Ho n Thi n Vi c Ho ch nh Chi n L c Marketing Xu t Kh u L m S n C a T ng C ng Ty L m Nghi p Vi t Nam

Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ website chia sẻ miễn phí luận văn, đồ án, báo cáo tốt nghiệp, đề thi, giáo án… nhằm phục vụ học tập nghiên cứu cho tất người Nhưng số lượng tài liệu cịn nhiều hạn chế, mong có đóng góp quý khách để kho tài liệu chia sẻ thêm phong phú, đóng góp tài liệu xin quý khách gửi luanvanpro.com@gmail.com Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Đề tài: Hoàn Thiện Việc Hoạch Định Chiến Lược Marketing Xuất Khẩu Lâm Sản Của Tổng Công Ty Lâm Nghiệp Việt Nam Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Lời Mở Đầu Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam công ty nhà nước, Tổng cơng ty có nhiệm vụ trì vị trí nịng cốt ngành Lâm nghiêp Việt Nam, từ việc xây dựng quản lý rừng nguyên liệu công nghiệp, khai thác, chế biến lâm sản, chế tạo sửa chữa máy lâm nghiệp xây dựng cơng trình lâm nghiệp.động sản xuất – kinh doanh Trong kinh tế thị trường có cạnh tranh mạnh mẽ nay, nhà sản xuất, kinh doanh muốn đứng vững kinh tế thị trường, muốn tìm kiếm lợi nhuận khơng thể khơng cạnh tranh với đối thủ mà có yếu tố quan trọng chiến lược Marketing xuất sản phẩm Do vậy, hầu hết nhà quản lý Marketing dành phần lớn thời gian khai thác tiềm lực vào việc xây dựng chiến lược kinh doanh, chiến lược Marketing công ty Q trình thực tập khảo sát Tổng cơng ty Lâm nghiệp Việt Nam nhận thấy tầm quan trọng việc hoạch định chiến lược Marketing lĩnh vực xuất , lựa chọn đề tài “Hoàn Thiện Việc Hoạch Định Chiến Lược Marketing Xuất Khẩu Lâm Sản Của Tổng Công Ty Lâm Nghiệp Việt Nam “ Trong trình thực chuyên đề tơi nhận giúp đỡ tận tình thầy Vũ Phán cô, chú, anh, chị Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam Tôi xin gửi đến thấy giáo cô, chú, anh, chị lời cảm ơn chân thành Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Chương Một Số Đặc Điểm Kinh Tế - Kỹ Thuật Có Liên Quan Đến Việc Hoạch Định Chiến Lược Marketing Xuất Khẩu Lâm Sản Của Tổng Công Ty Lâm Nghiệp Việt Nam 1.1- Khái quát trình hình thành phát triển Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam 1.1.1- Thông tin chung Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam - Tên doanh nghiệp: Tổng Công ty Lâm nghiệp Việt Nam - Tên giao dịch: Vietnam forest products coporation - Tên viết tắt: VINAFOR - Địa : Số 127 – Lò Đúc - Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội - Điện thoại: 821 9082 - 821 9086 - Fax: 84.4.821.9087 - Địa website : www.vinafor.com.vn - Địa email: vinafor_kt@fpt.vn - Có tài khoản Ngân hàng Thương mại Việt Nam - Tài khoản số: 001.100.0018506 Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam ( Vietcombank ) 1.1.2- Sự hình thành phát triển Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam Q trình hình thành phát triển Tổng cơng ty chia làm hai giai đoạn: Giai đoạn 1: Từ năm 1995 – 1997 Gai đoạn 2: Từ năm 1997 – Giai đoạn 1: Theo định số 667/TCLĐ ngày 04/10/1995 Bộ Lâm nghiệp Bộ trưởng Bộ Lâm nghiệp định thành lập theo uỷ quyền Thủ tướng Chính phủ thành lập Tổng cơng ty Lâm sản Việt Nam Tổng công ty thành lập sở sát nhập 10 Tổng công ty, liên hiệp trực thuộc Bộ Lâm nghiệp Tổng cơng ty có 108 đơn vị thành viên , doanh nghiệp Nhà nước hạch toán độc lập, doanh nghiệp hạch tốn phụ thuộc đơn vị nghiệp có quan hệ mật thiết lợi ích kinh tế, tài chính, nghiên cứu khoa học, cơng nghệ, cung ứng, tiêu thụ dịch vụ, thông tin, đào tạo, nghiên cứu, tiếp thị nhằm tăng cường tích tụ, tập trung, phân cơng chun mơn hố Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ hợp tác hoá sản xuất để nâng cao khả năng, hiệu kinh doanh đơn vị thành viên thực hồn thành nhiệm vụ Nhà nước giao Tổng cơng ty chịu quản lý Nhà nước Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ, Uỷ ban nhân dân thành phố trực thuộc Trung ương với tư cách quan quản lý Nhà nước, đồng thời chịu quản lý quan với tư cách quan thực quyền chủ sở hữu doanh nghiệp Nhà nước theo quy định Luật doanh nghiệp Nhà nước quy định khác pháp luật Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam có: • Tư cách pháp nhân theo pháp luật Việt Nam • Điều lệ cụ thể tổ chức hoạt động, máy quản lý điều hành • Vốn tài sản, chịu trách nhiệm khoản nợ phạm vi số vốn Tổng cơng ty quản lý • Có dấu, mở tài khoản kho bạc Nhà nước Ngân hàng nước nước • Bảng cân đối tài sản, quỹ tập trung theo quy định Chính phủ hướng dẫn Bộ Tài