Tế: - Đẩy mạnh phát triển sản phẩm mạnh doanh nghiệp Lê Thị Thu Thủy - M0310 Page 10 - Nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới, đa dạng hóa sản phẩm nhằm nâng cao tính cạnh tranh giảm thiểu rủi ro - Lựa chọn nguyên liệu đầu vào chất lượng tốt để tạo sản phẩm chất lượng, mang tính cạnh tranh cao - Mở rộng nguồn nguyên liệu nhiều nơi để đảm bảo nguồn nguyên liệu dồi đồng thời mở rộng thị trường miền Trung miền Nam - Đúc rút kinh nghiệm, tập trung cho chiến lược phân phối tốt để đảm bảo sản phẩm giữ nguyên chất lượng đến tay người tiêu dùng - Đẩy mạnh phát triển thương hiệu, nhân rộng độ nhận biết thương hiệu tới đông đảo người tiêu dùng Phân tích so sánh chiến lược marketing đối thủ với chiến lược marketing Vinamilk: 4P VINAMILK Lê Thị Thu Thủy - M0310 FrieslandCampina VN IDP Page 11 PHẨM SẢN - Sản phẩm đa dạng, nhiều chủng loại, bao gồm sản phẩm thay sản phẩm truyền thống mang tính cạnh tranh cao - Chú trọng vào sản phẩm truyền thống người tiêu dùng ưa chuộng - Chú trọng vào sản phẩm truyền thống công ty: thực phẩm dinh dưỡng - Nghiên cứu phẩm trọng nhằm đáp nhu cầu thay đổi người tiêu dùng sản ứng - Sản phẩm đa dạng mang tính cạnh tranh cao, giới chấp nhận - Việc nghiên cứu sản phẩm chưa trọng nên chiến lược dài hạn hạn chế cạnh tranh - Mẫu mã bao bì đa dạng, hấp dẫn, người tiêu dùng ưa thích - Mẫu mã bao bì đa dạng, hấp dẫn, người tiêu dùng ưa thích - Nguồn nguyên liệu - Nguồn nguyên liệu dồi dào, đảm bảo chất đảm bảo chất lượng, lượng, đáng tin cậy đáng tin cậy Nguồn nguyên liệu thuận tiện, đảm bảo cho nhà máy sản xuất phân bổ tồn quốc - Áp dụng quy trình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO nhằm nâng cao uy tín tính cạnh tranh thị trường Lê Thị Thu Thủy - M0310 - Nguồn nguyên liệu đảm bảo chất lượng lợi cạnh tranh, chưa dồi tập trung chủ yếu khu vực Ba Vì - Áp dụng quy trình quản lý chất lượng quốc - Sản phẩm tế, uy tín khả cơng ty có khả cạnh tranh cao chất lượng cạnh tranh cao sản phâm nguồn nguyên liệu Tuy nhiên, công ty chưa áp dụng tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO trình sản xuất, phân phối, tiêu thụ sản phẩm nên chiến lược dài hạn, tính cạnh tranh yếu Page 12 GIÁ SÁCH CHÍNH - Giá Vinamilk mang tính cạnh tranh cao, nhiền dài hạn, giá ưu - Giá hợp lý với chất lượng sản phẩm người tiêu dùng ưa thích tin tưởng - Cơng ty biết đưa sách giá phù hợp với đa số người tiêu dùng, đặc biệt với sản phẩm mang tính cạnh tranh cao - Với sản phẩm sữa bột, sữa đặc sản phẩm cao cấp, giá cao đối thủ cạnh tranh - Với loại sản phẩm, giá cao so với sản phẩm tương tự nhà sản xuất khác PHỐI PHÂN SÁCH CHÍNH - Cơng ty kết hợp tốt sách chiết khấu hoa hồng cho người bán - Lợi Vinamilk - Có hệ thống phân phối có hệ thống sản phẩm rộng (chiếm phân phối rộng khắp 24% thị trường sữa) trải rộng miền đất nước (chiếm 35% tỉ trọng thị trường) - Hệ thống phân phối yếu, tập trung số thị