BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC

QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Chương VII:TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG GVHD: THẦY NGUYỄN VĨNH GIANG HỌ TÊN SV: NGUYỄN THỊ DIỆU THÚY NGUYỄN THỊ LÊ NA I.Động lực lao động yếu tố ảnh hưởng Khái niệm:  Động lực lao động khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức  Sự hình thành động lực I ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG VÀ CÁC YẾU TỐ Ảnh hưởng Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động: Các yếu tố thuộc thân người lao động Hệ thống nhu cầu Mục tiêu làm việc Khả lực cá nhân Khác biệt tình trạng kinh tế Các đặc điểm cá nhân I ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG V À CÁC YẾU TỐ Ảnh hưởng Các yếu tố thuộc môi trường: Văn hóa doanh nghiệp Phong cách quản lý Chính sách nhân thực sách nhân Cơ cấu tổ chức Các yếu tố thuộc ngành doanh nghiệp hoạt động Văn hóa xã hội Các phúc lợi xã hội luật pháp hành II Các học thuyết tạo động lực lao động Học thuyết nhu cầu Maslow      Maslow chia nhu cầu thành năm loại xếp theo thứ bậc sau: Các nhu cầu sinh lý Nhu cầu an toàn Nhu cầu xã hội Nhu cầu tôn trọng Nhu cầu tự hoàn thiện II CÁC HỌC THUYẾT TẠO ĐỘNG LỰC    Các cá nhân khác có nhu cầu khác thỏa mãn phương tiện cách khác Về nguyên tắc, nhu cầu cấp thấp phải thỏa mãn trước người khuyến khích để thỏa mãn nhu cầu bậc cao Để tạo động lực cho người lao động, người quản lý cần phải quan tâm đến tất nhu cầu người tìm biện pháp đáp ứng nhu cầu II CÁC HỌC THUYẾT TẠO ĐỘNG LựC Học thuyết sư tăng cường tích cực (B.F.Skinner)  Những hành vi thưởng có xu hướng lặp lại, nhứng hành vi không thưởng (hay bị phạt) có xu hướng không lặp lại  Khoảng thời gian thời điểm xảy hành vi thời điểm thưởng phạt ngắn có tác dụng thay đổi hành vi  Các hình thức phạt đem lại tác dụng tiêu cực hiệu so với thưởng II CÁC HỌC THUYẾT TẠO ĐỘNG LỰC 3.Học thuyết kỳ vọng (Victor Vroom)  Một nỗ lực định đem lại thành tích định thành tích đem lại kết phần thưởng mong muốn Nỗ lực cá nhân thành tích phần thưởng  Những việc nhà quản lý cần làm để tạo động lực II CÁC HỌC THUYẾT TẠO ĐỘNGLỰC Học thuyết công (J.Stacy Adams)  Mọi người muốn đối xử công  Mô hình xác định công Các quyền lợi cá nhân Các quyền lơi người khác Sự đóng góp cá nhân Sự đóng góp người khác  Người quản lý cần phải tạo trì công tập thể lao động II CÁC HỌC THUYẾT TẠO ĐỘNG LỰC 5.Học thuyết hệ thống hai yếu tố (Frederic Herzberg) Đây học thuyết tạo động lực dựa sở yếu tố tạo nên thỏa mãn không thỏa mãn người công việc Nhóm 1: yếu tố tạo động lực (thỏa mãn) Sự thành đạt Sự thừa nhận thành tích Bản chất bên công việc Trách nhiệm, chức lao động Sư thăng tiến II CÁC HỌC THUYẾT TẠO ĐỘNG LỰC Nhóm 2: yếu tố môi trường (không thỏa mãn) Các sách chế độ quản trị công ty Sự hướng dẫn công việc Tiền lương Các quan hệ người Các điều kiện làm việc II CÁC HỌC THUYẾT TẠO ĐỘNG LỰC 6.Học thuyết đặt mục tiêu ( E.Locker) Thống mục tiêu với người lao động Tạo tập trung Tăng nỗ lực cá nhân Củng cố tính liên tục nhiệm vụ khuyến khích cá nhân phát triển Tạo điều kiện để người Lao động thực mục tiêu Thúc đẩy tăng kết thực công việc III Các phương hướng, biện pháp tạo động lực Xác định nhiệm vụ TCTH cho nhân viên    Xác định mục tiêu tổ chức làm cho người lao động hiểu rõ mục tiêu Xác định nhiệm vụ cụ thể TCTH công việc cho người lao động Đánh giá thường xuyên công THCV người lao động III CÁC PHƯƠNG HƯỚNG BIỆN PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC 2.Tạo điều kiện để người lao động hoàn thành nhiệm vụ     Môi trường làm việc phù hợp Cung cấp đầy đủ kịp thời điều kiện cho sản xuất liên tục Tuyển chọn bố trí phù hợp Thiết kế lại công việc làm cho cv ngày phù hợp với khả người lao động III CÁC PHƯƠNG HƯỚNG BIỆN PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC Kích thích lao động  Kích thích vật chất Tiền lương/ tiền công Khuyến khích tài Các loại phúc lợi Kích thích tinh thần Khen thưởng, động viên Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Phương pháp làm việc