NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TIẾP CẬN THỊ TRƯỜNG CHO HÀNG NÔNG, LÂM, THỦY SẢN CỦA CÁC NÔNG HỘ THÔNG QUA VIỆC PHÁT TRIỂN CHỢ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GIAI ĐOẠN 2015 2018.

i HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ KHU VỰC I ĐOÀN TRẦN NHÂN NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TIẾP CẬN THỊ TRƯỜNG CHO HÀNG NÔNG, LÂM, THỦY SẢN CỦA CÁC NÔNG HỘ THÔNG QUA VIỆC PHÁT TRIỂN CHỢ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GIAI ĐOẠN 2015- 2018 ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP CAO CẤP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ HÀ NỘI, THÁNG NĂM 2015 ii HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ KHU VỰC I ĐỀ ÁN NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TIẾP CẬN THỊ TRƯỜNG CHO HÀNG NÔNG, LÂM, THỦY SẢN CỦA CÁC NÔNG HỘ THÔNG QUA VIỆC PHÁT TRIỂN CHỢ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GIAI ĐOẠN 2015- 2018 Người thực hiện: Đoàn Trần Nhân Lớp: CCLLCT B7 - 14 Chức vụ: Trưởng phòng Đơn vị công tác: Trung tâm XTTM Nông nghiệp Bộ Nông nghiệp PTNT Người hướng dẫn: PGS.TS Hoàng Văn Hoan Hà Nội, tháng năm 2015 iii LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu hoàn thành Đề án tốt nghiệp này, nhận giúp đỡ nhiệt tình quan, cấp lãnh đạo cá nhân Nhân dịp xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới: Giảng viên hướng dẫn Đề án PGS.TS Hoàng Văn Hoan, Phó Giám đốc Học viện, giảng viên trực tiếp giảng dạy, giúp đỡ suốt trình học tập, nghiên cứu hoàn thành Đề án tốt nghiệp Ban lãnh đạo đơn vị công tác, Trung tâm Xúc tiến Thương mại Nông nghiệp, Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn, tạo điều kiện để xây dựng đưa vào kế hoạch thực đề án sau hoàn thành Trung tâm Tin học Thống kê, Vụ Kế hoạch Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn cung cấp thông tin liên quan tới vấn đề mà Đề án tốt nghiệp đề cập tới Tôi xin chân thành cảm ơn người thân gia đình, bạn bè, đồng nghiệp tạo điều kiện giúp đỡ hoàn thành Đề án tốt nghiệp Trong trình hoàn thành Đề án tốt nghiệp này, điều kiện chủ quan khách quan nhiều thiếu sót Vì kính mong nhận bảo, góp ý quý thầy cô Hà Nội, ngày tháng 05 năm 2015 Tác giả Đoàn Trần Nhân iv NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN CỬ ĐI HỌC Ý nghĩa khoa học, thực tiễn tính cấp thiết đề án: Đề án có ý nghĩa khoa học thực tiễn cao Đã dựa sở khoa học, thực tiễn để xây dựng đề án Đề án đề cập đến vấn đề cấp thiết công tác tiếp cận thị trường cho hàng nông, lâm, thủy sản nông hộ giai đoạn Mục tiêu đề án: Đề án có mục tiêu cụ thể, rõ ràng có mục tiêu chung mục tiêu cụ thể Dự kiến kết bước thực Nêu rõ đối tượng hưởng lợi đề án Nội dung kết đạt được: Học viên có thái độ nghiên cứu nghiêm túc, độc lập Sử dụng tài liệu, số liệu có độ tin cậy cao Đề án có nội dung đầy đủ, giải pháp đề án đề phù hợp, có tính khả thi Việc tổ chức thực có phân công nhiệm vụ rõ ràng, bước thực phù hợp Hiệu khả áp dụng thực tiễn: Đề án phát triển Chợ thương mại điện tử có tính khả thi triển khai áp dụng thực tiễn mang lại hiệu quả, góp phần nâng cao hiệu công tác tiếp cận thị trường cho hàng nông, lâm, thủy sản nông hộ nói riêng ngành nông nghiệp nói chung Đánh giá (Yếu, Trung bình, Khá, Tốt, Xuất sắc): Tốt Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Thủ trưởng quan cử học v BẢNG DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Agritrade B2B B2C Trung tâm Xúc tiến Thương mại Nông nghiệp Doanh nghiệp với doanh nghiệp (sàn giao dịch điện tử) Doanh nghiệp với người tiêu dùng (bán lẻ trực tuyến) CNTT UNCTAD UNCITRAL Công nghệ thông tin Diễn đàn Thương mại Phát triển Liên Hiệp quốc Luật mẫu Ủy ban Liên Hiệp Quốc Luật Thương mại Quốc tế TMĐT Thương mại điện tử WTO Tổ chức thương mại giới MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN iii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN CỬ ĐI HỌC iv BẢNG DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .v vi MỤC LỤC