Nghiên cứu phát triển du lịch văn hóa tâm linh tại đền huyền trân công chúa

Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn  Trong trình thực tập hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Đại học chuyên nghành Quản Trò Kinh Doanh, Tôi xin gửi lời cảm ơn đến: Các thầy, cô giáo Khoa du lòch – Đại học Huế tận tình giảng dạy, truyền thụ cho kiến thức bổ ích Kiến thức mà học không tảng cho trình nghiên cứu khóa luận mà hành trang quý báu trình công tác sau Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS TS Trần Hữu Tuấn người tận tình hướng dẫn, trực tiếp dẫn dắt suốt thời gian thực tập hoàn thành khóa luận Tôi xin chân thành cảm ơn đến: Ban lãnh đạo nhân viên Công ty TNHH TM&DV Nam Thập giúp đỡ tận tình tạo điều kiện cho tiến hành điều tra thu thập số liệu Do thời gian kiến thức hạn chế nên trình hoàn thành khóa luận tránh khỏi sai sót, kính mong góp ý xây dựng quý thầy, SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh i Lớp: K47-QHCC Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn cô giáo bạn sinh viên để khóa luận hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn!! Huế, tháng 05 năm 2017 Sinh viên Phan Thò Ngọc Ánh LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan đề tài tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài khơng trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Ngày 05 tháng 05 năm 2017 Sinh viên thực Phan Thị Ngọc Ánh SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh ii Lớp: K47-QHCC Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ VIII LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KẾT CẤU ĐỀ TÀI VIII X X XI XI PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU XII CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÍ LUẬN VÀ KHÁI QT CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN XII 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ DU LỊCH VĂN HĨA TÂM LINH XII 1.1.1 Văn hóa tâm linh .xii 1.1.1.1 Khái niệm văn hóa xii 1.1.1.2 Khái niệm tâm linh xiii 1.1.1.3 Khái niệm văn hóa tâm linh .xiii 1.1.2 Du lịch văn hóa tâm linh xiv 1.1.2.1 Du lịch khách du lịch xiv 1.1.2.2 Du lịch văn hóa tâm linh khách du lịch văn hóa tâm linh .xv 1.1.2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến du lịch văn hóa tâm linh xvi 1.1.3 Du lịch văn hóa tâm linh lễ hội Phật giáo .xviii 1.1.3.1 Lễ hội .xviii 1.1.3.2 Lịch sử Phật giáo xứ Huế xxi 1.1.3.3 Du lịch văn hóa tâm linh lễ hội Phật giáo xxv 1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH VĂN HĨA TÂM LINH XXVI 1.2.1 Tình hình du lịch tâm linh Việt Nam xxvi 1.2.2 Tình hình phát triển du lịch văn hóa tâm linh Huế năm gần .xxvii CHƯƠNG THỰC TRẠNG CỦA HOẠT ĐỘNG DU LỊCH VĂN HĨA TÂM LINH TẠI ĐỀN HUYỀN TRÂN CƠNG CHÚA XXX 2.1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀN HUYỀN TRÂN CƠNG CHÚA XXX 2.1.1 Giới thiệu sơ lược xxx 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển đền Huyền Trân cơng chúa xxxi 