Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các trung tâm thuộc Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc (LV thạc sĩ)

Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các trung tâm thuộc Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các trung tâm thuộc Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các trung tâm thuộc Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các trung tâm thuộc Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các trung tâm thuộc Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các trung tâm thuộc Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các trung tâm thuộc Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các trung tâm thuộc Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các trung tâm thuộc Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các trung tâm thuộc Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các trung tâm thuộc Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc (LV thạc sĩ)

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẶNG THỊ THU TRANG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC TẠI CÁC TRUNG TÂM THUỘC SỞ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH VĨNH PHÚC LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2016 Số hoá Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẶNG THỊ THU TRANG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC TẠI CÁC TRUNG TÂM THUỘC SỞ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH VĨNH PHÚC Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: GS.TS Nguyễn Văn Công THÁI NGUYÊN - 2016 Số hoá Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực chƣa đƣợc sử dụng công trình nghiên cứu khoa học Mọi giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn đƣợc ghi lời cảm ơn Các thông tin, tài liệu trình bày luận văn đƣợc ghi rõ nguồn gốc Tác giả luận văn Đặng Thị Thu Trang Số hoá Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trƣờng, Phòng Quản lý đào tạo, phận sau đại học thầy, cô giáo Trƣờng Đại học Kinh tế Quản trị Kinh doanh - Đại học Thái Nguyên tạo điều kiện tinh thần vật chất để giúp đỡ hoàn thành chƣơng trình học tập nghiên cứu Có đƣợc kết vô biết ơn bày tỏ lòng kính trọng sâu sắc GS.TS Nguyễn Văn Công - Ngƣời trực tiếp tận tình hƣớng dẫn làm luận văn tập thể lãnh đạo Đảng ủy Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc Trung tâm thuộc Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội giúp đỡ hoàn thành luận văn Sự giúp đỡ cổ vũ giúp nhận thức, làm sáng tỏ thêm lý luận thực tiễn lĩnh vực mà luận văn nghiên cứu Luận văn trình nghiên cứu công phu, làm việc khoa học nghiêm túc thân, song khả trình độ có hạn nên tránh khỏi khiếm khuyết định Tôi mong nhận đƣợc quan tâm, đóng góp ý kiến thầy, cô giáo độc giả đến đề tài Tác giả luận văn Đặng Thị Thu Trang Số hoá Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU .vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu Kết cấu đề tài Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƢỢNG VÀ NÂNG CAO 1.1 Chất lƣợng nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 1.1.1 Khái niệm cán bộ, công chức, viên chức 1.1.2 Tiêu chí đánh giá chất lƣợng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 1.1.3 Nội dung nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 12 1.1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 21 1.4.1.1 Các nhân tố khách quan 21 1.1.4.2 Các nhân tố chủ quan 22 1.2 Kinh nghiệm nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức học kinh nghiệm cho Vĩnh Phúc 24 1.2.1 Kinh nghiệm quốc tế 24 1.2.2 Kinh nghiệm nƣớc 26 1.2.3 Bài học kinh nghiệm cho tỉnh Vĩnh Phúc 30 Chƣơng PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 32 Số hoá Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn iv 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 32 2.2.1 Phƣơng pháp thu thập liệu 32 2.2.2 Phƣơng pháp xử lý liệu 33 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 34 2.3.1 Nhóm tiêu chí đánh giá lực trình độ cán bộ, công chức, viên chức 34 2.3.2 Nhóm tiêu chí đánh giá khả nhận thức mức độ sẵn sàng đáp ứng thay đổi công việc 36 2.3.3 Nhóm tiêu chí đánh giá mức độ đảm nhận công việc 36 2.3.4 Tiêu chí đạo đức công vụ 37 2.3.5 Tiêu chí sức khỏe 37 Chƣơng THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC TẠI CÁC TRUNG TÂM THUỘC SỞ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH VĨNH PHÚC 38 3.1 Tổng quan tỉnh Vĩnh Phúc Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 38 3.1.1 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế, xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 38 3.2.2 Lịch sử hình thành cấu tổ chức Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 40 3.2 Thực trạng chất lƣợng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trung tâm thuộc Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 42 3.2.1 Xét theo độ tuổi giới tính 42 3.2.2 Tiêu chí sức khỏe, thể lực 43 3.2.3 Xét theo trình độ đào tạo 45 3.2.4 Xét theo trình độ lý luận trị trình độ ngoại ngữ, tin học 48 3.2.5 Xét theo kỹ công việc 50 3.2.6 Xét theo đạo đức công vụ 52 3.2.7 Xét theo mức độ hoàn thành công việc 55 3.3 Thực trạng biện pháp nâng cao chất lƣợng CBCCVC trung tâm 58 3.3.1 Công tác quy hoạch, tuyển dụng 58 3.3.2 Công tác đào tạo, bồi dƣỡng 62 Số hoá Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn v 3.3.3 Công tác phân công công việc 64 3.3.4 Công tác tra, kiểm tra, đánh giá 66 3.3.5 Thực chế độ, sách đãi ngộ, khen thƣởng, kỷ luật 69 3.4 Đánh giá thực trạng chất lƣợng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trung tâm thuộc Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 72 3.4.1 Thành tựu đạt đƣợc 72 3.4.2 Tồn tại, hạn chế nguyên nhân 73 Chƣơng GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC TẠI CÁC TRUNG TÂM THUỘC SỞ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH VĨNH PHÚC 78 4.1 Mục tiêu quan điểm nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trung tâm thuộc Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 78 4.1.1 Mục tiêu nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 78 4.1.2 Quan điểm nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 79 4.2 Giải pháp nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trung tâm thuộc Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 82 4.2.1 Nâng cao chất lƣợng tuyển dụng 82 4.2.2 Nâng cao chất lƣợng đào tạo, bồi dƣỡng nghiệp vụ 85 4.2.3 Nâng cao chất lƣợng phân công công việc 90 4.2.4 Nâng cao chất lƣợng đầu tƣ trang thiết bị phục vụ công việc 92 4.2.5 