v A MỞ ĐẦU vii Tính cấp thiết/lý xây dựng đề án .vii Mục tiêu đề án ix 2.1 Mục tiêu chung ix 2.2 Mục tiêu cụ thể x Giới hạn đề án x B NỘI DUNG xi Cơ sở/căn xây dựng đề án xi 1.1 Cơ sở lý luận xi 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm thương mại điện tử xi 1.1.2 Vai trò TMĐT nông hộ xiv 1.1.3 Xúc tiến thương mại Thương mại điện tử xvi 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến xây dựng chợ TMĐT xvii 1.2 Cơ sở trị, pháp lý xx 1.3 Cơ sở thực tiễn xxii Nội dung thực Đề án .xxiv 2.1 Bối cảnh thực đề án xxiv 2.2 Thực trạng vấn đề cần giải đề án xxvi 2.3 Nội dung cụ thể đề án cần thực xxviii 2.3.1 Các hoạt động khảo sát xxix 2.3.2 Xây dựng phát triển Chợ TMĐT: .xxix 2.3.3 Hoạt động tuyên truyền, quảng bá cho chợ TMĐT: .xxx 2.3.4 Hoạt động tập huấn, đào tạo cho nông hộ: xxxi 2.3.5 Hoạt động báo cáo: xxxii 2.4 Các giải pháp/biện pháp thực đề án xxxiii 2.4.1 Nhóm giải pháp kỹ thuật xây dựng Chợ TMĐT: xxxiii 2.4.1.1 Giải pháp cho hệ thống ứng dụng Chợ TMĐT xxxiii 2.4.1.2 Giải pháp an toàn mạng .xxxiv 2.4.1.3 Giải pháp phần cứng: xxxiv vii 2.4.2 Nhóm giải pháp nhân xxxv 2.4.3 Nhóm giải pháp hạ tầng, công nghệ .xxxvi 2.4.3.1 Giải pháp hạ tầng, hệ thống thông tin xxxvi 2.4.3.2 Giải pháp thiết kế website .xxxvi 2.4.4.3 Giải pháp an toàn, bảo mật xxxviii 2.4.4 Nhóm giải pháp xúc tiến marketing điện tử xxxix 2.4.4.1 Giải pháp quảng cáo trực tuyến xxxix 2.4.4.2 Giải pháp quan hệ công chúng điện tử xxxix 2.4.4.3 Giải pháp sách xúc tiến xl Tổ chức thực đề án xl 3.1 Phân công trách nhiệm thực đề án xl 3.2 Tổ chức quản lý .xlii 3.3 Tiến độ thực đề án xliv Dự kiến hiệu đề án xlix 4.1 Hiệu trực tiếp xlix 4.2 Tác động kinh tế, môi trường xã hội ngành, lĩnh vực xlix 4.3 Tính bền vững dự án l 4.4 Những khó khăn thực tính khả thi đề án li C KIẾN NGHỊ, KẾT LUẬN liii Kiến nghị .liii Kết luận liv TÀI LIỆU THAM KHẢO .lvi A MỞ ĐẦU Tính cấp thiết/lý xây dựng đề án Trong kinh tế Việt Nam, nông nghiệp ngành có sức lan tỏa lớn nhất, có tính kết nối cao với nhiều ngành kinh tế Nông nghiệp cung cấp đầu vào cho công nghiệp chế biến thực phẩm, chế biến xuất khẩu; đồng thời, sử dụng sản phẩm viii ngành công nghiệp dịch vụ Ngoài ra, nông nghiệp liên quan mật thiết đến sức mua dân cư phát triển thị trường nước Gần đây, tình hình kinh tế có khó khăn bị tác động khủng hoảng suy thoái kinh tế giới, Nông nghiệp Việt Nam ngày thể rõ vai trò trụ đỡ kinh tế Năm 2014, tổng kim ngạch xuất toàn ngành đạt 30,86 tỷ USD, tăng 11,2% so với năm 2013 Thặng dư thương mại ngành đạt 9,5 tỷ USD tăng 7,7% so với năm 2013, đóng góp tới 18,12% GDP nước Tuy nhiên, bên cạnh kết đạt được, nông nghiệp, nông thôn Việt Nam bộc lộ tồn tại, yếu như: khả cạnh tranh số nông sản chưa cao, thị trường xuất thiếu ổn định; đổi phát triển hình thức tổ chức sản xuất chậm; huy động nguồn lực xã hội cho ngành thấp Một nguyên nhân tồn ngành nông nghiệp lực doanh nghiệp sản xuất, chế biến, xuất nông sản hạn chế, đặc biệt lực quản lý, nghiên cứu, dự báo thị trường; Công tác xúc tiến thương mại chưa quan tâm đầu tư mức; quan hệ sản xuất nông nghiệp chậm đổi Kinh tế hộ nông dân nước ta phổ biến, có vai trò, vị trí lớn phận hữu kinh tế, chủ thể quan trọng phát triển nông nghiệp đổi nông thôn Cùng với phát triển kinh tế xã hội nói chung ngành nông nghiệp nói riêng kinh tế hộ nông dân không ngừng phát triển quy mô tính chất Có nhiều hộ nông dân chuyển từ quy mô nhỏ thành quy mô lớn, từ sản xuất tự cấp tự túc thành sản xuất hàng hoá, trao đổi sản phẩm thị trường Họ khẳng định vị trí, vai trò sản xuất hàng hoá nông nghiệp, nông thôn Tuy nhiên, bên cạnh hộ nông dân vươn lên mạnh mẽ, tồn phận lớn hộ nông dân gặp nhiều khó khăn sản xuất hàng hoá Thương mại điện tử (TMĐT) lĩnh vực ngày thể vai trò lớn việc xúc tiến thương mại, trao đổi mua bán sản phẩm thông qua mạng internet toàn cầu Tại Việt Nam, theo báo cáo Bộ Công Thương, việc ứng ix dụng TMĐT mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp việc tiếp cận với khách