ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN: Quản lý dịch vụ y tế

Mục tiêu về kiến thức : Trang bị cho sinh viên kinh tế những kiến thức cơ bản về dịch vụ y tế, các nguyên tắc nội dung của công tác quản lý chất lượng dịch vụ y tế, quản lý dịch vụ khám chữa bệnh, hệ thống y tế dự phòng và tổ chức quản lý y tế dự phòng. Trong bối cảnh thị trường dịch vụ y tế đang ngày càng đa dạng, chất lượng dịch vụ y tế đang được quan tâm đầu tư và siết chặt quản lý, việc tìm hiểu về các nội dung xoay quanh lĩnh vực quản lý dịch vụ y tế là rất cần thiết. Mục tiêu về kỹ năng: Nắm bắt được các vấn đề liên quan trong lĩnh vực quản lý dịch vụ y tế, hệ thống tổ chức quản lý dịch vụ y tế ở nước ta và trên thế giới và các tiêu chuẩn, mô hình, công cụ được sử dụng trong quản lý dịch vụ y tế. Biết cách tính toán, xem xét các quy chuẩn trong quản lý dịch vụ y tế

TRƯỜNG ĐH KINH TẾ & QTKD CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự - Hạnh phúc ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN Tên học phần: Quản lý dịch vụ y tế Mã học phần: MHS321 1) Thông tin chung giảng viên dạy môn học 1.1 Họ tên: Lê Thùy Linh - Chức danh, học hàm, học vị: Giảng viên, Cử nhân - Địa liên hệ: Khoa Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Quản trị Kinh doanh – ĐHTN - Địa (CĐ,DĐ), email: 0917560669, thuylinhle91@gmail.com - Các hướng nghiên cứu chính: Kinh tế y tế, Quản lý kinh tế, Kinh tế Bảo hiểm 1.2 Họ tên: Dương Huyền Thương - Chức danh, học hàm, học vị: Giảng viên, Thạc sĩ - Địa liên hệ: Khoa Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Quản trị Kinh doanh – ĐHTN - Địa (CĐ,DĐ), email: 0974877641, thuongdhkt@gmail.com - Các hướng nghiên cứu chính: Kinh tế y tế, Kinh tế bảo hiểm 2) Thông tin chung học phần - Số tín chỉ: 02 Loại học phần: (Bắt buộc, tự chọn): Tự chọn - Học phần học trước: Kinh tế y tế 1, Tổ chức quản lý hệ thống y tế - Các học phần song hành: Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm xã hội - Bộ môn (Khoa) phụ trách học phần: Kinh tế y tế (Khoa Kinh tế) - Giờ tín hoạt động: + Nghe giảng lý thuyết: 24 tiết + Thảo luận: 12 tiết + Làm tập : tiết + Thực hành, thực tập tiết + Hoạt động theo nhóm: tiết + Tự học: 90 3) Mục tiêu môn học - Mục tiêu kiến thức : Trang bị cho sinh viên kinh tế kiến thức dịch vụ y tế, nguyên tắc nội dung công tác quản lý chất lượng dịch vụ y tế, quản lý dịch vụ khám chữa bệnh, hệ thống y tế dự phòng tổ chức quản lý y tế dự phòng Trong bối cảnh thị trường dịch vụ y tế ngày đa dạng, chất lượng dịch vụ y tế quan tâm đầu tư siết chặt quản lý, việc tìm hiểu nội dung xoay quanh lĩnh vực quản lý dịch vụ y tế cần thiết - Mục tiêu kỹ năng: Nắm bắt vấn đề liên quan lĩnh vực quản lý dịch vụ y tế, hệ thống tổ chức quản lý dịch vụ y tế nước ta giới tiêu chuẩn, mô hình, công cụ sử dụng quản lý dịch vụ y tế Biết cách tính toán, xem xét quy chuẩn quản lý dịch vụ y tế - Mục tiêu thái độ: Khơi dậy ham hiểu biết lĩnh vực quản lý dịch vụ y tế; Rèn luyện tính tự giác học tập nghiên cứu, nghiêm túc tìm tòi tri thức - Về lực tự chủ trách nhiệm: Rèn luyện ý thức tự chịu trách nhiệm với ý kiến nghiên cứu mình, rèn luyện trách nhiệm hoạt động thảo luận nhóm 4) Tóm tắt nội dung học phần Môn học tập trung chủ yếu nghiên cứu nội dung: Mô tả hệ thống cung cấp dịch vụ y tế, quản lý chất lượng dịch vụ y tế, quản lý dịch vụ y tế dự phòng quản lý dịch vụ khám chữa bệnh Trong cụ thể nội dung kiến thức tổng quan dịch vụ y tế nguyên tắc cung câp dịch vụ y tế, công cụ mô hình ứng dụng để quản lý chất lượng dịch vụ y tế, hệ thống tổ chức quản lý y tế dự phòng, công cụ quản lý y tế dự phòng nội dung quản lý dịch vụ khám chữa bệnh Trên sở đó, nêu tranh tổng thể công tác quản lý dịch vụ y tế cho người học người học tìm điểm cần cải thiện lĩnh vực quản lý dịch vụ y tế nước ta 5) Học liệu 5.1 Giáo trình [1] PGS.TS Phan Văn Tường (2012), Quản lý dịch vụ y tế, Nhà xuất Lao động xã hội, Hà Nội 5.2 Tài liệu tham khảo [2] Bộ Y tế (2006), Tổ chức, quản lý hệ thống y tế, Nhà xuất Y học, Hà Nội [3] TS Phạm Hồng Hải, PGS.TS Trần Chí Thiện, GS.TS Phạm Huy Dũng (2015), Đại cương Kinh tế y tế, Nhà xuất Đại học Thái Nguyên, Thái Nguyên [4] TS Phạm Hồng Hải, PGS.TS Trần Chí Thiện, GS.TS Phạm Huy Dũng (2015), Thị trường cung ứng dịch vụ chăm sóc sức khỏe, Nhà xuất Đại học Thái Nguyên, Thái Nguyên [5] TS Phạm Hồng Hải, PGS.TS Trần Chí Thiện, GS.TS Phạm Huy Dũng (2015), Cầu nhu cầu chăm sóc sức khỏe, Nhà xuất Đại học Thái Nguyên, Thái Nguyên [6] TS Phạm Hồng Hải, PGS.TS Trần Chí Thiện, GS.TS Phạm Huy Dũng (2015), Đánh giá dự báo y tế, Nhà xuất Đại học Thái Nguyên, Thái Nguyên [7] PGS.TS Nguyễn Phước Tấn, ThS Nguyễn Thị Nhung (2005), Quản trị học, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội [8] Trường Đại học Y tế công cộng (2010), Bài giảng quản lý Y tế, Hà Nội [9] Trường Đại học Y tế công cộng (2010), Quản lý y tế dự phòng tuyến tỉnh huyện, NXB Y học, Hà Nội [10] Trường Đại học Y tế công công (2011), Quản lý y tế, Nhà xuất Lao động, Hà Nội 6) Nội dung chi tiết học phần: 6.1 Nội dung lý thuyết thảo luận Chương 1: Tổng quan cung cấp dịch vụ y tế (Tổng số: 03 tiết, số tiết lý thuyết: 03, số tiết thảo luận: 0) Khái niệm dịch vụ y tế Các nguyên tắc việc cung cấp tốt dịch vụ y tế Quyền nghĩa vụ người nhận tổ chức cung cấp dịch vụ y tế 3.1 Quyền người bệnh 3.2 Nghĩa vụ người bệnh 3.3 Quyền người hành nghề Quyền nghĩa vụ người nhận tổ chức cung cấp dịch vụ y tế 3.4 Nghĩa vụ người hành nghề 3.5 Quyền sở khám, chữa bệnh 3.6 Trách nhiệm sở khám, chữa bệnh Chương 2: Quản lý chất lượng dịch vụ y tế (Tổng số: 09 tiết, số tiết lý thuyết: 06, số tiết thảo luận: 03) Một số khái niệm quản lý chất lượng Các mô hình quản lý chất lượng 2.1 Mô hình kiểm định chất lượng (accreditation) 2.1.1 Định nghĩa 2.1.2 Đặc điểm kiểm định chất lượng 2.1.3 Các thành tố hệ thống kiểm định chất lượng dịch vụ y tế 2.1.4 Quy trình thực kiểm định chất lượng 2.1.5 Lợi ích kiểm định chất lượng 2.1.6 Hạn chế kiểm định chất lượng 2.2 Mô hình ISO 2.2.1 Giới thiệu chung 2.2.2 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 2.2.3 Quy trình thực hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 