Việc hình thành sự phán xét và lựa chọn theo lý trí hay cảm tính

Học viên: Hoàng Minh Thuyết BIG Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân Một số tính cách cá nhân đánh dấu thể với mức độ tính cách phù hợp với theo mức độ: = Cực kỳ phản đối = Rất phản đối = Phản đối = Trung lập = Đồng ý = Rất đồng ý = Cực kỳ đồng ý Tôi tự thấy ✓ Hướng ngoại, nhiệt huyết Chỉ trích, tranh luận ✓ ✓ Đáng tin cậy, tự chủ Lo lắng, dễ phiền muộn Sẵn sang trải nghiệm, người phóng khoáng ✓ ✓ ✓ Kín đáo, trầm lặng ✓ Cảm thông, nồng ấm ✓ Thiếu ngăn nắp, bất cẩn ✓ Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định ✓ 10.Nguyên tắc, sáng tạo MBTI Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu đây: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người, hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại • Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét Tính cách hướng nội • động sau • Cảm thấy chán nản bị cắt mối • giao tiếp với giới bên • Thường cởi mở khích lệ Nghĩ/ suy xét trước, hành Thường cần khoảng "thời gian riêng tư" để tái tạo lượng • Được khích lệ từ bên trong, tâm người hay việc giới hồn "đóng lại" với bên giới bên • Tận hưởng đa dạng thay đổi mối quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: • Thích mối quan hệ giao tiếp – Hướng ngoại (E) Hướng nội (I) Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên? Phần giácquan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết thực Nó dựa THỰC TẠI, giải việc "là gì." Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại từ kiện QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành mô hình TỔNG QUÁT thông tin thu thập, ghi nhận mô hình mối quan hệ Nó suy đoán dựa CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm việc xem xét dự đoán TƯƠNG LAI Nó trình hình tượng hóa quan niệm Trong hai lĩnh hội cần thiết sử dụng người, người vô thức sử dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan • Tinh thần sống với Hiện Tại, Các đặc điểm trực giác • ý tới hội • • • Sử dụng giác quan thông Tinh thần song với Tương Lai, ý tới hội tương lai • Sử dụng trí tưởng tượng tạo thường tự động tìm kiếm ra/ khám phá triển vọng giải pháp mang tính thực tiễn tự nhiên Tính gợi nhớ giàu chi tiết • Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào thông tin kiện bố trí, ngữ cảnh, mối liên khứ kết Ứng biến giỏi từ kinh nghiệm khứ • Ứng biến giỏi từ hiểu biết mang tính lý thuyết • Thích thông tin rành mạch • Thoải mái với không cụ thể, rõ ràng; không thích phải liệu không thống với đoán thông tin "mù mờ" việc đoán biết ý nghĩa Chọn điều phù hợp • Giác quan (S) nhất: Trực giác (N) Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) não phân tích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luận lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người sử dụng hai phương tiện để hình thành nên kết luận, có xu hướng thiên lệch cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựa chọn Các đặc điểm suy nghĩ • Các đặc điểm cảm tính Tự động tìm kiếm thông • tin hợp lý tình • tình cần định • Luôn phát công việc nhiệm vụ cần phải hoàn thành • ảnh hưởng tới người khác cần định Dễ dàng đưa phân Tự động sử dụng cảm xúc cá nhân Nhạy cảm cách tự nhiên với nhu cầu phản ứng người • Tìm kiếm đồng thuận ý kiến tập thể cách tự nhiên tích giá trị quan trọng • • Chấp nhận mâu thuẫn Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với không hòa hợp phần tự nhiên bình thường mối quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: • Lý trí (T) Cảm tính (F) Q4 "Xu hướng hành xử bạn" với giới bên nào? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy vật số chúng (Đánh giá Lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên VỚI MỘT KẾ HOẠCH mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên NHƯ NÓ VỐN CÓ sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tính cách đánh giá • • Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước Tính cách lĩnh hội • hành động không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa Tập trung vào hành động hướng tính công việc; hoàn thành phần • quan trọng trước tiến hành • Thoải mái tiến hành công việc mà Làm việc tốt tránh stress Thích đa nhiệm, đa dạng, làm chơi kết hợp • Thoải mái đón nhận áp lực thời • cách xa thời hạn cuối hạn; làm việc tốt hạn chót Sử dụng mục tiêu, thời hạn tới gần chu trình chuẩn để quản lý • Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng tới mềm dẻo, tự đa dạng sống Chọn điều phù hợp • Lĩnh hội (P) Đánh giá (J) nhất: Bốn chữ biểu tính cách bạn E S T P PHÂN TÍCH BẢN THÂN Học viên: Hoàng Minh Thuyết Lớp GaMBA01.M0909 – Nhóm I HIỂU BIẾT VỀ BẢN THÂN Tại cá nhân khác lại có cách cư cử làm việc với hiệu khác nơi công sở? Câu hỏi trọng tâm hầu hết nghiên cứu hành vi tổ chức Được tiếp cận với môn học Quản trị Hành vi Tổ chức điều hữu ích cho học viên bổ xung cho người giữ trọng trách quản lý, lãnh đạo nơi công tác kiến thức hành vi cá nhân tổ chức, tập thể ảnh hưởng tới việc định định hướng hoạt động cho tổ chức cho có hiệu Nó giúp nhận biết kết quả, hành vi cư xử giúp xác định giải thích hành vi Cũng cá nhân tập thể dù đứng cương vị nào, hiểu hành vi cá nhân tổ chức có nghĩa phải hiểu thân mình, hiểu tính cách ảnh hưởng đến hoạt động chung tập thể nào, để biết nguồn gốc sâu xa việc, tượng diễn tổ chức/công ty Với loạt tập lớp, tập nhà, tập nhóm hội cho điềm lại điều mà trước suy nghĩ nghiêm túc tự đặt câu hỏi cho tượng, việc diễn tổ chức/công ty nơi công tác, điều làm cho thân giải vấn đề thực sụ phù hợp hay chưa Nhưng với tập MBTI, định nghĩa tính cách tính cách ESTP nghĩa có thiên hướng hướng ngoại, giác quan, lý trí lĩnh hội, tự mâu thuẫn nội thân người Mỗi tính cách có ưu nhược điểm Từ tập tự đánh giá tính cách cá nhân mình, nhận thấy cần biết ưu điểm, nhược điểm tính cách để phần điều chỉnh hướng suy nghĩ vật tượng để xử lý cho có hiệu Trong thập kỷ qua, tính cách nhìn nhận cách nghiêm túc tổ chức Các nghiên cứu gần cho thấy tính cách namg lại hành vi tương ứng công việc, phản ứng với stress cảm xúc tương đối xác điều kiện định Các học giả nêu lại ý kiến nhà lãnh đạo thành công có đặc điểm tính cách điển hình tính cách giải thích thái độ lạc quan yêu đời người Tính cách cá nhân dường giúp người tìm công việc thích hợp với nhu cầu MBTI phương pháp đánh giá tính cách cá nhân phổ biến môi trường làm việc MBTI phổ biến việc tư vấn nghề nghiệp huấn luyện nhân viên cấp cao MBTI làm tốt việc đo lường phân loại tính cách dự đoán xu hướng xử lý thông tin việc định cho nghề nghiệp cụ thể Tuy nhiên, chứng khác khả cua MBTI