Giáo trình tin học cơ bản (tài liệu dùng cho môn học mã số TH101)

Chương 1: Căn bản về máy tính, tương ứng với mô đun 01 và mô đun 02, trình bày cơ bản về máy tính và mạng máy tính, các ứng dụng của Công nghệ Thông tin - Truyền thông CNTT-TT, các vấn đ

Trang 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI 2

Lưu Thị Bích Hương (Chủ biên) Nguyễn Minh Hiền, Nguyễn Thị Quyên

GIÁO TRÌNH TIN HỌC CƠ BẢN

(Lưu hành nội bộ)

HÀ NỘI – NĂM 2016

Trang 2

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI 2

Lưu Thị Bích Hương (Chủ biên) Nguyễn Minh Hiền, Nguyễn Thị Quyên

GIÁO TRÌNH TIN HỌC CƠ BẢN

(Tài liệu dùng cho môn học mã số TH101)

HÀ NỘI – NĂM 2016

Trang 3

LỜI NÓI ĐẦU 1

PHẦN A LÝ THUYẾT 3

Chương 1 CĂN BẢN VỀ MÁY TÍNH 3

1.1 Thông tin và xử lý thông tin 3

1.2 Cơ bản về máy tính và mạng máy tính 5

1.2.1 Phần cứng (Hardware) 7

1.2.2 Phần mềm (Software) 11

1.2.3 Hiệu suất máy tính 12

1.2.4 Mạng máy tính và truyền thông 12

1.3 Các ứng dụng của Công nghệ Thông tin – Truyền thông 15

1.4 An toàn lao động và bảo vệ môi trường trong sử dụng CNTT-TT 16

1.4.1 An toàn lao động 16

1.4.2 Bảo vệ môi trường 18

1.5 Các vấn đề an toàn thông tin cơ bản khi làm việc với máy tính 19

1.5.1 Kiểm soát truy nhập, bảo đảm an toàn cho dữ liệu 19

1.5.2 Phần mềm độc hại (Malware) 20

1.6 Một số vấn đề cơ bản liên quan đến pháp luật trong sử dụng CNTT 22

1.6.1 Bản quyền 22

1.6.2 Bảo vệ dữ liệu và máy tính 23

1.7 Câu hỏi ôn tập 24

Chương 2 SỬ DỤNG MÁY TÍNH CƠ BẢN 26

2.1 Cài đặt Microsoft Windows 8.1 26

2.1.1 Tải mã nguồn cài đặt từ Microsoft DreamSpark 26

2.1.2 Ghi mã nguồn cài đặt ra USB/DVD 28

2.1.3 Cài đặt windows 8.1 30

2.1.4 Thiết lập cho windows 8.1 khi mới cài đặt 33

2.2 Tổng quan về Windows 34

2.2.1 Khởi động, thoát khỏi Windows 34

2.2.2 Màn hình Windows 35

2.2.3 Sử dụng chương trình trong Windows 36

2.3 Tập tin, thư mục, ổ đĩa, đường dẫn 39

2.3.1 Tập tin 39

2.3.2 Đĩa, thư mục, đường dẫn 40

2.3.3 Thiết lập hiển thị tập tin, thư mục ẩn 40

2.4 Quản lý và cấu hình của Windows 41

2.4.1 Quản lý Font chữ 41

2.4.2 Thay đổi thuộc tính màn hình 43

2.4.3 Thay đổi độ phân giải, chế độ màu 43

Trang 4

2.4.5 Cấu hình ngày, giờ hệ thống 45

2.4.6 Thay đổi thuộc tính của chuột 48

2.4.7 Thay đổi thuộc tính vùng miền (Regional Setting) 51

2.4.8 Gadgets 53

2.4.9 Máy in 54

2.4.10 Taskbar và Start Menu 57

2.4.11 Backup & Restore 59

2.4.12 Đổi mật khẩu đăng nhập, tạo thêm/ xóa tài khoản người dùng 62

2.4.13 Cách sử dụng wifi, mạng có dây, cách ngắt/mở card mạng 63

2.4.14 Tùy chỉnh các chương trình khi khởi động HĐH 64

2.5 Windows Explorer 65

2.5.1 Giao diện chính 65

2.5.2 Thao tác với file và folder 67

2.5.3 Thao tác với shortcut 68

2.5.4 Thao tác với đĩa 68

2.6 Một số tiện ích 69

2.6.1 Libraries 69

2.6.2 Bitlocker 70

2.6.3 Snipping Tool 71

2.6.4 Wordpad 71

2.6.5 Paint 71

2.6.6 Connect to Project 72

2.6.7 Math Input Panel 72

2.6.8 Internet Explorer 73

2.7 Sử dụng tiếng việt 73

Chương 3 XỬ LÝ VĂN BẢN 78

3.1 Khái niệm văn bản 78

3.2 Giới thiệu một số phần mềm xử lý văn bản 79

3.2.1 Microsoft Word 79

3.2.2 LibreOffice Writer 79

3.2.3 AbiWord 80

3.3 Microsoft Word 2010 81

3.3.1 Các khái niệm cơ bản 84

3.3.2 Khởi động, thoát khỏi Microsoft Word 85

3.4 Quản lý tài liệu 86

3.4.1 Các thao tác cơ bản 86

3.4.2 Bảo vệ tài liệu 88

3.4.3 Chia sẻ nhanh tài liệu 90

Trang 5

3.4.5 In văn bản 93

3.5 Các thao tác chính khi soạn thảo văn bản 94

3.5.1 Thao tác với bàn phím 94

3.5.2 Thao tác nhanh trong văn bản với các phím tắt thông dụng 94

3.6 Các kỹ năng soạn thảo và định dạng văn bản 96

3.6.1 Kỹ năng soạn thảo 96

3.6.2 Định dạng văn bản 99

3.6.3 Kiểm tra lỗi chính tả và văn phạm 115

3.7 Các thao tác với trang văn bản 116

3.7.1 Định dạng trang văn bản 116

3.7.2 Chuyển đổi các cách xem tài liệu trong Word 117

3.7.3 Hiển thị thước trong Word 118

3.7.4 Tách trang tài liệu để so sánh 118

3.7.5 Hiển thị đồng thời nhiều cửa sổ 119

3.7.6 Phóng to – thu nhỏ trang văn bản 121

3.8 Chèn các đối tượng phi văn bản 121

3.8.1 Chèn ký tự đặc biệt (Symbol) 121

3.8.2 Chèn hình ảnh vào tài liệu 122

3.8.3 Chèn đối tượng có sẵn, chữ nghệ thuật, SmartArt 126

3.8.4 Chèn Text Box 129

3.8.5 Bảng 130

Chương 4 BẢNG TÍNH ĐIỆN TỬ 139

4.1 Khái niệm bảng tính 139

4.2 Giới thiệu một số phần mềm bảng tính 139

4.3 Một số thao tác cơ bản khi sử dụng một phần mềm bảng tính cụ thể 139

4.3.1 Một số khái niệm cơ sở 139

4.3.2 Các thao tác cơ bản 141

4.4 Làm việc với bảng tính 147

4.4.1 Chọn ô, hàng, cột bảng tính 147

4.4.2 Định dạng chung 147

4.4.3 Định dạng số 148

4.4.4 Định dạng văn bản trong ô 149

4.4.5 Định dạng ký tự trong ô 150

4.4.6 Định dạng khung viền 151

4.4.7 Hiệu ứng tô nền ô (Fill effect) 152

4.4.8 Thay đổi kích thước ô, hàng, cột 152

4.4.9 Xoá hàng, cột, bảng tính 152

4.4.10 Chèn hàng, cột, bảng tính 153

Trang 6

4.4.12 Đổi tên bảng tính 156

4.5 Dữ liệu bảng tính 156

4.5.1 Các kiểu dữ liệu 156

4.5.2 Các phép toán 157

4.5.3 Nhập dữ liệu 157

4.5.4 Các thao tác giúp nhập liệu nhanh 160

4.5.5 Sao chép dữ liệu 161

4.5.6 Sao chép công thức 161

4.5.7 Sao chép dạng (dùng nút Format Painter) 162

4.5.8 Hủy bỏ sao chép định dạng 162

4.5.9 Di chuyển dữ liệu 162

4.5.10 Sửa dữ liệu 162

4.5.11 Xóa dữ liệu 162

4.6 Các hàm thường dùng trong Excel 162

4.6.1 Khái niệm 162

4.6.2 Các hàm toán học 167

4.6.3 Các hàm thống kê 168

4.6.4 Các hàm logic 171

4.6.5 Các hàm chuỗi ký tự 173

4.6.6 Các hàm ngày tháng 175

4.6.7 Các hàm tìm kiếm và tham chiếu 177

4.7 Cơ sở dữ liệu 179

4.7.1 Khái niệm 179

4.7.2 Sắp xếp dữ liệu 181

4.7.3 Lọc dữ liệu 182

Chương 5 SỬ DỤNG TRÌNH CHIẾU 188

5.1 Khái niệm thuyết trình 188

5.2 Giới thiệu một số phần mềm trình chiếu 189

5.3 Một số thao tác cơ bản với bài trình chiếu 190

5.3.1 Giới thiệu chung 190

5.3.2 Khởi động PowerPoint 190

5.3.3 Thoát khỏi PowerPoint 192

5.3.4 Cấu trúc chung của một bài trình chiếu 192

5.3.5 Các bước tạo bài trình chiếu 192

5.4 Các thao tác cơ bản với Slide trình chiếu 193

5.4.1 Tạo file trình diễn mới 193

5.4.2 Thêm mới hoặc xóa slide 193

Trang 7

5.4.4 Soạn thảo nội dung Slide 195

5.4.5 Chọn mẫu màu nền cho slide 198

5.4.6 Bổ sung màu nền cho Slide 198

5.4.7 Các công cụ vẽ 198

5.4.8 Tạo chữ nghệ thuật 198

5.5 Thao tác với các đối tượng đồ họa, âm thanh 198

5.5.1 Thêm vào đối tượng đồ họa 198

5.5.2 Định dạng các đối tượng đồ họa 199

5.5.3 Tạo một album hình ảnh 200

5.5.4 Thêm đoạn phim (video)/âm thanh (audio) vào slide 200

5.5.5 Liên kết và nhúng dữ liệu 201

5.6 Thao tác trên bảng (Table) và biểu đồ (Charts) 203

5.6.1 Bảng 203

5.6.2 Biểu đồ 205

5.7 Thiết lập hiệu ứng và hoạt cảnh 206

5.7.1 Chọn kiểu hiệu ứng 206

5.7.2 Các tùy chọn nâng cao cho hiệu ứng 206

5.7.3 Điều chỉnh trình tự xuất hiện các hiệu ứng 207

5.7.4 Thiết lập hiệu ứng chuyển slide (Transitions) 207

5.8 Chuẩn bị và trình chiếu 208

5.8.1 Lưu một bài trình chiếu 208

5.8.2 Chia sẻ một bài trình chiếu 210

5.8.3 In một bài trình chiếu 210

5.8.4 Bảo mật một bài trình chiếu 214

5.8.5 Trình chiếu 216

Chương 6 SỬ DỤNG INTERNET CƠ BẢN 220

6.1 Kiến thức cơ bản về Internet 220

6.1.1 Một số khái niệm/thuật ngữ thường gặp 220

6.1.2 An toàn và bảo mật trên Internet 226

6.2 Sử dụng trình duyệt Web 232

6.2.1 Thao tác duyệt Web cơ bản 232

6.2.2 Thiết lập cho trình duyệt 234

6.2.3 Chuyển hướng tới một trang web bất kỳ 238

6.2.4 Đánh dấu trang web 239

6.3 Sử dụng Internet 242

6.3.1 Biểu mẫu và một số dịch vụ công cộng 242

6.3.2 Tìm kiếm trên Internet 242

6.3.3 Lưu trữ nội dung 244

Trang 8

6.4 Sử dụng thư điện tử 246

6.4.1 Khái niệm và nguy cơ sử dụng thư điện tử 246

6.4.2 Cách viết và gửi thư điện tử 248

6.4.3 Nhận và trả lời thư điện tử 251

6.4.4 Quản lý và nâng cao hiệu quả sử dụng thư điện tử 252

6.5 Một số dạng truyền thông số thông dụng 254

