Bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm, quận Hoàng Mai, Hà Nội

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu: “Bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm, quận Hoàng Mai, Hà Nội” dưới sự hướng dẫn của P

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI

PHẠM THỊ VÂN ANH

BỒI DƯỠNG KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT

CHO CÁC CẶP VỢ CHỒNG TRẺ TẠI KHU ĐÔ THỊ LINH ĐÀM,

QUẬN HOÀNG MAI, HÀ NỘI

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI

PHẠM THỊ VÂN ANH

BỒI DƯỠNG KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT

CHO CÁC CẶP VỢ CHỒNG TRẺ TẠI KHU ĐÔ THỊ LINH ĐÀM,

QUẬN HOÀNG MAI, HÀ NỘI

Chuyên ngành: Giáo dục và phát triển cộng đồng

Mã số: Thí đểm

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC

Người hướng dẫn khoa học

PGS TS NGUYỄN THỊ TÌNH

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu: “Bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm, quận Hoàng Mai,

Hà Nội” dưới sự hướng dẫn của PGS.TS Nguyễn Thị Tình là công trình

nghiên cứu khoa học của riêng tôi Các số liệu có trích dẫn nguồn chính xác, kết quả nghiên cứu nêu trong luận văn là trung thực, chưa từng được công bố trong bất kỳ một nghiên cứu nào khác

Tác giả

Phạm Thị Vân Anh

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, em xin gửi đến PGS TS Nguyễn Thị Tình, người đã tận

tình hướng dẫn, giúp đỡ và động viên em trong suốt quá trình nghiên cứu đề tài luận văn tốt nghiệp này

Em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành đến các thầy, cô trong Khoa Tâm lý – Giáo dục học, trường ĐHSP Hà Nội, các đồng chí cùng công tác tại đơn vị, gia đình, bè bạn đã giúp đỡ, động viên, tạo điều kiện cho em trong suốt quá trình nghiên cứu

Mặc dù đã dành nhiều thời gian, công sức và cố gắng rất nhiều, nhưng

do khả năng của bản thân còn hạn chế, kinh nghiệm nghiên cứu khoa học chưa nhiều nên luận văn tốt nghiệp của em còn nhiều thiếu sót Kính mong các thầy, cô góp ý, chỉ bảo để em được tiến bộ và trưởng thành hơn về chuyên môn cũng như về công tác nghiên cứu khoa học

Hà Nội, ngày 26 tháng 4 năm 2017 Tác giả luận văn

Phạm Thị Vân Anh

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

1 Lý do chọn đề tài 1

2 Mục đích nghiên cứu 3

3 Khách thể và đối tượng nghiên cứu 3

4 Giả thuyết khoa học 3

5 Nhiệm vụ nghiên cứu 4

6 Giới hạn phạm vi nghiên cứu 4

7 Phương pháp nghiên cứu 4

8 Cấu trúc của đề tài 6

Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BỒI DƯỠNG KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT CHO CÁC CẶP VỢ CHỒNG TRẺ TẠI CÁC KHU ĐÔ THỊ 7

1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 7

1.1.1 Những nghiên cứu về xung đột và xung đột giữa vợ và chồng 7

1.1.2 Các nghiên cứu về kỹ năng, kỹ năng giải quyết xung đột và bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột giữa vợ và chồng 11

1.2 Xung đột và Xung đột của vợ chồng trẻ 13

1.2.1 Khái niệm 13

1.2.2 Biểu hiện và mức độ xung đột của vợ chồng trẻ 18

1.2.3 Nguyên nhân xung đột của vợ chồng trẻ 23

1.3 Kỹ năng giải quyết xung đột của vợ chồng trẻ 24

1.3.1 Khái niệm về kỹ năng giải quyết xung đột 24

1.3.2 Kỹ năng giải quyết xung đột của vợ chồng trẻ 25

1.4 Bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho vợ chồng trẻ 26

1.4.1 Khái niệm 26

1.4.2 Mục tiêu bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho vợ chồng trẻ 29

1.4.3 Nội dung bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho vợ chồng trẻ 29 o vợ chồng trẻ 30

1.4.5 Phương tiện bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho vợ chồng trẻ 31

chồng trẻ 32

1.4.7 Kiểm tra, đánh giá kết quả bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho vợ chồng trẻ 32

1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột của các cặp vợ chồng trẻ sống tại các khu đô thị 32

1.5.1 Các yếu tố chủ quan 32

1.5.2 Các yếu tố khách quan 35

Tiểu kết chương 1 36

Chương 2: THỰC TRẠNG BỒI DƯỠNG KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT CHO CÁC CẶP VỢ CHỒNG TRẺ TẠI KHU ĐÔ THỊ LINH ĐÀM, QUẬN HOÀNG MAI, HÀ NỘI 38

