Một số biện pháp được đưa ra nhằm gợi ra ý tưởng có thể xem xét, hoàn thiện để có thể đưa vào áp dụng trong thực tiễn. Đề tài được đưa ra thảo luận nhằm tăng cường sự hiểu biết của nhiều người về công ty và thu nhận những ý kiến có thể giúp ích cho vấn đề nghiên cứu, giúp đề tài có tính khả thi trong thực tiễn.
1 M U Trong thi i ngy nay, ngi c coi l mt '' ti nguyờn c bit '', ng lc ca s phỏt trin kinh t Bi vy vic phỏt trin ngi, phỏt trin ngun nhõn lc tr thnh chim v trớ trung tõm h thng phỏt trin cỏc ngun lc i vi mt doanh nghip thỡ ngun nhõn lc l ngun lc ch yu v c bit h thng ngun lc cu thnh h thng kinh doanh Xột v bn cht thỡ cỏc quỏ trỡnh kinh doanh v cỏc quỏ trỡnh qun tr u l quỏ trỡnh lao ng ú l quỏ trỡnh ngi lao ng s dng cụng c lao ng tỏc ng vo i tng lao ng theo mt cụng ngh no ú nhm to sn phm cú hng ớch Trong nm yu t cu thnh quỏ trỡnh lao ng ch cú yu t ngi lao ng l ch th lm ch cỏc yu t cũn li v lm ch quỏ trỡnh Cỏc yu t khỏc l khỏch th v b ng Chớnh kin thc, k nng, kinh nghim, thỏi ca ngi lao ng l nhõn t quyt nh nng sut, cht lng v hiu qu s dng cỏc yu t khỏc ca doanh nghip Ngun nhõn lc l ngun lc c bit th hin vic nng lc sn xut ca phn a cỏc ngun lc khỏc b gii hn, thỡ nng lc sn xut ca ngun nhõn lc cú kh nng khai thỏc v phỏt huy ti vụ hn nu c s dng hp lý v c to ng lc Bi l, ngoi yu t th cht v trớ tu, bờn ngi cũn cú yu t tinh thn v tõm lý Trớ tu, tinh thn, tõm lý to nờn nng lc tim tng vụ tn ca ngi Nhn thc c tm quan trng ca ngun nhõn lc i vi hot ng sn xut kinh doanh, nhiu doanh nghip nc v th gii ó ht sc quan tõm v chỳ trng ti cụng tỏc qun tr nhõn s nõng cao hiu qu hot ng ca t chc Thụng qua vic kho sỏt v tỡm hiu tỡnh hỡnh thc t hot ng sn xut kinh doanh ti Cụng ty Trỏch nhim hu hn Mt thnh viờn Khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng, tụi nhn thy cụng tỏc qun tr nhõn s ca Cụng ty cũn tn ti nhiu nờn ó la chn ti lun tt nghip thc s Mt s bin phỏp hon thin cụng tỏc qun tr nhõn s ti Cụng ty Trỏch nhim hu hn Mt thnh viờn Khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng vi mc ớch gúp phn hon thin cụng tỏc qun tr nhõn s ti Cụng ty M ct u c u Mt l, H thng húa nhng lý lun c bn v cụng tỏc qun tr nhõn s doanh nghip Hai l, Phõn tớch thc trng cụng tỏc qun tr nhõn s ti Cụng ty Trỏch nhim hu hn Mt thnh viờn Khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng Ba l, a mt s gii phỏp Cụng ty tham kho nhm hon thin cụng tỏc qun tr nhõn s tng lai t v c u t - i tng nghiờn cu: Cụng tỏc qun tr nhõn s ti Cụng ty Trỏch nhim hu hn Mt thnh viờn Khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng - Phm vi nghiờn cu: iai on 2010 n 2014 P ỏ c u S dng cỏc phng phỏp : thng kờ, tng hp, la chn, xỏc sut, phõn tớch, so sỏnh v cỏc mụ hỡnh toỏn hc í a k oa c v t c t - Tng hp, h thng húa cỏc lý lun v qun tr nhõn s i vi cỏc doanh nghip núi chung v doanh nghip xõy dng, thy li núi riờng - Cỏc bin phỏp xut cú th s dng cho cỏc doanh nghip tng t ú ú ca t - Mt s bin phỏp c a nhm gi ý tng cú th xem xột, hon thin cú th a vo ỏp dng thc tin - ti c a tho lun nhm tng cng s hiu bit ca nhiu ngi v cụng ty v thu nhn nhng ý kin cú th giỳp ớch cho nghiờn cu, giỳp ti cú tớnh kh thi thc tin t cu ca u v Ngoi phn m u, kt lun, lun gm chng: Chng : C s lý lun v cụng tỏc qun tr nhõn s doanh nghip Chng : Thc trng cụng tỏc qun tr nhõn s ti Cụng ty Trỏch nhim hu hn Mt thnh viờn Khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng giai on 2010- 2014 Chng : xut bin phỏp hon thin cụng tỏc qun tr nhõn s ti Cụng ty Trỏch nhim hu hn Mt thnh viờn Khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng giai on 2015 - 2020 CHNG C S L LUN V CễNG TC QUN TR NHN S TRONG DOANH