Phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH điện lực đà nẵng

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀO LÊ THỊ QUỲNH NHƯ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN LỰC ĐÀ NẴNG TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Đà Nẵng - Năm 2017 Công trình hoàn thành TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học: GS TS Nguyễn Trường Sơn Phản biện 1: TS Đường Thị Liên Hà Phản biện 2: TS Lâm Minh Châu Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày tháng năm 2017 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng; - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng ấ MỞ ĐẦU ề ế Hiện nay, doanh nghiệp mu n p t tr n nhanh bền vững cần phải hội tụ đủ ba yếu t áp dụng công nghệ mới, phát tri n kết cấu hạ tầng đại nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.Nguồn nhân lực l n ếu t qu ết đ n p t tr n củ n ệp Đ đạt mục t u tron d ạn n n ệp cần phải xây dựng chiến lược phát tri n nguồn nhân lực nhằm đ p ứn đủ s lượng tinh chất lượng N n đ ện ngành kinh tế trọn đ m có ản ưởng mạnh mẽ đến phát tri n thành phần kinh tế khác.Tron đoạn 2016 - 2020 t ực p ủvề nân c o ệu sản xuất k n n c uẩn b t m t ện c ỉ đạo củ C ín năn suất l o độn v trườn đ ện cạn tr n ; bên cạn v ệc p ả đ i mặt với thách thức kinh tế, với yêu cầu đặt đ i với ngành công nghiệp đặc thù, doanh nghiệp n n đ ện phải tự đặt mục tiêu chiến lược đ phát tri n bền vững Tron tìn ìn c un Công ty TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵn (DNPC) - n n ệp có 100% v n N nước Tổn Côn t Đ ện lực m ền Trun (EVNCPC) trực t uộc Tập đo n Đ ện lực V ệt N m (EVN) làm c ủ sở ữu, cùn vớ mục t u xâ dựn DNPC p t tr n n n mạn bền vữn cấp đ ện l n tục n to n ổn đ n xã ộ củ t n p Đ Nẵn t ực c ất lượn c o p t tr n k n tế - N o r Đ ện tron có v ệc ìn t n t lĩn vực p ân p đ ện t t v trò đảm bảo cun u cầu t cấu n n trườn đ ện cạn tr n tron đ ện đ n đặt r n ữn n u v t c t ức mớ vớ DNPC Đ vượt qu n ữn k ó k ăn v t c t ức đảm bảo oạt độn ệu v đ p ứn năn tr n đ b n t n p p ả tập trun u cầu cun cấp đ ện k n n đ ện t ì vấn đề v lâu d l đẩ mạn côn t c đ o tạo v p t tr n n uồn n ân lực củ Côn t Vớ n ữn tìn ỏ sâu sắc n tr n v ệc n n cứu ìn p t tr n n uồn n ân lực sản xuất k n n đ ện đ tìm r c c năn đò ả p p o n t ện đ p ứn lực cạn ả c ọn đề t tr n u cầu p t tr n nân c o DNPC trở n n cấp t ết C ín vậ cao t c "P t tr n n uồn n ân lực tạ Côn t TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵn " l m đề t n n cứu c o Luận văn - Hệ t n ó c c vấn đề l luận l n qu n đến n uồn n ân lực v p t tr n n uồn n ân lực tron n n ệp - P ân tíc t ực trạn p t tr n n uồn n ân lực tạ Công ty TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵng tron t - Đề xuất n qu ả p p n ằm p t tr n n uồn n ân lực tạ Công t TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵng tron t n tớ Câu hỏi nghiên c u - Vận dụn l luận p t tr n N uồn n ân lực n t ế n o đ p ù ợp vớ v ệc oạc đ n c ến lược p t tr n NNL củ Công t TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵng tron đoạn 2017-2020? - T ực trạn p t tr n n uồn n ân lực tạ Công ty TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵng tron t n qu n t ế nào? - G ả p p đ xâ dựn n uồn n ân lực tạ Công ty TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵng nhằm nân c o c ất lượn n uồn n ân lực đ p ứn t t oạt động sản xuất k n n củ đơn v tron qu trìn t ực t c ến lược? N ữn vấn đề l luận v t ực t n l n qu n đến v ệc p t tr n n uồn n ân lực tạ Côn t TNHH MTV Đ ện lực Đà Nẵng Về nộ dun đề t tập trun n n cứu n ữn vấn đề l n qu n p t tr n n uồn n ân lực Về k ôn n nộ dun n n cứu t ến n tạ Côn t TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵng Về t n *S liệu phân tích thực trạn tron đoạn năm từ năm 2013-2016 *S liệu dự kiến c o tươn l tron đoạn năm từ n cứu tr n t c ả s dụn c c 2017-2020 Đ t ực ện mục t u n p ươn p p s u - P ươn p p p ân tíc t ực c ứn p ươn p p p ân tíc c uẩn tắc - P ươn p p đ ều tr k ảo s t c u n - P ươn p p p ân tíc so s n k qu t ó - C c p ươn p p k c Ngoài s dụng bảng, bi u v sơ đồ minh họa nhằm l m tăn t m tín trực quan thuyết phục trình nhận xét đ n B c c c N o đề t c ề tài p ần mở đầu mục lục d n mục t t n c ươn n s u l ệu t m k ảo C ươn Một s vấn đề l luận p t tr n n uồn n ân lực tron c c n n ệp C ươn T ực trạn p t tr n n uồn n ân lực tạ Côn t TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵn t n qu C ươn G ả p p p t tr n n uồn n ân lực tạ Côn t TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵng thờ n tớ Tổng quan tài liệu nghiên c u Ấ CHƯƠNG Ề Ề Ể TRONG Ề 1.1 Ể ệ 1.1.1 Nhân lực Nhân lực sức lực n ười, nằm mỗ n ười l m c o n ười hoạt động Sức lực n với phát tri n củ t n ườ đủ đ ều kiện t m c n p t tr n n ườ v đến mức độ n o v o qu trìn l o độn n ười có sức l o động; Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực tổng th tiềm năn củ n ườ trước hết v tiềm năn l o động (gồm: thể lực, trí lực, nhân cách người) u độn v o qu trìn l o động nhằm đ p ứng mục tiêu tổ chức, doanh nghiệp; n ực Một c c tổn qu t p t tr n n uồn n ân lực l qu trìn tạo r t đổ tíc cực cấu t đổ t ến c ất lượn đ p ục vụ mục t u củ tổ c ức C ất lượn xem xét dướ c c nộ dun n nân c o năn lực (trìn độ c u n môn n năn n ề n t ệp vụ k ệp n ận t ức củ n ườ l o độn ) v tạo độn lực c đẩ l m v ệc (t ền lươn qu trìn tạo