Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 29 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
29
Dung lượng
627,11 KB
Nội dung
TỔNGHỢPKHÁCHHÀNGTIỀMNĂNG THEO NGÀNH Biên soạn: Phan Toàn ATP Software Mặt hàng mỹ phẩm ■ Độ tuổi: 22 - 35 ■ Giới tính: nữ phần nhỏ target nam oke (về mụn, sữa rửa mặt…) ■ Khu vực: target khách tỉnh vùng lân cận tùy theo nhu cầu ■ Sở thích: làm đẹp, quan tâm sản phẩm làm đẹp, phụ nữ, thời trang tùy phân khúc ■ Hành vi: thường online nghỉ trưa, hành vi tìm kiếm tham khảo kỹ thông tin sản phẩm bạn ■ Nhóm tiềm năng: nhóm buôn bán mặt hàng thời trang, nhóm buôn bán, nhóm tâm eva, nhóm mẹ bỉm, nhóm tâm dao déo thẩm mỹ… ■ Fanpage tiềm năng: Fanpage mẹ bỉm: eva, tâm sự, thời trang, ăn vặt, làm đẹp…VD: tâm eva… ■ Profile tiềm năng: Các Profile target đại lý mỹ phẩm, chủ sở hữu công ty phân phối mỹ phẩm, Profile nghệ sỹ tiếng có PR mỹ phẩm ■ lưu ý thêm: mặt hàng quan trọng độ uy tín, độ trust cao, xây dựng Profile cá nhân, Fanpage chuẩn mặt hình ảnh, thông tin tạo tin cậy Có feedback dẫn chứng cụ thể sử dụng sản phẩm Phan Toàn – ATP Software Mặt hàng thời trang ■ Độ tuổi: 22 – 40 (Tùy phân khúc lựa chọn độ tuổi phù hợp) ■ Giới tính: nữ, nam (tùy mặt hàng, phân khúc) ■ Khu vực: target đối tượng khu vực, đối tượng lân cận tỉnh thành lớn ■ Sở thích: có số tệp chuyên theo dõi trang thời trang có sở thích nhiều mặt hàng này, tệp hay quan tâm tới sở thích tương tự VD: mỹ phẩm, làm đẹp, giày dép, phụ kiện thời trang ■ Hành vi: thường online vào nghỉ trưa, tối tầm 20 – 22h, thường online smarphone ■ Nhóm tiềm năng: Các nhóm bán hàng, chợ, rao vặt, nhóm phụ nữ, tâm ■ Fanpage tiềm năng: Fanpage theo mặt hàng thời trang, mặt hàng phụ kiện, mặt hàng mỹ phẩm, làm đẹp, page cộng đồng phụ nữ, gia đình, ăn vặt…VD: webtretho, lamchame… ■ Profile tiềm năng: Profile kinh doanh sỉ lẻ mặt hàng này, tìm theo ngành nghề tư khóa để tiếp cận ■ Lưu ý thêm: mặt hàng không kén chọn mặt kháchhàngtiềm năng, hầu hết có nhu cầu, cần cụ thể phân khúc giá mặt hàng bạn kinh doanh mà lựa tệptiềm phù hợp Phan Toàn – ATP Software Mặt hàng giày dép ■ Độ tuổi: 22 – 40 (tùy phân khúc mặt hàng) ■ Giới tính: nam, nữ (tùy phân khúc) ■ Khu vực: theo địa điểm shop n bạn ở, target khu vực tỉnh thành lớn ■ Sở thích: quan tâm mặt hàng thời trang, làm đẹp, mặt hàng phụ kiện thời trang ■ Hành vi: online nghỉ trưa, sử dụng smarphone để online Facebook ■ Nhóm tiềm năng: Các nhóm thời trang, rao vặt, chợ, nhóm mẹ bỉm, trang cộng đồng, eva, tâm sự… ■ Fanpage tiềm năng: Các Fanpage thời trang, mỹ phẩm, làm đẹp, Fanpage cộng đồng gia đình, phụ nữ VD: webtretho, lamchame… ■ Profile tiềm năng: Profile kinh doanh sỉ lẻ mặt hàng thời trang, phụ kiện thời trang, mỹ phẩm… ■ Lưu ý thêm: đầu tư hình ảnh bắt mắt hình ảnh thật để tạo thu hút tin cậy Profile cá nhân, Fanpage xây chuyên nghiệp có độ trust cao Không quan trọng target, cần phân khúc giá sản phẩm ứng với tệptiềm ổn Phan Toàn – ATP Software Mặt hàng công sở ■ Độ tuổi: 22 – 35 (trong phân khúc độ tuổi tiềm nhất) ■ Giới tính: nữ, nam (tùy mặt hàng phân khúc mà lựa chọn) ■ Khu vực: tỉnh thành lớn, thành phố lớn tập trung nhiều văn phòng ■ Sở thích: hay có nhu cầu ăn vặt, nhu cầu mặt hàng văn phòng thời trang, đồ công nghệ Có sở thích du lịch, hay quan tâm tới nơi du lịch dịch vụ du lịch ■ Hành vi: online vào nghỉ trưa, chiều lúc gần tan sở, tối tầm 21 – 23h ■ Nhóm tiềm năng: Các nhóm cộng đồng, nhóm tâm sự, nhóm cộng đồng thông tin, địa điểm du lịch, trends… ■ Fanpage tiềm năng: Fanpage thời trang, Fanpage du lich, địa điểm du lịch, Fanpage công sở, dịch vụ đồ uống đồ ăn vặt, quan tâm tới địa điểm coffee…VD: Kênh 14, beat.vn, voz… ■ Profile tiềm năng: ■ Lưu ý thêm: mặt hàng nên xây dựng hình ảnh thông tin bắt mắt, Profile cá nhân hay Fanpage phải chuyên nghiệp, dịch vụ đáp ứng nhanh chóng đảm bảo Phan Toàn – ATP Software Mặt hàng trẻ em ■ Độ tuổi: 24 - 35 ■ Giới tính: nữ đa số ■ Khu vực: tỉnh thành lớn ■ Sở thích: quan tâm tới trang mẹ bỉm, chăm sóc cái, tâm eva, sản phẩm trẻ em ■ Hành vi: online nhiều ngày, thường dung smarphone máy tính bảng ■ Nhóm tiềm năng: Các nhóm mẹ bỉm, mẹ bỉm kinh doanh online, tâm eva, nhóm cộng đồng eva… ■ Fanpage tiềm năng: Các page cộng đồng eva, babi.vn, webtretho,… ■ Profile tiềm năng: mẹ bỉm kinh doanh online, kinh doanh sỉ lẻ mặt hàng… ■ Lưu ý thêm: mặt hàng chọn tệp mẹ bỉm tiềm dễ bán hàng, Profile hay Fanpage nên xây dựng theo hướng cộng đồng chia sẻ giá trị cho tệptiềm Phan Toàn – ATP Software Mặt hàng đồ ăn uống vặt ■ Độ tuổi: 22 - 35 ■ Giới tính: nữ đa số ■ Khu vực: tỉnh thành lớn, theo khu vực bạn ■ Sở thích: quan tâm tới địa điểm ăn uống: Foody, Feedy, địa điểm ăn uống vặt nhỏ lẻ khác, quan tâm tới mặt hàng công sở, du lịch phượt… ■ Hành vi: online ngày vào nghỉ trưa ■ Nhóm tiềm năng: Các nhóm kinh doanh, nhóm văn phòng, nhóm địa diểm du lịch, địa điểm đẹp, nhóm cộng đồng… ■ Fanpage tiềm năng: Fanpage ăn uống, ăn vặt, Fanpage địa điểm du lịch, Fanpage vè mặt hàng văn phòng, công sở… VD: Kênh 14, beat.vn, voz ■ Profile tiềm năng: ■ Lưu ý thêm: mặt hàng cần đảm bảo hình ảnh, sản phẩm mặt an toàn, vệ sinh Tiếp cận đối tượng được, ko thiết phải target sâu… Phan Toàn – ATP Software Mặt hàng nội ngoại thất ■ Độ tuổi: 30 – 45 ■ Giới tính: nam – nữ ■ Khu vực: tỉnh thành lớn ■ Sở thích: quan tâm tới đồ dùng nhà, thiết kế nội ngoại thất ■ Hành vi: thướng online, sử dụng máy tính bảng điện thoại cao cấp ■ Nhóm tiềm năng: nhóm cộng