Mặt khác, Tổng cơng ty có quyền nghĩa vụ theo quy định Luật doanh gnhiệp Nhà nưứoc Tổng công ty thực tổ chức quản lý, tổ chức kinh doanh phù hợp với mục tiêu, nhiệm vụ Nhà nước giao, mở rộng quy mô theo khả Tổng công y nhu cầu thị trường, kinh doanh ngành nghề quan Nhà nược có thẩm quyền cho phép Giai đoạn 2: Cuối năm1997, theo chủ trương Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn việc xếp, tổ chực lại doanh nghiệ lâm nghiệ nhằm đảm bảo gọn nhẹ có đủ sức mạnh cơng nghệ, khoa học kỹ thuật, tài để đáp ứng yêu cầu xây dựng ngành Lâm nghiệp phát triển bền vững Tính đến năm 1997, nước ta mở kinh tế năm nhìn chung kinh tế nước ta nghèo, tốc độ phát triển chậm, 80% dân số sống nghề nông – lâm – ngư nghiệp Do có phát triểncác ngành chách toàn diện kết hợp với nghành kinh tế khách giúp cho kinh tế phát triển nhanh Tổng công tý lâm sản Việt Nam đơn vị giúp cho Bộ Nông nghiệp Phát Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ triển Nơng thơn thực đuợc nhiệm vụ mà đề Giai đoạn 1, Tổng công ty hoạt động lĩnh vực mà cịn phải mở rộng lĩnh vực hoạt động , tức phải thực từ khâu trồng đến chế biến tiêu thụ tất sản phẩm lâm sản Do Tổng cơng ty Chính phủ, Bộ Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn tỉnh giao thêm số diện tích rừng , đất rừng, sở chế biến lâm sản, nhà máy xí nghiệp Tổng cơng tý đơn vị đầu mối thực chương trình triệu rừng tìm hướng chosản xuất hàng lâm sản Tổng công ty rà sốt, xếp lại doanh nghiệp hạc tồn phụ thuộc, doanh nghiệp hạc toán độc lập từ 108 doanh nghiệp xuống cịn 51 doanh nghiệp Nhưng tính đến ngày 31/12/1999 Tổng cơng ty có tổng số 54 đơn vị thành viên, có 47 doanh nghiệp hạch toán độc lập, doanh nghiệp hạch toán phụ thuộc Đồng thời, Thủ tướng Chính phủ định xếp hạnh Tổng công ty doanh nghiệp Nhà nước hạng đặc biệt ( Quyết định số 933/1997/QĐ-tập trung ngày 04/11/1997 Thủ tướng phủ ) Ngồi theo định số 3308/NN-TCCB/QĐ ngày 18/12/1997 Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn, Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn cho phép Tổng công ty lâm sản Việt Nam đổi tên thành Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam Từ nhiệm vụ kinh doanh sản phẩm chủ yếu Tổng công ty thay đổi Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam có tên giao dịch quốc tế là: VIETNAM FOREST PRODUCTS CORPORATION Tên viết tắt là: VINAFOR Trụ sở Tổng cơng ty đặt tại: 127 Lị Đúc - quận Hai Bà Trưng – thành phố Hà Nội Tổng số lao động : 11.163 lao động Chi nhánh văn phịng đại diện tổng cơng tý đặt thành phố: Thành phố Đà Nẵng Thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định Thành phố Hồ Chí Minh Có tài khoản ngân hành ngân hành Thương mại Việt Nam Tài khoản số: 001.100.0018506 ngân hàng Thương mại Việt Nam ( Vietcombank ) Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ - Điện thoại: 821 9082 - 821 9086 - Fax: 84.4.821.9087 - Địa website : www.vinafor.com.vn - Địa email: vinafor_kt@fpt.vn 1.1.3- Phương hướng hoạt động Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam Vinafor tập trung kinh doanh ngành nghề sau: • Xây dựng, quản lý kinh doanh rừng nguyên liệu cơng nghiệp • Khai thác, vận tải lâm sản • Chế biến lâm sản nông sản, thủy sản sản xuất theo phương thức nông, lâm kết hợp • Kinh doanh xuất nhập thiết bị kỹ thuật phục vụ Lâm nghiệp • Kinh doanh lâm sản, xuất lâm sản ( kể động vật, chim thú, cảnh ), nông sản thủy sản theo quy định pháp luật • Chế tạo sửa chữa máy Lâm nghiệp, thiết bị nâng hạ, lắp ráp ôtô, xe máy thiết bị điện • Xây dựng cơng trình Lâm nghiệp, cơng nghiệp dân dụng, sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng • Du lịch Lâm nghiệp bao gồm: Khách sạn, lữ hành quốc tế nội địa, vận chuyển khách du lịch dịch vụ du lịch • Kinh doanh ngành nghề khác theo quy định pháp luật, sở bảo đảm thực nhiệm vụ Tổng cơng ty là: Xây dựng quản lý rừng nguyên liệu công nghiệp, khai thách chế biến lâm sản, chế tạo, sữa chữa máy Lâm nghiệp xây dựng cơng trình Lâm nghiệp Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ 1.2- Mơ hình tổ chức Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam 1.2.1- Cơ cấu tổ chức Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam 1.2.1.1- Sơ đồ cấu tổ chức máy Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam Chủ tịch hội đồng quản trị Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Phịng Kế Hoạch Thị Trường Phịng Lâm Nghiệp Phịng Kế Tốn Tài Phịng Đầu tư Tài Các đơn vị Hạch tốn độc