hàng hoạt động quản lý, bán hàng Tuy nhiên việc mua bán qua website TMĐT phổ biến số loại hàng hóa, dịch vụ vé máy bay, đồ điện tử, tour du lịch, hoa tươi, v.v Trong lĩnh vực nông nghiệp, kênh thông tin dành cho liên lạc hai bên sản xuất kinh doanh thiếu yếu, đơn vị sản xuất hộ gia đình hợp tác xã, đơn vị kiến thức cần thiết để tìm cho kênh phân phối hàng hóa hiệu Bằng việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), nông hộ tiếp cận thông tin quan trọng liên quan tới thị trường, sản phẩm, quy định pháp lý, tài chính, thiết lập trì mối liên hệ với khách hàng đối tác, giúp cho tiến trình kinh doanh hiệu hơn, cải thiện công tác tổ chức quản lý; tất yếu tố góp phần tăng sức cạnh tranh doanh nghiệp bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế diễn liệt toàn cầu Mục tiêu đề án 2.1 Mục tiêu chung Để nâng cao hiệu công tác tiếp cận thị trường cho hàng nông, lâm, thủy sản nông hộ cần phải tiến hành đồng nhiều biện pháp vào quan nhà nước đặc biệt tham gia nông hộ Dự án phát triển Chợ thương mại điện tử (TMĐT) giải pháp mà tác giả đề xuất để góp phần nâng cao hiệu công tác tìm đầu cách chủ động cho sản phẩm sản xuất nông hộ Dự án hỗ trợ nông hộ ứng dụng CNTT tra cứu thông tin quy trình sản xuất, bảo quản, chế biến hiệu nông sản giải khó khăn tìm đầu cho sản phẩm Thông qua kết dự án cung cấp thêm cho người tiêu dùng thông tin nông sản an toàn, sản xuất theo hướng thân thiện môi trường, cách thức tiếp cận sử dụng trực tiếp sản phẩm, tăng cường kết nối người sản xuất người tiêu dùng x 2.2 Mục tiêu cụ thể Với mục tiêu nâng cao hiệu công tác tiếp cận thị trường cho hàng nông, lâm, thủy sản nông hộ thông qua việc phát triển Chợ thương mại điện tử, Dự án chia thành mục tiêu cụ thể sau: - Mục tiêu 1: Xây dựng thành công Cổng thông tin điện tử cho nông hộ sản xuất nông sản an toàn, thân thiện với môi trường Thông qua cổng thông tin điện tử, nông hộ tra cứu thông tin sản xuất, sản phẩm đầu vào cho sản xuất; quy định, quy trình sản xuất sản phẩm; thông tin chế biến bảo quản sản phẩm; thông tin thị trường, giá nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng - Mục tiêu 2: Tạo kênh tra cứu quan trọng cho khách hàng Thông qua cổng thông tin điện tử, khách hàng tiếp cận trực tiếp với nông hộ gian hàng ảo, qua tra cứu chất lượng sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ, độ tin cậy, an toàn, quy trình sản xuất giá sản phẩm - Mục tiêu 3: Tạo dựng sàn giao dịch, gian hàng ảo cho nông hộ tham gia giới thiệu sản phẩm, tìm kiếm khách hàng, thị trường tiêu thụ Mỗi nông hộ tập huấn kiến thức để tự tin tham gia với tư cách thành viên để tạo dựng gian hàng ảo giới thiệu sản phẩm, lực sản xuất bán hàng online Việc hoàn thành mục tiêu nêu tạo hệ thống Chợ TMĐT hữu hiệu giúp ích cho nông hộ quảng quá, giới thiệu sản phẩm đồng thời tìm kiếm khách hàng trực tiếp Thông qua hệ thống Chợ TMĐT này, khách hàng có hội trao đổi, giao dịch sản phẩm tốt, an toàn thực phẩm, thân thiện môi trường, đồng thời truy suất nguồn gốc xuất xứ hàng hóa Giới hạn đề án Phạm vi nghiên cứu Đề án bao gồm phạm vi nội dung nghiên cứu, địa điểm thời gian nghiên cứu: - Về nội dung: dựa phân tích thực trạng kinh tế hộ nông dân bước chuyển đổi chế thị trường, sản xuất hàng hoá; thực tiễn thị trường nội địa nông sản sản xuất nông hộ; vai trò kinh nghiệm từ việc ứng xlii Dà Dui, nấm Sơn La…; xây dựng, quản lý phát triển cổng thông tin thương mại điện tử phục vụ cho xúc tiến thương mại Trong năm qua, Trung tâm triển khai 01 dự án xây dựng cổng thương mại điện tử B2B cho đối tượng chuyên biệt doanh nghiệp sản xuất kinh doanh xuất nhập hàng nông sản Về quan phối hợp, mục tiêu dự án hướng tới nông hộ sản xuất nông sản an toàn, thân thiện với môi trường, trình triển khai, Trung tâm phối hợp chặt chẽ với Hội Nông dân Việt Nam công việc như: − Lập danh sách khu vực, hộ nông dân để tiến hành điều tra, khảo sát − Phối hợp chặt chẽ với Hội Nông dân địa phương để triển khai công việc phát phiếu, thu phiếu điều tra Phối hợp với Hội nông dân địa phương việc tổ chức hoạt động đào tạo, tập huấn ứng dụng Chợ TMĐT sản xuất kinh doanh 3.2 Tổ chức quản lý Đầu tư vào xây dựng phát triển Chợ TMĐT phải nhiều năm đạt tới mức thu bù chi Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn cần hỗ trợ đủ mức cần thiết để Chợ TMĐT tồn phát triển, qua góp phần nâng cao hiệu công tác tiếp cận thị trường cho hàng nông, lâm, thủy sản nông hộ, mở rộng thị trường, giảm chi phí giao dịch thương mại, nâng cao sức cạnh tranh đơn vị, doanh nghiệp, hộ nông dân ngành Trong ba năm Đề án từ 2015 tới 2018, toàn kinh phí hoạt động Chợ TMĐT cấp từ nguồn ngân sách nhà nước Trong năm Chợ TMĐT bắt đầu thu phí cung cấp dịch vụ từ thành viên Để xây dựng, vận hành phát triển Chợ TMĐT thành công, Agritrade hình thành Ban quản lý chợ với cán triển khai nội dung công việc cụ thể, tiến tới hình thành nhóm chuyên môn, cụ thể: xliii * Nhóm Công nghệ: bước đầu có từ – cán phụ trách nội dung công việc liên quan tới công nghệ phần mềm phục vụ chức Chợ TMĐT, như: − Phụ trách xây dựng nội dung, giao diện web, trì website hoạt ổn định sau xây dựng công nghệ chứng thực điện tử − Phụ trách vấn đề liên quan tới trao đổi tài liệu điện tử − Phụ trách xây dựng, nâng cấp sở liệu Chợ TMĐT − Đảm bảo vận hành ổn định, hiệu hạ tầng kỹ thuật chợ * Nhóm xúc tiến thương mại: bước đầu có từ – cán phụ trách nội dung công việc liên quan tới thương mại, dịch vụ như: − Phụ trách hoạt động liên quan tới giao dịch thương mại thông qua Chợ TMĐT, quan hệ chủ yếu với nông hộ muốn mua bán sản phẩm dịch vụ Chợ − Phụ trách hoạt động liên quan tới dịch vụ hỗ trợ giao dịch thương mại toán, logistics… * Nhóm Marketing: bước đầu có từ – cán phụ trách nội dung công việc liên quan tới quảng bá, gắn kết chợ với đơn vị, tổ chức hệ thống TMĐT nước, cụ thể: − Triển khai hoạt động quảng bá Chợ TMĐT rộng rãi nước; giới thiệu cho đông đảo doanh nghiệp, hộ nông dân ngành tham gia − Tổ chức tuyên truyền, quảng bá hoạt động Xúc tiến thương mại như: hội chợ triển lãm, hội nghị hội thảo nước − Xây dựng triển khai hoạt động tuyên truyền, giới thiệu Chợ phương tiện thông tin đại chúng, Internet − Liên kết với trang tin Bộ, Cơ quan ban ngành, Hiệp hội, tổ chức nước để tăng cường tuyên truyền Chợ TMĐT tới đối tác xliv − Tăng cường kết nối với hiệp hội ngành hàng, tạo điều kiện gắn kết trao đổi thông tin với hội viên thông tin hàng hóa, sản phẩm, lĩnh vực hoạt động − Tổ chức khóa đào tạo cho nông hộ doanh nghiệp vừa nhỏ 3.3 Tiến độ thực đề án Dự án nâng cao hiệu công tác tiếp cận thị trường cho hàng nông, lâm, thủy sản nông hộ thông qua việc phát triển Chợ thương mại điện tử triển khai năm 2015-2018 với nhiều hoạt động từ khâu chuẩn bị, triển khai, tới vận hành hệ thống Trong trình triển khai dự án, số hoạt động quan trọng triển khai bao gồm hoạt động khảo sát; xây dựng phát triển Chợ TMĐT; hoạt động tuyên truyền, quảng bá cho Chợ TMĐT; hoạt động tập huấn, đào tạo cho nông hộ… Các hoạt động dự án thể bảng sau: Hoạt động I Tổ chức chương trình điều tra, khảo sát Hoạt động bổ trợ Xây dựng hồ sơ điều tra Lên phương án khảo sát Chuẩn bị hồ sơ, thiết bị phục vụ cho điều tra Tiến hành điều tra, làm việc với địa phương cộng tác viên địa phương Thu thập Thời gian 1.5 tháng (từ tháng 9/2015 đến tháng 10/2015) 0.5 tháng (tháng 11/2015) tháng (tháng 12/2015) Chi phí (Triệu VNĐ) Đơn vị thực 40 Agritrade Agritrade 50 Agritrade Đơn vị phối hợp Trung tâm tâm tin học Thống kê Hội Nông dân Việt Nam tháng (từ tháng 1/2016 đến tháng 2/2016) 250 Agritrade Hội nông dân địa phương tháng (từ 150 Agritrade Trung xlv II Xây dựng phát triển cổng TMĐT III Marketing, quảng bá cho cổng TMĐT phiếu điều tra, tổng hợp phân tích Xây dựng đề cương cổng TMĐT tháng 3/2016 đến tháng 5/2016) tháng (tháng 7/2016) Thiết kế cổng TMĐT tháng (từ tháng 810/2016) 200 Agritrade Xây dựng sở liệu, đăng ký tên miền, hosting tháng (từ tháng 1012/2016) 350 Agritrade Chạy thử html, kiểm tra khắc phục