đồng nhà, thiết kế, nhóm nội thất, vật dụng nhà ■ Fanpage tiềm năng: Fanpage thiết kế nội thất, đồ dùng nhà, sản phẩm nội thất cao cấp ■ Profile tiềm năng: ■ Lưu ý thêm: tệp tiếp cận Profile cá nhân quét theo ngành nghề sở thích Fanpage target đơn giản Phan Toàn – ATP Software Mặt hàng vàng bạc đá quý ■ Độ tuổi: 25 - 40 ■ Giới tính: nam, nữ ■ Khu vực: thành phố lớn tỉnh thành lân cận ■ Sở thích: du lịch, tham quan, dịch vụ cao cấp, khách sạn, nhà hàng… ■ Hành vi: online ko thường xuyên, vào nghỉ ăn thư giãn, sử dụng smarphone cao cấp: IP, SS… ■ Nhóm tiềm năng: nhóm dịch vụ… ■ Fanpage tiềm năng: Fanpage dịch vụ, Fanpage nhà hàng, Fanpage dịch vụ khách sạn, Resort cao cấp… ■ Profile tiềm năng: ■ Lưu ý thêm: tệp tiếp cận khó, Profile Fanpage xây dựng thông tin rõ ràng, chuyên nghiệp… dịch vụ chăm sóc tiếp cận tốt… Phan Toàn – ATP Software Kinh doanh sim số ■ Độ tuổi: 25 - 50 ■ Giới tính: nam đa số - nữ ■ Khu vực: tỉnh thành lớn ■ Sở thích: quan tâm đến công nghệ ■ Hành vi: dùng smarphone cap cấp, online thường xuyên ■ Nhóm tiềm năng: nhóm công nghệ, cộng đồng thú chơi giải trí VD: cảnh, cá, đồ gỗ, mỹ nghệ… ■ Fanpage tiềm năng: Các Fanpage thú chơi giải trí về: Gốm sứ, đồ gỗ, quản trị viên Fanpage nhà xe… ■ Profile tiềm năng: quét graph search chủ shop, chủ cửa hàng, dân buôn, dân kinh doanh… ■ Lưu ý thêm: tệp đa dạng, tiếp cận đối tượng có nhu cầu sở hữu sim, mua sim làm hotline, sim cặp, sim năm sinh… Phan Toàn – ATP Software Kinh doanh điện thoại – linh phụ kiện ■ Độ tuổi: 20 - 40 ■ Giới tính: nam, nữ ■ Khu vực: thành phố lớn, tỉnh thành khu vực lân cận bạn… ■ Sở thích: sản phẩm công nghệ, điện tử, phụ kiện, ăn uống… ■ Hành vi: online thường xuyên, online nghỉ trưa tan sở, tối online tầm 21 – 23h… ■ Nhóm tiềm năng: nhóm cộng đồng công nghệ VD: cộng đồng IP, cộng đồng SS, … ■ Fanpage tiềm năng: Thegioididong, FPT, tinhte, … ■ Profile tiềm năng: quét theo ngành nghề, theo chủ shop, store graph search để tiếp cận đối tượng theo ngành theo kênh sỉ lẻ… ■ Lưu ý thêm: theo dõi trang cộng đồng lớn nhóm cộng đồng để thu thập tệp, mở rộng tiếp cận đối tượng theo ngành… Phan Toàn – ATP Software Kinh doanh máy tính desktop - laptop ■ Độ tuổi: 22 - 35 ■ Giới tính: nữ, nam chủ yếu ■ Khu vực: thành phố lớn, tỉnh thành lân cận ■ Sở thích: công nghệ, quan tâm trang công nghệ, game… ■ Hành vi: online thường xuyên, tìm kiếm google… ■ Nhóm tiềm năng: nhóm cộng đồng công nghệ, game, VD: cộng đồng gamek, cộng đồng PC Desktop… ■ Fanpage tiềm năng: Fanpage cộng đồng game, Fanpage cộng đồng công nghệ… VD: Gamek, tinhte, genk… ■ Profile tiềm năng: ■ Lưu ý thêm: mở rộng tệp sinh viên, học sinh cấp 3… theo dõi Fanpage lắp đặt máy trạm, desktop, mua bán laptop… Phan Toàn – ATP Software kinh doanh mặt hàng công nghệ ■ Độ tuổi: 25 - 35 ■ Giới tính: nữ, nam đa phần ■ Khu vực: thành phố lớn: HN - HCM ■ Sở thích: công nghệ, quan tâm mặt hàng công nghệ, trang cộng đồng mặt hàng công nghệ… ■ Hành vi: online thường xuyên, tìm kiếm, sử dụng smarphone cao cấp, sản phẩm công nghệ online Facebook… ■ Nhóm tiềm năng: nhóm điện thoại, máy tính, máy tính bảng, PC desktop… ■ Fanpage tiềm năng: page cộng đồng công nghệ VD: tinhte, genk… ■ Profile tiềm năng: target đối tượng quản trị viên nhóm công nghệ… ■ Lưu ý thêm: tệp xây dựng Profile Fanpage chuyên nghiệp có chia sẻ chút mặt hàng này… Phan Toàn – ATP Software Kinh doanh cảnh mini ■ Độ tuổi: 22 – 35 ■ Giới tính: nam, nữ chiến đa số ■ Khu vực: thành phố lớn: HN - HCM ■ Sở thích: quan tâm dịch vụ văn phòng, mặt hàng thời trang, phụ kiện thời trang dành cho dân văn phòng… ■ Hành vi: online nghỉ trưa tan sở, tối online tầm 21 – 23h, sử dụng smarphone sử dụng Facebook… ■ Nhóm tiềm năng: nhóm cộng đồng cảnh, hoa… ■ Fanpage tiềm năng: Các Fanpage cây, nội thất trang trí văn phòng, Fanpage ăn uống vặt VD: feedy, foody… ■ Profile tiềm năng: ■ Lưu ý thêm: tệp không kén chọn, cần mẫu mã đa dạng, dịch vụ chuyên nghiệp Xây dựng Profile Fanpage tiếp cận mục tiêu, tối ưu hình ảnh, content sáng tạo oke Phan Toàn – ATP Software Khoá học marketing – kỹ ■ Độ tuổi: 22 - 35 ■ Giới tính: nam, nữ ■ Khu vực: tỉnh thành lớn, thành phố lớn… ■ Sở thích: quan tâm tới khóa học kỹ năng, trung tâm lớm tiếng anh, có sở thích học hỏi tìm tòi… ■ Hành vi: thường xuyên online, nghỉ trưa tan sở, tối tầm 21 – 23h ■ Nhóm tiềm năng: nhóm hỗ trợ bán hàng, nhóm hỗ trợ kinh doanh online, cộng động marketing online… ■ Fanpage tiềm năng: Các Fanpage khóa học kinh doanh online, khóa học training kỹ năng, khóa học nhà đào tạo lớn… ■ Profile tiềm năng: Các Profile nhà đào tạo lớn marketing online, bán hàng online khóa kỹ năng… ■ Lưu ý thêm: xây dựng trang cá nhân tốt, khuynh hướng content dạng chia sẻ cho giá trị tốt viral thương hiệu… Phan Toàn – ATP Software Mặt hàng order – mỹ phẩm – thời trang ■ Độ tuổi: 24 - 32 ■ Giới tính: nam, nữ nhiều ■ Khu vực: tỉnh thành lớn đặt biệt HN HCM ■ Sở thích: quan tâm trang thời trang cao cấp, mỹ phẩm cao cấp, đồng hồ cao cấp… ■ Hành vi: online thường xuyên, nghỉ trưa, tối online tầm 21 – 23h ■ Nhóm tiềm năng: nhóm dịch vụ cao cấp VD: dân chơi, dịch vụ order hàng… ■ Fanpage tiềm năng: Các Fanpage mặt hàng thời trang cao cấp về: quần áo, túi xách, mỹ phẩm, đồng hồ, … ■ Profile tiềm năng: ■ Lưu ý thêm: tệp nên xây dựng theo hướng Profile cá nhân tốt hơn, có độ trus cao dễ trao đổi Phan Toàn – ATP Software Kinh doanh du lịch ■ Độ tuổi: 22 - 45 ■ Giới tính: nam, nữ ■ Khu vực: thành phố