r n ữn t k en t ưởn t ăn t ến) cùn vớ đổ t ến cấu n uồn n ân lực ể 1.1.2 Mục t u c un củ côn t c p t tr n n uồn n ân lực l n ằm s dụn t đ n uồn n ân lực củ tổ c ức t ôn qu v ệc côn v ệc nắm vữn năn ện có v nân c o p c o n ườ l o độn ơn n ề n ệp củ mìn n ệm vụ củ mìn c c tự Vì vậ n uồn n ân lực có t ực c ơn vớ t c n n nân c o k ả năn t íc ứn củ tron tươn l ur ệu ơn ện c ức độ t t ơn ọ vớ c c côn v ệc có n ều l đ k n đ n rằn p t tr n n ĩ vô cùn qu n trọn l đ ều k ện qu ết đ n đ tổ c ức tồn tạ v p t tr n Cụ th : Ể 1.2 ị 1.2.1 x yd s 1.2.2 Nâng cao ấ ệ chuyên môn ể 1.2.3 1.2.4 Nâng cao o 1.2.5 1.3 Ả Ặ ƯỚ ô ọ t Ể À Ế À Ể Dướ đâ l s đặc đ m r t r từ t ực tế oạt độn củ c c côn t đ ện lực c un v củ côn t TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵn r n n uồn n ân lực T ứ đ ấ sản p ẩm Đ ện l n uồn năn lượn qu n trọn vớ sản xuất sản p ẩm đồn t đón v trò qu n trọn tron v ệc t ện đ ều k ện s n củ n ườ Mặt k c sản p ẩm củ n n đ ện có đặc t ù r n l sản p ẩm củ n n đ ện l vô hình, k ôn n ìn t ấ T ứ a , cun ứn đ ện năn đò l n tục v ỏ ếu t qu n trọn l n to n Tron vấn đề n to n đăt l n n đầu T ứ ba, đ ện năn lạ l sản p ẩm đặc t ù k ôn t trữ v ết sức t ết ếun n vấn đề đ tíc vớ c c đ ện lực l cun cấp đ ện l n tục t n cậ v đảm bảo đủ sản lượn ảm tổn t ất đ ện năn tru ền tả tr n đườn dâ Ư Ư Ể Ô Y NL À ẴNG Ờ 2.1 Ớ Ổ Ề Ô Y À Ẵ 2.1.1 ệ ặ ể ô ổ ô y ẵ a Ngày 01-4-1997 s u k Quản N m - Đ Nẵn c t c t n tỉn Quản N m v t n p ươn Đ Nẵn trực t uộc Trun Đ ện lực Quản N m - Đ Nẵn c Quản N m v Đ ện lực Đ Nẵn N t c t n Đ ện lực 16-6-2006 đ đ p ứn u cầu p t tr n Đ ện lực Đ Nẵn Tập đo n Đ ện lực V ệt N m qu ết đ n c u n t n ô y ệ ẵ ức b c a DNPC t ực ện n ệm vụ sản xuất k n n đ ện năn tr n đ b n t n p Đ Nẵn vớ mục t u đảm bảo cun cấp đ ện c o c c oạt độn k n tế - xã ộ p n n n - qu c p òn củ T n Đ Nẵn ổ chức c a DNPC c H 2.1 Sơ đồ mô hình tổ chức c a DNPC 2.1.2 o o ả x ấ 2013 – 2016 a Sả x ấ c ứ b Đầ dự ướ đ ưx đ c Tài DNPC t ực c c qu đ n củ N t ực ện t t côn t c quản l t c ín t eo đ n nước bảo to n v p t tr n v n ện đầ đủ n ĩ vụ vớ n ân s c N o nước b o c o t c ín đầ đủ k p t 2.2 Ể Ờ A 2.2.1 ổ y ổ ấ o ế ấ a V ả 2.4 Lực ực ao đ c a ac c ĐVT: người 2013 2014 2015 2016 987 996 983 970 Tổn s l o độn Trong năm qu từ năm 2013- 2016 n uồn n ân lực củ Công ty tăn s lượn n ưn đ p ứn u cầu t ực tế củ côn v ệc n ằm mục t u xâ dựn DNPC trở t n n n ệp oạt độn ệu bền vữn b.V cấ c a nguồ ấ ực eo o o phần lớn l o động DNPC k cán quản l đ o tạo chuyên ngành k thuật đ ện, chiếm gần 80% tổng s l o động; s lượn l o động đ o tạo theo chuyên ngành kinh tế hạn chế, chiếm tỷ trọng c đến 20% tổng s l o động; lại ngành chuyên môn khác 