2.2.4 Lợi ích việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 2.2.5 Hạn chế hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 2.3 Mô hình CQI/TQM 2.3.1 Định nghĩa CQI/TQM 2.3.2 Ba cấu phần CQI/TQM 2.3.3 Bốn nguyên tắc thực TQM 2.3.4 Quy trình áp dụng CQI/TQM tổ chức 2.3.5 Lợi ích áp dụng CQI/TQM 2.3.6 Hạn chế áp dụng CQI/TQM Ứng dụng mô hình quản lý chất lượng 3.1 Mô hình kiểm định chất lượng dịch vụ y tế 3.1.1 Trên giới 3.1.2 Ví dụ hoạt động kiểm định chất lượng Úc 3.2 Ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 3.3 Mô hình quản lý chất lượng toàn diện Chương 3: Quản lý dịch vụ y tế dự phòng (Tổng số: 09 tiết, số tiết lý thuyết: 06, số tiết thảo luận: 03) Khái niệm y tế dự phòng Tổng quan hệ thống tổ chức quản lý y tế dự phòng 2.1 Tuyến trung ương: Cục y tế dự phòng 2.2 Tuyến tỉnh 2.2.1 Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh 2.2.1.1 Vị trí 2.2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn 2.2.1.3 Tổ chức máy 2.2.2 Một số trung tâm khác 2.2.2.1 Trung tâm phòng, chống HIV/AIDS tỉnh 2.2.2.2 Trung tâm Phòng, chống Sốt rét – Ký sinh trùng – Côn trùng tỉnh 2.2.2.3 Trung tâm Kiểm dịch y tế tỉnh 2.2.2.4 Trung tâm Bảo vệ sức khỏe lao động Môi trường tỉnh 2.3 Trung tâm y tế huyện 2.3.1 Vị trí 2.3.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn 2.3.3 Tổ chức máy 2.4 Trạm y tế xã/ phường/ thị trấn 2.4.1 Vị trí vai trò 2.4.2 Nhiệm vụ trạm y tế 2.4.3 Tổ chức trạm y tế 2.4.4 Y tế thôn, Công cụ quản lý 3.1 Kiểm định 3.1.1 Khái niệm đặc điểm kiểm định chất lượng 3.1.2 Mục tiêu kiểm định chất lượng dịch vụ y tế 3.1.3 Ví dụ quy trình thực công tác kiểm định 3.1.4 Ưu điểm hạn chế kiểm định 3.2 Kiểm tra 3.2.1 Khái niệm 3.2.2 Các nguyên tắc kiểm tra 3.2.3 Hình thức kiểm tra 3.2.4 Quy trình kiểm tra 3.2.5 Giới thiệu quy trình thực công tác kiểm tra y tế dự phòng 3.3 Thanh tra 3.3.1 Khái niệm 3.3.2 Quy trình thực công tác tra 3.3.3 Những ưu điểm nhược điểm công tác tra Chương 4: Thu thập thông tin, đánh giá tình hình (Tổng số: 06 tiết, số tiết lý thuyết: 03, số tiết thảo luận: 03) Khái niệm thông tin y tế Những yêu cầu thông tin 2.1 Thông tin phải đầy đủ toàn diện 2.2 Thông tin phải xác 2.3 Thông tin phải cập nhật 2.4 Thông tin phải có tính đặc hiệu 2.5 Thông tin phản ánh số lượng chất lượng 2.6 Thông tin cần lượng hóa (nếu có thể) Các nhóm thông tin 3.1 Số liệu sở 3.2 Thông tin nguồn lức 3.3 Thông tin để giải thích nguyên nhân vấn đề Phương pháp nguồn thu thập thông tin 4.1 Thông tin từ nguồn tài liệu có sẵn 4.2 Thông tin thu từ họp gặp gỡ cộng đồng 4.3 Thông tin thu từ điều tra/ nghiên cứu 4.4 Cách lựa chọn phương pháp thu thập số liệu Thu thập thông tin Tổng hợp phân tích thông tin 6.1 Tổng hợp liệu 6.2 Phân tích xử lý liệu Viết báo cáo Chương 5: Quản lý dịch vụ khám chữa bệnh (Tổng số: 09 tiết, số tiết lý thuyết: 06, số tiết thảo luận: 03) Cấp chứng 1.1 Khái niệm 1.2 Quy trình cấp chứng hành nghề y tư nhân 1.3 Ưu điểm thách thức 1.3.1 Ưu điểm 1.3.2 Hạn chế thách thức 1.4 Cấp chứng quốc gia giới Kiểm tra dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh 2.1 Khái niệm 2.2 Kiểm tra bệnh viên 2.2.1 Giới thiệu 2.2.2 Mục tiêu 2.2.3 Tiêu chuẩn kiểm tra bảng kiểm tra bệnh viện 2.2.4 Đối tượng kiểm tra 2.2.5 Hình thức tổ chức kiểm tra 2.2.6 Thành phần đoàn kiểm tra 2.2.7 Thời gian kiểm tra 2.2.8 Quy trình kiểm tra 2.2.9 Quy trình báo cáo kết kiểm tra 2.3 Ưu điểm hạn chế công tác kiểm tra bệnh viện 2.3.1 Ưu điểm 2.3.2 Hạn chế Thanh tra dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh 3.1 Khái niệm phân loại 3.2 Quy trình tra dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh 2.3 Một số nội dung tra dịch vụ khám chữa bệnh Kết hạn chế công tác tra dịch vụ khám, chữa bệnh ÔN TẬP (Tổng số: 01 tiết) 6.2 Nội dung thực hành: Không có 6.3 Nội dung tập lớn, tiểu luận: Không có 7) Nội dung chi tiết kế hoạch triển khai Tiết thứ Nội dung giảngdạy (Ghi chi tiết đến mục nhỏ chương) Chương 1: Tổng quan cung cấp Hình thức tổ chức giảng dạy (lý thuyết, Bài tập, thực hành, thảo luận, tự học ) Lý thuyết dịch vụ y tế Khái niệm dịch vụ y tế Các nguyên tắc việc cung cấp tốt dịch vụ y tế Chương (tiếp) Quyền nghĩa vụ người nhận Lý thuyết Tài liệu đọc, tham khảo (Đọc tài liệu nào, trang bảo nhiêu? ) Yêu cầu sinh viên chuẩn bị (Bài tập, thuyết trình, giải tình huống, ) - Tài liệu [1] – tr1-8 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan - Tài liệu [1] – tr9-13 - Đọc trước tài liệu [1] – tr1-8 - Đọc trước giảng chương I - Đọc tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu [1] – tr9-13 Ghi tổ chức cung cấp dịch vụ y tế - Bài giảng chương I - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan - Tài liệu [1] – tr13-18 - Bài giảng chương I - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước giảng chương I - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu [1] – tr1318 - Đọc trước giảng chương I - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr21-23 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu [1] – tr2123 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr23-32 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu [1] – tr2332 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr32-39 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu [1] – tr3239 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan 3.1 Quyền người bệnh 3.2 Nghĩa vụ người bệnh 3.3 Quyền người hành nghề Chương (tiếp) Lý thuyết Quyền nghĩa vụ người nhận tổ chức cung cấp dịch vụ y tế 3.4 Nghĩa vụ người hành nghề 3.5 Quyền sở khám, chữa bệnh 3.6 Trách nhiệm sở khám, chữa bệnh Chương 2: Quản lý chất lượng dịch vụ y tế 1.Một số khái niệm quản lý chất lượng - Quản lý chất lượng - Hệ thống chất lượng - Hệ thống quản lý chất lượng - Kiểm soát chất lượng - Đảm bảo chất lượng - Cải thiện chất lượng - Quản lý chất lượng toàn diện Chương (tiếp) 2.Các mô hình quản lý chất lượng 2.1.Mô hình kiểm định chất lượng (accreditation) 2.1.1 Định nghĩa 2.1.2 Đặc điểm kiểm định chất lượng 2.1.3 Các thành tố hệ thống kiểm định chất lượng dịch vụ y tế 2.1.4 Quy trình thực kiểm định chất lượng 2.1.5 Lợi ích kiểm định chất lượng 2.1.6 Hạn chế kiểm định chất lượng Chương (tiếp) 2.Các mô hình quản lý chất lượng 2.2 Mô hình ISO 2.2.1 Giới thiệu chung 2.2.2 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 2.2.3 Quy trình thực hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 2.2.4 Lợi ích việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 2.2.5 Hạn chế hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 Kiểm tra thường xuyên Chương (tiếp) 2.Các mô hình quản lý chất lượng 2.3 Mô hình CQI/TQM 2.3.1 Định nghĩa CQI/TQM 2.3.2 Ba cấu phần CQI/TQM 2.3.3 Bốn nguyên tắc thực TQM 2.3.4 Quy trình áp dụng CQI/TQM tổ chức 2.3.5 Lợi ích áp dụng CQI/TQM 2.3.6 Hạn chế áp dụng CQI/TQM Chương (tiếp) 3.Ứng dụng mô hình quản lý chất lượng 3.1 Mô hình kiểm định chất lượng dịch vụ y tế 3.1.1 Trên giới 3.1.2 Ví dụ hoạt động kiểm định chất lượng Úc Kiểm tra Lý thuyết Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr48-51 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan 10 Chương (tiếp) Ứng dụng mô hình quản lý chất lượng Việt Nam Thảo luận - Các tài liệu tham khảo liên quan đến mô hình quản lý chất lượng Việt Nam 11 Chương (tiếp) 3.2 Ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 3.3 Mô hình quản lý chất lượng toàn diện Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr52-55 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan 12 Chương (tiếp) Ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO Việt Nam Thảo luận - Các tài liệu tham khảo liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng ISO Việt Nam 13 Chương (tiếp) Ứng dụng mô hình quản lý chất lượng toàn diện Việt Nam Thảo luận - Các tài liệu tham khảo liên quan đến mô hình quản lý chất lượng toàn diện Việt Nam - Tài liệu [1] – tr39-48 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan Ôn tập - Đọc trước tài liệu [1] – tr3948 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu [1] – tr4851 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan Đoc trước tài liệu tham khảo liên quan đến mô hình quản lý chất lượng Việt Nam - Đọc trước tài liệu [1] – tr5255 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu tham khảo liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng ISO Việt Nam - Đọc trước tài liệu tham khảo liên quan đến mô hình quản lý chất lượng toàn diện Việt Nam 14 15 Kiểm tra thường xuyên Chương 3: Quản lý dịch vụ y tế dự phòng Khái niệm y tế dự phòng Tổng quan hệ thống tổ chức quản lý y tế dự phòng 2.1 Tuyến trung ương: Cục y tế dự phòng Kiểm tra Lý thuyết 16 2.2 Tuyến tỉnh 2.2.1 Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh 2.2.1.1 Vị trí 2.2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn 2.2.1.3 Tổ chức máy 2.2.2 Một số trung tâm khác 2.2.2.1 Trung tâm phòng, chống HIV/AIDS tỉnh 2.2.2.2 Trung tâm Phòng, chống Sốt rét – Ký sinh trùng – Côn trùng tỉnh 2.2.2.3 Trung tâm Kiểm dịch y tế tỉnh 2.2.2.4 Trung tâm Bảo vệ sức khỏe lao động Môi trường tỉnh Chương (tiếp) 2.3 Trung tâm y tế huyện 2.3.1 Vị trí 2.3.