38

2.1.1 Khái quát về địa bàn nghiên cứu 38

2.1.2 Khái quát về điều tra khảo sát 39

40

40

2.2.2 Thực trạng mức độ xung đột của các cặp vợ chồng trẻ tại 47

51

2.3 Thực trạng bồi dƣỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ

54

2.3.2 Thực trạng mục tiêu bồi dưỡng kỹ

55

2.3.3 Thực trạng nội dung bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các

2.3.10 Các yếu tố ảnh hưởng đến bồi dương kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm, quận Hoàng Mai,

TP Hà Nội 65

2.4 Đánh giá thực trạng bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm 67

2.4.1 Những kết quả đạt được 67

2.4.2 Những vấn đề còn tồn tại 67

2.4.3 Nguyên nhân của những tồn tại 68

Tiểu kết chương 2 70

Chương 3: BIỆN PHÁP BỒI DƯỠNG KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT CHO CÁC CẶP VỢ CHỒNG TRẺ TẠI KHU ĐÔ THỊ LINH ĐÀM, QUẬN HOÀNG MAI, HÀ NỘI 72

3.1 Các nguyên tắc đề xuất biện pháp 72

3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống 72

3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa 72

3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn 72

3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 73

73

3.2 Các biện pháp bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm 73

3.2.1 Tổ chức nâng cao nhận thức cho chính quyền, đoàn thể và các cặp vợ chồng trẻ về ý nghĩa, tầm quan trọng của bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ 73

3.2.2 Xây dựng nội dung, chương trình bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ 76

chồng trẻ 78

3.2.4 Đổi mới phương pháp và hình thức tổ chức bồi dưỡng kỹ năng giải quyết các xung đột của các cặp vợ chồng trẻ 80

3.2.5 Tăng cường cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ việc bồi dưỡng kỹ năng giải quyết các xung đột của các cặp vợ chồng trẻ 82

phương tham gia bồi dưỡng kỹ năng giải quyết các xung đột của các cặp vợ chồng trẻ 84

3.3 Mối quan hệ của các biện pháp 86

3.4 Khảo nghiệm tính cần thiết và tính khả thi của các biện pháp đề xuất 87

3.4.1 Mục đích khảo nghiệm 87

3.4.2 Đối tượng khảo nghiệm 88

3.4.3 Phương pháp khảo nghiệm 88

3.4.4 Kết quả khảo nghiệm 88

3.5 Phân tích một số trường hợp điển hình 96

Tiểu kết chương 3 100

KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 101

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 104

DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ

Bảng 2.1.Thực trạng nhận thức về xung đột của các cặp vợ trồng trẻ tại

41Bảng 2.2 Đánh giá về mức độ biểu hiện xung đột về trong đời sống của các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm,

44 Bảng 2.3 Đánh giá về mức độ biểu hiện xung đột về trong đời sống của các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm,

44 Bảng 2.4 Đánh giá về mức độ biểu hiện xung đột về ngôn ngữ trong đời sống của các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm,

44 Bảng 2.5 Đánh giá về mức độ biểu hiện xung đột hành vi trong đời sống của các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm, 46 Bảng 2.6 Đánh giá về mức độ xung đột của các

48 Bảng 2.7

Nội 49 Bảng 2.8

51 Bảng 2.9

53 Bảng 2.10 Đánh giá về tầm quan

TP 54

Bảng 2.11 Đánh giá về mục tiêu của việc bồi dưỡng kĩ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm,

55

quyết xung đột của các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm,

Mai, TP 57 Bảng 2.13 Đánh giá về mức độ sử dụng các phương pháp trong quá trình bồi dưỡng các kĩ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ 58 Bảng 2.14 Đánh giá về hình thức bồi dưỡng các kĩ năng giải quyết xung

59 Bảng 2.15 Đánh giá về hệ thống cơ sở vật chất phục vụ công tác bồi dưỡng kĩ năn

60 Bảng 2.16 Các đơn vị tham gia vào việc bồi dưỡng kĩ năng giải quyết xung đột cho các

62 Bảng 2.17 Đánh giá về mức độ tham gia các lớp bồi dưỡng kĩ năng giải quyết xung đột của các cặp vợ chồng trẻ tại k

63 Bảng 2.18 Đánh giá về hiệu quả của công tác bồi dưỡng các kĩ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm,

64 Bảng 2.19 Những yếu tố ảnh hưởng đến bồi dưỡng các kĩ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm, quận Hoàng Mai,

TP Hà Nội 65 Bảng 3.1 Bảng tổng hợp ý kiến về tính cần thiết của các biện pháp 88

Bảng 3.3 Tương quan giữa tính cần thiết và tính khả thi của các biện pháp đề xuất 94

Sơ đồ 3.1 Mối quan hệ giữa các biện pháp 87 Biểu đồ 3.2 So sánh tính cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp 95

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế hiện nay, các quan niệm về gia đình,

về lối sống, nếp sống của các xã hội cư dân khác nhau ngày càng phong phú

Sự phổ rộng của thông tin đã và đang tác động mạnh mẽ đến sự biến đổi về kết cấu, cơ cấu gia đình, về vai trò, chức năng, nhiệm vụ của gia đình; ảnh hưởng tới sự hình thành nhân cách, lối sống, nếp sống và đạo đức của thế hệ trẻ Trong Luật Hôn nhân và gia đình năm 2000 quy định rõ: “Gia đình là tế bào của xã hội, là cái nôi nuôi dưỡng con người, là môi trường quan trọng hình thành và giáo dục nhân cách, góp phần vào sự nghiệp xây dựng và bảo

vệ Tổ quốc” Chiến lược xây dựng gia đình Việt Nam giai đoạn 2005 - 2010, nêu rõ: “gia đình là một trong những nhân tố quan trọng quyết định sự phát triển bền vững của xã hội, sự thành công của sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước”