10 c o đ ng, công nhân k thuật giảm dần năm ảm 74 n ười so với năm 2012 2.2.3 o ô o o ệ 2013-2016 d TT S lượn k ó đ o tạo d ỡ S lượn c n đ o tạo c a a K ả 2013 2014 2015 2016 49 22 33 37 81 59 117 90 ực T ực c ađ c b ọ T T ề ỏ Lập kế oạc côn t c Tổ c ức t ực ện côn v ệc L m v ệc t eo n óm Quản l côn v ệc G o t ếp S dụn t n ọc S dụn t ến Anh ọ o ệ ời (%) ả (%) o (%) 36 22 61 13 36 01 03 36 24 67 09 25 03 08 36 26 72 09 25 01 03 36 36 36 26 29 17 72 81 47 08 07 15 22 19 42 02 04 06 36 01 03 09 25 26 guồn: 11 i u i u tra t c gi Khảo sát k năn củ n ườ l o động Công ty, tác giả nhận thấy k năn họ tồn vấn đề th qua bảng sau: 11 ả T ực c ađ ọ T ề T o ệ ỏ Tổ c ức t ực 150 ện côn v ệc L m v ệc t eo n óm 150 G o t ếp 150 S dụn t n 150 ọc S dụn t ến o (%) (%) (%) 81 54 33 22 36 24 106 71 14 09 30 20 121 81 15 10 14 09 74 49 35 24 41 27 03 34 32 112 75 150 Anh guồn: i u i u tra t c gi ức c a b V ả ọ T ực ực ức ao đ Công ty Đ n v t n : người SN TT d ề o o ô ỏ C c c ín s c củ n nước l n qu n có tr ền k kpt Anh/ch có c ấp n v t ực ện c ủ trươn c ín s c củ n nước 100 - 55 38 100 - - 19 81 12 SN TT d ề o o ô ỏ 10 11 C c qu đ n nộ củ n n đ ện p t u t c dụn t t n c n ận qu n tâm p đ củ đồn n ệp C c k ến t m xâ dựn đơn v p ản k p t C c p ận tron qu n p ợp t t vớ n u đ t ực ện nh ệm vụ Mọ n ườ có t ức tr c n ệm đ vớ côn v ệc giao Mọ n ườ qu n tâm đến c c oạt độn củ qu n C c k ến óp tr n t n t ần xâ dựn K vọn n n ệp p t tr n t t tron n ữn năm tớ Mọ n ân v n qu n tâm đến văn ó n n ệp guồn: 100 15 25 60 - 100 11 25 64 - 100 70 19 100 - 19 75 100 - 27 73 - 100 31 64 - 100 21 69 12 100 - - 92 100 12 23 55 10 i u i u tra t c gi 13 2.3 À Ả Ể PH Ờ 2.3.1 o o - Đ o tạo - Đào tạo, bồi huấn nghiệp vụ c u n đề - Bồ dư ng nghề, thi nâng bậc -Đ ọc tập tr o đổi kinh nghiệm 2.3.2 Chính sách tuyển d ng, nâng cao chấ ng NNL Phòng Tổ chức & Nhân trìn G m đ c, Hộ đồng n dụng Công ty duyệt kế hoạch n dụng, chức danh, s lượng cần n dụng Tuy n dụng gồm vòng:  Vòng 1: Côn t đăn t ôn b o tu n dụn tr n c c p ươn t ện thông t n đại chúng  Vòng 2: g m phần o ầ ế o ầ ấ  Vòng ô ỗ ế o ò 10 đồ bằ d ê cầ 2.3.3 cầ ấ ô ế y ỏ ấ ú ấ y ê đ ỏ ẽ ỏ H y ô ầ ể d ị yể ệ ẽđ x ấ eo c ức da y ẽ q yế d cầ c í d ức c c ứ ( đa ) - T ền lươn n ườ l o độn n ận ồm p ần Lươn cứn v lươn mềm Lươn cứn l lươn ổn đ n trả dự 14 tr n Hệ s lươn , n côn c c k oản p ụ cấp, t ền lươn t m (nếu có) Lươn mềm tín t eo c c t u c í ngày công làm việc v ệ s t n tíc Côn t đảm bảo mức t u n ập bìn quân củ n ườ l o độn năm s u c o ơn năm trước -N o t ền ăn ệt n t ền lươn ữ c c o n ườ l o độn đồn n ườ t n t ưởn DNPC toán mức p dụn ện n l 730.000 tr n b đồn p ục c o n ườ l o độn t eo đ n mức 000 000 đồn n ườ năm 2.3.4 ế 2.3.5 o ô 2.3.6 ề ổ ệ q 2.4 ệ ỏe Ề o Ể Ờ 2.4.1 - Kế ế q ả y ả + S lượn v cấu l o độn u cầu quản l vận ện tạ đảm bảo đ p ứn n lướ đ ện củ côn t đồn t đảm bảo t u n ập ổn đ n c o n ườ l o độn Độ n môn n ệp vụ n Độ n quản l k sư côn n ân có trìn độ c u n c n nân c o l o độn củ côn t k ôn n ữn đ o tạo l t u ết m có bề d kn n ệm n l m v ệc đ o tạo tron mô trườn t ực t n t t n ất củ côn t Độ n ỏ đặc t ù t n ân lực có sức k ỏe t t đảm bảo đ p ứn đò lực củ l o độn côn t đ ện - Nguyên nhân + Côn t c tu n dụn tạ côn t t ến đồn v tập trun m tu n dụn l côn t n qu c 15 + Qu trìn đ o tạo tạ côn t đ p ứn cầu ện tạ củ u oạt độn SXKD + C ế độ n ộ k u ến k íc vật c ất v t n t ần có t c dụn độn v n t n t ần l m v ệc củ n ân v n x c lập n ữn đ ều k ện cần c o p t tr n n uồn n ân lực 2.4.2 T n t i, h n chế nguyên nhân ế - Đ s c n lãn đạo quản l có xuất p t từ n ữn n ườ l m côn t c k t uật có trìn độ c u n môn n ệp vụ l k t uật; c đ o tạo đầ đủ k n tế v quản l + V ệc b trí s dụn l o độn ện n c u n môn bằn cấp đ o tạo m c c c ủ ếu dự v o đến c c k năn v p ẩm c ất c n ân dẫn đến v ệc b trí l o độn đô k t ếu c ín x c l m ạn c ế v ệc p t tr n c c năn lực c n ân + Côn t c có qu n tâm đ n mức n ằm p t u t đ ệu củ c c n óm l m v ệc c ỉ đừn lạ v ệc r qu ết đ n t n lập p ân côn o n ệm vụ c o n óm t eo u cầu công tác - Nguyên nhân + C n s c t u út nguồn n ân ực c ưa ược xây dựng ầy ủ, k oa ọc p ù ợp với xu ướng + C ế ộ b tr , sử dụng nguồn n ân ực mang nặng t n c ủ quan, c m t n + C ế ộ tạo tạo ại c ưa ược tổ c ức c c b n k oa ọc nên c ứa ựng n i u bất cập + Vi c t ực i n c c c n s c k c t c , ộng viên trì p t triển c c m i quan ao ộng n i u bất Ư 16 Ư Ả Ể Ờ 3.1 Ị ƯỚ Ớ Ể 2017-2020 3.1.1 - Đảm bảo cun ứn đ ện l n tục n to n v c ất lượn p ục vụ t t p u cầu p t tr n KTXH, ANQP v đờ s n n ân dân Thành Đ Nẵn - Xâ dựn v p t tr n DNPC trở t n n n oạt độn ệu tron lĩn vực p ân p s n t m t 3.1 v k n n đ ện sẵn trườn đ ện cạn tr n 3.1.2 ả ệp mạn ỉ ế o yế c c ỉ ê SXK c ế dự ế a đo 201 – 2020 TT ỉ Slượn đ ện t ươn p ẩm (Tr kW ) T c ộ tăng so với năm trước (%) Tổn t ất đ ện năn 2017 2018 2019 2020 2.630 2.840 3.067 3.313 8,0 8,0 8,0 8,0 3,6 3,5 3,4 3,3 Giá bán bình quân Đạt c o ơn 03 đ kW so vớ (đ kW ) EVNCPC giao b Kế o c đầ ướ đ - Đầu tư p t tr n lướ đ ện đảm bảo cấp đủ đ ện p ục vụ n u cầu p t tr n k n tế xã ộ tr n đ b n t n p - T ếp tục p t tr n v Đ Nẵn o n t ện ệ t n lướ đ ện 110kV 17 lướ đ ện trun p t eo t u c í N-1 - Đầu tư tạo lướ đ ện p đặc b ệt lướ đ ện p n to n k u vực nôn t ôn - Nân c o độ t n cậ cun cấp đ ện v ảm suất c lướ đ ện G ảm tỷ lệ đ ện dùn c o tru ền tả v p ân p - T ếp tục t ực tạo m qu n đô t đ ện ện n ầm ó lướ đ ện k u vực trun tâm t eo c ủ trươn củ UBND T n p Đ Nẵn - Đẩ mạn ứn dụn côn n ệ t n t ến tron vận t n đ ện v ứn dụn CNTT tron côn t c quản l H ện đạ ó lướ đ ện n ằm nân c o đ ện v ệu oạt độn k n n nón lướ đ ện t ực 3.1.3 n đ ều ệu quản l vận ệ n n lướ T ếp tục đầu tư s c ữ ện lộ trìn lướ đ ện t ôn m n ị ô o o ể - Sắp xếp b trí lạ n uồn l o độn c c - Nân c o k năn quản tr đ ều ợp l n n n ệu ệp c o c n quản l - Xâ dựn c ín s c t u t n ộ s n v n t t n ệp G ỏ Xuất sắc l o độn có trìn độ c o - L m t t côn t c qu năm r so t lạ qu oạc v luân c u n c n Hằn oạc c n - T ếp tục tổ c ức t ực ện t t c c k ó n ắn ạn c u n đề tron từn lĩn vực t ườn xu n ế o d TT o S lượn đ o tạo o o n năm 2017-2020 2017 2018 2019 2020 901 959 1.108 1.281 18 3.2 Ả À À Ô À Ể 3.2.1 ả ằ a Ho cô - X c đị ả ảo cđ o o ấ n cô cầ đ o đ o: G ả p p n tập trun v o p ân tíc côn v ệc đ x c đ n d n mục năn lực v mức u cầu c o từn v trí côn t c đồn t t u t ập t ôn t n đ đ n mức đ p ứn củ c n ân t eo d n mục năn lực Tổn ợp kết đ n từ c c p ận có n u cầu p t tr n NNL tron đơn v t eo tất c c v trí côn t c - X c đị đ đ o o: Đ o tạo n uồn n ân lực đoạn 2017 - 2020 v c c năm t ếp t eo đ vớ s u Đ o tạo lực lượn l o độn đảm bảo t ực bổ sun t n óm đ tượn ện côn v ệc t ế c o lực lượn l o độn n ỉ ưu n ỉ v ệc tự n (2 5% s l o độn ện có năm), tron c trọn k n n ; Đ o tạo bồ dư n cập n ật k ến t ức c o c n quản l t uật c n n - X c đị n c n k ệp vụ đươn n ệm c ươ đ o o: cần thiết kế cho phù hợp với yêu cầu s lượng, chất lượng, mức trìn độ v đ i tượn đ o tạo (1) C ng trìn tạo c n ãn ạo, qu n ý: - Đ i tượng: cán lãn đạo doanh nghiệp gồm Ban Giám đ c Trưởn p ó c c đơn v - Nộ dun đ o tạo: Lý thuyết Côn t v mô trường kinh doanh, Xây dựng chiến lược quản tr chiến lược, Quản tr thay đổi, quản tr linh hoạt, ki m soát rủi ro, khủng hoảng, nghệ thuật lãnh đạo & động viên, k năn đ m p n v t ươn lượng 19 - Hình thức đ o tạo: ngắn hạn, mờ G o v n c c trườn đại học c c trun tâm có u tín tr n đ a bàn nước giảng dạy chỗ (2) C ng trìn - Đ tạo, bồi dưỡng c n nguồn: tượng: Cán diện quy hoạch theo giai đoạn Công ty - Nộ dun đ o tạo đ o tạo nân c o c c c u n đề kinh tế (kết hợp vớ c c k o đ o tạo án quản l ) đ o tạo chuyên sâu k thuật đ ện, kinh tế - Hình thức đ o tạo Đ o tạo ngắn hạn, s trường hợp c o đ o tạo dài hạn hình thức vừa học vừa làm tạ c c trườn đại học c u n n n tron nước - Tổ chức đ n c ất lượng lực lượng tự học t t nghiệp đại học, chọn n ườ có năn lực c u n môn đ dự phòng b trí vào chức danh chuyên môn, nghiệp vụ sau (3) C ng trìn tạo, bồi dưỡng trưởng/p ó p òng t uộc c c Đi n ực trực t uộc: - Đ tượng: gồm trưởng/phó phòng thuộc c c Đ ện lực trực thuộc - Nộ dun đ o tạo: tổ chức, quản l Côn t Đ ện lực Đ Nẵng, k năn l m v ệc nhóm, k năn động viên, k năn đ n công việc, k năn quản l xun đột, bảo vệ mô trường , trách nhiệm xã hội, - Hình thức đ o tạo đ o tạo ngắn hạn Mỗ c u n đề khóa học ngày, lớp từ 30 - 40 học viên (4) C ng trìn tạo, bồi dưỡng c n c uyên môn kỹ t uật, ng i p vụ c uyên ngàn : - Nộ dun đ o tạo: Quản lý k thuật c u n n n đ ện, 20 quản lý vận hành hệ th n đ ện, nghiệp vụ k n n đ ện năn quản lý tài chính, kế to n - Hình thức đ o tạo đ o tạo ngắn hạn Mỗ c u n đề, khóa học ngày - Đ i với chuyên viên chuyên môn, nghiệp vụ trìn độ đại học thuộc chuyên ngành khác với công việc đ n l m Côn t có kế hoạc đư đ bồ dư ng nghiệp vụ ngắn hạn < 15 ngày (5) C ng trìn - Đ tạo, bồi dưỡng ng công n ân tượn đ o tạo: Công nhân quản lý vận n đường dây & TBA; công nhân VH, SC Diesel; công nhân thí nghiệm - hiệu chỉnh; côn n ân l m côn t c k n n đ ện năn - Hình thức đ o tạo: Chủ yếu đ o tạo tạ Côn t hình thức tự học, bồi huấn theo ngân hàng câu hỏi v đề cươn có sẵn (do Công ty ban hành) phù hợp với chuyên môn nghiệp vụ k năn l o động bậc thợ, ngành nghề - Tổ c ức đ a đ o o: việc đ n c ck ó ọc c c oạt độn đ o tạo oặc to n c ươn trìn đ o tạo l cần t ết N c c oạt độn n lượn t có t k p t đ ều c ỉn nân c o c ất ệu đ o tạo t ôn qu c c p ươn p p cụ t p p trắc n ệm; P ươn p p đ n c b C c ện cụ t ươ đ o r tkn n o ệm ực ả p p p ươn p p đ o tạo p t tr n t n ưs u ươ đ o o ươ đ o o ươ P ươn ê o c c 21 3.2.2 y ả ầ ằ ả ảo ấ ổ a Ho o c đị d ực (1) X dự bả ô ả cô c ê c ẩ c ức da Bản mô tả côn v ệc p ả l ệt k đầ đủ c c c ức năn n ệm vụ c c m qu n ệ tron côn v ệc c c đ ều k ện l m v ệc u cầu k m tr m s t v c c t u c uẩn cần đạt k ện côn v ệc; p c o n ân v n côn v ệc v u nộ dun u qu ền ạn tr c n ệm k t ực u cầu củ t ực ện côn v ệc Bản t u c uẩn c ức d n p ả l ệt k đầ đủ n ữn năn lực c n ân n trìn độ ọc vấn k n n năn u cầu ệm côn t c k ả ả qu ết vấn đề c c k năn k c v c c đặc đ m c n ân t íc ợp n ất c o từn c ức d n ; p n ân v n đ n cần n ân v n n t ế n o đ t ực (2) Ho c đị u côn t ện côn v ệc t t n ất ực ù c ế c c a DNPC - P ân tíc ện trạn v d n b ến n uồn n ân lực s lượn cấu v c ất lượn - P ân tíc p ù ợp củ n uồn n ân lực vớ c ến lược p t tr n côn n ệ đ ện lực m EVN xâ dựn - Cân đ t ếu c c n uồn n ân lực ả qu ết l o độn t ợp l n ất - T ườn xu n k m tr đ n oạc đề r c c k o (3) X yêu cầ oặc ện c c kế ọc v k p t dự d v ệc t ực ực o oa ọc ù 22 Một à, cần t ực ện côn k c uẩn p ả xâ dựn cụ t côn t c tu n c ọn c c t u r r n m n bạc đảm bảo côn bằn k c qu n Hai là, côn n ệ tự độn hóa s dụn c o c c trạm v đườn dâ dẫn đến t đổ đ n mức v bắt buộc p ả đ ều c u n xếp lạ l o độn củ Côn t Vì vậ trước k qu ết đ n tu n dụn mớ côn t cần r so t lạ n uồn l o độn t n v ệc đ ều độn lạ n ân n ện có, ưu tron côn t c c ợp l xâ dựn qu trìn tu n dụn nộ ẩ bị đ (4) ếc c o c c cấ ả c a DNPC - Tu n c ọn CBCNV trẻ có tr n vọn t m trìn đ o tạo k sư t năn đ o tạo s u đạ EVN t trợ v c c c ươn trìn c c c ươn ọc nước n o ọc bổn c c tổ c ức nước n o ỗ trợ b Ho c ếđ b V ệc t ến í ửd n p ân côn b trí t ực ực ện t eo ◦ Bản mô tả côn v ệc t u c uẩn côn v ệc u cầu đặc đ m nộ dun củ từn côn v ệc ◦ Năn lực t ực tế củ n ườ l o độn ◦ Đảm bảo n u n tắc Mỗ côn v ệc có n ườ t ực v ệc t ực ện k ôn b c ồn c éo mỗ côn v ệc n ất làm C c vấn đề n đò ện n ườ ỏ n ườ trưởn p òn b n đơn v p ả m u t m k í cạn tâm l v n ệ t uật lãn đạo ◦ T ườn xu n tổ c ức t Côn t n Quản tr khách hàng n ằm p t ◦ Đ t năn n ệp vụ tron p ạm v củ An toàn v n ỏ C ăm sóc ện n ữn n ân t vớ n ữn côn v ệc o c o n óm n ân v n t ực ện n o mô tả côn v ệc c o n óm cần xâ dựn c ế p 23 ợp ữ c c t n v n tron n óm v tr c n ệm củ n ườ đứn đầu n óm 3.2.3 o ả ằ ệ o * Ho ầ đ a) c ếđ đ ao đ ẩ x c cô ê ế bao c c cđ íc d c ấ c a ê Áp dụn p ươn p p p ân tíc đ n lượn đ n lực t ực năn ện côn v ệc củ n ân v n - Lãn đạo Côn t cần x c đ n r c c lĩn vực k năn n o cần đ n đ kết vớ từn n ân v n cụ t - Xét đặc t ù củ DNPC p ươn p p p ân tíc đ n lượn l p ù ợp ơn b) Đổ c í c ươ Xâ dựn t u c í đ n t n tíc củ từn p òn b n đơn v v o c ức năn n ệm vụ củ từn p òn b n đơn v ; đồn t x c đ n tầm qu n trọn củ từn t u c í Đ n tíc n t n bằn c c c o đ m đ t n vớ từn t u c í s u tín đ m trun bìn c) Tổ c ức cc cấ ô ả c o nhân viên Đ tổ c ức t t v ệc cun cấp t ôn t n p ản c o n ân v n cần t ến n t ực t u t ập t ôn t n tìn Đ ện t eo c c bước n s u (1) Cần đ ều tr ìn t ực ện côn v ệc củ n ân v n; (2) c ếu vớ t u c uẩn tron t u c uẩn côn v ệc Tổn ợp n ữn t n tựu đạt v n ữn tồn tạ ; (3) Cun cấp t ôn t n p ản c o n ân v n ... tíc t ực trạn p t tr n n uồn n ân lực tạ Công ty TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵng tron t - Đề xuất n qu ả p p n ằm p t tr n n uồn n ân lực tạ Công t TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵng tron t n tớ Câu hỏi nghiên... ân lực n t ế n o đ p ù ợp vớ v ệc oạc đ n c ến lược p t tr n NNL củ Công t TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵng tron đoạn 2017-2020? - T ực trạn p t tr n n uồn n ân lực tạ Công ty TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵng. .. uồn n ân lực tạ Côn t TNHH MTV Đ ện lực Đà Nẵng Về nộ dun đề t tập trun n n cứu n ữn vấn đề l n qu n p t tr n n uồn n ân lực Về k ôn n nộ dun n n cứu t ến n tạ Côn t TNHH MTV Đ ện lực Đ Nẵng Về