NGHIP 1.1 Mt s khỏ c b 1.1.1 Khỏi nim ngun nhõn lc Ngun nhõn lc l mt khỏi nim t lõu ó c s dng ph bin Tuy nhiờn, cho n nay, quan nim v ny hu nh cha thng nht Tựy theo mc tiờu c th m ngi ta cú nhng nhn thc khỏc v ngun nhõn lc Cho n nay, ó cú rt nhiu tỏc gi a khỏi nim v ngun nhõn lc Theo ngha hp, ngun nhõn lc bao gm cỏc nhúm dõn c tui lao ng, cú kh nng lao ng Theo ngha rng, ngun nhõn lc l tng hp nhng cỏ nhõn, nhng ngi c th tham gia vo quỏ trỡnh lao ng xó hi bờn cnh ngun lc vt cht, ngun lc ti chớnh Theo iỏo s Phm Minh Hc, ngun nhõn lc l tng th cỏc tim nng lao ng ca mt t nc hay mt a phng sn sng tham gia mt cụng vic no ú [14] Quan im nghiờn cu ngun nhõn lc phm vi khỏ rng ca mt quc gia, dõn tc Theo cun giỏo trỡnh Qun tr nhõn lc ca Trng i hc Kinh t quc dõn xut bn nm 2007, ngun nhõn lc t chc bao gm tt c nhng ngi lao ng lm vic t chc [13] Trong ú, nhõn lc c hiu l ngun lc ca mi ngi m ngun lc ny gm th lc v trớ lc - Th lc ch sc khe ca thõn th, nú ph thuc vo sc vúc, tỡnh trng sc khe ca tng ngi, mc sng, thu nhp, ch n ung, ch lm vic v ngh ngi, ch n ung, ch y t Th lc ngi cũn tựy thuc vo tui tỏc, thi gian cụng tỏc, gii tớnh - Trớ lc ch sc suy ngh, s hiu bit, s tip thu kin thc, ti nng, nng khiu cng nh quan im, lũng tin, nhõn cỏch ca tng ngi Trong sn xut kinh doanh truyn thng vic tn dng cỏc tim nng th lc ca ngi cú th núi nh ó c khai thỏc gn n mc cn kit S khai thỏc cỏc tim nng trớ lc ca ngi cũn mc mi m, cha bao gi cn kit, vỡ õy l kho tng cũn nhiu n ca mi ngi Nh vy, khỏi nim ngun nhõn lc cú th hiu theo nhiu cỏch khỏc tựy theo mc ớch nghiờn cu Trong ti nghiờn cu ca lun vn, ngun nhõn lc c tip cn phm vi hp ca mt t chc, mt doanh nghip Vỡ vy, theo quan im tỏc gi, ngun nhõn lc t chc hay cũn gi l nhõn s c hiu l tng th nhng tim nng ca ngi gm th lc, trớ lc, nhõn cỏch tham gia vo cỏc hot ng ca Cụng ty Ngun nhõn lc ny bao gm nhng ngi lónh o, b phn qun lý, iu hnh doanh nghip v nhng nhõn viờn, cụng nhõn, ngi lao ng khỏc tham gia vo quỏ trỡnh sn xut kinh doanh ca doanh nghip 1.1.2 Khỏi nim nhõn s Bt c t chc no cng c to thnh bi cỏc thnh viờn l ngi hay nhõn s ca nú Do ú, cú th núi Nhõn s ca mt t chc bao gm tt c nhng ngi lao ng lm vic cho t chc ú [25] Nhõn s ca mt t chc hỡnh thnh trờn c s cỏc cỏ nhõn cú vai trũ khỏc v c liờn kt vi theo nhng mc tiờu nht nh Mi ngi c th s m nhim mt chc v hay v trớ cụng tỏc no ú t chc doanh nghip, nhõn s l mt ngun ti nguyờn t giỏ v quý bỏu nht v thụng thng l mt li th cnh tranh mang tớnh quyt nh 1.1.3 Khỏi nim qun tr nhõn s Trong bt kỡ doanh nghip no, nhõn lc l ngun lc khụng th thiu Chớnh bi vy, cụng tỏc qun tr nhõn s cú ý ngha quyt nh i vi kt qu hot ng sn xut kinh doanh ca t chc Qun tr nhõn s c tip cn nhiu gúc khỏc nhau, sau õy l mt s cỏch tip cn khỏi nim v Qun tr nhõn s doanh nghip Vi t cỏch l mt nhng chc nng c bn ca qun tr t chc: Qun tr nhõn s bao gm vic hoch nh, t chc, ch huy v kim soỏt cỏc hot ng nhm thu hỳt, s dng v phỏt trin ngi cú th t c cỏc mc tiờu ca t chc Theo gúc t chc v phỏt trin lao ng: Qun tr nhõn s l tt c cỏc hot ng ca mt t chc thu hỳt, xõy dng, s dng, ỏnh giỏ, bo ton v phỏt trin mt lc lng lao ng phự hp vi yờu cu cụng vic c v mt s lng v cht lng, nhm thc hin cỏc mc tiờu ca t chc Theo quan im hin i: Qun tr nhõn s l nhng hot ng nhm tng cng s úng gúp cú hiu qu cỏ nhõn vo mc tiờu ca t chc; ng thi c gng t c mc tiờu xó hi v mc tiờu cỏ nhõn Song dự tip cn gúc no thỡ qun tr nhõn s l tt c cỏc hot ng ca mt t chc thu hỳt, xõy dng phỏt trin, s dng, ỏnh giỏ, bo ton v gi gỡn mt lc lng lao ng phự hp vi yờu cu cụng vic ca mt t chc v mt s lng v cht lng, khai thỏc hp lý v hiu qu nht nng lc, s trng ca ngi lao ng nhm bo m thc hin cỏc mc tiờu ca