Tr ườ n g Đ ại họ cK in h tế H uế PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Từ lâu, hệ thống đài truyền sở phương tiện tuyên truyền hữu hiệu địa phương, cầu nối Đảng, Nhà nước nhân dân; công cụ trực tiếp Đảng, quyền địa phương công tác đạo, quản lý, điều hành để phát triển kinh tế, xã hội Đây quan thông tin, tuyên truyền để giúp nhân dân nắm bắt chủ trương, sách cấp cấp ủy, quyền địa phương Tuy nhiên, địa hình tỉnh tương đối dốc bị chia cắt đồi núi, khí hậu nhiệt đới ẩm gió mùa cộng với tác động thời tiết mưa nắng thất thường, xã ven biển, ảnh hưởng xâm nhập mặn làm cho thiết bị đài truyền thường xuyên bị sét, gỉ, hỏng hóc Đặc biệt, xã vùng sâu, vùng xa thuộc khu vực miền núi, trung du có địa hình núi cao thường xuyên bị chắn sóng, khuất sóng, lõm sóng Đồng thời, số cụm dân cư sống phân tán rải rác gặp khó khăn việc thu sóng phát truyền hình tỉnh, huyện Công tác đầu tư, xây dựng, nâng cấp trang thiết bị hệ thống đài truyền sở có nhiều hạn chế Hoạt động hệ thống thời gian gần phát sinh nhiều bất cập, có địa phương sử dụng đài truyền phát sóng vô tuyến, có địa phương sử dụng phát sóng hữu tuyến, thống chung Hầu hết, trang thiết bị đài truyền lạc hậu, máy phát có công suất nhỏ qua sử dụng lâu năm nên bị xuống cấp trầm trọng Đội ngũ cán bộ, nhân viên làm việc đài truyền sở chưa quan tâm mức, chưa hưởng chế độ cần thiết Theo Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Quảng Trị đến năm 2020 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quyết định số 321/QĐ-TTg ngày 2/3/2011, tỉnh Quảng Trị xác định xây dựng sớm trở thành trung tâm giao lưu, hợp tác phát triển với địa phương nước với nước tiểu vùng sông Mê Kông mở rộng, cửa ngõ hướng biển Đông nước vùng lãnh thổ tuyến Hành lang Kinh tế Đông - Tây Bên cạnh đó, Chương trình mục tiêu quốc gia đưa thông tin sở miền núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới hải đảo Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn đặt nhiều yêu cầu thiết phát triển hệ thống đài truyền sở Phát triển mạnh hệ thống truyền cấp xã đến với đông đảo nhân dân, có vùng dân tộc thiểu số, nâng cao chất lượng nội dung chương trình truyền xã, đặc biệt khu vực sóng truyền hình tỉnh” Trước yêu cầu đó, tác giả chọn đề tài nghiên cứu: “ ” làm Luận văn cao học chuyên ngành Quản lý kinh tế; với mong muốn kết nghiên cứu lý luận thực tiễn giải pháp đề xuất thông tin cần thiết góp phần nâng cao chất lượng truyền sở địa bàn tỉnh Quảng Trị Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Trên sở phân tích tổng thể đài truyền sở nhằm tìm giải pháp có tính khả thi nhằm nâng cao chất lượng yếu tố cấu thành chất lượng, hiệu hoạt động Đài Truyền sở địa bàn tỉnh Quảng Trị đến năm 2020 2.2 Mục tiêu cụ thể Tr ườ n g Đ ại họ cK in h tế H uế - Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn đài truyền sở, chất lượng đài truyền sở; - Khảo sát đánh giá thực trạng chất lượng đài truyền sở tìm hiểu kết đạt được, tồn hạn chế nguyên nhân việc nâng cao chất lượng đài truyền sở địa bàn để nghiên cứu; - Đề giải pháp nâng cao chất lượng đài truyền sở Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng Hệ thống đài truyền sở, chất lượng đài truyền sở, nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đài truyền sở địa bàn tỉnh Quảng Trị 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Nội dung: Nghiên cứu lý luận thực tiễn nhân tố tác động đến chất lượng đài truyền sở - Về không gian: Nghiên cứu thực địa bàn tỉnh Quảng Trị - Về thời gian: + Số liệu sơ cấp tiến hành cách điều tra khách hàng từ tháng năm 2016 đến tháng năm 2016 + Số liệu thứ cấp khác phục vụ cho đề tài nghiên cứu thu thập khoảng thời gian từ năm 2013 - 2015 Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập số liệu 4.1.1 Số liệu thứ cấp Số liệu thứ cấp thu thập từ số liệu báo cáo tổng kết đánh giá của đài truyền huyện đài truyền xã; từ Sở Thông tin Truyền thông, Niên giám thống kê nguồn số liệu liên quan khác 4.1.2 Số liệu sơ cấp Các thông tin thu thập thông qua việc phát phiếu điều tra vấn trực tiếp cán xã người dân 141 xã phường địa bàn tỉnh Quảng Trị 10 đài truyền huyện, thị, thành phố 4.2 Các Phương pháp tổng hợp, xử lý số liệu phân tích - Phương phápTổng hợp, suy luận khoa học - Phương pháp phân tích thống kê - Các Phương pháp phân tích định lượng phân tích định tính - Công cụ hỗ trợ: Toàn số liệu