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn 2.3.3 Tổ chức máy 2.4 Trạm y tế xã/ phường/ thị trấn 2.4.1 Vị trí vai trò 2.4.2 Nhiệm vụ trạm y tế 2.4.3 Tổ chức trạm y tế 2.4.4 Y tế thôn, Kiểm tra thường xuyên Chương (tiếp) Công cụ quản lý 3.1 Kiểm định 3.1.1 Khái niệm đặc điểm kiểm định chất lượng 3.1.2 Mục tiêu kiểm định chất lượng dịch vụ y tế 3.1.3 Ví dụ quy trình thực công tác kiểm định 3.1.4 Ưu điểm hạn chế kiểm định Chương (tiếp) 3.2 Kiểm tra 3.2.1 Khái niệm 3.2.2 Các nguyên tắc kiểm tra Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr61-65 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr65-69 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan 17 18 19 20 Kiểm tra Lý thuyết Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr57-61 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan Ôn tập - Đọc trước tài liệu [1] – tr5761 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu [1] – tr6165 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu [1] – tr6569 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan - Tài liệu [1] – tr69-74 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan Ôn tập - Đọc trước tài liệu [1] – tr6974 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan - Tài liệu [1] – tr74-83 - Bài giảng chương - Đọc trước tài liệu [1] – tr7483 - Đọc trước 3.2.3 Hình thức kiểm tra 3.2.4 Quy trình kiểm tra 3.2.5 Giới thiệu quy trình thực công tác kiểm tra y tế dự phòng 21 Chương (tiếp) 3.3 Thanh tra 3.3.1 Khái niệm 3.3.2 Quy trình thực công tác tra 3.3.3 Những ưu điểm nhược điểm công tác tra Lý thuyết 22 23 24 25 Thi học phần Thị học phần Thị học phần Chương (tiếp) Hệ thống Y tế dự phòng Việt Nam Thi Thi Thi Thảo luận 26 Chương (tiếp) Hệ thống Y tế dự phòng Việt Nam Thảo luận 27 Chương (tiếp) Hệ thống Y tế dự phòng Việt Nam Thảo luận - Các tài liệu giảng chương tham khảo - Đọc trước khác có liên tài liệu tham quan khảo khác có liên quan - Tài liệu [1] – - Đọc trước tài tr83-91 liệu [1] – tr83- Bài giảng 91 chương - Đọc trước - Các tài liệu giảng chương tham khảo - Đọc trước khác có liên tài liệu tham quan khảo khác có liên quan Ôn tập Ôn tập Ôn tập - Các tài liệu - Đọc trước tham khảo liên tài liệu tham quan đến hệ khảo liên quan thống Y tế dự đến hệ thống Y phòng Việt tế dự phòng Nam Việt Nam - Các văn - Đọc trước pháp luật văn pháp quản lý y tế dự luật quản lý y phòng tế dự phòng Chuẩn bị thuyết trình theo yêu cầu giảng viên - Các tài liệu - Đọc trước tham khảo liên tài liệu tham quan đến hệ khảo liên quan thống Y tế dự đến hệ thống Y phòng Việt tế dự phòng Nam Việt Nam - Các văn - Đọc trước pháp luật văn pháp quản lý y tế dự luật quản lý y phòng tế dự phòng Chuẩn bị thuyết trình theo yêu cầu giảng viên - Các tài liệu - Đọc trước tham khảo liên tài liệu tham quan đến hệ khảo liên quan thống Y tế dự đến hệ thống Y phòng Việt tế dự phòng Nam Việt Nam - Các văn - Đọc trước 28 29 30 31 32 Chương 4: Thu thập thông tin, đánh giá tình hình 1.Khái niệm thông tin y tế 2.Những yêu cầu thông tin 2.1.Thông tin phải đầy đủ toàn diện 2.2.Thông tin phải xác 2.3.Thông tin phải cập nhật 2.4.Thông