tiểu luận nghiên cứu marketing

tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing tiểu luận nghiên cứu marketing

Tiểu luận môn Marketing Basic Trang LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trà xanh đóng chai (ready-to-drink tea) trở thành chủ đề thảo luận nhiều thời gian gần Uống trà chí nâng lên thành nghệ thuật với nghi thức đặc biệt trang trọng Nhịp sống hối đại thúc đẩy ngành công nghệ nước uống phát triển mạnh mẽ Trà xanh đóng chai nằm dòng chảy Trà xanh chất liệu dùng để chế biến thức uống phổ biến giới từ hàng nghìn năm nay, đặc biệt nước khu vực châu Á Trung Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc…Quan sát kiện liên quan đến loại nước giải khát nước ta gần đây,chúng ta rút kết luận, kinh nghiệm quý báu cho hoạt động truyền thông quảng bá thương hiệu Đó lí chúng em chọn đề tài Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang CHƯƠNG I CƠ SỞ LÍ THUYẾT VỀ QUẢNG CÁO Định nghĩa: Quảng cáo hình thức giới thiệu ý tưởng, thông điệp tới thị trường mục tiêu thông qua phương tiện người, để quảng bá sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp nhằm mục tiêu tìm kiếm khách hàng tiềm Quảng cáo cho phép bạn truyền đạt thông điệp đáng ý đến số lượng lớn người tiêu dùng nhanh dạng thức truyền thông Nó cho phép bạn thực kết nối với người sử dụng Nó tạo cho bạn hội để phát triển kết dính liên tục người tiêu dùng với thương hiệu Điều quan trọng quảng cáo la quảng cáo tạo cảm nhận lập tức, nhận thức, thường trung thành xác sản phẩm, địa điểm phong cách cảm giác kích thích hành vi ý Thực “Quảng cáo” nào? 2.1 Xác định mục tiêu quảng cáo Có loại mục tiêu : Thông báo, thuyết phục, nhắc nhở • Quảng cáo với mục tiêu thông báo nhằm: + Nói cho khách hàng biết sản phẩm mới: mô tả dịch vụ sẵn có + Nêu giá trị sử dụng sản phẩm: sửa chữa ấn tượng sai lầm + Thông báo thay đổi giá: làm cho khách hàng bớt lo lắng, sợ hãi + Giải thích sản phẩm làm việc : xây dựng hình ảnh công ty + Thường dùng giai đoạn giới thiệu sản phẩm • Quảng cáo với mục đích thuyết phục nhằm: + Xây dựng ưa thích thương hiệu sản phẩm thương hiệu khác + Khuyến khích khách hàng chuyển sang thương hiệu công ty + Thay đổi nhận thức khách hàng đặc tính sản phẩm + Thường dùng giai đoạn tăng trưởng Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang • Quảng cáo với mục tiêu nhắc nhở nhằm: + Nhắc khách hàng sản phẩm cần thiết cho họ tương lai gần + Quả việc lựa chọn khách hàng (quảng cáo tăng cường) + Thường dùng giai đoạn bão hoà Mục tiêu quảng cáo thường được đặt cách cụ thể khía cạnh: thị trường mục tiêu, mục tiêu truyền thông, thay đổi mong đợi khoảng thời gian có thay đổi mong đợi 2.2 Quảng cáo nào? Khi nói đến phương thức tác động, người ta nói quảng cáo hợp lý quảng cáo gây xúc cảm - Quảng cáo hợp lý thông báo, hướng vào trí tuệ khách hàng tiềm năng, dẫn lý lẽ để thuyết phục họ, đưa dẫn chứng thể hện lời nói sử dụng vẽ hay tranh vẽ để tăng cường củng cố ấn tượng điều nói - Quảng cáo gây xúc cảm (kết hợp) gây hồi tưởng dẫn đến suy nghĩ, hướng vào tình cảm, cảm xúc, tiềm