NGHIÊN cứu THỰC TRẠNG NHẬN THỨC về y đức của SINH VIÊN đại học điều DƯỠNG đa KHOA năm 4 TRƯỜNG đại học kĩ THUẬT y tế hải DƯƠNG THÁNG 42015 62015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KĨ THUẬT Y TẾ HẢI DƯƠNG TRƯƠNG THỊ VÂN ANH NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG NHẬN THỨC VỀ Y ĐỨC CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG ĐA KHOA NĂM TRƯỜNG ĐẠI HỌC KĨ THUẬT Y TẾ HẢI DƯƠNG THÁNG 4/2015 - 6/2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CỬ NHÂN ĐIỀU DƯỠNG HẢI DƯƠNG, NĂM 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT Y TẾ HẢI DƯƠNG TRƯƠNG THỊ VÂN ANH NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG NHẬN THỨC VỀ Y ĐỨC CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG ĐA KHOA NĂM TRƯỜNG ĐẠI HỌC KĨ THUẬT Y TẾ HẢI DƯƠNG THÁNG 4/2015 - 6/2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CỬ NHÂN ĐIỀU DƯỠNG CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TH.S HUỲNH THỊ BÌNH HẢI DƯƠNG, NĂM 2015 LỜI CẢM ƠN Trong q trình học tập hồn thành luận án, em nhận giúp đỡ tận tình thầy giáo, bạn bè gia đình Tơi xin chân thành cảm ơn: Ban giám hiệu, Khoa Điều dưỡng trường Đại học Kĩ thuật y tế Hải Dương thầy giáo nhiệt tình giảng dạy, hướng dẫn giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới Th.S Huỳnh Thị Bình người thầy giành nhiều tâm huyết, trách nhiệm giúp đỡ tơi q trình học tập nghiên cứu để tơi hồn thành luận án cách tốt Tôi xin trân trọng cảm ơn 111 sinh viên lớp Đại học Điều dưỡng đa khoa khóa giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tơi thời gian thu thập số liệu hồn thành luận án Cuối tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tới gia đình bạn bè tơi – người ln động viên, khích lệ tơi suốt trình học tập nghiên cứu Xin gửi lời chào trân trọng! Hải Dương, ngày 20 tháng năm 2014 Sinh viên Trương Thị Vân Anh LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các kết luận án trung thực chưa công bố cơng trình Hải Dương, ngày 20 tháng năm 2015 SINH VIÊN Trương Thị Vân Anh DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CSNB : Chăm sóc người bệnh CSSK : Chăm sóc sức khỏe CSSKBĐ : Chăm sóc sức khỏe ban đầu ĐDV : Điều dưỡng viên GDSK : Giáo dục sức khỏe NXB KHXH : Nhà xuất Khoa học xã hội QĐ-BYT : Quyết định Bộ Y tế SL : Số lượng WHO : Tổ chức y tế giới.(World Health Organization) MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Khái niệm, vị trí, vai trị, chức năng, nhiệm vụ điều dưỡng 1.1.1 Khái niệm điều dưỡng 1.1.2 Các học thuyết điều dưỡng 1.1.3 Vị trí điều dưỡng viên 1.1.4 Chức điều dưỡng viên 1.1.5 Vai trò điều dưỡng viên 1.1.6 Nhiệm vụ điều dưỡng viên đại học 1.2 Khái niệm y đức chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên 1.2.1 Khái niệm y đức, số đặc điểm y đức 1.2.2 Các chuẩn mực đạo đức ngành điều dưỡng giới 13 1.2.3 Chuẩn mực đạo đức ngành điều dưỡng Việt Nam 16 CHƯƠNG 2: ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 23 2.1 Đối tượng nghiên cứu 23 2.2 Phương pháp nghiên cứu 23 2.2.1 Thiết kế nghiên cứu 23 2.2.2 Cỡ mẫu nghiên cứu 23 2.3 Phương pháp công cụ thu thập số liệu 23 2.3.1 Nội dung nghiên cứu phương pháp thu thập số liệu 23 2.3.2 Công cụ thu thập số liệu 27 2.4.Xử lý phân tích số liệu 27 2.5.Biện pháp hạn chế sai số 27 2.6.Thời gian nghiên cứu 27 2.7.Khía cạnh đạo đức nghiên cứu 28 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 29 3.1 Đặc điểm đối tượng nghiên cứu 29 3.2 Hiểu biết y đức 29 3.2.1 Hiểu biết khái niệm y đức sinh viên 29 3.2.2 Nhận thức sinh viên cần thiết y đức nghề điều dưỡng 30 3.2.3 Hiểu biết sinh viên ‘Chuẩn đạo đức điều dưỡng’ 30 3.2.4 Hiểu biết sinh viên nguyên tắc đạo đức y đức 34 3.3 Nhận thức thái độ phục vụ người bệnh 34 3.3.1 Nhận thức sinh viên thái độ đón tiếp người bệnh ; hướng dẫn thủ tục, qui định khoa phòng ; hướng dẫn sử dụng thuốc phương pháp chăm sóc điều dưỡng viên 34 3.3.2 Nhận thức sinh viên thái độ phục vụ người bệnh ; chủ động tìm hiểu tâm lý, chia sẻ khó khăn với người bệnh điều dưỡng viên 36 3.3.3 Nhận thức sinh viên việc điều dưỡng viên thu lợi cá nhân cơng việc chăm sóc người bệnh 37 3.3.4 Nhận thức sinh viên việc điều dưỡng viên phân biệt bệnh nhân q trình chăm sóc 38 3.3.5 Nhận thức sinh viên vấn đề điều dưỡng viên tôn trọng bệnh nhân, bảo mật thông tin bệnh nhân 39 3.4 Nhận thức sinh viên đạo đức điều dưỡng nhiệm vụ phân công 40 3.5 Nhận thức sinh viên đạo đức điều dưỡng mối quan hệ với đồng nghiệp 41 3.6 Nhận thức sinh viên đạo đức điều dưỡng cộng đồng, xã hội 42 Chương 4: BÀN LUẬN 43 4.1 Hiểu biết y đức sinh viên 43 4.2 Nhận thức sinh viên thái độ điều dưỡng viên phục vụ người bệnh 44 4.3 Nhận thức sinh viên đạo đức điều dưỡng nhiệm vụ phân công 47 4.4 Nhận thức sinh viên đạo đức điều dưỡng mối quan hệ với đồng nghiệp 48 4.5 Nhận thức sinh viên đạo đức điều dưỡng cộng đồng, xã hội 49 KẾT LUẬN 50 KIẾN NGHỊ 48 TÀI LIỆU THAM KHẢO 52 PHỤ LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BẢNG Sơ đồ 1.1 Học thuyết hệ thống điều dưỡng Bảng 3.1 Đặc điểm đối tượng nghiên cứu 29 Bảng 3.2 Hiểu biết sinh viên khái niệm y đức 29 Bảng 3.3 Nhận thức sinh viên cần thiết y đức với nghề điều dưỡng 30 Bảng 3.4 Hiểu biết sinh viên thời gian, quan ban hành, đối tượng áp dụng, mục đích ‘Chuẩn đạo đức điều dưỡng’ 30 Bảng 3.5 Hiểu biết sinh viên nội dung ‘Chuẩn đạo đức điều dưỡng’ 33 Bảng 3.6 Hiểu biết sinh viên nguyên tắc đạo đức y đức 34 Bảng 3.7 Nhận thức sinh viên thái độ đón tiếp người bệnh, hướng dẫn thủ tục,qui định khoa phòng, hướng dẫn sử dụng thuốc phương pháp chăm sóc điều dưỡng viên 35 Bảng 3.8 Nhận thức sinh viên thái độ phục vụ người bệnh, chủ động tìm hiểu tâm lý, chia sẻ khó khăn với người bệnh điều dưỡng viên 36 Bảng 3.9 Nhận thức sinh viên việc thu lợi cá nhân cơng việc chăm sóc người bệnh điều dưỡng viên 37 Bảng 3.10 Nhận thức sinh viên việc điều dưỡng viên phân biệt bệnh nhân chăm sóc 38 Bảng 3.11 Nhận thức sinh viên vấn đề điều dưỡng viên tôn trọng bệnh nhân, bảo mật thông tin bệnh nhân 39 Bảng 3.12 Nhận thức sinh viên đạo đức điều dưỡng nhiệm vụ phân công 40 Bảng 3.13 Nhận thức y đức sinh viên mối quan hệ với đồng nghiệp 41 Bảng 3.14 Nhận thức đạo đức điều dưỡng sinh viên cộng đồng, xã hội 42 ĐẶT VẤN ĐỀ Sự thành công điều trị bệnh, mang lại sức khỏe cho người bệnh thiếu chăm sóc người điều dưỡng Trong q trình chăm sóc, điều dưỡng thường xun phải tiếp xúc trực tiếp với người bệnh Mối quan hệ điều dưỡng viên người bệnh không đơn thơng qua hoạt động chun mơn, mà cịn địi hỏi chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp Hiện nay, quy tắc đạo đức điều dưỡng viên xây dựng công khai Tổ chức điều dưỡng giới, Tổ chức điều dưỡng quốc gia Tại Việt Nam, Hội điều dưỡng Việt Nam xây dựng chuẩn mực đạo đức cho điều dưỡng viên [5] Ngày 04/12/2012, Cục Quản lý Khám chữa bệnh công văn số 1262KCB/ĐD việc triển khai thực Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên gửi tới giám đốc Sở y tế tỉnh,thành phố trực thuộc Trung Ương Thủ trưởng Y tế ngành; Giám đốc bệnh viện viện nghiên cứu có giường bệnh trực thuộc Bộ Y tế Tuy có quy chuẩn đạo đức ban hành số nghiên cứu có tồn tượng điều dưỡng viên vi phạm đạo đức đặc biệt tượng quát tháo, gây phiền hà cho người bệnh; sách nhiễu,cửa quyền,không làm nhiệm vụ,chức năng; tượng nhận tiền, phong bì vủa bệnh nhân…Tại bệnh viện đa khoa tỉnh Phú Thọ có 12,5% nhân viên y tế gây phiền hà người bệnh [13]; bệnh viện tỉnh Ninh Thuận tỷ lệ nhân viên y tế lạnh lùng, cáu gắt, quát mắng bệnh nhân chiếm 13,6% [8]; bênh viện Việt Đức tỉ lệ 13,9% , số điều dưỡng viên chiếm tỉ lệ cao 59,5% [9] Vì vậy, vấn đề đạo đức điều dưỡng quan tâm [8] Trường Đại học kĩ thuật y tế Hải Dương coi trọng giáo dục y đức cho sinh viên Với suy nghĩ: Người thầy thuốc phải thương yêu người bệnh anh em ruột thịt mình, sẵn sàng chịu đựng hy sinh,gian khổ, “hết lòng hết sức” cứu chữa, phục vụ người bệnh Người thầy thuốc ngồi tâm, tình Về vấn đề phân biệt bệnh nhân, 25% cho điều dưỡng cần phân biệt bệnh nhân giới tính, đẳng cấp xã hội, giàu nghèo ; có đến 55% sinh viên ưu tiên người quen biết q trình chăm sóc Điều suy nghĩ tất yếu hầu hết sinh viên nên khó khăn việc giảm thiểu phân biệt bệnh nhân Theo nghiên cứu, 50% sinh viên cho trở thành nhân viên y tế, họ tuyệt đối không nhận tiền/phong bì bệnh nhân, việc họ làm trách nhiệm ; 48% khác lại cho có được, không ; trái lại, 6.3% cho công sức bỏ xứng đáng Do đặc điểm nghề thầy thuốc không chuyên môn nghề nghiệp, khơng làm trịn trách nhiệm, mà cịn có tình thương, tận tụy lương tâm mà giá trị đồng tiền đo được, nên việc nhận tiền mà người nhà bệnh nhân bồi dưỡng cần phân biệt rõ [6] Nhà trường bệnh viện cần hướng dẫn, nhận diện hành vi vi phạm tổ chức quản lý hiệu nhằm đảm bảo không xảy tiêu cực Nghiên cứu cho thấy tỉ lệ sinh viên chấp nhận hành vi lợi dụng nghề nghiệp để thu lợi chăm sóc bệnh nhân cao (25.2%) Lợi dụng nghề nghiệp để thu lợi ngành y vấn nạn cần giải triệt để, nhằm bảo vệ uy tín, đạo đức người thầy thuốc việc CSSK cho người dân Để thực điều này, ngồi ghế nhà trường, sinh viên cần giáo dục để tránh xa suy nghĩ, hành vi gian dối ; sinh viên cần rèn luyện cho ý thức đạo đức nghề nghiệp vững Gian dối điều trị, sử dụng thuốc, dụng cụ y tế hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm qui chế bệnh viện [15] Kết nghiên cứu cho thấy cịn 23.4% sinh viên chấp nhận hành vi không trung thực sử dụng thuốc, dụng cụ y tế Những suy nghĩ cần thay đổi gian dối làm niềm tin bệnh nhân với điều dưỡng viên 46 Kết nghiên cứu tương tự Hà Thị Soạn [13] Phú Thọ, thái độ phục vụ ân cần, chu đáo nhân viên y tế bệnh viện chiếm 90%, nghiên cứu thấp Hà Thị Kim Phượng Bệnh viên Tâm thần tỉnh Nam Định : ĐDV chu đáo, niềm nở phòng khám 93.3% ; so sánh với nghiên cứu Đỗ Mạnh Hùng [6] bệnh viện Nhi trung ương, kết nghiên cứu thấp nghiên cứu với 92.3% đưa bệnh nhân làm xét nghiệm,5.6% không tôn trọng danh dự bệnh nhân ; cao với tỉ lệ hướng dẫn bệnh nhân sử dụng thuốc 76.3%, tỉ lệ lắng nghe lời kể, tìm hiểu tâm lý bệnh nhân 88.3%, cao với tỉ lệ phân biệt giàu nghèo bệnh nhân 2.3% không bảo mật thông tin người bệnh 1.9% 4.3 Nhận thức sinh viên đạo đức điều dưỡng nhiệm vụ phân cơng Người điều dưỡng phải có chức năng, nhiệm vụ CSNB hàng ngày Nhận thức vai trị, nhiệm vụ việc CSNB có ý nghĩa lớn đảm bảo việc thực đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên tốt Theo nghiên cứu, 10.8% sinh viên cho trở thành điều dưỡng viên, họ tìm cách đùn đẩy, thối thác trách nhiệm với đồng nghiệp cơng việc có sai sót, 29.7% sinh viên bỏ ca trực mình, nữa, 47.7% sinh viên khơng có trách nhiệm với công việc phân công ca trực Như vậy, nói, trách nhiệm với cơng việc số lượng lớn sinh viên hạn chế, điều nguy hiểm trở thành điều dưỡng viên thức, cần phải thay đổi hành vi Bệnh viện, nhà trường cần giám sát chặt chẽ hơn, áp dụng qui định, qui chế khen thưởng, xử phạt cách xác, cơng giúp sinh viên có trách nhiệm với hành động làm công việc giao Điều quan trọng hơn, sinh viên cần nâng cao nhận thức trách nhiệm đối diện với sức khỏe bệnh nhân 47 4.4 Nhận thức sinh viên đạo đức điều dưỡng mối quan hệ với đồng nghiệp Thực tế, không văn qui định cách cụ thể hành vi vi phạm pháp luật đạo đức quan hệ với đồng nghiệp điều dưỡng viên Trong môi trường làm việc, mối quan hệ đồng nghiệp tốt đẹp yếu tố đảm bảo gắn kết điều dưỡng viên với cơng việc Từ có phân cơng hợp lý, giúp công việc, tạo sức mạnh tổng hợp tập thể Kết nghiên cứu cho thấy, cịn 56.8% sinh viên xác nhận khơng trung thực với đồng nghiệp mình, 17.1% sinh viên cho có hành vi gây bè phái, đồn kết nội bộ,4.5% sinh viên khơng sẵn sàng giúp đỡ, chia sẻ chuyên môn với đồng nghiệp, 8.1% sinh viên không tôn trọng, bảo vệ danh dự đồng nghiệp Khi phát đồng nghiệp có hành vi sai trái, giả dối nhằm thu lợi, có nhiều ý kiến khác để giải tình khó khăn Tỉ lệ lựa chọn lớn can thiệp kịp thời, khuyên bảo đồng nghiệp (58.6%) ; 31.5% sinh viên coi khơng biết ; số lượng (5.4%) can thiệp ngay, báo cáo quản lý ; đặc biệt, có 4.5% lựa chọn hợp tác nhằm kiếm thêm lợi nhuận Như vậy, cần thiết việc giảm đố kị công việc,tăng cường trách nhiệm tập thể, phối hợp tốt chuyên môn, quan tâm chia sẻ, giúp đỡ chun mơn Để làm việc đó, tập thể lớp, trường cần có tăng cường học tập, hiểu biết lẫn nhau, cần có buổi sinh hoạt tập thể, buổi phát biểu ý kiến đóng góp từ thân điều dưỡng viên tương lai Qua gắn chặt đồn kết, sẻ chia, hiểu biết mối quan hệ sinh viên với đồng nghiệp [5] So sánh với nghiên cứu Đỗ Mạnh Hùng [6], nghiên cứu cao với gây bè phái, đoàn kết nội 6.1%, không bảo vệ danh dự đồng nghiệp 2.8% ; thấp hành vi không giúp đỡ, chia sẻ chuyên môn với đồng nghiệp 12.9% 48 4.5 Nhận thức sinh viên đạo đức điều dưỡng cộng đồng, xã hội Nhận thức trách nhiệm điều dưỡng viên cộng đồng, xã hội giúp họ làm tròn nghĩa vụ, thể đạo đức nghề nghiệp tốt Hầu hết sinh viên có nhận thức đầy đủ, đắn y đức điều dưỡng cộng đồng, xã hội 100% sinh viên nhận thức cần gương mẫu cộng đồng nơi sinh sống, hướng dẫn cách phòng bệnh ; tham gia hoạt động từ thiện cộng đồng ; tham gia, tuyên truyền vệ sinh mơi trường, phịng bệnh 82% sinh viên cho Nói làm theo qui định pháp luật thể đạo đức điều dưỡng cộng đồng, xã hội 49 KẾT LUẬN Qua kết nghiên cứu, em rút kết luận sau Hiểu biết sinh viên y đức - Đa số sinh viên có nhận thức rõ ràng khái niệm y đức (66.7%), cần thiết y đức nghề điều dưỡng (98.2%) - Hiểu biết sinh viên ‘Chuẩn đạo đức điều dưỡng’ Nguyên tắc đạo đức y đức chưa rõ ràng Nhận thức sinh viên thái độ điều dưỡng viên phục vụ người bệnh Đa số sinh viên (90%) có nhận thức đắn thái độ phục vụ người bệnh điều dưỡng viên q trình chăm sóc Một số sinh viên nhận thức thiếu sót đạo đức điều dưỡng việc chia sẻ khóa khăn với bệnh nhân ; hướng dẫn bệnh nhân làm thủ thuật ; phân biệt bệnh nhân, thu lợi nghề nghiệp Nhận thức sinh viên y đức nhiệm vụ phân công điều dưỡng viên Một số sinh viên nhận thức y đức nhiệm vụ phân công điều dưỡng viên cịn yếu : Có 29.9% bỏ ca trực ; 47.7% sinh viên nhận xét thân khơng có trách nhiệm với công việc phân công ca trực Nhận thức sinh viên y đức điều dưỡng viên mối quan hệ với đồng nghiệp Trong mối quan hệ với đồng nghiệp, đa số sinh viên có nhận thức tốt Tuy nhiên, cịn số tư tưởng gây bè phái, đoàn kết nội (17.1%) không trung thực với đồng nghiệp (43.2%) Nhận thức sinh viên y đức điều dưỡng viên cộng đồng xã hội Đa số sinh viên có nhận thức đầy đủ, đắn y đức điều dưỡng viên cộng đồng, xã hội 50 KIẾN NGHỊ Sinh viên cần thường xuyên củng cố kiến thức liên quan đến y đức : khái niệm y đức, Chuẩn đạo đức điều dưỡng, nguyên tắc đạo đức y đức để có nhận thức rõ ràng y đức người điều dưỡng Nhà trường, bệnh viện cần thường xuyên đánh giá hiểu biết sinh viên đạo đức điều dưỡng Tập thể lớp cần có buổi sinh hoạt ngoại khóa, thảo luận, trao đổi vấn đề y đức điều dưỡng giúp sinh viên nhận thức rõ y đức học tập 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Phạm Thị Minh Đức (2012), Tâm lý đạo đức y học, Giáo trình đào tạo cử nhân điều dưỡng, Nhà xuất giáo dục Việt Nam, tr.9-121 Hội Điều dưỡng Việt Nam (2012), Quyết định số 20/QĐ-HĐD ngày 10/9/2012 chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên, Hội nghị phát triển nguồn nhân lực điều dưỡng Việt Nam, tr.42-49 Đỗ Mạnh Hùng (2014), Nghiên cứu thực trạng nhận thức, thực hành y đức điều dưỡng viên bệnh viện Nhi trung ương kết số biện pháp can thiệp, Luận án tiến sĩ y tế công cộng Nguyễn Thị Linh (2007), Đánh giá kĩ giao tiếp điều trị, chăm sóc, phục vụ người bệnh bệnh viện tỉnh Ninh Thuận năm 2006, Hội nghị khoa học điều dưỡng toàn quốc lần thứ III, tr.62-67 Chu Văn Long (2010), Thực trạng giao tiếp ứng xử cán y tế người bệnh gia đình ngư ời bệnh bệnh viện Việt Đức, Hội nghị khoa học điều dưỡng Nhi khoa toàn quốc lần thứ VI, tr.133-134.9 Quốc Hội Nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam(2005), Luật phòng chống tham nhũng, tr3-28.11 Quốc Hội Nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam(2005), Luật khám, chữa bệnh, tr.2-32.12 Hà Thị Soạn (2007), Đánh giá hài lòng người bệnh người nhà người bệnh công tác khám chữa bệnh số bệnh viện tỉnh Phú Thọ năm 2006-2007, Hội nghị khoa học điều dưỡng lần III, tr 17-23.13 Nguyễn Quốc Triệu, Nguyễn Đức Hinh (2011), Đạo đức y học, Giáo trình giảng dạy sinh viên y khoa, Nhà xuất y học, tr 9-71 15 Trang web 10 www.wattpad.com /814823-vai-tro-va-nhiem-vu-cua-nguoi-dieu- duong 52 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NHẬN THỨC VỀ Y ĐỨC CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG ĐA KHOA NĂM TRƯỜNG ĐẠI HỌC KĨ THUẬT Y TẾ HẢI DƯƠNG THÁNG 4/2015 - 6/2015 Họ tên (có thể khơng ghi) :……………………………………… Giới tính: Nam Nữ Đánh dấu √ vào bạn cảm thấy phù hợp, chọn hay nhiều ô trả lời câu hỏi cách điền thơng tin vào dịng để trống (………) câu hỏi Bạn hiểu khái niệm ‘y đức’ nào? Y đức đạo đức nhân viên y tế Y đức đạo đức tất người xuất sở y tế Y đức qui tắc hay chuẩn mực mà người phải tuân thủ thực hành nghề nghiệp Cách hiểu khác : ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Theo bạn, y đức người điều dưỡng có cần thiết hay khơng ? Rất cần thiết Cần thiết Không cần thiết Hãy cho biết Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên ban hành vào năm quan ban hành ? Năm 2012, Bộ Y tế ban hành Năm 2010, Bộ Y tế ban hành Năm 2012, Chính Phủ ban hành Năm 2012, Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Đối tượng áp dụng Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên bao gồm ? Hội viên hội điều dưỡng Việt Nam, giáo viên điều dưỡng, điều dưỡng trưởng cấp Học sinh, sinh viên điều dưỡng Lãnh đạo, quản lý sở y tế Là người điều dưỡng, bệnh nhân bắt đầu vào viện, bạn sẽ: Đón tiếp nhiệt tình, niềm nở Khơng thường xun đón tiếp bệnh nhân Thờ ơ, bệnh nhân cần hỏi Bệnh nhân cần làm xét nghiệm; điều dưỡng, bạn sẽ: Hướng dẫn tận tình, đầy đủ; dẫn bệnh nhân làm xét nghiệm Hướng dẫn tận tình, đầy đủ Khơng cần thiết phải hướng dẫn, để BN tự Bệnh nhân nhập viện, người điều dưỡng cần phải cung cấp thông tin cần thiết cho bệnh nhân thủ tục nhập viện; qui định khoa, phòng thời gian bệnh nhân nằm điều trị; bạn sẽ: Luôn cung cấp đầy đủ Giải thích qua loa, hời hợt Bệnh nhân cần tự hỏi 10 Trong trình bệnh nhân nằm viện, có cần thiết giải thích phương pháp chăm sóc, loại thuốc cần dùng với tác dụng, điều cần lưu ý sử dụng cho bệnh nhân? Rất cần thiết Không cần thiết 11 Theo bạn, người điều dưỡng có cần thiết phải tìm hiểu, nắm bắt diễn biến tâm lý người bệnh hay khơng ? Có Khơng 12 Khi bệnh nhân gặp khó khăn hay vấn đề đó, muốn chia sẻ, bạn : Ln ln lắng nghe Không thường xuyên Không 13 Trong q trình chăm sóc bệnh nhân,điều dưỡng cần phải: Chăm sóc với thái độ lịch sự, hịa nhã với người bệnh; động viên, an ủi người bệnh Chỉ cần thực y lệnh đầy đủ, chu đáo 14 Suy nghĩ bạn việc lợi dụng nghề nghiệp để thu lợi ? Có thể chấp nhận Tuyệt đối khơng 15 Bạn có nghĩ cần phải phân biệt giới tính, đẳng cấp xã hội, giàu nghèo bệnh nhân vấn đề chăm sóc, ứng xử ? Có Khơng 16 Phịng bệnh bạn phụ trách có người bạn quen biết nằm điều trị, bạn : Ưu tiên chăm sóc cho bệnh nhân bạn quen biết Đối xử công với tất bệnh nhân 17 Điều dưỡng cần tôn trọng quyền tự bệnh nhân ? Có Khơng Bệnh nhân phải hồn tồn nghe theo lời nhân viên y tế 18 Danh dự, nhân phẩm bệnh nhân có cần tơn trọng hay khơng ? Có Khơng 19 Thơng tin cá nhân bệnh nhân có cần thiết phải bảo mật ? Rất cần thiết Không 20 Là điều dưỡng viên, bạn nghĩ vấn đề nhận phong bì/tiền bệnh nhân ? Đó điều tất nhiên, cơng sức bỏ đáng nhận Có được, khơng Tuyệt đối khơng nhận, việc làm trách nhiệm 21 Khi trở thành điều dưỡng viên, q trình làm việc có xảy sai sót, để lại hậu cho bệnh nhân, bạn làm trường hợp ? Chịu trách nhiệm với việc làm, cơng việc phụ trách Tìm cách giảm nhẹ, trốn tránh trách nhiệm với người làm việc nhóm, đơn nguyên 22 Trong làm việc, phát đồng nghiệp có hành vi sai trái, giả dối nhằm thu lợi, ảnh hưởng đến lợi ích sức khỏe bệnh nhân, bạn làm ? Hợp tác kiếm thêm lợi nhuận Coi Can thiệp kịp thời, khuyên bảo đồng nghiệp Can thiệp ngay, báo cáo quản lý 23 Suy nghĩ bạn hành vi không trung thực quản lý, sử dụng thuốc,dụng cụ y tế điều dưỡng viên? Có thể chấp nhận Khơng thể chấp nhận 24 Bạn bỏ ca trực? Đã Không 25 Bạn khơng có trách nhiệm với cơng việc phân cơng ca trực mình? Đã Chưa 26 Bạn có hành vi khơng trung thực với đồng nghiệp mình? Có Khơng 27 Tơn trọng bảo vệ danh dự đồng nghiệp có cần thiết coi trọng? Có Khơng 28 Bạn sẵn sàng giúp đỡ, chia sẻ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc với đồng nghiệp khơng? Có Khơng 29 Bạn có hành vi gây bè phái, đồn kết với đồng nghiệp, bạn bè Có Không Đánh dấu √ vào ô trống bên phải bảng tương ứng với lựa chọn “Có”,“Khơng” bạn câu hỏi 30 Mục đích Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên mà bạn biết là? Mục đích Giáo dục điều dưỡng viên tự rèn luyện theo chuẩn mực đạo đức phù hợp với nghề điều dưỡng xã hội thừa nhận Giúp điều dưỡng viên đưa định tình hành nghề phù hợp với chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp Công khai Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên làm sở để người dân, người bệnh nhà quản lý giám sát, đánh giá việc thực điều dưỡng viên Người làm chuyên môn y tế cần phải học thực hành lập luận đạo đức giống học kĩ khác Yêu cầu chất lượng thái độ phục vụ dịch vụ chăm sóc sức khỏe ngày cao Công bố Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên Việt Nam đáp ứng yêu cầu thực thỏa thuận khung công nhận dịch vụ điều dưỡng Việt Nam với nước ASEAN nước khác Có Khơng 31 Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên bao gồm nội dung ? Nội dung Đảm bảo an toàn cho người bệnh Tôn trọng người bệnh người nhà người bệnh Làm việc mang lại lợi ích cho bệnh nhân Thân thiện với người bệnh người nhà người bệnh Trung thực hành nghề Công với người bệnh Duy trì nâng cao lực hành nghề Tự tôn nghề nghiệp Học tập suốt đời Thật đoàn kết với đồng nghiệp Tuyên truyền giáo dục sức khỏe cộng đồng Cam kết với cộng đồng xã hội Có Khơng 32 Các ngun tắc đạo đức y đức mà bạn biết? Ngun tắc Có Khơng Quyền tự người bệnh Quyền tự nhân viên y tế nhằm chăm sóc sức khỏe người bệnh Làm điều thiện, hành động có chủ ý mang lại lợi ích cho người bệnh Đảm bảo an toàn cho người bệnh nhân viên y tế Khơng gây hại Tính minh bạch định Tính cơng 33 Đối với người điều dưỡng, hành vi say thể y đức cộng đồng, xã hội? Hoạt động Nói làm theo qui định pháp luật Chỉ có trách nhiệm điều dưỡng viên bệnh viện Gương mẫu cộng đồng nơi sinh sống, hướng dẫn cách phòng bệnh, Phân biệt địa vị, giàu nghèo cách ứng xử với người xã hội Tham gia hoạt động từ thiện cộng đồng Tham gia, tuyên truyền vệ sinh mơi trường; phịng bệnh Có Khơng ... BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT Y TẾ HẢI DƯƠNG TRƯƠNG THỊ VÂN ANH NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG NHẬN THỨC VỀ Y ĐỨC CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG ĐA KHOA NĂM TRƯỜNG ĐẠI HỌC KĨ THUẬT Y TẾ HẢI DƯƠNG THÁNG... Nghiên cứu thực trạng nhận thức y đức sinh viên đại học điều dưỡng đa khoa năm trường Đại học kĩ thuật y tế Hải Dương tháng 4/ 2015 - 6/2015” với mục tiêu: Mô tả thực trạng nhận thức y đức sinh viên. .. biết y đức sinh viên 43 4. 2 Nhận thức sinh viên thái độ điều dưỡng viên phục vụ người bệnh 44 4. 3 Nhận thức sinh viên đạo đức điều dưỡng nhiệm vụ phân công 47 4. 4