Hoàn thiện công tác kiểm tra thuế đối với doanh nghiệp ngoài quốc doanh tại cục thuế tỉnh thanh hóa

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực, xác chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan rằng, thông tin trích dẫn sử dụng luận văn rõ nguồn gốc Huế, ngày 19 tháng năm 2016 ́H U Ế Học viên Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ Hoàng Văn Huy i LỜI CẢM ƠN Luận văn kết trình học tập, nghiên cứu nhà trường, kết hợp với kinh nghiệm trình công tác thực tiễn, với nỗ lực cố gắng thân Đạt kết này, xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến quý thầy, cô giáo trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ cho Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thầy giáo TS Hoàng Văn Liêm người trực tiếp hướng dẫn khoa học dày công giúp đỡ suốt trình nghiên Ế cứu hoàn thành luận văn U Tôi xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo; cán Cục thuế tỉnh Thanh ́H Hóa giúp đỡ thời gian thực luận văn công tác TÊ Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình, bạn bè, người thân đứng bên cạnh động viên, khích lệ suốt trình học tập hoàn thành luận văn H Mặc dù thân cố gắng luận văn không tránh khỏi khiếm K để luận văn hoàn thiện IN khuyết, mong nhận góp ý chân thành quý thầy, cô giáo; đồng nghiệp ̣C Xin chân thành cảm ơn! Đ A ̣I H O Tác giả luận văn Hoàng Văn Huy ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: HOÀNG VĂN HUY Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Niên khóa: 2014-2016 Người hướng dẫn khoa học: TS HOÀNG VĂN LIÊM Tên đề tài: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KIỂM TRA THUẾ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CỤC THUẾ TỈNH THANH HÓA Tính cấp thiết đề tài: Ế U Nền kinh tế nước ta hội nhập ngày sâu rộng với ́H kinh tế khu vực giới Trong đó, doanh nghiệp quốc doanh loại hình DN TÊ chiếm đa số chủ yếu kinh tế Cùng với thành tựu mang lại cho kinh tế tồn nhiều vấn đề bất cập tăng cường công tác kiểm tra H thuế loại hình DN nhiệm vụ trung tâm thiếu công Phương pháp nghiên cứu K IN tác quản lý thuế ̣C - Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp thứ cấp: O Sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu phương pháp điều tra chọn mẫu ̣I H - Phương pháp phân tích Sử dụng phương pháp thống kê mô tả, thống kê so sánh để đánh giá chất lượng Đ A công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn tỉnh Thanh Hoá Sử dụng phương pháp phân tích One sample t-test, Independent sample t-test để đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến hiệu công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp quốc doanh Cục thuế tỉnh Thanh Hoá giai đoạn 2012 - 2014 Kết nghiên cứu đóng góp khoa học luận văn Trên sở nghiên cứu lý luận kiểm tra thuế đồng thời nghiên cứu thực trạng công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp quốc doanh Cục thuế tỉnh Thanh Hoá, luận văn đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp quốc doanh Cục thuế tỉnh Thanh Hoá iii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn .ii Tóm lược luận văn thạc sỹ khoa học kinh tế iii Mục lục iv Danh mục từ viết tắt iv Danh mục bảng ix Ế Danh mục hình sơ đồ x U PHẦN MỞ ĐẦU ́H Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu TÊ Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu H Cấu trúc luận văn IN PHẦN NỘI DUNG NGHIÊN CỨU K CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC KIỂM TRA THUẾ ĐỐI VỚI DOANH ̣C NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH O 1.1.1 Lý luận doanh nghiệp quốc doanh ̣I H 1.1.1.1 Khái niệm phân loại doanh nghiệp quốc doanh Đ A 1.1.1.2 Đặc điểm doanh nghiệp quốc doanh 11 1.1.1.3 Vai trò doanh nghiệp quốc doanh 12 1.1.2 Lý luận công tác kiểm tra thuế 13 1.1.2.1 Khái niệm kiểm tra thuế 13 1.1.2.2 Nguyên tắc mục tiêu kiểm tra thuế 14 1.1.2.3 Vai trò kiểm tra thuế 15 1.1.3 Quy trình kiểm tra thuế DN quốc doanh 16 1.1.3.1 Lập kế hoạch kiểm tra thuế doanh nghiệp quốc doanh 16 1.1.3.2 Tổ chức thực phân tích sâu doanh nghiệp quốc doanh kế hoạch kiểm tra 17 1.1.3.3 Kiểm tra sở doanh nghiệp quốc doanh 17 iv 1.1.3.4 Báo cáo thực kế hoạch kết kiểm tra DN quốc doanh 21 1.1.4 Các tiêu chí đánh giá hiệu công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp quốc doanh 22 1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC KIỂM TRA THUẾ ĐỐI VỚI DN NGOÀI QUỐC DOANH 23 1.2.1 Kinh nghiệm số nước giới công tác kiểm tra thuế 23 1.2.2 Khả áp dụng vào Việt Nam điều kiện 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KIỂM TRA THUẾ ĐỐI VỚI DOANH Ế NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CỤC THUẾ TỈNH THANH HÓA 28 U 2.1 TỔNG QUAN VỀ ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 28 ́H 2.1.1 Giới thiệu Cục thuế tỉnh Thanh Hóa .28 TÊ 2.1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển .28 2.1.1.2 Bộ máy tổ chức chức phòng ban 30 H 2.1.1.3 Khái quát tình hình doanh nghiệp quốc doanh quản lý Cục IN thuế tỉnh Thanh Hoá 33 2.1.1.3 Kết thực thu thuế địa bàn tỉnh Thanh Hóa 34 K 2.1.2 Thực trạng công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp quốc doanh Cục Thuế ̣C tỉnh Thanh Hóa 36 O 2.1.2.1 Bộ máy tổ chức, nguồn nhân lực phục vụ công tác kiểm tra thuế DN ̣I H quốc doanh Cục Thuế tỉnh Thanh Hóa 36 2.1.2.2 Tình hình thực công tác kiểm tra thuế trụ sở Cơ quan thuế 38 Đ A - Tình hình thực công tác kiểm tra hồ sơ khai thuế trụ sở CQT doanh nghiệp NQD Cục thuế tỉnh Thanh Hóa 41 2.1.2.3 Thực trạng tổ chức thực kiểm tra trụ sở doanh nghiệp quốc doanh .44 2.2 Đánh giá thực trạng công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp quốc doanh Cục Thuế tỉnh Thanh Hóa 46 2.2.1 Thống kê mô tả thông tin mẫu nghiên cứu 46 2.2.1.1 Thông tin mẫu cán doanh nghiệp khảo sát 46 2.2.1.2 Thông tin mẫu cán kiểm tra thuế khảo sát 49 2.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis – EFA) 50 v 2.2.2.1 Rút trích nhân tố nhóm biến độc lập (23 tiêu) 50 2.2.2.2 Phân tích nhân tố khám phá với nhóm biến phụ thuộc 53 2.2.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo 54 2.2.4 Kiểm định phân phối chuẩn 55 2.2.5 Kiểm định đánh giá cán doanh nghiệp công tác kiểm tra thuế Cục thuế tỉnh Thanh Hóa 56 2.2.5.1 Đánh giá DN nhóm nhân tố công tác phân tích lập kế hoạch 56 2.2.5.2 Đánh giá DN nhóm nhân tố công tác kiểm tra sở DN 57 Ế 2.2.5.3 Đánh giá doanh nghiệp nhóm nhân tố công tác xử lý kết kiểm tra U thuế 59 ́H 2.2.5.4 Đánh giá doanh nghiệp nhóm nhân tố trình độ đội ngũ cán kiểm TÊ tra 61 2.2.5.5 Đánh giá doanh nghiệp nhóm nhân tố tuyên truyền, hỗ trợ người nộp H thuế 62 IN 2.2.5.6 Đánh giá doanh nghiệp nhóm nhân tố nhận thức doanh nghiệp nộp thuế 64 K 2.2.6 Kiểm định khác biệt đánh giá đội ngũ cán kiểm tra thuế so ̣C với đánh giá cán doanh nghiệp 65 O 2.2.6.1 Khác biệt đánh giá nhóm tiêu chí "Công tác phân tích lập kế hoạch" 65 ̣I H 2.2.6.2 Khác biệt đánh giá nhóm tiêu chí "Công tác kiểm tra sở DN" 66 2.2.7 Hồi quy tương quan nhân tố tác