thức, kết hợp thông qua kết hợp tư tưởng cách tái tạo hoàn cảnh, phương tiện ưa thích : hình ảnh âm Một số thông báo quảng cáo tuý hợp lý gây xúc cảm, nhiên nhiều thông báo quảng cáo kết hợp hai loại Theo phương thức thể quảng cáo chia quảng cáo “cứng” quảng cáo “mềm” - Quảng cáo “cứng” theo tinh thần, gần với biên pháp kích thích tiêu thụ thường kèm với chúng Loại quảng cáo có ngắn hạn: tác động đến đối tượng, đến việc mua sắm tức thời, nhìn thông báo sặc sỡ, sậm màu gây hiệu bên ngoài, đại loại: “Ở bán hạ giá” “ tất hết” - Quảng cáo “mềm” có mục tiêu thông báo hàng hoá nhãn hiệu mà tạo xung quanh hỗn hợp bầu không khí thuận lợi, bao bọc ánh hào quang Tất nhiên, thường xuyên quảng cáo gây cảm xúc, lợi dụng hệ ký hiệu tác động đến động sâu xa, đụng chạm đến tình cảm Đó quảng cáo nhằm tác động trung hạn đến người tiêu dùng Quảng cáo thay đổi tâm trạng khách hàng tiềm có lợi cho hàng hoá hay nhãn hiệu đó, tạo kết hợp dẫn đến tiên đồng ý mua, lòng sẵn sàng mua sắm, sau việc mua sắm 2.3 Các hình thức quảng cáo Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang - Dấu hiệu, áp phích, bảng thông báo Là hình thức vật chất liên quan đến vị trí kinh doanhcủa bạn bên nơi mà bạn làm ăn ( điển việc sơn nhà, tân trang dịch vụ khác), hay việc đặt đối tượng phương tiện truyền đạt gần gũi với khách hàng mục tiêu (tờ rơi phát đường phố ) - Quảng cáo dạng in ấn ( báo, tạp chí, tập san quảng cáo kinh doanh khác) Đây mẫu thông tin trả in báo, tạp chí, tập san quảng cáo hình thức in ấn khác - Quảng cáo đài truyền Đây quảng cáo mô tả âm sản phẩm, dịch vụ, hay công việc kinh doanh bạn kèm với tin tức chuẩn xác nội dung mang tính giải trí - Quảng cáo truyền hình Đây mô tả âm hình ảnh sản phẩm dịch vụ, công việc kinh doanh bạn kèm thao tin tức chuẩn xác nội dung mang tính giải trí, với việc lặp lặp lại với mạn dễ nhận biết hình ảnh sinh động - Quảng cáo hình ảnh văn trực tuyến internet Đây dấu hiệu truyền tải dạng hình ảnh điện tử sinh động đường dẫn văn Cả hai phận trang web - Những dạng thiết kế bao bì khác Có thể đặt dấu hiệu sản phẩm hoàn chỉnh, đến lôgô in quà nhỏ kèm như: viết, sổ tay Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang CHƯƠNG II GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TÂN HIỆP PHÁT VÀ SẢN PHẨM MỚI 1) Lịch sử phát triển nhà máy: Tiền thân tập đoàn Tân Hiệp Phát (THP) Nhà máy bia nước giải khát Bến Thành hình thành vào đầu thập niên 90 Trải qua 15 năm, với nỗ lực xây dụng phát triển không ngừng, đến tập đoàn THP tạo dựng ngơi với đầy đủ tiện nghi thiết bị dây chuyền sản xuất đại vào bậc Đông Nam Á, cho sản phẩm chất lượng cao với thương hiệu : Number one, Bia Laser, Bia Bến Thành Bia Gold Bến Thành, khẳng định vị trí thị trường Bia & Nước giải khát nhận tín nhiệm yêu thích người tiêu dùng 2) Lịch sử phát triển sản phẩm : Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang Năm 1994, Tập đoàn THP tung thị trường sản phẩm Bia chai - Bia Hơi Bến Thành bia tươi Flash, khởi đầu cho phát triển quy mô thị trường ngày lớn Bia Bến Thành đạt danh hiệu "Hàng Việt Nam chất lượng cao" liên tục từ năm 1998 đến Năm 2001, với chiến lược tiếp thị độc đáo chiến dịch quảng cáo " Number one có mặt Việt Nam" Tập đoàn THP làm điều kì diệu chưa có cho sản phẩm đạt kỷ lục "Sản phẩm đứng vào hàng Top 5" toàn Việt Nam vòng tháng sau có mặt thị trường Năm 2002, nhằm đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng ngày cao đông đảo khách hàng, Tập đoàn THP đưa thị trường nhãn hiệu tiếng Number 1, loại nước giải khát có gaz với hương vị độc đáo riêng Number one Cola, Cam Cream Soda Tháng 12/2003 lần đầu tiên, người tiêu dùng Việt Nam biết đến sản phẩm "Bia Tươi" đóng chai bia Laser Sản phẩm bia Laser sản xuất dây chuyền công nghệ đại bậc Đông Nam Á, sản phẩm bia tươi đóng chai Việt Nam, mở trang sử cho ngành Bia Việt Nam Tháng 10/2004, sản phẩm sữa đậu nành thương hiệu Number one tiếp nối đời lần nữa, sữa đậu nành Number one khẳng định loại sữa có thương hiệu hàng đầu Việt Nam với đón nhận nồng nhiệt khách hàng Tháng 10/2005, sau thời gian nghiên cứu, Tập đoàn THP tung thị trường sản phẩm mang tên bia Gold Bến Thành, gắn liền với hình ảnh gần gũi người tiêu dùng may mắn, thành công, chia sẻ sống đời thường Gold Bến Thành với thông điệp "Mừng cho khí thế" "Rửa cho hoành tráng" "Khao cho xứng đáng" đầu việc khai thác xu hướng cảm xúc người tiêu dùng phân khúc thị trường đầy tiềm 3) Thành tích: Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang Tháng 05/2000 : "Huy chương vàng độc đáo" dành cho gian hàng tiếp thị độc đáo Bia Bến Thành Hội đồng xét thưởng Trung tâm thông tin Bộ Thương mại tổ chức bình chọn Tháng 1/2001 : Giải vàng chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm dành cho Bia Bến Thành Cục Quản lý Chất lượng Vệ sinh An toàn Thực phẩm tổ chức Tháng 1/2002: Nước uống tăng lực Number one sản phẩm nước giải khát chất lượng cao hàng đầu Việt Nam Báo Sài Gòn tiếp Thị bình chọn Tháng 02/2002 Bia Bến Thành vinh dự bầu chọn Cúp vàng thương hiệu VN hội nhập quôc tế Triển lãm Thương mại Quốc tế Sài Gòn EXPO2002 Tháng 04/2005: Number one bình chọn "Top ten thương hiệu Việt, thương hiệu uy tín chất lượng hàng đầu" Hội Sở hữu Công nghiệp Việt Nam tổ chức Tháng 03/2005: Bằng khen Chủ Tịch UBND Tỉnh Bình Dương trao tặng Công ty Tân Hiệp Phát thành tích thực tốt An toàn vệ sinh lao động, Phòng chống cháy nổ phong trào xanh đẹp năm 2004 Tháng 10/2005 Cty Tân Hiệp Phát vinh dự đón nhận khen Thủ Tướng phủ trao tặng thành tích đóng góp cho nghiệp phát triển phong trào thể dục thể thao 1998-2005: Các sản phẩm tập đoàn THP đạt danh hiệu "Hàng Việt Nam chất lượng cao" liên tục năm liền Người tiêu dùng bình chọn Chứng nhận: Tháng năm 2000, Tập đoàn THP đơn vị ngành Bia & Nước giải khát đạt chứng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2000 Tháng 10 năm 2006, Tập đoàn THP vinh dự đón nhận hai chứng nhận tích hợp ISO HACCP đầy đủ lĩnh vực thực phẩm bao gồm: Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang - Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 - Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001:2004 