tìm hiểu về phương thức thanh toán qua ngân lượng

TÌM HIỂU VỀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN QUA NGÂN LƯỢNG NHÓM THỰC HIỆN: N12 ( LỚP: N01 ) MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ Thế kỷ 21 chứng kiến phát triển bậc ngành công Nghệ Thông tin CNTT dần thay đổi giới tạo nên cách mạng thực lĩnh vực khoa học đời sống Việc ứng dụng CNTT hoạt động SXKD không nằm xu hướng Khái niệm ứng dụng CNTT hoạt động thương mại hay gọi thương mại điện tử đời trở thành xu thay dần phương thức kinh doanh cũ với nhiều ưu bật nhanh hơn, rẻ hơn, tiện dụng hơn, hiệu không bị giới hạn không gian thời gian…vv Tuy nhiên, Việt Nam TMĐT lại điều mẻ giao thời kinh doanh truyền thống phương thức kinh doanh TMĐT, có so sánh thực dụng ngắn hạn tính hiệu hai phương thức Đến cuối năm 2005, Việt Nam có khoảng 20.000 website doanh nghiệp website sàn giao dịch B2B (marketplace), website rao vặt, siêu thị trực tuyến B2C Những mặt hàng rao bán phổ biến mạng đa dạng hàng điện tử, kỹ thuật số, sản phẩm thông tin, thiệp, hoa, quà tặng, hàng thủ công mỹ nghệ Các dịch vụ ứng dụng TMĐT phát triển ngày mạnh mẽ như: du lịch, tư vấn, CNTT, dịch vụ thông tin, giáo dục đào tạo Tuy nhiên việc mua bán qua mạng gặp nhiều khó khăn phương thức toán, người tiêu dùng chưa đặt hết niềm tin mua bán hàng qua mạng nguy bị lừa đảo, đánh cặp liệu cá nhân điển vụ lừa đảo vienthonga.net.vn vienthongsaigon.us Điều khiến doanh nghiệp quan tâm nhiều vấn đề tạo phương thức toán AN TOÀN, TIỆN LỢI PHỔ BIẾN Nganluong.vn đời giải pháp cho dịch vụ toán trực tuyến (TTTT) Việt Nam Nganluong.vn công cụ toán trực tuyến Việt Nam, xây dựng theo mô hình mạng toán Paypal Nganluong.vn hoạt động theo mô hình ví điện tử, cho phép cá nhân doanh nghiệp gửi nhận tiền toán Internet NGAY TỨC THÌ cách AN TOÀN, TIỆN LỢI, PHỔ BIẾN ĐƯỢC BẢO VỆ! Bài tiểu luận trình bày thuận lợi phương thức toán qua nganluong.vn thành công hạn chế mà ngân lượng gặp phải Phần I: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN QUA NGÂN LƯỢNG I Giới thiệu chung ví điện tử cổng toán trực tuyến Ví điện tử • Khái niệm: Ví điện tử tài khoản điện tử Nó giống "ví tiền" bạn Internet đóng vai trò Ví tiền mặt toán trực tuyến, giúp bạn thực công việc toán khoản phí internet, gửi tiền cách nhanh chóng, đơn giản tiết kiệm thời gian tiền bạc Sự an toàn tiện lợi mục tiêu • - mà ví điện tử nhắm tới Chức ví điện tử: Thanh toán trực tuyến Nhận chuyển tiền qua mạng Lưu giữ tiền mạng internet Cổng toán trực tuyến • Khái niệm: Cổng toán điện tử, thực chất hệ thống phần mềm cho phép website thương mại điện tử kết nối với kênh toán ngân hàng, nhằm cung cấp công cụ giúp cho khách hàng, có tài khoản tín dụng loại thẻ tín dụng thực thủ tục toán hàng hoá, dịch vụ website mua hàng Như vậy, thay phải ngân hàng chuyển tiền nộp tiền mặt trực tiếp, khách hàng cần xác nhận toán xong, tiết kiệm chi phí thời gian lại Cổng TTĐT tương đương điểm bán hàng • Một số cổng toán trực tuyến phổ biến Việt Nam: - Cổng toán baokim.vn - Cổng toán nganluong.vn - Cổng toán onepay… II Phương