2.1.3 Các cơng trình tiêu biểu giá trị đền Huyền Trân cơng chúa .xxxiv 2.1.3.1 Các cơng trình tiêu biểu .xxxiv 2.1.3.2 Giá trị xxxvi 2.1.4 Lễ hội đền Huyền Trân cơng chúa xxxvii 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DU LỊCH VĂN HĨA TÂM LINH TẠI ĐỀN HUYỀN TRÂN CƠNG CHÚA XXXIX 2.2.1 Tình hình lượt khách doanh thu đền Huyền Trân cơng chúa qua năm(2011-2015) ngày lễ ngày thường xxxix 2.2.2 Kết điều tra người dân du khách đến đền Huyền Trân cơng chúa xl 2.2.2.1 Sơ lược mẫu điều tra xl 2.2.2.2 Thơng tin chung khách điều tra xl 2.2.2.3 Thơng tin chuyến kênh thơng tin người dân du khách đền Huyền Trân cơng chúa xliii 2.2.2.4 Mục đích người dân du khách đến tham quan đền Huyền Trân cơng chúa xlvii 2.2.2.5 Đánh giá độ tin cậy thang đo Likert hệ số Cronbach’s Alpha xlviii 2.2.2.6 Đánh giá người dân du khách trải nghiệm lễ hội tài ngun du lịch đền Huyền Trân cơng chúa l 2.2.2.7 Cảm nhận chung, quay trở lại giới thiệu cho bạn bè, người thân lxiv CHƯƠNG ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN DU LỊCH VĂN HĨA TÂM LINH TẠI ĐỀN HUYỀN TRÂN CƠNG LXVII 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH VĂN HĨA TÂM LINH TẠI TỈNH THỪA THIÊN HUẾ SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh iii LXVII Lớp: K47-QHCC Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn 3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH VĂN HĨA TÂM LINH TẠI ĐỀN HUYỀN TRÂN CƠNG CHÚA LXVIII 3.3 PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT LXIX 3.4 GIẢI PHÁP LXX 3.4.1 Hồn thiện sở hạ tầng phục vụ du lịch .lxxi 3.4.2 Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên đền huyền Trân cơngchúa lxxi 3.5 ĐA DẠNG HĨA DỊCH VỤ TẠI KHU DI TÍCH LXXII 3.6 ĐẨY MẠNH CƠNG TÁC QUẢNG BÁ, XÚC TIẾN LXXII 3.7 NÂNG CAO YẾU TỐ VỀ SỰ ĐẢM BẢO LXXIII PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ LXXIV KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ LXXIV LXXV TÀI LIỆU THAM KHẢO LXXVII SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh iv Lớp: K47-QHCC Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT SL DĐP KDL CĐ ĐH GHPG Số lượng Dân dịa phương Khách du lịch Cao đẳng Đại học Giáo hội Phật giáo Việt Nam VN SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh v Lớp: K47-QHCC Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn DANH MỤC BIỂU ĐỒ BIỂU ĐỒ 2.1: PHƯƠNG TIỆN TÌM HIỂU THƠNG TIN VỀ ĐỀN HUYỀN TRÂN CƠNG CHÚA CỦA NGƯỜI DÂN VÀ KHÁCH DU LỊCH XLV BIỂU ĐỒ 2.2: DỰ ĐỊNH QUAY TRỞ LẠI ĐỀN HUYỀN TRÂN CƠNG CHÚA LXV BIỂU ĐỒ 2.3: Ý ĐỊNH CỦA KHÁCH DU LỊCH VÀ NGƯỜI DÂN ĐỊA PHƯƠNG VỀ VIỆC GIỚI THIỆU ĐỀN HUYỀN TRÂN CƠNG CHÚA CHO BẠN BÈ, NGƯỜI THÂN .LXV DANH MỤC BẢNG SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh vi Lớp: K47-QHCC Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn BẢNG 2.1: LƯỢNG KHÁCH VÀ DOANH THU TẠI ĐỀN HUYỀN TRÂN CƠNG CHÚA TỪ NĂM 2011- 2016 XXXIX BẢNG 2.2: THƠNG TIN VỀ NƠI ĐẾN CỦA DU KHÁCH XL BẢNG 2.4: SỐ LẦN ĐẾN THAM QUAN