Hệ thống quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn HACCP Hai chứng nhận tổ chức chuyên ngành uy tín quốc tế Det Norske Veritas giám sát chứng nhận Các tiêu chuẩn thể khả sản xuất cung cấp sản phẩm có chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm cao cho người sử dụng 4) Sản phẩm - trà xanh không độ: Trà thức uống lâu đời nhất, phổ biến bên cạnh uống trà nâng lên thành tầm cao nghệ thuật với nghi thức sang trọng Trà xanh đóng chai (ready-to-drink tea), sản phẩm đời đem lại mẻ góp chung dòng chảy Trà xanh không độ, đựng chai PET, tác dụng giải khát, giải nhiệt hiệu quả, trà xanh không độ đem lại nhiều lợi ích không ngờ khác cho sức khỏe Được chiết xuất từ trà xanh, trà xanh không độ chứa nhiều vitamin C, E hàm lượng Epigallocatechin Gallate (EGCG) EGCG hoạt chất chống oxy hóa, có tác dụng chống lão hóa giúp đem lại sức sống tươi trẻ, khỏe mạnh, giảm stress, ngăn ngừa ung thư tăng sức đề kháng cho thể Lần đóng chai pet 500ml, trà xanh không độ phù hợp với lứa tuổi người quan tâm đến sức khỏe thể chất tinh thần Trà xanh không độ thuận tiện du lịch, chơi thể thao, picnic, làm việc văn phòng, ăn uống nhà hàng, gia đình Trà xanh không độ có hương vị độc đáo: Trà xanh độ 500ml vị Chanh Trà xanh o độ 550ml không đường Trà xanh độ 500ml Mật Ong Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang Sản phẩm sản xuất theo dây chuyền công nghệ đại nhập từ Nhật Bản, với quy trình chiết nóng đặc biệt, bảo đảm giữ nguyên tinh chất thiết yếu trà xanh, không để thất thoát nấu trà xanh theo cách đun sôi thông thường Quy trình không đảm bảo tuyệt đối tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm mà giúp giữ hương vị tự nhiên tinh chất trà xanh Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang 10 CHƯƠNG III CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO SẢN PHẨM MỚI 1) Tiến trình tung sản phẩm thị trường : Chúng tung thị trường sản phẩm Trà xanh không độ Loại thức uống giải khát đóng chai PET, tiện lợi cho người sử dụng Công ty kết hợp tất yếu tố marketing mix để khuếch trương sản phẩm Trà xanh không độ Về mặt sản phẩm: Sản phẩm trà xanh gần gũi với người tiêu dùng Việt Nam, độc đáo đóng chai điều kiện sản xuất đặc biệt để giữ lại chất bổ dưỡng, có lợi cho thể Chai PET để đựng trà xanh chịu nhiệt độ cao phải chiết rót nóng Ngay thời điểm ban đầu, Công ty đầu tư riêng cho dây chuyền sản xuất chai PET Không độ đầu tư kỹ từ việc chọn lựa tên thương hiệu, logo, kiểu dáng bao bì, màu xanh tạo cảm giác gắn kết với thiên nhiên việc sử dụng Number One làm thương hiệu bảo trợ Về mặt giá cả: Trà xanh không độ có giá cao khoảng 20% so với loại nước giải khát đóng chai khác Tuy nhiên, khách hàng chấp nhận mức chênh lệch có lợi cho sức khỏe Về kênh phân phối: Trà xanh không độ thừa hưởng lợi từ kênh phân phối hữu Tân Hiệp Phát Ở tiệm tạp hóa nào, người tiêu dùng dễ dàng mua chai Trà xanh không độ Về chiến lược marketing: Ngay từ đầu tung sản phẩm mới, lựa chọn giải pháp truyền thông bùng nổ với quảng cáo truyền hình, báo chí, PR, kết