lỗi Khoảng tháng (từ tháng 12/2017) 30 Agritrade Hoàn thiện cổng TMĐT tháng (từ tháng 23/2017) 50 Agritrade 80 Agritrade Tổ chức họp 01 ngày báo, buổi mắt (tháng cổng TMĐT 4/2017) Quảng cáo 02 tháng 4/2017 đợt báo chí, tháng truyền hình 1/2018 Tham gia từ Trong năm 5-7 Hội chợ 2017 2018 nước Sử dụng đợt, đợt dịch vụ quảng tháng (từ cáo trực tuyến: tháng 4google 5/2017 tâm tâm tin học Thống kê 15 Agritrade 150 Agritrade 200 Agritrade 50 Agritrade Trung tâm tâm tin học Thống kê Trung tâm tâm tin học Thống kê Trung tâm tâm tin học Thống kê Trung tâm tâm tin học Thống kê Truyền hình 3NTV xlvi adword… tháng 12/2018) Tổ chức 7-9 đợt, đợt chương trình 2-3 lớp Hội nông IV Tổ đạo tạo, tập thời gian từ dân 700 Agritrade chức huấn địa tháng 6/2017 địa chương phương theo tháng phương trình tập hoạch 6/2018 huấn, đào Tham gia tạo cho buổi Nhịp cầu Trong năm nông nhà nông 200 Agritrade địa phương 2017 2018 hộ Trung tâm tổ chức Tổ chức từ 3-5 V Hoạt buổi báo cáo kết Trong năm động báo 150 Agritrade dự án theo 2016 - 2018 cáo tiến độ Cụ thể, Dự án triển khai năm (dự kiến tháng 9/2015 đến tháng năm 2018), chi tiết hoạt động dự án thể sau: * Công tác tổ chức chương trình điều tra, khảo sát: hoạt động tiến hành trước tiên chủ yếu diễn năm thứ (từ 9.2015 – 9.2016) Kết hoạt động định hướng cho nội dung phương án xây dựng, phát triển Chợ TMĐT Cụ thể: Hoạt động Tổ chức chương trình điều tra, khảo sát Xây dựng hồ sơ điều tra Lên phương án khảo sát Chuẩn bị hồ sơ, thiết bị phục vụ cho Thời gian (9.2015 – 5.2016) 10 11 12 xlvii điều tra Tiến hành điều tra, làm việc với địa phương cộng tác viên địa phương Thu thập phiếu điều tra, tổng hợp phân tích * Xây dựng phát triển Chợ TMĐT: Hoạt động tạo tảng hạ tầng CNTT cho Chợ TMĐT tiến hành năm thứ thứ hai Dự án, cụ thể sau: Hoạt động Thời gian (7.2016 - 2.2017) 10 11 12 Xây dựng phát triển Chợ TMĐT Xây dựng đề cương Chợ TMĐT Thiết kế Chợ TMĐT Xây dựng sở liệu, đăng ký tên miền, hosting Chạy thử html, kiểm tra lỗi Hoàn thiện Chợ TMĐT * Công tác tuyên truyền, quảng bá cho Chợ TMĐT: Hoạt động quan trọng việc giới thiệu, tuyên tuyên truyền Chợ tới người dùng người bán, người mua có mặt Chợ Các nội dung công việc tiến hành năm thứ hai thứ ba Dự án, cụ thể sau: Hoạt động Marketing, quảng bá cho Chợ TMĐT Tổ chức họp báo, buổi mắt cổng TMĐT Quảng cáo 02 đợt báo chí, truyền hình Tham gia từ - Hội chợ nước Sử dụng dịch vụ quảng cáo Thời gian (4.2017 - 1.2018) 10 11 12 xlviii trực tuyến: google adword… * Tổ chức chương trình tập huấn, đào tạo cho nông hộ: Hoạt động tiến hành đồng thời, song song với công tác tuyên truyền, quảng bá cho Chợ TMĐT với nhiều hoạt động địa phương mà Dự án hướng tới làm điểm Hoạt động đào tạo dự kiến diễn đợt, đợt có từ 2-3 lớp tiến hành khoảng thời gian tháng Đan xen vào việc tham gia vào chương trình tư vấn “Nhịp cầu nhà nông” Agritrade tổ chức hàng tháng địa phương nước Thời gian diễn năm thứ hai thứ Dự án, cụ thể: Hoạt động Thời gian (6.2017 - 8.2018) 10 11 12 Tổ chức chương trình tập huấn, đào tạo cho nông hộ Tổ chức 7-9 chương trình đạo tạo, tập huấn địa phương theo kế hoạch Tham gia buổi Nhịp cầu nhà nông địa phương Trung tâm tổ chức * Công tác Báo cáo: Đan xen vào tiến trình thực Dự án hoạt động báo cáo kết triển khai công việc Có hình thức báo cáo, thứ hoạt động báo cáo thường kỳ hàng tháng, hàng năm Ban quản lý Dự án với Ban lãnh đạo Agritrade, thứ hai buổi họp báo cáo tiến độ với thành phần họp đại diện quan chức có liên quan đơn vị chủ quản Bộ Nông nghiệp PTNT Các buổi họp báo cáo lớn dự kiến tổ chức buổi thời gian cụ thể sau: Hoạt động Báo cáo kết dự án lần Thời gian (2016 - 2018) 6.2016 4.2017 8.2018 xlix Báo cáo kết dự án lần Báo cáo kết dự án lần Dự kiến hiệu đề án 4.1 Hiệu trực tiếp Dự án trước mắt xin vốn ngân sách Bộ Nông nghiệp PTNT cho công tác Xúc tiến thương mại phù hợp với định hướng tái cấu ngành, phát triển nông thôn phù hợp với định hướng phát triển thương mại nông thôn phủ Quyết định số 23/QĐ-TTG