thức toán qua ngân lượng Giới thiệu ngân lượng NgânLượng.vn Ví điện tử Cổng Thanh toán Trực tuyến (TTTT) chuyên dùng cho Thương mại Điện tử (TMĐT) tiên phong hàng đầu Việt Nam, sản phẩm dịch vụ, độ phủ thị trường lưu lượng toán Phát huy kinh nghiệm TMĐT từ liên doanh ChợĐiệnTử-eBay, cho phép cá nhân doanh nghiệp gửi nhận tiền toán Internet NGAY TỨC THÌ cách AN TOÀN, TIỆN LỢI, PHỔ BIẾN ĐƯỢC BẢO VỆ! NgânLượng.vn hoạt động theo mô hình ví điện tử, theo người dùng đăng ký tài khoản loại cá nhân doanh nghiệp với chức là: Nạp tiền, Rút tiền Thanh toán; tất hoàn toàn trực tuyến thông qua thẻ nội địa quốc tế, tài khoản ngân hàng hình thức tiện dụng khác Hướng dẫn lập tài khoản cách thức toán qua ngân lượng * Hướng dẫn mở tài khoản cá nhân Bước 1: Chọn loại tài khoản Trước tiên bạn vào trang chủ ngân lượng địa nganluong.vn Click vào nút Đăng ký Ví miễn phí để bắt đầu trình đăng ký Để chọn loại tài khoản cá nhân, bạn click vào nút Tiếp tục hộp Ví điện tử dành cho cá nhân, để đến phần khai báo thông tin đăng ký tài khoản Bước 2: Điền đầy đủ thông tin để đăng ký Hãy điền đầy đủ thông tin vào ô theo yêu cầu click Đăng ký để sang bước Bước 3: Kích hoạt tài khoản Ngay sau yêu cầu đăng ký mở tài khoản NgânLượng.vn bạn gửi thành công, gửi tới bạn đường link xác minh yêu cầu đăng ký mở tài khoản tới địa Email mà bạn khai báo bước Bạn vui lòng click vào đường link gửi Email tiếp tục xác minh thông tin đăng ký để kích hoạt tài khoản cá nhân Sau tài khoản bạn kích hoạt thành công, bạn đăng nhập vào NgânLượng.vn tài khoản cá nhân bạn vừa đăng ký * Hướng dẫn nạp tiền: Hiện tại, NgânLượng.vn hỗ trợ phương thức nạp tiền: Nạp ONLINE nạp OFFLINE Các cách nạp tiền vào tài khoản ngân lượng: - - Nạp tiền mặt VP nganluong.vn Thẻ Visa, Mastercard Nạp tiền thẻ cào điện thoại Nạp online dùng thẻ ATM/Tài khoản ngân hàng Nạp tiền ATM Nạp tiền quầy giao dich ngân hàng * Hướng dẫn toán trực tuyến Bước 1: Chọn phương thức toán Có phương thức toán: Thanh toán hóa đơn tài khoản nganluong.vn Thanh toán không sử dụng tài khoản nganluong.vn Bước 2: Tiến hành toán • Thanh toán không dùng tài khoản nganluong.vn Bạn lựa chọn cho phương thức toán phù hợp Chẳng hạn dùng thẻ Tín dụng Ghi nợ quốc tế (VISA,MASTERCARD ), hay chuyển tiền qua bưu điện, sử dụng hình thức nạp tiền Online, dùng thẻ ATM( ACB, VIB, EXIMBANK, ) Sau chọn hình thức toán thích hợp, hình giao diện trang “xác nhận hình thức toán” hiển thị Bước3: Xác nhận hình thức toán Bạn nhập thông tin người toán cách đầy đủ xác nhất, sau lựa chọn hình thức xác nhận Thanh toán tạm giữ, an toàn Thanh toán ngay, nhập vào mã bảo mật hiển thị hình theo mẫu đây: Click nút 'Tiếp tục' để hoàn tất trình xác nhận toán bạn Bước 4: Hoàn tất giao dịch Hệ thống hiển thị trang 'Hướng dẫn toán' Bạn đọc làm theo hướng dẫn • Thanh toán dùng tài khoản nganluong.vn Bước 1: Để toán hóa đơn tài khoản NgânLượng.vn, bạn nhập xác thông tin đăng nhập vào tài khoản NgânLượng.vn theo mẫu đây: Bước 2: Click vào nút ' Đăng nhập' để toán đơn hàng số dư tài khoản NgânLượng.vn bạn Ngay đăng nhập