điều tra nhập xử lý phần mềm Excel SPSS 16.0 4.3 Các phương pháp khác: Phương pháp chuyên gia tham khảo, Cấu trúc luận văn Ngoài phần đặt vấn đề kết luận, luận văn gồm Chương: Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn nâng cao chất lượng hệ thống đài truyền sở Chương 2: Thực trạng hoạt động hệ thống đài truyền sở địa bàn tỉnh Quảng Trị vấn đề đặt Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng đầu tư hệ thống đài truyền sở địa bàn tỉnh Quảng Trị Tr ườ n g Đ ại họ cK in h tế H uế PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HỆ THỐNG TRUYỀN THANH CƠ SỞ 1.1 Lý luận phát truyền 1.1.1 Khái niệm * Khái niệm phát thanh: Phát loại hình báo chí mà đặc trưng dùng âm phong phú, sinh động (lời nói, tiếng động, âm nhạc) để truyền tải thông điệp nhờ sử dụng sóng điện từ hệ thống truyền tác động vào thính giác công chúng * Khái niệm truyền “Truyền phương thức truyền tải thông tin tiếng động, âm qua dây dẫn tín hiệu từ máy phát tổng đài đến loa Hệ thống truyền vận hành tập hợp thiết bị đầu cuối từ thu âm, thu tín hiệu đầu vào sóng radio, thiết bị khuếch đại tín hiệu âm thanh, hệ thống dây dẫn loa” [16] 1.1.2 Khái quát phát triển hệ thống đài TTCS Việt Nam Đài Tiếng nói Việt Nam đời từ ngày 7/9/1945 Tuy nhiên, phải đến năm 1956, với giúp đỡ Liên Xô thời kỳ đó, bắt đầu xây dựng đựơc đài phát tỉnh Đến năm 60 kỷ XX Hệ thống đài truyền nước ta bước tăng cường số lượng nâng cao dần chất lượng Nhiệm vụ đài huyện giai đoạn tiếp phát sóng đài Trung ương, đài tỉnh tự xây dựng tin, chương trình phát để phản ánh công việc hợp tác xã; cổ vũ phong trào thi đua lao động sản xuất, điển hình; phê phán thói xa hoa, lãng phí, quan liêu quản lý tài sản tập thể… Do số lượng đầu báo ta nên vị trí, vai trò đài TTCS lớn Từ năm 1976, nhà nước ta định đưa đài truyền xã, phường vào máy tổ chức hệ thống truyền cấp gồm: cấp Trung ương; cấp tỉnh, thành phố trực thuộc; cấp huyện, thị xã; cấp xã, phường, thị trấn Riêng hai cấp sau gọi chung thuật ngữ “đài sở” Chính thế, khái niệm “Hệ thống đài truyền sở” Luận văn hiểu bao gồm: Đài truyền huyện, thị xã, thành phố (gọi tắt đài huyện) đài truyền xã, phường, thị trấn (gọi tắt là đài xã) Sự phát triển khoa học kỹ thuật công nghệ thông tin năm cuối kỷ XX tạo sở cho đài huyện trang bị máy phát sóng cực ngắn kéo theo đời hàng loạt trạm truyền cấp xã, phường, thị trấn Có thể khẳng định, kể từ đời nay, hệ thống đài truyền sở phận hệ thống báo chí trị nước Riêng khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa, miền núi, hải đảo - nơi mà số lượng khán giả chiếm đến 80% dân số nước - hệ thống có tầm quan trọng đặc biệt Đài truyền sở phương tiện tuyên truyền hữu hiệu địa phương, cầu nối Đảng, Nhà nước nhân dân; công cụ trực tiếp Đảng, quyền địa phương công tác đạo, quản lý, điều hành để phát triển kinh tế, xã hội Đây quan thông tin, tuyên truyền để giúp nhân dân nắm bắt chủ Tr ườ n g Đ ại họ cK in h tế H uế trương, sách cấp cấp ủy, quyền địa phương Trong phát triển mạnh mẽ loại hình thông tin đại chúng đại, hệ thống đài truyền sở có chỗ đứng nhờ tính hiệu 1.1.3 Đặc điểm phát thanh, truyền So với truyền hình phát thông tin nhanh hơn: Khi có kiện xảy ra, phát phương tiện để truyền tải thông tin cách nhanh đến công chúng Báo in bị giới hạn diện tích trang báo, số câu chữ số báo, thời gian in ấn Báo hình (truyền hình) phải qua công đoạn quay, dựng, chỉnh sửa sản phẩm Báo điện tử nhanh để cung cấp thông tin bạn đọc tiếp cận thông tin cần có mạng Internet thiết bị điện tử Trong đó, với địa phương, kể nơi có điều kiện kinh tế, xã hội khó khăn, phát tổng hợp đưa tin sau xảy kiện đưa tin trực tiếp mà chương trình, kiện xảy Độ phủ sóng rộng: So với truyền hình, phát có độ phủ sóng rộng, dễ tiếp nhận có khả kích thích trí tưởng tượng Cho đến nay, chưa có nước giới, kể nước phát triển nhanh Mỹ, Anh, Pháp… từ bỏ phát Có đối tượng thính giả rộng rãi: Không thành thị, nơi có nguồn thông tin phong phú đa dạng mà nông thôn, nơi có trình độ dân trí chưa cao, người dân hàng ngày gắn bó với chương trình phát xem người bạn thân thiết họ Những người chữ, bị khuyết tật (trừ thính giác) nghe thông tin phát cung cấp Những thông tin họ nghe đài, loa phóng không đơn giản mẩu tin thời tiết, thông tin có nội dung gần gũi, gắn bó với đời sống, sinh hoạt hàng ngày họ mà có nhiều thông tin quan trọng nhằm nâng cao nhận thức, hiểu biết họ Truyền sở (TTCS) tập hợp thiết bị công nghệ công cụ kỹ thuật sản xuất, truyền đưa, thu thập, xử lý, lưu trữ trao đổi thông tin qua tín hiệu phát Thông tin tín hiệu phát thông tin tạo lập phương pháp dùng tín hiệu điều biên (AM - Amplitude Modulation) (đối hệ thống truyền hữu tuyến) phương pháp điều tần (FM - Frequency Modulation) (đối hệ thống truyền vô tuyến) Phát triển hệ thống Đài TTCS hoạt động nghiên cứu - phát triển liên quan đến trình đầu tư trang thiết bị phát (thiết bị thu, phát), thiết bị sản suất chương trình để sản xuất, truyền đưa, thu thập, xử lý tin bài, lưu trữ thông tin; phát triển nguồn nhân lực TTCS; Hệ thống TTCS cấu thành lĩnh vực chủ yếu: + Cơ sở hạ tầng: hệ thống trang thiết bị phục vụ cho việc sản xuất, truyền đưa, thu thập, xử lý, lưu trữ trao đổi thông tin, bao gồm máy phát sóng phát (vô tuyến), máy tăng âm truyền (hữu tuyến), máy tính sản xuất chương trình phát thanh, hệ thống dây, loa truyền thanh, hạ tầng cột Anten phát sóng trang thiết bị phụ trợ khác + Nguồn nhân lực chất lượng nội dung chương trình: Cán quản lý phóng viên phải tuyển dụng đào tạo chuyên ngành, có kỷ thuật, nội Tr ườ n g Đ ại họ cK in h tế H uế dung chương trình phong phú có chất lượng, thiết thực vào đời sống nhân dân 1.2 Chức năng, vai trò đài truyền sở 1.2.1 Chức đài truyền sở Chức đài truyền sở thể mặt sau: - Chức thứ thuộc nhiệm vụ trị trung tâm tuyên truyền, định hướng trị theo quan điểm, đường lối Đảng sách, pháp luật Nhà nước Mọi vấn đề có liên quan đến trị tuyên truyền có định hướng công cụ đắc lực để người dân hiểu rõ, hiểu nhằm tạo đồng thuận, làm tảng cho ổn định trị - Chức thứ hai thông tin, giải trí: Được thông tin (được biết) nhu cầu tự nhiên người Thông tin để biết, thông tin để hiểu nâng cao nhận thức, trình độ Hiện nay, cần phải làm rõ chức thông tin không giới hạn “tin tức thời sự”, mà phải mở rộng lĩnh vực trị, kinh tế, xã hội, giáo dục, văn hóa, đời sống, sản xuất, pháp luật… - Chức thứ ba, thực nhiệm vụ kết nối trực tiếp Đảng - quyền với người dân: Xã hội phát triển, dân trí cao, ý thức quan tâm người dân xã hội, vấn đề nhạy cảm liên quan đến họ liên quan đến trách nhiệm cấp quyền ngày nâng cao Thực tốt chức kết nối đáp ứng yêu cầu dân chủ hóa, công khai hóa - Chức thứ tư, đài truyền công cụ điều hành hệ thống điều hành xã hội Điều thể rõ nét đài truyền sở, đặc biệt vào lúc cần xử lý tình cấp bách như: dịch bệnh, thiên tai, xuất dư luận bất thường… Cần xác định quan niệm để phát huy hết khả đài truyền thực tế ngày có nhiều hệ thống điện tử sử dụng công cụ điều hành, ví dụ mạng Internet, cầu truyền hình trực tiếp… ” 1.2.2 Vai trò hệ thống Đài TTCS So với đài Trung ương đài tỉnh, đài TTCS có ưu bật thông tin sát thực, trực tiếp, cụ thể đến người dân địa bàn Trong thực tế, có loại nội dung thông tin mà có đài truyền sở đề cập đến cách sâu sát, mang lại hiệu ứng trực tiếp, tức thời Đó chuyện gần gũi với đời sống thường nhật như: chuyện cấy cày, thời vụ, làng xóm dưới, hoạt động bầu cử, đại hội, hội họp, lễ hội, lễ phát động, tiêm chủng, thông báo tình hình lũ, lụt, di tản dân cư đột xuất thiên tai… Có thể nói, chương trình đài sở từ lâu thực đáp ứng nhu cầu thính giả khu vực này, trở thành người bạn tâm tình chia sẻ buồn vui, trăn trở khía cạnh sống; nơi gợi mở, hướng dẫn mô hình, cách thức làm ăn cho quần chúng nhân dân chủ trương “xóa đói giảm nghèo”; người thầy, người bạn việc nâng cao dân trí giao lưu văn hóa… 1.3 Chất lượng đài truyền sở 1.3.1 Khái niệm chất lượng đài truyền sở - Khái niệm chất lượng: Từ điển tiếng Việt định nghĩa “Chất lượng: tạo Tr ườ n g Đ ại họ cK in h tế H uế nên phẩm chất, giá trị người, vật, việc” - Chất lượng đài truyền sở trước hết cần hiểu chất lượng nội dung chương trình, chất lượng âm đến người nghe 1.3.2 Các yếu tố cấu thành chất lượng truyền sở 1.3.2.1 Nội dung chương trình 1.3.2.2 Kết cấu thời lượng chương trình 1.3.2.3 Cơ sở vật chất trang thiết bị kỹ thuật phát 1.3.2.4 Nguồn nhân lực 1.3.3 Các tiêu đánh giá chất lượng đài truyền sở a) Chỉ tiêu phản ánh sở vật chất, thiết bị đài truyền sở b) Chỉ tiêu phản ánh nguồn nhân lực đài truyền sở c) Chỉ tiêu đánh giá chất lượng chương trình phát thanh; d) Chỉ tiêu đánh giá phạm vi phủ sóng đài truyền sở đến người dân 1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng 1.3.4.1 Về sở vật chất thiết bị 1.3.4.2 Về nguồn nhân lực 1.3.4.3 Về nội dung chương trình 1.3.3.4 Về tỷ lệ phủ sóng 1.4 Thực tiễn kinh nghiệm nâng cao chất lượng đài truyền sở Thế giới Việt Nam 1.4.