lập Phịng Kiểm Tốn Các cơng ty liên doanh Phịng Tổ Chức Lao động Phòng Thanh Tra Pháp Chế Các văn phịng đại diện Phịng Kinh Doanh Văn Phịng Tổng Cơng Ty Phòng Kỹ Thuật & Hợp Tác Quốc Tế Phòng Đầu tư Xây dựng Cơ Các đơn vị hạch Hạchtốn tốn phụ thuộc độc lập 1.2.1.2- Mơ tả nhiệm vụ, quyền hạn phận: • Hội đồng quản trị: Thực chức quản lý hoạt động Tổng công ty, chịu trách nhiệm phát triển Tổng công ty theo nhiệm vụ Nhà nước giao cho Hội đồng quản trị có thành viên gồm chủ tịch hộ đồng quản trị, thành viên kiêm Tông giám đốc, thành viên kiêm trưởng ban kiểm soát thành viên kiêm nghiệm chuyên gia ngành kinh tê- kỹ thuậ, kinh tế- tài chính, quản trị kinh doanh có hiểu biết pháp luật Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ • Ban kiểm sốt: Có thành viên thành viên Hộng đồng quản trị làm trưởng ban theo phân công Hộng đồng quản trị thành viên khác Hội đồng quản trị định bổ nhiệm, miễn nhiệ, khen thưởng, kỹ luật Ban kiểm soát thành lập để giúp Hội đồng quản trị công tác quản lý Thực nhiêm vụ Hội đồng quản trị giao việc kiểm tra, giám sát hoạt động điều hành Tổng giám đốc, máy giúp việc đơn vị thành viên Tổng công ty hoạt động tài chính, chấp hành pháp luật, điều lệ Tổng công ty, nghị quyết, định Hội đồng quản trị • Tổng giám đơc: Là đại diện pháp nhân Tổng công ty chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị, trước người bổ nhiệm mình, trước pháp luật điều hành hoạt động Tổng công ty Tổng giám đốc người điều hành cao Tổng cơng ty Tổng giám đốc có vai trị quan trọng doanh nghiệp đồng thời Tổng giám đốc người chị trách nhiệm kết hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng cơng ty • Bộ may giúp việc: Trong Tổng cơng ty gồm có phó Tổng giám đốc, Kế tốn trưởng, văn phịng Tổng cơng ty phịng ban chun mơn, nghiệp vụ - Giúp việc cho Tổng giám đốc Tồng cơng tý có phó giám đốc Đây người giúp Tổng giám đốc điều hành lĩnh vực hoạt động Tổng công ty theo phân công Tổng giám đốc chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc pháp luật nhiệm vụ giao - Kế tốn trưởng Tổng cơng ty giúp Tổng giám đốc đạo, tổ chức thực cơng tác kế tốn, thơng kê Tổng cơng ty, có quyền hạn nhiệm vụ theo quy định pháp luật - Các phịng ban chức có nhiệm vụ tham mưu giúp đỡ Hội đồng quản trị Tổng giám độc quản lý, điều hành công việc Bao gồm phòng: Phòng Kỹ thuật hợp tác quốc tế, Phòng tổ chức lao động, Phòng đầu tư Xây dựng bản, Phịng Kế hoạch, Phịng Kế tốn- Tài chính, Phịng Kiểm tốn tra, Phịng Kinh doanh xuất nhập Phịng Lâm nghiệp • Văn phịng Tổng công ty: Cùng lúc thực hai hoạt động Văn phịng Tổng cơng ty nơi giúp cho Hội đồng quản trị Tồng giám đốc quản lý, điều hành Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ hoạt động kinh doanh Tổng công ty Mặt khác, vưn phịng Tồng cơng ty tiến hành hoạt động kinh doanh tạo lợi nhuận cho Tồng công ty doanh nghiệp 1.2.2- Mơ hình tổ chức máy Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam Hiện nay, đơn vị thành viên Vinafor bao gồm doanh nghiệp hạch toán độc lập, doanh nghiệp hạch tốn thụ phuộc, 36 doanh nghiệp cổ phần có vốn góp Tổng cơng ty, doanh nghiệp liên doanh có văn phịng, chi nhánh Vinafor nước ngồi • Đối với đơn vị hạch toán độc lập: Đây doanh nghiệp nhà nược hoạt động lĩnh vực Lâm nghiệp Được tự chủ kinh doanh, tự chủ tài chịu ràng buộc quyền lợi nghĩa vụ Tồng công ty Mọi kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị thành viên đêu phải xây dựng nguyên tắc: khai thác, sử dụng hợp lý nguồn lực Tổng công ty giao, tăng cương hợp tác dơn vị thành viên • Đối với đơn vị hạch tốn phụ thuộc: Có quyền tự chủ kinh doanh theo phân cấp Tổng công ty, chi ràng buộc nghĩa vụ quyền lợi Tổng công ty Tổng công ty chị trách nhiệm cuối nghĩa vụ tài phát sinh cám kết đơn vị Đối với doanh nghiệp này, hoạt động sản xuất kinh doanh muốn tiến hành phải phân cấơ Tồng công ty 1.3- Những đặc điểm kinh tế - kỹ thuật có liên quan đến việc hoạch định chiến lược Marketing xuất Lâm sản Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam 1.3.1- Lĩnh vực hoạt động Vinafor tập trung kinh doanh ngành nghề sau: • Xây dựng, quản lý kinh doanh rừng ngun liệu cơng nghiệp • Khai thác, vận tải lâm sản • Chế biến lâm sản nông sản, thuỷ sản sản xuất theo phương thúc nông lâm kết hợp Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ • Kinh doanh lâm sản, xuất nhập lâm sản ( kể động vật, chim thú, cảch ), nông sản thuỷ sản theo quy định pháp luật • Kinh doanh xuất thiết bị kỹ thuật, phục vụ sản xuất lâm nghiệp • Chế tạo sửa chữa máy Lâm nghiệp, thiết bị nâng hạ, lắp ráp ơtơ, xe máy thiết bị điện • Xây dựng cơng trình Lâm nghiệp, cơng nghiệp dân dụng, sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng • Du lịch Lâm nghiệp bao gồm: Khách sạn, lữ hành quốc tế nội địa vận chuyển khách du lịch du lịch Kinh doanh ngành nghề khác theo quy định pháp luật, sở bảo đảm thực nhiệm vụ Tổng cơng ty là: Xây dựng quản lý rừng nguyên liệu công nghiêpk, khai tách chế biến lâm sản, chế tạo, sửa chữa máy Lâm nghiệp xây dựng cơng trình Lâm nghiệp 1.3.2- Đặc điểm khách hàng Tổng công ty phân thành loại khách hàng chủ yếu sau: Thứ nhất: Khách hàng cuối cá nhân, tổ chức… trực tiếp sử dụng sản phẩm Đối với loại khách hàng tiến hành nghiên cứu tìm hiểu thói quen tiêu dùng, tâm sinh lý, khản tài chính,bản sắc văn hố, tơn giáo,truyền thống… Thứ hai: Các trung gian phân phối nước đại lý hàng, siêu thị, trung tâm thương mại… Tổng công ty tiến hành tìm hiểu dạng kênh phân phối hiên tại, khản tài chính, khản tiêu thụ Thứ ba: Các trung gian phân phối nước nhập Tiến hành xem xét dạng kênh phân phối sử dụng, khản tài chính, khản kinh doanh, mối quan hệ làm ăn Tổng công ty nghiên cứu giá hàng thị trường quốc tế yếu tố ảnh hưởng đến giá, xu hướng biến động giá, điều kiện giao hàng, điều kiện toán, tiêu chuẩn bắt buộc sản phẩm (SP) đơn vị đưa ra, quy định nhập hàng hoá 1.3.3- Về thị trường tiêu thụ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ chun mơn hố hoạt động Marketing nhân viên, nâng cao hiệu xuất khả thâm nhập thị trường giới Với trình độ nhân viên khả tài khơng cho phép, phịng kinh doanh chủ yếu tập trung vào khâu giao dịch mà chưa hình thành phận Marketing để hoạt động tích cực có hiệu 2.3.2- Phân tích tiêu kết hiệu chiến lược Marketing xuất đánh giá chung 2.3.2.1- Phân tích tiêu kết hiệu chiến lược Marketing xuất Trong kinh doanh xuất nhập nói chung kinh doanh xuất nói riêng việc tìm kiếm thị trường vấn đề quan trọng đảm bảo cho hoạt động kinh doanh diễn liên tục đạt hiệu cao, trước tình hình cạnh tranh ngày gay gắt xu hướng tồn cầu hóa thị trường Tổng cơng ty cần phải đẩy mạnh sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm đặc biệt phải thiết lập chiến lược Marketing xuất phù hợp với khả Tổng cơng ty tình trạng biến động thị trường 2.3.2.2- Đánh giá chung Cũng nhiều Tổng công ty khác chế thị trường với cạnh tranh khốc liệt nhiều rủi ro, ln gặp phải khó khăn hoạt động sản xuất – kinh doanh, Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam khơng đứng ngồi tình trạng Xong với lãnh đạo tài tình ban lãnh đạo cộng với động tận tụy với công việc cán công nhân viên tồn Tổng cơng ty bướ thích ứng với cớ chế mới, đẩy mạnh công tác tiếp cận thị trường, cải tổ cấu tổ chức, hoàn thiện chiến lược Marketing xuất khẩu…nhằm đẩy mạnh xuất sản phẩm tăng nguồn ngoại tệ để phát triển Tổng cơng ty Việc nhìn nhận vào ưu điểm, nhược điểm nguyên nhân công tác hoạch định chiến lược Marketing xuất có ý nghĩa vô quan trọng, cho phép Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tổng công ty xác định phương hướng phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu sở đẩy mạnh hoạt động xuất năm tới Ưu điểm: - Thị trường Tổng công ty không ngừng mở rộng: Việc nghiên cứu mở rộng thị trường áp dụng với thị trường có khơng có hạn ngạch Trong năm qua, Tổng công ty mở rộng thị trường có quan hệ làm ăn với nhiều nước giới Bên cạnh việc giũ vững thị trường truyền thống ( Nhập Bản, Đức, Ý, Pháp… ) Tổng công ty xâm nhập thị trường Ấn Độ Mở rộng giữ vững thị trường hướng đứng đắn Tổng công ty Chiến lược cố, trì sản phẩm có, đa dạng hóa chủng loại sản phẩm xuất cải tiến hay tìm kiếm sản phẩm mức độ nổ Tổng công ty đáp ứng đòi hỏi khách hàng, nâng cao uy tín lực sản xuất Tổng cơng ty - Đầu tư, phát triển công nghệ sản xuất, từ nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo cho mặt hàng có sức cạnh tranh cao - Thực tốt hợp đồng ký kệt, đảm bảo uy tín Tổng công ty, tăng niềm tin trung thành khách hàng Sử dụng định giá linh hoạt hợp lý, thích ứng với biến động thị trường kích thích việc tiêu thụ sản phẩm, tăng tính cạch tranh giá xuất Tổ chức nhiệm vụ hậu cần, thu mua nguyên vật liệu cho tiến trình sản xuất đảm bảo thực hợp đồng ký kết Nhược điểm: - Hoạt động nghiên cứu thị trường, tiếp cận mở rộng trường cịn yếu Tổng cơng ty chưa có phận nghiên cứu Marketing xuất thơng tin thu thập nhiều lúc cịn chưa