BÀI TẬP CÁ NHÂN MÔN HÀNH VI TỔ CHỨC BIG Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân Một số tính cách cá nhân (có thể không với bạn) liệt kê bảng Hãy đánh dấu vào ô tương ứng bên cạnh câu để thể đồng ý hay không đồng ý bạn với Ban nên đánh dấu thể cho mức độ tính cách phù hợp với có tính cách phù hợp với = Cực kỳ phản đối 2= Rất phản đối 3= Phản đối 4= trung lập 5= Đồng ý 6= Rất đồng ý 7= Cực kỳ đồng ý Tôi tự thấy 1 Hướng ngoại, nhiệt huyết Chỉ trích, tranh luận Đáng tin cậy, tự chủ Lo lắng, dễ phiền muộn Sẵn sàng trải nghiệm, người X X X X X phóng khoáng Kín đáo, trầm lặng Cảm thông, nồng ấm Thiếu ngăn, bất cẩn Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định 10 Nguyên tắc, sáng tạo X X X X X MBTI Tính cách cá nhân - Bản đáng giá sinh viên bắt đầu Q1 Nguồn lượng định hướng tựnhiên bạn gì? Mỗi nguời có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người, hầu hết ngườii thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tựnhiên Vì mặt họ hướng ngoại (E) hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại: Tính cách hướng nôi: • Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét • Nghĩ/ suy xét trước hành động sau • Thường cần khoảng thời gian • Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao riêng tư để tạo lượng tiếp với giới bên • Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn • Thường cởi mở khích lệ đóng lại với giới bên người hay việc cảu giới bênngoaif • Thích mối quan hệ giao tiếp • Tận hưởng đa dạng thay đổi – mối quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: Hướng ngoại (E) Hướng nội (I) x Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “ tự động” tự nhiên? Phần giác quan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận Hiện Nó dựa thực tại, giải việc “ gì” Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ thu thập lại từ kiện bên khứ Phần trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hìnhthành mô hình tổng quát thông tin thu thập ghi nhận mô hình mối quan hệ Nó suy đoán dựa khả năng, bao gồm việc xem xét dự đoán tương lai Nó trình hình tượng hóa quan niệm hai lĩnh hội đề cần thiết sử dụng người, người vô thức sử dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan Đặc điểm trực giác • Tinh thần sóng với tại, ý tới • Tinh thần sống với tương lai, ý tới hội hội tương lai • Sử dụng giác quan thông thường • Sử dụng trí tưởng tượng tạo tự động tìm kiếm giải pháp khám phá triển vọng mang tính thực tiễn tựnhiên • Tính gợi nhớ giàu chi tiết thông tin • Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào bố trí, kiện khứ ngữ cảnh mối liên kết • Ứng biến giỏi từ kinh • Ứng biến giỏi từ hiểu biết nghiệm khứ mang tính lý thuyết • Thích thông tin rành mạch rõ • Thoải mái với không cụ thể, ràng; không thích phải đoán thông liệu không thống với việc tin mù mờ đoán biết ý nghĩa Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S) Trực giác (N) Q3 Việchìnhthànhphánxétlựachọntựnhiên nhất? Phần lý trí (T) nãochúng ta phân tích thông tin cách tách bạch, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hìnhthành kết luận cách hệ thống Nó chất lý luận Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cảm tính chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích hay không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người dụng hai phương tiện để hình nên kết luận, có xu hướng thiên lệch vè cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựachọn Các đặc điểm suy nghĩ • Tự động tìm kiếm thông tin hợp lý tình cần định • Luôn phát công việc nhiệm vụ cần phải hoàn thành • Dễ dang đưa phân tích giá trị quan trọng • Chấp nhận mâu thuẫn phầntựnhiên bình thường mối quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: Lý trí (T) Đặc điểm trực giác • Tự động sử dụng cảm xúc cá nhân ảnh hưởng tới người khác tình cần định • Nhạy cảm cách tựnhiên với nhu cầu phản ứng người • Tìm kiếm đồng thuận ý kiến tập thể cách tựnhiên • Không thoải mái với mâu thuẫn: có phản ứng tiêu cực với không hòa hợp Cảm tính (F) Q4 Xu hướng hành xử bạn với giới bên ? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá ( suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội ( ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin tổ chức cá ý kiến định, hành động thu xếp sống Tuy số chúng ( Đánh giá lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan jeej với giới bên ngoài… điều cong lại chủ nội tâm Phong cách đánh giá (J) tiếp cận giới bên với kết hoạch mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phòng cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên vốn có sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tính cách đánh giá Tính cách lĩnh hội • Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước • Thoải mái tiền hành công việc mà hành động không cần lâp kế hoạch; vừa làm vừa • Tập trung vào hành động hướng công tính • Thích đa nhiệm, đa dạng chơi việc; hoàn thànhphần quan trọng trước tiến hành kết hợp • Làm việc tốt tránh stress • Thoải mái đón nhận áp lực thời cách xa thời hạn cuối hạn; làm việc tốt hạn chót tới • Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu gần • Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng tới trình chuẩn để quản lý sống mềm dẻo, tự đa dạng Chọn điều phù hợp nhất: Đánh giá (J) Lĩnh hội (P) Bốn chữ biểu tính cách bạn E N F P CHỦ ĐỀ Kết đạt sau học tập môn hành vi tổ chức ứng dụng hành vi ứng xử thân công việc tương lai Mở đầu : Tổ chức nhóm người làm việc phụ thuộc lẫn để đạt mục tiêu chung Mỗi từ bé đến lúc lớn lên nằm tổ chức dù tổ chức lớn hay nhỏ Hành vi tổ chức môn học giúp người học nghiên cứu mà người suy nghĩ, cảm nhận hành động tổ chức liên quan tới tổ chức Tổ chức tồn từ người làm việc Những công trình kiến trúc đồ sộ từ xa xưa xây dựng thông qua hành vi có tổ chức nhiều người.Sau học xong môn hành vi tổ chức giúp cho hiểu sâu hành vi tổ chức, xác định hành vi thân đồng thời giúp cho người quản lí hiểu hành vi người tổ chức môn học xem xét hành vi tổ chức từ khía cạnh tâm lí, xã hội học, nhân chủng học khoa học trị cho nhiều kiến thức bổ ích, giúp định hướng cho hành vi cư xử sống công việc tương lai Nội dung Quản trị hành vi tổ chức đòi hỏi người học phải nỗ lực tự nghiên cứu tài liệu, sách báo, kiến thức hành vi tổ chức không đơn quy tắc, định nghĩa mà kiến thức thực tế học từ thày, từ bạn, từ sống hàng ngày Trước hết nghiên cứu hành vi tổ chức giúp hiểu rõ giá trị văn hóa, cá nhân, nghề nghiệp tổ chức tầm quan trọng giá trị Các giá trị văn hóa biểu tập quán trội xã hội, chúng thường ảnh hưởng tôn giáo, triết học, hệ tư tưởng trị Các giá trị cá nhân bao gồm giá trị văn hóa giá trị khác liên quan đến kiện đời sống cá nhân giá trị nghề nghiệp nắm giữ cách thức không thức thành viên nhóm nghề nghiệp đó, chẳng hạn nhà khoa học, bác sỹ, kĩ sư,… Các giá trị tổ chức người tổ chức chia sẻ, cảm nhận hành động để giải vấn đề xã hội Các giá trị mang tính chất ổn định niềm tin ước định được,có ảnh hưởng đến kết mong muốn hay cách cư xử tình khác người Đó nhận thức tốt , xấu, đúng, sai Chúng thể điều nên làm không nên làm để đạt nhu cầu Nếu giá trị định hướng để đến định khó khăn Thông qua môn học Hành vi Tổ chức, học công cụ phổ biến giới để đánh giá khác biệt tính cách người – MBTI Dựa khuynh hướng người cách suy nghĩ & phản ứng việc, MBTI đưa số đánh giá cách suy nghĩ phản ứng người, MBTI diễn giải theo hai bước: Thứ nhất: Được sử dụng để nhận bốn ưu tiên MBTI bản, là: Khuynh hướng tựnhiên người: Hướng ngoại/ Hướng nội Cách thức họ nhận diện giới: Trực giác / Giác quan Cách thức định: Lý trí / Cảm tính Cách thức nhìn với giới bên ngoài: Đánh giá / Lĩnh hội Thứ hai: Các thông tin mô tả dạng tính cách, bao gồm đặc tính cá nhân hay tính đơn Cũng vậy, kết từ bước thứ hai làm rõ câu hỏi bốn ưu tiên MBTI