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng hệ thống TTCS giới 1.4.2 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng hệ thống TTCS nước 1.5 Các chủ trương, sách, pháp luật việc nâng cao chất lượng đài truyền sở tỉnh Quảng Trị KẾT LUẬN CHƯƠNG Khi truyền hình đời, người ta định loại bỏ phát cho phát chẳng “đất” hệ thống phương tiện báo chí, truyền thông đại chúng Đến thập niên cuối kỷ XX, Internet bắt đầu lên tờ báo điện tử “tung hoành” chi phối đời sống tinh thần công chúng, người ta lại bắt đầu đưa cảnh báo “cái chết báo trước” báo in, phát truyền hình Thế nhưng, thật sau năm, báo in không ngừng mở rộng tầm ảnh hưởng, truyền hình nâng diện phủ sóng đến đông đảo công chúng phát “người bạn đồng hành” chung thủy người Hiện nay, phát coi loại hình truyền thông có khả thu hút lượng thính giả rộng rãi có sức ảnh hưởng lớn tới dư luận xã hội Phát tiếp tục vừa hợp tác, tận dụng, vừa cạnh tranh mạnh mẽ với loại hình báo chí, truyền thông đại khác với ưu riêng có Ở địa phương, hệ thống đài truyền sở tiếp tục phát huy vai trò, vị đông đảo người dân, phương tiện tuyên truyền hữu hiệu địa phương, cầu nối Đảng, Nhà nước nhân dân; công cụ trực tiếp cấp ủy, quyền địa phương đạo, quản lý, điều hành phát triển kinh tế - xã hội Trước bùng nổ truyền thông đa phương tiện, phát loại hình truyền thông đưa thông tin đến nhân dân, đến sở nhanh chóng, tức thời sâu rộng Thông tin phát có tính định hướng, tính thiết thực với nhân dân, góp phần đẩy lùi tình trạng nhiễu thông tin, thông tin vô bổ, độc hại môi trường mạng Khai thác tiện ích công nghệ mang lại, phát nâng dần tính hấp dẫn, tính tương tác… thông qua phương thức phát đại, phát qua Internet Dù đứng trước nhiều thách thức, lấn át truyền thông đa phương tiện, phát có nhiều tiềm phát triển Nhất sở, phát loại hình truyền thông đắc dụng mà không loại hình truyền thông khác thay Tr ườ n g Đ ại họ cK in h tế H uế CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐÀI TRUYỀN THANH CƠ SỞ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ 2.1 Khái quát đài truyền sở địa bàn tỉnh Quảng Trị 2.1.1 Khái quát đời, phát triển hệ thống đài truyền sở địa bàn tỉnh Quảng Trị 2.1.1.1 Sự đời Đài TTCS kháng chiến chống Mỹ 2.1.1.2 Những Đài truyền đời sau năm 1975 2.1.2 Hệ thống tổ chức mạng lưới đài truyền sở địa bàn tỉnh Quảng Trị 2.2 Thực trạng chất lượng đài truyền sở tỉnh Quảng Trị 2.2.1 Thực trạng sở vật chất đài TTCS tỉnh Quảng Trị 2.2.1.1 Hệ thống đài truyền sở tỉnh Quảng Trị Bảng Tổng số đài truyền sở tỉnh Quảng Trị Đơn vị: Đài Năm So sánh năm Chỉ tiêu 2014/2013 2015/2014 TT 2013 2014 2015 +, % +, % Tổng số đài TTCS 28 47 60 19 170,4 12 126,09 TP Đông Hà 2 100,0 100,0 TX Quảng Trị 1 100,0 200,0 Huyện Hướng Hóa 12 12 150,0 100,0 Huyện Đakrông 10 13 142,9 130,0 Huyện Cam Lộ 350,0 128,6 Huyện Vĩnh Linh 1 200,0 Huyện Gio Linh 1 200,0 Huyện Triệu Phong 150,0 200,0 Huyện Hải Lăng 10 12 166,7 120,0 10 Huyện Cồn Cỏ 0 (Nguồn: Sở Thông tin truyền thông Quảng Trị) Qua bảng ta thấy tổng số đài TTCS tỉnh Quảng Trị tăng dần qua năm Năm 2013 tổng số đài TTCS tỉnh Quảng Trị 28, đến năm 2014 47 năm 2015 tổng số đài TTCS 60 Tổng số đài TTCS năm 2014 tăng 19 so với năm 2013, tương ứng với tỷ lệ tăng 67,86%; năm 2015 tăng so với năm 2014 13, tương ứng với tỷ lệ tăng 27,66% Với kết cho thấy quan tâm cấp quyền việc nâng cao chất lượng truyền sở Tr ườ n g Đ ại họ cK in h tế H uế 2.2.1.2 Tổng số loa thôn, xã, phường tỉnh Quảng Trị Bảng 2.2 Số lượng loa thôn, phường, xã tỉnh Quảng Trị Đơn vị: cái/năm So sánh Năm Năm Năm STT Đơn vị 2014/2013 2015/2014 2013 2014 2015 +,% +,% Thành phố Đông Hà 35 40 40 114,3 100,0 Thị xã Quảng Trị 28 28 28 100,0 100,0 Huyện Vĩnh Linh 490 470 450 -2`0 95,3 -20 95,7 Huyện Cam Lộ 20 50 100 30 250,0 50 200,0 Huyện Hướng Hóa 75 61 61 -14 81,3 100,0 Huyện Đakrông 22 22 22 100,0 100,0 Huyện Triệu Phong 150 150 300 100,0 150 200,0 Huyện Hải Lăng 501 519 525 18 103,6 101,2 Huyện đảo Cồn Cỏ 8 100,0 100,0 10 Huyện Gio Linh 550 550 600 100,0 50 109,1 Tổng cộng 1879 1898 2134 19 101,0 236 112,4 (Nguồn: Sở Thông tin truyền thông Quảng Trị) Qua bảng ta thấy, số loa phát ngày tăng cho thấy nhu cầu phủ sóng phát đến khu dân cư địa phương ngày cao Năm 2013 tổng số loa phát 1879, năm 2014 số 1898, đến năm 2015 tổng số loa phát 2134 Tổng số loa phát năm 2014 tăng 19 so với năm 2013, tương ứng với tỷ lệ tăng 1,01%; năm 2015 tăng so với năm 2014 236, tương ứng với tỷ lệ tăng 12,43% Với kết cho thấy số loa phát ngày tăng, nhiên so với nhu cầu người dân nhiều hạn chế 2.2.1.3 Thời lượng phát sóng loa phát tỉnh Quảng Trị Bảng 2.3 Thống kê thời lượng loa phát Đơn vị: phút/ngày Thời lượng phát loa địa phương So sánh TT Đơn vị Năm Năm Năm 2014/2013 2015/2014 2013 2014 2015 +, % +, % Thành phố Đông Hà 150 150 150 100 100 Thị xã Quảng Trị 180 180 180 100 100 Huyện Vĩnh Linh 180 180 210 100 30 116.7 Huyện Cam Lộ 250 270 300 20 108 30 111.1 Huyện Hướng Hóa 480 520 550 40 108.3 30 105.8 Huyện Đakrông 240 240 240 100 100 Huyện Triệu Phong 250 250 270 100 20 108 Huyện Hải Lăng 120 125 150 104.2 25 120 Huyện đảo Cồn Cỏ 180 200 240 20 111.1 40 120 10 Huyện Gio Linh 120 150 180 30 125 30 120 Tổng cộng 2150 2265 2470 115 105,4 205 109,1 (Nguồn: Sở Thông tin truyền thông Quảng Trị) 8 10 thành phố Đông Hà thị xã Quảng Trị huyện Vĩnh Linh huyện Gio Linh huyện Cam Lộ huyện Triệu Phong huyện Hải Lăng huyện Đakrông huyện Hướng Hóa huyện đảo Cồn Cỏ 01 01 Máy ghi âm Đầu thu băng họ Đài truyền Bàn mixer 01 01 01 01 05 01 ại TT Máy tính cK in h tế H uế Qua bảng ta thấy thời lượng phát loa địa phương tăng dần qua năm từ năm 2013 đến năm 2015 Khi mà thời lượng phát loa năm 2013 toàn tỉnh Quảng Trị 2150 phút/ ngày đến năm 2014 2265 phút/ngày tăng 115 phút/ngày, tương ứng với tỷ lệ tăng 5,4%; đến năm 2015 thời lượng phát loa toàn tỉnh Quảng Trị 2470 phút/ngày tăng 205 phút/ngày so với năm 2014 tương ứng với tỷ lệ tăng 9,1% Qua đó, ta thấy tầm quan trọng loa phát ngày trở nên quan trọng người sống người dân, với phát triển phương tiện truyền thông đại loa phát công cụ hữu hiệu nhất, thiết thực gần gũi việc cung cấp thông tin đến người dân cách nhanh để phục vụ sống người dân 2.2.1.4 Cơ sở vật chất trang thiết bị đài truyền sở tỉnh Quảng Trị a Về sở vật chất (nhà/trạm) Đài truyền sở quan tâm lãnh đạo, đạo Huyện ủy, UBND cấp huyện đường lối chủ trương, đặc biệt đầu tư sở vật chất, trang thiết bị phát thanh, truyền theo hướng đại, đồng bộ, đảm bảo theo kịp yêu cầu chung nghiệp phát thanh, truyền b Về trang thiết bị, máy móc Bảng Trang thiết bị đài truyền sở ườ n g Đ 01 03 02 02 01 01 01 01 01 01 01 Máy phát sóng (FM) 01 01 01 02 01 01 01 04 01 Đơn vị tính: Cái Máy tăng âm Camera ghi hình Máy phát hình Radio 01 01 02 01 01 Tr (Nguồn: Sở Thông tin Truyền thông Quảng Trị) Qua khảo sát, số thiết bị sử dụng Đài Truyền cấp huyện đánh giá hoạt động tốt chiếm 3,44%, chiếm 27,58%; trung bình chiếm 51,72% tỷ lệ hỏng, chiếm 17,24% Các trang thiết bị chủ yếu sản xuất Việt Nam, Indonexia, Đài Loan, Philippin, Trung Quốc, Malaysia… Hệ thống sản xuất chương trình phát thanh, truyền hình, phòng sản xuất chương trình theo tiêu chuẩn chưa có 2.2.2 Thực trạng chất lượng đội ngũ làm công tác phát sở Nguồn nhân lực đài truyền cấp xã không ổn định, số cán đài trưởng thành công tác truyền thanh, chuyên môn lại điều chuyển hay tìm công việc khác phù hợp với thân Trong đó, số cán chuyên môn truyền lại bố trí làm công tác truyền thanh; chưa đào tạo nghiệp vụ viết biên tập tin, chuyên môn kỹ thuật (thao tác vận hành máy, sửa chữa đường dây… ), từ dẫn đến chất lượng nội dung chương trình không cao nhiều hạn chế công tác tham mưu cho lãnh đạo địa phương công tác truyền sở Bảng 2.5 Bảng thống kê nguồn nhân lực Đài TTCS Đơn vị: Người Năm So sánh % STT Chỉ tiêu Năm Năm Năm 2014/2013 2015/2014 2013 2014 2015 Tr ườ n g Đ ại họ cK in h tế H uế Tổng số lao động 114 144 178 126,36 123,61 I Trình độ chuyên môn Đại học 150,00 116,67 Cao Đẳng 200,00 150,00 Trung cấp 32 36 45 112,50 125,00 khác 76 98 120 128,95 122,45 II Công tác tuyển dụng Biên chế 15 28 20 186,67 71,43 Hợp đồng 11 112,50 122,22 Kiêm nhiệm 91 107 147 117,58 137,38 III Cán có thẻ nhà báo, có chứng báo chí Cán có thẻ nhà báo 14 17 20 121,43 117,65 Cán có chứng bảo chí 12 15 18 125 120 (Nguồn: Sở Thông tin Truyền thông Quảng Trị) Qua bảng ta thấy nguồn nhân lực TTCS tỉnh Quảng Trị ngày tăng lên chất lượng số lượng Năm 2013 số lượng cán 114 đến năm 2014 số lượng cán 144 tăng 30 người, tương ứng với tỷ lệ tăng 26,32%; năm 2015 số lượng cán 178 người