việc đoán trước hiệu công việc chưa thuyết phục Một ngoại lệ xảy vài thể loại MBTI trùng với vài khía cạnh khác trí thông minh cảm xúc Hơn hết, MBTI dường nâng cao ý thức tự giác việc phát triển nghiệp hiểu biết qua lại, không nên áp dụng việc tuyển dụng ứng viên Kiểm tra tính cách cá nhân dường phương pháp tuyển dụng nhiều hạn chế, nhung không ngăn nhiều công ty dung kiểm tra đánh giá tính cách để chọn nhà điều hành Qua phương pháp đánh gia MBTI bước, tóm lươc lại tính cách sau: Tính cách hướng ngoại Cụ thể hơn, với tính cách hướng ngoại thường phản ứng nhanh trước suy xét kỹ lưỡng Nhưng phản ứng nhanh mà thiếu suy xét kỹ lưỡng gây hậu nghiêm trọng Nhưng có ưu điểm có việc cần phải xử lý thật nhanh tính cách lại kết hợp với khả thiên bẩm nhận biết vấn đề sắc bén đưa hướng xử lý tối ưu Với tính cách này, đánh giá người nhanh nhẹn có trách nhiệm công việc, thích công việc động, sáng tạo liên quan tới nhiều người, quan tâm, thích thú từ hiệu thực tế công việc Xã hội có muôn vàn thay đổi, khác biệt, đa dạng mặt Tôi thấy người ham học hỏi, có tính cách hướng ngoại, dễ gần, dễ giao lưu, lạc quan nhiệt tình, cởi mở thân thiện, tạo mối quan hệ tốt với người Tôi thích tạo nhiều mối quan hệ, mối quan hệ giúp nhiều sống công việc Tôi thích tham gia hoạt động đoàn thể, hoạt động giúp trở nên động hơn, cởi mở với bạn bè, đồng nghiệp, tiếp xúc hiểu thêm nhiều người thuộc tầng lớp khác xã hội Điều giúp cho có thêm nhiều kinh nghiệm sống hòa nhập với giới bên Tính cách ngược hẳn với tính cách hướng nội Nhưng thường người lúc đứng cực tính cách Nó bị hòa trộn cân cho Lúc hướng ngoại nhiều, người cần có thời gian “riêng tư” để tái tạo lại lượng, lúc người có tính cách hướng ngoại hành động trước suy xét Sự khích lệ từ bên tâm hồn lúc mà người có tính cách thiên hướng sang hướng ngoại trải qua để lấy dịp chiêm nghiệm lại, đánh giá lại công việc, ứng xử để có điều chỉnh rút kinh nghiệm Đây điều hiển nhiên, người có tố chất khả lãnh đạo Cách lĩnh hội theo giác quan hay trực giác: Có người thích thu thập thông tin thông qua giác quan Những người nhóm tri giác sử dụng cấu trúc có tổ chức để thu nhận chứng chi tiết định lượng Ngược lại, người nhóm trực giác thu thập thông tin không theo hệ thống Họ dựa nhiều vào chứng chủ quan trực giác linh cảm Những người thuộc nhóm tri giác có khả tổng hợp lượng lớn liệu rời rạc để kết luận chóng vánh Tôi tự nhận thấy thân có xu hướng lĩnh hội theo giác quan trực giác, có ảnh hưởng tới khả sáng tạo tiên đoán chiều hướng việc, định Thường người có xu hướng lĩnh hội tính mạo hiểm Nó có ưu điểm việc trì môi trường làm việc hoạt động ổn định, lại có nhược điểm làm cho hội việc phát triển tổ chức/công ty Thường cách lĩnh hội an toàn sử dụng thông tin kiện khứ làm kinh nghiệm cho tình tương tự có định an toàn Nhưng lĩnh hội theo trực giác, tạo hội khám phá hướng giải đem lại hiệu mà không bị bó buộc với cách giải theo đường mòn Tôi thấy nhiều lần tận dụng, nắm bắt hội tốt tại, áp dụng kinh nghiệm khứ để sử lý vấn đề Đặc biệt, thích thông tin rành mạch, rõ rang, phải phán đoán Tuy nhiên, sống lúc muốn Cuộc sống, công việc có trăm ngàn tình khác nhau, cách sử lý khác bắt buộc người ta phải động não, phải phán đoán việc lúc cần linh hoạt sử dụng trí tưởng tượng khám phá triển vọng