THỰC TRẠNG về hệ THỐNG TIỀN LƯƠNG tại CÔNG TY DV VIỄN THÔNG và IN bưu điện

Bài làm I LÝ LUẬN VỀ TIỀN LƯƠNG Như biết người yếu tố then chốt định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Một doanh nghiệp sở hữu nhiều nhân tài giỏi, có chuyên môn tốt, có kỹ cao doanh nghiệp có nhiều hội để tăng trưởng phát triển Do đó, ngày doanh nghiệp cạnh tranh trình săn tìm cho nguồn nhân lực chất lượng Họ sẵn sàng chi trả khoản thù lao hấp dẫn, mức đãi ngộ hậu hĩnh để thu hút trì nguồn nhân lực mà họ mong muốn Đó người đáp ứng kỳ vọng công việc doanh nghiệp nguồn tài nguyên mà họ công lâu tìm kiếm Nói để thấy nhân quan trọng doanh nghiệp, để có nguồn nhân phù hợp, yếu tố khác như: Thương hiệu, quy mô văn hóa doanh nghiệp, phải xây dựng hệ thống tiền lương hợp lý Khái niệm Theo tổ chức lao động quốc tế (ILO): Tiền lương trả công thu nhập, tên gọi hay cách tính nào, mà biểu tiền ấn định thỏa thuận người sử dụng lao động người lao động cho công việc thực hay phải thực hiện, cho dịch vụ làm hay phải làm Trong kinh tế thị trường chất tiền lương có thay đổi Tiền lương không thuộc phạm trù phân phối mà phạm trù trao đổi, phạm trù giá trị Tiền lương giá hàng hoá sức lao động, từ chỗ tiền lương yếu tố phân phối, tiền lương coi yếu tố sản xuất Tức chi phí tiền lương không để tái sản xuất sức lao động, mà đầu tư cho người lao động Cơ cấu lương bổng đãi ngộ Cơ cấu lương bổng đãi ngộ cho người lao động bao gồm có hai thành phần: Phần thu nhập tài phần thu nhập phi tài + Phần thu nhập tài Thu nhập tài gồm có thu nhập tài trực tiếp thu nhập tài gián tiếp.Tài trực tiếp bao gồm: Lương công nhật, lương tháng, tiền hoa hồng, tiền thưởng Tài gián tiếp bao gồm: Chế độ bảo hiểm, loại phúc lợi, tiền lương vắng mặt Trong đó: Tiền lương bản: Là tiền lương xác định sở tính đủ nhu cầu sinh học, xã hội học, mức độ phức tạp, mức tiêu hao sức lao động điều kiện lao động trung bình ngành nghề, công việc Khu vực hành nghiệp: Tiền lương xác định qua hệ thống thang, bảng lương Nhà nước, để xếp vào bậc lương định đòi hỏi phải có: - Trình độ lành nghề - Kiến thức đầy đủ - Kinh nghiệm làm việc định Trên thực tế, người lao động khu vực Nhà Nước thường coi lương thước đo chủ yếu trình độ lành nghề thâm niên nghề nghiệp Phụ cấp lương: Là tiền trả công lao động, tiền lương bản, bổ sung bù đắp thêm người lao động làm việc điều kiện không ổn định không thuận lợi mà chưa tính đến xác định lương Các khoản tiền phụ cấp tính sở đánh giá ảnh hưởng môi trường làm việc Tiền phụ cấp có ý nghĩa kích thích người lao động thực tốt công việc điều kiện khó khăn, phức tạp bình thường Tiền thưởng: Là hình thức kích thích vật chất có tác dụng tích cực người lao động việc phấn đấu thực công việc tốt Các doanh nghiệp áp dụng số tất loại thưởng: Thưởng tiết kiệm nguyên vật liệu, thưởng tăng suất, thưởng sáng kiến, thưởng hoàn thành kế hoạch, thưởng hợp đồng mới, thưởng lòng tận tâm trung thành Cách tính tiền thưởng đa dạng.Thông thường loại tiền thưởng xác định tỷ lệ phần trăm so với phần lợi ích mà nhân viên đem lại cho doanh nghiệp Các loại phúc lợi: Phúc lợi phần thù lao gián tiếp trả dạng hỗ trợ sống cho người lao động Phúc lợi đóng vai trò quan trọng việc đảm bảo sống cho người lao động, làm tăng uy tín doanh nghiệp thị trường Các loại phúc lợi đa