bước diễn giải cụ thể thành 16 dạng tính cách riêng biệt (là kết hợp bốn ưu tiên MBTI) Các nhóm tích cách chia thànhphần sau: 1) Drivers : INFJ, INFP, INTJ, INTP (Có tính cách dẫn dắt) 2) Expressives : ENFJ, ENFP, ENTJ, ENTP (Có tính cách thể hiện) 3) Analyticals : ESTJ, ESFJ, ESTP, ESFP (Có tính cách phân tích) 4) Amiables: ISTJ, ISFJ, ISTP, ISFP (Có tính cách hướng thiện) Sau nghiên cứu MBTI hoàn thành tập BIG 5, thực hiểu thân khám phá nhiều điều thân mà trước không nhận Và theo kết MBTI tính cách thể qua bốn chữ ENFP - tính cách thuộc nhóm - Expressives : ENFJ, ENFP, ENTJ, ENTP (Có tính cách thể hiện) Về mặt tính cách cá nhân, qua phầnlựachọntự thấy người có tính cách hướng ngoại, thích giao tiếp, nhiệt tình với công việc, luôn hướng đên mới, tốt đẹp Về hành vi cư xử, với giao tiếp cách để học hỏi, để mở rộng hiểu biết cho thân Đồng thời giao tiếp giúp giảm buồn phiền lo lắng sống công việc Theo tôi, đứng trước tình tất nhiên phải bình tĩnh xem xét góc độ, hiểu vị trí tổ chức, để tạo tổ chức bền vững, phát triển ổn định cá nhân phải biết điều chỉnh “cái tôi” cho phù hợp với môi trường tổ chức Chúng ta mang chủ nghĩa cá nhân, đề cao nhu cầu thân tổ chức, điều dẫn đến mâu thuẫn với thành viên khác tổ chức, mâu thuẫn với mục tiêu tổ chức xong tư tưởng hành vi nhiều tự thấy góc độ có kiện, tình bất ngờ không cho phép cân nhắc kĩ tính cách thân sẵn sàng chấp nhận hậu để đạt hội cần thiết lẽ sống hội đến với người không nhiều tận dụng nhanh chóng trôi khó có hội khác đến Nghiên cứu hành vi tổ chức, nhà khoa học quan hệ mục tiêu chung tổ chức mục tiêu cá nhân mong muốn đạt mục tiêu chung tập thể dẫn đến việc đạt mục tiêu cá nhân Như sống làm việc tổ chức tách rời khỏi mục tiêu tổ chức đó, mà phải cố gắng, nỗ lực làm việc để thực mục tiêu nghĩa làm để thỏa mãn mục tiêu cá nhân Hiểu thân, tính cách, nhu cầu thân giúp điều chỉnh hành vi giải công việc theo hướng tích cực tránh stress, tác động xấu khác tạo điều kiện cho công việc thân đạt chất lượng hiệu Học xong môn học quản trị hành vi tổ chức hiểu sâu sắc kiến thức liên quan đến hành vi cá nhân, cách xếp, quản lí nhân tổ chức, xung đột, đàm phán, kĩ giao tiếp để đạt thành công Ngoài nội dung văn hoá tổ chức, kĩ lãnh đạo kiến thức bổ ích vận dụng sống Là lãnh đạo công ty hoạt động lĩnh vực Công nghệ thông tin Sức cạnh tranh gay gắt nguồn nhân lực lĩnh vực khiến công việc quản lý cần phải lại gặp gỡ nhiều người xử lý nhiều tình khác Mỗi người tính cách khác đặc biệt cá nhân có lực xuất sắc tổ chức ngành mà người có nét tính cách khác mong muốn công việc khác Hay đứng trước dự án phần mềm trung bình lớn trước cạnh tranh từ công ty đối thủ , nên giải công việc cần phải tập trung làm việc lơ Để đảm bảo việc đạt kết tôt thân phải có kiến thức sâu, rộng, am hiểu lĩnh vực, vừa phải có lòng nhiệt tình, biết lắng nghe, nhậy bén, linh hoạt giải công việc nhanh chóng, khoa học, kịp thời xác Đặc biệt nghệ thuật giao tiếp đóng vai trò quan trọng công việc Chúng ta biết hiệu giao tiếp cá nhân phụ thuộc vào khả truyền thông điệp người nói khả nghe chủ động người nghe Dĩ nhiên, đối tượng đối tượng có khả giao tiếp, truyền đạt tốt nội dung công việc cần trao đổi, phần tâm lý phải giải công việc nhanh chóng, xác, kịp thời, phần môi trường quan hệ giao tiếp hạn hẹp thiếu trao dồi nên có nhiều người bộc lộ lúng túng, xúc Do vậy, hiểu nắm bắt tâm lý , cảm xúc người đối diện với biện pháp tốt để đạt kết khả quan Để đạt điều đấy, trước tiên phải hiểu rõ thân trường hợp cụ thể cần điều tốt cho , tìm hiểu người gặp tới công việc , xử lý công việc đặt vào hoàn cảnh họ nhà nghiên cứu hành vi tổ chức cho rằng, người nghe chủ động trải qua chu trình gồm: cảm nhận, đánh giá, đối đáp suốt hội thoại làm nhiều hành động để cải thiện chu trình Nhờ hiểu sâu rút học cho thân cách xử lý công việc để đạt kết tốt Đặc biệt, phải khách quan việc đánh giá thông tin đó, tránh