ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT học PHẦN QUẢN TRỊ học

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN QUẢN TRỊ HỌC Số tín chỉ: (Lý thuyết: 30 tiết, Bài tập nhóm: 30 tiết) Mô tả vắn tắt nội dung học phần Quản trị học môn học sở ngành cho khối ngành kinh tế, nội dung môn học tập trung nghiên cứu vấn đề tổ chức hoạt động quản trị Môn học tiếp cận theo chức nhà quản trị chức hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra Bên cạnh môn học cung cấp cho người học kiến thức chung môi trường tổ chức, vấn đề định, phát triển tư tưởng quản trị Sinh viên học môn phát triển hai khía cạnh kỹ chuyên môn kiến thức tổng quát hoạt động quản trị kinh doanh tổ chức Mục tiêu học phần - Hiểu khái niệm, đặc điểm, lịch sử hình thành phát triển hoạt động quản trị tổ chức; - Hiểu môi trường tổ chức ảnh hưởng yêu tố môi trường vĩ mô, vi mô đến hoạt động tổ chức nhà quản trị Hiểu vận dụng mô hình phân tích năm lực lượng cạnh tranh M Porter; - Hiểu sở, tiến trình, điều kiện, kỹ thuật định; - Hiểu vận dụng chức nhà quản trị tổ chức chức hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra; - Phát triển cho người học kỹ truyền thông, làm việc nhóm, điều hành tự quản; - Kỹ lập kế hoạch, tổ chức, giám sát, kiểm tra; - Kỹ định, phân tích, tổng hợp đánh giá vấn đề; Nội dung chi tiết học phần Chương QUẢN TRỊ VÀ NHÀ QUẢN TRỊ 1.1 Bản chất quản trị 1.1.1 Khái niệm tổ chức 1.1.2 Định nghĩa quản trị 1.1.3 Tính hữu hiệu hiệu quản trị 1.1.4 Các lực quản trị 1.2 Nhà quản trị 1.2.1 Định nghĩa nhà quản trị 1.2.2 Phạm vi cấp bậc quản trị 1.2.3 Các chức nhà quản trị Chương SỰ PHÁT TRIỂN CỦA TƯ TƯỞNG QUẢN TRỊ 2.1 Quản trị theo trường phái cổ điển 2.1.1 Quản trị hành 2.1.2 Quản trị khoa học 2.1.3 Quản trị tổng quát 2.2 Quản trị hành vi 2.3 Quản trị hệ thống 2.4 Quản trị chất lượng 2.5 Quản trị ngẫu nhiên 2.6 Những xu hướng tư quản trị thời đại ngày 2.6.1 Tổ chức học tập 2.6.2 Nơi làm việc định hướng công nghệ Chương MÔI TRƯỜNG CỦA TỔ CHỨC 3.1 Khái niệm môi trường tổ chức 3.2 Môi trường vĩ mô 3.2.1 Các yếu tố kinh tế 3.2.2 Các yếu tố công nghệ 3.2.3 Các yếu tố trị, pháp luật 3.2.4 Các yếu tố quốc tế 3.2.5 Các yếu tố văn hóa xã hội 3.2.6 Các yếu tố môi trường tự nhiên 3.3 Môi trường vi mô 3.3.1 Nhà cung cấp 3.3.2 Khách hàng 3.3.3 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp 3.3.4 Sản phẩm thay 3.3.5 Cạnh tranh tiềm tàng 3.4 Môi trường tổ chức 3.4.1 Văn hóa 3.4.2 Quản trị 3.4.3 Nhân viên 3.5 Các chiến lược kinh doanh quốc tế 3.5.1 Chiến lược liên minh 3.5.2 Chiến lược đa thị trường nội địa 3.5.3 Chiến lược toàn cầu 3.5.4 Chiến lược nhượng quyền 3.5.5 Chiến lược cấp phép 3.5.6 Chiến lược xuất Chương RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ 4.1 Khái niệm định 4.2 Cơ sở việc định 4.2.1 Tiến trình định 4.2.2 Các điều kiện định 4.2.3 Các mô hình định 4.2.4 Mô hình định hợp lý 4.2.5 Mô hình định hợp lý giới hạn 4.2.6 Mô hình định mang tính trị 4.3 Các phương pháp định 4.3.1 Ra định cá nhân 4.3.2 Ra định tập thể 4.4 Các kỹ thuật định 4.4.1 Nhóm danh nghĩa 4.4.2 Kỹ thuật Delphi 4.4.3 Kỹ thuật tập kích não Chương CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH 5.1 Hoạch định chiến thuật 5.1.1 Khái niệm hoạch định 5.1.2 Các bước hoạch định 5.2.Hoạch định chiến lược 5.2.1 Khái niệm chiến lược hoạch định chiến lược 5.2.2 Các bước hoạch định chiến lược 5.2.3 Các cấp chiến lược tổ chức Chương CHỨC NĂNG TỔ CHỨC 6.1 Cấu trúc tổ chức 6.1.1 Khái niệm cấu trúc tổ chức 6.1.2 Vai trò cấu trúc tổ chức 6.1.3 Các khía cạnh cấu trúc tổ chức 6.2 Thiết kế cấu trúc tổ chức 6.2.1 Mô hình cấu trúc máy móc 6.2.2 Mô hình cấu trúc hữu 6.2.3 Các bước thiết kế cấu trúc tổ chức 6.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến thiết kế cấu trúc tổ chức 6.2.5 Các dạng cấu trúc tổ chức Chương ĐỘNG CƠ THÚC ĐẨY 7.1 Khái niệm động 7.2 Mô hình thỏa mãn nhu cầu 7.3 Một số lý thuyết nhu cầu động 7.4 Mô hình động 7.4.1 Quan hệ nổ lực thành tích 7.4.2 Quan hệ thành tích cá nhân mục tiêu tổ chức 7.4.3 Quan hệ mục tiêu cá nhân mục tiêu tổ chức 7.4.4 Ý nghĩa mô hình với động viên nhân viên Chương CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO 8.1 Khái niệm lãnh đạo 8.2 Các hoạt động lãnh đạo 8.3 Sự khác nhà quản trị nhà lãnh đạo 8.4 Năm sở quyền lực lãnh đạo 8.5 Lý thuyết đặc điểm nhà lãnh đạo 8.6 Lý thuyết hành vi lãnh đạo 8.7 Giải thích cách tiếp cận lãnh đạo theo tình Chương CHỨC NĂNG KIỂM TRA 9.1 Khái niệm kiểm tra 9.2 Mô hình lợi ích- chi phí kiểm tra 9.3 Các kiểu kiểm tra 9.4 Cơ sở công tác kiểm tra 9.5 Mô hình kiểm tra hiệu chỉnh 9.6 Các phương pháp kiểm tra tổ chức 9.6.1 Kiểm tra máy móc 9.6.2 Kiểm tra hữu Tài liệu học tập Tài liệu học tập Trường Đại học kinh tế Đà Nẵng, 2007, Quản trị học, NXB Đà Nẵng Nguyễn Thanh Hội, 2005, Quản trị học, NXB Giáo dục, Hà Nội Nguyễn Thị Liên Hiệp, 2012, Quản trị học, NXB Thống kê Tài liệu tham khảo Bộ Giáo dục, 1998, Những vấn đề cốt yếu quản lý, NXB Giáo dục Đoàn Thị Thu Hà, 2010, Giáo trình Quản trị học, NXB Tài Phương pháp đánh giá: - Tham gia học, thảo luận nhóm: 10% - Thi kì: 30% - Thi cuối kì: 60% ...2.1.1 Quản trị hành 2.1.2 Quản trị khoa học 2.1.3 Quản trị tổng quát 2.2 Quản trị hành vi 2.3 Quản trị hệ thống 2.4 Quản trị chất lượng 2.5 Quản trị ngẫu nhiên 2.6 Những xu hướng tư quản trị thời... tập Tài liệu học tập Trường Đại học kinh tế Đà Nẵng, 2007, Quản trị học, NXB Đà Nẵng Nguyễn Thanh Hội, 2005, Quản trị học, NXB Giáo dục, Hà Nội Nguyễn Thị Liên Hiệp, 2012, Quản trị học, NXB Thống... 3.4.1 Văn hóa 3.4.2 Quản trị 3.4.3 Nhân viên 3.5 Các chi n lược kinh doanh quốc tế 3.5.1 Chi n lược liên minh 3.5.2 Chi n lược đa thị trường nội địa 3.5.3 Chi n lược toàn cầu 3.5.4 Chi n lược nhượng