Tăng cƣờng giáo dục nâng cao nhận thức vai trò, vị trí trách nhiệm 94 4.2.6 Tạo dựng môi trƣờng động lực làm việc 98 4.2.7 Tăng cƣờng công tác kiểm tra, giám sát 101 KẾT LUẬN CHUNG 105 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 PHỤ LỤC 108 Số hoá Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN BCH : Ban chấp hành BMNN : Bộ máy nhà nƣớc CBCCVC : Cán bộ, công chức, viên chức CNH - HĐH : Công nghiệp hóa - Hiện đại hóa KTXH : Kinh tế xã hội LĐTB&XH : Lao động - Thƣơng binh Xã hội LLCT : Lý luận trị QLKT : Quản lý kinh tế QLNN : Quản lý nhà nƣớc UBND : Uỷ ban nhân dân XHCN : Xã hội chủ nghĩa Số hoá Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 3.1 Xét theo độ tuổi giới tính 42 Bảng 3.2 Tiêu chí sức khỏe, thể lực CBCCVC 44 Bảng 3.3 Xét theo trình độ đào tạo 45 Bảng 3.4 Xét theo kỹ công việc 50 Bảng 3.5 Xét theo đạo đức công vụ CBCCVC 52 Bảng 3.6 Xét theo mức độ hoàn thành công việc 56 Bảng 3.7 Công tác quy hoạch, tuyển dụng 59 Bảng 3.8 Công tác đào tạo, bồi dƣỡng 62 Bảng 3.9 Công tác phân công công việc 64 Bảng 3.10 Công tác tra, kiểm tra, đánh giá 67 Bảng 3.11 Thực chế độ, sách đãi ngộ, khen thƣởng, kỷ luật 70 Số hoá Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn viii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 3.1 Bản đồ hành tỉnh Vĩnh Vĩnh Phúc 39 Hình 3.2 Cơ cấu tổ chức 41 Hình 3.3 Về cấu giới tính CBCCVC 43 Hình 3.4 Xét theo độ tuổi CBCCVC 43 Hình 3.5 Tiêu chí sức khỏe, thể lực CBCCVC 44 Hình 3.6 Trình độ đào tạo CBCCVC 47 Hình 3.7 Trình độ lý luận trị đội ngũ CBCCVC 48 Hình 3.8 Trình độ ngoại ngữ CBCCVC 49 Hình 3.9 Trình độ tin học CBCCVC 49 Hình 3.10 Xét theo kỹ công việc CBCCVC 51 Hình 3.11 Xét theo đạo đức công vụ CBCCVC 53 Hình 3.12 Xét theo mức độ hoàn thành công việc CBCCVC 57 Hình 3.13 Công tác quy hoạch, tuyển dụng CBCCVC 60 Hình 3.14 Công tác đào tạo, bồi dƣỡng 63 Hình 3.15 Công tác phân công công việc 65 Hình 3.16 Công tác tra, kiểm tra, đánh giá 69 Hình 3.17 Thực chế độ, sách đãi ngộ, khen thƣởng, kỷ luật 71 Số hoá Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 109 Tiêu chí đánh giá TT Kỹ tham mƣu (lập kế hoạch, quản lý, phát triển chuyên môn, ) Kỹ định, giải vấn đề Kỹ đạo, điều hành công việc Kỹ giao tiếp Kỹ hợp tác công vụ Kỹ sử dụng công cụ hỗ trợ nhƣ máy tính, thiết bị khác Kỹ kiểm tra, giám sát II Kết thực thi công việc Mức độ thực nhiệm vụ đƣợc giao đáp ứng mặt khối lƣợng, chất lƣợng, tiến độ, hiệu công việc Tinh thần trách nhiệm công việc Kết thực công việc đáp ứng nhiệm vụ đƣợc giao Mức độ dân hài lòng với thực nhiệm vụ Năng lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu công việc Đáp ứng chƣơng trình, kế hoạch chung ngành nhiệm vụ CB, CC, VC trung tâm thuộc Sở LĐTB&XH III Đạo đức công vụ Việc giữ gìn đạo đức lối sống lành mạnh; chống quan liêu, tham nhũng, lãng phí biểu tiêu cực khác Tinh thần học tập nâng cao trình độ; tính trung thực, ý thức tổ chức kỷ luật; tinh thần tự phê bình phê bình Không đạt Trung yêu cầu bình Khá Tốt 110 Không đạt Trung Tiêu chí đánh giá TT yêu cầu Đoàn kết, quan hệ công tác; mối quan hệ, tinh thần thái độ phục vụ nhân dân Tinh thần thái độ phục vụ nhân dân (tận tụy với công việc, không hách dịch, cửa quyền, gây phiền hà, khó khăn cho tổ chức, công dân thực nhiệm vụ); Kiên quyế t đấ u tranh với nhƣ̃ng hành vi suy thoái về đa ̣o đƣ́c, lố i số ng Thƣ̣c hiê ̣n tố t nguyên tắ c tâ ̣p trung dân chủ; quan tâm giúp đỡ đồ ng nghiê ̣p , gầ n gũi với nhân dân Thƣ̣c hiê ̣n văn minh công sở , văn hóa CBCCVC; hòa nhã , lịch với đồng nghiê ̣p, đoàn kêt thân ái giúp đỡ tiến Quan ̣ , tiế p xúc đồng nghiệp, cấp trên, với nhân dân phải chân thành, lịch sử, tâ ̣n tiǹ h và chu đáo V Sức khỏe, thể lực Có sức khỏe tốt hoàn thành nhiệm vụ Không mắc bệnh truyền nhiễm Có ý thức bảo vệ sức khỏe xây dựng môi trƣờng công vụ lành mạnh Có thể lực tốt, độ tuổi “vàng” hoàn thành tốt nhiệm vụ bình Khá Tốt 111 C Đánh giá CB, CC, VC nâng cao chất lƣợng cán bộ, công chức viên chức trung tâm thuộc Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc (Đánh dấu (x) ô đây) TT Các tiêu chí đánh giá Công tác quy hoạch, tuyển dụng Lập kế hoạch công tác quy hoạch 1.1 tuyển dụng cán bộ, công chức viên chức trung tâm Đánh giá số lƣợng, chất lƣợng cán 1.2 bộ, công chức viên chức trung tâm có Có tiêu chí tuyển dụng cán bộ, công 1.3 chức viên chức trung tâm chuyên môn, lực, trình độ, kinh nghiệm… Thông báo công khai tuyển dụng cán bộ, công chức viên chức 1.4 trung tâm có yêu cầu lực, kinh nghiệm, chuyên môn, sức khỏe, phẩm chất trị Có chế độ sách với cán bộ, công 1.5 chức viên chức có lực, kinh nghiệm, chuyên môn vững Thực chặt chẽ, bảo đảm tính 1.6 công khai, công bằng, xác tuyển dụng Công tác chuẩn bị, ôn tập, đề, coi thi, chấm thi đƣợc tổ chức chu 1.7 đáo, an toàn, nghiêm túc, đảm bảo xác, công cho đối tƣợng tham gia dự tuyển Không Ít hiệu Hiệu Rất hiệu hiệu quả quả 112 TT Các tiêu chí đánh giá 1.8 Có chế tài với trƣờng hợp vi phạm pháp luật tuyển dụng, hối lộ, tiêu cực tuyển dụng Công tác đào tạo, bồi dưỡng 2.1 Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dƣỡng hiệu quả, thực tế, có tính khả thi 2.2 Hình thức đào tạo đa dạng, đảm bảo chất lƣợng, hiệu Cử cán bộ, công chức viên chức 2.3 2.4 2.5 trung tâm học lớp lý luận trị bồi dƣỡng nghiệp vụ quản lý, quản lý Nhà nƣớc, tham gai khóa bồi dƣỡng chuyên môn Cử cán bộ, công chức viên chức học đại học nâng cao trình độ Thực đào tạo, bồi dƣỡng cho đối tƣợng quy hoạch nguồn Phân công công việc 3.1 Lập kế hoạch số lƣợng đội ngũ CBCCVC hàng năm, từ có biện pháp để bố trí, sử dụng luân chuyển đội ngũ CBCCVC 3.2 Phân công định mức lao động, có chế độ sách trƣờng hợp làm thêm (chú ý sức khoẻ, lực chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm ) 3.3 Phân công công việc dựa chức danh nghề nghiệp Xây dựng kế hoạch luân chuyển, đào 3.4 tạo, bồi dƣỡng cán gắn với quy hoạch sát với tình hình thực tế tỉnh Không Ít hiệu Hiệu Rất hiệu hiệu quả quả 113 TT Các tiêu chí đánh giá Trong trình thực điều động, luân chuyển CBCCVC gắn công tác 3.5 tổ chức với công tác tƣ tƣởng, vừa động viên, vừa yêu cầu CBCCVC nghiêm túc chấp hành 3.6 3.7 Hợp lý, phát huy đƣợc tính tích cực CBCCVC Phân công công việc đảm bảo tính công bằng, hiệu Công tác tra, kiểm tra, đánh giá Phòng Nội vụ xây dựng đƣợc kế 4.1 hoạch cụ thể, mang tính lâu dài, có tính khả thi công tác Công tác tra, kiểm tra, đánh 4.2 giá chất lƣợng CBCCVC thực cách thƣờng xuyên, nghiêm túc, với quy định Sau công tác tra, kiểm tra phòng 4.3 Nội vụ đánh giá cách xác, đảm bảo tính khách quan, minh bạch Phòng Nội vụ kịp