I GIỚI THIỆU Tổng công ty CổphầnKhoanDịchvụKhoanDầukhí (PV Drilling) thành lập vào tháng 11 năm 2001, với tiền thân Xí nghiệp Dịchvụ Kỹ thuật Dầukhí biển PTSC Offshore chuyên cung cấp dịchvụ ban đầudịchvụ cho thuê thiết bị khoan, dịchvụ ứng cứu cốdầu tràn xưởng khí hình thành phát triển kể từ năm 1994 Trải qua trình hình thành phát triển mình, PV Drilling bước xây dựng đội ngũ cán kỹ thuật xây dựng nên nhiều loại hình dịchvụ kỹ thuật mới, để tham gia vào hầu hết dự án tìm kiếm, thăm dò khai thác dầukhí Việt Nam, dần phát triển thị trường giới Khách hàng PV Drilling Công ty Tập đoàn dầukhí lớn giới Cửu Long - Conoco Philips, Hoàng Long JOC, Hoàn Vũ JOC, Vietsovpetro, BP, Conoco, JVPC-Nippon Oil, PVEP, OMV, Petronas, Chevron, Premier Oil, KNOC, Vietgazprom, Thăng Long JOC, Lam Sơn JOC, Trường Sơn JOC… Hiện nay, PV Drilling ngày phát triển mang lại nhiều lợi nhuận cho công ty khách hàng lĩnh vực sau: ● Dịchvụkhoandầukhí ● Cho thuê Vận hành thiết bị khoan ● Thử vỉa, địa vật lý, xây đường ống dẫn dầu ● Cung cấp nguồn nhân lực, bao gồm kỹ sư đoàn giám sát ● Lắp đặt, Giám sát, Thi công, Cung cấp thiết bị bảo hành bảo trì hệ thống Khoan ● Sản xuất cung cấp vật liệu, thiết bị ngành dầukhí ● Xử lý tràn dầu Với 15 năm kinh nghiệm ngành dầu khí, PV Drilling nhanh chóng chiếm lĩnh công nghệ hoàn toàn có đủ lực phục vụ cho dự án khoan cấp độ khác Bước ngoặt lớn PV Drilling việc đầu tư giàn khoan biển PV Drilling I phát triển dịchvụ kỹ thuật cao, tạo tiền đề cho PV Drilling có bước phát triển nhảy vọt vào năm 2007 Khi giàn khoan đưa vào sử dụng với hiệu suất cao nhất, chúng không mang lại nguồn thu lớn mà tạo dựng niềm tin để PV Drilling thực mục tiêu chiến lược Ngày 05/12/2006, cổ phiếu PV Drilling niêm yết Sở giao dịch chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh Tại thời điểm nay, vốn điều lệ PV Drilling 2.105.082.150.000đ PV Drilling đánh giá công ty blue chip thị trường chứng khoán Việt Nam đơn vị có mức tăng trưởng cao ngành dầukhí Với mong muốn trở thành nhà cung cấp Dịchvụkhoandịchvụ liên quan tới ngành khoan dẫn đầu khu vực, tạo giá trị gia tăng cho khách hàng việc cung cấp dịchvụ chất lượng cao với giá cạnh tranh, PVDrilling thực việc hoàn thiện máy tổ chức đại, khoa học để đạt mục tiêu đề Mục đích nghiên cứu: - Phát triển tầm nhìn đổi - Phân tích sâu vấn đề hành vi tổ chức: Phong cách lãnh đạo, văn hóa doanh nghiệp, quyền lực xung đột, động viên khuyếnkhích nhân viên làm việc, phát triển đềxuấtcó giá trị - Xác định bước hành động chi tiết cụ thể cho dự án đổi II PHÂN TÍCH Phát triển tầm nhìn đổi Một doanh nghiệp muốn phát triển tốt đòi hỏi phải có nhà Lãnh đạo tài ba, có tầm nhìn chiến lược, biết khích lệ, thúc đẩy, tạo động lực phát triển cho cá nhân tạo niềm say mê công việc cho tất nhân viên mình, cách mà nhà lãnh đạo thông minh làm Mục đích nhằm giải cho ba đức tính “ Trách nhiệm-Tôn trọng-Đạo đức” học thuyết quản trị đổi mà số học giả giới xây dựng Chúng ta cần phải “mổ xẻ” cho thấu tình đạt lý Nguyễn Xuân Phương – Quản trị hành vi tổ chức – GaMBA.M0311 of vấn đề nhằm tìm “giá trị” tồn tiềm ẩn lòng người công ty Tìm hiểu vấn đề hành vi tổ chức Hành vi tổ chức (OB) nghiên cứu suy nghĩ, cảm nhận hành động bên liên quan đến tổ chức Các học giả OB nghiên cứu hệ thống đặc tính cá nhân, nhóm cấu trúc ảnh hưởng tới hành vi tổ chức Phong cách lãnh đạo: Nhiều nhà phân tích cho có khác biệt quản lý lãnh đạo Vậy khác biệt lãnh đạo quản lý gì? Đây câu hỏi có tần suất nhắc lại cao có cách trả lời khác Sự khác biệt lớn người lãnh đạo nhà quản lý nằm cách thức họ khuyếnkhíchngườilao động, khác biệt điều chỉnh hành