lớn, tỉnh lân cận ■ Sở thích: du lịch, thăm quan địa diểm, đó… ■ Hành vi: online nghỉ trưa, tối online tầm 20 – 22h ■ Nhóm tiềm năng: nhóm địa điểm du lịch, nhóm cộng đồng lớn tin tức, giải trí… ■ Fanpage tiềm năng: Fanpage lớn du lịch, địa điểm du lịch, dịch vụ khách sạn, nhà hàng, địa điểm checkin du lịch tỉnh VD: Vịnh Hạ Long, Phố Cổ Hội An… ■ Profile tiềm năng: ■ Lưu ý thêm: tệp đa dạng, tùy theo phân khúc giá tour có đối tượng khác độ tuổi, sở thích chút, nên nghiên cứu sâu target gợiý Phan Toàn – ATP Software Kinh doanh vé máy bay ■ Độ tuổi: 22 - 45 ■ Giới tính: nam, nữ ■ Khu vực: tỉnh thành lớn thành phố lớn ■ Sở thích: du lịch, tham quan, mua sắm, đọc báo, quan tâm tới page cộng đồng tin tức … ■ Hành vi: online vào nghỉ tr ưa, gần tan sở, tối tầm 21 – 23h, sử dụng smarphone cao cấp… ■ Nhóm tiềm năng: nhóm kinh doanh, nhóm du lịch, địa diểm du lịch, nhóm cộng đồng kinh doanh online… ■ Fanpage tiềm năng: Fanpage địa điểm du lịch, Fanpage dịch vụ khách sạn, nhà hàng lớn…các đối tượng checkin địa điểm du lịch, sân bay lớn VD: Tân Sơn Nhất, Nội Bài… ■ Profile tiềm năng: quét đối t ượng Graph Search theo ngành nghề, chức vụ… ■ Lưu ý thêm: tệp đa dạng, cần target chuẩn, content chuẩn chuyên nghiệp Phan Toàn – ATP Software Kinh doanh đồ phượt ■ Độ tuổi: 22 - 35 ■ Giới tính: nữ, nam chiếm đa phần ■ Khu vực: tỉnh thành lớn, thành phố lớn khu vực lân cận bạn ■ Sở thích: quan tâm tới địa điểm du lịch, đồ ch xe, đồ chơi phượt, trang phục, phụ kiện phượt… VD: camera, phụ tùng xe, đồ chơi xe… ■ Hành vi: thường xuyên sử dụng smarphone, ■ Nhóm tiềm năng: nhóm cộng đồng ph ượt, nhóm phượt tính, nhóm tết… ■ Fanpage tiềm năng: Fanpage địa điểm du lịch, địa điểm ph ượt, địa điểm checkin giới trẻ… VD: cổng trời Đà Lạt, Làng Nổi Long An… ■ Profile tiềm năng: ■ Lưu ý thêm: tiếp cận đối tượng, Fanpage Profile xây dựng cách chuẩn chuyên nghiệp Mang giá trị chia sẻ có chút độ chất (truất’ss)… Phan Toàn – ATP Software Kinh doanh studio ■ Độ tuổi: 20 – 35 ■ Giới tính: nam, nữ chủ yếu ■ Khu vực: tỉnh thành lớn thành phố lớn, kèm theo tỉnh lân cận… ■ Sở thích: quan tâm tới địa điểm ăn uống, du lịch, trang chụp ảnh, ảnh cưới… ■ Hành vi: online vào nghỉ trưa gần tan ca văn phòng, sử dụng smarphone để online sử dụng Facebook… ■ Nhóm tiềm năng: nhóm du lịch, địa điểm ăn uống, ■ Fanpage tiềm năng: fanpage studio, ảnh cưới, marry… Một số trang cộng đồng VD: Kênh 14, beat.vn, voz… ■ Profile tiềm năng: tìm kiếm theo ngành nghề chủ studio, ảnh cưới, photography,… ■ Lưu ý thêm: xây dựng Profile, Fanpage chuyên nghiệp, album ảnh, live stream thực tế ngoại cảnh, tiệm địa điểm chụp, phim trường… Phan Toàn – ATP Software Ship hàng theo đơn ■ Độ tuổi: 20 - 40 ■ Giới tính: nam nữ, thường