thời đƣa 4.4 định điều chỉnh thiết thực mang lại hiệu Phòng Nội vụ có kiểm tra lại đôn 4.5 đốc việc thực kiến nghị đoàn tra tồn CBCCVC Sau công tác tra, kiểm tra, 4.6 đánh giá công tác khen thƣởng kỷ luật có thực nghiêm túc, công Không Ít hiệu Hiệu Rất hiệu hiệu quả quả 114 TT 4.7 4.8 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 Các tiêu chí đánh giá Không Ít hiệu Hiệu Rất hiệu hiệu quả quả Công tác tra, kiểm tra, đánh giá thực tạo động lực thúc đẩy phát triển Sở, CBCCVC Sử dụng có hiệu kết tra, kiểm tra, đánh giá coi tiêu chí đánh giá thi đua, khen thƣởng cho Sở, cho CBCCVC Thực hiện chế độ, sách đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật Thực đầy đủ chế độ, sách Đảng, Nhà nƣớc CBCCVC Thực nghiêm túc, kịp thời chế độ, sách CBCCVC Thực chế độ, sách đãi ngộ, khen thƣởng, kỷ luật cách công bằng, hợp lý Xây dựng chế độ, sách riêng đãi ngộ, khen thƣởng CBCCVC, đạt thành tích cao công tác, lực tốt, chuyên môn vững Huy động đƣợc đầy đủ nguồn kinh phí để thực tốt chế độ, sách đãi ngộ, khen thƣởng CBCCVC Có chế tài, phạt, cảnh cáo sa thải với CBCCVC suy thoái đạo đức, tham ô, tham nhũng, sách nhiễu nhân dân… Xin cảm ơn giúp đỡ đồng chí! Ngày Ngƣời cung cấp thông tin tháng năm 2015 Ngƣời vấn 115 Phụ lúc 2: TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT TT Tiêu thức Số lƣợng Tỷ lệ (%) I Theo trình độ đào tạo Trên đại học 11 5.26 Đại học 135 64.59 Cao đẳng 25 11.96 Trung cấp 16 7.66 Khác 22 10.53 209 100 Tông Không II Mức độ hoàn thành công việc đạt yêu Trung bình tT Khá Tốt X B cầu Mức độ thực nhiệm vụ đƣợc giao đáp ứng mặt khối lƣợng, chất lƣợng, tiến độ, hiệu 50.85 31.64 10.73 6.78 1.73 46.33 31.07 16.95 5.65 1.80 50.85 19.21 15.25 14.69 1.94 43.50 35.03 16.95 4.52 1.82 41.81 28.25 25.42 4.52 1.93 39.55 18.08 33.90 8.47 2.11 công việc Tinh thần trách nhiệm công việc Kết thực công việc đáp ứng nhiệm vụ đƣợc giao Mức độ dân hài lòng với thực nhiệm vụ Năng lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu công việc Đáp ứng chƣơng trình, kế hoạch chung ngành nhiệm vụ CB, CC, VC trung tâm thuộc Sở LĐTB&XH Tổng X =1.89 116 Trình độ lý luận trị III Cao cấp Cử nhân Trung cấp Sơ cấp Chƣa tham gia IV 1.1 1.2 2.1 2.2 V 3.1 3.2 Trình độ ngoại ngữ Tiếng Anh Đại học trở nên Chứng Ngoại ngữ khác Đại học trở nên Chứng Trình độ tin học Đại học trở nên Chứng VI Kỹ nghề nghiệp Kỹ giải chuyên môn (phân tích, viết báo cáo, thực thi công việc ) Kỹ tham mƣu (lập kế hoạch, quản lý, phát triển chuyên môn, ) Kỹ định, giải vấn đề Kỹ đạo, điều hành công việc Kỹ giao tiếp Kỹ hợp tác công vụ Kỹ sử dụng công cụ hỗ trợ nhƣ máy tính, thiết bị khác Kỹ kiểm tra, giám sát Tổng Số lƣợng 13 Không đạt Trun yêu g bình cầu 190 Tỷ lệ % 6.22 0.48 2.39 90.09 167 1.44 79.90 0.96 0.48 164 1.91 78.47 Khá Tốt X tT B 39.55 23.73 33.90 2.82 2.00 44.07 38.42 12.43 5.08 1.79 48.59 28.25 16.38 6.78 1.81 32.20 40.68 22.60 4.52 1.99 49.15 49.72 28.25 33.90 15.82 6.78 1.80 11.86 4.52 1.71 45.76 28.25 21.47 4.52 1.85 54.24 21.47 13.56 10.7 1.83 X =1.85 117 Xét theo giới tính VII Số lƣợng Tỷ lệ % Nam 118 56.46 Nữ 91 43.54 II Xét theo độ tuổi 30 tuổi trở xuống 53 25.36 Từ 31-40 tuổi 103 49.28 Từ 41-50 tuổi 39 18.66 Từ 51-60 tuổi 14 6.70 VIII Xét theo đạo đức công vụ Việc giữ gìn đạo đức lối sống lành mạnh; chống