ĐỀN HUYỀN TRÂN CƠNG CHÚA CỦA NGƯỜI DÂN VÀ KHÁCH DU LỊCH XLIV BẢNG 2.5: THỜI GIAN NGƯỜI DÂN VÀ DU KHÁCH ĐẾN DI TÍCH XLVI BẢNG 2.6: HÌNH THỨC CHUYẾN ĐI CỦA NGƯỜI DÂN VÀ DU KHÁCH XLVI BẢNG 2.7: MỤC ĐÍCH CỦA NGƯỜI DÂN VÀ KHÁCH DU LỊCH KHI ĐẾN THAM QUAN ĐỀN HUYỀN TRÂN CƠNG CHÚA XLVII BẢNG 2.8: HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA XLIX BẢNG 2.9: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý VỀ YẾU TỐ “ CƠ SỞ VẬT CHẤT HỮU HÌNH” .L BẢNG 2.10: KIỂM ĐỊNH ANOVA SỰ KHÁC BIỆT YẾU TỐ ĐÁNH GIÁ CỦA DU KHÁCH VỀ YẾU TỐ “CƠ SỞ VẬT CHẤT HỮU HÌNH” LI BẢNG 2.11: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý VỀ YẾU TỐ “SỰ TIN CẬY” LIV BẢNG 2.12: KIỂM ĐỊNH ANOVA SỰ KHÁC BIỆT YẾU TỐ ĐÁNH GIÁ CỦA DU KHÁCH VỀ YẾU TỐ “SỰ TIN CẬY” LV BẢNG 2.13: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý VỀ YẾU TỐ “SỰ SẴN SÀNG ĐÁP ỨNG” LVII BẢNG 2.14: KIỂM ĐỊNH ANOVA SỰ KHÁC BIỆT TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CỦA DU KHÁCH VỀ YẾU TỐ “SỰ SẴN SÀNG ĐÁP ỨNG” LVIII BẢNG 2.15: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý VỀ YẾU TỐ “SỰ ĐẢM BẢO ” LIX BẢNG 2.16: KIỂM ĐỊNH ANOVA SỰ KHÁC BIỆT YẾU TỐ ĐÁNH GIÁ CỦA DU KHÁCH VỀ YẾU TỐ “SỰ ĐẢM BẢO” LX BẢNG 2.17: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý VỀ YẾU TỐ “SỰ CHIA SẺ, CẢM THƠNG” .LXI BẢNG 2.18: KIỂM ĐỊNH ANOVA SỰ KHÁC BIỆT YẾU TỐ ĐÁNH GIÁ CỦA DU KHÁCH VỀ YẾU TỐ “SỰ CHIA SẺ, CẢM THƠNG” LXIII BẢNG 2.19: CẢM NHẬN CỦA KHÁCH KHI ĐẾN THAM QUAN ĐỀN HUYỀN TRÂN CƠNG CHÚA LXIV SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh vii Lớp: K47-QHCC Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Đất nước Việt Nam ngày vươn lên mạnh mẽ với tiềm du lịch to lớn: thiên nhiên đẹp thơ mộng, lịch sử hào hùng ngàn năm với văn hóa mang đậm chất Á Đơng Du lịch xác định ngành có tầm chiến lược mang lại hiệu kinh tế cao thời kỳ hội nhập mở cửa Trong đó, du lịch văn hóa tâm linh góp phần quan trọng vào việc phát triển du lịch nói chung Khi sống nâng cao, xã hội đại người ngày có nhu cầu cho đời sống tinh thần để khỏi ngột ngạt,những áp lực cơng việc Có thể nói,du lịch tâm linh gần hình thành phát triển mạnh mẽ quốc gia châu Á, đặc biệt quốc gia theo Phật giáo Ấn Độ, Nhật Bản, Thái Lan Cho nên, phát triển du lịch tâm linh tương lại khơng xa nhu cầu tất yếu, quốc gia có văn hóa Phật giáo Việt Nam Việt Nam có nhiều điểm tâm linh thu hút khách du lịch nước chùa Bái Đính, Chùa Keo, Thiền viện trúc lâm Tây Thiên, chùa Thiên Mụ…Sự phong phú mạnh yếu tố cạnh tranh du lịch Việt Nam với văn hóa Phương Đơng giàu sắc Nhưng đặt u cầu cần phải phát có biện pháp khai thác tối đa điểm, khu di tích có giá trị văn hóa tâm linh đặc sắc, độc biến chúng thành sản phẩm du lịch có sức cạnh tranh du lịch Việt Nam Du lịch tâm linh đưa người tháo gỡ bộn bề sống Du lịch đến với Phật giáo cần thiết cho sống thực Nó bao hàm hành trình tìm lại giá trị văn hóa đời sống tìm lại Làm trỗi dậy đời sống tâm linh khách du lịch điểm