thành công, hệ thống tự động hiển thị hình ' Chọn loại giao dịch nhập thông tin' Bước 3: Xác nhận toán NgânLượng.vn hỗ trợ bạn hai loại giao dịch toán, 10 - Thanh toán tạm giữ: Sau xác nhận toán, tiền bạn đóng băng thời gian bạn chọn, có yêu cầu tiền bạn chuyển - Thanh toán ngay: Sau thực toán, khoản tiền chuyển vào tài khoản NgânLượng.vn người bán họ rút tài khoản Ngân hàng Tiền mặt Sau lựa chọn loại giao dịch, bạn nhập thông tin địa nhận hàng theo mẫu Chú ý: Những thông tin ví dụ, bạn cần nhập xác thông tin Nhập vào mã xác nhận hình Click chọn nút 'Tiếp tục' để chuyển qua bước hoàn tất giao dịch Bước 4: Hoàn tất - Nhận thông báo SMS Email Bạn xác nhận toán cách điền xác mã xác minh toán mật toán vào form 'Xác nhận toán' Hệ thống hiển thị hình trang thông báo 'Bạn toán thành công' đến bạn, xin vui lòng chờ đợi từ 20-30 phút (kể từ thời điểm toán) 11 Nếu thẻ chấp nhận, trình toán hoàn tất NgânLượng.vn gửi Email tin nhắn SMS thông báo cho bạn người bán Nếu không chấp nhận, NgânLượng.vn hoàn tiền vào thẻ tín dụng bạn thông báo cho bạn Email 12 Phần II: ƯU ĐIỂM VÀ HẠN CHẾ CỦA PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN QUA NGÂN LƯỢNG I Ưu điểm An toàn thông tin cho người sử dụng Ngân lượng coi trọng vấn đề bảo vệ thông tin cá nhân Người sử dụng tạo lập sử dụng tài khoản ngân lượng hệ thống nganluong.vn, thông tin cá nhân, tài khoản bảo mật tuyệt đối khách hàng lo lắng tham gia giao dịch internet Giá trị bảo toàn Mua hàng thuận tiện nhanh chóng hơn, yên tâm chất lượng hàng hóa, trường hợp bị lừa đảo ngân lượng đứng bảo vệ lấy lại công bằng, trường hợp không khắc phục hậu ngân lượng xem xét bồi thường theo thiệt hại Phương thức giao dịch trở nên đơn giản nhanh chóng, thuận tiện Thay phải nhiều công đoạn, chuyển khoản giao dịch tiền mặt thông qua ngân lượng khách hàng dễ dàng mua bán với vài bước xác nhận đơn giản nhanh chóng Chưa kể chi phí giao dịch thấp, thuận tiện cho giao dịch có giá trị nhỏ Ngày 16/6/2011 ngân lượng hợp tác với PayPal cung cấp giải pháp toán trực tuyến tổng thể toàn diện thị trường nội địa nước ngoài, VN (http://paypal.nganluong.vn) Tạo dựng niềm tin với công đồng Nhờ có chức ưu việt, phương thức toán ngân lượng ngày nhiều người tin tưởng sử dụng NgânLượng.vn công cụ toán trực tuyến ChợĐiệnTử - eBay Việt Nam eBay Mỹ Ngân lượng góp phần thúc đẩy phát triển thương mại điện tử 13 II Hạn chế Với ba triệu người dùng thường xuyên lớn nay, ngân lượng ví điện tử ưa chuộng phổ biến Việt Nam Sau hai năm xây dựng phát triển, ngân lượng người chuyên môn người tiêu dùng đánh giá cao đạt thành công định Bên cạnh thành công ngân lượng số hạn chế như: - Vì ngân lượng vào hoạt động nên chưa thu hút nhiều người tiêu dùng sử dụng, chưa tạo niềm tin hoàn hảo cho khách hàng nên doanh số chưa thực - cao Người sử dụng chưa hiểu rõ chưa có nhiều thông tin loại hình dịch vụ Nhận thức thói quen người tiêu dùng tiếp nhận tạo nên rào - nặng nề với ngân lượng Về vấn đề quyền phần mềm: Ngân lượng.vn thường xuyên bị chép thông tin tín năng… Sản phẩm tốt dễ bị chép, nảy sinh