trường nhỏ phía Bắc miền Trung - Hạn chế vận chuyển bảo quản sản - Chinh sách phát triển - Chính sách phát triển phẩm đại lý cửa hàng bán bán lẻ tốt, mở rộng lẻ Vinamilk nhiều đại lý bán lẻ mạnh chiến lược phân phối sản phẩm tới tay người tiêu dùng - Hệ thống bảo quản sản phẩm tốt ngày phát triển Lê Thị Thu Thủy - M0310 Page 13 HÀNG BÁN TIẾN XÚC BÁ VÀ QUẢNG SÁCH CHÍNH III - Các thơng điệp, hình ảnh Vinamilk xuất phương tiện thông tin đại chúng cơng cộng với hình ảnh gần gũi, thân thiện với thiên nhiên người Mang lại ứng tốt tâm trí người tiêu dùng - Vận dụng cách thức quảng cáo hình ảnh ấn dụ thông qua tâm trạng người xem, gây ý ghi nhớ người xem Thành công lớn Dutch Laydy - Hình ảnh quảng cáo chưa thực gây ấn tượng thu hút người xem - Hoạt động xúc tiến bán hàng chưa công ty trọng nhiều Vinamilk tập trung chủ yếu vào kênh phân phôi: đại lý, siêu thị để phân phối tới tay người tiêu dùng - Các sách khuyến mại, xúc tiến bán công ty trọng Đây chiến lược đem lại thành cơng Dutch Laydy Việt Nam - Chính sách xúc tiến bán hàng chưa công ty quan tâm nên hiệu thúc đẩy doanh số chưa cao - Vinamilk tích cực PR hoạt động xã hội, nhân văn, cộng đồng Đây cách tiếp cận khách hàng thân thiện, mang lại hiệu kinh doanh tương lai - Tích cực chương trình PR thơng qua hoạt động xã hội công ty trọng phát triển rộng rãi Điều mang lại thành công lớn cho Dutch Laydy doanh nghiệp sữa nước ngồi khác Việt Nam - Cơng ty chưa quan tâm đến chương trình xã hội để thúc đẩy quảng bá thương hiệu gần gũi với người tiêu dùng KẾT LUẬN: Phân tích đối thủ cạnh tranh phần quan trọng chiến lược doanh nghiệp Qua phân tích, doanh nghiệp xác định đối thủ họ ai, họ có ưu lợi gì, họ có gì… từ đưa sách kinh doanh thích hợp học hỏi từ họ họ có, biến thành nhằm tăng doanh thu, thúc đẩy bán hàng, chiếm lĩnh thị trường Khi xác định đối thủ vị hỗ trợ doanh nghiệp trình hình thành, triển khai điều chỉnh chiến lược kinh doanh cách phù hợp hiệu Lê Thị Thu Thủy - M0310 Page 14 Trên phần giới thiệu công ty cổ phần sữa Việt Nam phân tích chiến lược marketing hỗn hợp doanh nghiệp đồng thời so sánh với chiến lược đối thủ cạnh tranh công ty sở kiến thức tiếp nhận thông qua môn học Quản Trị Marketing Học viên Lê Thị Thu Thủy Lê Thị Thu Thủy - M0310 Page 15 ... lợi dụng điểm yếu đối thủ cạnh tranh thơng qua phân tích đối thủ Lê Thị Thu Thủy - M0310 Page I GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK: Thơng tin chung: Công ty Cổ phần sữa Vinamilk thành lập... cho công ty nhiều hội thách thức việc cạnh tranh với doanh nghiệp sữa khác, đặc biệt thương hiệu sữa tiếng giới Mead Jonhson, Abbot, Dutch Lady… Giới thiệu đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Công ty. .. hiệu gần gũi với người tiêu dùng KẾT LUẬN: Phân tích đối thủ cạnh tranh phần quan trọng chiến lược doanh nghiệp Qua phân tích, doanh nghiệp xác định đối thủ họ ai, họ có ưu lợi gì, họ có gì… từ