ngày 6/1/2010 Dự án đem lại nhiều giá trị cho ngành Nông nghiệp Phát triển nông thôn nông hộ sản xuất nông sản sạch, an toàn theo hướng thân thiện với môi trường Sự đời Chợ TMĐT với giao diện thân thiện, tiện ích chức phù hợp giúp cho nông hộ có thêm kênh tra cứu thông tin cho sản xuất sản phẩm sạch, an toàn thân thiện với môi trường; giới thiệu quảng bá sản phẩm; tìm hiểu nắm bắt thông tin, thị hiếu thị trường; đồng thời kênh tra cứu hữu hiệu cho người tiêu dùng Đối với hoạt động, phương thức thực dự án xác định nhờ quy trình phân tích Quy trình phân tích đa mục tiêu sử dụng nhằm ưu tiên hóa danh sách hoạt động theo khả để đạt hiệu khả quan việc nâng cao hiệu công tác Xúc tiến thương mại Chi phí hiệu tiêu chí Những hoạt động đề xuất không mang tính cấp bách mà quan trọng; hoạt động đánh giá có hiệu chi phí 4.2 Tác động kinh tế, môi trường xã hội ngành, lĩnh vực Về mặt kinh tế, kết thử nghiệm mô hình học kinh nghiệm ứng dụng thực tế nhằm tăng hiệu sử dụng vốn cấp phát cho chương trình dự án hỗ trợ Xúc tiến thương mại ngành Dự án nâng cao hiệu công tác tiếp cận thị trường cho hàng nông, lâm, thủy sản nông hộ thông qua việc phát triển Chợ TMĐT góp phần giúp tăng trưởng giá trị tiêu thụ nội địa thông qua việc hỗ trợ nông hộ tìm kiếm thị trường, thông tin thị trường… l Về mặt môi trường, thành công dự án giúp cho nông hộ có thêm kiến thức, kinh nghiệm quý báu từ chuyên gia lĩnh vực sản xuất kinh doanh, từ áp dụng canh tác, chăn nuôi, góp phần làm giảm tác động tiêu cực đến môi trường lạm dụng hóa chất, bạc màu đất, chất lượng nguồn nước, dịch bệnh … Đối với xã hội, Dự án nâng cao hiệu công tác tiếp cận thị trường cho hàng nông, lâm, thủy sản nông hộ thông qua việc phát triển Chợ TMĐT góp phần phát triển nông thôn, nâng cao đời sống thu nhập người nông dân xóa đói giảm nghèo 4.3 Tính bền vững dự án Tác động dự án lớn mang tính bền vững với số lý sau: - Đối tượng nông hộ chiếm số lượng lớn địa phương, vùng miền Việc Dự án nâng cao hiệu công tác tiếp cận thị trường cho hàng nông, lâm, thủy sản nông hộ thông qua việc phát triển Chợ thương mại điện tử triển khai góp phần hỗ trợ cho hộ nông dân có thêm phương tiện để nâng cao hiệu sản xuất, định hướng sản phẩm hướng tới thị trường tiếp cận khách hàng trực tiếp; - Dự án việc ứng dụng CNTT vào xây dựng phương thức kết nối hoạt động người với cách nhanh chóng hiệu Việc dựa ứng dụng kết ngày tiến công nghệ điện tử - tin học - truyền thông, kiến trúc, đem lại hội cho dự án phát triển bền vững đem lại hiệu cao - Dự án nhằm mở rộng tiếp cận thị trường cho sản phẩm sạch, an toàn thân thiện với môi trường sản xuất nông hộ phù hợp với định hướng phát triển tái cấu ngành Nông nghiệp phát triển nông thôn năm thông qua Chính phủ Do dự án Bộ Nông nghiệp PTNT Chính phủ tạo điều kiện trú trọng triển khai - Thông qua Dự án xây dựng Chợ TMĐT cho sản phẩm sạch, an toàn thân thiện với môi trường sản xuất nông hộ góp phần nâng cao hiệu công tác li Xúc tiến thương mại ngành góp phần thắt chặt mối quan hệ nhà phát triển nông nghiệp nông thôn 4.4 Những khó khăn thực tính khả thi đề án Trong trình triển khai thực tế Dự án Nâng cao hiệu công tác tiếp cận thị trường cho hàng nông, lâm, thủy sản nông hộ thông qua việc phát triển Chợ thương mại điện tử, số rủi ro xảy sau: STT CÁC RỦI RO BIỆN PHÁP PHÒNG NGỪA Người sử dụng chưa có Đào tạo kỹ cho người sử dụng Hỗ trợ tâm cao, chưa thích nghi, cho người sử dụng trình vận ngại ứng dụng TMĐT, quen hành.Triển khai thử nghiệm bước, với cách làm việc cũ từ đơn giản đến phức tạp Các đơn vị tư vấn, đơn vị thực Phải có biện pháp lựa chọn đơn vị tư dự án thiếu lực, thiếu vấn phối hợp thực có lực, kinh nghiệm, thiếu nhân lực, có trách nhiệm, am hiểu nhiệt tình với thiếu trách nhiệm Không dự trù đủ nhân lực xây triển khai phần mềm để phân công nhân dựng triển khai phần mềm Kinh phí phát sinh vượt dự toán quản lý hành Phải phối hợp chặt chẽ với đối tác kiến nguồn kinh phí không trọng cụ thể tham gia vào trình xây