hội tương lai Việc hình thành phán xét lựa chọ theo lý trí hay cảm tính Tuýp người lý trí dựa tính nhân-quả phương pháp mang tính khoa học để định Họ cân nhắc chứng khách quan không xen lẫn cảm xúc Nhóm người cảm xúc không vậy, họ cân nhắc xem định ảnh hưởng đến người khác Họ cân nhắc lựa chọn giá trị cá nhân suy nghĩ logic Với khuynh hướng phán xét lựa chọn theo thiên hướng lý trí nhiều hơn, thấy đặc điểm mà tập đưa xác Đó hành vi mà trải qua gặp vấn đề cần giải khả thích ứng với mâu thuẫn coi phần tự nhiên bình thường, giúp bình tĩnh xử lý tình tốt Nhưng suy nghĩ hoàn toàn theo lý trí than cỗ máy lập trình Vì suy nghĩ lý trí, có lồng ghép vào phần cảm tính Thực tế thường gặp nhiều trở ngại nắm bắt vấn đề, đồng thời xử lý khối lượng lớn thông tin tìm giải pháp tốt Theo phân tích Mô hình lý trí, biết hoàn toàn bỏ qua ảnh hưởng tình cảm, thực tế tình cảm kiểm soát trình định; vừa hỗ trợ, vừa can thiệp vào trình tìm kiếm định tốt Thực nhiều lần đưa định trước vấn đề hay việc thiên lý trí Trước định tự phải tìm kiếm thông tin hợp lý, lên kế hoạch cụ thể đến phải hoàn thành Tôi chấp nhận mâu thuẫn phần tự nhiên bình thường mối quan hệ người Tuy nhiên, nghĩ rằng, để đạt hiệu mong muốn cần phải biết kết hợp hài hoà lý trí cảm tính Xu hướng hành xử thân theo tính cách đánh giá hay lĩnh hội Có người thích trật tự cấu trúc mối quan hệ họ giới bên Mẫu người đánh giá thích kiểm soát việc định mong muốn giải vấn đề nhanh chóng Ngược lại, mẫu người cảm nhận mềm dẻo Họ dễ dàng thích nghi với kiện chúng muốn giữ lựa chọn không bị bó hẹp Một khuynh hướng khác xu hướng hành xử than thấy theo tính cách lĩnh hội: Trong thực tế, nhiều việc diễn kế hoạch vạch định trước Và tùy theo tình hình thực tế thời điểm gần kề với thời gian mốc phải đưa kế hoạch lại cho giải pháp sát với thực tế Khi công việc không bị sức ép triền miên với kế hoạch vạch trước lâu, làm cho có khả sáng tạo kết hợp thời gian làm việc thời gian giành cho giải trí tạo thư giãn Những lúc đến hạn chót việc kế hoạch, cảm thấy có lượng dồi tâp trung cao độ để đón nhận áp lực thời gian, làm việc cách hiệu nhất, tốn thời gian Bản thân có trình công tác tương đối dài để có khả kinh nghiệm chủ động công việc giao Tôi tiến hành công việc mà không cần lập kế hoạch cụ thể từ đầu Tôi tự định hình cho công việc đầu bắt tay vào làm thời hạn cuối đến Tôi thích công việc giải cách mềm dẻo, tự đa dạng Tôi không thích cứng nhắc, ràng buộc mặt thời gian công việc Tôi mong muốn đánh giá hiệu công việc II ĐỊNH HƯỚNG CHO CÁC HÀNH VI CƯ XỬ CỦA MÌNH TRONG TƯƠNG LAI Các định lúc mang nặng lý trí tình cảm tính Một ví dụ nho nhỏ cho việc định trước chưa tiếp cận môn học sau: Tại nơi công tác, đồng nghiệp vào, vị trí thâm niên cao nên có nhiều kinh nghiệm kiến thức mảng công việc phụ trách nhiều người đồng nghiệp Khi giao việc cho người đồng nghiệp đến đó, phát sai sót mà đồng nghiệp mắc phải Tôi kết luận nhận định đồng nghiệp lực đến kỳ đánh giá kết công việc cho đồng nghiệp nhóm, đánh giá người đồng nghiệp loại B Điều gây xung đột thân cá nhân cá nhân nhóm Nhưng bây giờ, gặp lại tình tương tự, xử lý tình khác với việc tìm hiểu nguyên nhân sai sót mà đồng nghiệp mắc phải chỗ nào, tạo cho họ hội trình bày cách thức tiến hành công việc họ để tìm nguyên nhân sai sót