hợp công cụ kích hoạt thương hiệu khác Trà xanh không độ nhắm vào phân khúc nước giải khát Chiến dịch marketing chuyển tải thành công thông điệp: Thức uống vượt trội so với loại nước giải khát thông thường khác chỗ có lợi cho sức khỏe.Sự thành công Trà xanh không độ lý giải phần lợi người tiên phong (first mover) Việc tung Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang 11 sản phẩm thiên nhiên có lợi cho sức khỏe, vốn xu hướng mạnh mẽ thời đại, chọn lựa khôn ngoan.Tất chiến lược nói nhanh chóng tạo quan tâm khách hàng thương hiệu Trà xanh không độ 2)Chiến lược quảng cáo qua truyền hình tung sản phẩm trà xanh không độ thị trường: 2.1 Mục tiêu quảng cáo: Thông báo Công ty muốn thông báo cho khách hàng sản phẩm trà xanh không độ với tính sưu tập nước giải khát công ty Tân Hiệp Phát mang thương hiệu number one với thông điệp "Giải nhiệt sống" VD: Trà xanh không độ không đường Trà xanh không độ hương mật ong Trà xanh không độ hương chanh Thông qua quảng cáo công ty muốn cho thấy mẫu mã sản phẩm cho người tiêu dùng biết tính vượt trội sản phẩm, tạo nên mời gọi cho sản phẩm hình ảnh lôi tác dụng mà người tiêu dùng mong đợi VD: Number One nước tăng lực đóng chai Việt Nam nên người tiêu dùng dùng đâu Kiếu dáng bao bì màu xanh tạo cảm giác gắn kết với thiên nhiên Được chiết xuất từ trà xanh thiên nhiên, trà xanh không độ chứa nhiều Vitamin A,C hàm lượng Epigallocatechin Gallate (EGCG) hoạt chất chống ôxi hoá, có tác dụng chống lão hoá, đem lại sức sống tươi trẻ khoẻ mạnh, giảm stress Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang 12 2.2 Ngân sách quảng cáo: Công ty Tân Hiệp Phát với 15 năm nổ lực xây dựng phát triển không ngừng đến tập đoàn THP xây dựng ngơi với đầy đủ tiện nghi thiết bị dây chuyền với sản xuất đại vào bậc Đông Nam Á Với ưu tài công ty THP thực chương trình marketing rầm rộ nhằm xây dựng vị vững cho thị trường Việt Nam Trong tất phương tiện truyền thông mà trà xanh không độ giới thiệu để quảng bá sản phẩm việc quảng cáo truyền hình cho thành công Theo biết : + Giá quảng cáo kênh HTV7 : 2000$ đến 3000$/spot/30 giây + Giá quảng cáo kênh VTV3: 3000$ đến 3500$/spot/30 giây + Các đài địa phương khoảng 300$ – 500$/spot v…v Để hoàn thành thước phim quảng cáo truyền hình với thời lượng 30s chi phí tối thiểu chấp nhận 25.000$ Đó mức tối thiểu , trà xanh không độ số không dừng lại Tần số quảng cáo trà xanh không độ: không tuỳ thuộc vào thời điểm thích hợp Song song với quảng cáo truyền hình quảng cáo tạp chí, báo, cẩm nang mua sắm…… góp phần xây dựng thêm thương hiệu trà xanh không độ 2.3 Nội dung thể quảng cáo: Xây dựng quảng cáo trà xanh không độ mang phong cách trẻ trung, sáng tạo, sản phẩm đề cập trực tiếp, nêu rõ tác dụng, ưu điểm, tính trội sản phẩm Nhà tiếp thị phải khơi dậy niềm tin tưởng người Việt Nam sản phẩm chiết xuất từ thiên nhiên, đặt biệt tinh chất trà xanh từ lâu biết đến với nhiều tác dụng tốt cho sức khoẻ phòng ngừa số bệnh Nhà tiếp thị phải linh hoạt đưa Post quảng cáo phù hợp với thời điểm, đối tượng khách hàng mà công