tăng so với năm 2014 34 người, tương ứng với tỷ lệ tăng 23,61% Cùng với gia tăng số lượng cán đài truyền sở tỉnh Quảng Trị, chất lượng cán tăng lên trình độ chuyên môn số lượng cán có trình độ đại học cán có thẻ nhà báo chứng báo chí tăng dần qua năm Trong thời gian qua, quan chuyên môn cấp tổ chức lớp tập huấn (bồi dưỡng ngắn ngày) để nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán đài truyền sở làm nòng cốt cho công tác phát thanh, truyền Bảng 2.6 Bảng thống kê số lớp, số lượt đào tạo bồi dưỡng Đơn vị: Lượt 2014/2013 2015/2014 Năm 2013 2014 2015 Chỉ tiêu +,% +,% Số lượng lớp tổ chức 2 100 150 Số lượt học viên 256 290 372 34 113,28 82 128,28 đào tạo, bồi dưỡng (Nguồn: Sở Thông tin Truyền thông Quảng Trị) 10 2.2.3 Đánh giá nội dung chương trình thời lượng phát sóng truyền * Các chương trình chủ yếu: * Thời lượng phát sóng: Bảng 2.7 Thống kê thời lượng tiếp phát sóng Đài TTCS Đơn vị: phút/ngày Năm 2014 Năm 2015 30 30 90 15 165 105 10 60 10 515 30 30 90 15 165 120 10 85 10 555 30 30 120 15 180 120 15 105 15 630 H uế Năm 2013 tế Thành phố Đông Hà Thị xã Quảng Trị Huyện Vĩnh Linh Huyện Cam Lộ Huyện Hướng Hóa Huyện Đakrông Huyện Triệu Phong Huyện Hải Lăng Huyện đảo Cồn Cỏ Huyện Gio Linh Tổng cộng So sánh 2014/ 2015/ 2013 2014 100,0 100,0 100 100 100,0 133,3 100,0 100,0 100,0 109,0 114,2 100,0 100,0 150,0 141,6 123,5 100,0 107,8 150,0 113,5 (Nguồn: Sở Thông tin Truyền thông Quảng Trị) Qua bảng ta thấy thời lượng phát sóng đài truyền cở tỉnh Quảng Trị tăng dần qua năm từ năm 2013 2045 phút/ngày, năm 2014 2240 phút/ngày, đến năm 2015 2535 phút/ngày tiếp phát sóng chương trình Đài cấp trên, tăng dần qua năm việc tiếp phát sóng chương trình phát địa phương 2.2.4 Chất lượng phủ sóng * Về chất lượng phủ sóng phát thanh: Theo số liệu Phòng Văn hóa Thông tin huyện, thị, thành phố cung cấp, thành phố Đông Hà đơn vị có tỷ lệ phủ sóng truyền đạt 100% Thấp huyện Đakrông, tỷ lệ đạt 35% Bảng 2.8 Bảng thống kê tỷ lệ phủ sóng phát địa bàn tỉnh Đơn vị: % So sánh Năm Năm Năm STT Đơn vị 2013 2014 2015 2014/2013 2015/2014 Thành phố Đông Hà 100 100 100 100,00 100,00 Thị xã Quảng Trị 95 95 95 100,00 100,00 Huyện Vĩnh Linh 70 70 70 100,00 100,00 Huyện Cam Lộ 85 90 90 105,88 100,00 Huyện Hướng Hóa 55 60 70 109,09 116,67 Huyện Đakrông 35 35 35 100,00 100,00 Huyện Triệu Phong 60 65 70 108,33 107,69 Huyện Hải Lăng 90 90 90 100,00 100,00 Huyện đảo Cồn Cỏ 90 90 90 100,00 100,00 10 Huyện Gio Linh 85 90 90 105,88 100,00 (Nguồn: Sở Thông tin Truyền thông Quảng Trị) Tr ườ n g Đ ại họ cK in 10 Đơn vị Chương trình phát địa phương h TT Tiếp, phát sóng chương trình Đài cấp So sánh Năm Năm Năm 2014/ 2015/ 2013 2014 2015 2013 2014 180 180 180 100,0 100,0 100 100 180 100 180 190 190 210 100, 110,5 330 330 330 100, 100,0 600 700 720 116,6 102,8 250 285 285 114,0 100,0 250 250 270 100,0 108,0 110 125 180 113,6 144,0 0 135 180 180 133,3 100,0 2145 2340 2535 109,1 108,3 11 2.2.5 Tình hình khắc phục cố: * Số đài hư hỏng, xuống cấp Bảng 2.9 Bảng thống kê số đài hư hỏng, xuống cấp địa bàn tỉnh Đơn vị: Số đài 2 2 1 13 uế Thành phố Đông Hà Thị xã Quảng Trị Huyện Vĩnh Linh Huyện Cam Lộ Huyện Hướng Hóa Huyện Đakrông Huyện Triệu Phong Huyện Hải Lăng Huyện đảo Cồn Cỏ Huyện Gio Linh Tổng cộng H Năm 2013 tế 10 Đơn vị h TT Số đài hư hỏng, xuống cấp So sánh Năm Năm 2014/2013 2015/2014 2014 2015 +, % +, % 0 0 0 100 -1 100 -1 50 1 100 100 100 -1 50 100 -1 50 1 -1 50 100 1 100 100 0 100 -1 50 1 100 100 11 -2 84,62 -4 63,64 Đ ại họ cK in (Nguồn: số liệu điều tra năm 2015) * Số lần cố năm Bảng 2.10 Bảng thống kê số lần cố năm địa bàn tỉnh Đơn vị: Số lần Số lần cố năm So sánh TT Đơn vị Năm Năm Năm 2014/2013 2015/2014 2013 2014 2015 +, % +, % Thành phố Đông Hà 10 10 100 -2 80 Thị xã Quảng Trị 12 10 -2 83.33 -1 90 Huyện Vĩnh Linh 15 13 13 -2 86.67 100 Huyện Cam Lộ 15 14 13 -1 93.33 -1 92.86 Huyện Hướng Hóa 16 15 15 -1 93.75 100 Huyện Đakrông 17 15 14 -2 88.24 -1 93.33 Tr ườ n g Huyện Triệu Phong 17 16 16 -1 94.12 100 Huyện Hải Lăng 16 15 14 -1 93.75 -1 93.33 Huyện đảo Cồn Cỏ 14 14 13 100 -1 92.86 10 Huyện Gio Linh 14 14 14 100 100 Tổng cộng 146 136 129 -10 93.15 -7 94.85 (Nguồn: số liệu điều tra năm 2015) Qua bảng ta thấy số lần cố năm giảm dần từ năm 2013 đến năm 2015 Năm 2013 số lần cố 146 lần đến năm 2014 136 lần năm 2015 129 lần xảy cố Số lần cố giảm dần trang thiết bị sở