động đến hiệu công tác kiểm tra thuế 68 Đ A 2.2.7.1 Phân tích tương quan 68 2.2.7.2 Hồi quy đa biến 69 CHƯƠNG : ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KIỂM TRA THUẾ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CỤC THUẾ TỈNH THANH HÓA 74 3.1 Định hướng nâng cao hiệu công tác kiểm tra thuế Cục thuế tỉnh Thanh Hoá từ năm 2015 đến năm 2020 74 3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp quốc doanh Cục thuế tỉnh Thanh Hóa 76 vi 3.2.1 Giải pháp tổ chức đội ngũ cán làm công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp quốc doanh 76 3.2.2 Phát triển hệ thống sở liệu phục vụ công tác kiểm tra thuế .78 3.2.3 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ DN 81 3.2.4 Nâng cao chất lượng công tác xây dựng kế hoạch kiểm tra hàng năm 83 3.2.5 Tăng cường phối hợp ban ngành có liên quan việc cung cấp thông tin, điều tra, xử lý giải vụ việc liên quan tới DN quốc doanh .84 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 86 Ế Kết luận 86 U Kiến nghị 87 ́H TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 TÊ PHỤ LỤC 92 BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN H NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN VÀ IN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA Đ A ̣I H O ̣C K XÁC NHẬN HOÀN THIỆN vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Tên đầy đủ CQT Cơ quan thuế CNTT Công nghệ thông tin DN Doanh nghiệp ĐVT Đơn vị tính GTGT Giá trị gia tăng HS Hồ sơ NNT Người nộp thuế NSNN Ngân sách nhà nước NQD Ngoài quốc doanh QLCV Hệ thống quản lý công văn QLT Hệ thống thông tin quản lý cấp cục K IN H TÊ ́H U Ế Từ viết tắt Số thứ tự ̣C STT Triệu đồng O Tr.đ Hệ thống quản lý thông tin NNT TNDN Thu nhập doanh nghiệp Đ A ̣I H TINC UBND Ủy ban nhân dân viii DANH MỤC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang Bảng 2.1 Đội ngũ cán công chức Cục thuế tỉnh Thanh Hoá .29 Bảng 2.1 Số lượng DN quốc doanh quản lý Cục thuế tỉnh Thanh Hóa qua năm 2012 – 2014 .34 Bảng 2.2 Kết thực thu ngân sách nhà nước địa bàn tỉnh Thanh Hóa Ế giai đoạn 2010-2014 35 Bảng thống kê số lượng cán làm công tác kiểm tra thuế 38 Bảng 2.5 Tổng hợp kết kiểm tra hồ sơ khai thuế CQT giai đoạn 2012 – ́H U Bảng 2.3 2014 40 Tình hình lập kế hoạch kiểm tra hồ sơ khai thuế CQT doanh TÊ Bảng 2.6 nghiệp NQD từ năm 2012 - 2015 41 Kết kiểm tra hồ sơ khai thuế doanh nghiệp NQD từ năm H Bảng 2.7 Các tiêu thể chất lượng công tác kiểm tra CQT doanh K Bảng 2.8 IN 2012 – tháng /2015 .43 nghiệp NQD giai đoạn 2012 - 2014 .44 Thống kê doanh nghiệp thực kiểm tra thuế từ 2012-2014 .44 Bảng 2.10 Kết kiểm tra hồ sơ hoàn thuế doanh nghiệp quốc O ̣C Bảng 2.9 Kết kiểm định KMO Barlett's test 51 Đ A Bảng 2.11 ̣I H doanh văn phòng Cục giai đoạn 2012-2014 .45 Bảng 2.12 Kết phân tích nhân tố hiệu công tác kiểm tra thuế 54 Bảng 2.13 Hệ số Cronbach Alpha nhóm biến quan sát .55 Bảng 2.15 Kết kiểm định Pearson’s mối tương quan biến phụ thuộc biến độc lập 69 Bảng 2.16 Tóm tắt mô hình .70 Bảng 2.17 Kiểm định độ phù hợp mô hình 71 Bảng 2.18 Kiểm định tượng đa cộng tuyến .72 Bảng 2.19 Kết phân tích hồi quy đa biến 73 ix DANH MỤC HÌNH VÀ SƠ ĐỒ Số hiệu Tên sơ đồ Trang Sơ đồ 2.1 Mô hình cấu tổ chức máy Cục thuế tỉnh Thanh Hóa 31 Sơ đồ 2.2 Hệ thống máy kiểm tra Cục thuế tỉnh Thanh Hóa 37 Ế Hình 2.2 Mẫu điều tra theo giới tính 46 U Hình 2.3 Mẫu điều tra theo độ tuổi .47 ́H Hình 2.4 Mẫu điều tra theo trình độ học vấn 48 TÊ Hình 2.5 Mẫu điều tra theo kinh nghiệm công