xác, chưa cập nhập nên dẫn đến việc chưa giám sát nhu cầu thực tế thị trường trọng điểm, bỏ lỡ hội tham gia thị trường quốc tế - Việc lựa chọn thị trường xuất Tổng cơng ty ln tình trạng huy động, chưa chủ động tìm kiếm bạn hàng, phần lớn khách hàng đến công ty để ký kết hợp đồng Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ - Do chưa có khả tiếp xúc với người tiêu dùng mà phải thông qua trung gian, Tổng công ty nhận thức thái độ ứng xử tập khách hàng cuối để từ có chương trình Marketing tác động đến hành vi mua họ - Chất lượng mẫu mã chủng loai sản phẩm xuất có tăng lên so với năm trước chưa phù hợp vơi tiêu chuẩn quốc tế, chưa đáp ứng hết yêu cầu khách hàng - Chương trình quảng cáo – giao tiếp – khuếch trương chua trọng, khơng tạo tính phổ cập hình ảnh Tổng công ty thị trường xuất Các nguyên nhân: - Ngun nhân khả tài có hạn, Tổng cơng ty đầu tư số ngân sách hạn chế cho việc phát triển chiến lược Marketing xuất - Trình độ quản lý Marketing việc hoạch định chiến lược Marketing xuất phân tích tình Marketing, thực chức kiề tra, đánh giá kết hoạt động Marketing xuất cịn hạn chế - Tổng cơng ty cịn thiếu hệ thống công tác khoa học kỹ thuật hồn chỉnh có hiệu Tóm lại: Trong việc hoạch định Marketing xuất Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam có nhiều mặt tích cực tương đối phù hợp với quy mô Tổng công ty, nhiên việc tổ thực hoạt động Tổng cơng ty cịn số tồn mà cần phải có thời gian nhiều nổ lực khắc phục hoàn thiện Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Chương Một Số Giải Pháp Nhằm Hoàn Thiện Việc Hoạch Định Chiến Lược Marketing Xuất Khẩu Lâm Sản Của Tổng Công Ty Lâm Nghiệp Việt Nam 3.1- Những luận để hoàn thiện hoạch định chiến lược Marketing xuất Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam thời gian tới 3.1.1- Phương hướng phát triển nhà nước xuất nhập Ngày nay, giới diễn biến đổi to lớn sau sắc, thay đổi mặt tạo hội thuận lợi cho nước phát triển nắm bắt được, vươn tới nhằm đặt thách thức, vấn đề phức tạp mà quốc gia phải đối phó giải Các định hướng phát triển xuất hàng lâm sản nhà nước ta: - Tranh thủ nguồn vốn đầu tư xây dựng sở hạ tầng, trang thiết bị mày móc, để tạo sản phẩm tốt có giá trị cạnh tranh thị trường quốc tế - Nhà nước doanh nghiệp tham gia tìm kiếm thị trường nhằm âng cao kim ngạch xuất đồng thời khuyến khích tổ chức cá nhân tham gia vào lĩnh vực 3.1.2- Căn vào kết dự báo môi trường thương mại quốc tế 3.1.2.1- Xu hướng thương mại tự Hội nhập quốc tế xu lớn tác động mạnh tới nước phát triển suốt thập kỹ vừa qua làm cho mức tăng trưởng kinh tế nước phát triển cao Việc đời tổ chức liên minh kinh tế thương mại lớn, nhỏ như; AFTA, khu mậu dịch tự ASEAN, APEC… đánh dấu cho kỷ nguyên – kỷ nguyên xu hướng hội nhập kinh tế giới 3.1.2.2- Nền kinh tế giới Sau khủng hoảng tài tiền tệ Nam Mỹ, Đơng Á mức tăng trưởng nước thuộc khu vực có dấu hiệu phục hồi nhanh chóng, mơi trường thuận Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ lợi thúc đẫy tăng trưởng nước phát triển nhờ mà tăng mức nhập nước công nghiệp tăng lên Cạnh tranh thị trường quốc tế ngày mãnh liệt, Mỹ vị đứng đầu kinh tế giới, vai trò EU Nhật Bản thị trường giới ngày rõ nét Sức ép việc lạm phát toàn cầ chưa lớn ngân hàng TW quốc gia kiên chống lạm phát hai thật kỹ gần Thương mại hàng hóa với tăng trưởng trở lại nước công nghiệp tăng lên đạt khoảng 6,5% Các dịch vụ thương mại: Vận tải, truyền thơng ngày đóng vai trò quan trọng thương mại quốc tế tăng nhanh nhờ yếu tố: - Tiến công nghệ truyền thông thông tin - Sự cạnh tranh việc cung cấp dịch vụ sau bán - Sự tụ thương mại khuôn khổ hiệp định chung thương mại dịch vụ WTO 3.1.3- Căn vào phương hướngkinh doanh Tổng công ty 3.1.3.1- Xây dựng mục tiêu Trong trình hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh Tổng công ty việc xác định mục tiêu chiến lược quan trọng có xác định mục tiêu chiến lước cách đứng đăn hợp lý có định hướng đạo cho giai đoạn sau tiến trình chiến lược Hơn để cung cấp nguồn lực kiểm tra, đánh giá điều chỉnh chiến lược Căn vào tình hình kinh doanh thực tế môi trường kinh tế, Tổng công ty đề mục tiêu: - Giữ vững phát triển sản xuất - Bảo toàn phát triển vốn; thực kinh doanh có lãi - Hồn thành tiêu nhà nước giao - Giữ vững ổn định trị, đảm bảo an toàn an ninh - Đảm bảo việc làm đời sống cho cán công nhân viên tồn Tổng cơng ty 3.1.3.2- Phương hướng kinh doanh Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Sản xuât- Kinh doanh- Xuất - Giữ vững, mở rộng thị trường xuất khẩu, khai thác thị trường thuộc khu vực châu Mỹ, châu Âu - Đổi phương thức giao dịch, thu hút khách hàng, giữ chữ tín - Nâng cấp trang thiết bị sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm - Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng ISO 9002 Ổn định, cải tiến tổ chực, xếp lao động hợp lý - Dần dần ổn định lực lượng lao động thực theo quy chế nhà nước - Phấn đâu mức lương bình qn tồn cơng ty 2.000.000 đ/người - Bảo đảm việc làm chăm lo đời sống cho cán công nhân viên 3.2- Một số biện pháp nhằm hoàn thiện việc hoạch định chiến lược Marketing xuất Lâm sản Tổng công ty Qua trình tìm hiểu thực tập Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam sở số liệu, phân tích tình hình xuất hoạch định chiến lược Marketing xuất Tổng công ty, tơi xin đưa số đề xuất để hồn thiện việc hoạch định: - Đề xuất hoàn thiện trình nghiên cứu Marketing - Đề xuất hồn thiện Marketing xuất - Đề xuất hồn thiện q trình nâng cao nghiệp vụ cán công nhân viên Tổng cơng ty 3.2.1- Đề xuất hồn thiện q trình nghiên cứu Marketing Về mày tổ chức nghiên cứu Marketing: Tổng công ty phải thu thập thông tin nhận biết tin cậy Tổng cơng ty cần phải có phận chuyên trách lĩnh vực nghiên cứu khoảng 9-15 người có trình độ chun mơn Marketing Khi tiến hành nghiên cứu Marketing xuất khẩu, Tổng công ty cần phải tuân thủ nguyên tắc sau: - Tính hệ thống - Tính linh động kịp thời - Tính đồng - Tính phân hóa đa dạng Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Quy trình nghiên cứu Marketing Tổng cơng ty Xác định mục tiêu nghiên cứu Ấn định kế hoạch nghiên cứu Thu thập thơng tin Phân tích thơng tin Trình bày kết Người quản trị Marketing nhân viên nghiên cứu phải xác định rõ vấn đề thống mục tiêu nghiên cứu Nếu muốn nghiên cứu có lợi ích phải có quan hệ trực tiếp với vấn đè đặt trước Tổng cơng ty địi hỏi giải Việc thu thập thông tin tốn nên không xác định rõ ràng dẫn đến tổn phí vơ ích Mục tiêu Tổng cơng ty xác định rõ vấn đề: + Đặc điểm, xu hướng ngành thị trường + Phân tích chi phí, lợi nhuận, giá cả, khả tốn, định giá cạnh tranh + Nghiên cứu phát triển sản phẩm + Nghiên cuus sản phẩm đối thủ cạnh tranh + Tầm hoạt động kênh phân phối + Môi trường thương mại quốc tế + Xúc tiến bán Phương pháp nghiên cứu: - Quan sát: Chương trình quan sát xác định câu hỏi chi tiết: Ai, gì, đâu cách để quan sát mục tiêu - Phỏng vấn trực tiếp cá nhân: + Thực chương trình mẫu tren vùng xác định gặp gỡ người lựa chọn + Phân bảng câu hỏi phù hợp với bảng hướng dẫn + Ghi chép phản ứng cách xác theo phương thức hướng dẫn + Chuyển thông tin thu trung tâm xem xét xử lý liệu + Thực chương trình mẫu vùng xác định gặp gỡ người chọn + Phân bảng câu hỏi phù hợp với bảng hướng dẫn Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ + Ghi chép phản ứng cách xác theo phương thức hướng dẫn + Chuyển thông tin thu trung tâm xem xét xử lý liệu + Hoàn thành cơng tác nghiên cứu thực địa theo kinh phí cấp - Phỏng vấn điện thoại: Là để sửa đổi chi tiết nói phần vấn trực tiếp 3.2.2- Đề xuất hoàn thiện Marketing xuất Tổng công ty phải nổ công việc cải tiến phát triển sản phẩm - Bổ sung phát triển sản phẩm mới: Tổng cơng ty bổ sung sản phẩm bán thị trường nội địa vào danh mục sản phẩm bán thị trường nước ngồi qua xuất Tổng cơng ty tăng thêm số lượng sản phẩm đem bán thị trường nước cách bắt chước sản phẩm công ty khác ưa chuộng thị trường nước ngồi mà khơng vi phạm quyền Và Tổng cơng ty tạo sản phẩm “ mode “ Hoạt động xúc tiến thương mại quốc tế coi cơng cụ để thực chiến lược chương trình Marketing Tổng cơng ty nên lựa chọn chiến lược đẩy để tạo mức tiêu thụ Bởi Tổng cơng ty chưa thể tự đưa hàng hóa đến tay người tiêu dùng cuối Chiến lược đẩy đòi hỏi hoạt động Marketing Tổng công ty phải hướng vào người trung gian kênh để kích thích họ đặt hàng để kinh doanh sản phẩm quảng cáo đến người mua - Chào bán hàng trực tiếp cá nhân: Là công cụ trọng yếu phối thức Marketing giao tiếp Tổng công ty với khách hàng Đại diện bán hàng người thay mặt Tổng công ty quan hệ nhiều với khách hàng đồng thời đem cho Tổng cơng ty tin tức tình báo cần thiết khách hàng Vì Tổng cơng ty cần xem xét việc tổ chức lực lượng bán hàng xây dựng mục tiêu, cấu quy mô chế độ lương bổng lực lượng bán hàng + Mục tiêu lục lượng bán hàng: Các mục tiêu lực lượng bán hàng phải vào tính chất thị trường mục tieu Tổng cơng ty vị trí mong muốn Tổng cơng ty thị trường Khi công ty chuyển hướng sang thị trường mạnh mẽ lực lượng bán hagnf cần tập trung vào thị trường hướng tới khách hàng nhiều Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ + Chiến lược lực lượng bán hàng Để giành đơn đặt hàng khách hàng, đại diện bán hàng làm việc với khách hàng theo số cách sau: • Đại diện bán hàng với người mua: Đại diện bán hàng trao đổi vấn đề với khách hàng triển vọng trực tiếp hay điện thoại • Đại diện bán hàng với nhóm người mua: Đại diện bán hàng cố gằng quen biết nhiều người nhóm người mua tốt • Hội nghị bán hàng: Đại diện bán hàng tạo điều kiện cho chuyên viên điều hành hoạt động Tổng công ty gặp gỡ hay nhiều khách hàng để thương thảo vấn đề hội cho hai bên • Hội thảo bán hàng: Tổ bán hàng công ty tiến hành hội thảo chuyên đề để giới thiệu với khách hàng thành tựu + Cơ cấu lực lượng bán hàng Tổng công ty nên tổ chức lực lượng bán hàng theo kiểu cấu trực tiếp giản đơn Sau xác định số lượng khách hàng mà muốn tiếp cần sử dụng phương pháp ước lượng công việc để định quy mô lực lượng bán hàng - Xác định số lượng thời gian hoạt động nhân viên bán hàng năm - Ước lượng phần trăm thời gian nhân viên bán hàng dùng để bán hàng so với thời gian lại nhiệm vụ khác bán hàng - Xác định số hoạt động dành cho bán hàng nhân viên bán hàng - Phân loại khách hàng triển vọng - Xác định độ dài thời gian lần viếng thăm tần số cho khách hàng - Tình lượng thời gian cần thiết hàng năm để phục vụ khách hàng tương lại - Xác định số nhân viên bán hàng cần thiết + Xác định chế đồ thù lao cho lực lượng bán hàng: Tổng công ty cần xác định số tiền thù lao gồm: Tiền lương bản, chi phí cơng tác, thưởng để đạt mục tiêu: - Tạo cho nhân viên bán hàng khoản thu nhập hợp lý công - Khuyến khích thơng qua chế độ khen thưởng tương ứng trực tiếp với kết thu Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ - Thu hút trì lực lượng bán hàng có lực động viên thúc đẩy Sau xây dựng xong mục tiêu, chiến lược, quy mô chế độ thù lao, Tổng công ty phải bắt tay vào việc chiêu mộ, tuyển chọn huấn luyện, hướng dẫn, động viên đại diện bán hàng + Kích thích tiêu thụ: Tổng cơng ty sử dụng cơng cụ kích thích tiêu thụ sau để tác động vào người tiêu dùng: - Hàng mẫu: Phân phát tới tận khách hàng - Tài liệu chào hàng - Trợ cấp mua hàng - Trợ cấp chuyển hàng - Giảm giá mua tiếp lần sau - Hàng tặng - Phẩn thưởng cho khách hàng thường xuyên - Bảo hành sản phẩm - Quà tặng: + Quà kẹp theo hàng + Quà tặng vật để chứa hàng - Tham gia hội chợ triển lãm quốc tế + Quyết định thời gian chương trình kích thích tiêu thụ: Thời gian kéo dài chương trình tối ưu thời gian chu ký mua hàng trung bình + Xây dựng lịch triển khai: Tổng cơng ty lấy đơn vị thời gian cụ thể để xây dựng kế hoạch + Xác định ngân sách + Quảng cáo: Với điều kiện Tổng cơng ty chưa thể sử dụng chương trình quảng cáo để tác động trực tiếp đến người tiêu dùng Tổng cơng ty lập kế hoạch quảng cáo chứa nội dung sau: - Mục tiêu quảng cáo: Mục tiêu rõ ràng điều kiện cốt lõi cho chiến dịch thành công Mục tiêu không thích hợp mà kế hoạch thực thi tốt đến kết cuối khơng thành cơng Để xác lập mục tiêu quảng cáo đứng đắn Tổng công ty nên dựa theo điểm sau: Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ - Xác định xác đối tượng đích tiếp nhận thơng tin - Phát biểu rõ ràng đáp ứng phát sinh từ đối tượng - Dự báo kết đạt từ quảng cáo - Nêu rõ ràng buộc thời gian Tổng cơng ty lựa chọn mục tiêu quảng cáo theo mục đích thơng tin, thuyết phục hay nhắc nhở - Ngân sách quảng cáo: Tổng cơng ty xây dựng ngân sách quảng cáo sở mục tiêu cụ thể xác định nhiệm vụ cần phải hoàn thành để đạt mục tiêu ước tính chi phí để thực nhiệm vụ Tổng chi phí dự tốn ngân sách quảng cáo - Nội dung quảng cáo: Tùy vào mục tiêu quảng cáo mà xác định nội dung cho phù hợp phải đảm bảo nội dung: Tên, địa Tổng cơng ty , tên hàng hóa thơng tin mà Tổng cơng ty muốn truyền đạt - Phương tiện quảng cáo: Quảng cáo báo, tạp chí quốc tế - Đánh giá hiệu quảng cáo: Cần đánh giá liên tục thông qua hiệu truyền thông hiệu tiêu thụ trước, sau quảng cáo 3.2.3- Đề xuất hồn thiện q trình nâng cao trình độ đội ngũ cán Hoạt động kinh doanh xuất nhập mr công ty Việc tăng cường tổ chức quản lý hoạt động xuất cần phải khẩn trương xây dựng đội ngủ cán công nhân viên sở đào tạo lại đội ngủ có đồng thời tuyển chọn thêm số cán nhằm nâng cao hiệu kinh tế xuất Tổng cơng ty nâng cao nghiệp vụ cán công nhân viên theo hướng: - Mời chuyên gia bổ túc kiến thức Marketing cho cán công nhân viên hoạt động lĩnh vực xuất - Xây dựng tổ bán hàng: Xây dựng tổ bán hàng hiệu bắt đầu với nhiều nổ lực khác nhằm tìm ứng viên vào vị trí bán hàng Một Tổng cơng ty tạo nguồn đầy đủ cá nhân có đủ phẩm chất, trình độ trình lựa chọn thuê người phù hợp với yêu cầu Tổng công ty bắt đầu Tiếp theo huấn luyện chuẩn bị cho họ xâm nhập vào thị trường: Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ + Tuyển dụng: Tổng công ty sử dụng hai nguồn bên bên để tuyển dụng ứng cử viên cho vị trí bán hàng Nguồn bên bao gồm nhân bán hàng, quản trị viên điều hành Tổng công ty Nguồn bên bao gồm tổ chức giáo dục, tổ chức chuyên tuyển dụng hay giới thiệu việc làm, lực lượng bán hàng đối thủ cạnh tranh không cạnh tranh - Chọn lựa tuyển dụng - Huấn luyện: Để chuẩn bị cho nhân viên bán hàng thâm nhập vào trường tăng cường hiệu công việc kết bán hàng nhân viên bán hàng cũ cách liên tục, chương trình huấn luyện tổng quát Tổng công ty với sách, thủ tục, kiến thức ngành kinh doanh công ty, thị trường, khách hàng, kiến thức chi tiết sản phẩm Tổng công ty phát triển kỹ năng, kỹ thuật bán hàng tổng hợp - Tổ chức hoạt động nhằm kích thích lực lượng bán hàng để đạt kết cao hơn: Cơng nhận thành tích, thi đua, hội thăng tiến hội nghị bán hàng - Trẻ hóa ban lãnh đạo, tăng cường cán có trình độ đại học đại học, tiến tới tiêu chuẩn hóa cán Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Kết Luận Qua thời gian thực tập Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam, tơi nhận hướng dẫn tận tình thầy Vũ Phán giúp đỡ phịng, ban Tổng cơng ty, tơi có điều kiện tiếp xúc với thực tế tìm hiểu cơng tác hoạch định chiến lược Marketing xuất Lâm sản Tổng cơng ty Căn vào mục đích, nội dung đề tài sở thực tế, mạnh dạn đưa biện pháp nhằm hoàn thiện việc hoạch định chiến lược Marketing xuất Lâm sản Tổng công ty Tôi hy vọng giải pháp tơi mang lại hiệu cho hoạt động xuất Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam Tuy nhiên, thời gian có hạn kinh nghiệm thân hạn chế nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tơi kính mong góp ý chân thành thấy, môn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn thầy Vũ Phán thấy, cô mơn tồn thể cán Tổng cơng ty Lâm nghiệp Việt Nam giúp đỡ để hoàn thành chuyên đề thực tập Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài Liệu Tham Khảo 1.Giáo trình: Quản trị kinh doanh GS.TS Nguyễn Thành Độ, PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền 2.Điều lệ tổ chức hoạt động VINAFOR 3.Quy chế tài Tổng cơng ty Lâm nghiệp Việt Nam 4.Giới thiệu rừng lâm nghiệp Việt Nam (XB tháng 5/2007) 5.Quyết định điều chỉnh, bổ sung chức năng, nhiệm vụ cấu định biên phòng nghiệp vụ thuộc Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam (HĐQT ban hành ngày 01/12/2006) 6.Báo cáo kết hoạt động SXKD năm 2001 – 2006 phòng Tài kế tốn , Tổng cơng ty Lâm nghiệp Việt Nam 7.Báo cáo hoạt động xuất hàng hoá phịng kinh doanh xuất nhập 8.Báo cáo tình hình việc làm đời sống cơng nhân viên chức – lao động phòng tổ chức lao động 1.Trang web: www.vinafor.com.vn www.vietforese.org www.vneconomy.com Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Mục Lục http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ website chia sẻ miễn phí luận văn, đồ án, báo cáo tốt nghiệp, đề thi, giáo án… nhằm phục vụ học tập nghiên cứu cho tất người Nhưng số lượng tài liệu cịn nhiều hạn chế, mong có đóng góp quý khách để kho tài liệu chia sẻ thêm phong phú, đóng góp tài liệu xin quý khách gửi luanvanpro.com@gmail.com Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ ... Kh? ?i qu? ?t tr? ?nh h? ?nh th? ?nh ph? ?t tri? ?n T? ? ?ng c? ?ng ty L? ?m nghi? ? ?p Vi? ? ?t Nam 1.1.1- Th? ?ng tin chung T? ? ?ng c? ?ng ty L? ?m nghi? ? ?p Vi? ? ?t Nam - T? ?n doanh nghi? ? ?p: T? ? ?ng C? ?ng ty L? ?m nghi? ? ?p Vi? ? ?t Nam - T? ?n giao d? ?ch: ... th? ?c gia c? ?ng h? ?ng xu? ? ?t T? ?ng c? ?ng ty ? ?p d? ?ng đẩy m? ? ?nh n? ?m g? ?n Nh? ? ?ng l? ??i ? ?ch vi? ? ?c gia c? ?ng h? ?ng hố xu? ? ?t T? ?ng c? ?ng ty: t? ??o c? ?ng ? ?n vi? ? ?c l? ?m cho c? ?n c? ?ng nh? ?n vi? ?n T? ? ?ng c? ?ng ty, t? ?ng ngu? ?n thu ngoại... M? ? ?t S? ?? Giải Ph? ?p Nh? ? ?m Ho? ?n Thi? ? ?n Vi? ? ?c Ho? ? ?ch Đ? ?nh Chi? ? ?n L? ?? ?c Marketing Xu? ? ?t Kh? ? ?u L? ?m S? ? ?n C? ? ?a T? ? ?ng C? ?ng Ty L? ?m Nghi? ? ?p Vi? ? ?t Nam 3.1- Nh? ? ?ng lu? ?n để ho? ?n thi? ? ?n ho? ? ?ch đ? ?nh chi? ? ?n l? ?? ?c Marketing xu? ??t