doanh nghip v tng ngi lao ng doanh nghip Qua ú, cú th khỏi quỏt khỏi nim qun tr nhõn s: Qun tr nhõn s l h thng cỏc chớnh sỏch v hot ng chc nng v thu hỳt, o to phỏt trin, trỡ v s dng ngi ca t chc nhm t c kt qu ti u cho c t chc ln nhõn viờn 1.2 M c t u ca qu tr õ s Cụng tỏc qun tr nhõn s cn t c nhng mc tiờu nh sau: - Mc tiờu kinh t: Qun tr nhõn s nhm mc ớch s dng cú hiu qu nht sc lao ng, tng nng sut lao ng Thụng qua ú tng hiu qu kinh t, to tớch lu cho doanh nghip, li nhun ti a v chin thng cnh tranh - Mc tiờu xó hi: Qun tr nhõn s to cụng n vic lm, giỏo dc, ng viờn ngi lao ng phỏt trin phự hp vi tin b xó hi - Mc tiờu cng c v phỏt trin t chc: Qun tr nhõn s doanh nghip nhm mc tiờu tha nhng nhu cu lao ng, v s lng v mnh v cht lng, ỏp ng nhu cu khụng ngng tng lờn ca ngi, t ú m bo ngun nhõn lc n nh v luụn sn sng cho cụng vic 1.3 Va trũ ca qu tr õ s Qun tr nhõn s nhm cng c v trỡ y s lng v cht lng lao ng cn thit cho t chc t c mc tiờu t Qun tr nhõn s giỳp tỡm kim v phỏt trin nhng hỡnh thc, nhng phng phỏp tt nht ngi lao ng cú th úng gúp sc lc cho t chc, ng thi cng to c hi phỏt trin khụng ngng chớnh bn thõn ngi lao ng Qun tr nhõn s úng vai trũ trung tõm vic thnh lp cỏc t chc v giỳp cho cỏc t chc tn ti v phỏt trin trờn th trng Tm quan trng ca qun tr nhõn s xut phỏt t vai trũ quan trng ca ngi Qun lớ cỏc ngun lc khỏc khụng cú hiu qu nu t chc khụng qun lý tt ngun nhõn lc, vỡ suy cho cựng mi hot ng qun lý u c thc hin bi ngi Trong thi i ngy nay, qun tr nhõn s cú tm quan trng ngy cng ln s cnh tranh gay gt gia cỏc t chc trờn th trng, tỡm ỳng ngi phự hp giao ỳng cng v ang l cn quan tõm vi mi t chc Qun tr nhõn s cũn giỳp cho cỏc nh qun lý hc c cỏch giao tip, bit lng nghe, bit nhy cm vi nhu cu ca nhõn viờn, ỏnh giỏ nhõn viờn chớnh xỏc v bit cỏch lụi kộo nhõn viờn, trỏnh c nhng sai lm khỏc nõng cao cht lng lao ng, giỳp t chc hot ng cú hiu qu 1.4 N du ca cụ tỏc qu tr õ s Chin lc kinh doanh Mụi trng v mụ Mụi trng vi mụ Hoch nh nhõn s Tuyn dng nhõn s B trớ v s dng nhõn s Hỡ 1 S du o to v phỏt trin nhõn s ca cụ tỏc qu tr Thự lao v ói ng õ s 1.4.1 Hoch nh ti nguyờn nhõn s 1.4.1.1 Khỏi nim Hoch nh ti nguyờn nhõn s l mt tin trỡnh qun tr bao gm phõn tớch nhu cu nhõn s ca mt t chc iu kin thay i v d kin s lng cng nh cht lng v nhu cu nhõn s cn thit cho hot ng ca doanh nghip ca mi thi k nht nh Vic hoch nh ti nguyờn nhõn s bao gm: Phõn tớch nhu cu nhõn s ca Cụng ty, gn vi vic phõn tớch mụi trng kinh doanh v phõn tớch cụng vic d kin nhng thay i s xy k k hoch trin khai cỏc bin phỏp nhm tha nhng nhu cu ú 1.4.1.2 Tin trỡnh hoch nh nhõn s Tin trỡnh hoch nh nhõn s thng c tin hnh theo 04 bc sau: Bc 1: nhu cu v d bỏo nhu cu Khi d bỏo v ti nguyờn nhõn s, trc ht cn phi suy xột k nhu cu v sn phm v dch v ca doanh nghip Cn c vo doanh thu, doanh nghip cú th d oỏn n lng sn phm cn sn xut Sau cựng mi c tớnh lc lng lao ng cn thit ỏp ng vi nhu cu sn xut Thc hin bc ny cn tớnh n cỏc yu t sau: - K hoch kinh doanh ca Cụng ty; - S lng ngi ngh lm vic ti c quan vi nhng lý khỏc (thuyờn chuyn cụng tỏc, ngh hu,) v s ngi thay th d kin - Ngun ti chớnh - Cht lng v nhõn cỏch ca nhõn viờn, quyt nh nõng cp cht lng dch v hoc m rng th trng mi Bc 2: cỏc chớnh sỏch Sau phõn tớch v i chiu gia nhu cu v kh nng ca doanh nghip nh vo h thng thụng tin thỡ s dn n tỡnh hung: Tha hoc thiu nhõn s, vỡ vy doanh nghip s xõy dng mt s chớnh sỏch, k hoch c th Bc 3: Thc hin cỏc k hoch Thụng thng cú k hoch sau: - Trong trng hp thiu nhõn viờn, nh qun tr cn thc hin chng trỡnh sp xp li ti nguyờn nhõn s theo quy trỡnh: Thuyờn chuyn, thng chc v tuyn chn nhõn viờn t bờn ngoi vo - Trong trng hp tha nhõn viờn cn phi s dng bin phỏp