dạng, phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác Phúc lợi thể quan tâm doanh nghiệp đến đời sống người lao động, có tác dụng kích thích nhân viên trung thành, gắn bó với doanh nghiệp, góp phần nâng cao đời sống vật chất, tinh thần người lao động Ngoài phúc lợi giúp thúc đẩy nâng cao suất lao động Phúc lợi giúp cho xã hội giảm bớt gánh nặng việc chăm lo cho người lao động Phúc lợi doanh nghiệp gồm có loại: Phúc lợi bắt buộc phúc lợi tự nguyện + Phúc lợi bắt buộc: Là khoản phúc lợi tối thiểu mà tổ chức phải đưa theo yêu cầu pháp luật Phúc lợi bắt buộc gồm: BHXH, BHYT, BHTN + Phúc lợi tự nguyện: Gồm có BH sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm khả lao động, bảo đảm hưu trí, trợ cấp giáo dục đào tạo, mua cổ phần công ty + Phần thù lao phi vật chất: Ngày nay, sống người lao động cải thiện rõ rệt, trình độ văn hóa, chuyên môn, kỹ nghề nghiệp nâng cao nên người lao động không mong muốn yếu tố vật chất mà họ mong muốn có yếu tố phi vật chất cấu lương doanh nghiệp Thù lao phi vật chất chủ yếu xây dựng yếu tố như: Bản thân công việc - Nhiệm vụ hứng thú - Công việc ổn định - Có trách nhiệm - Công việc đòi hỏi phấn đấu - Có hội cấp nhận biết thành tích - Có cảm giác hoàn thành công việc - Có hội thăng tiến Môi trường công việc - Chính sách hợp lý - Đồng nghiệp hợp tính - Biểu tượng địa vị phù hợp - Điều kiện làm việc thoải mái - Giờ làm việc uyển chuyển - Chia sẻ công việc: Có thể làm công việc bán thời gian - Làm việc từ xa - Kế hoạch phúc lợi phù hợp Các doanh nghiệp thường có quan điểm, mục tiêu khác hệ thống thù lao, nhìn chung mục tiêu hệ thống thù lao chủ yếu là: + Thu hút gìn giữ người lao động giỏi + Tạo động lưc cho người lao động + Đáp ứng yêu cầu pháp luật II THỰC TRẠNG VỀ HỆ THỐNG TIỀN LƯƠNG TẠI DOANH NGHIỆP Giới thiệu doanh nghiệp Công ty cổ phần Dịch vụ Viễn Thông In Bưu Điện doanh nghiệp chuyển đổi CPH từ doanh nghiệp nhà nước theo định số 36/2004 QĐ- BBCVT ngày 31/8/2004 Bộ Bưu Chính Viễn Thông Công ty có trụ sở 564 Nguyễn Văn Cừ Gia Lâm Hà Nội Công ty hoạt động số lĩnh vực sau:  In loại ấn phẩm, sách báo, tạp chí, tem nhãn, bao bì, danh bạ điện thoại, danh bạ Bưu cục thuộc ngành bưu viễn thông;  Tạo mẫu, chế tách màu điện tử thuộc ngành in;  Sản xuất loại thẻ viễn thông, thẻ thông minh;  Sản xuất loại vật liệu, bao bì phục vụ khai thác bưu chính, viễn thông đối tượng khác theo quy định pháp luật;  Đầu tư lĩnh vực bưu chính, viễn thông  Kinh doanh, xuất nhập vật tư, thiết bị chuyên ngành bưu chính, viễn thông, điện tử, tin học, thiết bị ngành in;  Cho thuê văn phòng;  Đại lý kinh doanh dịch vụ bưu viễn thông  Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá;  Vận tải hàng hoá;  Xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, hạ tầng sở, khu đô thị, nhà ở, khu công nghiệp; Công ty có chi nhánh miền Bắc, Trung, Nam có đơn vị sản xuất là: Xí Nghiệp In Bưu Điện, đơn vị hoạt động lĩnh vực in offset Xí nghiệp In Dữ liệu, đơn vị chuyên in hóa đơn liên tục cho nghành viễn thông, điên, nước… Nhà máy thẻ Viễn Thông, chuyên sản xuất loại thẻ cào, sim điên thoại Xí nghiệp xây lắp Bưu điện Thực trạng hệ thống thù lao doanh nghiệp: 2.1Thù lao Giống doanh nghiệp có quy mô khác, mục tiêu hệ thống tiền lương công ty xây dựng chủ yếu tiêu chí: + Hợp pháp + Thỏa đáng + Tạo động lực cho CBCNV + Công + Đảm bảo + Hiệu