động khác họ Vậy công việc nhà quản lý gì? Họ có cấp - điều định nghĩa Nhà quản lý kèm với quyền lực thống tổ chức Quyền lực biểu theo nhiều cách khác Những nhà quản lý thường có xu tìm kiếm ổn định, thích sống sống "thường thường" vừa đủ Điều dẫn đến hệ họ ngại rủi ro cố gắng tránh né xung đột Trong nhà lãnh đạo thể nào? Một cách chung “Người lãnh đạo cóngười theo họ” Người lãnh đạo cấp - họ thực công việc lãnh đạo Tập trung vào người Ta thường thấy nhiều nhà lãnh đạo có phẩm chất vị lãnh tụ tinh thần, từ Ganhdi, Fidel, Hitle Bin Laden, điều không đồng nghĩa với cá tính trội, ầm ĩ Họ thường tỏ tốt với người khác, với phong cách riêng im lặng tạo độ tin tưởng cho người - phương pháp tương đối hiệu việc tạo dựng lòng trung thành mà nhiều nhà lãnh đạo vĩ đại áp dụng Ta có bảng tóm tắt số đặc trưng so sánh nhà lãnh đạo nhà quản lý Tiêu chí Bản chất Tập trung Có Tìm kiếm Lãnh đạo Thay đổi Lãnh đạo ngườiNgười theo Tầm nhìn Quản lý Ổn định Quản lý công việc Cấp dưới/Nhân viên Mục tiêu Nguyễn Xuân Phương – Quản trị hành vi tổ chức – GaMBA.M0311 of Mức độ cụ thể Quyền lực Tác động đến Năng lượng Mức độ động Thuyết phục Phong cách Trao đổi Rủi ro Nguyên tắc Xung đột Định hướng Đổ lỗi Định hướng Uy tín cá nhân Trái tim Đam mê Chủ động trước Lên kế hoạch cụ thể Quyền lực chuẩn tắc Trí óc Điều khiển Bị động, phòng vệ “Bán” ý tưởng Chuyển đổi tâm lý người Niềm hăng say làm việc Chấp nhận – tìm kiếm rủi ro Phá bỏ nguyên tắc Sử dụng xung đột Đường Nhận lỗi “Bảo” người khác làm theo Áp đặt tâm lý người Tiền – Công việc Tối thiểu hóa rủi ro Lập nguyên tắc Tránh xung đột Đường có Đổ lỗi cho người khác Văn hóa doanh nghiệp: Văn hoá doanh nghiệp tài sản vô hình doanh nghiệp Cùng với phát triển kinh tế thị trường việc xây dựng văn hoá doanh nghiệp việc làm cần thiết không khó khăn Văn hoá doanh nghiệp toàn giá trị văn hoá gây dựng nên suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp, trở thành giá trị, quan niệm tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động doanh nghiệp chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ hành vi thành viên doanh nghiệp việc theo đuổi thực mục đích Trước hết, văn hoá doanh nghiệp sản phẩm người làm doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu giá trị bền vững Nó xác lập hệ thống giá trị người làm doanh nghiệp chia sẻ, chấp nhận, đề cao ứng xử theo giá trị Văn hoá doanh nghiệp góp phần tạo nên khác biệt doanh nghiệp coi truyền thống riêng doanh nghiệp Quyền lực xung đột: Quyền lực thứ mà nhiều người mong muốn có Vươn lên vị trí cao thang bậc xã hội thường xem nhiệm vụ sức, việc mà người sinh mang tàixuất chúng làm Nhưng nguyên nhân sinh xung đột cung quyền lực, quyền lực mà có xung đột cá nhân Động viên khuyếnkhích nhân viên làm việc: hình thức đánh vào tâm lý ngườilao động, họ làm tốt công việc giao động viên khuyếnkhích Nguyễn Xuân Phương – Quản trị hành vi tổ chức – GaMBA.M0311 of từ cấp động lực lớn lao mục tiêu để nhân viên quyền hoành thành tốt công viêc III GIẢI PHÁP Với khái niệm, tiêu chí nguyên tắc cụ thể tố chức, doanh nghiệp hay công ty muốn phát triển cách tốt cần phải đưa tầm nhìn cho tổ chức, tạo phong cách lãnh đạo, văn hóa doanh nghiệp, phương pháp động viên khuyếnkhích kịp thời, đạt hiệu cao Để đạt điều Tổng công ty CổphầnKhoanDịchvụKhoanDầukhí xây dựng cho tầm nhìn sứ mệnh riêng Tầm nhìn trở thành nhà thầu khoan cung cấp dịchvụ kỹ thuật khoandầukhícó uy tín tin cậy tầm cỡ quốc tế Sứ mệnh trở thành nhà thầu khoan cung cấp dịchvụ kỹ thuật khoandầukhí hàng đầu khu vực, tạo giá trị gia tăng cho khách hàng dịchvụ chất lượng cao giá thành cạnh tranh Dựa tầm nhìn sứ mệnh Tổng công ty xây dựng cho thương hiệu, hình ảnh văn hóa doanh nghiệp riêng Đó máy tổ chức phân cấp thông suốt theo dạng từ xuống nhằm đảm bảo quản lý xác, tránh xung đột chồng chéo phòng ban nghiệp vụ Lấy khách hàng làm trung tâm Do đặc thù công ty hoạt động lĩnh vực kỹ thuật cao chuyên biệt nên Tổng công ty đề cao yếu tố người coi tảng cho phát triển mạnh bền vững Tổng công ty Trong năm 2010, Tổng công ty tổ chức đào tạo cho gần 200 khóa nhằm nâng cao lực quản lý cho cán quản lý, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ tăng cường đào tạo chuyên môn kỹ thuật cao cho kỹ sư, chuyên gia tiến tới dần thay chức danh người nước người Việt nam Cụ thể, Tổng công ty thành lập ban đào tạo chức danh kỹ thuật cao để xây dựng lộ trình cụ thể cho ngườilaođộng Việt nam dần thay ngườilaođộng nước Nguyễn Xuân Phương – Quản trị hành vi tổ chức – GaMBA.M0311 of Trong kế hoạch đào tạo mình, Tổng công ty ưu tiên cho khóa đào tạo chuyên môn sâu cho kỹ sư, chuyên gia trực tiếp vận hành máy móc thiết bị công nghệ cao Đồng thời, Tổng công ty tuân thủ nghiêm ngặt khóa đào tạo an toàn bắt buộc quan trọng Tổng công ty kiểm tra chất lượng đào tạo Đểđộng viên khuyếnkhíchngườilaođộng cống hiến cho doanh nghiệp, Tổng công ty tiếp tục trì chế độ lương thưởng hợp lý chế độ phúc lợi tốt Tổng công ty tiếp tục hoàn thiện qui chế lương thưởng đặc biệt cho laođộngngười Việt nam đảm nhận chức danh mà cóngười nước đảm nhận từ trước đến Đó chiến lược nhằm giữ chân ngườitài thu hút thêm lực lượng laođộngcó chuyên môn cao gia nhập Tổng công ty Trong năm 2010, Tổng công ty xây dựng áp dụng thành công hệ thống quản lý an toàn – sức khỏe – môi trường – chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế vào hoạt động sản xuất kinh doanh Đây hội nhập thành công Tổng công ty vào thị trường cung cấp dịchvụdầukhí quốc tế IV KẾT LUẬN Với khuôn khổ tập cá nhân, mong khái quát cách chung hình ảnh Tổng công ty CổphầnKhoanDịchvụKhoanDầukhí mang khát vọng mãnh liệt trở thành “ Người tiên phong ngành khoandầukhí Việt nam” Với thời gian thành lập chưa lâu, vòng 17 năm với thành đạt như: chiếm tới 80% thị trường khoandầukhí Việt nam vận hành giàn khoan biển đại giới Là doanh nghiệp có tuổi đời tương đối trẻ, nên thành công Tổng công ty CổphầnKhoanDịchvụKhoanDầukhí giai đoạn vừa qua ví dụ điển hình mô hình doanh nghiệp điều hành nhà lãnh đạo thông minh Đó Tiến sỹ Đỗ Văn Khạnh người sáng lập phát triển Tổng công ty CổphầnKhoanDịchvụKhoanDầukhí V DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Xuân Phương – Quản trị hành vi tổ chức – GaMBA.M0311 of Slide giảng Quản trị hành vi tổ chức – Chương trình GaMBA – Griggs (Hoa Kỳ) Sách tham khảo giảng Quản trị hành vi tổ chức – Chương trình GaMBA – Griggs (Hoa Kỳ) Hành vi tổ chức – Th s Nguyễn Hữu Lam – NXB Giáo dục Organizational Behavior - McShane, S.L Von Glinow - NXB McGraw-Hill Báo cáo thường niên 2010 Tổng công ty CổphầnKhoanDịchvụKhoanDầukhí Nguyễn Xuân Phương – Quản trị hành vi tổ chức – GaMBA.M0311 of ... pháp động viên khuyến khích kịp thời, đạt hiệu cao Để đạt điều Tổng công ty Cổ phần Khoan Dịch vụ Khoan Dầu khí xây dựng cho tầm nhìn sứ mệnh riêng Tầm nhìn trở thành nhà thầu khoan cung cấp dịch. .. quyền lực mà có xung đột cá nhân Động viên khuyến khích nhân viên làm việc: hình thức đánh vào tâm lý người lao động, họ làm tốt công việc giao động viên khuyến khích Nguyễn Xuân Phương – Quản... khái quát cách chung hình ảnh Tổng công ty Cổ phần Khoan Dịch vụ Khoan Dầu khí mang khát vọng mãnh liệt trở thành “ Người tiên phong ngành khoan dầu khí Việt nam” Với thời gian thành lập chưa