dựng triển khai dự án Phải có kinh phí dự phòng Phải có dự toán chi tiết kinh phí cho công việc để tránh phát sinh mức cho phép Cơ sở hạ tầng kỹ thuật CNTT Triển khai dự án xây dựng hạ tầng không đáp ứng yêu kỹ thuật CNTT quan theo cầu tiến độ theo yêu cầu Yêu cầu thay đổi thiết kế nhiều Xây dựng chương trình theo chu trình để lần trình khảo sát giúp người sử dụng đánh giá chương phân tích thông tin chưa đầy đủ trình sễ dàng kỹ lưỡng Tiến độ triển khai chậm Cần áp dụng chế linh hoạt theo lii STT CÁC RỦI RO BIỆN PHÁP PHÒNG NGỪA vướng chế đặc thù dự án phần mềm Người sử dụng không tuân thủ Có quy định bắt buộc người quy định sử dụng sử dụng tham gia vận hành Chợ TMĐT Dữ liệu không cập nhật Có quy định bắt buộc việc nhập thường xuyên, nguồn liệu Thời gian đầu có chế liệu để hoạt động khuyến khích … Các cố người sử dụng gây Phải có phương án lưu liệu, phục 10 ra, dẫn đến hỏng chương trình, hối liệu bị mất, bị hỏng; Cài đặt lại 11 liệu, chương trình nơi có cố Các cố kỹ thuật Các cố hoàn toàn tránh điện, không đồng giải pháp kỹ thuật phần cứng phần mềm Về lâu dài, phải xây dựng đường truyền ổn định đảm bảo chất lượng, 12 Sự cố đường truyền, thường tốc độ lưu lượng Phải có số xảy phương án dự phòng thuê đặt máy chủ nhà cung cấp dịch vụ đường truyền uy tín Các xâm nhập trái phép từ bên Có biện pháp công nghệ an toàn 13 (virus, hacker) gây an ninh liệu, bảo mật thông tin, ngăn cố hư hỏng cho hệ thống chặn xâm nhập trái phép Sự nôn nóng tính hiệu Chợ TMĐT, nên thời Phải kiên trì tin tưởng vào thành 14 kỳ đầu chưa thấy hiệu công Chợ TMĐT Vai trò lãnh dẫn đến việc quay lại cách làm đạo quan có tính định việc cũ liii C KIẾN NGHỊ, KẾT LUẬN Kiến nghị Việc ứng dụng TMĐT việc tìm đầu cho sản phẩm sạch, an toàn thân thiện với môi trường sản xuất nông hộ phù hợp với mong muốn đáng người sản xuất đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng việc tiếp cận với sản phẩm nông nghiệp an toàn, phù hợp cho tiêu dùng Đồng thời xu hướng tất yếu nhiều quốc gia triển khai thành công, đem lại giá trị mặt kinh tế, xã hội cho người dân Trong thời điểm nước ta, việc xây dựng Chợ TMĐT cho đối tượng nông hộ gặp phải khó khăn định đòi hỏi chung tay vào quan quản lý nhà nước, tổ chức trị - xã hội người dân Đối với Đảng, Nhà nước, quan chức năng, để triển khai thành công Dự án xây dựng Chợ TMĐT cho sản phẩm sạch, an toàn thân thiện với môi trường sản xuất nông hộ, xin kiến nghị số nội dung sau: Quan tâm tạo điều kiện thuận lợi mặt chế để khuyến khích, nâng cao số lượng người dân có điều kiện tiếp cận ứng dụng CNTT, TMĐT hoạt động sản xuất, kinh doanh Hỗ trợ kinh phí cho nông hộ việc trang bị hạ tầng công nghệ, đào tạo kiến thức kỹ sử dụng, khai thác thông tin từ tài nguyên Internet Đẩy mạnh tuyên truyền cho người dân hiểu mạnh dạn ứng dụng tri thức mới, đại vào hoạt động kinh doanh, mua bán sản phẩm tiếp cận thị trường Xây dựng hoàn thiện hành lang pháp lý để đảm bảo cho giao dịch thông qua TMĐT đảm bảo hiệu cho người bán người mua Tăng cường tham gia tổ chức Chính trị- Xã hội, đoàn thể việc tuyên truyền, vận động, đào tạo, tập huấn cho nông hộ tham gia vào việc ứng dụng TMĐT định hướng sản xuất tìm đầu cho sản phẩm liv Kết luận Thương mại điện tử - thực hình thức kinh doanh làm thay đổi sâu sắc hoạt động kinh tế môi trường xã hội TMĐT trở thành công cụ kinh doanh quan trọng xu toàn cầu hoá ngày mạnh mẽ Đối với doanh nghiệp ngành nông nghiệp nói chung hộ gia đình nói riêng, TMĐT tạo động lực kinh tế, tác động đến môi trường kinh doanh, cách thức kinh doanh tổ chức Các chức trung gian truyền thống thay thế, sản phẩm thị trường phát triển, quan hệ chặt chẽ tạo doanh nghiệp, doanh nghiệp với khách hàng khách hàng với TMĐT đóng vai trò chất xúc tác thúc đẩy nhanh làm lan toả rộng rãi thay đổi diễn kinh tế trình cải cách mặt pháp lý, thiết lập kết nối điện tử doanh nghiệp, toàn cầu hoá hoạt động kinh tế Ở Việt Nam, sở hạ tầng kỹ thuật (mà cụ thể internet) nhiều yếu bất cập, TMĐT chưa phát