tin phải có tính đặc hiệu 2.5.Thông tin phản ánh số lượng chất lượng 2.6.Thông tin cần lượng hóa (nếu có thể) Chương (tiếp) 3.Các nhóm thông tin 3.1.Số liệu sở 3.2.Thông tin nguồn lức 3.3.Thông tin để giải thích nguyên nhân vấn đề 4.Phương pháp nguồn thu thập thông tin 4.1.Thông tin từ nguồn tài liệu có sẵn 4.2.Thông tin thu từ họp gặp gỡ cộng đồng 4.3.Thông tin thu từ điều tra/ nghiên cứu 4.4.Cách lựa chọn phương pháp thu thập số liệu Kiểm tra thường xuyên Phương pháp nghiên cứu định lượng định tính phân tích y tế Lý thuyết Chương (tiếp) 5.Thu thập thông tin 6.Tổng hợp phân tích thông tin 6.1.Tổng hợp liệu 6.2.Phân tích xử lý liệu 7.Viết báo cáo Lý thuyết Lý thuyết Kiểm tra Thảo luận pháp luật văn pháp quản lý y tế dự luật quản lý y phòng tế dự phòng Chuẩn bị thuyết trình theo yêu cầu giảng viên - Tài liệu [10] - Đọc trước tài – tr66-69 liệu [10] – tr66- Bài giảng 69 chương - Đọc trước - Các tài liệu giảng chương tham khảo - Đọc trước khác có liên tài liệu tham quan khảo khác có liên quan - Tài liệu [10] – tr69-76 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan - Các tài liệu có liên quan đến nghiên cứu định lượng nghiên cứu định tính y tế - Tài liệu [10] – tr77-78 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên - Đọc trước tài liệu [10] – tr6976 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan Ôn tập - Đọc trước tài liệu có liên quan đến nghiên cứu định lượng nghiên cứu định tính y tế - Đọc trước tài liệu [10] – tr7778 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham quan 33 Chương (tiếp) Các phương pháp tổng hợp phân tích liệu Thảo luận 34 Chương (tiếp) Thảo luận viết báo cáo Thảo luận 35 36 Kiểm tra thường xuyên Chương 5: Quản lý dịch vụ khám chữa bệnh Cấp chứng 1.1.Khái niệm 1.2.Quy trình cấp chứng hành nghề y tư nhân Kiểm tra Lý thuyết 37 Chương (tiếp) 1.3.Ưu điểm thách thức 1.3.1 Ưu điểm 1.3.2 Hạn chế thách thức 1.4.Cấp chứng quốc gia giới Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr100-105 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan 38 Thảo luận việc cấp chứng quốc gia giới Thảo luận 39 Chương (tiếp) Kiểm tra dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh 2.1 Khái niệm 2.2 Kiểm tra bệnh viên 2.2.1 Giới thiệu 2.2.2 Mục tiêu 2.2.3 Tiêu chuẩn kiểm tra bảng kiểm tra bệnh viện Chương (tiếp) 2.2.4 Đối tượng kiểm tra 2.2.5 Hình thức tổ chức kiểm tra Lý thuyết - Các tài liệu tham khảo việc cấp chứng quốc gia giới - Tài liệu [1] – tr105-109 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan 40 Lý thuyết - Các tài liệu có liên quan đến tổng hợp phân tích liệu y tế - Các báo cáo Y tế phát hành - Tài liệu [1] – tr95-99 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan - Tài liệu [1] – tr109-112 - Bài giảng khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu có liên quan đến tổng hợp phân tích liệu y tế - Đọc trước tìm hiểu cách viết báo cáo từ báo cáo Y tế phát hành Ôn tập - Đọc trước tài liệu [1] – tr9599 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước vác tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu [1] – tr100105 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tìm hiểu, so sánh việc cấp chứng quốc gia giới - Đọc trước tài liệu [1] – tr105109 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu [1] – tr109112 2.2.6 Thành phần đoàn kiểm tra 2.2.7 Thời gian kiểm tra 2.2.8 Quy trình kiểm tra 2.2.9 Quy trình báo cáo kết kiểm tra chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan 41 Chương (tiếp) 2.3 Ưu điểm hạn chế công tác kiểm tra bệnh viện 3.1 Ưu điểm 3.2 Hạn chế Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr112-114 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan 42 Chương (tiếp) Thanh tra dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh 3.1 Khái niệm phân loại 3.2 Quy trình tra dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh 2.3 Một số nội dung tra dịch vụ khám chữa bệnh Kết hạn chế công tác tra dịch vụ khám, chữa bệnh Chương (tiếp) Công tác kiểm tra dịch vụ khám chữa bệnh Việt Nam Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr114-118 - Bài giảng chương - Các tài liệu tham khảo khác có liên quan Thảo luận Chương (tiếp) Công tác kiểm tra dịch vụ khám chữa bệnh Việt Nam Thảo luận - Các tài liệu có liên quan đến công tác kiểm tra dịch vụ khám, chữa bệnh Việt Nam - Các văn quy phạm pháp luật điều chỉnh công tác kiểm tra dịch vụ khám, chữa bệnh - Các tài liệu có liên quan đến công tác kiểm tra dịch vụ khám, chữa bệnh Việt Nam - Các văn quy phạm pháp luật điều chỉnh công tác kiểm tra dịch vụ khám, chữa 43 44 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu [1] – tr112114 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu [1] – tr114118 - Đọc trước giảng chương - Đọc trước tài liệu tham khảo khác có liên quan - Đọc trước tài liệu có liên quan đến công tác kiểm tra dịch vụ khám, chữa bệnh Việt Nam - Đọc trước văn quy phạm pháp luật điều chỉnh công tác kiểm tra dịch vụ khám, chữa bệnh - Đọc trước tài liệu có liên quan đến công tác kiểm tra dịch vụ khám, chữa bệnh Việt Nam - Đọc trước văn quy phạm pháp luật điều chỉnh công tác kiểm tra dịch vụ khám, chữa bệnh 45 Ôn tập tổng kết môn học bệnh Ôn tập Ôn tập 8) Kiểm tra, đánh giá: 8.1 Kiểm tra, đánh giá thường xuyên trọng số: 0,3 8.2 Kiểm tra, đánh giá định (giữa) kỳ trọng số 0,2 8.3 Thi, đánh giá cuối kỳ trọng số 0,5; Hình thức thi: Tự luận Thái Nguyên, ngày Hiệu trưởng Trưởng Khoa tháng năm 2016 Bộ môn KTYT Giảng viên phụ trách ThS Nguyễn Thị Thu Lê Thùy Linh ... lượng dịch vụ y tế, hệ thống tổ chức quản lý y tế dự phòng, công cụ quản lý y tế dự phòng nội dung quản lý dịch vụ khám chữa bệnh Trên sở đó, nêu tranh tổng thể công tác quản lý dịch vụ y tế cho... Đại học Y tế công cộng (2010), Quản lý y tế dự phòng tuyến tỉnh huyện, NXB Y học, Hà Nội [10] Trường Đại học Y tế công công (2011), Quản lý y tế, Nhà xuất Lao động, Hà Nội 6) Nội dung chi tiết học. .. tế, quản lý dịch vụ y tế dự phòng quản lý dịch vụ khám chữa bệnh Trong cụ thể nội dung kiến thức tổng quan dịch vụ y tế nguyên tắc cung câp dịch vụ y tế, công cụ mô hình ứng dụng để quản lý chất