tác .48 Hình 2.6 Mẫu điều tra theo vị trí công tác 49 H Hình 2.7 Mẫu điều tra theo kinh nghiệm công tác .50 Đ A ̣I H O ̣C K IN Hình 2.8 Kết hồi quy tương quan 73 x Rotated Component Matrix a Component 1.3 LKH: nhan su doan kiem tra thue bo tri hop ly 822 1.4 LKH: thoi gian tu luc thong bao DN toi cong bo ket qua la 805 hop ly chiu kiem tra thue la khach quan 783 Ế 1.2 LKH: xac dinh doi tuong DN loai DN nop thue duoc xay dung U 1.1 LKH: tieu chi danh gia phan 778 1.8 KTCS: quy dinh kiem tra 1.5 KTCS: hinh thuc kiem tra 727 thich hop H 1.9 KTCS: bien ban kiem tra ghi 727 IN dung khach quan 1.6 KTCS: noi dung kiem tra ro 718 707 ̣C K rang minh mach kiem tra phu hop TÊ 804 nhanh gon 1.7 KTCS: quy dinh thoi gian ́H la hieu qua 1.11 XLKQ: giai thich ro rang cho 897 O DN A ̣I H 1.13 XLKQ: phuc tra giai quyet 886 khieu nai nhanh chong kip thoi 1.12 XLKQ: huong dan ve su 719 phat thong nhat ro rang Đ 1.10 XLKQ: thong bao day du 702 den DN 1.14 TDDN: day du nang luc 782 chuyen mon dap ung nhu cau 1.15 TDDN: nam bat kip thoi cac 773 quy dinh thu tuc thue 1.17 TDDN: luon khai thac hieu 741 qua thong tin ve doanh nghiep 1.16 TDDN: kha nang xu ly tranh 693 chap cong viec nhanh chong 103 1.23 NT: thuc hien dung thu tuc 832 theo quy dinh 1.22 NT: nam bat kip cac thu tuc 808 thue 1.21 NT: hieu ro chap hanh tot 797 nghia vu thue doi voi nha nuoc 1.19 TTHT: giai dap nhanh chong cac vuong mac ve quy 865 trinh thu tuc chinh sach Ế 1.18 TTHT: to chuc tap huan thue cho doanh U nghiep 758 ́H 1.20 TTHT: he thong thong tin truc tuyen giua co quan va nguoi TÊ nop Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization H a Rotation converged in iterations .744 IN 2.2.2.2 Phân tích nhân tố khám phá với nhóm biến phụ thuộc K KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .714 df O Bartlett's Test of Sphericity 143.847 ̣C Approx Chi-Square A ̣I H Sig Total Variance Explained Initial Eigenvalues Đ Component 000 Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.233 74.417 74.417 436 14.533 88.950 331 11.050 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component 104 Total 2.233 % of Variance 74.417 Cumulative % 74.417 1.24 HQ: y thuc chap hanh 886 phap luat thue DN tang 1.25 HQ: thoi qian chi phi 854 phuc vu cang giam 1.26 HQ: khieu nai y kien trai 848 chieu tu DN cang giam Extraction Method: Principal Component Analysis Ế a components extracted U 2.2.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo (Cronbach's alfa) ́H Nhóm LKH Cronbach's Alpha TÊ Reliability Statistics N of Items IN H 867 K Item-Total Statistics Scale Mean if O 1.1 LKH: tieu chi danh gia ̣C Item Deleted phan loai DN nop thue duoc A ̣I H xay dung la hieu qua Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 11.3231 8.112 716 830 11.1154 8.087 712 832 11.1308 8.053 736 822 11.2231 8.035 704 835 1.2 LKH: xac dinh doi tuong DN chiu kiem tra thue la khach quan Đ 1.3 LKH: nhan su doan kiem tra thue bo tri hop ly 1.4 LKH: thoi gian tu luc thong bao DN toi cong bo ket qua la hop ly Nhóm KTCS Reliability Statistics 105 Cronbach's Alpha N of Items 818 Item-Total Statistics Item Deleted ro rang minh mach 1.7 KTCS: quy dinh thoi gian kiem tra phu hop 1.8 KTCS: quy dinh kiem tra nhanh gon 1.9 KTCS: bien ban kiem tra 9.066 642 14.5231 8.996 631 14.6231 9.151 14.9231 14.7154 775 580 791 9.234 666 767 9.352 534 805 IN K Nhóm XLKQ Đ A ̣I H 853 O N of Items ̣C Reliability Statistics Cronbach's Alpha 772 H ghi