ty Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang 13 muốn hướng đến Nội dung quảng cáo phải phù hợp với tâm lý người Việt Nam, rõ ràng, thông điệp mà công ty muốn chuyển tải đến khách hàng phải thể phải gây ấn tượng khách hàng Một số ví dụ đưa để thực quảng cáo cho trà xanh không độ VD1: - Một cô gái bắt xe nhờ cô bạn - Cô bạn giật nhìn thấy gương mặt cô sáng ngời mịn màng - Sau cô gái xuống xe - Cô bạn mải nhìn theo túi xách cô nghĩ tìm bí - Và bất ngờ chai nước trà xanh không độ xuất túi xách Dù không nói nhìn thấy chai nước trà xanh không độ, lúc người xem hiểu vấn đề thông điệp quảng cáo truyền tải đến khách hàng hiểu chai nước trà xanh không độ bí để cô ta có da VD2: - Một cô gái làm công việc người mẫu bận rộn - Cô phải thức dậy từ mờ sớm để đến trường quay làm công việc make up, chọn trang phục bận rộn với lịch diễn kín mít - Nhưng da cô dường trái ngược hẳn với công việc trắng mịn màng rạng ngời sức sống Những cô bạn đồng nghiệp tỏ ngưỡng mộ muốn tìm hiểu bí - Và cuối đoạn phim cô ta xuất chia sẻ bí với chai nước trà xanh không độ áp sát vào đôi gò má láng mịn hồng hào Đoạn phim phải có hình ảnh lôi làm tăng tính mời gọi sản phẩm người tiêu dùng đặc biệt phái đẹp *Cách thể cốt truyện: Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang 14 Hình ảnh: Trong vài năm gần quảng cáo trà xanh không độ nhà sản xuất trọng đưa hình ảnh gắn liền với thiên nhiên vào trình quảng cáo như: đồi chè bên cạnh dòng nước xanh mùa hè nóng nực tạo cảm giác cho người xem thật mát mẻ, với gam màu chủ đạo xanh vàng hai màu đặc trưng trà xanh không độ, kết hợp diễn viên, nhân vật tiếng với spot quảng cáo Khi đoạn phim quảng cáo kết thúc thông điệp nhà sản xuất muốn đưa đến cho người xem dùng thử sản phẩm trà xanh không độ Các spot quảng cáo quay công phu với đầu tư lớn nhà sản xuất nhân vật, phục trang, hoá trang, makeup người chuyên nghiệp thực Hình ảnh quảng cáo trà xanh không độ công ty Tân Hiệp Phát, tạo cho người xem cảm giác thư giãn, dễ chịu, bối cảnh phù hợp, đẹp mắt, nhân vật bật bắt mắt người xem Cùng việc xử lý hình ảnh với công nghệ cao chuyển thành phim kĩ thuật số dễ dàng chỉnh sửa, thay đổi, phông nền, màu sắc, âm thanh, phân cách, cắt dán thêm hình ảnh, dòng chữ khiến spot trở nên chuyên nghiệp Quảng cáo truyền hình mà công ty Tân Hiệp Phát hướng đến nhiều hình thức quảng cáo khác đài, báo, hay bảng hiệu cửa hàng Thông thường, bên cạnh tên cửa hàng hình ảnh chai trà xanh không độ với cụm từ "giải nhiệt sống" Âm thanh: Nhạc hiệu đoạn nhạc ngắn không lời, dành riêng cho quảng cáo sản phẩm trà xanh không độ với âm tươi vui, kết hợp với hình ảnh động làm phông cho quảng cáo tạo cảm giác dễ hiểu, dễ nhớ, đối tượng xem quảng cáo Thông thường quảng cáo hay xen đoạn phim, trò chơi truyền hình, nên tâm lý người xem khó chịu bị cắt ngang, nắm nhược điểm người xem nên quảng cáo trà xanh không độ khéo léo lồng vào âm trẻ trung, sinh động, hát vui nhộn, ngắn, dễ nhớ Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang 15 giây nhằm muốn mang đến cho người xem cảm giác thư giãn, thích thú xem quảng cáo trà xanh không độ Dù quảng cáo âm nhà sản xuất chọn đoạn nhạc không lời gây ý nhiều khán giả, có nhiều người thích thú, tải làm nhạc chờ, nhạc chuông cho di động Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang 16 Việc kết hợp hình ảnh bắt mắt âm sinh động trình quảng cáo kết hợp với câu slogan: "Giải nhiệt sống" tạo cho trà xanh không độ có chỗ đứng định tâm trí khán giả lựa chọn thực phẩm giải khát Tính chân thực quảng cáo: Nhìn chung quảng cáo trà xanh không độ phù hợp với văn hoá người Việt.Hình ảnh quảng cáo đồi chè gần gũi với hình ảnh người dân Việt Nam vùng trồng nhiều chè như:Lâm Đồng ,Lai Châu , hay nhân vật quảng cáo người tiếng quen thuộc với khán giả tạo cảm giác tin tưởng cho người xem 3) Khảo sát ý kiến khách hàng dùng sản phẩm: Chúng tiến hành thăm dò ý kiến 50 người (độ tuổi từ 15 – 60) để tham khảo mức độ hiểu biết họ sản phẩm Trà xanh không độ Number one Chúng thu kết sau: Số người biết đến sản phẩm Trà xanh không độ Number one: 100% Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang 17 Có 6% số người biết đến sản phẩm Trà xanh không độ qua báo chí, 94% biết đến sản phẩm qua truyền hình 12% số người thấy mẫu mã sản phẩm Trà xanh không độ bình thường, 88% lại cho mẫu mã đẹp 20% số người cho mùi vị Trà xanh không độ bình thường, 54% số người cho mùi vị ngon, 26% lại cho mùi vị ngon, đặc trưng để giải khát 30% số người cho giá Trà xanh không độ đắt, 70% lại cho giá bình thường 64% số người sử dụng sản phẩm Trà xanh không độ quán nước, 36% lại sử dụng sản phẩm nhà 16% số người sử dụng sản phẩm Trà xanh không độ không thường xuyên, 72% sử dụng thường xuyên,12% lại sử dụng thường xuyên *Bảng câu hỏi thăm dò ý kiến người tiêu dùng: Bạn có biết đến sản phẩm Trà xanh không độ không?  Có  Không Bạn biết đến sản phẩm trà xanh không độ qua phương tiện truyền thông nào?  Truyền hình  Truyền  Báo chí  Ở nơi khác Bạn thấy mẫu mã Trà xanh không độ sao?  Bình thường  Không ấn tượng  Đẹp  Rất đẹp, chuyên nghiệp Sau sử dụng, bạn cảm thấy chất lượng Trà xanh không độ nào?  Mùi vị không ngon  Mùi vị bình thường  Mùi vị ngon  Mùi vị ngon, đặc trưng Bạn cảm thấy giá sản phẩm Trà xanh không độ nào?  Rẻ  Bình thường  Đắt  Rất đắt Bạn thường sử dụng sản phẩm đâu?  Khi chơi  Ngồi quán  Tại nhà  Ở nơi khác Bạn sử dụng sản phẩm Trà xanh không độ có thường xuyên không? Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic  Rất không thường xuyên  Không thường xuyên Trang 18  Thường xuyên  Rất thường xuyên Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 .. .Tiểu luận môn Marketing Basic Trang CHƯƠNG I CƠ SỞ LÍ THUYẾT VỀ QUẢNG CÁO Định nghĩa: Quảng cáo hình thức... hàng đặc tính sản phẩm + Thường dùng giai đoạn tăng trưởng Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang • Quảng cáo với mục tiêu nhắc nhở nhằm: + Nhắc khách hàng sản phẩm... sàng mua sắm, sau việc mua sắm 2.3 Các hình thức quảng cáo Nhóm sinh viên lớp 5DHCQQT03 Tiểu luận môn Marketing Basic Trang - Dấu hiệu, áp phích, bảng thông báo Là hình thức vật chất liên quan