6.5.1 Dịch vụ nhắn tin tức thời (IM) 254

6.5.2 Cộng đồng trực tuyến 255

6.6 Thương mại điện tử và ngân hàng điện tử 256

6.6.1 Bán hàng trực tuyến 256

6.6.2 Thanh toán trực tuyến 256

6.6.3 Ngân hàng điện tử 259

6.6.4 Sử dụng các dịch vụ của ngân hàng điện tử 260

PHẦN B BÀI TẬP THỰC HÀNH 275

Chương 2 SỬ DỤNG MÁY TÍNH CƠ BẢN 275

Bài thực hành 2.1 275

Chương 3 XỬ LÝ VĂN BẢN 281

Trang 9

Chương 4 XỬ LÝ BẢNG TÍNH 300

Chương 5 SỬ DỤNG TRÌNH CHIẾU 314

Chương 6 SỬ DỤNG INTERNET CƠ BẢN 317

TÀI LIỆU THAM KHẢO 318

Trang 10

1

LỜI NÓI ĐẦU

Từ nhiều năm nay, Tin học được giảng dạy hầu hết tại trường Đại học và Cao đẳng ở nước ta với những mức độ khác nhau, và cũng có nhiều sách, giáo trình Tin học khác nhau

do nhiều tác giả biên soạn.Với sự phát triển nhanh chóng của ngành Tin học và yêu cầu đổi mới trong chương trình đào tạo của Bộ Giáo dục và Đào tạo, chúng tôi đã biên soạn giáo trình môn học TIN HỌC CƠ BẢN cho sinh viên các ngành của trường Đại học Sư phạm Hà Nội 2

Với mục tiêu xây dựng cuốn tài liệu chuẩn tạo sự thuận lợi trong công tác giảng dạy và học tập của giảng viên cũng như sinh viên, nhóm biên soạn đã bám sát Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11 tháng 3 năm 2014 của Bộ Thông tin và Truyền thông quy định Chuẩn kỹ năng sử dụng Công nghệ Thông tin Đây cũng là một tài liệu tham khảo cho cán

bộ, công chức, viên chức trong phần lớn các các cơ quan Nhà nước hiện nay chưa đạt chuẩn

kỹ năng sử dụng Công nghệ Thông tin cơ bản

Nội dung giáo trình được chia làm hai phần: Lý thuyết và bài tập thực hành, mỗi phần bao gồm 5 chương tương ứng với 6 mô đun của Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT

Chương 1: Căn bản về máy tính, tương ứng với mô đun 01 và mô đun 02, trình bày cơ bản về máy tính và mạng máy tính, các ứng dụng của Công nghệ Thông tin - Truyền thông (CNTT-TT), các vấn đề an toàn thông tin cơ bản khi làm việc với máy tính, virus máy tính

và cách phòng tránh, làm việc với hệ điều hành, máy in, giới thiệu một số phần mềm tiện ích

Đặc biệt ở chương này, các vấn đề về công thái học, những hiểu biết về an toàn lao động và bảo vệ môi trường trong sử dụng Công nghệ Thông tin và truyền thông, một số bệnh tật có liên quan đến việc sử dụng máy tính lâu dài và cách phòng ngừa, các vấn đề an toàn thông tin cơ bản khi làm việc với máy tính nhằm kiểm soát truy nhập và an toàn dữ liệu, vấn đề về bản quyền, nhận diện một phần mềm có bản quyền, cách phân biệt các phần mềm như: Phần mềm chia sẻ (shareware), phần mềm miễn phí (freeware), phần mềm mã nguồn mở (open source software) và một số quy định cơ bản về luật pháp của Việt Nam liên quan đến quyền bảo vệ dữ liệu,… đã được nhóm tác giả cập nhật, tìm hiểu kỹ lưỡng và tập trung biên soạn

Chương 2: Xử lý văn bản, tương ứng với mô đun 03 Trình bày khái niệm văn bản, cách soạn thảo và xử lý văn bản, giới thiệu một số phần mềm xử lý văn bản, các thao tác với đối tượng trên màn hình Microsoft Word, các kỹ năng trình bày văn bản khi sử dụng Microsoft Word, kết xuất và phân phối văn bản,

Chương 3: Bảng tính điện tử, tương ứng với mô đun 04 Trình bày khái niệm bảng tính, giới thiệu một số phần mềm bảng tính, các thao tác cơ bản khi sử dụng bảng tính, làm việc với bảng tính, xử lý dữ liệu bảng tính, các hàm thường dùng, làm việc với cơ sở dữ liệu, với phần mềm bảng tính Microsoft Excel

Chương 4: Sử dụng trình chiếu, tương ứng với mô đun 05 Trình bày khái niệm thuyết trình, trình chiếu, giới thiệu một số phần mềm trình chiếu, các thao tác cơ bản khi soạn thảo nội dung trình chiếu như: chèn các đối tượng, tạo hiệu ứng trình chiếu, hiệu ứng chuyển trang tự động, tạo liên kết giữa các đối tượng,… Sử dụng chương trình PowerPoint để xây dựng nội dung một bài thuyết trình hoàn chỉnh

Chương 5: Sử dụng internet cơ bản, tương ứng với mô đun 06 Trình bày những kiến thức cơ bản về internet, vấn đề an toàn và bảo mật trên internet, sử dụng và thiết lập trình duyệt web, sử dụng internet, thư điện tử, một số dạng truyền thông số thông dụng, thương mại điện tử và ngân hàng điện tử,

Trang 11

2

Với mục tiêu xây dựng giáo trình để tạo sự thuận lợi trong công tác giảng dạy và học tập của giảng viên cũng như sinh viên, vì vậy trong quá trình biên soạn chúng tôi đã tham khảo nhiều giáo trình của các tác giả ở một số trường đại học trong nước và một số cuốn sách chuyên ngành, đồng thời cũng nhận được rất nhiều ý kiến đóng góp và sự giúp đỡ về nội dung kiến thức chuyên môn từ phía đồng nghiệp khoa Công nghệ Thông tin trường Đại học Sư phạm Hà Nội 2

Mặc dù đã cố gắng rất nhiều trong khi biên soạn, nhưng cũng không thể tránh khỏi những thiếu sót Chúng tôi mong muốn nhận được những ý kiến đóng góp, chỉnh sửa để nội dung cũng như hình thức của giáo trình được hoàn thiện hơn trong những lần tái bản sau Xin chân thành cảm ơn!

Nhóm tác giả

Trang 12

3

PHẦN A LÝ THUYẾT Chương 1 CĂN BẢN VỀ MÁY TÍNH Mục tiêu

Sau khi học xong chương này, sinh viên sẽ có khả năng:

+ Hiểu cơ bản về máy tính và mạng máy tính;

+ Biết được các ứng dụng của CNTT -TT;

+ Hiểu được các vấn đề an toàn thông tin cơ bản khi làm việc với máy tính; + Biết được thế nào là virus máy tính và cách phòng tránh;

+ Thực hiện các thao tác cơ bản khi sử dụng máy tính: Làm việc với hệ điều hành; Quản lý thư mục và tệp; Sử dụng máy in;

+ Sử dụng tiếng Việt trong Microsoft Windows

1.1 Thông tin và xử lý thông tin

Dữ liệu (data) là những con số hoặc dữ kiện thuần tuý, rời rạc do quan sát hoặc đo đếm được, không có ngữ cảnh hay diễn giải đi kèm Dữ liệu sau khi được tổ chức lại và xử

lý sẽ cho ra thông tin

Thông tin (Information) là một khái niệm trừu tượng được thể hiện qua các thông báo, các báo cáo, các biểu đồ, …, đem lại một nhận thức chủ quan cho một đối tượng nhận tin Thông tin là dữ liệu đã qua xử lý, diễn giải, tổ chức lại, trình diễn và mang một ý nghĩa

rõ ràng

Ví dụ: Với một quyển sách thì chữ, hình ảnh là dữ liệu còn nội dung của quyển sách

là thông tin Để biết được nội dung thì phải đọc sách, việc đọc sách chính là một cách xử lý

dữ liệu

Dữ liệu được mô tả dưới nhiều dạng khác nhau Ví dụ như các ký tự, ký số, hình ảnh,

ký hiệu, âm thanh… Mỗi cách mô tả như vậy gắn chúng với một ngữ nghĩa nào đó

Quá trình xử lý thông tin cơ bản như sau: Dữ liệu được nhập ở đầu vào (Input), sau

đó máy tính (hay con người) sẽ thực hiện xử lý nhận được thông tin ở đầu ra (Output) Lưu

ý là dữ liệu có thể lưu trữ ở bất cứ giai đoạn nào

NHẬP DỮ LIỆU

(INPUT)

XỬ LÝ (PROCESSING)

XUẤT DỮ LIỆU/

THÔNG TIN (OUTPUT) LƯU TRỮ (STORAGE)

Ví dụ: Người ta tiến hành ghi nhận có dữ liệu từ camera các hình ảnh ở đường phố, sau đó tiến hành phân tích dữ liệu đó có thông tin về một số xe nào đó Toàn bộ quá trình lưu trữ trên đĩa cứng máy tính

Trong thời đại hiện nay, khi lượng thông tin đến với chúng ta càng lúc càng nhiều thì con người có thể dùng một công cụ hỗ trợ cho việc lưu trữ, chọn lọc và xử lý lại thông tin gọi là máy tính điện tử (Computer) Máy tính điện tử giúp con người tiết kiệm rất nhiều thời gian, công sức và tăng độ chính xác, giúp tự động hóa một phần hay toàn phần của quá trình

xử lý dữ liệu

Cùng một thông tin có thể được biểu diễn bằng những dữ liệu khác nhau, ví dụ như

số 1 hay I Tuy nhiên đối với máy tính, biểu diễn này phải là duy nhất để có thể sao chép mà

Trang 13

4

không mất thông tin Máy tính biểu diễn dữ liệu bằng hệ đếm nhị phân Tuy chỉ dùng hai ký

số là 0 và 1 (gọi là bit) nhưng hệ nhị phân này giúp máy tính biểu diễn - xử lý được trên hầu hết các loại thông tin mà con người hiện đang sử dụng như văn bản, hình ảnh, âm thanh, video,

Đối với máy tính, đơn vị nhỏ nhất dùng để biểu diễn thông tin gọi là bit (Binary digit) Bit là một chữ số trong hệ thống số nhị phân, nó có thể có giá trị 0 hoặc 1 Trong bộ nhớ máy tính, một bit là một công tắc điện nhỏ có thể bật (giá trị 1) hoặc tắt (giá trị 0)