dung khach quan 14.9385 if Item Deleted U 1.6 KTCS: noi dung kiem tra Total Correlation ́H thich hop Item Deleted TÊ 1.5 KTCS: hinh thuc kiem tra Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Ế Scale Mean if Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted 1.10 XLKQ: thong bao day du den DN 1.11 XLKQ: giai thich ro rang cho DN 1.12 XLKQ: huong dan ve su phat thong nhat ro rang Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 11.1231 7.954 615 845 11.1308 6.471 787 771 11.3308 7.804 627 840 106 1.13 XLKQ: phuc tra giai quyet khieu nai nhanh chong 11.2308 6.815 758 785 kip thoi Nhóm TDDN Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item-Total Statistics 1.14 TDDN: day du nang luc chuyen mon dap ung nhu cau cac quy dinh thu tuc thue 608 684 10.3385 5.218 593 695 5.193 518 733 5.085 540 721 K 10.4308 1.17 TDDN: luon khai thac O hieu qua thong tin ve doanh ̣C chong 10.4385 A ̣I H nghiep if Item Deleted 4.952 1.16 TDDN: kha nang xu ly tranh chap cong viec nhanh Total Correlation 10.3308 IN 1.15 TDDN: nam bat kip thoi Item Deleted H Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha TÊ Scale Mean if ́H U Ế 764 Nhóm TTHT Đ Reliability Statistics Cronbach's Alpha 735 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted 107 Total Correlation if Item Deleted 1.18 TTHT: to chuc tap huan chinh sach thue cho doanh 7.0077 2.318 573 642 6.9923 2.612 622 574 7.6000 3.110 500 716 nghiep 1.19 TTHT: giai dap nhanh chong cac vuong mac ve quy trinh thu tuc 1.20 TTHT: he thong thong tin truc tuyen giua co quan va Ế nguoi nop ́H U Nhóm NT Reliability Statistics Đ A ̣I H O ̣C K IN H 851 N of Items TÊ Cronbach's Alpha 108 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 1.21 NT: hieu ro chap hanh tot nghia vu thue doi voi nha 6.8077 3.784 703 7.0000 3.814 729 6.8231 3.775 731 810 tuc thue 1.23 NT: thuc hien dung thu tuc theo quy dinh 785 782 H 1.22 NT: nam bat kip cac thu TÊ ́H nuoc Ế Item Deleted U Scale Mean if IN 2.2.4 Kiểm định Phân phối chuẩn K One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Mean Std Deviation Absolute Most Extreme Differences Positive Asymp Sig (2-tailed) a Test distribution is Normal Đ Kolmogorov-Smirnov Z A Negative TDDN NT TTHT 130 130 130 130 130 0E-7 0E-7 0E-7 0E-7 0E-7 0E-7 1.00000000 1.00000000 1.00000000 1.00000000 1.00000000 1.00000000 087 095 105 123 062 120 058 091 058 103 040 076 -.087 -.095 -.105 -.123 -.062 -.120 991 1.079 1.201 1.298 711 1.267 280 195 112 050 693 058 ̣I H a,b XLKQ 130 O N Normal Parameters KTCS ̣C LKH b Calculated from data 109 2.2.5 Kiểm định One sample t-test đánh giá cán DN công tác kiểm tra thuế Cục thuế tỉnh Thanh Hóa One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean 1.1 LKH: tieu chi danh gia phan loai DN nop thue duoc 130 3.6077 1.08903 130 3.8154 1.09816 130 3.8000 1.08120 130 3.7077 130 130 09551 xay dung la hieu qua DN chiu kiem tra thue la khach kiem tra thue bo tri hop ly ́H 1.3 LKH: nhan su doan 1.11679 09795 3.4923 95841 08406 98395 08630 3.8077 1.00461 08811 130 3.5077 90001 07894 130 3.7154 1.01336 08888 130 3.8154 97872 08584 130 3.8077 1.13504 09955 130 3.6077 99997 08770 130 3.7077 1.08867 09548 130 3.5154 95019 08334 130 3.5077 89136 07818 thich hop 1.6 KTCS: noi dung kiem tra ro 1.7 KTCS: quy dinh thoi gian 130 O ̣C kiem tra phu hop nhanh gon A ̣I H 1.9 KTCS: bien ban kiem tra ghi dung khach quan 1.10 XLKQ: thong bao day du den DN Đ 1.11 XLKQ: giai thich ro