Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 19 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
19
Dung lượng
274 KB
Nội dung
Bàithảoluận Văn hóa kinh doanh Nhóm 5_ca1 Lớp: tài chính-ngân hàng 2a2 Danh sách thành viên nhóm 5-ca1 Đinh Thiện Hiếu (nhóm trưởng) • Đỗ Thị Khánh Hòa • Trần Thị Hoài • Nguyễn Thị Hoan • Nguyễn Thị Hoàn • Vũ Thị Hiền • Nguyễn Xuân Hiệp • Phạm Quang Huy (không tham gia) • Đặng Viết Hưng (không tham gia) • Phí Văn Hỏa (không tham gia) Hãy trình bày bước xây dựng chương trình tuân thủ đạo đức? Ví dụ minh họa kèm theo? Vì phải xây dựng chương trình tuân thủ đạo đức? Khi hội tham gia vào hành vi vô đạo đức xuất hiện, công ty nhiều phải đối mặt không với vấn đề đạo đức mà phạm vào vi phạm pháp lýngười làm việc cho công ty cách để đưa định đắn Các vấn đề pháp lý thường nỗ lực nhằm giải vấn đề rắc rối tranh chấp đạo đức Một chương trình đạo đức giúp công ty giảm khả bị phạt phản ứng tiêu cực công chúng hành động sai trái Trách nhiệm hành động kinh doanh nằm tay cán quản lý cao cấp Một công ty cần phải có chương trình đạo đức hiệu để đảm bảo tất nhân viên hiểu tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh tuân theo sách quy định nhân cách.Chính điều tạo môi trường đạo đức doanh nghiệp ấy, nhân viên đến từ doanh nghiệp khác nhau, có giáo dục gia đình khác nên khó có tầm nhìn chung biết hành vi đắn họ nhận vào công ty hay giao công việc Vậy bước xây dựng chương trình tuân thủ đạo đức gồm: Xây dựng truyền đạt hiệu tiêu chuẩn đạo đức Thiết lập hệ thống điều hành thực Kiểm tra,quản lí tiêu chuẩn việc tuân thủ đạo đức tổ chức Những nỗ lực cần thiết để liên tục cải thiện chương trình tuân thủ đạo đức 1 Xây dựng truyền đạt hiệu tiêu chuẩn đạo đức - Xây dựng sách mang quy định đạo đức điều lệ chung để ngăn chăn cách hợp lí hành vi sai phạm - Quy định đạo đức nghề nghiệp phải phản ánh mong muốn ban giám đốc việc tuân thủ luật lệ,các giá trị sách tạo môi trường có đạo đức.Nhóm phát triển quy định đạo đức cần bao gồm chủ tịch hội đồng quản trị,ban giám đốc ban quản lí bước thực thành công quy tắc đạo đức nghề nghiệp • • • • • • Gặp mặt giám đốc nhân viên, giao tiếp trực tiếp với họ chương trình đạo đức công ty Sử dụng ngôn ngữ cách diễn đạt ngôn ngữ “dập khuôn” Là gương hành vi đạo đức thông qua câu chuyện vi phạm đạo đức câu chuyện thất bại Áp dụng tiêu chuẩn giống tất người, tỏ kiên với định Công nhận nhân viên nhận giải tình đạo đức khó xử việc đưa định đạo đức đắn thiếu mục tài định Tiến hành điều tra thường xuyên, xem xét nhân viên cảm thấy sách đạo đức, hoạt động giám sát… - Việc truyền tin vô quan trọng việc cung cấp hướng dẫn cho tiêu chuẩn hoạt động đạo đức làm hội nhập khu vực chức DN - Các cty phổ biến quy tắc đạo đức tổ chức thông qua khóa đào tạo.Giúp đỡ nhân viên xác định vấn đề đạo đức trang bị cho họ phương tiện để giải chúng Chìa khóa dẫn tới sụ thành công công tác đào tạo đạo đức Giúp nhân viên nhận định khía cạnh đạo đức định kinh doanh Trang bị cho nhân viên phương tiện để giải vấn đề đạo đức Giúp nhân viên hiểu mơ hồ vốn có tình đạo đức Làm cho nhân viên ý thức hành động họ góp phần tạo nên đặc điểm đạo đức công ty Cung cấp cho nhân viên phương hướngđể tìm kiếm giám đốc người giúp đỡ giải vấn đề đạo đức Xáo bỏ niềm tin cho hành vi vô đạo đức minh cách nhấn mạnh: + Kéo dài giới hạn đạo đức dẫn tới hành vi vô đạo đức + Bất kể có bị phát hay không, hành động vô đạo đức vô đạo đức mà + Một hành động vô đạo đức không mang lại lợi ích tốt đẹp cho công ty + Công ty phải chịu trách nhiệm với hành động sai trái thành viên - Tiến hành thảoluận chương trình đào tạo - Công tác đào tạo truyền đạt cần phải phản ánh đặc điểm thống tổ chức:kích thước,văn hóa,các tiêu chuẩn đạo đức,phong cách quản lí tảng nhân viên Thiết lập hệ thống điều hành thực • • Thiết lập hệ thống đường dây nóng để trợ giúp cung cấp cho nhân viên bộc lộ mối lo ngại vấn đề đạo đức Một phương pháp dùng bảng thăm dò nhận thức đạo đức nhân viên công ty, cấp trên, đồng nghiệp, thân họ tỷ lệ hành vi có đạo đức vô đạo đức công ty ngành Xây dưng đội ngũ chuyên quan sát,chám điểm tình hình thực tuân thủ đạo đức xây dựng sách thưởng phạt công minh đểngười tuân thủ nghiêm chỉnh 3 Kiểm tra,quản lí tiêu chuẩn việc tuân thủ đạo đức • Sự quản lí quán mức kỉ luật cần thiết vô quan trọng chương trình tuân thủ đạo đức điều phối viên đạo đức phải thực tất kỷ luật mà công ty đề với hành vi vi phạm tiêu chuẩn đạo đức công ty, phải đưa đề xuất cho ban giám đốc cách giải vấn đề đạo đức • Phải trọng vào nhân tố ảnh hưởng đến cách đưa định vô hữu ích • Thường xuyên đưa kiểm tra có hệ thống khách quan điều kiện đạo đức tổ chức 4 Những nỗ lực cần thiết để liên tục cải thiện chương trình tuân thủ đạo đức • Tăng cường khuyến khích nhân viên thực ngày tốt tiêu chuẩn đạo đức hành động cụ thể như: + Tổ chức phát động thi tìm hiểu vấn đề đạo đức + Phát cho nhân viên sổ ghi nhớ tiêu chuẩn đạo đức tổ chức + Tặng quà cho nhân viên thực tốt • ……… Ví dụ minh họa: • UTC cam kết tuân thủ tiêu chuẩn cao đạo đức ứng xử kinh doanh Điều bao • gồm mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp, cổ đông, đối thủ cạnh tranh, cộng • đồng nơi hoạt động nhân viên với cấp tổ chức 1 Hội đồng quản trị Xây dựng chương trình tuân thủ đạo đức dựa mối quan hệ với - Khách hàng - Nhân viên - Nhà cung cấp đối tác - Cộng đồng - Cổ đông Đối thủ cạnh tranh Từ đề tiêu chuẩn hành xử - cách hoạt động - Thiết kế, Sản xuất, cung cấp sản phẩm để đáp ứng thỏamãn nhu cầu - kỳ vọng giới -Cạnh tranh mặt giá trị phẩm chất - Bán sản phẩm cug cấp dịch vụ cách trung thực - Bảo vệ tài sản công ty - Lưu trữ sổ sách xác đầy đủ - Đối xử công tôn trọng lẫn với đối thủ cạnh tranh - Giữ an toàn nơi làm việc - Trao đổi thông tin trung thực với cổ đông - Không phá vỡ quy tắc - Bảo vệ môi trường tự nhiên - Tuân thủ pháp luật - Tạo dựng long tin, hành xử liêm phổ biến Những quy tắc đạo đức sau hội đồng quản trị công ty thông qua Phát hành hình thức sổ tay sách công ty cho nhân viên Phó giám đốc utc phương thức kinh doanh chịu trách nhiệm thực quy tắc qua phụ lục quy tắc , sổ tay tài sổ tay sách tập đoàn Thực kiểm tra giám sát… Mỗi cá nhân cương vị giám đốc, viên chức, nhân viên phải có trách nhiệm thực tuân thủ quy tắc với phụ lục sách có lien quan Các nhân viên quản lý cấp UTC có trách nhiệm tạo nuôi dưỡng văn hóa thực chương trình kinh doanh có đạo đức, khuyến khích công khai trao đổi thông tin củng cố nhận thức cam kết tuân thủ quy tắc đạo đức Việc không tuân thủ quy tắc đạo đức dẫn tới định áp dụng hình thức kỷ luật thích đáng , kể hình thức cao sa thải Mức độ kỷ luật ban quản lý đương nhiệm định với văn phòng phụ trách phương thức kinh doanh phải tuân theo nguyên tắc công vô tư Nhân viên tra UTC người huấn luyện hòa giải vấn đề lien quan đến pháp lý Không ngừng hoàn thiện tiêu chuẩn đạo đức Các nhân viên công ty thắc mắc quy tắc hay việc áp dụng đóng góp ý kiến, tham vấn với cấp trực tiếp , trưởng phận nhân viên chức điều hành kinh doanh ... nhiều phải đối mặt không với vấn đề đạo đức mà phạm vào vi phạm pháp lý người làm việc cho công ty cách để đưa định đắn Các vấn đề pháp lý thường nỗ lực nhằm giải vấn đề rắc rối tranh chấp đạo đức... thực tất kỷ luật mà công ty đề với hành vi vi phạm tiêu chuẩn đạo đức công ty, phải đưa đề xuất cho ban giám đốc cách giải vấn đề đạo đức • Phải trọng vào nhân tố ảnh hưởng đến cách đưa định vô... ban quản lý đương nhiệm định với văn phòng phụ trách phương thức kinh doanh phải tuân theo nguyên tắc công vô tư Nhân viên tra UTC người huấn luyện hòa giải vấn đề lien quan đến pháp lý Không