sau: Hn ch vic tuyn dng, gim bt gi lao ng, cho v hu sm, cho ngh tm thi Bc 4: Kim tra v ỏnh giỏ Vic kim tra, ỏnh giỏ thng xuyờn nhm m bo cỏc k hoch v chng trỡnh phự hp vi mc tiờu ra, t ú cú nhng iu chnh kp thi 1.4.1.3 Phõn tớch cụng vic a Khỏi nim Phõn tớch cụng vic l mt tin trỡnh xỏc nh mt cỏch cú h thng cỏc nhim v v cỏc k nng cn thit thc hin cỏc cụng vic mt doanh nghip Mt nh qun tr khụng th tuyn chn ỳng nhõn s, t ỳng ngi vo ỳng vic nu khụng bit phõn tớch cụng vic Do ú, phõn tớch cụng vic l mt nhng cụng c qun tr nhõn s c bn nht b Mc ớch ca vic phõn tớch cụng vic Phõn tớch cụng vic nhm tr li c cỏc cõu hi sau: 10 + Nhõn viờn thc hin nhng cụng vic gỡ ? + Khi no cụng vic c hon tt ? + Cụng vic c thc hin õu ? + Nhõn viờn thc hin cụng vic ú nh th no ? + Ti phi thc hin cụng vic ú ? + thc hin cụng vic ú phi cú cỏc tiờu chun gỡ ? c í ngha ca phõn tớch cụng vic Th nht, phõn tớch cụng vic cung cp thụng tin v nhng yờu cu, c im ca cụng vic lm c s cho vic tuyn dng, ỏnh giỏ cụng vic ca nhõn viờn Th hai, t phõn tớch cụng vic cho phộp xỏc nh ni dung, chng trỡnh o to, bi dng v phỏt trin i ng lao ng nhm giỳp cho h cú kh nng ỏp ng yờu cu nhim v Th ba, phõn tớch cụng vic to cỏc thụng tin c s khụng th thiu tớnh toỏn thự lao lao ng, hiu qu cụng vic, thnh tớch ca ngi lao ng d Ni dung ca phõn tớch cụng vic - Quỏ trỡnh thc hin phõn tớch cụng vic thng gm cỏc bc sau: + Bc 1: Xỏc nh mc ớch ca phõn tớch cụng vic, t ú xỏc nh c cỏc hỡnh thc v phng phỏp thu thp thụng tin hp lớ + Bc 2: Tin hnh thụng tin thu thp c bn trờn c s cỏc s t chc, cỏc s quy trỡnh cụng ngh, cỏc bn mụ t cụng vic trc ú + Bc 3: Kim tra, xỏc nhn tớnh chớnh xỏc, y ca cỏc thụng tin - Cỏc phng phỏp phõn tớch cụng vic: + Bng cõu hi + Quan sỏt + Phng + Nht ký ghi chộp 92 sn xut cn thng xuyờn t chc cỏc bui tho lun, giao lu, qua ú trao i kin thc v truyn t nhng thụng tin mi Nh vy, lm tt cụng tỏc s dng lao ng sau o to thỡ Cụng ty cn lp cỏc k hoch rừ rng gn vi mi i tng lao ng khỏc ng thi vic s dng lao ng sau o to phi gn lin vi vic xỏc nh nhu cu o to v cỏc bin phỏp to ng lc cho ngi lao ng trỏnh trng hp lao ng sau c o to ri Cụng ty, gõy lóng phớ tin ca v cụng sc o to 3.3.5 Tng cng cỏc bin phỏp to ng lc cho ngi lao ng Hin nay, nhỡn chung mc thu nhp ca ngi lao ng Cụng ty cũn thp, cỏc bin phỏp khen thng, to ng lc cha phong phỳ nờn cha kớch thớch c nng sut lao ng ca nhõn viờn Vỡ vy, thi gian ti, nng cao hiu qu cụng tỏc qun tr nhõn s, Cụng ty cn chỳ ý hn ti cỏc bin phỏp to ng lc cho ngi lao ng C th: Th nht, hon thin ch lng thng Ti Cụng ty ch yu ỏp dng hỡnh thc tr lng theo thi gian, da vo lng cp bc v lng chc danh iu ny khin cho tin lng cha thc s to ng lc cho ngi lao ng lm vic v khụng kớch thớch ngi lao ng nõng cao trỡnh khc phc nhc im ny, Cụng ty cn xõy dng h thng tr lng da trên yêu cầu công việc kết thực công việc dựa cấp bậc, chức danh, nhiệm vụ nh- Việc thực đợc vào kết đánh giá công việc đánh giá thực công việc kết hợp với kỹ thuật xây dựng hệ thống tiền luơng Mt khỏc, Cụng ty nờn ci tin cỏch thc tr lng cho cụng nhõn trc tip sn xut, kt hp tr lng theo thi gian v tr lng theo cht lng v sn lng lao ng m bo tớnh cụng bng, nhm thỳc y, khuyn khớch lao ng nõng cao nng sut lao ng 93 V tin thng, Cụng ty nờn m rng thờm cỏc ch tiờu tin thng Trc õy ch thng ca cụng ty thng trung vo nng sut Nhng phỏt huy c y Cụng ty nờn cú ch thng c ba mt: thng nng sut, thng tit kim v thng cht lng Nh vy, cht lng quỏ trỡnh sn xut ca Cụng ty mi c hon thin ng thi, cụng tỏc khen thng t hiu qu thc s thỡ Cụng ty cn chỳ ý hn ti cụng tỏc ỏnh giỏ kt qu thc hin cụng vic, xõy dng cỏc tiờu ỏnh giỏ kt qu thc hin cụng vic c th, rừ rng hn, thay cho nhng mc ỏnh giỏ chung chung ang ỏp dng hin Th hai, tng cng cỏc bin phỏp khuyn khớch ngi lao ng nõng cao trỡnh Trong quỏ trỡnh lm vic ti Cụng ty, bn thõn mi cỏ nhõn ngi lao ng u cú nhng mt mnh, mt yu, nhng k nng cha thnh tho hoc nhng kin thc thiu ht ny sinh yờu cu cụng vic Tuy nhiờn khụng phi cỏ nhõn no cng cú nhu cu, mong mun c o to Mt khỏc cú nhng ngi lao ng tham gia cỏc khúa hc ch yờu cu bt buc ch khụng thc s n lc, c gng phỏt trin Vỡ vy, nõng cao, hon thin cụng tỏc o to ngun lc doanh nghip cn quan tõm ti cỏc ch chớnh sỏch u ói to ng lc cho ngi lao ng, phỏt huy tớnh ch ng ca h vic hc Cụng ty cú th ỏp dng cỏc hỡnh thc nh: - Tng lng, thng cho cỏc cỏ nhõn cú kt qu hc tt, hiu qu cụng vic c ci tin - Thc hin nõng bc, nõng lng cựng cỏc ch ói ng i vi nhng cụng nhõn t tiờu chun cỏc k thi nõng bc ti Cụng ty Riờng nhng ngi cú thnh tớch xut sc, cn cụng b tuyờn dng ton b Cụng ty, qua ú khuyn khớch h phỏt huy thnh tớch - Vi nhng nhng Cỏn b qun lý, ngi lao ng Cụng ty c i hc theo k hoch o to nhm trang b kin thc chuyờn mụn hoc nõng cao trỡnh nhm ỏp ng yờu cu sn xut kinh doanh thỡ Cụng ty cn b trớ 94 thi gian lm vic cho phự hp to iu kin cho ngi lao ng tham gia khúa hc - Tng cng h tr chi phớ cho cỏc khúa hc ca ngi lao ng - Bờn cnh ú cng cn phi cú cỏc hỡnh thc k lut thớch ỏng i vi nhng cỏ nhõn khụng hon thnh nhim v, ý thc kộm, khụng chu hc hi tip thu m bo cụng bng cho ngi lao ng v to ỏp lc khin h phi phn u hc tp, nõng cao trỡnh Th ba, thit lp ch k lut nghiờm minh Cụng ty cn thc hin nghiờm minh vi cỏc cỏn b cụng nhõn viờn khụng lm trũn trỏch nhim ca mỡnh hoc vi phm k lut lao ng thỡ phi chu hỡnh pht theo quy nh Quy kt trỏch nhim cỏ nhõn vi trng hp lm mt mỏt cỏc trang thit b, nguyờn vt liu sn xut kinh doanh, lm h hng ti sn v cỏc phng tin khỏc Vic ỏp dng ch k lut s giỳp cho cỏn b cụng nhõn viờn cú trỏch nhim v ý thc k lut cao quỏ trỡnh lm vic Th ba, thit lp ch k lut nghiờm minh Cụng ty cn thc hiờn nghiờm minh vi cỏc cỏn b cụng nhõn viờn khụng lm trũn trỏch nhim ca mỡnh hoc vi phm k lut lao ng thỡ phi chu hỡnh pht theo quy nh Quy kt trỏch nhim cỏ nhõn vi trng hp lm mt mỏt cỏc trang thit b, nguyờn vt liu sn xut kinh doanh, lm h hng ti sn v cỏc phng tin khỏc Vic ỏp dng ch k lut s giỳp cho cỏn b cụng nhõn viờn cú trỏch nhim v ý thc k lut cao quỏ trỡnh lm vic Th t, ci thin iu kin mụi trng lm vic iu kin lm vic v mụi trng lm vic cng l mt yu t nh hng ln ti vic kớch thớch nõng cao nng sut lao ng Hin nay, h thng mỏy múc, thit b phc v cho cụng tỏc sn xut ca Cụng ty cú nhiu thit b thi cụng ó c, lc hu, giỏ tr s dng cũn li v mt k thut rt nh 95 Vỡ vy , thi gian ti, Cụng ty cn phi cú chng trỡnh c th s dng hiu qu hn ngun kinh phớ Nh nc cp tõn trang, sa cha mt s mỏy múc, u t mua sm thờm mỏy múc, thit b mi, hin i theo xu hng chung ca ngnh thy li hin nõng cao nng sut lao ng, tit kim nguyờn liu, ci thin iu kin lm vic cho cụng nhõn s dng, hnh mỏy V cụng tỏc bo h lao ng, cụng nhõn cn c cp phỏt trang b qun ỏo, m, giy, gng tay phự hp vi tng v trớ cụng vic c th m bo iu kin sc khe v kh nng tỏi sn xut sc lao ng ca h v lõu di 3.3.6 Hon thin c cu t chc qun tr nhõn s Cụng ty 3.3.6.1.Hon thin b phn qun tr nhõn s ca Cụng ty Hin nay, ti Cụng ty, cụng tỏc qun tr nhõn s Phũng Hnh chớnhLao ng thc hin, di s qun lớ trc tip ca Phú iỏm c kinh doanh L b phn phn chuyờn mụn lm nhim v qun tr nhõn s Cụng ty, Phũng Hnh chớnh- Lao ng ng thi thc hin hot ng tham mu giỳp vic v cụng tỏc hnh chớnh phũng Tuy nhiờn, thi gian qua Phũng Hnh chớnh- Lao ng ch yu thc hin nhim v hnh chớnh tng hp, nhim v qun tr nhõn s cha c chỳ trng Vỡ vy, thi gian ti, cụng tỏc t chc qun tr nhõn s ca Cụng ty cn c quan tõm ỳng mc hn C th: Cụng ty nờn thnh lp b phn chuyờn mụn riờng ph trỏch v qun tr nhõn s B phn ny cn c phõn tỏch riờng vi b phn hnh chớnh, trỏnh tỡnh trng nhõn viờn lm nhiu cụng vic, khụng chuyờn mụn húa nh hin Theo hng trờn, Phũng Hnh chớnh- Lao ng hin nờn chia thnh b phn, theo c cu t T qun tr nhõn s v t hnh chớnh tng hp - T hnh chớnh tng hp: m nhim cỏc cụng vic hnh chớnh, th 96 - T qun tr nhõn s: ph trỏch chung v nhõn s t khõu lp k hoch, phõn tớch cụng vic, tuyn chn, b trớ s dng v o to nhõn s nhm m bo t chc thc hin tt cụng tỏc qun tr ngun nhõn s Cụng ty Cụng ty cn cn c vo thc trng nhõn viờn hin ca Phũng sp xp nhng nhõn viờn cú nng lc chuyờn mụn vo b phn ny Mt khỏc, Cụng ty cng cn hon thin h thng thụng tin, d liu v nhõn s phc v cho cụng tỏc qun lớ nh trang b h thng mỏy tớnh, ỏp dng cỏc phn mm phc v qun tr nhõn s, thu thp, x lý s liu v d bỏo, qun lý h s nhõn s tham mu khoa hc v cú hiu qu cho Ban giỏm c v cụng tỏc nhõn s 3.3.6.2 Nõng cao cht lng i ng cỏn b qun lý v nhõn s Hiu qu v cht lng ca cụng tỏc qun tr nhõn s ph thuc rt ln vo trỡnh chuyờn mụn, nng lc ca i ng cỏn b qun tr nhõn s vỡ h l nhng ngi trc tip hoch nh v thc hin cỏc cụng vic liờn quan ti lao ng Nh ó phõn tớch, ti Phũng Hnh chớnh- Lao ng hin nay, s nhõn viờn cú chuyờn mụn chuyờn v qun tr nhõn s rt ớt, ch yu l cỏc nhõn viờn kiờm nhim nhiu nhim v H lm vic ch yu da vo kinh nghim v phỏn oỏn ca bn thõn nờn ụi a nhng quyt nh thiu chớnh xỏc Vỡ vy, hon thin hn cụng tỏc qun tr nhõn s ti Cụng ty cn quan tõm hn ti vic nõng cao cht lng i ng Cỏn b qun tr nhõn s bng cỏc cỏnh sau: - o to ngn hn cho nhng nhõn viờn t qun tr nhõn s cỏc kin thc c bn, nn tng v qun tr nhõn s h cú th thc hin cỏc chc nng mt cỏch bi bn, y - Trang b thờm nhng kin thc b tr cho cụng vic nh k nng qun lý, k nng t chc sp xp cụng vic, k nng tin hc 97 - Thng xuyờn kim tra, giỏm sỏt cụng vic, nh k ỏnh giỏ kt qu lm vic ca cỏc Cỏn b ny, kp thi phỏt hin nhng thiu sút - Cn c vo tỡnh hỡnh thc t, cú th xem xột tuyn thờm lao ng cú trỡnh chuyờn mụn v qun tr nhõn s T LUN V t u IN NGH 98 Hin khoa hc v cụng ngh ngy cng phỏt trin nh v bóo, nhng cho dự cụng ngh cú hin i nh th no i chng na, chỳng ta cng khụng th ph nhn vai trũ ca ngun nhõn lc t chc Con ngi c o to, phỏt trin vi y trỡnh kin thc v k nng cn thit s l nhõn t quyt nh n s thnh cụng hay tht bi ca bt k mt t chc no iu ny ũi hi mi doanh nghip cn nhn thc sõu sc vai trũ ca cụng tỏc qun tr nhõn s m bo tớnh hiu qu ca hot ng sn xut kinh doanh Sau mt thi gian tỡm hiu, nghiờn cu v hot ng sn xut kinh doanh núi chung v hot ng qun tr nhõn s núi riờng ti TNHH MTV khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng, em ó hon thnh lun tt nghip ca mỡnh Lun ó gii quyt c mt s sau: Th nht, H thng hoỏ c cỏc cú tớnh lý lun cựng vi phng phỏp ỏnh giỏ v qun tr nhõn s Cụng ty xng du Th hai, Phõn tớch c th thc trng cụng tỏc qun tr nhõn s ti Cụng ty giai on 2010- 2014 t ú rỳt cỏc nhn xột v: Thnh cụng v hn ch ca Cụng ty cụng tỏc qun tr nhõn s Th ba, T thc trng cụng tỏc qun tr nhõn s ca Cụng ty, lun ó xut c cỏc gii phỏp v nhõn s nhm gúp phn nõng cao hiu qu kinh doanh ca Cụng ty Tuy nhiờn nhng gii hn v thi gian v nng lc ca bn thõn nờn lun khụng th trỏnh nhng thiu sút, vỡ vy em rt mong nhn c s úng gúp ý kin ca cỏc thy cụ khúa lun c hon thin hn nhng gii phỏp nờu trờn phỏt huy tỏc dng, tỏc gi xin kin ngh mt s sau: 99 2.1 v N c Trong thi gian ti, Nh nc cn to mụi trng kinh t, xó hi, chớnh tr n nh to iu kin cho cỏc doanh nghip phỏt trin thun li, úng gúp vo vic phỏt trin kinh t quc gia Mt khỏc, Nh nc cn xõy dng h thng phỏp lut hp lý v ng b to hnh lang phỏp lý vng chc cho hot ng ca cỏc doanh nghip Hin nay, ngnh xõy