Hệ nhị phân sử dụng hai ký số 0 và 1 để biểu diễn các số Khi biểu diễn dữ liệu, bit không biểu diễn độc lập mà được lập theo nhóm 8 bit, gọi là một byte, viết tắt là B Do đó, một Kilobyte của RAM = 1024 byte hoặc 8192 bit Thực tế, người ta ít khi sử dụng đơn vị bit mà dùng byte Xem bảng bên dưới để thấy các biểu diễn khác Chẳng hạn, thẻ nhớ máy chụp hình là 32GB, đĩa CDROM là 650MB, đĩa DVD là 4.3GB, ổ đĩa cứng là 1TB

Lưu ý 1: Khi đề cập đến dung lượng lưu trữ, người ta sử dụng một Kilo tương ứng

với 1024, sử dụng K viết hoa, và thường đề cập đến byte (Ví dụ 1KB=1024Byte) Nhưng khi đề cập đến tốc độ truyền dữ liệu, người ta sử dụng Kilo tương ứng 1000, sử dụng k viết thường, và đề cập đến bit (ví dụ: 1 kbit/s = 1000 bits per second)

Lưu ý 2: Vào năm 1998, tổ chức IEC (International Electrotechnical Commission)

đã công bố bảng quy đổi đơn vị thông tin theo quyết định IEC 60027-2 Theo đó, đơn vị mới gọi là bit dùng cho hệ nhị phân khi chuyển đổi Ví dụ 1 kibit tương ứng với 1024, trong khi 1 Kilo tương ứng với 1000 Ví dụ: 1kibibit=1024bit, và 1Kbit=1000bit; 1kibibyte = 1024byte và 1KB=1000Byte Tuy vậy, một số các nhà sản xuất công nghiệp vẫn tính toán

và hiển thị theo đơn vị ban đầu

Trang 14

5

1.2 Cơ bản về máy tính và mạng máy tính

Tài liệu này không tập trung vào phần cứng máy tính, tuy nhiên việc nắm rõ cơ bản cấu hình máy tính hiện tại là điều quan trọng giúp sinh viên có thể chọn lựa máy tính phù hợp công việc của mình Trước khi mua máy tính nên tham khảo ý kiến của các chuyên gia

về lĩnh vực này

Máy tính cá nhân, còn được nhắc đến với tên gọi PC là loại máy tính phổ biến nhất

được dùng hiện nay Máy tính cá nhân là máy tính được thiết kế cho một người sử dụng một lúc Máy tính cá nhân có thể được phân thành hai loại chính: Máy tính để một chỗ và máy tính xách tay Máy tính để một chỗ được thiết kế để trên bàn Máy tính xách tay là một chiếc máy tính cá nhân gọn nhỏ có thể mang xách được và làm việc ở nhiều địa điểm, địa hình khác nhau Máy tính xách tay được thiết kế đầy đủ chức năng như một máy tính để bàn Máy tính xách tay gồm có laptop, máy cầm tay và máy Tablet

Máy tính để bàn thường được đặt trên bàn, do đó nó có tên để bàn Loại máy tính

này thường to nhất trong tất cả các máy tính cá nhân, ít di chuyển, to, giá rẻ, cần nguồn điện lưới, dễ nâng cấp, sửa chữa Mỗi bộ phận trong máy tính để bàn thường tách rời và có thể thay đổi được Đặc biệt có thể gắn thêm các thiết bị ngoại vi vào máy tính để bàn Thường

có hai loại:

Máy Laptop là loại máy xách tay nhỏ chỉ nặng vài kg Notebook thì gọn nhẹ, người

dùng hay di chuyển sẽ cảm thấy thoải mái khi dùng Notebook Laptop và Notebook vẫn tồn tại song song nhờ những ưu điểm vốn có Laptop có lợi thế về cấu hình mạnh mẽ, khả năng

xử lý tốt các yêu cầu phức tạp của người dùng, trong khi Notebook thì hướng đến yếu tố gọn nhẹ và thực hiện những công việc mang tính đơn giản như lướt web, soạn thảo văn bản,… Các hãng sản xuất Laptop và Notebook nổi tiếng là IBM, Dell, Apple, Compap, Toshiba Laptop và Notebook có thể chạy bằng pin, điều này tạo cho người sử dụng khả năng di chuyển hoàn toàn Laptop và Notebook có thể được thiết kế tất cả các bộ phận máy tính chủ yếu trong một thiết bị duy nhất, tích hợp màn hình, bàn phím, touchpad (thay chuột) và loa Máy Laptop có thể có ổ CD hoặc ổ VCD hoặc các ổ này có thể được gắn vào như thiết bị ngoại vi để giảm thiểu trọng lượng

PC

Trang 15

6

Máy tính bảng là một loại máy tính Notebook Màn hình có thể xoay hoặc gấp lại

được Sử dụng màn hình cảm ứng để nhập dữ liệu: Bằng tay, bút chuyên dụng, hoặc bàn phím ảo tích hợp trong máy

Thiết bị điện toán di động hoặc cầm tay:

Điện thoại di động hiện nay có thể thực hiện được rất nhiều chức năng như: Phát và nghe nhạc, chụp hình, quay video, gửi tin nhắn văn bản, nhắn tin vô tuyến, nhận và gửi thư điện tử, truy cập Internet, hệ thống định vị toàn cầu (GPS) Chi phí tùy thuộc vào các chức năng và khả năng của từng loại điện thoại

Thiết bị kỹ thuật số trợ giúp cá nhân (PDA - Personal Digital Assistant): Có phần mềm riêng để đặt lịch hẹn, lưu danh mục các địa chỉ liên hệ, hoặc viết ghi chú Rất phổ biến nhờ tính cơ động và được trang bị các phần mềm cần thiết Có thể được dùng như thiết bị điện toán chính yếu Tích hợp công nghệ màn hình cảm ứng

MP3 đề cập đến loại định dạng tập tin dành cho âm nhạc được nhận diện bằng máy

nghe nhạc phù hợp Thiết bị đa phương tiện cho phép xem phim, video hoặc sách Cung cấp các khả năng về âm thanh, hình ảnh hoặc truy cập Internet

Máy chơi trò chơi: Được gắn một con chíp cho phép một người chơi các trò chơi tương tác dùng công nghệ hình ảnh Nhiều máy chơi trò chơi cho phép kết nối Internet

Trang 16

7

Thiết bị đọc sách điện tử: Là một thiết bị điện toán đặc biệt được thiết kế với phần mềm cho phép tải và xem bản sao điện tử của một ấn phẩm Có thể tìm thấy phần mềm cung cấp các tính năng đọc sách trên PDA hoặc thiết bị đa phương tiện

Máy tính điện tử cầm tay: Sử dụng loại chíp giống như trong máy tính để thực hiện các phép toán tương tự Là loại máy tính để thực hiện những chức năng dựa trên xử lý nhị phân các con số 1 và 0

Các thiết bị điện toán khác

Thiết bị chẩn đoán trục trặc động cơ xe hơi; Máy rút tiền tự động (ATMs); Máy tính tiền tại quầy; Hệ thống định vị toàn cầu (GPS); Thiết bị y tế; Đồ điện gia dụng nhỏ; Đồ điện gia dụng lớn Mỗi loại thiết bị đều có một con chíp máy tính gắn trong đó để có thể thực hiện được một công việc cụ thể Thông thường cần phải được xác nhận về danh tính thông qua một chiếc thẻ để mở kết nối đến cơ sở dữ liệu chứa thông tin Khi thiết bị không hoạt động, thông thường cần phải thay thế hoặc khởi động lại

Các dòng máy tính phù hợp cho mỗi loại công việc tùy theo mỗi người, và không thể thay thế lẫn nhau

Dựa trên tiêu chí sử dụng, máy tính được chia thành ba loại chính: máy tính văn phòng, đồ họa và giải trí Mỗi hệ thống được trang bị những phần cứng cơ bản là bo mạch chủ (mainboard), thiết bị xử lý (CPU), bộ nhớ (RAM), đĩa cứng (hard disk); vỏ máy kèm bộ nguồn (case), bàn phím (keyboard), chuột (mouse) và màn hình (monitor), và cài đặt phần mềm tùy theo công việc Ngoài ra, tuỳ theo yêu cầu công việc có thể mua thêm modem, máy in (printer), máy quét (scanner) và các loại ổ đĩa

Mỗi loại máy tính có thể có hình dạng hoặc cấu trúc khác nhau, tùy theo mục đích

sử dụng Một cách tổng quát, máy tính điện tử là một hệ xử lý thông tin tự động gồm hai phần chính: Phần cứng và phần mềm

1.2.1 Phần cứng (Hardware)

Phần cứng có thể được hiểu đơn giản là tất cả các phần trong máy tính mà chúng ta

có thể thấy hoặc sờ được Phần cứng bao gồm ba phần chính:

- Bộ xử lý trung tâm (CPU - Central Processing Unit)

- Bộ nhớ (Memory)

- Thiết bị nhập/ xuất (Input/Output)

Trang 17

8

Bộ xử lý trung tâm (CPU)

Bộ xử lý trung tâm chỉ huy các hoạt động của máy tính theo lệnh và thực hiện các phép tính CPU có ba bộ phận chính: Khối điều khiển, khối tính toán số học và logic, và một số thanh ghi Khối điều khiển (Control Unit) là trung tâm điều hành máy tính có nhiệm vụ giải mã các lệnh, tạo ra các tín hiệu điều khiển công việc của các bộ phận khác của máy tính theo yêu cầu của người sử dụng hoặc theo chương trình đã cài đặt Khối tính toán số học và logic (Arithmetic-Logic Unit) thực hiện các phép tính số học (cộng, trừ, nhân, chia, ), các phép tính logic (AND, OR, NOT, XOR) và các phép tính quan hệ (so sánh lớn hơn, nhỏ hơn, bằng nhau, ) Các thanh ghi (Registers) đóng vai trò bộ nhớ trung gian, giúp tăng tốc độ trao đổi thông tin trong máy tính

Ngoài ra, CPU còn được gắn với một đồng hồ (clock) hay còn gọi là bộ tạo xung nhịp Tần số đồng hồ càng cao thì tốc độ xử lý thông tin càng nhanh Thường thì đồng hồ được gắn tương xứng với cấu hình máy và có các tần số dao động (cho các máy Pentium 4 trở lên) là 2.0 GHz, 2.2 GHz, hoặc cao hơn

Hertz (Hz) đo tốc độ xung nhịp bên trong máy tính về tần suất hay số vòng xoay mỗi giây Bộ vi xử lý thông dụng hiện nay có các dòng Core I7, Core I5 (Xử lý đa nhiệm bốn-hoặc tám-luồng), Core I3 (Xử lý đa nhiệm bốn-luồng)

Bộ nhớ

Bộ nhớ là thiết bị lưu trữ thông tin, được chia làm hai loại: Bộ nhớ trong và bộ nhớ ngoài

Bộ nhớ trong gồm ROM và RAM

ROM (Read Only Memory) là bộ nhớ chỉ đọc, dùng lưu trữ các chương trình hệ thống, chương trình điều khiển việc nhập xuất cơ sở (ROM-BIOS: ROM-Basic Input/ Output System) Dữ liệu trên ROM không thể thay đổi, không bị mất ngay cả khi không có điện

RAM (Random Access Memory) là bộ nhớ truy xuất ngẫu nhiên, được dùng để lưu trữ dữ liệu và chương trình trong quá trình thao tác và tính toán Dữ liệu lưu trong RAM sẽ mất đi khi mất điện hoặc tắt máy Tốc độ RAM được đo bằng nano giây (ns) Dung lượng

bộ nhớ RAM cho các máy tính hiện nay thông thường vào khoảng 2GB, 4GB, 8GB… RAM được dùng trong card hình ảnh hoặc dùng làm bộ nhớ đệm thông tin gửi đến máy in

Trang 18

Cơ chế hoạt động của bộ nhớ trong

1 ROM BIOS nắm quyền kiểm soát khi máy tính khởi động và tải hệ điều hành

2 Khi hệ điều hành nắm quyền kiểm soát, màn hình khởi động Windows xuất hiện

− Hệ điều hành kiểm tra việc “đăng ký” với Windows, xác định phần cứng hay phần mềm nào đã được cài đặt

− Khi quá trình này hoàn tất, màn hình nền của Windows xuất hiện

3 Dung lượng RAM cần thiết được sử dụng để lưu trữ mã chương trình và dữ liệu trong suốt quá trình thực thi

− Khi máy tính thực hiện một công việc cụ thể, một lượng RAM cần thiết sẽ được sử dụng

− Khi khởi động một phần mềm hoặc một chương trình ứng dụng, máy tính yêu cầu sao chép chương trình đó và đưa sang RAM

− Đóng chương trình ứng dụng khi không sử dụng để giải phóng RAM

Bộ nhớ ngoài bao gồm các thiết bị lưu trữ thông tin với dung lượng lớn, thông tin không bị mất khi không có điện, có thể cất giữ và di chuyển độc lập với máy tính Có nhiều loại bộ nhớ ngoài phổ biến như:

- Đĩa cứng (Hard disk drive) là nơi lưu trữ sơ cấp của chương trình và dữ liệu Các phần mềm cần phải được cài đặt ở ổ đĩa cứng Đĩa cứng lưu trữ và truy xuất thông tin với tốc độ cao Tốc độ truyền dữ liệu của một đĩa cứng là biểu hiện của tốc độ quay đĩa cứng (được đo bằng rpm) và số đầu đọc/ghi trên mỗi bề mặt đĩa Tốc độ quay càng cao và/hoặc số đầu đọc/ghi càng nhiều thì thời gian để tìm một dữ liệu nào đó càng ngắn Đĩa cứng có dung lượng hiện nay khoảng 250GB, 500GB, 1TB, 2TB Cũng có thể sử dụng các ổ đĩa mạng có dung lượng cao để đáp ứng yêu cầu lưu trữ dữ liệu của toàn bộ

tổ chức/doanh nghiệp Việc truyền dữ liệu khá nhanh tuy nhiên tốc độ có thể bị hạn chế bớt do loại cổng giao tiếp mạng cài trên máy cùng số người dùng và tác vụ mà máy chủ phải xử lý Lưu ý, đĩa cứng là loại bộ nhớ ngoài mặc dù chúng luôn được gắn bên trong máy tính

Trang 19

10

- Đĩa quang thường lưu trữ âm thanh, video được sử dụng trong các phương tiện

đa truyền thông (multimedia) Đĩa quang thiết kế để đọc các đĩa tròn, dẹt, thường được gọi là đĩa nén (CD) hoặc đĩa số đa năng (DVD) Đĩa quang được đọc thông qua một thiết

bị laze hoặc đầu quang học có thể quay đĩa với vận tốc từ 200 vòng quay mỗi phút (rpm) trở lên

- Ổ đĩa CD-R là ổ đĩa chỉ đọc CD CD-RW là ổ đĩa đọc và ghi CD DVD-R là ổ đọc DVD DVD-RW hay combo là đọc và ghi DVD

Các máy tính mới có một ổ đĩa quang có thể được mua rời, thường gồm một ổ DVD hoặc một ổ ghi CD/DVD

- Các loại bộ nhớ ngoài khác như thẻ nhớ (Memory Stick, Compact Flash Card), USB Flash Drive có dung lượng phổ biến là 4GB, 8GB, 16GB hoặc đĩa cứng đặt ngoài với dung lượng lưu trữ lớn hơn 1TB, 2TB Lợi thế của các loại bộ nhớ này là tính lưu động, dung lượng lớn, và khả năng chia sẻ dữ liệu

Các thiết bị ngoại vi

Thiết bị ngoại vi là các thiết bị giúp máy tính kết nối, trao đổi dữ liệu với thế giới bên ngoài Thiết bị ngoại vi được chia làm hai nhóm là thiết bị nhập và thiết bị xuất tùy theo dữ liệu vào hay dữ liệu ra của máy tính

Các thiết bị nhập gồm:

- Bàn phím (keyboard) là thiết bị nhập chuẩn, nhập dữ liệu hoặc lệnh thực hiện một tác vụ trong một chương trình ứng dụng thông qua một chuỗi các thao tác gõ phím Loại phổ biến chứa 104 phím chia làm 3 nhóm phím chính: nhóm phím đánh máy gồm các phím chữ, phím số và phím các ký tự đặc biệt (~, !, @, #, $, %, ^,&, ?, ); nhóm phím chức năng gồm các phím từ F1 đến F12 và các phím như ← ↑ → ↓ (phím di chuyển), phím PgUp (lên trang màn hình), PgDn (xuống trang màn hình), Insert (chèn), Delete (xóa), Home (về đầu), End (về cuối); nhóm phím số (numeric keypad)

Một số bàn phím được thiết kế có dựa trên các kết quả nghiên cứu về lao động nhằm tránh, giảm chấn thương lên cổ tay Một số bàn phím còn có thêm các phím hỗ trợ sử dụng

đa phương tiện cho người dùng Dù là loại bàn phím nào thì cũng có những phím giống nhau dành cho việc xử lý văn bản Những người nghiện game hoặc người tàn tật có thể lắp thêm các bàn phím đặc biệt dành cho họ

- Thiết bị xác định điểm (Pointing Device) như chuột (Mouse) để chọn một vị trí trên màn hình, màn hình cảm ứng (Touch Screen): Cho phép lựa chọn hoặc kích hoạt một đối tượng trên màn hình bằng cách đặt mũi tên con trỏ vào đối tượng đó và thực hiện một hành động Thiết bị xác định điểm truyền thống là chuột máy tính hay bảng cảm ứng

Trang 20

11

- Thiết bị đọc: Có nhiều loại như đầu đọc quang học (Optical-mark reader) dùng ánh

sáng phản xạ để nhận thông tin được đánh dấu, thiết bị đọc mã vạch (Barcode reader) dùng ánh sáng để đọc mã vạch, máy quét (Scanner), máy ảnh số (Digital camera), máy quay phim số (Digital video camera)… Máy quét, máy ảnh, máy quay là các thiết bị số hóa thế giới thực

Các thiết bị xuất bao gồm:

- Màn hình (Monitor): Thiết bị xuất chuẩn Màn hình phổ biến hiện tại là màn hình

HD với độ phân giải có thể đạt 1280 x 1024 pixel Tương tự với màn hình còn có máy chiếu (Projector)

- Máy in (Printer): Chuyển những gì hiển thị trên màn hình sang dạng bản in bằng các lựa chọn in khác nhau Máy in phổ biến hiện tại máy in phun, máy in laser trắng đen

- Loa (Speaker): Phát đi âm thanh lưu dưới dạng các tập tin dạng số hóa Có các định dạng âm thanh khác nhau: Có thể dành riêng cho các phần mềm âm nhạc hoặc cũng có thể dùng chung cho các thiết bị chơi nhạc trên máy tính; Định dạng tập tin được dùng khi lưu nhạc quyết định chất lượng của tập tin âm thanh

Một bộ loa có thể được gắn vào máy tính như là một thiết bị riêng rẽ hoặc được tích hợp vào bên trong máy tính như với máy notebook Có rất nhiều loại loa có chất lượng khác nhau có thể được mua rời

1.2.2 Phần mềm (Software)

Phần mềm là các chương trình điều khiển hoạt động của máy tính nhằm thực hiện yêu cầu xử lý công việc của người sử dụng Phần mềm được chia làm hai loại: Hệ điều hành và phần mềm ứng dụng

Hệ điều hành (Operating system) là phần mềm hệ thống điều khiển, quản lý tài nguyên phần cứng, phần mềm máy tính, cung cấp các dịch vụ nền tảng cho các chương trình máy tính Như vậy, hệ điều hành là hệ thống đứng giữa con người và máy tính, giúp con người thực hiện công việc xử lý của họ (thông qua chương trình ứng dụng) một cách hiệu quả Hoạt động của máy tính không thể tách rời khỏi hệ điều hành Hệ điều hành có các chức năng sau:

- Quản lý và điều phối các thiết bị của máy tính để phục vụ cho công việc xử lý

- Quản lý hệ thống file: Các thông tin ở bộ nhớ ngoài được tổ chức thành các đơn vị lưu trữ gọi là file Các ứng dụng như tìm file, khai thác thông tin trên file, lưu trữ file vào bộ nhớ ngoài,… Đều phải thông qua hệ quản lý file

- Quản lý các tiến trình Về cơ bản, mỗi tiến trình là một chương trình đang thực hiện trên máy tính Ngoài các chương trình của người dùng còn có các tiến trình hệ thống như quản lý thông tin giao tiếp với các thiết bị ngoại vi, điều phối tài nguyên… Thực chất quản

lý tiến trình là lập lịch thực hiện các tiến trình phù hợp với yêu cầu tài nguyên của mỗi tiến trình

- Cung cấp môi trường giao tiếp với người sử dụng và cung cấp các tiện ích cơ bản Mỗi hệ điều hành thường cung cấp một ngôn ngữ giao tiếp với người sử dụng Trước đây, ngôn ngữ giao tiếp thường là các lệnh mà người sử dụng phải gõ trực tiếp từ bàn phím Ngày nay, các hệ điều hành thường cung cấp môi trường đồ hoạ để người dùng giao tiếp với

Trang 21

Một số hệ điều hành phổ biến là MS Windows (Windows 8.1, Windows 8, Windows

7, Vista, XP…), Linux (Ubuntu, Fedora), Mac, Unix…

Phần mềm ứng dụng (Application Software) rất phong phú và đa dạng tùy theo yêu cầu xử lý công việc cho người sử dụng: Soạn thảo văn bản, tính toán, phân tích số liệu, đồ họa, games Phần mềm được các hãng sản xuất nâng cấp liên tục, tuy nhiên các tính năng chính của phần mềm thường được giữ lại nhằm tạo sự thân thiện cho người sử dụng

Một số phần mềm ứng dụng được sử dụng rất phổ biến hiện nay như: Microsoft Word (chế bản điện tử), Microsoft Excel (bảng tính), Microsoft Access (cơ sở dữ liệu), Corel Draw, AutoCad, Photoshop (đồ họa), Internet Explorer, Google Chrome, FireFox (trình duyệt web)…

1.2.3 Hiệu suất máy tính

Một số nguyên nhân làm giảm hiệu suất của máy tính:

- Nguồn tài nguyên của hệ thống quá thấp để xử lý công việc, đặc biệt là RAM

- Đĩa cứng không còn chỗ trống để cài đặt chương trình mới hoặc lưu tập tin

- Trên đĩa cứng không có đủ chỗ cho hệ điều hành xử lý nhiều chương trình cùng một lúc

- Kích cỡ tập tin quá lớn và do vậy, không đóng hoặc mở nhanh chóng do tốc độ của

bộ vi xử lý

- Cần nhiều thời gian để hiển thị nội dung tài liệu

- Một thành phần của hệ điều hành, một phần mềm, hoặc một tập tin dữ liệu gây lỗi hệ thống nhưng vẫn tiếp tục chạy ẩn

- Một linh kiện phần cứng hoặc chương trình phần mềm mới được cài đặt và gây chậm máy hoặc xung đột với các linh kiện hoặc phần mềm hệ thống khác

1.2.4 Mạng máy tính và truyền thông

Ở mức độ cơ bản nhất, mạng máy tính (network) bao gồm hai hay nhiều máy tính kết nối với nhau bằng đường truyền hữu tuyến (dây cáp) hoặc vô tuyến (không dây), qua đó chúng có thể dùng chung và chia sẻ tài nguyên

Mạng máy tính phát sinh từ nhu cầu muốn chia sẻ và dùng chung dữ liệu Mạng máy tính ra đời là một thành tựu lớn trong công nghệ truyền thông

Tuỳ thuộc vào yếu tố chính được chọn làm chỉ tiêu phân loại như khoảng cách địa lí,

kỹ thuật chuyển mạch, kiến trúc mạng,… có các cách phân loại mạng máy tính Cách phân loại phổ biến nhất hiện nay là dựa vào khoảng cách địa lý, người ta chia mạng máy tính thành các loại mạng phổ biến như: LAN, MAN, WAN, GAN

Bảng 1.2 Phân loại mạng

Đường kính mạng Vị trí của các máy tính Loại mạng

10 m Trong 1 phòng Mạng cục bộ, gọi tắt là mạng LAN

(Local Area Network)

100 m Trong 1 tòa nhà

10 km Trong 1 thành phố Mạng thành phố, gọi tắt là mạng

MAN (Metropolitan Area Network)

100 km Trong 1 quốc gia Mạng diện rộng, gọi tắt là mạng

WAN (Wide Are Network)

1000 km Trong 1 châu lục

Trang 22

Mạng thành phố (MAN)

Mạng MAN được sử dụng để nối tất cả các máy tính trong phạm vi toàn thành phố Ví

dụ như mạng truyền hình cáp trong thành phố

Mạng diện rộng (WAN)

Mạng LAN và mạng MAN thông thường không sử dụng các thiết bị chuyển mạch, điều đó hạn chế trong việc mở rộng phạm vi mạng về số lượng máy tính và khoảng cách Chính vì thế mạng diện rộng được phát minh

Trong một mạng WAN, các máy tính (Hosts) được nối vào một mạng con (Subnet) hay đôi khi còn gọi là đường trục mạng (Backbone), trong đó có chứa các bộ chọn đường (Routers) và các đường truyền tải (Transmission lines)

Các routers thông thường có nhiệm vụ lưu và chuyển tiếp các gói tin mà nó nhận được theo nguyên lý cơ bản sau: Các gói tin đến một router sẽ được lưu vào trong một hàng chờ,

kế đến router sẽ quyết định nơi gói tin cần phải đến và sau đó sẽ chuyển gói tin lên đường

đã được chọn

Mạng toàn cầu (GAN)

Việc trao đổi thông tin giữa các lục địa ngày nay là không thể thiếu vì vậy một giải pháp mạng mới cần phải được thiết lập từ đó khái niệm về mạng toàn cầu Mạng toàn cầu được thiết lập dựa vào rất nhiều các trạm truyền phát tín hiệu và sự đóng góp thông tin của hàng tỷ máy tính trên toàn thế giới

Mạng không dây

Nếu phân biệt mạng theo tiêu chí hữu tuyến hay vô tuyến thì có thêm các loại mạng không dây sau:

Nối kết hệ thống (System interconnection): Mạng này nhằm mục đích thay thế hệ

thống cáp nối kết các thiết bị cục bộ vào máy tính như màn hình, bàn phím, chuột, phone, loa,

Mạng cục bộ không dây (Wireless LANs)

Tất cả các máy tính giao tiếp với nhau thông qua một trạm cơ sở (Base Station) được nối bằng cáp vào hệ thống mạng

Mạng diện rộng không dây (Wireless WANs)

Trang 23

Một hệ thống mạng tổng quát được cấu thành từ 3 thành phần:

- Đường biên mạng (Network Edge): Gồm các máy tính (Host) và các chương

trình ứng dụng mạng (Network Application)

Quá trình trao đổi thông tin giữa hai máy tính trên mạng có thể diễn ra theo hai mô

hình: Mô hình khách/chủ (Client / server model) hay Mô hình ngang hàng (peer-to-peer

model)

Mô hình khách/chủ (Client/server): Trong mô hình này một hoặc một vài máy tính sẽ

đóng vai trò là máy chủ và các máy tính khác đóng vai trò là máy khách

Máy tính client sẽ gởi các yêu cầu (request) đến máy tính server để yêu cầu server thực hiện công việc gì đó Chẳng hạn khi người dùng duyệt web trên mạng Internet, trình duyệt web sẽ gởi yêu cầu đến web server đề nghị web server gởi về trang web tương ứng

Máy tính server khi nhận được một yêu cầu từ client gởi đến sẽ phân tích yêu cầu để hiểu được client muốn điều gì, để thực hiện đúng yêu cầu của Client Server sẽ gởi kết quả về cho client trong các thông điệp trả lời (reply) Ví dụ, khi web server nhận được một yêu cầu gởi đến từ trình duyệt web, nó sẽ phân tích yêu cầu để xác định xem client cần nhận trang web nào, sau đó mở tập tin html tương ứng trên đĩa cứng cục bộ của nó

để gởi về trình duyệt web trong thông điệp trả lời

Máy chủ có thể là một máy tính lớn hoặc một máy tính nhỏ, máy trạm Unix hoặc một máy tính cá nhân có cấu hình mạnh, cần phải được cài đặt với các phần mềm cho máy chủ, người sử dụng phải có quyền truy cập rõ ràng

Máy khách có thể là bất kỳ máy tính nào với một card mạng và phần mềm thích hợp

để kết nối tới máy chủ

- Mạng Intranet: Dạng mạng riêng LAN sử dụng một giao thức mạng tương tự như

mạng Internet nhưng nó chỉ được thiết lập trong một công ty hay một tổ chức Thường có một máy chủ Web chứa các văn bản chung

Tường lửa (Firewall) giữa Intranet và Internet để ngăn chặn sự truy cập bất hợp pháp

từ bên ngoài vào mạng Intranet

- Mạng Extranet: Sử dụng công nghệ Internet cho phép một công ty có thể chia sẻ

thông tin với các công ty khác hoặc các tổ chức khác Mức độ bảo mật của mạng Extranet thấp hơn so với mạng Internet nhưng cao hơn so với mạng Intranet

Mục đích của việc thiết lập ra mạng Extranet nhằm giúp nhân viên các công ty khác nhau có thể chia sẻ dữ liệu

Các lợi ích của mạng máy tính

Truyền thông

Trang 24

15

Gửi thông tin trực tiếp cho nhau mà không cần phải dùng đến các thiết bị lưu trữ di động Tin nhắn có thể được lưu trữ trên mạng mà không bị mất đi thậm chí khi người nhận không kết nối mạng Nhắn tin tức thời (Instant messaging - IM) cho phép tương tác thời gian thực (Real time interaction) bằng văn bản

Hội thảo trực tuyến trên web (Web conferencing) cũng cho phép người dùng ở các địa điểm khác nhau có thể cùng làm việc trong các dự án hay tổ chức các cuộc họp để có thể chia sẻ thông tin cho tất cả mọi người cùng xem

Chia sẻ các tài nguyên

Mạng máy tính chia sẻ những thiết bị giúp các công ty có thể tiết kiệm chi phí khi mua bán trang thiết bị, hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì

Các tập tin hoặc thư mục có thể được cài đặt để chia sẻ cho tất cả người dùng

Nhóm làm việc (Workgroup) có thể chuyển hoặc lưu trữ các thông tin tới một địa chỉ chung hoặc trên máy chủ trung tâm, nhà quản lý mạng trong việc thiết lập quyền truy cập

hay thực hiện công tác bảo trì cho các nhóm làm việc này

Các thiết bị chất lượng cao thường đắt tiền, chúng có thể được chia sẻ nhiều người nhằm giảm chi phí và dễ bảo quản

Mạng cho phép nâng cao độ tin cậy

Khi sử dụng mạng, có thể thực hiện một chương trình tại nhiều máy tính khác nhau, nhiều thiết bị có thể dùng chung Điều này tăng độ tin cậy trong công việc vì khi có máy tính hoặc thiết bị bị hỏng, công việc vẫn có thể tiếp tục với các máy tính hoặc thiết bị khác trên mạng trong khi chờ sửa chữa

Mạng giúp cho công việc đạt hiệu suất cao hơn

Khi chương trình và dữ liệu đã dùng chung trên mạng, có thể bỏ qua một số khâu đối chiếu không cần thiết Việc điều chỉnh chương trình (nếu có) cũng tiết kiệm thời gian hơn

do chỉ cần cài đặt lại trên một máy

Về mặt tổ chức, việc sao chép dữ liệu phòng hờ tiện lợi hơn do có thể giao cho chỉ một người thay vì mọi người phải tự sao chép phần của mình

Tiết kiệm chi phí

Việc dùng chung các thiết bị ngoại vi cho phép giảm chi phí trang bị tính trên số người dùng Về phần mềm, nhiều nhà sản xuất phần mềm cung cấp cả những ấn bản cho nhiều người dùng, với chi phí thấp hơn tính trên mỗi người dùng

Tăng cường tính bảo mật thông tin

Dữ liệu được lưu trên các máy phục vụ tập tin (File server) sẽ được bảo vệ tốt hơn so với đặt tại các máy cá nhân nhờ cơ chế bảo mật của các hệ điều hành mạng

Việc phát triển mạng máy tính đã tạo ra nhiều ứng dụng mới

Một số ứng dụng có ảnh hưởng quan trọng đến toàn xã hội: Khả năng truy xuất các chương trình và dữ liệu từ xa, khả năng thông tin liên lạc dễ dàng và hiệu quả, tạo môi trường giao tiếp thuận lợi giữa những người dùng khác nhau, khả năng tìm kiếm thông tin nhanh chóng trên phạm vi toàn thế giới,

1.3 Các ứng dụng của Công nghệ Thông tin – Truyền thông

Hiện nay các ứng dụng của Công nghệ Thông tin – Truyền thông được ứng dụng rất nhiều trong đời sống thực tế Các phương thức truyền thông cho phép trao đổi dữ liệu với người khác Để đạt được trao đổi tốt hơn dữ liệu trong tương lai, các tiêu chuẩn giao thức truyền thông cần phải được phát triển và tôn trọng bởi các nhà sản xuất thiết bị, các nhà phát triển phần mềm và các nhà cung cấp dịch vụ

Mọi hình thức giao tiếp điện tử đều yêu cầu người gửi có định danh duy nhất Khi sử dụng điện thoại để liên lạc, số điện thoại sẽ giúp xác định ai đang gọi Một số dịch vụ yêu cầu phương pháp xác thực bổ sung để nhận dạng khi đăng nhập

Trang 25

16

Sau đây là một số phương thức truyền thông điện tử hay sử dụng:

Thư điện tử (Electronic Mail): Thường được gọi là e-mail và cần một địa chỉ chính

xác để gửi các thông điệp

Tin nhắn nhanh (IM: Instant Messages): Giống một cuộc hội thoại của hai người trở

lên nhưng ở dạng văn bản và mọi người tham gia hội thoại chỉ có thể nhận từng tin nhắn một

Tin nhắn văn bản (Text Messages): Tương tự như tin nhắn IM nhưng chúng được

tạo ra và gửi từ các máy điện thoại di động và số ký tự gửi trong mỗi tin nhắn bị hạn chế

VoIP (Voice over Internet Protocol): Sử dụng định dạng kỹ thuật số đi kèm các giao

thức mạng Internet cho phép các cuộc hội thoại có âm thanh của hai hoặc nhiều người ở những nơi khác nhau hoặc các nước khác nhau

Hội thảo trực tuyến (Online Conferencing): Cho phép mọi người có thể tổ chức

cuộc họp trực tuyến thông qua việc sử dụng Internet

Phòng thảo luận (Chat Rooms): Có thể tham gia vào các cuộc thảo luận chính hoặc

có thể tới các phòng thảo luận riêng để thực hiện các cuộc thảo luận theo các chủ đề

Các trang mạng xã hội (Social Networking Sites): Các trang Web có thể tham gia

để kết nối với những người quen biết hoặc để làm quen với những người mới Tạo thông tin

cá nhân và đăng tải những bức ảnh, băng video, hoặc các bài viết về bản thân hoặc chơi game

Các trang nhật ký mạng (Blogs): Sử dụng như một trang báo nơi một người có thể

viết về các vấn đề cụ thể, và những người khác sẽ đăng tải nhận xét về bài viết đó

Bảng tin (Message Boards/Newsgroups): Tương tự như các trang tin nơi có thể đăng

tải những nhận xét về một chủ đề nào đó mặc dù có thể phải đăng ký vào nhóm tin

Sử dụng các phương thức truyền thông điện tử có các lợi ích sau:

- Nói chung nhanh hơn để gửi tin nhắn đến một hoặc nhiều người thay vì sử dụng điện thoại để liên hệ với họ

- Có thể in bản sao của cuộc hội thoại như hồ sơ thông tin liên lạc

- Có thể chia sẻ thông tin bằng cách gửi các tập tin hoặc file đính kèm e-mail, tin nhắn tức thời, hoặc thông qua một tính năng trực tuyến

- Có thể gửi tập tin khi tải về từ trang web

- Có thể truy cập Email và mạng nội bộ của công ty hoặc trang web từ bất kỳ vị trí nào

- Sử dụng tin nhắn điện tử để thiết lập các cuộc họp hoặc thông báo cho người khác

về họ, và sau đó đáp ứng bằng cách sử dụng các chương trình dựa trên web

- Chi phí ban đầu có thể cao nhưng chi phí để duy trì thấp

- Bất kể phương pháp giao tiếp điện tử, yêu cầu máy chủ cung cấp các dịch vụ và thiết bị máy tính cho khách hàng sử dụng

- Chia sẻ và giao tiếp với những người khác để có thể xây dựng ý thức cộng đồng

1.4 An toàn lao động và bảo vệ môi trường trong sử dụng CNTT-TT

Trang 26

17

Các chuyên gia nghiên cứu sức khỏe con người đưa ra những bí quyết để người sử dụng máy vi tính có thể phòng bệnh như: “Ngồi đúng tư thế trước máy tính; Máy phải được đặt đúng chiều cao của người sử dụng; Giữ khoảng cách thích hợp với màn hình; Tránh sử dụng máy tính quá lâu…”

Ghế ngồi đúng tư thế:

Chiều cao của mỗi người khác nhau, vì vậy điều quan trọng là phải biết điều chỉnh chiều cao của ghế ngồi để phù hợp với chiều cao mặt bàn, cho đúng tư thế trong khi ngồi và làm việc trên máy tính

Minh họa ngồi đúng tư thế

- Điều chỉnh chiều cao của bàn và ghế cho phù hợp để cánh tay khi đặt bàn tay lên gõ phím, nháy chuột sẽ tạo thành một góc vuông ở khuỷu tay trong khi ngồi làm việc

- Điều chỉnh chiều cao của ghế để gót chân thoải mái đặt trên sàn nhà

- Điều chỉnh chỗ lưng ghế tựa để giữ cho lưng thẳng trong khi ngồi trước máy tính

Sử dụng ghế văn phòng cũng phải đúng tiêu chuẩn để các cơ bắp không bị mỏi khi ngồi trên ghế trong nhiều giờ liên tục

Vị trí màn hình phù hợp với góc nhìn của mắt:

Mắt bắt đầu có cảm giác mỏi sau khi sử dụng máy tính trong một thời gian dài Duy trì

vị trí mắt thích hợp cũng giúp giảm ảnh hưởng và mắt nhìn được tốt hơn

Minh họa vị trí màn hình phù hợp với góc nhìn của mắt

- Không đặt màn hình hiển thị quá gần mắt Nên duy trì ít nhất 50 cm khoảng cách giữa mắt và màn hình

Trang 27

18

- Bên cạnh khoảng cách, cũng cần điều chỉnh chiều cao của màn hình để tạo cảm giác thoải mái khi sử dụng Điều chỉnh màn hình sao cho chiều cao của nó bằng hoặc thấp hơn tầm mắt

- Điều chỉnh độ sáng màn hình cho thích hợp với điều kiện ánh sáng trong phòng Nếu màn hình hiển thị quá sáng, nó có thể làm mỏi mắt rất nhanh Do đó, giảm độ sáng màn hình là điều được khuyến khích

Tư thế đúng vị trí của tay:

Việc sử dụng chuột và bàn phím làm cho cánh tay và bàn tay phải làm việc liên tục trên máy tính Do đó, giữ đúng vị trí cánh tay là điều quan trọng để loại trừ các cảm giác nhức mỏi

Minh họa tư thế đúng vị trí của tay

- Luôn giữ cho cánh tay tạo thành góc vuông ở khuỷu tay trong suốt thời gian sử dụng bàn phím và chuột

- Không để lòng bàn tay chạm vào bàn phím trong khi đánh máy, mà hãy giữ cho lòng bàn tay ở phía trên bàn phím và nhẹ nhàng nhấn xuống trong khi các ngón tay gõ phím Điều này sẽ làm cho lòng bàn tay hoặc ngón tay không bị mỏi, ngay cả sau khi đánh máy trong nhiều giờ

Dùng bàn tay giữ trọn vẹn chuột máy tính trong khi di chuyển nó làm việc Ngoài ra, cũng không cần thiết phải sử dụng quá nhiều lực cho việc sử dụng chuột

1.4.2 Bảo vệ môi trường

1.4.2.1 Tái chế

Nhu cầu không nhỏ của người tiêu dùng đối với những linh kiện nhỏ riêng rẽ của các

bộ phận của máy tính, pin, hộp mực in khi không còn sử dụng đã góp phần tạo ra một thị trường, một xu hướng đi kèm với việc “mổ xẻ” thiết bị nhằm mục đích tái chế phần còn sử dụng được Những bộ phận trên, về cơ bản, được tách biệt, chia nhỏ hết sức có thể, sau đó

sẽ cân nhắc tái sử dụng và cải tạo tùy theo yêu cầu được đưa ra

Năm 2010, HP và Lavergne đã đồng phát triển máy tháo dỡ hộp mực in đầu tiên trong ngành cho phép tách riêng các thành phần nhựa, xốp, mực và kim loại của các hộp mực cũ hiệu quả hơn và giúp tái sử dụng nhiều hơn các cấu kiện của hộp mực Hộp mực in

HP được thiết kế sử dụng tới 70% nguyên liệu tái chế và vẫn đáp ứng những yêu cầu về chất lượng và độ tin cậy Khách hàng và HP đã tận dụng khoảng 1,3 tỷ chai nhựa và hơn 210 triệu hộp mực in thay vì bỏ ngoài bãi rác Năm 2010, HP đã sử dụng 6.000 tấn nhựa tái chế

từ các loại chai nhựa và hộp mực in để sản xuất ra các hộp mực mới Điều này đồng nghĩa với việc giữ cho 340 xe container chứa đầy nhựa không bị chở ra ngoài bãi rác

Không thể phủ nhận sự phát triển tiên tiến của khoa học kỹ thuật trong thời đại hiện nay, nhưng điều đó cũng tỷ lệ thuận với độ nan giải trong việc tái chế những bộ phận của máy tính, pin, hộp mực in khi không còn sử dụng

Trang 28

“Chiếc iPad quen thuộc hằng ngày của chúng ta là một minh chứng rõ rệt Để đảm bảo độ mỏng của thân máy, họ sử dụng chất gắn kết chủ yếu là keo Vì thế, nếu muốn tháo rời các bộ phận, chúng phải được làm nóng trực tiếp bằng nhiệt độ từ bên ngoài, nhưng lại chỉ ở một giới hạn nhất định nếu không màn hình LCD sẽ bị hỏng hóc”

Hơn nữa, cũng như bao sản phẩm khác, hậu quả phát sinh từ nguồn cung cấp điện luôn tiềm ẩn nhiều nguy cơ Một viên pin còn năng lượng có thể phát nổ, gây nên thương tổn hay thậm chí tước đi cả mạng sống của người đang trực tiếp tiến hành tái chế Do đó, theo quy tắc, bắt buộc phải loại bỏ nguồn phát năng lượng trước khi can thiệp sâu hơn

1.4.2.2 Tiết kiệm năng lượng cho máy tính

Để tiết kiệm điện năng cho máy tính nên chuyển máy tính sang chế độ sleep hoặc hibernate sẽ giảm bớt năng lượng mà máy sử dụng Nếu để máy tính bật cả ngày, xem xét việc kích hoạt chế độ sleep để tiết kiệm điện Ví dụ, trên máy tính Windows 7, bấm vào nút

"Start", nháy chuột vào mũi tên bên cạnh "Shut down", sau đó nháy chuột vào "Sleep" Một

số người dùng tin rằng để máy tính bật cả ngày sử dụng ít điện hơn khi tắt máy và bật lại Đây là một quan niệm sai lầm Tắt máy khi không sử dụng nó luôn luôn tiết kiệm điện, ngay

cả khi người sử dụng bật lại máy tính một vài lần nữa trong ngày

Các thiết bị bên ngoài được kết nối vào thiết bị thông qua cổng USB cũng là nguyên nhân làm ảnh hưởng đến thời lượng pin của thiết bị Vì thế, nếu không sử dụng, hãy ngắt kết nối chúng với thiết bị để tiết kiệm pin

Kích hoạt tính năng chế độ máy bay, thiết bị sẽ tiến hành việc ngắt các kết nối như Wi-Fi, Bluetooth hoặc bất kỳ các kết nối mạng Vì thế tính năng này khá hữu ích nếu đang làm việc trong môi trường không sử dụng đến bất cứ kết nối không dây nào Ngoài ra, cũng nên tắt tính năng tự động cập nhật ứng dụng để tiết kiệm năng lượng cho máy tính

1.5 Các vấn đề an toàn thông tin cơ bản khi làm việc với máy tính

1.5.1 Kiểm soát truy nhập, bảo đảm an toàn cho dữ liệu

Tài khoản người dùng (User account) là một đối tượng quan trọng đại diện cho người dùng trên mạng, chúng được phân biệt với nhau thông qua chuỗi nhận dạng username Chuỗi nhận dạng này giúp hệ thống mạng phân biệt giữa người này và người khác trên mạng từ đó người dùng có thể đăng nhập vào mạng và truy cập các tài nguyên mạng mà mình được phép

Tài khoản người dùng cục bộ (local user account): Tài khoản được định nghĩa trên máy cục bộ, chỉ có thể logon và sử dụng tài nguyên trên máy cục bộ

Tài khoản người dùng miền (domain user account) là tài khoản người dùng được định nghĩa trên Active Directory và được phép đăng nhập (logon) vào mạng trên bất kỳ máy trạm nào thuộc vùng Đồng thời với tài khoản này người dùng có thể truy cập đến các tài nguyên trên mạng

Yêu cầu về tài khoản người dùng

- Mỗi username phải có từ 1 đến 20 ký tự

- Không thể có hai username giống nhau

- Không chứa các ký tự sau: * / \ [ ] ; : | = , + “ ? < > !, ‘, #

Trang 29

Sâu máy tính thường được coi là một nhánh của virus, nhưng có một vài khác biệt cơ bản Sâu máy tính là một chương trình tự sao chép, nhưng không lây nhiễm tới các tập tin trong máy tính như virus Thay vào đó, nó sẽ tự cài vào máy tính chỉ một lần, sau đó tìm cách lây lan sang máy tính khác

Trong trường hợp của virus, càng để lâu không phát hiện thì càng có thêm nhiều tập tin trên máy tính bạn bị nhiễm virus Sâu máy tính chỉ tạo ra một bản sao mã của chính nó, ngoài ra, không như virus, mã của sâu máy tính là mã độc lập Nói cách khác, sâu máy tính

là một tập tin hoạt động độc lập trong khi virus là một đoạn mã tự thêm vào tập tin có sẵn trong máy tính

Phần mềm gián điệp là chương trình phần mềm được thiết kế để thu thập thông tin đang truy cập trên Internet mà không cần sự cho phép Mục đích thường là để xác định mục tiêu cho doanh số bán hàng của sản phẩm hoặc dịch vụ thường là không có thật

Tìm hiểu về các loại virus máy tính

- Tất cả các virus xâm nhập vào máy tính thông qua các tập tin chia sẻ trên mạng hoặc Internet

- Virus máy tính di chuyển từ máy tính đến máy tính bằng cách tự gắn nó với các tập tin khác Nói chung không có hại trực tiếp cho máy tính mặc dù một số rất tai hại và có thể làm hỏng dữ liệu

- Loại thông thường xuất hiện như e-mail từ một ai đó với địa chỉ e-mail hợp lệ với tập tin đính kèm Mở tập tin đính kèm thực sự giải phóng virus sau đó sẽ gửi bản sao của chính nó ra tất cả mọi người trên danh sách liên lạc

- Các chương trình virus mới được tạo ra thường xuyên

Một số loại virus được thể hiện qua bảng sau:

Boot Sector Lây nhiễm hệ thống khi đọc từ đĩa khởi động bị nhiễm, virus ghi vào

master boot sector để tải vào bộ nhớ của máy tính

Multipartite

Tương tự như master boot sector hoặc chương trình ngoại trừ nó lây nhiễm cả hai lĩnh vực Hai chương trình độc hại phổ biến nhất loại:

Worms Tạo bản sao và gửi cho bất cứ ai trong danh sách

liên lạc của người nhận

Trang 30

21

Trojan Horses Vẫn còn "ẩn" và vô hại cho đến khi bị kích hoạt bởi

hành động cụ thể

Cách phòng, chống virus, sâu máy tính, và phần mềm gián điệp

- Mua phiên bản mới nhất hay các bản dùng thử của chương trình chống virus và cài đặt trên máy

- Khi chương trình được cài đặt, trước khi làm gì, hãy quét toàn bộ máy tính để diệt những vius có thể còn ẩn trong các chương trình

- Đảm bảo là đăng ký với các chương trình chống virus để nhận được những thông báo mới nhất về các loại virus và những thông tin về phần mềm gián điệp

- Lập lịch trình quét máy mỗi khi khởi động hệ thống

- Lưu lại tất cả các tập tin dữ liệu dữ liệu tải về từ Internet sang một thư mục riêng Sau đó hãy quét các tệp này trước khi mở chúng

- Cài đặt chương trình chống virus để quét các thư điện tử trong hộp thư đến

- Nếu chia sẻ tệp dữ liệu với người khác sử dụng các thiết bị lưu trữ ngoài, hãy quét các tệp nhận được và hãy làm tương tự khi gửi dữ liệu

Một số biểu hiện khi máy tính có virus, sâu máy tính, và phần mềm gián điệp

- Nhìn thấy những tin nhắn, lời nhắc, hay hình hiển thị chưa từng thấy trước đó

- Nhận thấy máy tính hoạt động chậm hơn hay chương trình gặp sự cố

- Một số phần mềm cụ thể không hoạt động

- Nghe thấy những phần nhạc hay âm thanh chưa từng nghe thấy

- Tên của các tập tin dữ liệu, ổ đĩa bị thay đổi khi không làm điều đó

- Máy tính chứa nhiều tập tin dữ liệu hơn bình thường

- Các thông báo bị mất tập tin dữ liệu, thông thường là dữ liệu chương trình chạy

- Nhận thư từ người không biết

- Nhận được được thư từ người quen với những tệp đính kèm và phần tiêu đề có dòng “RE:” hay “FW” thậm chí cả khi không hề gửi thư cho những người này

Một số chú ý để phòng chống virus

- Khi cắm ổ nhớ ngoài hay đĩa CD vào máy tính, sử dụng chương trình chống virus

để quét thiết bị, thậm chí cả khi không có chương trình nào trong đó

- Nếu nhận thư có phần đính kèm, không bao giờ mở phần đính kèm mà không quét virus

- Nếu nghi ngờ có virus trong chương trình máy tính, hãy liên lạc với địa chỉ Web của phần mềm diệt virus và chạy quét máy tính trực tuyến Các địa chỉ web này có thể có phiên bản mới nhất của chương trình diệt virus và nó sẽ hữu ích để ngăn chặn tổn hại tới máy tính nhưng không bao gồm trong chương trình chống virus

- Cũng có thể mang máy tới chuyên gia máy tính để họ quét các ổ đĩa của máy xem

có virus không rồi đưa ra giải pháp để xóa bỏ những virus đã được cách ly

- Khi chương trình chống virus chạy, nó quét các tập tin chọn Khi nó tìm thấy virus hoặc đe dọa, sẽ thông báo và cung cấp tùy chọn để cách ly hoặc loại bỏ Nếu chọn cách ly, tập tin nhiễm virus được đưa vào khu vực cách ly, để ngăn ngừa lây nhiễm cho các tập tin khác Nếu chọn cách để loại bỏ tập tin, chương trình chống virus vĩnh viễn xóa tập tin từ hệ thống Nếu tìm thấy virus không thể được gỡ bỏ, sẽ cách ly tập tin Lưu ý tên của virus và đi đến trang web của chương trình chống virus để tìm công cụ gỡ bỏ Thỉnh thoảng xem lịch

sử virus, đi đến các tập tin cách ly và xóa đó

Trang 31

- Quyền nhân thân là quyền: Đặt tên cho tác phẩm; Đứng tên thật hoặc bút danh trên tác phẩm; được nêu tên thật hoặc bút danh khi tác phẩm được công bố, sử dụng; Công bố tác phẩm hoặc cho phép người khác công bố tác phẩm; Bảo vệ sự toàn vẹn của tác phẩm, không cho người khác sửa chữa, cắt xén hoặc xuyên tạc tác phẩm dưới bất kỳ hình thức nào gây phương hại đến danh dự và uy tín của tác giả

- Quyền tài sản là quyền: Làm tác phẩm phái sinh; Biểu diễn tác phẩm trước công chúng; Sao chép tác phẩm; Phân phối, nhập khẩu bản gốc hoặc bản sao tác phẩm; Truyền đạt tác phẩm đến công chúng bằng phương tiện hữu tuyến, vô tuyến, mạng thông tin điện tử hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào khác; Cho thuê bản gốc hoặc bản sao tác phẩm điện ảnh, chương trình máy tính

Tác phẩm được bảo hộ theo cơ chế quyền tác giả là các tác phẩm trong lĩnh vực văn học, khoa học và nghệ thuật

Đăng ký bản quyền tác giả hay còn gọi là bảo hộ bản quyền tác giả Nghĩa là sẽ đảm bảo cho người sáng tạo ra tác phẩm chống lại các hành vi sử dụng trái phép tác phẩm như:

ăn trộm, sao chép, lạm dụng tác phẩm đó Để tạo ra một tác phẩm có giá trị và sáng tạo, đòi hỏi sự lao động trí óc, trí tuệ, thời gian và tài chính Việc đăng ký bản quyền tác giả là sự chứng nhận cho sự sáng tạo của con người, bằng việc trao cho tác giả các phần thưởng xứng đáng, động viên tinh thần làm việc cho người sáng tạo

Bản quyền phần mềm

Phần mềm như một dịch vụ (SaaS: Software as a Service) hoặc nhà cung cấp dịch vụ ứng dụng (ASP: Application Service Provider) truy cập và sử dụng phần mềm của họ từ hệ thống thông qua mạng nội bộ của công ty, hoặc mạng Internet bằng cách sử dụng ID và mã bảo vệ thích hợp Khi hợp đồng SaaS hết hạn, không còn truy cập chương trình được nữa cho đến khi gia hạn giấy phép

Các phương thức khác về việc phân phối và mua phần mềm bao gồm:

- Phần mềm chia sẻ (Shareware) là bản sử dụng thử, có thể tải về miễn phí, nhưng thường bản dùng thử bị hạn chế về tính năng và thời hạn sử dụng

- Phần mềm miễn phí (Freeware) không yêu cầu người sử dụng phải trả phí và có thể chia sẻ cho những người khác mà không mất phí

- Phần mềm cũng có thể được đóng gói đi kèm (Bundled) theo khi mua máy tính

- Phần mềm mã nguồn mở (Open Source software), tức phần mềm cung cấp mã lập trình cho bất cứ người dùng nào tùy chỉnh phần mềm theo nhu cầu và chia sẻ phiên bản đó với người khác không được phép thu phí

Người sử dụng có trách nhiệm phải tuân thủ các quy định về bản quyền nếu có

Một số loại giấy phép:

Giấy phép phần mềm mã nguồn mở: Là một giấy phép phần mềm cho phép các kiểu

chữ (font) nguồn, các mã nhị phân được sửa đổi và được phân phát tự do mà không cần phải trả tiền cho tác giả ban đầu, mặc dù có thể bao gồm một số những hạn chế nhất định

Giấy phép phần mềm mã nguồn đóng: Là một giấy phép phần mềm mà trong đó các chủ sở hữu thiết lập quyền sử dụng, phân phối, sao chép, sửa đổi và bất kỳ xem xét nào khác nếu cần

Trang 32

23

Miền công cộng: Các công trình có thể bị khai thác bởi bất cứ ai nhưng luôn luôn tôn

trọng quyền tác giả cũng như những gì không còn quyền tác giả

Giấy phép sử dụng cuối cùng: Là loại giấy phép mà chỉ duy nhất 1 người được sử

dụng (người mua)

Giấy phép của nhà phân phối: Với giấy phép này quyền hạn được giao cho 1 bên

trung gian là người bán sản phẩm và người này trả 1 khoản tiền thỏa thuận với nhà sản xuất

1.6.2 Bảo vệ dữ liệu và máy tính

+ Đừng để quên thiết bị di động bất cứ lúc nào khi ở các khu vực công cộng

- Đối với vấn đề hư hại:

+Tránh đặt máy ở vị trí tạm bợ

+ Đặt màn hình trên bàn làm việc ổn định và sắp đặt các loại dây một cách thích hợp + Đảm bảo khối hệ thống đặt trên mặt phẳng với không gian rộng rãi phía sau và xung quanh lưu thông không khí

+ Thường xuyên loại bỏ bất kỳ sự tích tụ bụi trong máy tính và quạt của máy tính + Sắp đặt các loại dây để mọi người không đi ngang qua chúng

+ Không tiếp xúc với các thiết bị máy tính để quá nóng hoặc quá lạnh, hoặc bị ẩm + Hãy cẩn thận trong cách xử lý các thiết bị để không vô tình làm hư hỏng

- Đối với tổn thất dữ liệu:

+ Có thể bị mất dữ liệu do tin tặc, lỗi phần cứng, sốc điện, xóa tình cờ, hoặc nhân viên bất mãn

+ Nếu cung cấp dịch vụ quan trọng, cần phải có kế hoạch khẩn cấp để đối phó với các sự cố gây ra mất mát lớn cho hệ thống

+ Với các thiết bị cầm tay, luôn giữ thiết bị khi ở nơi công cộng

+ Luôn luôn sử dụng mật khẩu để bảo vệ tài liệu hoặc dữ liệu, và giữ mật khẩu tại địa điểm riêng biệt Mật khẩu là đủ hợp lý để nhớ nhưng không rõ ràng cho người khác đoán Mật khẩu không là biệt danh hoặc tên của vợ, chồng, con cái hoặc vật nuôi yêu thích Mật khẩu nên kết hợp các chữ cái và số Sử dụng các mật khẩu khác nhau cho các tập tin bí mật hoặc truy cập mạng hay Internet

- Đối với sao lưu:

+ Sao lưu dữ liệu thường xuyên, các bản sao lưu trữ trong các địa điểm riêng biệt + Chỉ cần sao lưu các tập tin dữ liệu

+ Mọi tổ chức cần phải có chiến lược sao lưu

+ Dữ liệu nên được sao lưu trên các thiết bị lưu trữ di động

+ Các dữ liệu càng quan trọng, càng sao lưu thường xuyên

+ Nếu người sử dụng lưu trữ các tập tin dữ liệu trên ổ đĩa địa phương, khuyến khích

họ để thực hiện bản sao lưu trên máy chủ hàng ngày hoặc tạo bản sao lưu của riêng mình

+ Khuyến khích người sử dụng lưu các tập tin thường xuyên để đảm bảo không mất

dữ liệu

+ Cài đặt chương trình sao lưu như là một phần của kế hoạch phục hồi sự cố

- Đối với nguồn điện:

+ Máy tính dễ bị mất điện và tăng điện áp quá mức

+ Trong trường hợp bị cúp điện, máy tính tắt và không bị hư hỏng

Trang 33

24

+ Thiết bị lưu điện (UPS) cung cấp một số bảo vệ chống mất dữ liệu tổng do tăng điện áp quá mức Đây là một thiết bị đáng tin cậy và rất hữu ích cho việc bảo vệ máy tính

+ Hãy chắc chắn để không cắm quá nhiều thứ vào UPS

1.7 Câu hỏi ôn tập

Câu 1: Máy tính trong hình bên là gì?

C Máy chơi nhạc MP3 D Hệ thống trò chơi điện tử

Câu 3: Hai thành phần được sử dụng trong một mạng lưới ứng dụng điển hình? (Chọn hai)

A Máy chủ (Server) B Điện thoại di động (Cellphone)

C Palm cầmtay (Palm-held) D Máykhách (Client)

Câu 4: Mục đích của bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM) là cho phép các máy tính:

A Lưu dữ liệu lâu dài

B Lưu trữ thông tin hiện đang sử dụng

C Tổ chức dữ liệu trên ổ cứng hiệu quả

D Khởi động máy tính và thực hiện chẩn đoán

Câu 5: Khi tăng loại bộ nhớ nào sẽ có ảnh hưởng lớn đến hiệu suất máy tính?

C Bộ nhớ lưu trữ dự phòng D Bộ nhớ lưu trữ đĩa cứng

Câu 6: Thành phần nào quyết định việc khởi động máy tính?

Câu 7: Tại sao RAM lại được coi là bốc hơi?

A Dữ liệu lưu trữ trong RAM sẽ bị biến mất khi khi máy tính tắt hoặc khởi động lại

B Nó không ổn định

C Nội dung của nó không thể thay đổi

D Dung lượng của RAM không thể thay đổi được

Câu 8: Thành phần bên trong nào thực hiện các tính toán và các phép toán logic?

Trang 34

25

A Thiết bị nhập

B Thiết bị xuất

C Thiết bị vừa nhập, vừa xuất

D Không phải thiết bị nhập xuất

Câu 10: Thiết bị nào được dùng làm thiết bị lưu trữ chính cho dữ liệu và các chương trình

Câu 11: Ba chức năng chính của một thiết bị nhập/xuất là gì?

A Tự động tải nội dung từ Internet

B Hiển thị thông tin từ máy tính

C Giao tiếp giữa các máy tính

D Tự động chỉ hướng cho những văn bản gõ vào máy in

E Gửi thông tin vào máy tính

Câu 12: Khi bật máy tính, hệ thống sẽ hiển thị cái gì trước tiên?

Trang 35

26

Chương 2 SỬ DỤNG MÁY TÍNH CƠ BẢN Mục tiêu

Sau khi học xong chương này, sinh viên sẽ có khả năng:

+ Biết làm việc với hệ điều hành;

+ Hiểu cách quản lý thư mục và tệp;

+ Biết sử dụng máy in;

+ Sử dụng tiếng Việt trong Microsoft Windows

Hiện nay có nhiều hệ điều hành khác nhau như Microsoft Windows (MS Windows), Linux, Mac trong đó phổ biến hơn cả là MS Windows do hãng Microsoft sản xuất Phiên bản Windows 8.1 (gọi tắt là Win 8.1) là phiên bản được sử dụng cho toàn bộ giáo trình này

MS Windows chia làm hai dòng sản phẩm: Dòng desktop cho người dùng cuối, và dòng server dùng để phục vụ và quản lý hệ thống mạng Dòng desktop có nhiều phiên bản như: Win 3.1, Win 95, Win 97, Win 98, Win Me, Win XP, Win Vista, Win 7, Win 8.0, Win 8.1 Giao diện đồ họa đẹp mắt và thân thiện, dễ sử dụng, chương trình ứng dụng phong phú giúp Windows chiếm thị phần lớn so với các hệ điều hành của các hãng khác

Với giao diện đồ họa Metro, Windows 8.1 tạo sự mượt mà và đẹp mắt trong các dòng Windows, với các cửa sổ 3D và trong suốt tạo sự thích thú cho người dùng

Ngoài ra Windows 8.1 cho phép nhận 4GB RAM, điều mà Windows XP không thể làm được do XP chỉ sử dụng 32 bit Nếu máy tính có 4GB RAM thì sẽ lãng phí nếu sử dụng XP, do

XP không thể sử dụng hết 4GB RAM

Windows 8.1 được chia làm hai dòng 32 bit và 64 bit, có nhiều phiên bản khác nhau: Windows 8.1 RT, Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 Enterprise Chúng ta có thể nghiên cứu thêm sự khác biệt giữa các phiên bản ở website sau đây để có chọn lựa đúng khi sử dụng Windows 8.1:

http://www.microsoft.com/vi-vn/windows/enterprise/compare.aspx

2.1 Cài đặt Microsoft Windows 8.1

Khi sử dụng máy tính, người dùng có thể lựa chọn các phiên bản hệ điều hành, nền tảng phù hợp với nhu cầu Tuy nhiên, với giao diện thân thiện, bắt mắt, dễ sử dụng, hỗ trợ trên nhiều thiết bị (PC, Laptop, Table, ) thì Microsoft Windows 8/8.1 đang thống lĩnh thị trường hệ điều hành Với nhu cầu sử dụng Windows để phục vụ cho công việc, giải trí của người dùng ngày càng cao, trong giáo trình này sẽ giới thiệu cách cài đặt mới Windows 8/8.1 trên một máy tính

2.1.1 Tải mã nguồn cài đặt từ Microsoft DreamSpark

Một trong những ưu đãi của Microsoft dành cho các tổ chức giáo dục đó là

DreamSpark DreamSpark là một kho phần mềm/ứng dụng của Microsoft dành riêng cho

tổ chức giáo dục đó và hoàn toàn miễn phí Để cài đặt Windows 8/8.1, cần phải có mã nguồn cài đặt từ Microsoft Để có được mã nguồn cần đăng nhập vào một để tải mã nguồn

về cài đặt

Trang 36

Bước 3: Chọn phiên bản hệ điều hành mong muốn và chọn Add To Cart

Lưu ý: Ứng với hệ điều hành 32Bit thì tải x86, 64bit thì tải x64

Bước 4: Chọn Check Out để tiến hành thanh toán (Hoàn toàn miễn phí)

Trang 37

+ Bước 6.1: Download File SDM về cài đặt vào máy tính

+ Bước 6.2: Download file SDX về và mở lên Phần mềm sẽ yêu cầu chọn nơi lưu

mã nguồn (nếu ổ C không còn đủ vùng nhớ có thể lưu nơi khác) Nháy chuột vào Download

để tiến hành tải về

2.1.2 Ghi mã nguồn cài đặt ra USB/DVD

Trên thực tế, để cài đặt hệ điều hành Microsoft Windows vào máy tính, người dùng

sẽ có rất nhiều cách Tuy nhiên phổ biến nhất vẫn là ghi mã nguồn cài đặt ra USB hoặc

Trang 38

29

DVD để cài đặt Đối với người mới cài đặt lần đầu sẽ gặp rất nhiều khó khăn, chính vì thế

Microsoft cung cấp luôn cho người dùng công cụ Windows 7 USB/DVD Download Tool

(hỗ trợ từ windows 7 trở đi) dành riêng cho việc ghi mã nguồn Windows ra USB/DVD để cài đặt Trong giáo trình này sử dụng công cụ trên để cài đặt một Windows 8/8.1 hoàn toàn mới

Bước 1: Tải phần mềm Windows 7 USB/DVD Download Tool trên Website của

http://www.microsoftstore.com/store/msusa/html/pbPage.Help_Win7_usbdvd_dwnTool

Bước 2: Cài đặt Windows 7 USB/DVD Download Tool và mở lên khi hoàn tất Bước 3: Nháy nút Browse và chọn File ISO mã nguồn đã tải ở phần trước Sau đó chọn Next

Bước 4: Chọn USB device nếu muốn ghi vào USB – DVD nếu muốn ghi đĩa DVD

Bước 5: Chọn ổ đĩa USB (nếu ghi DVD thì chọn đầu ghi) tương ứng Chọn Begin copying để tiến hành ghi ra USB

Trang 39

30

Lưu ý: USB tối thiểu phải 4GB đối với Windows 8.1

Bước 6: Hoàn tất quá trình ghi USB Tiến hành cài windows từ màn hình DOS

Trang 40

31

Bước 2: Chọn Install now để tiến hành cài đặt windows

Bước 3: Chọn I accept the license terms Sau đó nháy chuột Next

Bước 4:

Định dạng
Số trang	324
Dung lượng	14,62 MB