di tích Thừa Thiên Huế vùng đất cố Huế đẹp trầm lắng phong cảnh thiên nhiên lãng mạn, trữ tình Vẻ đẹp Huế từ lâu tiếng thơ ca, nốt nhạc: Vẻ đẹp Huế chẳng nơi có Nét dịu dàng pha lẫn trầm tư SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh viii Lớp: K47-QHCC Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn Mưa Huế, cầu Tràng Tiền, Kinh thành Huế nét thu hút người lữ khách phương xa, làm chúm chím đơi mơi hồng thiếu nữ, e ấp dòng sơng Hương thơ thẩn bên bờ Tuy nhiên, du khách đến với Huế khơng đến thăm phong cảnh Huế , mà họ muốn đến thăm ngơi chùa, ngơi đền Huế từ lâu tiếng thành phố ngơi chùa Những ngơi chùa đây, khơng mang nét trang nghiêm mà gần gũi, chúng cúi đón chào du khách phương xa đến thăm Bởi nói, đặc sản Huế khơng mè xửng, tơm chua, mà ăn chay bậc tăng ni tự tay nấu, thưởng thức nét riêng vùng đất cố Chùa, đền Huế khơng nhiều, mà mang nét đẹp kiến trúc riêng, cố kính, đặc sắc với giá trị lịch sử riêng mà khơng phải nơi giống nơi Nước non ngàn dặm Cái tình chi ? Mượn màu son phấn Câu hát nhẹ nhàng đưa người ta trở q khứ, thời cơng chúa Huyền Trân dứt bỏ tuổi xn hạnh phúc mình, theo lời cha cưới chồng nơi đất khách q người,đưa ta đến ngơi đền Huyền Trân để tưởng nhớ đến cơng đức vị vua Trần Nhân Tơng cơng chúa Huyền Trân việc mở mang bờ cõi nước nhà Ngơi đền đóng vai trò quan trọng tâm khảm người xứ Huế, khơng nó, Huế thiếu xa xơi Vào ngày lễ tết, người dân kéo nườm nượp, khơng thể tinh thần uống nước nhớ nguồn, mà người xứ Huế khơng thể thiếu Họ đến với ngơi đền, mang mong muốn cho sống thực tại, mong muốn cho nguời thân, gia đình sức khỏe, may mắn thành cơng Đền Huyền Trân khơng thu hút người đất Huế, mà mảnh đất nhỏ bé lơi lữ khách phương xa Là nơi khơng thể thiếu sống thường ngày người từ lâu bị ảnh hưởng văn hóa tâm linh, đền Huyền Trân giúp người gột bỏ khó khăn sống thường ngày đến nơi SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh ix Lớp: K47-QHCC Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn Là người sinh vùng đất tâm linh này, hiểu Huế vùng đất có tiềm to lớn Vì vậy, tơi chọn đền Huyền Trân cơng chúa điểm bật du lịch tâm linh, nơi năm thu hút đơng đảo khách du lịch Huế để thực đề tài ‘‘Nghiên cứu phát triển du lịch văn hóa tâm linh đền Huyền Trân cơng chúa’’ cho khóa luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Phát triển loại hình du lịch văn hóa tâm linh đền Huyền Trân Cơng Chúa, từ đưa số giải pháp giúp hồn thiện loại hình du lịch văn hóa tâm linh Huế 2.2.Mục tiêu cụ thể Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn loại hình du lịch văn hóa tâm linh Nghiên cứu tiềm thực trạng hoạt động tâm linh đền Huyền Trân cơng chúa Đề xuất số giải pháp nhằm phát triển loại hình du lịch tâm linh đền Huyền Trân cơng chúa Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Tiềm du lịch văn hóa tâm linh đền Huyền Trân cơng chúa Đặc điểm, lịch sử tài ngun du lịch văn hóa tâm linh Thực trạng hoạt động du lịch văn hóa