dng, thy li cỏc phng tin, trang thit b hin i ang ngy cng c s dng ph bin Tuy nhiờn, nhng mỏy múc hin i nc ta hu ht u phi nhp khu t nc ngoi, phi chu nhiu loi thu nờn giỏ thnh khỏ cao, lm hn ch vic s dng ca cỏc doanh nghip Vỡ vy, thỳc y vic ỏp dng cụng ngh, Nh nc cn cú chớnh sỏch gim thu nhp khu cho cỏc thit b phc v cho sn xut c bn Bờn cnh ú, Nh nc cn tng cng cỏc hỡnh thc h tr kinh phớ o to cho ngi lao ng cú trỡnh v nhu cu hc qua vic hp tỏc, trao i vi cỏc i tỏc v d ỏn nc ngoi 2.2 v Cụ ty Ngun nhõn lc ngy cng cú vai trũ quan trng i vi hot ng ca bt k doanh nghip, lnh vc kinh doanh hay ngnh ngh no Vỡ vy, i ụi vi vic tuyn dng nhõn ti, Cụng ty cng phi quan tõm hn ti s dng,o to, nõng cao nhn thc v trỡnh cho ngi lao ng Trong iu kin cnh tranh ngy cng khc lit nh hin nay, cụng tỏc qun tr nhõn s phi c t lờn hng u Cụng ty cn cú k hoch xõy dng chin lc nhõn s rừ rng, c th t nm tr lờn to tin cho vic lp k hoch o to i ng k cn, c nhng nhõn viờn tr i o to, bi dng chuyờn mụn tr húa i ng lao ng Bờn cnh ú, cn chỳ ý la chn ngun nhõn lc u vo cú cht lng nõng cao hiu qu cụng tỏc qun tr nhõn s thi gian ti 100 TI LIU THAM HO [1] Cụng ty TNHH MTV khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng (2010), Bỏo cỏo tng kt nm 2010 v kinh doanh, lao ng, nhõn s, Hi Phũng [2] Cụng ty TNHH MTV khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng (2011), Bỏo cỏo tng kt nm 2011 v kinh doanh, lao ng, nhõn s, Hi Phũng [3] Cụng ty TNHH MTV khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng (2012), Bỏo cỏo tng kt nm 2012 v kinh doanh, lao ng, nhõn s , Hi Phũng [4] Cụng ty TNHH MTV khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng (2013), Bỏo cỏo tng kt nm 2013 v kinh doanh, lao ng, nhõn s , Hi Phũng [5] Cụng ty TNHH MTV khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng (2014), Bỏo cỏo tng kt nm 2014 v kinh doanh, lao ng, nhõn s , Hi Phũng [6] Cụng ty TNHH MTV khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng (2015), Bỏo cỏo Hi ng thnh viờn 2015, Hi Phũng [7] Cụng ty TNHH MTV khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng (2014), Lch s quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Cụng ty TNHH MTV khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng, Hi Phũng [8] Cụng ty TNHH MTV khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng (2014), Quy ch hot ng ca Cụng ty TNHH MTV khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng, Hi Phũng [9] Cụng ty TNHH MTV khai thỏc cụng trỡnh thy li Tiờn Lóng (2014), Quy ch tr lng v phõn phi tin thng, Hi Phũng [10] Trn Kim Dung (2000), Qun tr ngun nhõn lc, NXB i hc Quc gia TP H Chớ Minh, TP H Chớ Minh [12] TS Phm Vn Dc (2001), Phõn tớch hot ng kinh doanh, NXB Thng Kờ, H Ni [13] Nguyn Võn im, Nguyn Ngc Quõn (2007), Qun tr nhõn lc, NXB Trng i hc Kinh T quc dõn, H Ni [14] S TS Phm Minh Hc (2001), Nghiờn cu ngi v ngun nhõn lc i vo cụng nghip húa, hin i húa, NXB Chớnh tr quc gia, H Ni 101 [15] TS H Vn Hi (2007), Qun tr nhõn lc doanh nghip - 2NXB Bu in, H Ni [16] Nguyn Thanh Hi (2002), Qun tr nhõn s, NXB Thng kờ, H Ni [17] Nguyn Thanh Hi, Phan Thng (2001), Qun tr hc, NXB Thng kờ, H Ni [18] P S PTS Phm Hu Huy (1998), Kinh t v t chc sn xut doanh nghip, NXB iỏo dc, H Ni [19] Nguyn Bỏch Khoa (2003), Marketing cỏc ngun nhõn lc, NXB Thng kờ, H Ni [20] S TS Phm Ngc Kim (2002), Giỏo trỡnh thng kờ doanh nghip, NXB Lao ng- Xó hi, H Ni [21] P S TS on Th Li, Ths Trng c Ton (2010), Hng dn xõy dng nh mc kinh t - k thut qun lý khai thỏc v bo v cụng trỡnh thy li, NXB Nụng nghip, H Ni [22] inh Ngc Quyờn (2003), Giỏo trỡnh Qun tr nhõn s, b mụn Qun tr nhõn s - Trng i hc Kinh T quc dõn, H Ni [23] Lờ Vn Tõm (2000), Qun tr doanh nghip, NXB Thng kờ v trng i hc Kinh T quc dõn, H Ni [24] TS Phm c Thnh (2000), Giỏo trỡnh qun tr nhõn lc, b mụn Qun tr nhõn lc, trng i hc kinh t quc dõn [25] Nguyn Hu Thõn (2004), Qun tr nhõn s, NXB Thng kờ, TP H Chớ Minh [26] Vừ Xuõn Tin (2010), Mt s v o to v phỏt trin ngun nhõn lc, Tp khoa hc v cụng ngh i hc Nng, S 5(40) PH LC: Mu 1: BN YấU CU CA CễNG VIC I VI NGI THC HIN Chc danh cụng vic: K s thit k B phn: Phũng T vn- Thit k Ngi lónh o trc tip: Trng phũng t c: - Cú kin thc c bn v ngnh k thut, cỏc mụn khoa hc t nhiờn, c bit l toỏn hc v vt lý (c hc) - Nm vng nhng kin thc v toỏn ng dng, vt lý k thut , cỏc phn mm thit k chuyờn mụn, kin thc c s ngnh (sc bn vt liu, c hc, c kt cu, v k thut) - Am hiu v a lý, a cht, c im ngnh xõy dng v nhng lnh vc liờn quan nh gii phỏp bo v mụi trng, v sinh v an ton lao ng, phỏp lut xõy dng - Hiu bit cỏc c im t chc sn xut, kinh doanh, quy trỡnh cụng ngh v mụ hỡnh t chc b mỏy qun lý ca cụng ty : - Cú kin thc v cụng ngh v cỏc tiờu chun quy nh v an ton thit k, ch to & lp t thit b - Cú kh nng tớnh toỏn thit k, c bn v v am hiu k thut c bn i vi chuyờn ngnh c o to - Cú k nng v th hin rừ rng, d hiu, v nhanh chớnh xỏc, trỡnh by thuyt minh tớnh toỏn sỏng sa khoa hc - Cú kh nng cp nht kin thc mi khụng ngng sỏng to v i mi - Cú k nng lm vic theo nhúm - Trỡnh tin hc: S dng thnh tho cỏc phn mm h tr cho cụng vic nh Office, CAD - Trỡnh ngoi ng: S dng c ớt nht mt ngoi ng trỡnh , c, hiu c ti liu chuyờn mụn - Nhit tỡnh, am mờ ngh nghip, thn trng - Nghiờm tỳc, cn thn, hũa nhó Trỡ ỏo d c: Tt nghip i hc hoc tng ng ngnh k thut : nm lm vic chuyờn ngnh thit k k thut Nu l k s va tt nghip thỡ yờu cu phi tt nghip i hc chớnh quy v cú im xp loi t trung bỡnh khỏ tr lờn BN TIấU CHUN THC HIN CễNG VIC - Hon thnh tt v ỳng hn cỏc nhim v c giao - Xõy dng c cỏc bn thit k phự hp vi cụng trỡnh thi cụng, ỳng phng phỏp, d hiu cú th ỏp dng vo thc t - Tớnh toỏn y , chớnh xỏc cỏc thụng s k thut, cỏc s liu cn thit - Tp hp, qun lý h s bn v, thuyt phc, chng minh c tớnh hu ớch ca cỏc bn thit k - T vn, gii quyt nhanh chúng nhng thc mc cho cỏc cụng nhõn thi cụng v cỏc bờn liờn quan v ni dung cỏc bn v, nhng yờu cu chuyờn mụn, tham gia giỏm sỏt, kim tra cụng trỡnh m bo vic thi cụng ỳng theo thit k Mu 2: PHIU NH GI THC HIN CễNG VIC H v tờn nhõn viờn: Chc danh cụng vic: B phn cụng tỏc: H v tờn ngi ỏnh giỏ: Chc danh cụng vic: Ngy ỏnh giỏ: Tr s C t u Xut sc Tt Khỏ t yờu cu D c yờu cu Khi lng cụng vic 0,2 2 Cht lng cụng vic 0,3 3 Thỏi lm vic 0,15 4 Kh nng hiu bit 0,03 5 Kh nng sỏng to 0,02 K nng phỏn oỏn, gii quyt cụng vic 0,03 K nng t chc, sp xp cụng vic 0,02 Tinh thn hp tỏc 0,05 m bo ngy cụng 0,15 10 Chp hnh ni qui 0,1 T Nhng mt cn khc phc nõng cao kt qu thc hin cụng vic Kin thc K nng Tinh thn, thỏi Ngi ỏnh giỏ Khỏc Mu P u u tra v u cu ot o H v tờn: ii tớnh: Ngy sinh: Chc danh: Thõm niờn cụng tỏc: B phn cụng tỏc: Cụng vic ó qua o to: Trỡnh : Chuyờn ngnh: S hi lũng vi cụng vic hin ti: A Rt mong mun C Bỡnh thng B Mong mun D.Khụng mong mun í kin khỏc: Ngnh ngh, chuyờn mụn mun c o to: nõng cao hiu qu quỏ trỡnh lm vic cn o to nhng k nng, kinh nghim, chuyờn mụn gỡ? Nhu cu mun h tr kinh phớ cho quỏ trỡnh hc l: A 100% B 50% C 75% D 25% í kin khỏc: Mu 4: PHIU NH GI CHT LNG HểA HC (D c o c v dỏ ỏ) H v tờn hc viờn: tỏc: n v cụng Khúa o to: bui Thi gian: S H v tờn ging viờn: Mụn hc: N du ỏ ỏ Ni dung bi ging Ni dung tho lun thc hnh Vớ d thc tin Cht lng ti liu v phng tin ging dy Mc hu ớch ca mụn hc Mụi trng hc Thi gian o to hp lý Phong cỏch ging viờn Kh nng truyn t ca ging viờn 10 Kh nng ng dng mụn hc vo thc t T ík /50 Ngi ỏnh giỏ xut