... Management Nhóm HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN - TQM I – Giới thiệu tiêu chuẩn TQM: (Total Quality Management) Triết lý TQM Hệ thống quản lý chất lượng theo mô hình TQM hệ thống quản lý xây dựng ... đưa vào hệ thống hồ sơ chất lượng Xây dựng hệ thống chất lượng : Trong TQM, hệ thống chất lượng phải mô tả thủ tục cần thiết, xác nhằm đạt mục tiêu chất lượng Toàn thủ tục hệ thống chất lượng phải ... nhau, Quản lý chất lượng toàn diện (TQC), Quản lý chất lượng đồng (TQM) , có lúc, có nơi gọi TQM quản lý chất lượng toàn diện (trường hợp Nhật Bản, Mỹ) Tuy nhiên nghiên cứu, thấy khác TQC TQM chỗ:...