rang cho DN 1.12 XLKQ: huong dan ve su phat thong nhat ro rang 1.13 XLKQ: phuc tra giai quyet khieu nai nhanh chong kip thoi 1.14 TDDN: day du nang luc chuyen mon dap ung nhu cau 1.15 TDDN: nam bat kip thoi cac quy dinh thu tuc thue 3.9077 K rang minh mach H la hop ly 1.5 KTCS: hinh thuc kiem tra 09483 IN bao DN toi cong bo ket qua TÊ 1.4 LKH: thoi gian tu luc thong 1.8 KTCS: quy dinh kiem tra 09632 U quan Ế 1.2 LKH: xac dinh doi tuong 110 1.16 TDDN: kha nang xu ly tranh chap cong viec nhanh 130 3.4154 97077 08514 130 3.4077 97802 08578 130 3.7923 1.06891 09375 130 3.8077 92423 08106 130 3.2000 84816 130 3.5077 130 3.3154 130 3.4923 chong 1.17 TDDN: luon khai thac hieu qua thong tin ve doanh nghiep 1.18 TTHT: to chuc tap huan chinh sach thue cho doanh nghiep 1.19 TTHT: giai dap nhanh Ế chong cac vuong mac ve quy trinh thu tuc 07439 ́H truc tuyen giua co quan va U 1.20 TTHT: he thong thong tin 1.22 NT: nam bat kip cac thu tuc thue 1.23 NT: thuc hien dung thu 1.08725 09536 1.05680 09269 1.06565 09346 K tuc theo quy dinh H nghia vu thue doi voi nha nuoc IN 1.21 NT: hieu ro chap hanh tot TÊ nguoi nop ̣C One-Sample Test df A ̣I H O t Test Value = Sig (2- Mean 95% Confidence Interval of tailed) Difference the Difference Lower Upper 1.1 LKH: tieu chi danh gia phan loai DN nop thue duoc xay -4.107 129 000 -.39231 -.5813 -.2033 -1.917 129 057 -.18462 -.3752 0059 -2.109 129 037 -.20000 -.3876 -.0124 -2.984 129 003 -.29231 -.4861 -.0985 -6.040 129 000 -.50769 -.6740 -.3414 Đ dung la hieu qua 1.2 LKH: xac dinh doi tuong DN chiu kiem tra thue la khach quan 1.3 LKH: nhan su doan kiem tra thue bo tri hop ly 1.4 LKH: thoi gian tu luc thong bao DN toi cong bo ket qua la hop ly 1.5 KTCS: hinh thuc kiem tra thich hop 111 1.7 KTCS: quy dinh thoi gian kiem tra phu hop 1.8 KTCS: quy dinh kiem tra nhanh gon 1.9 KTCS: bien ban kiem tra ghi dung khach quan 1.10 XLKQ: thong bao day du den DN 1.11 XLKQ: giai thich ro rang cho DN 129 287 -.09231 -.2631 0784 -2.183 129 031 -.19231 -.3666 -.0180 -6.237 129 000 -.49231 -.6485 -.3361 -3.202 129 002 -.28462 -.4605 -.1088 -2.151 129 033 -.18462 -.3545 -.0148 -1.932 129 056 -.19231 -.3893 0047 -4.473 129 000 -.39231 -.2188 -3.061 129 -5.815 129 -.5658 003 -.29231 -.4812 -.1034 000 -.48462 -.6495 -.3197 129 000 -.49231 -.6470 -.3376 129 000 -.58462 -.7531 -.4162 -6.905 129 000 -.59231 -.7620 -.4226 -2.215 129 028 -.20769 -.3932 -.0222 -2.372 129 019 -.19231 -.3527 -.0319 -10.754 129 000 -.80000 -.9472 -.6528 -5.163 129 000 -.49231 -.6810 -.3036 -7.386 129 000 -.68462 -.8680 -.5012 -5.432 129 000 -.50769 -.6926 -.3228 1.13 XLKQ: phuc tra giai quyet khieu nai nhanh chong kip thoi 1.14 TDDN: day du nang luc chuyen mon dap ung nhu cau 1.15 TDDN: nam bat kip thoi IN -6.297 cac quy dinh thu tuc thue K 1.16 TDDN: kha nang xu ly tranh chap cong viec nhanh -6.866 ̣C chong 1.17 TDDN: luon khai thac hieu O qua thong tin ve doanh nghiep H phat thong nhat ro rang TÊ ́H 1.12 XLKQ: huong dan ve su -1.070 Ế rang minh mach U 1.6 KTCS: noi dung kiem tra ro A ̣I H 1.18 TTHT: to chuc tap huan chinh sach thue cho doanh nghiep 1.19 TTHT: giai dap nhanh Đ chong cac vuong mac ve quy trinh thu tuc 1.20 TTHT: he thong thong tin truc tuyen giua co quan va nguoi nop 1.21 NT: hieu ro chap hanh tot nghia vu thue doi voi nha nuoc 1.22 NT: nam bat kip cac thu tuc thue 1.23 NT: thuc hien dung thu tuc theo quy dinh 112 2.2.6 Kiểm định independent sample t-test khác biệt đánh giá đội ngũ cán kiểm tra thuế so với đánh giá cán DN Group Statistics Mean 130 81931 14958 130 3.8154 1.09816 09632 30 4.1000 75886 13855 130 3.8000 1.08120 09483 30 3.8667 81931 14958 130 3.7077 1.11679 09795 30 3.9333 73968 13505 130 3.4923 95841 08406 30 3.7000 95231 17387 130 3.9077 98395 08630 can bo kiem tra cua Cuc 30 4.1667 83391 15225 130 3.8077 1.00461 08811 30 3.9333 82768 15111 130 3.5077 90001 07894 30 3.6667 95893 17508 130 3.7154 1.01336 08888 30 3.8667 1.04166 19018 U ́H TÊ 1.3 LKH: nhan su doan kiemcan bo doanh nghiep can bo kiem tra cua Cuc H 1.4 LKH: thoi gian tu luc thongcan bo doanh nghiep IN bao DN toi cong bo ket qua la can bo kiem tra cua Cuc hop ly 1.5 KTCS: hinh thuc kiem tra thichcan bo doanh nghiep can bo kiem tra cua Cuc ̣C 1.6 KTCS: noi dung kiem tra rocan bo doanh nghiep rang minh mach O 1.7 KTCS: quy dinh thoi gian kiemcan bo doanh nghiep tra phu hop can bo kiem tra cua Cuc A ̣I H 1.8 KTCS: quy dinh kiem tracan bo doanh nghiep nhanh gon can bo kiem tra cua Cuc 1.9 KTCS: bien ban kiem tra ghican bo doanh nghiep can bo kiem tra cua Cuc Đ dung khach quan Mean 3.8667 30 chiu kiem tra thue la khach quan can bo kiem tra cua Cuc hop Deviation 09551 1.2 LKH: xac dinh doi tuong DNcan bo doanh nghiep tra thue bo tri hop ly Std Error 1.08903 loai DN nop thue duoc xay dung la can bo kiem tra cua Cuc hieu qua 3.6077 Std Ế 1.1 LKH: tieu chi danh gia phancan bo doanh nghiep N K Loai hinh can bo duoc dieu tra 113 Independent Samples Test Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances t df Sig (2- Mean Std Error 95% Confidence tailed) Difference Difference Interval of the Ế Sig 1.1 LKH: tieu chi danh gia phan loaiEqual variances assumed TÊ ́H U F 4.046 046 DN nop thue duoc xay dung la hieu Equal variances not assumed qua Equal variances not assumed 1.3 LKH: nhan su doan kiem traEqual variances assumed 3.634 Equal variances not assumed 1.4 LKH: thoi gian tu luc thong baoEqual variances assumed K thue bo tri hop ly 056 IN kiem tra thue la khach quan 3.070 H 1.2 LKH: xac dinh doi tuong DN chiuEqual variances assumed 10.510 058 001 ̣C DN toi cong bo ket qua la hop ly Equal variances not assumed 1.7 KTCS: quy dinh thoi gian kiem traEqual variances assumed Đ 1.8 KTCS: quy dinh kiem tra nhanhEqual variances assumed gon 6.328 013 277 600 Equal variances not assumed 1.9 KTCS: bien ban kiem tra ghiEqual variances assumed dung khach quan 963 Equal variances not assumed A phu hop 002 Equal variances not assumed ̣I H hop O 1.5 KTCS: hinh thuc kiem tra thichEqual variances assumed 1.405 238 Equal variances not assumed 114 -1.224 Difference Lower Upper 158 223 -.25897 21161 -.67693 15898 -1.459 55.398 150 -.25897 17748 -.61459 09664 -1.346 158 002 -.28462 21150 -.70234 13311 -1.687 30.620 007 -.28462 16874 -.62207 05284 158 752 -.06667 21026 -.48196 34862 -.376 54.996 708 -.06667 17711 -.42160 28827 158 294 -.22564 21423 -.64877 19749 -1.353 63.581 181 -.22564 16683 -.55896 10768 -1.071 158 006 -.20769 19390 -.59066 17527 -1.075 33.605 008 -.20769 19312 -.59700 18162 158 525 -.12564 19739 -.51551 26423 -.718 50.752 476 -.12564 17492 -.47686 22558 -.861 158 039 -.15897 18454 -.52346 20552 -.828 21.602 041 -.15897 19205 -.54665 22870 -.733 158 464 -.15128 20632 -.55878 25621 -.721 42.594 475 -.15128 20992 -.57475 27219 -.317 -1.053 -.637 2.2.7 Hồi quy tương quan 2.2.7.1 Phân tích tương quan Correlations LKH KTCS Pearson Correlation TDDN 