vật chất 12 đầu tư cán đảm nhiệm chức vụ truyền xã tập huấn qua năm từ giảm dần vụ cố năm * Số thời gian cố, gián đoạn năm Bảng 2.11 Bảng thống kê số thời gian cố gián đoạn năm địa bàn tỉnh Đơn vị: Phút/ năm Số lần cố năm So sánh Năm Năm Năm 2013 2014 2015 2014/2013 +, - % 90.00 Thành phố Đông Hà 600 540 400 -60 Thị xã Quảng Trị 900 780 720 -120 Huyện Vĩnh Linh 1010 970 950 Huyện Cam Lộ 1050 1000 900 Huyện Hướng Hóa 1200 1050 1010 Huyện Đakrông 1400 1100 1100 Huyện Triệu Phong 1450 1400 Huyện Hải Lăng 1400 1350 Huyện đảo Cồn Cỏ 10 Huyện Gio Linh -140 74.07 86.67 -60 92.31 -40 96.04 -20 97.94 -50 95.24 -100 90.00 -150 87.50 -40 96.19 -300 78.57 100.00 1350 -50 96.55 -50 96.43 1350 -50 96.43 100.00 tế in cK họ % 1200 1300 1250 100 108.33 -50 96.15 1200 1200 1200 100.00 100.00 11410 10690 10230 -720 93.69 -460 95.70 ại Đ Tổng cộng +, - h 2015/2014 uế Đơn vị H TT Tr ườ n g (Nguồn: số liệu điều tra năm 2015) Qua bảng ta thấy số thời gian cố gián đoạn năm giảm dần từ năm 2013 đến năm 2015 Năm 2013 thời gian cố gián đoạn 11410 phút/năm đến năm 2014 10690 phút/năm năm 2015 10230 phút/năm Điều thể quan tâm cấp quyền việc nâng cao chất lượng phát để đáp ứng tốt nhu cầu thính giả ngày cao Qua bảng số đài bị cố, số lần cố năm, số thời gian cố gián đoạn năm với số liệu năm từ năm 2013 đến năm 2015, ta kết luận tình hình cố truyền giảm dần qua năm, để làm điều đóng góp không cán bên ngành truyền thanh, mà có chủ trương sách phù hợp UBND tỉnh Quảng Trị để ngày nâng cao chất lượng truyền tỉnh nhà 13 Tr ườ n g Đ ại họ cK in h tế H uế 2.3 Đánh giá chất lượng đài truyền sở địa bàn tỉnh Quảng Trị qua ý kiến đối tượng điều tra 2.3.1 Thông tin chung đối tượng điều tra Bảng 2.12 Cơ cấu đối tượng điều tra Số lượng đối tượng Tỷ lệ TT Chỉ tiêu điều tra (%) (Người) Tổng số đối tượng điều tra 150 100 Phân theo giới tính 1.1 Số nam giới 116 77,3 1.2 Số nữ giới 34 22,7 Phân theo độ tuổi 2.1 Từ 21 đến 30 tuổi 12 8,0 2.2 Từ 31 đến 40 tuổi 40 26,7 2.3 Từ 41 đến 50 tuổi 71 47,3 2.4 Từ 51 đến 60 tuổi 27 18,0 Trình độ học vấn 3.1 Trung cấp 37 24,7 3.2 Cao đẳng/ đại học 94 62,7 3.3 Sau đại học 15 10,0 3.4 Loại khác 2,7 (Nguồn: Phân tích số liệu SPSS) 2.3.2 Phân tích kết điều tra đối tượng 2.3.2.1 Kiểm định mẫu điều tra Trước vào phân tích đánh giá thực trạng chất lượng đài truyền sở phương pháp phân tích nhân tố, tác giả tiến hành kiểm định số lượng mẫu điều tra Bảng 2.13 Kiểm định KMO Bartlett’s Test KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .638 Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 5,098E3 Df 171 Sig .000 (Nguồn: Phụ lục SPSS) Nhằm kiểm tra xem mẫu điều tra nghiên cứu có đủ lớn có đủ điều kiện để tiến hành phân tích nhân tố hay không, nhóm nghiên cứu tiến hành kiểm định Kaiser – Meyer – Olkin kiểm dịnh Barlett Với kết kiềm định KMO 0.638 lớn 0.5 p–value kiểm định Barlett bé 0.05 (các biến quan sát tương quan với tổng thể) ta kết luận liệu khảo sát đảm bảo điều kiện để tiến hành phân tích nhân tố khám phá EFA sử dụng kết 2.3.2.2 Kiểm định độ tin cậy biến số phản ánh chất lượng đài truyền sở tỉnh Quảng Trị 14 Tr ườ n g Đ ại họ cK in h tế H uế Nghiên cứu sử dụng thang đo likert với mức độ đo lường để đánh giá độ tin cậy thang đo sử dụng hệ số cronback’s Alpha Tiến hành kiểm định SPSS, ta có kết quả: Bảng 2.14 Kiểm định độ tin cậy biến số phân tích Item Các biến phân tích Cronbach’s Anpha Thiết bị phát sóng (máy FM) phát sóng tốt 0,899 Ăngten thu sóng tốt 0,896 Hệ thống cụm loa nối thôn hoạt động tốt 0,896 Phòng đặt trang thiết bị thu phát đại 0,899 Hệ thống truyền thanh, thu hoạt động tốt 0,898 Cán phụ trách đài truyền có chuyên môn tốt 0,893 Bố trí cán phù hợp với chuyên môn 0,891 Cán phụ trách đài truyền xã thường xuyên 0,891 đào tạo, tập huấn Lương thưởng chi trả theo quy định 0,892 10 Chế độ sách tốt 0,893 11 Nội dung thông tin đa dạng, phong phú hấp dẫn 0,890 12 Âm lượng nghe rõ ràng 0,890 13 Các chuyên mục : xác, chân thực, khách quan 0,888 14 Nội dung phát sóng kịp thời 0,888 15 Chương trình đưa vào quảng cáo đài truyền vừa đủ 0,888 16 Các nội dung phát sóng thiết thực hấp dẫn 0,887 17 Tiếp sóng đài huyện, đài tỉnh, đài trung ương thường xuyên 0,887 18 Chất lượng phát sóng, phủ sóng ổn định 0,900 19 Thời gian phát sóng hợp lý, phù hợp với người dân 0,900 Hệ số tin cậy cronbach’s anpha tổng thể 0,898 (Nguồn phân tích