triển áp lực mà TMĐT tạo ngày rõ nét Các doanh nghiệp Việt Nam vốn vất vả việc giành giật lấy chỗ đứng thị trường nội địa, phải đối mặt với lực lượng cạnh tranh từ việc mở cửa tất yếu thị trường xu hướng tự hoá hội nhập kinh tế phải quan tâm, lo lắng đối thủ cạnh tranh đến từ nơi không xác định qua internet Xác định lại hướng việc làm cần thiết Điều thiếu nhiều doanh nghiệp Việt Nam nói chung doanh nghiệp, hộ gia đình kinh doanh lĩnh vực nông nghiệp nói riêng, đáng tiếc, lại yếu tố văn minh thương mại hay văn minh kinh doanh, thể cầu thị chân thành với khách hàng Trong môi trường kinh doanh TMĐT doanh nghiệp phải hiểu nguy tụt hậu cạnh tranh mình, phải biết nhược điểm cố hữu có sách biện pháp đắn lv Trong ngành nông nghiệp, nghịch lý “được mùa giá, mùa giá” diễn nhiều năm qua Điều xuất phát từ nhiều nguyên nhân kể đến manh mún, tự phát sản xuất; công tác xúc tiến tìm kiếm thị trường thụ động; phụ thuộc vào nước nhập truyền thống; chưa qua tâm mức tới thị trường nước, tới người tiêu dùng nước Điều đòi hỏi từ nhà nước tới nhà sản xuất phải có thay đổi nhận thức định hướng để giải toán cân sản xuất tiêu thụ Nhận thức thực tế đó, Dự án Nâng cao hiệu công tác tiếp cận thị trường cho hàng nông, lâm, thủy sản nông hộ thông qua việc phát triển Chợ thương mại điện tử tác giả lựa chọn làm Đề án tốt nghiệp nhằm phân tích thực trạng đề xuất giải pháp mang tính thời đại góp phần giải toán tìm thị trường đầu cho sản phẩm nông nghiệp; nâng cao trình độ, nhận thức người sản xuất mà cụ thể Dự án nông hộ sản xuất quy mô hàng hóa; tăng cường kết nối người sản xuất người tiêu dùng nước sản phẩm nông nghiệp sạch, an toàn sản xuất theo hướng thân thiện với môi trường Tác giả hy vọng Dự án Nâng cao hiệu công tác tiếp cận thị trường cho hàng nông, lâm, thủy sản nông hộ thông qua việc phát triển Chợ thương mại điện tử giai đoạn 2015 - 2018 chấp nhận triển khai thành công góp phần vào thực thắng lợi mục tiêu mà Đề án tái cấu ngành nông nghiệp phát triển nông thôn Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng Nông thôn đặt lvi TÀI LIỆU THAM KHẢO − Bộ Công Thương (2010), Đề án "Phát triển thương mại nông thôn giai đoạn 2010 - 2015 định hướng đến năm 2020", Hà Nội − Bộ nông nghiệp PTNT (2013), Đề án “Tái cấu ngành nông nghiệp theo hướng nâng cao giá trị gia tăng phát triển bền vững”, Hà Nội − Bộ Nông nghiệp PTNT (2014), Báo cáo Tổng kết thực kế hoạch 2014 triển khai kế hoạch năm 2015, Hà Nội − Bộ Thông tin Truyền thông (2014), Sách trắng Công nghệ thông tin Truyền thông Việt Nam năm 2014, Nxb, Thông tin Truyền thông, Hà Nội − Cục TMĐT CNTT, Bộ Công Thương (2014), Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2014, Nxb, LĐXH, Hà Nội − Tổng cục Thống kê (2011), Kết Tổng điều tra nông thôn, nông nghiệp thủy sản năm 2011, Nxb, Thống kê, Hà Nội − Tổng cục Thống kê (2014), Báo cáo số liệu thống kê kinh tế - xã hội năm 2014, Hà Nội − Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng (2014), Báo cáo tình hình kinh tế xã hội năm 2014 nhiệm vụ năm 2015 kỳ họp thứ 8, Quốc hội khóa XIII, Hà Nội − Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC), Bộ Thông tin Truyền thông (2014), Báo cáo tài nguyên Internet Việt Nam năm 2014, Nxb, Thông tin Truyền thông, Hà Nội − TS Trần Văn Hòe (2007), Giáo trình TMĐT bản, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội ... 2015 Thủ trưởng quan cử học v BẢNG DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Agritrade B2B B2C Trung tâm Xúc tiến Thương mại Nông nghiệp Doanh nghiệp với doanh nghiệp (sàn giao dịch điện tử) Doanh nghiệp với người... cấp dịch vụ công Customer) quan phủ: trực tuyến: Thuế thu nhập cá nhân Visa, C/O điện tử, hải Hải quan điện tử, đăng ký kinh doanh quan điện tử Nguồn: Efraim Turban (2008), Electronic Commerce,... tác Xúc tiến thương mại doanh nghiệp + Đánh giá dựa doanh thu: để đánh giá ảnh hưởng TMĐT tiêu chí quan trọng doanh thu đơn vị cung cấp tham gia vào ứng dụng TMĐT Doanh thu từ hoạt động bán tăng