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 000 130 130 130 130 130 Pearson Correlation 000 000 000 000 000 098 1.000 1.000 1.000 1.000 267 130 130 130 130 000 000 000 150 1.000 1.000 1.000 089 130 130 130 130 130 000 000 000 219 1.000 1.000 012 130 1.000 N 130 130 Pearson Correlation 000 000 1.000 1.000 N 130 130 Pearson Correlation 000 000 Sig (2-tailed) Sig (2-tailed) 1.000 U Sig (2-tailed) Ế 130 130 1.000 1.000 130 130 130 130 130 000 N 130 Pearson Correlation 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 130 130 130 130 000 000 000 1.000 1.000 130 130 Sig (2-tailed) A ̣I H N O Pearson Correlation ̣C N 130 130 130 000 000 021 1.000 1.000 1.000 130 130 130 130 130 * ** 021 219 Sig (2-tailed) 000 267 089 012 000 813 N 130 130 130 130 130 130 Đ * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 2.2.7.2 Kết hồi quy tương quan e Model Summary R R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate 813 150 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Model 456 a 208 201 89364318 115 ** 000 098 456 406 * 1.000 ** Pearson Correlation HQ 000 130 Sig (2-tailed) TTHT 456 ** 000 N K NT HQ 000 TÊ XLKQ TTHT 000 H KTCS NT ́H Sig (2-tailed) TDDN 000 IN LKH XLKQ Durbin-Watson 406 130 b 373 363 79825247 c 421 407 77018659 d 443 425 75814591 610 649 666 1.765 a Predictors: (Constant), LKH b Predictors: (Constant), LKH, NT c Predictors: (Constant), LKH, NT, TDDN d Predictors: (Constant), LKH, NT, TDDN, XLKQ a ANOVA 26.779 Residual 102.221 128 Total 129.000 129 Regression 48.075 Residual 80.925 24.037 127 637 18.086 Residual 74.742 126 593 A ̣I H Residual Total b 33.533 000 37.723 000 30.490 000 d 24.858 000 e c 129 O 129.000 Sig 129 Regression 54.258 Total F 799 Regression ̣C 129.000 K Total 26.779 H Mean Square IN Regression df ́H Sum of Squares TÊ Model U Ế e Dependent Variable: HQ 57.152 14.288 71.848 125 575 129.000 129 Đ a Dependent Variable: HQ b Predictors: (Constant), LKH c Predictors: (Constant), LKH, NT d Predictors: (Constant), LKH, NT, TDDN e Predictors: (Constant), LKH, NT, TDDN, XLKQ Coefficients Model Unstandardized Coefficients a Standardized Coefficients 116 t Sig Collinearity Statistics B (Constant) Std Error -1.041E-016 078 456 079 -4.409E-017 070 LKH 456 070 NT 406 070 -7.457E-017 068 LKH 456 068 NT 406 TDDN Beta Tolerance 000 1.000 5.791 000 000 1.000 456 6.483 406 VIF 1.000 000 1.000 1.000 5.781 000 1.000 1.000 000 1.000 456 6.719 000 1.000 1.000 068 406 5.992 000 1.000 1.000 219 068 219 3.229 1.000 1.000 -6.690E-017 066 LKH 456 067 NT 406 067 TDDN 219 067 XLKQ 150 067 (Constant) 000 Đ A ̣I H O ̣C K IN H a Dependent Variable: HQ U (Constant) ́H Ế 1.000 (Constant) 456 117 002 1.000 456 6.826 000 1.000 1.000 406 6.087 000 1.000 1.000 219 3.280 001 1.000 1.000 150 2.244 027 1.000 1.000 TÊ LKH ... kiểm tra thuế công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp quốc doanh Cục thuế tỉnh Thanh Hoá  Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp quốc doanh Cục thuế tỉnh Thanh Hoá ĐỐI... PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KIỂM TRA THUẾ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CỤC THUẾ TỈNH THANH HÓA 74 3.1 Định hướng nâng cao hiệu công tác kiểm tra thuế Cục thuế tỉnh Thanh. .. trạng công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp quốc doanh Cục thuế tỉnh Thanh Hoá, luận văn đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng công tác kiểm tra thuế doanh nghiệp quốc doanh Cục thuế tỉnh Thanh