tâm linh đền Đối tượng tác động Tổ chức quản lí đền Khách du lịch đến di tích vào ngày lễ hội ngày thường Người dân Thừa Thiên Huế đến di tích vào ngày lễ hội ngày thường 3.2 Phạm vi nghiên cứu Khơng gian nghiên cứu: Tại đền Huyền Trân cơng chúa, phường An Tây, tỉnh Thừa Thiên Huế Thời gian nghiên cứu Du lịch thứ cấp: 2011-2016 Du lịch sơ cấp: 2/2017-4/2017 SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh x Lớp: K47-QHCC Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn điểm di tích đền Huyền Trân cơng chúa - Internet phương tiện truyền thơng tin hữu hiệu.Tuy nhiên, du khách biết thơng tin trang báo mạng mà chưa có trang web thống đền.Chính vậy, cần lập thêm trang web riêng Internet du lịch văn hóa tâm linh đền Huyền Trân cơng chúa - Quảng bá phương tiện khác Tivi, báo đài, tạp chí cơng ty lữ hành để đưa hình ảnh đền Huyền Trân cơng chúa gần với người dân nước - Cần thơng báo thồng tin lễ hội, thời gian diễn lễ hội cụ thể phương tiện phát tờ rơi, Internet… để du khách nắm rõ thơng tin tham dự - Xây dựng đoạn video ngắn, đưa hình ảnh đặc trưng lễ hội, kiến trúc… để thu hút tò mò du khách quảng bá hình ảnh điểm di tích 3.7 Nâng cao yếu tố đảm bảo - An ninh, an tồn yếu tố quan trọng để thu hút khách du lịch Mặc dù yếu tố đền Huyền Trân cơng chúa đánh giá cao, nhiên, phải ln tiếp tục để tâm để du khách an tâm tham quan di tích - Đặt camera nhiều nơi để dễ dàng kiểm sốt kịp thời hành vi trộm cắp tài sản du khách tài sản đền Ngồi ra, tăng cường phận an ninh để ngăn chặn xung đột xảy khách du lịch - Kết hợp với đội ngũ dân phòng, cơng an địa phương đền vào ngày lễ hội để tránh tối đa tình trạng chèo kéo, chặt chém khách, nan ăn xin, móc túi… gây ảnh hưởng đến hình ảnh đền Huyền Trân cơng chúa SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh lxxiii Lớp: K47-QHCC Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Du lịch tâm linh trở thành xu hướng phổ biến, gắn kết văn hóa giới tinh thần.Việt Nam có nhiều tiềm phát triển du lịch tâm linh văn hóa đậm đà sắc dân tộc với nhucầu hướng tới giá trị tinh thần cao cả, đức tin, tín ngưỡng tơn giáo Du lịch văn hóa tâm linh dần trở thành xu hướng du lịch Thừa Thiên Huế nước Trong q trình phát triển đó, ngành du lịch cần nhận hỗ trợ cá ngành kinh tế khác Đền Huyền Trân cơng chúa ngơi đền có ý nghĩa quan trọng khơng thể thiếu tâm khảm ngườ dân xứ Huế Khơng đóng vai trò nơi tham quan tìm hiểu lich sử, mà điểm du lịch tâm linh, với kết hợp cảnh quan thiên nhiên, kiến trúc, lịch sử lễ hội, tạo nên nét riêng cho ngành du lịch tâm linh Đến thăm thành phố Huế, du khách khơng thể khơng đến đồi Thiên Thai, tận hương khơng khí lành, đến thăm ngơi đền mang ý nghĩa quan trọng Sự đầu tư cho việc tổ chức lễ hội cơng tác quản lí đây, khơng để giữ gìn cơng trình kiến trúc có ý nghĩa lịch sử, mà giúp số lượng khách du lịch tăng lên, tăng doanh thu cho ngành du lịch Tuy nhiên, Trung tâm văn hóa Huyền Trân chưa thực trọng quan tâm, bộc lộ hết tiềm vốn có Vì vậy, quyền người dân cần tìm cách để khai thác tối đa khả phục vụ du lịch di tích Với tiềm vốn có đó, với việc phát triển mạnh mẽ ngành du lịch tâm linh, hoạt động lễ hội sở vật chất tinh thần vốn có đền Huyền Trân góp phần lơi kéo nguồn khách du lịch lớn đến nơi Để tăng doanh thu du lịch Huế, biến Huế khơng dừng chân thành phố ngơi chùa, mà thành phố du lịch tâm linh Bên cạnh đó, việc tơn tạo phát huy giá trị đền Huyền Trân cơng chúa giúp bảo tồn phát huy giá trị văn hóa tâm linh sắc dân tộc vùng đất cố SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh lxxiv Lớp: K47-QHCC Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn Kiến nghị Để góp phần phát triển loại hình du lịch văn hóa tâm linh tình Thừa Thiên Huế đền Huyền Trân cơng chúa, tơi xin đưa số kiến nghị sau: 2.1 Đối với Ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế với ban ngành khác Tập trung xây dựng sở vật chất, kỹ thuật phục vụ hoạt động du lịch tuyến đường xá đến đền Huyền Trân cơng chúa Tun truyền, giáo dục người dân có ý thức bảo vệ mơi trường, cơng trình kiến trúc cảnh quan khu di tích, tiến tới phát triển bền vững Có sách hợp lý để thu hút chun gia, nhân tài vào phát triển du lịch Huế Tổ chức hội nghị vận động nguồn vốn để nâng cấp, bảo tồn di tích lịch sử đền Huyền Trân cơng chúa Đẩy mạnh hoạt động phát triển du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế đền Huyền Trân Kết hợp du lịch tâm linh với loại hình du lịch khác du lịch tâm linh kết hợp với du lịch tham quan,nghỉ dưỡng hay kết hợp du lịch tâm linh với du lịch ẩm thực… 2.2 Đối với doanh nghiệp lữ hành Lấy ý kiến khách du lịch loại hình du lịch văn hóa tâm linh, từ đó, phát huy điểm mạnh khắc phục điểm yếu đền Đào tạo hướng dẫn viên có kiến thức chun sâu lịch sử, tâm linh để giải thích cho khách hiểu giá trị đền Tăng cường quảng bá hoạt động du lịch phương tiện thơng tin đại Lập trang web riêng cho đền Huyền Trân cơng chúa để du khách dễ dàng tìm hiểu thơng tin 2.3.Đối với Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế Thường xun tổ chức hội nghị, hội thảo xung quanh vấn đề bảo vệ tơn tạo di tích phát huy giá trị di sản SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh lxxv Lớp: K47-QHCC Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn Cần có chiến lược lâu dài bền vững quy hoạch du lịch chung, cơng tác bảo tồn phát huy tiềm du lịch sẵn có nói riêng nhằm phát triển du lịch theo hướng bền vững Tiến hành buổi tập huấn nâng cao trình độ cho đội ngũ cán quản lý khu di tích, trau dồi thêm khả trình độ chun mơn nhằm nâng cao nhận thức đối tượng trực tiếp phục vu khách du lịch SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh lxxvi Lớp: K47-QHCC Chun đề tốt nghiệp Đại học GVHD: PGS.TS Trần Hữu Tuấn TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu sách Hồ Chí Minh(1995) Hồ Chí Minh tồn tập, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Luật du lịch, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2005 Nguyễn Duy Hinh(2007) Tâm linh Việt Nam, Nxb Từ điển bách khoa văn hóa, Hà Nội Nguyễn Đăng Duy(1997) Văn hóa tâm linh Nam bộ, Nxb Hà Nội, Hà Nội Nguyễn Phúc Giác Hải, Nguyễn Tài Đức(2009) Nguyễn Đức Cần- nhà văn hóa tâm linh, Nxb văn hóa thơng tin, Hà Nội Nguyễn Đăng Duy(1997) Văn hóa tâm linh Nam bộ, Nxb Hà Nội Pháp lệnh du lịch Việt Nam, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội.,1999 Trần Ngọc Thêm(2003) Tìm sắc văn hóa Việt Nam, Nxb Giáo dục, Hà Nội Tun bố chung UNESCO tính đa dạng văn hóa, 2002 10.Viện ngơn ngữ học (1995) Từ điển tiếng Việt, Nxb Đà Nẵng trung tâm từ điển học, Đà nẵng Tài liệu online 11 http://www.dulichtamlinh.net/ 12 http://www.dalat.gov.vn/ SVTH: Phan Thị Ngọc Ánh lxxvii Lớp: K47-QHCC PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Kính chào q khách ! Tơi tên Phan Thị Ngọc Ánh, sinh viên Khoa du lịch _ đại học Huế, nay, tơi thực chun đề đề tài “ Nghiên cứu phát triển loại hình du lịch văn hóa tâm linh đền Huyền Trân cơng chúa” Kính mong q khách dành chút thời gian để trả lời câu hỏi đây.Những ý kiến q khách có giá trị cho việc nghiên cứu Xin chân thành cám ơn hợp tác q khách ……………………………………………………………………………… Xin vui lòng đánh dấu (×) vào câu mà bạn đồng ý Vui lòng cho biết lần thứ q khách đến đền Huyền Trân cơng chúa ? □ Lần □ Lần thứ □ Lần thứ □ Trên lần Q khách tìm hiểu đền Huyền Trân cơng chúa thơng qua kênh thơng tin nào? (Có thể chọn nhiều phương án) □ Internet □ Sách báo, tạp chí □ Người thân, bạn bè □ Cơng ty lữ hành □ Tivi, đài □ Khác… Q khách vui lòng cho biết hình thức chuyến đến di tích ? □ Theo tour □ Tự tổ chức Q khách thường đến di tích vào thời gian nào? □ Vào ngày thường □ Các dịp tết, lễ hội □ Ngày rằm, mồng Mục đích q khách đến là: (Có thể chọn nhiều phương án) Cầu mong sức khỏe, bình an may mắn cho thân gia đình Cầu mong cơng danh, nghiệp thành đạt cho thân người thân Để bày tỏ lòng thành tâm thân Để tạ lễ đến nhà Vua Trần Nhân Tơng cơng chúa Huyền Trân Để tâm hồn thoải mái thản Cầu mong điều tốt lành thân người thân gặp điều trắc trở Cầu mong cho người thân siêu thốt, an lạc nơi giới Tây Phương Tịnh độ Để tìm hiều danh lam,thắng cảnh Để vui chơi,giải trí Để tìm hiểu cách thức tổ chức lễ hội Để tìm hiểu lịch sử, văn hóa, kiến trúc Vãn cảnh, thư giãn Khác (xin vui lòng ghi rõ) Đánh giá q khách trải nghiệm hoạt động du lịch đền Huyền Trân Cơng Chúa Thang điểm Rất khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng có ý kiến Đồng ý Rất đồng ý YẾU TỐ • Cơ sở vật chấthữu hình o Có bãi đậu xe rộng rãi o Đường xá đến di tích rộng rãi, o Các cơng trình kiến trúc bảo vệ tốt o Các khu vệ sinh đảm bảo o Cảnh quan thống đãng, hấp dẫn o Vấn đề mơi trường đảm bảo o Có sở vật chất đáp ứng nhu cầu du khách tham quan o Nhân viên có trang phục gọn gàng, lịch • Sự tin cậy o Giờ mở cửa hợp lý o Giá vé hợp lý, niêm yết rõ ràng o Lễ hội tổ chức o Các nghi lễ đầy đủ nghi thức o Các nghi lễ chuẩn bị kỹ diễn trang nghiêm o Cơng tác tổ chức nghi lễ chu đáo o Nhân viên giải kịp thời thắc mắc khách o Các hoạt động lễ hội đặc sắn, hấp dẫn • Sắn sàng đáp ứng o Sự đón tiếp người quản lý,nhân viên cởi mở thân thiện o Nhân viên đáp ứng nhanh u cầu khách o Nhân viên ln sẵn sàng giúp đỡ lúc khách cần o Sẵn sàng lắng nghe, quan tâm du khách o Du khách cung cấp dịch vụ nhanh chóng, kịp thời o Nhân viên ln thơng báo thời gian diễn lễ hội • Sự đảm bảo o Nhân viên có kiến thức chun sâu o Phong cách phục vụ chun nghiệp o Nhân viên có thái độ lịch nhã nhặn với khách o Ban tổ chức ln có trách nhiệm xử lý cố thời gian, nghi lễ,v.v… o An ninh, trật tự đảm bảo o Khơng có tình trạng chèo kéo, chặt chém khách o Khơng có nạn ăn xin o Khơng có nạn trộm cắp, móc túi • Sự chia sẻ, cảm thơng o Du khách hướng dẫn tận tình o Du khách thỏa mãn mục đích đến di tích o Q khách cảm thấy chia sẻ, hiểu biết tham gia lễ hội o Khung cảnh khơng khí di tích trang nghiêm, ấm cúng thiêng liêng Cảm nhận chung q khách điểm di tích đền Huyền Trân cơng chúa? □ Ấn tượng xấu □ Khơng ấn tượng □ Tuyệt vời □ Rất tuyệt vời □ Bình thường Q khách quay trở lại đền Huyền Trân cơng chúa tương lai có hội □ Có □ Khơng □ Chưa biết Q khách giới thiệu đền Huyền Trân cơng chúa cho người thân, bạn bè, đồng nghiệp khơng? □ Có □ Khơng □ Chưa biết 10 Một số ý kiến đóng góp q khách phát triển du lịch văn hóa tâm linh khu di tích đền Huyền Trân cơng chúa (q khách vui lòng đóng góp ý kiến để hoạt động du lịch văn hóa tâm linh khu di tích đền Huyền Trân cơng chúa tổ chức tốt hơn) ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… THƠNG TIN CÁ NHÂN Giới tính □ Nam □ Nữ Qúy khách đến từ đâu? □ Thừa Thiên Huế □ Các tỉnh miền Bắc □ Các tỉnh miền Trung □ Các tỉnh miền Nam Tuổi □ Dưới 18 □ 18 - 30 □ 31 - 45 □ 46 - 60 □ Trên 60 Tơn giáo □ Phật giáo □ Khơng tơn giáo □ Thiên Chúa giáo □ Khác Trình độ học vấn □ THPT-TCCN □ CĐ/ ĐH □ Sau ĐH □ Khác Nghề nghiệp □ Cán CNVC □ Học sinh, sinh viên □ Khác :……… □ Kinh doanh □ Hưu trí □ Lao động phổ thơng Xin chân thành cám ơn giúp đỡ q khách PHỤ LỤC II HÌNH ẢNH ĐỀN HUYỀN TRÂN CƠNG CHÚA Đền thờ cơng chúa Huyền Trân Tượng Phật Di Lặc Đền thờ đức vua Trần Nhân Tơng Tượng ni sư Hương Tràng ( cơng chúa Huyền Trân sau quy y) Tháp chng hòa bình PHỤ LỤC III HÌNH ẢNH LỄ HỘI ĐỀN HUYỀN TRÂN CƠNG CHÚA ... phát triển du lịch văn hóa tâm linh đền Huyền Trân cơng chúa ’ cho khóa luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Phát triển loại hình du lịch văn hóa tâm linh đền Huyền Trân Cơng Chúa, ... nhằm phát triển loại hình du lịch tâm linh đền Huyền Trân cơng chúa Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Tiềm du lịch văn hóa tâm linh đền Huyền Trân cơng chúa Đặc điểm, lịch. .. lịch văn hóa tâm linh Du lịch văn hóa tâm linh Du lịch tâm linh loại hình du lịch văn hóa, lấy yếu tố tâm linh vừa làm sở vừa làm mục tiêu thỏa mãn nhu cầu tâm linh người đời sống tinh thần Tâm linh