Tổng quan về hệ thống HSE trong doanh nghiệp hóa chất Thuật ngữ và định nghĩa về quản lý quản lý HSE Các mô hình quản lý trên thế giới Các nguyên tắc chung trong quản lý Tổng quan tiêu chuẩn ISO 14001 và OHSAS 18001 Nhận biết mối nguy và đánh giá, kiểm soát rủi ro về an toàn và sức khỏe Nhận biết khía cạnh môi trường và đánh giá, kiểm soát tác động môi trường Cách triển khai Hệ thống quản lý HSE tại doanh nghiệp Những rào cản trong quá trình xây dựng, áp dụng HSE và các giải pháp
KHÓA ĐÀO TẠO TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ HSE TRONG DOANH NGHIỆP HÓA CHẤT Thời gian Hai ngày: • Ngày 1:Từ 08:45 - 16:30 • Ngày 2:Từ 08:30 - 11:30 • Đề nghị tắt máy di động để chế độ rung • Chủ động tham gia thảo luận • Nghỉ giải lao : 15 phút/ lần NỘI DUNG • • • • • Thuật ngữ định nghĩa quản lý & quản lý HSE; Các Mô hình quản lý Thế giới; Các nguyên tắc chung quản lý; Tổng quan Tiêu chuẩn ISO 14001& OHSAS 18001; Nhận biết mối nguy & đánh giá, kiểm soát rủi ro an toàn & sức khỏe; • Nhận biết Khía cạnh môi trường & Đánh giá, kiểm soát tác động môi trường • Cách triển khai Hệ thống quản lý HSE Doanh nghiệp; • Những rào cản trình xây dựng, áp dụng HSE Giải pháp MỤC TIÊU • Hiểu Hệ thống quản lý HSE & lợi ích triển khai áp dụng chúng; • Hiểu Khía cạnh môi trường & Mối nguy AT • Nắm nội dung & mục đích yêu cầu Tiêu chuẩn ISO 14001 & OHSAS 18001; • Biết cách triển khai Hệ thống quản lý HSE Công ty; • Biết rào cản & giải pháp tương ứng Khóa học thành công dựa Hệ thống quản lý gi ? Làm việc nhóm Hiểu tiêu chuẩn ISO 14001& OHSAS 18001 Chủ động cá nhân Khía cạnh môi trường ? Mối nguy & rủi ro Theoretical inut Đóng vai đánh giá viên Các Bước triển khai Dự án Phản hồi Các rào cản & giải pháp THAM GIA KHÓA HỌC Illustration coming Illustration coming Học vui vẻ Chủ động tham gia Hãy chia sẻ kinh nghiệm GIẢNG VIÊN MANAGEMENT RESOURCE INNOVATION - MRI Nguyen Huu Nam, Eng., MBA Chief Operation Officer (COO) Senior Management Advisor HSEQ Lead Auditor Mob : 0903215046 35/12 Phan Dinh Giot Str., : 0438647039 Dist Thanh Xuan, Hanoi City Tel Vietnam E-Mail nam.nguyen9164@gmail.com CHƯƠNG I CÁC THUẬT NGỮ VÀ ĐỊNH NGHĨA HSE EMS – Thuật ngữ & định nghĩa Môi trường Là môi trường xung quanh mà tổ chức hoạt động, bao gồm: không khí, nước, đất, nguồn lực thiên nhiên, thực vật động vật, người mối tương tác chúng Khía cạnh môi trường Là yếu tố hoạt động sản phẩm dịch vụ tổ chức mà tương tác với môi trường EMS – Thuật ngữ & định nghĩa Tác động môi trường Là thay đổi hại lợi môi trường, toàn hay phần khía cạnh môi trường tổ chức tạo Quy trình Là cách thức để tiến hành họat động loạt họat động Quy trình văn không văn 10 Ô NHIỄM Sông Tùng Hoa (Trung Quốc) bị ô nhiễm nặng sau vụ nổ nhà máy hoá chất Cát Lâm hồi năm 2005 Nguồn: vietbao.vn 11 OH & S – Thuật ngữ & định nghĩa Mối nguy Là nguồn, tình trạng hành động với mối nguy tiềm ẩn làm bị thương làm suy yếu sức khỏe người tổ hợp chúng Sự cố Là kiện liên quan đến công việc mà người bị thương suy yếu sức khỏe tai ương ( xảy xảy ) Tai nạn cố mà tạo thương tật suy yếu sức khỏe 12 OH & S – Thuật ngữ & định nghĩa Rủi ro Là tổ hợp khả xảy mối nguy hậu bị thương hay suy yếu sức khỏe mà nguyên nhân bắt nguồn từ tượng mối nguy Đánh giá rủi ro Là trình đánh giá rủi ro nảy sinh từ mối nguy Quan tâm đến họat động kiểm sóat sử dụng định liệu rủi ro chấp nhận hay không chấp nhận 13 RỦI RO Vụ nổ nhà máy hóa chất Geismer, bang Louisiana vào chiều ngày 13/6/2013 khiến người thiệt mạng 73 người khác bị thương (Nguồn: http://tintuconline.com.vn/vn/binhluan/20130614100556647/no-nha-may-hoa-chat-my-74nguoi-thuong-vong.html) 14 TAI NẠN Ít người thiệt mạng 17 người khác bị thương đoàn tàu hỏa chở hóa chất độc hại bị trật đường ray gần thành phố Ghent nước Bỉ vào ngày 4/5/2013 Nguồn: http://news.zing.vn/Nhung-tham-hoa-cong-nghiep-kinh-hoang-nhat-voi-loai-nguoipost276984.html#slideshow 15 Hệ thống quản lý Quản lý: Là hoạt động phối hợp để định hướng, tổ chức thực kiểm soát tổ chức Hệ thống quản lý: Là hệ thống để thiết lập sách mục tiêu để đạt mục tiêu Có nhiều loại hệ thống quản lý : Hệ thống quản lý chất lượng; Hệ thống quản lý môI trường; Hệ thống quản lý an toàn & sức khỏe NN; Hệ thống quản lý Trách nhiệm xã hội ; v.v… 16 Giấy chứng nhận Hệ thống quản lý HSE Một đơn vị đạt giấy chứng nhận = Hệ thống quản lý đơn vị đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn mà đăng ký 17 Hệ thống quản lý HSE Một Hệ thống quản lý HSE bao gồm : Cơ cấu tổ chức Trách nhiệm & Quyền hạn Các quy trình, quy tắc trình Các nguồn lực để thực quản lý 18 CHƯƠNG II CÁC MÔ HÌNH QUẢN LÝ 19 MÔ HÌNH QUẢN LÝ Giá trị gia tăng Chi phí chất lượng SPC Văn hoá hệ thống CL Kiểm soát Kiểm tra Chất Chất Chấ lượng ng lượng 5M Đảm bảo Chất lượng Bằng chứng khách quan ISO 9000 Chất lượng tiếp thị Thoả mãn KH bên & bên Quản lý Chất lượng Cải tiến chất lượng Quản lý Chất lượng Toàn diện (TQM) Trách nhiệm xã hội ISO 14000 OHSAS 18001 20 10 Kết nhận dạng mối nguy Hệ thống + Công ty, Nhà máy + Phòng ban Quá trình + Dây chuyền sản xuất SP + Nhiệm vụ phòng ban Hoạt động Phân tích công việc + Thường xuyên + Định kỳ Công việc + Tạm thời + Khẩn cấp + Mất mát Kết nhận dạng mối nguy 51 PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC 52 26 PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC (task analysis) • Xem xét có hệ thống công việc để : * Nhận diện biểu tổn thất * Thực việc kiểm soát tổn thất • Xác định CÔNG VIỆC TRỌNG YẾU Công việc trọng yếu : công việc có tiềm gây tổn thất lớn (major loss) cho người, tài sản, trình và/hoặc môi trường không thực 53 Nhận diện Công việc trọng yếu • Có nhiều phương pháp để nhận diện công việc trọng yếu : * Tổng liệt kê công việc thực đơn vị * nhận diện công việc trọng yếu phần phân tích rủi ro * Xem xét quy định tiêu chuẩn ngành công nghiệp, lĩnh vực * Thăm dò CB/CNV * Xem xét cách có hệ thống quy trình hữu * Phân tích nguy sức khoẻ * Phân tích tai nạn/sự cố * Quan sát công nhân thực công việc 54 27 KIỂM SOÁT RỦI RO 55 Chọn Kỹ thuật đánh giá Đánh giá rủi ro nhóm • • Đặc tính – Dễ sử dụng – Mang tính hệ thống – Có thể lượng hóa – Phù hợp với hầu hết hệ thống Các trường hợp áp dụng – Xem xét an toàn & khả vận hành – Phát triển quy trình vân hành an toàn – Xem xét quy trình hành – Xem xét khởi động an toàn – Đánh giá an toàn nhà máy điều kiện – Đánh giá rủi ro vận hành – Đánh giá rủi ro thay đổi 56 28 Định nghĩa Tần suất – Hậu Tần suất (frequency) Thí dụ-1 Tần suất mối nguy xuất Trị số 10 0.5 Liên tục (Continuous) Thường (hàng ngày-Frequent - daily) Đôi (hàng tuần - Occasional - weekly) Bất thường (hàng tháng – Unusual -monthly) Hiếm ( số nho/năm - Rare -a few per year Rất (hàng năm -Very rare-yearly) Không xảy (No exposure) 57 Định nghĩa Tần suất – Hậu Khả xảy (likelihood) Thí dụ-1 (Khả tổn thất mối nguy xuất hiện) Trị số Thường xảy (“Happens often”) 10 Khả xảy (Quite possible) Bất thường (Unusual but possible) Đã̃ xảy (“Has happened somewhere”) Tưởng tượng được, xảy (“Hasn’t happened yet”) 0.5 Thực tế không xảy (“One in a million”) 0.2 Gần không xảy re (“Approaches the impossible”) 0.1 58 29 Định nghĩa Tần suất – Hậu Hậu (severity – consequence) Bi thảm - Catastrophic (Chết nhiều người- many fatalities, thiệt hại > $10 million) Tai hoa - Disaster (Vài người chết - a few fatalities, thiệt hại > $1 million) Rất nghiêm trọng - Very serious (1 chết- one fatality, thiệt hại > $100,000) Nghiêm trọng - Serious (Bị thương nặng- serious injury, thiệt hại > $10,000) Quan trọng - Important (Tàn tật tạm-temporary disability, thiệt hại > $1,000) Đáng ý - Noticeable (Cấp cứu nhỏ-minor first-aid, thiệt hại > $100) Thí dụ-1 Trị số 100 40 15 59 Định nghĩa Tần suất – Hậu Khả xảy Thí dụ- Hậu 60 30 Xác định mô hình tính toán rủi ro Thí dụ-1 Multiple effect risk Trong : R = Số điểm rủi ro (quy mô rủi ro) F = Tần suất L = Khả xảy S = Hậu An toàn lao động R=FxLxS Matrix risk Risk Likelihood Severity R = (L) combine (S) L M H H M M L 61 CHƯƠNG VII CÁC GIAI ĐOẠN TRIỂN KHAI HỆ THỐNG QUẢN LÝ HSE 62 31 CÁC GIAI ĐOẠN CHÍNH - Phân tích lập Kế hoạch - Lập văn Hệ thống quản lý HSE - Thực đánh giá Hệ thống quản lý HSE 63 PHÂN TÍCH & LẬP KẾ HOẠCH - Xác định Quá trình hoạt động Công ty ( Văn phòng & hoạt động sản xuất, kinh doanh) Bao gồm trình & trình phụ trợ - Trong trình, chia nhỏ thành hoạt động - Mỗi hoạt động, tiến hành phân tích yếu tố ảnh hưởng: + Máy móc thiết bị; + Vật tư, nguyên vật liệu, hóa chất sử dụng; + Bán sản phẩm tạo thành; … Tác động đến môi trường, phát sinh mối nguy đến người, tài sản 64 32 PHÂN TÍCH & LẬP KẾ HOẠCH - Tiến hành xác định & liệt kê: - + Các khía cạnh môi trường; + Các mối nguy AT & SKMT - Thực đánh giá tác động môi trường ứng với Khía cạnh môi trường; Phân loại tác động lớn tác động nhỏ cần kiểm soát - - Thực đánh giá rủi ro AT & SKNN ứng với nguy; Phân loại rủi ro cao, rủi ro trung bình rủi ro thấp cần kiểm soát 65 PHÂN TÍCH & LẬP KẾ HOẠCH - Xem xét biện pháp kiểm soát tại: - + Các quy trình, quy định; - + Các thực tế làm; + Các PPE vị trí; - Đánh giá mức độ giảm thiểu mà biện pháp đối với: + Các tác động môi trường; + Các rủi ro AT - SKNN; Thứ tự ưu tiên: Lớn, Cao - Trung bình - Thấp 66 33 PHÂN TÍCH & LẬP KẾ HOẠCH - Xác định biện pháp kiểm soát cần bổ xung mới: - + Các quy trình, quy định; - + Các PPE tương ứng vị trí; Trên sở: Luật pháp + Kết phân tích Nguyên tắc chung Biện pháp kiểm soát: + Chấm dứt; + Giảm thiểu; + Chấp nhận; + Chuyển giao; - Lập Kế hoạch soạn thảo quy trình, quy định kiểm soát cần bổ xung & Kế hoạch đầu tư (nếu cần) 67 LẬP VĂN BẢN QUẢN LÝ HSE - Biên soạn tài liệu Hệ thống quản lý HSE ( Sổ tay, quy trình, quy định, hướng dẫn, biểu mẫu…) - Xem xét, chỉnh sửa tài liệu Hệ thống quản lý HSE ( Sổ tay, quy trình, quy định, hướng dẫn, biểu mẫu…) - Ban hành tài liệu Hệ thống quản lý HSE ( Sổ tay, quy trình, quy định, hướng dẫn, biểu mẫu…) 68 34 THỰC HIỆN & ĐÁNH GIÁ HSE - Phổ biến tài liệu Hệ thống quản lý HSE ( Sổ tay, quy trình, quy định, hướng dẫn, biểu mẫu…) - Quyết định áp dụng tài liệu Hệ thống quản lý HSE Tổng giám đốc/ Giám đốc Công ty - Thực tài liệu Hệ thống quản lý HSE tất đơn vị, phận Công ty: + Thực đầu tư (nếu cần): Bể sử lý nước thải, Thay đổi công nghệ v.v…; - - + Trang bị PPE; + Thực CBCNV 69 THỰC HIỆN & ĐÁNH GIÁ HSE - Đánh giá việc thực Hệ thống quản lý HSE ( Sổ tay, quy trình, quy định, hướng dẫn, biểu mẫu…) tất phòng, ban, nhà máy/ phân xưởng + Điểm phù hợp; - + Điểm Không phù hợp - - Khắc phục điểm KPH trình thực Hệ thống quản lý HSE: + Chế tài khen thưởng – Kỷ luật; - + Điều chỉnh quy trình, quy định - 70 35 Ba giai đoạn Xây dựng Hệ thống quản lý HSE Phân tích & Lập Kế hoạch tháng I Lập Văn Quản lý 3-5 tháng II Thực & Đánh giá 4-6 tháng III 71 PDCA xây dựng Hệ thống quản lý Xác định công việc cần làm lập kế hoạch - chuẩn bị Chính thức hoá Nâng cao Viết cần làm hiệu chỉnh - cải tiến Khắc phục & Phòng ngừa thực Làm viết phân tích - đánh giá Xem xét hiệu lực hiệu 72 36 Mô hình văn nội Hệ thống quản lý HSE Tầng I: Sổ tay QL Tầng II: Qui trình quản lý Tầng III: Hướng dẫn Công việc Tài liệu Quản lý Tầng IV: Hồ sơ quản lý Bằng chứng khách quan hoạt động hệ thống quản lý HSE 73 RÀO CẢN TRIỂN KHAI • NHẬN THỨC • THÓI QUEN • THIẾU KIỂM SOÁT 74 37 NHẬN THỨC • Coi vấn đề môi trường, an toàn SKNN vấn đề xa vời, trách nhiệm xã hội • Coi vấn đề HSE không ảnh hưởng đến cá nhân Trước Hệ thống HSE có vấn đề đâu? Không tai nạn, không ảnh hưởng đến sức khỏe • Vấn đề HSE phải đầu tư lớn Trước mắt không ảnh hưởng đến Công ty • Giải xử lý phòng ngừa 75 Thay đổi nhận thức cách làm • Thiết lập hệ thống phù hợp Tiêu chuẩn, Luật định • Cần kiểm soát Viết Tương lai • Viết làm Hệ thống quản lý HSE • Giải việc Hiện • Làm không viết • Viết không làm • Không đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn 76 38 THÓI QUEN • Thói quen từ gia đình, nhà trường, công ty & xã hội; • Không muốn thay đổi thói quen: + Không muốn đeo trang, mặt nạ nóng; + Không muốn Găng tay vướng + Không muốn để rác Thùng quy định thói quen xả rác bừa bãi; 77 THỰC HIỆN 78 39 THIẾU KIỂM SOÁT • Không nhận cam kết thực Ban lãnh đạo; • Không có chế tài việc tuân thủ; • Không thực Hành động khắc phục, phòng ngừa tương ứng với nguyên nhân Không phù hợp/ cố Chỉ dừng lại hoạt động xử lý xảy cố 79 Cảm ơn lắng nghe Chúng ta phát triển bền vững 80 40 ... quản lý : Hệ thống quản lý chất lượng; Hệ thống quản lý môI trường; Hệ thống quản lý an toàn & sức khỏe NN; Hệ thống quản lý Trách nhiệm xã hội ; v.v… 16 Giấy chứng nhận Hệ thống quản lý HSE Một... Hệ thống quản lý Quản lý: Là hoạt động phối hợp để định hướng, tổ chức thực kiểm soát tổ chức Hệ thống quản lý: Là hệ thống để thiết lập sách mục tiêu để đạt mục tiêu Có nhiều loại hệ thống quản. .. quản lý HSE Một đơn vị đạt giấy chứng nhận = Hệ thống quản lý đơn vị đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn mà đăng ký 17 Hệ thống quản lý HSE Một Hệ thống quản lý HSE bao gồm : Cơ cấu tổ chức Trách nhiệm &