số liệu SPSS) Qua phân tích số liệu ta thấy tất hệ số cronbach’s Anpha có giá trị >=0,7 hệ số tin cậy cronbach’s Anpha tổng thể 0,898 >0,7 tốt Vì vậy, kết luận thang đo lường tốt, câu trả lời đối tượng cán xã người dân cho ta kết tin cậy sử dụng nghiên cứu 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis – EFA) Phân tích nhân tố khám phá sử dụng để rút gọn tóm tắt biến nghiên cứu thành khái niệm Thông qua phân tích nhân tố nhằm xác định mối quan hệ nhiều biến xác định tìm nhân tố đại diện cho biến quan sát Bảng 2.15 Phân tích nhân tố biến điều tra Nhân tố Các biến điều tra Chương trình đưa vào quảng cáo đài truyền 0,949 vừa đủ Các nội dung phát sóng thiết thực hấp 0,932 dẫn Các chuyên mục : xác, chân thực, khách 0,919 15 Các biến điều tra Nhân tố Tr ườ n g Đ ại họ cK in h tế H uế quan Âm lượng nghe rõ ràng 0,917 Nội dung phát sóng kịp thời 0,916 Tiếp sóng đài huyện, đài tỉnh, đài trung ương 0,914 thường xuyên Nội dung thông tin đa dạng, phong phú hấp 0,881 dẫn Lương thưởng chi trả theo quy định 0,955 Bố trí cán phù hợp với chuyên môn 0,941 Chế độ sách tốt 0,906 Cán phụ trách đài truyền có chuyên 0,901 môn tốt Cán phụ trách đài truyền xã thường 0,899 xuyên đào tạo, tập huấn Hệ thống cụm loa nối thôn hoạt động tốt 0,915 Ăngten thu sóng tốt 0,901 Hệ thống hoạt động tốt 0,897 Thiết bị phát sóng (máy FM) phát sóng tốt 0,873 Hệ thống truyền thanh, thu đại 0,862 hoạt động tốt Chất lượng phát sóng, phủ sóng ổn định 0,950 Thời gian phát sóng hợp lý, phù hợp với người 0,945 dân Eigenvalue 7,753 3,950 3,113 1,672 Sai số Variance nhân tố phân tích giải 40,805 20,787 16,384 8,801 thích (%) (Nguồn : Kết xử lý số liệu điều tra với SPSS) Kết phân tích EFA cho nhân tố bản, nhân tố giải thích 86,776% biến phụ thuộc Tất hệ số tải nhân tố nhân tố Nhóm nhân tố lớn 0.5 Tiếp theo, để xác định số lượng nhân tố, nghiên cứu sử dụng tiêu chuẩn: Tiêu chuẩn Kaiser (Kaiser Criterion) nhằm xác định số nhân tố trích từ thang đo Các nhân tố quan trọng bị loại bỏ, giữ lại nhân tố quan trọng cách xem xét giá trị Eigenvalue đại diện cho phần biến thiên giải thích nhân tố, có nhân tố có Eigenvalue lớn giữ lại mô hình phân tích Kết phân tích EFA lần cho nhân tố có giá trị Eigenvalue > Tiêu chuẩn phương sai trích (Variance Explained Criteria): Phân tích nhân tố thích hợp tổng phương sai trích không nhỏ 50% Kết EFA cho thấy có nhân tố rút ra, với giá trị Factor loading biến quan sát dòng lớn 0.5, đảm bảo điều kiện Factor loading phải lớn 0.5 nhóm biến quan sát sử dụng tốt cho bước phân tích 16 Tr ườ n g Đ ại họ cK in h tế H uế Có thể thấy thứ tự nhân tố thang đo có xáo trộn vị trí đưa vào phân tích, nhiên biến thang đo không thay đổi giữ nguyên Vì vậy, qua phân tích EFA ta giữ 19 biến quan sát ban đầu Đồng thời kiểm định Bartlett cho thấy biến tổng thể có mối quan hệ tương quan với (Mức ý nghĩa sig.=0,0001, gồm có tiêu chí nêu đây: Lương thưởng chi trả theo quy định Bố trí cán phù hợp với trình độ chuyên môn Chế độ sách tốt Cán phụ trách đài truyền có chuyên môn tốt Cán phụ trách đài truyền xã thường xuyên đào tạo, tập huấn Nhóm nhân tố Nguồn nhân lực giải thích 20,787 % phương sai Trong yếu tố thuộc nhóm nhân tố biến "Lương thưởng chi trả theo quy định" biến có hệ số tải nhân tố lớn 0,955 Nhóm nhân tố 3: Cơ sở vật chất, thiết bị (CSVCTB), có giá trị Eigenvalue = 3,113 >1, gồm có tiêu chí đây: Thiết bị phát sóng (máy FM) phát sóng tốt Ăngten thu sóng tốt Hệ thống cụm loa nối thôn hoạt động tốt Phòng đặt trang thiết bị thu phát đại Hệ thống truyền thanh, thu đại hoạt động tốt Nhân tố Cơ sở vật chất, thiết bị giải thích 16,384% phương sai Trong biến quan sát biến quan sát: "Hệ thống cụm loa nối thôn hoạt động 17 ... pháp nâng cao chất lượng đài truyền sở Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng Hệ thống đài truyền sở, chất lượng đài truyền sở, nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đài truyền sở địa bàn tỉnh Quảng. .. tiễn đài truyền sở, chất lượng đài truyền sở; - Khảo sát đánh giá thực trạng chất lượng đài truyền sở tìm hiểu kết đạt được, tồn hạn chế nguyên nhân việc nâng cao chất lượng đài truyền sở địa bàn. .. 1: Cơ sở lý luận thực tiễn nâng cao chất lượng hệ thống đài truyền sở Chương 2: Thực trạng hoạt động hệ thống đài truyền sở địa bàn tỉnh Quảng Trị vấn đề đặt Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng