XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ HỆ THỐNG EXCHANGE EMAIL CHO DOANH NGHIỆP

XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ HỆ THỐNG EXCHANGE EMAIL CHO DOANH NGHIỆPExchange Server là phần mềm máy chủ thư điện tử do Microsoft xây dựng và phát hành. Tháng 41993, Microsoft đã lên kế hoạch chuyển đổi hệ thống quản lý thư điện tử chạy trên nền XENIX (một phiên bản của HĐH Unix) thành Exchange Server và cho đến tháng 011995 đã có khoảng 500 người bắt đầu sử dụng thử bản Exchange Server Beta 1. Các phiên bản tiếp theo là Exchange Server 4.0 (11061996), Exchange Server 5.0 (23051997), Exchange Server 5.5 (111997), Exchange Server 2000 v6.0 (29112000), Exchange Server 2003 v6.5 (28092003). Exchange Server 2007 được phát hành ngày 30112006 là phiên bản Exchange Server đầu tiên dành cho các khách hàng doanh nghiệp

HỌC VIỆN KỸ THUẬT MẬT MÃ

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

ĐỀ TÀI THỰC TẬP CƠ SỞ

XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ HỆ THỐNG EXCHANGE EMAIL CHO

DOANH NGHIỆP

Cán bộ hướng dẫn: Thầy Nguyễn Văn Phác

Sinh viên thực hiện:

HỌC VIỆN KỸ THUẬT MẬT MÃ

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

ĐỀ TÀI THỰC TẬP CƠ SỞ

XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ HỆ THỐNG EXCHANGE EMAIL CHO

DOANH NGHIỆP

Nhận xét của cán bộ hướng dẫn:

Điểm chuyên cần:

Điểm báo cáo:

Xác nhận của cán bộ hướng dẫn

M C L C ỤC LỤC ỤC LỤC

BẢNG KÝ HIỆU 4

DANH MỤC BẢNG BIỂU 5

DANH MỤC HÌNH VẼ 6

LỜI NÓI ĐẦU 7

Chương 1 TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG EXCHANGE EMAIL CHO DOANH NGHIỆP 8

1.1 Giới thiệu Exchange Server 2010 8

1.2 Những tính năng nổi bật của Microsoft Exchange Server 2010 11

1.3 Giới thiệu về Exchange Server 2010 Server Roles 13

Chương 2 TRIỂN KHAI XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ HỆ THỐNG EXCHANGE EMAIL 14

2.1 Các yêu cầu hệ thống trước khi triển khai 14

2.1.1 Yêu cầu về phần mềm 14

2.1.2 Yêu cầu về phần cứng 14

2.2 Cài đặt Exchange Server 2010 15

2.3 Quản lý Exchange Recipients 17

2.3.1 Tạo Mailbox User 17

2.3.2 Tạo Mail Enable User 20

2.3.3 Tạo Mail Contact 23

2.3.4 Tạo Group Recipient 23

2.4 Backup and Restore Exchange Database on Windows Server 2008 28

2.4.1 Backup & Restore E-mail bằng Microsoft Outlook 28

2.4.2 Backup Mailbox Database 28

2.4.3 Restore Mailbox Database 29

CHƯƠNG 3 BẢO MẬT HỆ THỐNG EXCHANGE EMAIL 30

3.1 Kích hoạt tính năng AntiSpamAgent 30

3.2 Các tính năng chống Spam 30

3.3 Triển khai cài đặt và quản lý hệ thống Antivirus và Anti-Spam 33

KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 42

TÀI LIỆU THAM KHẢO 43

BẢNG KÝ HIỆU

DANH MỤC BẢNG BIỂU

DANH MỤC HÌNH VẼ

LỜI NÓI ĐẦU

Ngày nay, cùng với sự bùng nổ và phát triển của công nghệ thông tin vàmạng Internet trên toàn thế giới, việc trao đổi thông tin đã trở nên dễ dàng hơn.Đối với hầu hết các doanh nghiệp, thư điện tử (hay còn gọi là Email) là công cụliên lạc vô cùng quan trọng Những mẩu tin quảng cáo gửi tới nhiều khách hàng,các bản hợp đồng gửi tới những đối tác trong và ngoài nước, hay các thông báocho các nhân viên trong doanh nghiệp… với khả năng chuyển giao nhanh chónggần như ngay lập tức, không khoảng cách và chi phí rẻ thì Email là một sự lựachọn không thể thiếu cho doanh nghiệp Email cũng cho phép nhân viên tạo rahiệu quả tốt nhất cho công việc, mọi người có thể trao đổi ý kiến, tài liệu vớinhau trong thời gian ngắn Sự lệ thuộc ngày càng lớn hơn vào Email đã làm tăng

số lượng tin nhắn gửi và nhận Bên cạnh đó, nhân viên mong muốn có được khảnăng truy cập phong phú, hiệu quả tới Email, lịch làm việc, tài liệu gửi kèm,thông tin liên hệ…cho dù họ đang ở đâu

Đối với chuyên gia CNTT, việc cung cấp một hệ thống Email có khả nănggiải quyết các nhu cầu phải hài hòa với các yêu cầu bảo mật Yêu cầu bảo mậtcho doanh nghiệp ngày càng trở nên phức tạp khi nhu cầu và việc sử dụng Emailtăng lên cùng với nhiều đe dọa khác nhau như: thư rác, virus, giả mạo Email

Trên cơ sở những kiến thức căn bản về mạng máy tính, cài đặt các dịch vụtrên mạng và quản trị mạng cộng thêm với những kiến thức học hỏi khác, nhómchúng em đã đi sâu tìm hiểu về Email và triển khai một ứng dụng cụ thể phục vụcho công việc trong doanh nghiệp

Trong quá trình tìm hiểu, nhận thấy Exchange Server 2010 đem tới khảnăng bảo mật tiên tiến mà doanh nghiệp cần, cho phép nhân viên truy cập từ bất

cứ nơi đâu khi có nhu cầu nên nhóm chúng em chọn đề tài “Xây dựng và quản

trị hệ thống Exchange Email cho doanh nghiệp” nhằm củng cố thêm kiến thức

thực tế, học hỏi được những điểm mới trong công nghệ và giới thiệu một cáchkhái quát về hệ thống quản lý Email Exchange Server 2010

Nội dung chuyên đề bao gồm 3 chương:

Chương 1 Tổng quan về hệ thống Exchange Email cho doanh nghiệpChương 2 Triển khai xây dựng và quản trị hệ thống Exchange EmailChương 3 Bảo mật hệ thống Exchange Email

Trong quá trình thực hiện, do kiến thức hạn chế nên còn rất nhiều thiếusót, chúng em rất mong nhận được ý kiến của các thầy (cô) Chúng em cũng xin

chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Văn Phác đã tận tình hướng dẫn nhóm chúng

em hoàn thành chuyên đề

Chương 1 TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG EXCHANGE EMAIL

CHO DOANH NGHIỆP1.1 Giới thiệu Exchange Server 2010

Exchange Server là phần mềm máy chủ thư điện tử do Microsoft xâydựng và phát hành Tháng 4/1993, Microsoft đã lên kế hoạch chuyển đổi hệthống quản lý thư điện tử chạy trên nền XENIX (một phiên bản của HĐH Unix)thành Exchange Server và cho đến tháng 01/1995 đã có khoảng 500 người bắtđầu sử dụng thử bản Exchange Server Beta 1 Các phiên bản tiếp theo làExchange Server 4.0 (11/06/1996), Exchange Server 5.0 (23/05/1997),Exchange Server 5.5 (11/1997), Exchange Server 2000 v6.0 (29/11/2000),Exchange Server 2003 v6.5 (28/09/2003)

Exchange Server 2007 được phát hành ngày 30/11/2006 là phiên bảnExchange Server đầu tiên dành cho các khách hàng doanh nghiệp

Hình 1.1 Các phiên bản Exchange Server cho doanh nghiệp

Ngày 14/04/2009, Microsoft đã chính thức giới thiệu phiên bản thửnghiệm Exchange Server 2010 dành cho doanh nghiệp Phiên bản mới này giúpđơn giản hóa công việc quản lý, bảo vệ thông tin liên lạc và đặc biệt đáp ứngnhu cầu của doanh nghiệp trong việc đồng bộ hóa các thiết bị di động.

Exchange Server 2010 là sản phẩm Mail Server mới nhất dành cho doanh nghiệp của Microsoft với những đặc điểm sau:

Hình 1.2 Đặc điểm của Exchange Server 2010

 Bảo vệ và tuân thủ các chính sách e-mail

Hiện nay, việc quản lý Email tuân thủ theo chính sách của doanh nghiệp

đã trở thành một thách thức lớn Khi dung lượng mail của user lớn hơn dunglượng hộp thư cho phép, user thường di chuyển các thư này sang LAPTOP hoặc

PC khác dưới dạng file PST Điều này gây khó khăn cho việc quản lý cũng nhưtìm kiếm mail Exchange Server 2010 đã đưa ra 1 tính năng mới, tích hợp khảnăng lưu trữ và duy trì email trực tiếp

Bên cạnh đó, việc bảo mật thông tin cho các email vô cùng quan trọng

Dù đã nỗ lực hết sức (dựng firewall, cài đặt các chương trình virus…), nhưngcác user trong quá trình gửi và nhận mail vô tình để lộ những thông tin nhạycảm của doanh nghiệp ra bên ngoài Exchange Server 2010 giúp ngăn chặnnhững người dùng trái phép đọc những thông tin nhạy cảm đó một cách dễ dàng

thông qua tính năng Rights Management Rules Đây là trung tâm kiểm soát

giúp quản lý, mã hóa và ngăn chặn email một cách hiệu quả Chúng ta có thể tựđộng thực thi chức năng kiểm soát hoặc để người dùng tự thiết lập chế độ bảo vệ

dữ liệu riêng

Exchange Server 2010 còn ngăn chặn các mail spam, lọc mail và ngăn

chặn các phần mềm gián điệp thông qua sản phẩm Microsoft Forefront

Security for Exchange Server

 Truy cập ở bất cứ mọi nơi

Mức độ thành công trong công việc tùy thuộc vào năng suất và hiệu quảlàm việc của user thông qua các giải pháp công nghệ mà doanh nghiệp triểnkhai Exchange Server 2010 giúp cho user làm việc hiệu quả hơn bằng cách chophép tự do truy cập an toàn vào tất cả các thông tin liên lạc như: Email, thưthoại, tin nhắn… từ bất kỳ hệ điều hành, trình duyệt Web hoặc thiết bị di độngthông qua các chuẩn giao thức công nghiệp

Exchange Server 2010 tích hợp thêm chức năng cho xem thông tin củamail theo dạng chủ đề xuyên suốt các hộp thư, điều này giúp các user thuận tiệnrất nhiều trong công việc Ngoài ra còn có thể gỡ bỏ một ai đó ra khỏi các cuộctrao đổi dễ dàng chỉ với một cú click chuột

Một tính năng nổi trội trong Exchange 2010 phải kế đến là Voice Mail.Trong Exchange Server 2010, người dùng có thể nhận voice mail trực tiếp ngaytrong Inbox, xử lý các voice mail như Email trên Microsoft Outlook hoặcOultook Web Access Khi nhận được voice mail, tính năng “speech to text”trong Exchange Server 2010 ngay lập tức sẽ tự động hiển thị dưới dạng văn bản,user có thể đọc trực tiếp nội dung kèm theo việc nghe lại voice mail (chỉ ápdụng đối với ngôn ngữ English)

Ngoài ra, hiểu được nhu cầu nhắn tin (SMS), chat và email giữa các user,Exchange Server 2010 đã tích hợp các chức năng trên vào một chỗ, rất thuậntiện cho người dùng Chỉ cần mở Microsoft Outlook là có thể nhắn tin, chat hoặcthậm chí là gọi điện di động đến các thành viên trong doanh nghiệp

 Linh hoạt và khả năng lưu trữ, phục hồi dữ liệu

Exchange Server 2010 mang lại sự linh động cho doanh nghiệp, giúp hệthống Mail Server hoạt động liên tục dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào Đáng lưu ýnhất là việc lưu trữ trên Exchange nay đã có thêm tùy chọn mới JBOD bao gồm

ổ cứng SATA và đĩa RAID, giúp lưu trữ các mailbox database lớn với chi phíthấp nhất

Tính năng Continous Replication đã được triển khai trên Exchange

Server 2007, trong phiên bản Exchange Server 2010 đã được cải thiện rất nhiềuvới khả năng khôi phục dữ liệu một cách nhanh chóng, và đồng bộ hóa dữ liệugiữa các datacenter Ngoài ra Exchange Server 2010 còn có thêm tính năngOnline Mailbox Moves, cho phép Admin có thể di chuyển các mailbox giữa cácdatabase mà không cần thiết lập chế độ Offline User vẫn có thể kết nối đếnmailbox của họ, gửi và nhận mail bình thường trong khi mailbox di chuyển sangmột nơi khác

1.2 Những tính năng nổi bật của Microsoft Exchange Server 2010

Trước yêu cầu ngày càng cao của doanh nghiệp trong việc trao đổi thôngtin, sao cho vừa tiết kiệm chi phí, lại vừa vận hành nhanh hơn, dễ quản lý hơn,đáng tin cậy hơn và bảo mật tốt hơn, Microsoft đã chính thức nâng cấp, pháttriển mở rộng và đưa ra phiên bản Exchange Server 2010 với những ưu điểmvượt trội sau:

- Những cải tiến về khả năng lưu trữ góp phần giúp Exchange Server 2010

được triển khai một cách linh hoạt hơn Bên cạnh giải pháp lưu trữ vớiStorage Area Networks (SAN) thì còn giải pháp tiết kiệm Direct AttachedStorage (DAS) với công nghệ đĩa SATA Một trong những mục tiêu khithiết kế Exchange Server 2010 là nhằm đáp ứng khả năng triển khai cơ sở

dữ liệu thư điện tử và file nhật ký chỉ trên một đĩa SATA Hơn nữa, nhờ hỗtrợ triển khai đồng nhất trên nền tảng hệ điều hành 64-bit, nên ExchangeServer 2010 đã giảm đáng kể thời gian đọc ghi so với các phiên bản trước

- Tính sẵn sàng và tin cậy của hệ thống cơ sở dữ liệu cũng là yếu tố được tập

trung cải tiến trên Exchange Server 2010 Ngoài ra, có khá nhiều công cụquản trị được tích hợp, nâng cấp và đơn giản hóa, giúp tiết kiệm thời gian vàgiảm chi phí quản trị đến 20%

- Truy cập mọi nơi: Những cải tiến trên Exchange Server 2010 càng giúp

người dùng nâng cao hiệu quả công việc Với phiên bản mới này, ngườidùng được tự do sử dụng tất cả các hình thức trao đổi thông tin như email,voice mail, chat… với các cơ chế bảo mật cao nhất trên hầu hết các phiênbản hệ điều hành, trình duyệt web và thiết bị Người dùng có thể sử dụnghộp thư của mình để thực hiện gần như mọi trao đổi trên các kênh thông tin

Exchange Server 2010 giúp người dùng tăng năng suất công việc, dễ dàngcộng tác với nhau nhờ vào các tính năng cao cấp.

- Các công cụ quản lý hộp thư giúp người dùng dễ dàng tổ chức sắp xếp các

thông tin liên lạc mà họ nhận được mỗi ngày Exchange 2010 đính kèm khảnăng tự động sắp xếp thông tin liên lạc theo chủ đề; tích hợp hỗ trợ tin nhắnđược cung cấp bởi Microsoft Office Communications Server 2007 R2 và tinnhắn SMS trong Outlook Web Access Từ đó, giúp người dùng được phépchọn lựa sử dụng các công cụ truyền thông đa dạng tại bất cứ nơi nào mà họ

có thể đăng nhập vào Web mail

- Hộp thư hợp nhất (Unified Messaging) với điểm nhấn quan trọng là tích

hợp những cải tiến trên voice mail Với phiên bản mới này, người dùng cóthể xử lý voice mail như cách xử lý hộp thư thông thường với các cộng cụnhư Microsoft Outlook hay Outlook Web App

- Bảo vệ và tuân thủ: Với sự phát triển của Internet và sự phổ biến cũng như

tầm quan trọng của hệ thống email như hiện nay, việc bảo vệ dữ liệu email

là một yêu cầu cốt lõi Exchange 2010 cung cấp các công cụ kiểm soát, bảo

vệ tích hợp, giúp đơn giản và tự động hóa các hoạt động bảo mật email

- Những quy tắc bảo vệ email tích hợp IRM mới (Information Rights

Management) giúp bảo vệ thông tin kinh doanh nhạy cảm Có thể tự động ápdụng các chính sách IRM cho cả email thông thường và voice mail

- Nền tảng chính sách mới tích hợp trên Exchange 2010 cho phép quản trị

viên xác định, triển khai và tự động hóa hoạt động lưu trữ dữ liệu email Bêncạnh các chính sách chung của hệ thống, người dùng cũng có thể tự mìnhlựa chọn và áp dụng các chính sách phù hợp Với cơ chế linh hoạt cao, quảntrị viên có thể quản lý tự động hoặc phân quyền cho nhân viên để họ tự bảomật dữ liệu của mình Ngoài ra, với khả năng quản lý tập trung, ngăn chặn,giới hạn, mã hóa Exchange 2010 gia tăng tối đa khả năng bảo vệ thông tinngười dùng

1.3 Giới thiệu về Exchange Server 2010 Server Roles

Exchange Server 2010 sử dụng các Server Roles nhằm:

 Quản trị và phát triển hệ thống một cách đơn giản

 Nâng cao độ tin cậy

 Nâng cao mức độ bảo mật

Exchange Server 2010 có các role chính:

1 Client Access Server Role: Role này chấp nhận các kết nối từ hệ thống

mail Exchange đến mail clients khác Các phần mềm mail clients nhưOutlook Express và Eudora dùng POP3 hoặc IMAP4 để giao tiếp vớiExchange Server Bên cạnh việc hỗ trợ MAPI và HTTP clients, EchangeServer 2010 còn hỗ trợ POP3 và IMAP4 Theo mặc định thì POP3 vàIMAP4 sẽ được cài đặt khi cài Client Access Server Role

2 Edge Transport Server Role: là 1 server chuyên dùng trong việc security,

có chức năng lọc Anti-Virus và Anti-Spam, nó gần giống như HubTransport nhưng Edge Transport không có nhiệm vụ vận chuyển mailtrong nội bộ mà nó chỉ làm nhiệm vụ bảo vệ hệ thống Email server Tất cảmọi Email trước khi vào hay ra khỏi hệ thống đều phải qua EdgeTransport Edge Trasport chỉ có thể cài trên một Stand-Alone Server vàkhông thể cài chung với các role khác (Mailbox,Client Access,HubTransport )

3 Hub Transport Server Role: có nhiệm vụ chính là vận chuyển Email

trong hệ thống Exchange Tại Hub Transport chúng ta có thể cấu hình cácEmail policy (sửa, thêm, hoặc thay đổi ) trước khi vận chuyển Email đi.Những Email được gửi ra ngoài Internet đầu tiên sẽ được chuyển tiếp đếnHub Transport, sau đó sẽ qua Edge Transport để lọc Antivirus và Spam,

và cuối cùng mới chuyển tiếp ra ngoài Internet

4 Mailbox Server Role: chứa tất cả các Mailbox Database và Public Folder

Database Nó cung cấp những dịch vụ về chính sách địa chỉ Email vàdanh sách địa chỉ dành cho người nhận

Chương 2 TRIỂN KHAI XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ HỆ

THỐNG EXCHANGE EMAIL2.1 Các yêu cầu hệ thống trước khi triển khai

2.1.1 Yêu cầu về phần mềm

 Hệ điều hành Windows Server 2008 SP2 64-bit

 Cài đặt Active Directory Domain Services (chuyển về chế độ native mode)

 Phải gỡ bỏ các phiên bản Exchange Server 2007 (nếu có)

 Cài đặt các dịch vụ sau

- Microsoft NET Framework 3.5 SP1

- Remote Management (WinRM) 2.0

 Bộ nhớ trong (RAM):

 8 GB với Exchange Server chạy đồng thời các vai trò: Mailbox, ClientAccess, Hub Transport

 Cộng thêm 5 MB tương ứng với mỗi hộp thư người dùng

2.2 Cài đặt Exchange Server 2010

Sau khi hoàn thành các thao tác chuẩn bị, tiến hành cài đặt ExchangeServer 2010 theo các bước sau:

1 Khởi chạy chương trình cài đặt Exchange Server 2010 Ngay sau đó,màn hình hướng dẫn cài đặt Exchange Server 2010 sẽ tự động xuất hiện

2 Tại đây, kích liên kết Step 3: Choose Exchange Language Option.

Tiếp theo, kích tùy chọn thích hợp để cài đặt các ngôn ngữ hỗ trợ triển khai

Exchange, chẳng hạn Install only languages from the DVD.

3 Sau khi hoàn thành việc cài đặt liên quan đến ngôn ngữ, kích liên

kết Step 4: Install Microsoft Exchange.

4 Trong màn hình Introduction của trình cài đặt Exchange Server 2010

Setup, xem qua thông tin giới thiệu về Exchange Server 2010 và bấm nút Next.

5 Trong màn hình License Agreement, chọn I accept the terms in the

license agreement và bấm nút Next.

6 Trong màn hình Error Reporting, chọn Yes để hệ thống tự động gửi các thông báo lỗi về cho nhà sản xuất Sau đó, bấm nút Next.

7 Trong màn hình Installation Type, chọn Typical Exchange Server

Installation để cài tất cả các vai trò của Exchange Server lên một máy chủ Tùy

chọn Custom Exchange Server Installation cho phép triển khai các vai trò trên

các máy chủ khác nhau

8 Trong màn hình Exchange Organization, điền tên tương ứng với doanh nghiệp và bấm nút Next.

9 Trong màn hình Client Settings, chọn Yes để cho phép các máy trạm

trong mạng có thể sử dụng Outlook 2010 để giao tiếp với Exchange Server

2010 Sau khi chọn xong, bấm nút Next.

10 Trong màn hình Configure Client Access server external domain,

điền tên truy cập vào máy chủ Exchange dành cho các máy trạm không thuộc vềdomain, chẳng hạn mail.hhgroup.com Sau khi điền xong, bấm nút Next.

11 Trong màn hình Customer Experience Improvement Program, có thể tham gia chương trình cải tiến của Microsoft bằng cách chọn Join the

Exchange Customer Experience Improvement Program Ngược lại, nếu

chưa có ý định tham gia tại thời điểm này, chọn I don't wish to join the

program at this time Sau khi thực hiện xong, bấm nút Next.

12 Trong màn hình Readiness Checks, chương trình cài đặt sẽ hành các

hoạt động kiểm tra cần thiết nhằm đảm bảo các thành phần chuẩn bị đã được càiđặt đầy đủ và cấu hình chính xác Nếu phát hiện ra có một vài thành phần nào đóchưa được cài đặt hay cấu hình chính xác, chương trình cài đặt sẽ hiển thị thôngbáo lỗi và đưa ra gợi ý khắc phục

13 Nếu các thành phần đã được cấu hình và cài đặt chính xác, sẽ nhận

được trạng thái Completed ở tất cả các vai trò Đến đây, bấm nút Install để cài

đặt Exchange Server 2010 lên máy chủ Ngay sau đó, tiến trình cài đặt diễn ra

14 Khi màn hình Completion xuất hiện, bấm nút Finish để hoàn thành.

15 Khi hộp cảnh báo Microsoft Exchange Server 2010 SP1 xuất hiện,

yêu cầu khởi động lại máy chủ để những thay đổi trên hệ thống có hiệu lực, bấm

nút OK và khởi động lại máy chủ.

Sau khi cài đặt Exchange Server 2010 lên máy chủ, cần thực hiện một sốthao tác nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động một cách đúng đắn tại cửa

sổ Exchange Management Console, trên tab Post-Installation Tasks.

 Điền Product Key: mở cửa sổ Exchange Management Console từ menuStart Trong khung bên trái của cửa sổ này, chọn mục Server

Configuration Trong khung chính giữa, kích chọn tên máy chủ Trong

khung bên phải, kích liên kết Enter Product Key Trong cửa sổ Enter

Product Key, điền dãy khóa đã mua bản quyền và bấm nút Enter.

 Kiểm tra trạng thái cài đặt thành công của Exchange nhằm đảm bảo

các dịch vụ, thành phần cần thiết của Exchange Server 2010 được cài đặt

đầy đủ và chính xác Mở cửa sổ Exchange Management Shell từ menu Start Tiếp theo, thực hiện lệnh:Get-ExchangeServer | Format-

List Ngay sau đó, thông tin chi tiết về hệ thống Exchange Server 2010 sẽ

xuất hiện Tại màn hình này, sẽ có đầy đủ thông tin về hệ thống Exchangevừa cài đặt

 Download và cài đặt các gói cập nhật Exchange mới nhất bằng cách

kích chọn liên kết Step 5: Get critical updates for Microsoft

Exchange trong màn hình cài đặt Exchange Server 2010.

2.3 Quản lý Exchange Recipients

Một Mailbox-enabled user gồm có một địa chỉ e-mail và và mộtExchange mailbox trong một tổ chức Hầu hết mọi người dùng trong công tyđều sẽ có Mailbox-enabled ngoại trừ các nhà tư vấn bên ngoài công ty hoặcnhững người làm việc ở các chi nhánh của công ty mà có tính chất công việc làhợp đồng, thời gian không cố định

Một Exchange Mailbox bao gồm các mục như Inbox (chứa các emailđược gửi đến), Sent Items (chứa các email đã được gửi đi, Outbox, DeletedItems, Drafts…Ngoài ra Exchange Mailbox còn chứa các email có fileattachment, các thông tin lịch công tác (calendar)…

Nếu một người dùng đã tồn tại trước đó trong Active Directory mà chưa

có Mailbox, bạn có thể tạo Mailbox cho người dùng đó bằng một trong 2 công

cụ sau: Exchange Management Console GUI hoặc Exchange Management ShellCLI Những công cụ trên cũng cho phép bạn tạo một Mailbox-enabled user nếungười dùng chưa tồn tại

2.3.1 Tạo Mailbox User

Đây là loại Recipients có account trong Active Directory và có mailbox doExchange tạo ra Recipient này chủ yếu dùng cho tất cả các nhân viên trongcông ty có nhu cầu gửi và nhận mail

 Tạo mới một Mailbox User

1) Mở Exchange Management Console, chọn Recipient Configuration, chuột

phải vào Mailbox, chọn New Mailbox…

2) Trong hộp thoại Introduction, phần Choose Mailbox Type, chọn User Mailbox, nhấn Next

3) Trong hộp thoại User Type, chọn New User, nhấn Next

4) Nhập vào thông tin của user như: First Name, Last Name, User LogonName, Password… (giống như tạo user trong Active Directory)

5) Trong hộp thoại Mailbox Settings, nhấn Next theo mặc định.

6) Trong hộp thoại New mailbox, Exchange sẽ tóm tắt toàn bộ thông tin về User

đế xác nhận lại lần nữa, nhấn New để bắt đầu tạo mới.

7) Trong hộp thoại Completion, nhấn Finish.

 Tạo Mailbox User cho User có sẵn trong Active Directory (AD)

1) Mở Exchange Management Console, bung dấu “+” Recipient Configuration, chuột phải vào Mailbox, chọn New Mailbox…

2) Trong hộp thoại Introduction, phần Choose Mailbox Type, chọn User Mailbox, nhấn Next

3) Trong hộp thoại User Type, chọn Existing Users, nhấn Add…

4) Add vào user có sẵn trong AD, nhấn OK

5) Nhấn Next đế tiếp tục

6) Trong hộp thoại Mailbox Settings, nhấn Next theo mặc định

7) Trong hộp thoại New mailbox, Exchange sẽ tóm tắt toàn bộ thông tin về

User để xác nhận lại lần nữa, nhấn New để bắt đầu tạo mailbox

8) Trong hộp thoại Completion, nhấn Finish.

 Gửi và check mail cho user

1) Log on Administrator, mở chương trình Microsoft Outlook 2010, nhấn chọnbiểu tượng New để tiến hành việc gửi mail

2) Chọn To để xem danh sách Address List

3) Chọn User muốn gửi mail đến, (nếu muốn gửi mail một lúc cho nhiều user,

nhấn giữ phím Ctrl và chọn các user cần gửi), sau đó nhấn To

4) Điền vào nội dung, tiêu đề thư và nhấn Sent để gửi mail.

2.3.2 Tạo Mail Enable User

Đây là loại Recipients có account trong Active Directory nhưng không có

mailbox do Exchange tạo ra Recipient này chủ yếu dùng cho nhân viên trong

công ty không muốn dùng mail của công ty, mà muốn sử dụng một địa chỉ bênngoài (như yahoo, hotmail, gmail…)

1) Mở Exchange Management Console\Recipient Configuration, chuột phải

vào Mail Contact, chọn New Mail User…

2) Trong hộp thoại Introduction, chọn New User (nếu trong AD có user đó rồi thì chọn Existing User), nhấn Next.

3) Trong hộp thoại User Information, điền đủ thông tin về user, nhấn Next

4) Trong hộp thoại Mail Settings, khung External Email Address, bạn nhấn

chọn biểu tượng Edit