Đặc thù Công ty đơn vị sản xuất nên xây dựng chế trả lương phải phải xây dựng cho ba phận khác nhau, là: + Bộ phận kinh doanh + Bộ phận điều hành sản xuất + Bộ phận trực tiếp sản xuất Cách xây dựng cụ thể cho phận sau: Bộ phận kinh doanh Quỹ tiền lương phận kinh doanh hình thành từ hoạt động kinh doanh hàng hóa sản phẩm, từ lợi nhuận thu từ hoạt động kinh doanh Đơn giá tiền lương theo kết lợi nhuận lĩnh vực, không vượt 30% lợi nhuận Tiền lương người lao động kinh doanh Lkd = Lc + Lsp + Pc Trong : Lkd: tổng tiền lương lao động kinh doanh nhận Lc: Lương cứng nhận theo ngày công Lsp: Lương theo phương án kinh doanh Pc: Phụ cấp cá nhân - Lc khối kinh doanh xác định 50.000 đồng/ ngày công Ngày nghỉ lễ ,phép tính theo hệ số lương nhà nước quy định - Lsp tính theo lợi nhuận đơn hàng mà nhân viên kinh doanh thực sau có thẩm định kiểm tra kế toán Căn vào phương án kinh doanh, Hội đồng lương phân loại lao động , định phân bổ tiền lương theo mức tùy thuộc vào công việc mức độ tham gia trực tiếp hoạc gián tiếp cá nhân gắn với kết daonh thu, lợi nhuận thời gian thu hồi công nợ Phó giám đốc phụ trách kinh doanh: Hệ số 2.0- 4.0 Trưởng phòng : 1.2 – 2.0 Chuyên viên kinh doanh: 1- 1.2 Nhân viên kế toán : – 1.5 Tiền lương phận trực tiếp sản xuất Tiền lương người lao động trực tiếp sản xuất: Lsx = Lsp + Lcl + Pc Trong : Lsp: Tiền lương sản phẩm cá nhân Lcl : Tiền lương chất lượng cá nhân Pc: Tiền phụ cấp cá nhân Tiền lương sản phẩm toán theo lệnh sản xuất cho công đoạn theo hệ thống định mức đơn giá cho công đoạn xây dựng ban hành Tiền lương phận gián tiếp điều hành sản xuất Lqlnv = Lcd + Lđc + Pc Trong đó: Lqlnv tổng tiền lương lao động nhận Lcd : Tiền lương khoán theo chức danh cá nhân Lcl: Tiền lương theo đầu việc Pc : Phụ cấp làm them Hàng tháng, sở báo cáo kết hoàn thành công việc cá nhân trưởng phận xác nhận, Hội đồng lương xét đánh giá chất lượng công việc cá nhân chuyển Giám đốc phê duyệt trả lương cho lao động Theo bảng hệ số chức danh sau: T Chức danh Hệ số Ghi Phó Giám đốc Quản đốc PX in 1.45 - Hệ số mức bình quân T Quản đốc PX HCSP Phó Quản Đốc Tổ trưởng sản xuất Thợ Cơ điện Thợ phụ điện 1.45 1.3 1.1 1.2 khối sản xuất Xí nghiệp tháng - Hàng tháng cá nhân tự chấm điểm chuyển hội đồng thi đua Giám đốc xét duyệt lương quy chế - Tiền lương nhân viên bảo vệ Kế toán thống kê Thủ kho Thiêt kế sản xuất 11 Nhân viên bảo vệ 1.2 1.2 3.000.000 đồng/tháng Chế độ tiền lương cấp bậc thiết kế để trả công cho người lao động vào chất lượng lao động điều kiện lao động họ thực công việc định Chất lượng lao động thể trình độ lành nghề, hiểu biết, kỹ năng, kỹ xảo kinh nghiệm tích lũy trình người lao động thực công việc Chế độ tiền lương cấp bậc ba yếu tố cấu thành: Thang lương, mức lương tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật + Thang lương: Là bảng xác định quan hệ tỷ lệ tiền lương người lao động nghề nhóm nghề giống theo trình độ lành nghề họ.Thang lương gồm có số bậc lương hệ số tương đương với bậc lương đó.Trong đó: Bậc lương bậc phân biệt trình độ lành nghề người lao động xếp theo thứ tự từ thấp đến cao Hệ số lương: Là hệ số rõ lao động nhân viên bậc Thông thường, doanh nghiệp Nhà nước hệ thống tiền lương có bậc lương với hệ số tương ứng từ 2,34 đến 4,51.Trung bình từ 2-3 năm CBCNV lại tăng mức lương lên thêm bậc Do vào trình độ lành nghề, phức tạp công việc, thâm niên công tác mà người lao động xếp vào thang lương, bậc lương với mức lương tiêu chuẩn cấp bậc tương xứng Phụ cấp lương Là tiền trả công lao động, tiền lương bản, bổ sung bù đắp thêm người lao động làm việc điều kiện không ổn định không thuận lợi Phụ cấp lương doanh nghiệp tính công thức sau: Phụ cấp lương = Mức lương tối thiểu x Hệ số phụ cấp Do tùy vào phức tạp công việc, thâm niên, trình độ lành nghề mà người lao động hưởng mức phụ cấp khác Bên cạnh đó, người lao động thuận lợi trình thực công việc Doanh nghiệp hỗ trợ thêm loại phụ cấp sau: + Phụ cấp lại + Phụ cấp điện thoại: Chủ yếu hỗ trợ cho cấp lãnh đạo để mở rộng quan hệ nhằm mang lại nhiều công việc, dự án cho doanh nghiệp + Phụ cấp làm thêm giờ: Hỗ trợ cho nhân viên phải làm việc lao động quy định theo yêu cầu doanh nghiệp để hoàn thành kịp thời tiến độ công việc đề Đối với ngày thường: Phụ cấp làm thêm = Lương bản/ x 150% Đối với ngày nghỉ: Phụ cấp làm thêm = Lương bản/ x 200% II.3 Thưởng Tiền thưởng hình thức kích thích vật chất người lao động Căn vào kết sản xuất kinh doanh hàng năm mức độ hoàn thành công việc người lao động, doanh nghiệp trích lập quỹ khen thưởng từ lợi nhuận sau thuế để thưởng cho người lao động làm việc doanh nghiệp Mức tiền thưởng dành cho người lao động chi trả sở thỏa thuận giao ước hợp đồng lao động, thỏa ước tập thể mà hai bên thống VD: Tại doanh nghiệp CBCNV thường có khoản tiền thưởng thưởng quý, thưởng cuối năm hay thưởng vào ngày lễ, ngày Tết II.4 Phúc lợi Phúc lợi thực chất khoản thù lao gián tiếp trả dạng hỗ trợ sống cho người lao động Phúc lợi doanh nghiệp chủ yếu gồm có: + Phúc lợi bắt buộc: Là khoản phúc lợi tối thiểu mà doanh nghiệp đưa theo yêu cầu pháp luật Có loại bảo hiểm xã hội bắt buộc là: Trợ cấp ốm đau, tai nạn lao động, thai sản, tử tuất bệnh nghề nghiệp Vì phúc lợi bắt buộc nên tất nhân doanh nghiệp hưởng khoản phúc lợi + Phúc lợi tự nguyện: Là khoản không bắt buộc, nhiên công ty dành cho CBCNV khoản phúc lợi sau: Bảo đảm hưu trí: Là khoản tiền trả cho người lao động người lao động làm cho công ty đến mức tuổi phải nghỉ hưu với số năm làm công ty theo công ty quy định (Với nam 60 tuổi với nữ 55 tuổi) Tiền trả cho khoảng thời gian không làm việc nghỉ ốm, nghỉ phép, nghỉ mát, du lịch Khoản phúc lợi giúp cho người lao động có thời gian nghỉ ngơi tái tạo sức lao động, giảm stress tính lương đầy đủ Mua cổ phần công ty: Điều giúp cho người lao động trở thành người sở hữu công ty cách mua cổ phần công ty với giá ưu đãi Bên cạnh việc sở hữu cổ phần công ty giúp cho người lao động có cảm giác gắn bó có trách nhiệm chia sẻ rủi ro với công ty + Môi trường làm việc: Là doanh nghiệp mang tính chất Nhà nước nên nhìn chung điều kiện làm việc công ty tương đối thoải mái với sách tiền lương, phúc lợi đào tạo tương đối hợp lý Mặc dù vậy, môi trường làm việc công ty chưa thật thuận lợi thoải mái doanh nghiệp khác như: Giờ làm việc cố định chưa thật uyển chuyển, CBCNV chưa có hội làm việc từ xa mà phải đến công ty làm việc Hạn chế đề xuất Trên sở phân tích thực trạng hệ thống tiền lương công ty cổ phần Dịch vụ Viễn Thông In Bưu Điện, nhận thấy có nhược điểm sau: + Hệ thống tiền lương chưa thật đảm bảo công hợp lý, mang nặng tính bình quân, phản ánh chưa quan hệ lao động tiền lương, giảm hiệu