tâm lý sợ sệt tham gia làm việc cho tổ chức lạ so với họ, làm cho họ bị stress dẫn đến sai sót thường xuyên, hay lực làm việc có hạn? hay lý khách quan khác ảnh hưởng đến hành vi cá nhân Sau tập hợp lại nguyên nhân để đưa cách xử lý tình cho phù hợp Thay khiển trách họ cho họ có hội thấy khả sửa chữa để tiến họ để công việc họ giao tốt hơn, làm cho công việc tốt hơn, tránh xung đột không nên có Từ phân tích giải thích hành vi cư xử, giao tiếp thân với người khác, hoạt động yêu thích thái độ công việc qua kết từ điều tra thái độ, giá trị tính cách, nhận thấy, để làm việc hiệu với đồng nghiệp chuyện dễ dàng, họ có vai trò quan trọng thành công bạn, đồng thời đòi hỏi bạn phải nỗ lực nhiều để thích hợp với tính cách riêng người khác Tôi nghĩ rằng, thành công hay thất bại sống công việc phần yếu tố giao tiếp bạn có hiệu hay không Tôi cố gắng đặt vào hoàn thành người khác để khắc phục điểm yếu, phát huy điểm mạnh cá nhân mà giao tiếp Giao tiếp phải có tính hai chiều cần dành nhiều thời gian để lắng nghe Sự tập trung giúp người khác cảm thấy hữu ích có tinh thần làm việc Vì người có phong cách lĩnh hội khác nhau, cần phải sử dụng phong cách giao tiếp đa dạng phù hợp với người nghe để người cung cấp đầy đủ thông tin, họ phải cảm thấy có phần khích lệ VI KẾT LUẬN Tính cách cá nhân liên quan tới mô hình ổn định hành vi cư xử tính thống suy nghĩ dùng đẻ giải thích xu hướng cư xử người Các nhà tâm lý học chưa thống với nguồn gốc tính cách cá nhân, nhiên hầu hết cho hình thành yếu tố di truyền môi trường bên Phần lớn đặc điểm tính cách mô tả “Năm màng lớn nhân cách” (BIG 5) xem công cụ dự đoán hiệu công việc Còn Phương pháp đánh giá Myers-Briggs thước đo mức độ yêu thích tập trung ý người, thu thập, tiếp nhận xử lý thông tin, định hướng thân họ với giới bên Bảng câu hỏi MBTI gộp bốn cặp tính cách làm 16 loại khác cho thấy xu hướng người, không thiết cách họ cư xử lúc Đây cách đánh giá thiết kế để nhận diện xu hướng tiếp nhận xử lý thông tin cá nhân Môn học hành vi tổ chức giúp phương pháp nhận định, đánh giá xác tính cách mình, hiểu sâu hành vi tổ chức, kiểm soát hành vi thân từ định hướng hành vi ứng xử tương lai Môn học đem lại cho phương pháp làm việc hiệu biết kết hợp ưu điểm nhiều thành viên tập thể cách làm việc theo nhóm Môn học giúp làm việc cách hiệu hơn, đạt thành công cá nhân góp phần vào thành công chung tổ chức DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO A Tài liệu trích dẫn: (Reference) www.personalitypathways.com/MBTI_intro.html http://www.vnexpress.net/GL/Van-hoa/2005/07/3B9E0A5F/ http://www.suckhoe360.com/ B Tài liệu tham khảo (Bibliography) Quản trị hành vi tổ chức (Sách lưu hành nội dành cho sinh viên trường Griggs) Từ điển bách khoa toàn thư tập III (2003), www.personalitypathways.com/MBTI_intro.html http://www.vnexpress.net/GL/Van-hoa/2005/07/3B9E0A5F/ http://www.suckhoe360.com/ ... thành phán xét lựa chọ theo lý trí hay cảm tính Tuýp người lý trí dựa tính nhân-quả phương pháp mang tính khoa học để định Họ cân nhắc chứng khách quan không xen lẫn cảm xúc Nhóm người cảm xúc... luận lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính. .. giác (N) Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) não phân tích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận