Hệ thống sát hạch và khảo thí trực tuyến – Tập đoàn FPT (ACC Online)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI ĐỌC BÁCH KHOA TP.HCM KHOA KHOA HỌC VÀ KỸ THUẬT MÁY TÍNH o0o BÀI TẬP NHÓM Đề Tài: Hệ thống sát hạch khảo thí trực tuyến – Tập đồn FPT (ACC Online) GVDH : TS PHẠM TRẦN VŨ NHÓM TH : Mai Thế Duyệt - 91232010 Trần Huy Hoàng - 12321061 Nguyễn Huỳnh Thanh Trúc – 12321078 Nguyễn Hoàng Yến – 12321083 Y sa - 91232009 Phạm Lê Hồng Thơng - 11320981 Lớp : MIS_2012 TP.Hồ Chí Minh, năm 2012 MỤC LỤC Phần Giới thiệu tổng quan 1.1 Tập đoàn FPT 1.2 Mơ hình sát hạch & khảo thí truyền thống 1.2.1 Mô tả 1.2.2 Thuận lợi .6 1.2.3 Khó khăn 1.3 Lý phát triển mơ hình trực tuyến Phần Phân tích yêu cầu nghiệp vụ hệ thống trực tuyến 2.1 Yêu cầu chức 2.1.1 Phần học trực tuyến 2.1.2 Phần thi trực tuyến 2.1.3 Phần quản trị .10 2.2 Quy trình nghiệp vụ 10 2.2.1 Học trực tuyến 10 2.2.2 Thi trực tuyến 13 2.3 Triển khai hệ thống 18 2.3.1 Yêu cầu nguồn lực .18 2.3.2 Khó khăn 19 2.3.3 Khắc phục 19 Phần Các module, giao diện 20 3.1 Module thi 20 3.1.1 Front-end 20 3.1.2 Back-end 28 3.2 Module lớp học giảng 41 3.2.1 Front-end 41 3.2.2 Back-end 49 3.3 Module tài liệu đào tạo .52 3.3.1 Front-end 52 3.3.2 Back-end 54 Phần Đánh giá kết đạt .59 4.1 Ưu điểm 59 4.2 Nhược điểm .59 Trang HỆ THỒNG SÁT HẠCH VÀ KHẢO THÍ TRỰC TUYẾN – TẬP ĐỒN FPT Phần Giới thiệu tổng quan 1.1 Tập đoàn FPT a Giới thiệu chung Thành lập ngày 13/09/1988 Ban đầu, FPT doanh nghiệp nhà nước hoạt động lĩnh vực kinh doanh xuất nhập lương thực thực phẩm, chế biến lương thực thực phẩm (chữ gốc FPT ban đầu có nghĩa Food Processing Technology - Chế biến Thực phẩm, sau (năm 1990) đổi thành FinancingPromoting Technology - Công ty Đầu tư Phát triển Công nghệ) Cơng ty có quan hệ xuất nhập chuối khô, khoai, sắn, cho khối Đông Âu Liên Xô Đến nay, sau 24 năm, FPT công ty công nghệ thông tin viễn thông hàng đầu Việt Nam FPT với công ty thành viên, cung cấp dịch vụ tới gần 40 tỉnh thành Việt Nam, mở rộng thị trường tồn cầu, có mặt 10 quốc gia giới bao gồm: Lào, Campuchia, Nhật Bản, Mỹ, Pháp, Singapore, Australia, Thái Lan, Philippines, Malaysia Chủ trương tập trung vào công nghệ thông tin viễn thơng, FPT cung cấp dịch vụ: Tích hợp hệ thống; Giải pháp phần mềm; Gia công phần mềm, Dịch vụ nội dung số; Dịch vụ liệu trực tuyến; Dịch vụ Internet băng thông rộng; Dịch vụ kênh thuê riêng; Phân phối, bán lẻ sản phẩm công nghệ thông tin viễn thông; Sản xuất sản phẩm công nghệ; Dịch vụ tin học; giáo dục - đào tạo công nghệ Trang b Sơ đồ tổ chức c Cơ cấu tổ chức Công ty đặt trụ sở Hà Nội có cơng ty thành viên, công ty liên kết công ty phần mềm nước ngồi trung tâm nghiên cứu khơng gian Fspace công ty thành viên bao gồm:  Công ty Cổ phần Hệ thống Thông tin FPT (FPT Information System)  Công ty Cổ phần Thương mại FPT(FPT Trading Group) Trang  Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom Corporation)  Công ty TNHH MTV Viễn thông quốc tế FTI  Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dịch vụ Tin học FPT  Công ty Trách nhiệm hữu hạn Truyền thơng Giải trí FPT  Công ty Trách nhiệm hữu hạn Giáo dục FPT (FPT Education)  Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đầu tư FPT (FPT Invest)  Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT (FOC) Công ty liên kết:  Cơng ty Cổ phần Chứng khốn FPT (FPT Securities)  Công ty Cổ phần Đô Thị FPT Đà Nẵng (FPT City JSC)  Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong d Lĩnh vực hoạt động FPT  Xây dựng hạ tầng phát triển đô thị, kinh doanh bất động sản  Tích hợp hệ thống  Xuất phần mềm  Giải pháp phần mềm  Tư vấn dịch vụ ERP  Phân phối sản phẩm Công nghệ thông tin  Cung cấp giải pháp, dịch vụ viễn thông Internet  Giáo dục đại học: đào tạo lập trình viên quốc tế chuyên gia mỹ thuật đa phương tiện  Lắp ráp máy vi tính  Phân phối điện thoại di động  Bảo hành, bảo trì thiết bị viễn thơng tin học Trang 1.2 Mơ hình sát hạch & khảo thí truyền thống 1.2.1 Mơ tả - Được tổ chức theo mơ hình tập trung, tất thí sinh tập trung thi địa điểm định, thời gian định quy định sẵn - Thí sinh xếp vào phòng thi định, đánh số báo danh xếp chỗ ngồi dựa sơ đồ vị trí hội đồng coi thi định sẵn Mỗi phòng thi bố trí nhiều giám thị coi thi (tùy thuộc vào quy mô kỳ thi) - Bài thi giấy máy tính (đối với thi thực hành) Sau thi, thí sinh phải ký tên xác nhận nộp - Các thi chấm tập trung hội đồng chấm chéo (phụ thuộc vào quy định kỳ thi) 1.2.2 Thuận lợi - Do quy trình truyền thống áp dụng từ lâu nên đội ngũ cán coi thi thí sinh khơng gặp nhiều khó khăn công tác triển khai công tác thi cử 1.2.3 Khó khăn - Do hình thức thi cử tập trung tốn thời gian nguồn lực tổ chức thi - Các thi giấy lưu trữ theo hình thức truyền thống, khó bảo quản, khó tìm kiếm (khi có nhu cầu) - Khơng quản lý lịch sử dự thi thí sinh - Trường hợp thí sinh bị giấy báo dự thi, cơng tác xác nhận thời gian, không quản lý tính xác thơng tin thí sinh Trang - Công tác tổ chức thi, soạn đề, chấm thi, tốn hao nhiều công sức, thời gian, nhân lực tiền của tổ chức, khó khăn cho công tác báo cáo sau đợt thi 1.3 Lý phát triển mơ hình trực tuyến Tạo khơng gian lưu giữ tài liệu đào tạo (file doc, pp, pdf hay clip), học viên đọc học, trao đổi làm thi online Ngồi ra, việc phát triển mơ hình trực tuyến mang lại nhiều lợi ích khác:  Tiết kiệm thời gian nguồn lực cho cán đào tạo học viên  Quản lý tài liệu đào tạo có hệ thống  Quản lý việc học CBNV qua việc liên kết với PS  Giảm thiểu công sức thủ công cán nhân cho việc tổ chức kỳ thi: soạn đề, chấm thi, làm báo cáo tổng kết điểm sau đợt thi  Tạo quyền chủ động tối đa mức cho phép cho đơn vị thành viên FPT để đáp ứng nhanh nhu cầu thi tuyển đào tạo họ  Thí sinh thuận tiện việc làm thi (thao tác làm bài, địa điểm, thời gian…)  Quản lý có hệ thống ngân hàng đề thi Trang Phần Phân tích yêu cầu nghiệp vụ hệ thống trực tuyến 2.1 Yêu cầu chức 2.1.1 Phần học trực tuyến a Module lớp học - Tạo lớp học: Trên sở nhu cầu đơn vị, super admin thiết lập danh sách lớp học (tên lớp, môn học, thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc lớp học,…) thơng tin tài liệu giảng có liên quan  Thông tin tài liệu: chọn theo tên đơn vị  Thông tin giảng: gồm giảng hình thức: khơng thi, phần (sau giảng có thi test), tồn phần (học xong tất giảng có thi test) - Thống kê lớp học: hiển thị, cập nhật cho phép tìm kiếm lớp học theo đơn vị, lĩnh vực, trạng thái lớp, ngày tháng; cho phép xem thông tin chi tiết lớp học danh sách tài liệu, danh sách giảng; cho phép thêm, cập nhật danh sách thí sinh dự thi - Tạo giảng: tạo danh mục giảng theo đơn vị, theo môn học, theo hình thức giảng hình thức giảng:  Video cast: có video, bảng nội dung kết hợp với slide giảng  Video demo cast: phát triển lên từ Video cast, giảng có đoạn demo chương trình, sản phẩm hay hướng dẫn người dùng video riêng biệt  Video interview: có video, câu hỏi vấn chủ đề  Audio cast: tương tự video cast audio  Audio demo cast: tương tự video demo cast audio  Audio interview: tương tự video interview audio Trang - Thống kê giảng: hiển thị, cập nhật cho phép tìm kiếm danh mục giảng theo đơn vị, môn học, tên giảng, ngày tháng, hình thức giảng,… - Báo cáo tình hình tham gia lớp học: hiển thị cho phép tìm kiếm danh sách học viên tham gia lớp học theo đơn vị, tên lớp, thời gian bắt đầu thời gian kết thúc lớp học - Báo cáo lớp học: hiển thị cho phép tìm kiếm danh sách lớp học theo đơn vị, lĩnh vực, thời gian bắt đầu thời gian kết thúc lớp học b Module tài liệu – đào tạo - Tạo tài liệu: tạo tài liệu theo đơn vị, theo môn học, cho phép upload tài liệu, hình ảnh đính kèm - Thống kê tài liệu: hiển thị cho phép tìm kiếm, cập nhật, xóa danh sách tài liệu theo đơn vị, mơn học, trạng thái, … - Chia sẻ tài liệu: cho phép chia sẻ tài liệu môn học đơn vị - Mơn học: hiển thị cho phép tìm kiếm, cập nhật, xóa danh sách mơn học theo đơn vị, lĩnh vực, … 2.1.2 Phần thi trực tuyến a Chức quản lý thành viên - Bao gồm chức quản lý thành viên tạo thành viên, đăng nhập, thay đổi thông tin, cấp lại mật b Chức thi - Chứa đựng tài liệu hướng dẫn cách làm thi quy chế thi - Thi tự do: gồm danh sách đề thi, chi tiết đề thi tự do, làm thi mở cho thí sinh đăng ký tự - Thi có tổ chức: gồm danh sách đề thi, chi tiết đề trang làm Phần thi có tổ chức dành cho thí sinh định cụ thể, thí sinh nhận thư mời thi thông qua email nội - Xem kết thi: thí sinh tra lại kết tồn đợt thi mà tham gia xem chi tiết câu hỏi đáp án Trang 2.1.3 Phần quản trị - Phân cấp phân quyền quản trị theo cấp Tùy theo cấp quản trị phân quyền mà người quản trị thao tác với ngân hàng câu hỏi, ngân hàng đề thi, tạo sửa thông tin đợt thi xem báo cáo chi tiết câu hỏi, đề thi, đợt thi, kết thi,… 2.2 Quy trình nghiệp vụ 2.2.1 Học trực tuyến QUY TRÌNH THI ONLINE Họcviên viên Học Admin/Mod Mod Admin/ Superadmin admin Super Sơ đồ Tạo môn học Nhu cầu đơn vị Nội dung Trên sở nhu cầu cùa đơn vị, superadmin thiết lập danh mục môn học Tạo giảng/ tài liệu Bài giảng/ tài liệu bắt buộc phải thuộc môn học định Đọc/ học PS Đối với đợt thi có tổ chức cho đăng ký, FPTer dự thi, FPT phải add vào danh sách Đối với đợt thi tự do, vào thi Làm kiểm tra Với thí sinh thi đầu vào lấy nguồn từ web tuyển dụng, với thí sinh CBNV FPT, lấy nguồn từ Peoplesoft - Super Admin: có quyền tạo/xóa/sửa mơn học cho số đơn vị cụ thể, chẳng hạn FIS, FTEL, tạo cho tất Một môn học tạo cho tất Admin đơn vị thấy sử dụng khơng phép xóa sửa - Admin/Mod: Admin thuộc đơn vị phép tạo giảng tài liệu đơn vị đó, mục chọn mơn học thấy môn học Admin đơn vị tạo, đồng thời thấy môn học mà Admin tạo cho “tất cả” - Học viên: học viên đơn vị thấy giảng tài liệu đơn vị tạo Đối với giảng/tài liệu thuộc tổ chức thí sinh add vào vào xem Đối với giảng/ tài liệu thuộc tự thí sinh xem đăng ký Trang 10  Trang vào lớp Trang 45  Trang chi tiết lớp học Trang 46  Giao diện bắt đầu thi  Giao diện nội dung thi Trang 47  Giao diện kết thi Trang 48 3.2.2 Back-end a Quản lý giảng  Tạo giảng  Thống kê giảng Trang 49 b Quản lý lớp học  Tạo lớp học  Thống kê lớp học Trang 50  Danh sách đăng ký c Báo cáo  Báo cáo lớp học  Báo cáo tình hình tham gia lớp học Trang 51 3.3 Module tài liệu đào tạo 3.3.1 Front-end a Trang chủ b Tài liệu  Danh sách tài liệu Trang 52  Trang xem tài liệu Trang 53 3.3.2 Back-end a Quản lý tài liệu  Tạo tài liệu Trang 54  Danh sách tài liệu  Cập nhật tài liệu Trang 55  Chia sẻ tài liệu Trang 56 b Báo cáo  Báo cáo danh mục tài liệu Trang 57  Báo cáo việc đọc tài liệu Trang 58 Phần Đánh giá kết đạt 4.1 Ưu điểm Sau đưa vào sử dụng thức, chương trình cho người dùng thấy ưu điểm đáng kể Chương trình vận hành tốt, đáp ứng đầy đủ chức năng, yêu cầu đề ra, phục vụ tốt cho nhu cầu tổ chức thi cử tồn tập đồn nhu cầu học, tìm kiếm tài liệu đào tạo từ phía nhân viên Nhờ việc sử dụng chương trình sát hạch khảo thí trực tuyến, tập đoàn FPT giảm thiểu đáng kể chi phí kỳ thi thi tuyển đầu vào, thi định kỳ, thi trạng… Bên cạnh đó, khơng hình thức thi tập trung, nhân viên dự thi có linh động thời gian thi, tiến hành làm thi vào thời gian thích hợp thuận lợi thân nhân viên Vì việc thi cử không ảnh hưởng lớn đến hiệu công việc đạt 4.2 Nhược điểm Với server tại, chương trình chạy ổn định với 3000 người dùng truy cập sử dụng đồng thời Khi số lượng người truy cập vượt số 3500, bắt đầu xuất tình trạng timeout, server không xử lý kịp tác vụ đồng thời Vì vậy, hệ thống nâng cấp tốt tương lai để phục vụ cho 13000 nhân viên FPT cách tốt Trang 59