quan liêu, tham nhũng, lãng phí biểu tiêu cực khác Tinh thần học tập nâng cao trình độ; tính trung thực, ý thức tổ chức kỷ luật; tinh thần tự phê Không Trung đạt yêu bình cầu Khá Tốt X tTB 42.37 33.90 14.69 9.04 1.73 50.85 25.99 20.90 2.26 1.75 45.20 36.72 13.56 4.52 1.77 45.20 34.46 15.82 4.52 1.80 bình phê bình Đoàn kết, quan hệ công tác; mối quan hệ, tinh thần thái độ phục vụ nhân dân Tinh thần thái độ phục vụ nhân dân (tận tụy với công việc, không hách dịch, cửa quyền, gây phiền hà, khó khăn cho tổ chức, công dân thực nhiệm vụ); Kiên quyế t đấ u tranh với nhƣ̃ng hành vi suy thoái đạo đức , lố i số ng 46.33 20.34 25.42 7.91 1.95 Thƣ̣c hiê ̣n tố t nguyên tắ c tâ ̣p trung dân chủ; quan tâm giúp đỡ đồ ng 45.20 nghiê ̣p, gầ n gũi với nhân dân 36.16 10.73 7.91 1.81 118 Thƣ̣c hiê ̣n văn minh công sở , văn hóa CBCCVC ; hòa nhã , lịch với đồng nghiệp , đoàn kêt thân ái giúp đỡ cùng tiế n bô ̣ Quan ̣, tiế p xúc đồng 33.90 25.99 31.64 8.47 2.15 nghiệp, cấp , với nhân dân phải chân thành , lịch sử , tận tình chu đáo Tổng X =1.88 Không IX Tiêu chí sức khỏe, thể lực đạt yêu cầu Có sức khỏe tốt hoàn thành nhiệm vụ Không mắc bệnh truyền nhiễm Có ý thức bảo vệ sức khỏe xây dựng môi trƣờng công vụ lành mạnh Có thể lực tốt, độ tuổi “vàng” hoàn thành tốt nhiệm vụ Trung bình X tuyển dụng Tốt X tTB 45.20 27.12 15.82 11.8 1.94 35.03 33.90 20.34 10.7 2.07 49.72 27.68 15.82 6.78 1.80 33.90 33.90 25.42 6.78 2.05 Tổng Công tác quy hoạch, Khá X =1.96 Không hiệu Ít hiệu Hiệu Rất hiệu tT X quả 53.67 36.16 7.34 2.82 1.59 45.20 28.25 17.51 9.04 1.90 quả B Lập kế hoạch công tác quy hoạch tuyển dụng cán bộ, công chức viên chức trung tâm Đánh giá số lƣợng, chất lƣợng cán bộ, 119 công chức viên chức trung tâm có Có tiêu chí tuyển dụng cán bộ, công chức viên chức trung tâm chuyên môn, 41.81 15.25 24.29 18.6 2.20 48.59 33.90 12.43 5.08 1.74 49.72 22.03 19.21 9.04 1.88 43.50 22.60 25.42 8.47 1.99 33.90 24.86 26.55 14.6 2.22 lực, trình độ, kinh nghiệm… Thông báo công khai tuyển dụng cán bộ, công chức viên chức trung tâm có yêu cầu lực, kinh nghiệm, chuyên môn, sức khỏe, phẩm chất trị Có chế độ sách với cán bộ, công chức viên chức có lực, kinh nghiệm, chuyên môn vững Thực chặt chẽ, bảo đảm tính công khai, công bằng, xác tuyển dụng Công tác chuẩn bị, ôn tập, đề, coi thi, chấm thi đƣợc tổ chức chu đáo, an toàn, nghiêm túc, đảm bảo xác, công cho đối tƣợng tham gia dự tuyển 120 Có chế tài với trƣờng hợp vi phạm pháp luật tuyển dụng, hối 36.72 33.90 15.25 14.1 2.07 lộ, tiêu cực tuyển dụng Tổng X =1.95 Không Ít hiệu hiệu quả bồi dƣỡng hiệu quả, thực tế, 38.42 31.07 20.90 9.60 2.02 55.93 19.77 10.73 13.5 1.82 trị bồi dƣỡng nghiệp vụ 42.37 24.29 19.21 14.1 2.05 19.77 20.34 10.1 1.91 25.99 12.43 9.04 1.78 Công tác đào tạo, XI bồi dƣỡng Hiệu Rất hiệu X tTB Xây dựng kế hoạch đào tạo, có tính khả thi Hình thức đào tạo đa dạng, đảm bảo chất lƣợng, hiệu Cử cán bộ, công chức viên chức trung tâm học lớp lý luận quản lý, quản lý Nhà nƣớc, tham gai khóa bồi dƣỡng chuyên môn Cử cán bộ, công chức viên chức học đại học 49.72 nâng cao trình độ Thực đào tạo, bồi dƣỡng cho đối tƣợng 52.54 quy hoạch nguồn Tổng X =1.92 121 Không Ít hiệu hiệu quả năm, từ có biện pháp để 49.72 28.25 15.25 6.78 1.79 25.42 9.04 15.8 1.91 49.72 25.42 12.99 12.4 1.89 44.63 25.42 19.21 10.7 1.96 38.42 29.38 23.16 9.04 2.03 54.80 20.34 19.21 5.65 1.76 43.50 31.07 19.77 5.65 1.88 Công tác phân công XII công việc Hiệu Rất hiệu X tTB Lập kế hoạch số lƣợng đội ngũ CBCCVC hàng bố trí, sử dụng luân chuyển đội ngũ CBCCVC Phân công định mức lao động, có chế độ sách trƣờng hợp làm thêm (chú ý sức khoẻ, 49.72 lực chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm ) Phân công công việc dựa chức danh nghề nghiệp Xây dựng kế hoạch luân chuyển, đào tạo, bồi dƣỡng cán gắn với quy hoạch sát với tình hình thực tế tỉnh Trong trình thực điều động, luân chuyển CBCCVC gắn công tác tổ chức với công tác tƣ tƣởng, vừa động viên, vừa yêu cầu CBCCVC nghiêm túc chấp hành Hợp lý, phát huy đƣợc tính tích cực CBCCVC Phân công công việc đảm bảo tính công bằng, hiệu Tổng X =1.89 122 XIII Công tác tra, kiểm tra, đánh giá Không Ít hiệu hiệu quả Hiệu Rất hiệu X tTB Phòng Tổ chức cán xây dựng đƣợc kế hoạch cụ thể, mang tính lâu dài, có tính khả 45.20 18.08 25.42 1.30 2.03 29.38 14.69 37.29 18.6 2.45 45.20 28.25 19.21 7.34 1.89 50.85 13.56 13.56 22.0 2.07 46.89 28.25 15.82 9.04 1.87 50.28 31.64 11.30 6.78 1.75 50.85 16.95 17.51 14.6 1.96 thi công tác Công tác tra, kiểm tra, đánh giá chất lƣợng CBCCVC thực cách thƣờng xuyên, nghiêm túc, với quy định Thực tra, kiểm tra Tổ chức cán đánh giá cách xác, đảm bảo tính khách quan, minh bạch Phòng Tổ chức cán kịp thời đƣa định điều chỉnh thiết thực mang lại hiệu Phòng Tổ chức cán có kiểm tra lại đôn đốc việc thực kiến nghị đoàn tra tồn CBCCVC Sau công tác tra, kiểm tra, đánh giá công tác khen thƣởng - kỷ luật có thực nghiêm túc, công Công tác tra, kiểm tra, đánh giá thực tạo động lực thúc đẩy phát triển Sở, CBCCVC 123 Sử dụng có hiệu kết tra, kiểm tra, đánh giá coi tiêu chí 37.85 33.90 16.95 11.3 2.02 đánh giá thi đua, khen thƣởng cho Sở, cho CBCCVC Tổng XIV X =1.89 Thực hiện chế độ, Không Ít sách đãi ngộ, khen hiệu hiệu thƣởng, kỷ luật quả 43.50 28.81 14.69 50.85 12.99 33.90 Hiệu Rất hiệu X tTB 12.9 1.97 31.07 5.08 1.90 25.99 25.42 14.6 2.21 49.72 15.82 24.29 10.1 1.95 34.46 35.03 15.82 14.6 2.11 45.20 16.95 26.55 11.3 2.04 quả Thực đầy đủ chế độ, sách Đảng, Nhà nƣớc CBCCVC Thực nghiêm túc, kịp thời chế độ, sách CBCCVC Thực chế độ, sách đãi ngộ, khen thƣởng, kỷ luật cách công bằng, hợp lý Xây dựng chế độ, sách riêng đãi ngộ, khen thƣởng CBCCVC, đạt thành tích cao công tác, lực tốt, chuyên môn vững Huy động đƣợc đầy đủ nguồn kinh phí để thực tốt chế độ, sách đãi ngộ, khen thƣởng CBCCVC Có chế tài, phạt, cảnh cáo sa thải với CBCCVC suy thoái đạo đức, tham ô, tham nhũng, sách nhiễu nhân dân… Tổng X =2.03 ... nhằm nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức Vì vậy, lựa chọn đề tài Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trung tâm thuộc Sở Lao động - Thương binh Xã hội tỉnh. .. CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC TẠI CÁC TRUNG TÂM THUỘC SỞ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH VĨNH PHÚC 78 4.1 Mục tiêu quan điểm nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trung tâm thuộc. .. chức, viên chức trung tâm thuộc Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc Chương 4: Giải pháp nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trung tâm thuộc Sở Lao động - Thƣơng binh