nguy bị công đánh cắp liệu, an toàn thông tin thẻ khách hàng buộc đơn vị cung ứng dịch vụ toán phải có biện pháp bảo vệ khách hàng 14 Phần III – KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Nganluong.vn công cụ toán trực tuyến Việt Nam Mặc dù vào hoạt động Ngân lượng đạt nhiều thành công đáng kể thành công lớn xây dựng niềm tin cộng đồng Chỉ sau năm hoạt đông ngân lượng có triệu người dùng thường xuyên coi ví điện tử ưa chuộng lớn Việt Nam Vậy nguyên nhân góp phần đưa NgânLượng.vn nhanh chóng trở thành Ví điện tử - Cổng toán hàng đầu Việt Nam? Thứ ngân lượng ngân hàng nhà nước cấp giấy phép hoạt động ví điện tử TTTT theo số 2608-QĐ/NHNN, đầu tư tập đoàn công nghệ & thương mại điện tử hàng đầu giới: IDG (Mỹ), SoftBank (Nhật) eBay (Mỹ) Đốí tác độc quyền PayPal (ví điện tử & cổng toán lớn giới) Việt Nam điều kiện giúp ngân lượng đạt niềm tin cộng đồng Bên cạnh ngân lượng đặt tính an toàn lên hàng đầu hợp tác chặt chẽ với cảnh sát công nghệ cao để chủ động điều tra tích cực trường hợp lừa đảo để bảo vệ người mua & người bán Thứ hai phương thức toán tiên phong Việt Nam hỗ trợ toán Online gián tiếp Offline với hầu hết ngân hàng lại, cho phép nạp tiền toán qua Internet Banking, ATM, Kiosk, quầy giao dịch…đều khẳng định lực & uy tín ngân lượng để kết nối trực tiếp tới ngân hàng & nhà mạng Ngoài ngân lượng hợp tác chiến lược với PayPal.com, cung cấp giải pháp toán toàn diện thị trường nội địa nước ngoài, VN Thứ ba thường xuyên hỗ trợ Marketing cho Merchant thông qua hoạt động PR, Event Offline, Email Marketing…, thúc đẩy bán hàng thông qua trang Shopping đối tác thứ 3, mạng quảng cáo AdNet (có hàng nghìn website liên kết)…Tham gia tích cực hoạt động thúc đẩy phát triển CNTT & TMĐT Việt Nam… Kiến nghị 15 Mặc dù đạt nhiều thành công ngân lượng gặp phải số hạn chế định, sau số kiến nghị mà đưa ra: - Xây dựng sách bảo vệ người mua - Xây dựng chương trình giảm giá cho khách hàng toán qua ngân lương cải tiến nâng cao phương thức toán qua ngân lượng - Thay đổi thói quen người tiêu dùng - Nâng cao chương trình mang tính bảo mật cá nhân , tính an toàn sử dụng dễ dàng chuyển đổi tiền mặt - Thực giao dịch rút tiền,chuyển khoản với số tiển lớn 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO TRẦN ĐỨC TRÍ GIÁO TRÌNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ https://www.nganluong.vn/ https://www.nganluong.vn/?portal=paypal http://help.nganluong.vn 17 ... trình bày thuận lợi phương thức toán qua nganluong.vn thành công hạn chế mà ngân lượng gặp phải Phần I: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN QUA NGÂN LƯỢNG I Giới thiệu chung ví điện tử cổng toán trực tuyến Ví... khoản ngân hàng Nạp tiền ATM Nạp tiền quầy giao dich ngân hàng * Hướng dẫn toán trực tuyến Bước 1: Chọn phương thức toán Có phương thức toán: Thanh toán hóa đơn tài khoản nganluong.vn Thanh toán. .. baokim.vn - Cổng toán nganluong.vn - Cổng toán onepay… II Phương thức toán qua ngân lượng Giới thiệu ngân lượng NgânLượng.vn Ví điện tử Cổng Thanh toán Trực tuyến (TTTT) chuyên dùng cho Thương mại Điện