đưa cảm xúc cá nhân vào việcsử lí, giải công việc Nhờ ứng dụng hành vi ứng xử thông qua học tập môn học hành vi tổ chức giúp ngày trưởng thành hoàn thành tốt nhiệm vụ người quản lý Từviệc nghiên cứu tính cách cá nhân cán bộ, nhân viên công ty nghiên cứu phân loại, chia nhóm để áp dụng biện pháp quản lí thích hợp tạo cho họ làm việc tránh Stress đạt hiệu công việc Phương pháp làm việc theo nhóm, việc giải xung đột, đàm phán, việc xắp xếp, thay đổi nhân sự, giải vấn đề mâu thuẫn phát sinh cá nhân công ty giúp họ hoàn thành nhiệm vụ thân nhiệm vụ chung Trong tương lai để tiếp tục hoàn thiên thân dáp ứng yêu cầu ngày cao xu hội nhập toàn cầu, cần tự nhìn nhận lại cách khách quan, nghiêm túc Trước hết, đánh giá mặt tính cách tự thấy nhiều điểm hạn chế, thân cần phải khắc phục để hoàn thiện Đôi lúc chưa đủ điềm tĩnh kiên nhẫn giải công việc Tôi nghĩ để khắc phục trước tiên cần phải tạo nên cho môi trường làm việc hợp lý giảm áp lực công việc Phải biết tìm kiếm hội, tận dụng các hội để đưa công ty vươn tới tâm cao sẵn sàng gánh vác trách nhiệm gặp rủi ro, thất bại Từ thất bại phải biết phân tích tình huống, nguyên nhân thất bại, thực biện pháp khắc phục, chấn chỉnh, tiếp tục bước tới để đương đầu với thách thức Phải thấu hiểu cán bộ, nhân viên công ty tìm cách chăm lo cho lợi ích thành viên công ty , biết đấu tranh, bảo vệ quyền lợi đáng cho người lao động Những học hành vi tổ chức cẩm nang để tiếp tục tự hoàn thiện mình, phát huy hết lực sở trường vốn có khắc phục khiếm khuyết để đạt hiệu công việc cao Phải biết tuyền tải thông tin cách đầy đủ, xác , biết cách giao tiếp, hỗ trợ thành viên khác chủ động việc liên lạc cung cấp thông tin cho Phải nhìn nhận đánh giá cá nhân tổ chức theo quan điểm: toàn diện, lịch sử, cụ thể phát triển Trên sở mạnh cá nhân để phân công công việc hợp lí để họ phát huy hết sở trường để hoàn thành tốt công việc giao, góp phần hoàn thành tốt công việc công ty Phải trì đoàn kết, thống toàn công ty, tránh tư tưởng bè phái, cục để tạo lên sức mạnh tập thể thực tốt nhiệm vụ giao, biết sử dụng hiệu biện pháp quản lí nhân sử dụng biện pháp thay đổi nhân cần thiết, biết phối hợp chặt chẽ với đơn vị khác để làm việc có chất lượng hiệu cao Thường xuyên xây dựng cho nếp sống văn hoá lành mạnh, có tinh thần trách nhiệm với tổ chức, với gia đình xã hội Cần nhìn nhận đánh giá để điều chỉnh hành vi tổ chức, quan hệ giao chuẩn mực, biết tận dụng phát huy có hiệu hội đến có đem lại thành công tương lai Kết luận Việc nghiên cứu MBTI giúp thấu hiểu điểm mạnh mình, từ phát huy sở trường mình, biết xếp khôn ngoan để sử dụng tốt lực thân Công việc giải nhanh, gọn Tôi tự tin thân định hướng dự định làm Môn học xây dựng khoa học,lôi người học Thông qua hệ thống giảng với ví dụ sát với thực tế, hệ thống tập logic tổng quát, thân không tiếp thu kiến thức nhanh mà ghi nhớ cách dễ dàng để ứng dụng vào thực tế Thông qua kiến thức lĩnh hội từ môn học giúp hoàn thành tốt công việc hứa hẹn tương lai thu hoạch nhiều thành công, tạo hội cho thân trở thành nhà quản lý giỏi lĩnh vực công nghệ thông tin mà lĩnh vực quản lí xã hội, kinh tế nói chung đem lại lợi ích chung cho xã hội, gia đình thân Xin cảm ơn Thầy Trung tâm truyền giảng môn học Học viên: Lê Quang Linh 10 ... đoán thông liệu không thống với việc tin mù mờ đoán biết ý nghĩa Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S) Trực giác (N) Q3 Việc hình thành phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần lý trí (T) nãochúng... quản lí thích hợp tạo cho họ làm việc tránh Stress đạt hiệu công việc Phương pháp làm việc theo nhóm, việc giải xung đột, đàm phán, việc xắp xếp, thay đổi nhân sự, giải vấn đề mâu thuẫn phát sinh... việc mà hành động không cần lâp kế hoạch; vừa làm vừa • Tập trung vào hành động hướng công tính • Thích đa nhiệm, đa dạng chơi việc; hoàn thành phần quan trọng trước tiến hành kết hợp • Làm việc