Cac nhan to cua chat luong dich vu dao tao anh huong den su hai long cua sinh vien dai hoc khoi nganh kinh te

PHIẾU KHẢO SÁT CÁC NHÂN TỐ CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC KHỐI NGÀNH KINH TẾ THUỘC CÁC CHƯƠNG TRÌNH LIÊN KẾT (CTLK) VỚI NƯỚC NGOÀI TẠI TP.HCM Xin chào bạn! Hiện nghiên cứu đề tài: "Các nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên đại học khối ngành kinh tế thuộc chương trình liên kết (CTLK) với nước TP.HCM" Kính mong bạn dành thời gian để trả lời số câu hỏi khảo sát Tôi cam kết thông tin mà bạn cung cấp dùng cho mục đích nghiên cứu Rất mong nhận hợp tác bạn! Trân trọng cảm ơn! Liên hệ Nhóm MBA ĐH Bách Khoa HCM : Viber/zalo Chat http://facebook.com/hoidapSPSS/ Email: hotrospss@gmail.com Website: http://phantichspss.com/lienhe-gioi-thieu Để được: Tư vấn mô hình nghiên cứu/bảng câu hỏi/ traning trực tiếp bước làm luận văn là: phân tích hồi quy, phân tích nhân tố, Cronbach’s Alpha SPSS, mô hình SEM, CFA, AMOS Cung cấp/chỉnh sửa số liệu khảo sát phù hợp với bảng câu hỏi bạn để chạy kết có ý nghĩa thống kê PHẦN 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN _ Vui lòng cho biết chương trình liên kết mà bạn theo học hợp tác trường đại học nào? Tại Việt Nam: Tại nước ngoài: Cấu trúc chương trình mà bạn chọn (không kể thời gian học tiếng Anh) Số năm học Việt Nam: Số năm học nước ngoài: Chuyên ngành bạn theo học: Kế toán Quản trị kinh doanh Tài Quản trị nhân Kinh doanh quốc tế Marketing Luật thương mại Kinh tế học Chính sách công Chuyên ngành khác: Giới tính bạn: Nam Nữ PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG _ Xin vui lòng cho biết mức độ đồng ý bạn với phát biểu sau Chương trình liên kết (CTLK) mà bạn theo học, theo thứ tự từ đến với mức hài lòng tăng dần Vui lòng tô đen đánh dấu vào ô mà bạn chọn Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Trung hòa Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Trung hòa Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Giảng viên chu đáo lịch với sinh viên Giảng viên có kiến thức học phần đảm trách Khi sinh viên gặp vấn đề, giảng viên quan tâm giải Giảng viên có thái độ làm việc tích cực hướng đến sinh viên 5 Giảng viên có khả truyền đạt rõ ràng, dễ hiểu Giảng viên phản hồi cho sinh viên biết trình học tập kết Giảng viên cung cấp đầy đủ tài liệu học tập cho sinh viên Giảng viên có kinh nghiệm trình độ chuyên môn cao Khi sinh viên gặp vấn đề, cán nhân viên quan tâm giải 10 Cán nhân viên quan tâm chu đáo đến cá nhân sinh viên 11 Cán nhân viên giải yêu cầu/ khiếu nại nhanh chóng 12 Cán nhân viên làm tốt công tác lưu trữ hồ sơ học vụ 13 Cán nhân viên thực cam kết 14 Cán nhân viên có thái độ làm việc tích cực hướng đến sinh viên PHƯƠNG DIỆN HỌC THUẬT PHƯƠNG DIỆN PHI HỌC THUẬT 15 Cán nhân viên giao tiếp lịch sự, nhã nhặn 16 Cán nhân viên có kiến thức chuyên môn liên quan đến lĩnh vực đảm trách 17 Cán nhân viên đối xử bình đẳng với sinh viên 18 Cán nhân viên tôn trọng điều khoản bảo mật thông tin Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Trung hòa Đồng ý Hoàn toàn đồng ý 19 Chương trình đào tạo đánh giá tốt 20 Chương trình có nhiều chuyên ngành để lựa chọn 21 CTLK cung cấp hoạt động tư vấn hiệu 5 22 Chương trình học có cấu trúc mềm dẻo, linh hoạt 23 Trường đại học Việt Nam cung cấp CTLK trường đại học uy tín 24 Trường đại học đối tác nước trường đại học uy tín 25 CTLK trang bị sở vật chất đại, đáp ứng tốt nhu cầu giảng dạy học tập 26 Sinh viên tốt nghiệp từ CTLK dễ dàng tìm việc làm 27 Sinh viên dễ dàng liên lạc với giảng viên cần 28 Sinh viên dễ dàng liên lạc với cán nhân viên cần 29 Sinh viên dễ dàng nêu lên ý kiến, quan điểm CTLK 30 Các thủ tục cung cấp dịch vụ dễ dàng, nhanh chóng 5 CHƯƠNG TRÌNH HỌC DANH TIẾNG TIẾP CẬN THIẾT KẾ, PHƯƠNG PHÁP VÀ ĐÁNH GIÁ 31 Đề cương môn học cập nhật 32 Phương pháp giảng dạy phù hợp 33 Nội dung giảng dạy phù hợp với thực tiễn 34 Giảng viên đánh giá trình kết học tập cách công 35 Nhìn chung, hài lòng với chất lượng đào tạo CTLK mà theo học 36 Chất lượng đào tạo CTLK đáp ứng kỳ vọng 37 Tôi giới thiệu người thân, bạn bè đến học CTLK SỰ HÀI LÒNG CHUNG CẢM ƠN NHỮNG GÓP Ý TÍCH CỰC CỦA BẠN! CHÚC BẠN MỘT NGÀY TỐT LÀNH! ... bạn chọn Hoàn to n không đồng ý Không đồng ý Trung hòa Đồng ý Hoàn to n đồng ý Hoàn to n không đồng ý Không đồng ý Trung hòa Đồng ý Hoàn to n đồng ý Giảng viên chu đáo lịch với sinh viên Giảng... liệu học tập cho sinh viên Giảng viên có kinh nghiệm trình độ chuyên môn cao Khi sinh viên gặp vấn đề, cán nhân viên quan tâm giải 10 Cán nhân viên quan tâm chu đáo đến cá nhân sinh viên 11 Cán... giảng dạy học tập 26 Sinh viên tốt nghiệp từ CTLK dễ dàng tìm việc làm 27 Sinh viên dễ dàng liên lạc với giảng viên cần 28 Sinh viên dễ dàng liên lạc với cán nhân viên cần 29 Sinh viên dễ dàng nêu