làm việc Mặc dù, doanh nghiệp khắc phục hệ số lương mềm lương xây dựng dẫn đến chuyện tiền lương bị cào lao động quản lý nhân viên, công việc đơn giản phức tạp Những hệ lụy thang lương, bảng lương nguyên nhân dẫn đến tình trạng chảy máu chất xám doanh nghiệp + Hệ thống lương không tạo động động lực thu hút người giỏi + Chưa khuyến khích thỏa đáng lao động có kỹ thuật cao, có kỹ giỏi + Bộ phận kinh doanh phần lớn quỹ lương nằm kết lợi nhuận từ kinh doanh, nên thường phải toán theo quý Điều gây nên cảm giác chậm lương người lao động + Bộ phận điều hành sản xuất ăn theo hệ số bình quân khối ăn lương sản phẩm không phản ánh tính chất công việc Do có đề xuất: + Đối với phận kinh doanh: Khi xây dựng chế để hình thành quỹ lương lãnh đạo Công ty nên lưu ý thêm vấn đề doanh thu đa số hợp đồng lớn, tạo nhiều việc làm cho người lao động khấu hao nhà xưởng lợi nhuận lại không nhiều nên lương kinh doanh gần Trong hợp đồng lớn họ phải đầu tư nhiều công sức nhiều yếu tố khác Điều không giải hợp lý ảnh hưởng nhiều đến định hướng phát triển sản xuất doanh nghiệp Theo Công ty nên trích từ 2-3% doanh thu cấu thành quỹ lương để khuyến kích nhân viên kinh doanh tiếp cận với tất nguồn tạo doanh thu cho Công ty + Thống kê tỷ lệ lợi nhuận bình quân doanh thu để từ trả lương cho phận kinh doanh mức tương đối, phần lương theo lợi nhuận lại đưa vào thưởng Nếu thực điều có hai lợi là: Người lao động cảm giác bị chậm lương phần lương lại toán coi thưởng tạo động lực lớn cho công việc + Tiền lương phận gián tiếp điều hành sản xuất không nên để theo hệ số bình quân sản xuất mà nên tạo tổng quỹ lương cách tính 2530% tổng quỹ lương phải trả cho phận ăn lương sản phẩm Sau phân phối lại theo hệ số chức danh công việc nhóm điều hành gián tiếp Ưu điểm cách làm tinh giảm máy điều hành quy mô sản xuất phát triển phản ánh theo tỷ lệ thuận quy mô công việc + Xây dựng văn hóa doanh nghiệp cách lành mạnh tránh cạnh tranh không hợp tác công việc.Bên cạnh áp dụng hình thức kỷ luật khen thưởng hợp lý cho biểu hợp tác không hợp tác Kết luận: Tiền lương thật có vai trò quan trọng người lao động doanh nghiệp Tiền lương có tác dụng bù đắp lại sức lao động, động viên khuyến khích giúp người lao động trang trải sống Đồng thời tiền lương coi thước đo chủ yếu trình độ lành nghề thâm niên nghề nghiệp Đối với doanh nghiệp, tiền lương coi phận chi phí sản xuất.Vì vậy, chi cho tiền lương chi cho đầu tư phát triển hay tiền lương đòn bẩy quan trọng để nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Do việc tổ chức tiền lương doanh nghiệp công hợp lý góp phần trì, củng cố phát triển lực lượng lao động Tài liệu tham khảo: Giáo trình quản trị nguồn nhân lực – Trường Đại học Griggs – Hoa Kỳ ... xuất Trên sở phân tích thực trạng hệ thống tiền lương công ty cổ phần Dịch vụ Viễn Thông In Bưu Điện, nhận thấy có nhược điểm sau: + Hệ thống tiền lương chưa thật đảm bảo công hợp lý, mang nặng... lao động + Đáp ứng yêu cầu pháp luật II THỰC TRẠNG VỀ HỆ THỐNG TIỀN LƯƠNG TẠI DOANH NGHIỆP Giới thiệu doanh nghiệp Công ty cổ phần Dịch vụ Viễn Thông In Bưu Điện doanh nghiệp chuyển đổi CPH từ doanh... danh bạ Bưu cục thuộc ngành bưu viễn thông;  Tạo mẫu, chế tách màu điện tử thuộc ngành in;  Sản xuất loại thẻ viễn thông, thẻ thông minh;  Sản xuất loại vật liệu, bao bì phục vụ khai thác bưu