nữ ■ Khu vực: thành phố lớn đặc biệt: HN, HCM ■ Sở thích: quan tâm tới dịch vụ ship, COD lớn ■ Hành vi: online nhiều ngày ■ Nhóm tiềm năng: nhóm kinh doanh online, hỗ trợ kinh doanh online, mẹ bỉm sữa bán hàng, nhóm ship… ■ Fanpage tiềm năng: fanpage cộng đồng, tâm eva, mẹ bỉm kinh doanh online VD: webtretho, lamchame… ■ Profile tiềm năng: chủ cửa hàng, đại lý mặt hàng kinh doanh online, chi nhánh, tổng đại lý… Phan Toàn – ATP Software Mặt hàng đồ biển – đồ cho team ■ Độ tuổi: 22 – 35 ■ Giới tính: nam, nữ ■ Khu vực: tỉnh thành lớn thành phố lớn ■ Sở thích: du lịch, quan tâm tới sản phẩm văn phòng, dịch vụ văn phòng cho dân văn phòng ■ Hành vi: online nghỉ trưa, tối online 21 – 23h, sỡ hữu dung smarphone cao cấp ■ Nhóm tiềm năng: nhóm dành cho dân văn phòng, nhóm cộng đồng, nhóm địa điểm ăn uống, nhóm phượt… ■ Fanpage tiềm năng: Các Fanpage mặt hàng thời trang công sở, phụ kiện thời trang công sở vd: Kênh 14, beat.vn, voz ■ Profile tiềm năng: ■ Lưu ý thêm: đa dạng đối tượng, chuyên nghiệp Profile Fanpage tiếp cận, mẫu mã đa dạng dịch vụ hợp lý đánh tâm lý kháchhàng mặt hàng Phan Toàn – ATP Software Mặt hàng quà tặng ■ Độ tuổi: 22- 40 ■ Giới tính: nam, nữ ■ Khu vực: tỉnh thành lớn thành phố lớn ■ Sở thích: có sở thích dân văn phòng, công sở… du lịch, ăn vặt, quan tâm dịch vụ văn phòng, excel, văn phòng phẩm… ■ Hành vi: online ngày, online nghỉ trưa gần tan sở, tối tầm 21 – 23h ■ Nhóm tiềm năng: nhóm du lịch, nhóm địa điểm, nhóm dịch vụ văn phòng… ■ Fanpage tiềm năng: Fanpage mặt hàng thời trang cho công sở, văn phòng, mặt hàng cho dân văn phòng ăn uống, mỹ phẩm cao cấp… ■ Profile tiềm năng: ■ Lưu ý thêm: tiếp cận dễ dàng, sản phẩm cần bắt mắt độc đáo dịch vụ chuyên nghiệp đảm bảo Phan Toàn – ATP Software Kinh doanh giày, đồ thể thao ■ Độ tuổi: 20 – 40 ■ Giới tính: nam chủ yếu, phần nữ ■ Khu vực: tỉnh thành lớn thuộc khu vực có công viên, sân bóng, dân văn phòng … ■ Sở thích: sở thích dân văn phòng, quan tâm có sở thích thể dục, thể thao Fan câu lạc khác nhau… ■ Hành vi: online vào nghỉ trưa tan ca, tối tầm 21 – 23h, dung chủ yêu smarphone để online ■ Nhóm tiềm năng: nhóm fan bóng đá, cộng đồng bóng đá cộng đồng thể dục, thể thao… ■ Fanpage tiềm năng: Fanpage cộng đồng troll bóng đá, Fanpage đội bóng lớn, Fanpage mặt hàng thời trang, công sở dân văn phòng quan tâm… ■ Profile tiềm năng: profile cầu thủ, vận động viên chuyên nghiệp thể dục thể thao… ■ Lưu ý thêm: mặt hàng tiếp cận đối tượng, Profile Fanpage thông tin rõ rang chuyên nghiệp Phan Toàn – ATP Software Tàiliệu soạn theo hiểu biết theo lăng kính cá nhân mình, người tham khảo gợiý để tìm kiếm tệpkháchhàngtiềm Cảm ơn người theo dõi xem tàiliệu Sẽ bổ sung cập nhật thời gian tới, cảm ơn người