Gia đình được coi là tổ ấm, là nơi nương tựa về mặt vật chất và tinh thần của con người Nhưng gia đình cũng là nơi hội tụ những mâu thuẫn và đấu tranh do sự khác biệt về học vấn, nghề nghiệp, thu nhập, quan niệm và lối sống, do sự xung đột giữa thái độ đề cao giá trị của đồng tiền với đạo lí tôn trọng tình nghĩa, do sự biến đổi giữa các thế hệ cùng chung sống, do tình trạng bất bình đẳng giới chưa được cải thiện một cách triệt để, … Đối với người Việt Nam, gia đình mang một giá trị cao cả, thiêng liêng Hôn nhân và gia đình luôn biến đổi cùng với sự biến đổi của nền kinh tế - xã hội Gia đình Việt Nam hiện nay đang phải đương đầu với nhiều thử thách mới khi chuyển

từ mô hình gia đình truyền thống sang mô hình gia đình hiện đại

Trong cuộc sống gia đình của các cặp vợ chồng trẻ sống tại các đô thị lớn nói chung và sống tại các chung cư nói riêng cũng không nằm ngoài xu thế nêu trên Ngoài ra, những xung đột sâu sắc nhất của các cặp vợ chồng trẻ

đó là những vấn đề như là: tiền bạc, con cái, các mối quan hệ gia đình, xã hội, hiện tượng quá coi trọng bạn bè mà lơ là việc gia đình, sự thiếu sự lãng mạn sau hôn nhân,…

Thực tiễn cho thấy, sự tăng trưởng kinh tế nhanh chóng không tương xứng với sự phát triển văn hóa – xã hội đã làm khủng hoảng nhiều hệ thống giá trị tinh thần, đạo đức của nhiều nước trên thế giới trong đó có Việt Nam

Tỷ lệ ly hôn ở các cặp vợ chồng trẻ, đặc biệt ở khu vực thành phố đang có

xu hướng tăng lên kéo theo nhiều hậu quả tiêu cực về mặt xã hội Cuộc điều tra do bộ VHTT&DL, phối hợp với tổng cục Thống kê, với sự hỗ trợ của UNICEF cho, số vụ ly hôn đang tăng nhanh Nếu năm 2000 chỉ có 51,361 vụ

ly hôn thì năm 2005 đã tăng lên 65,929 vụ, đến năm 2010, con số này lên tới 126.325 vụ Người vợ đứng đơn ly hôn hiện gấp 2 lần so với người chồng đứng đơn Người tốt nghiệp đại học, cao đẳng có tỷ lệ ly hôn từ 1,7 - 2%, thấp hơn tỷ lệ 4 - 6% của người không có bằng cấp Số năm sống trung bình trước khi ly hôn của các cặp vợ chồng 18-60 tuổi là 9,4 năm; còn riêng ở các khu vực nội thành, các thành phố lớn, chỉ 8 năm Có 4 nguyên nhân thường xảy ra nhiều là: xung đột gia đình (chiếm 27,7%); ngoại tình (25,9%); kinh tế (13%); bạo lực gia đình (6,7%) Như vậy, xung đột của các cặp vợ chồng là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến li hôn Vậy nguồn gốc của các xung đột trong gia đình như thế nào? Những nhân tố nào tác động đến li hôn trong gia đình? Các cặp vợ chồng giải quyết xung đột như thế nào? Đặc biệt là các cặp vợ chồng trẻ, chỉ khi giải quyết được các xung đột thì hôn nhân mới được bền vững, gia đình mới hòa thuận, con cái mới được chăm sóc đầy đủ

Trước đây, đã có một số tác giả nghiên cứu về những vấn đề xung đột

và xung đột trong gia đình cũng như những xung đột tâm lý của các cặp vợ chồng Tuy nhiên chưa tác giả và công trình nào nghiên cứu sâu về kỹ năng giải quyết xung đột của các cặp vợ chồng trẻ cũng như việc bồi dưỡng kỹ

năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ sống tại các khu đô thị ở các thành phố lớn như Hà Nội Xuất phát từ những lý do trên, tôi quyết định

lựa chọn đề tài nghiên cứu của mình là “Bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung

đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm, quận Hoàng Mai,

Hà Nội” làm luận văn thạc sĩ

2 Mục đích nghiên cứu

Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực tiễn về kỹ năng giải quyết xung đột

và bồi dưỡng KN giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ, đề xuất các biện pháp bồi dưỡng kỹ năng giải quyết những xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm, quận Hoàng Mai, Hà Nội góp phần cải thiện cuộc sống hôn nhân và nâng cao chất lượng cuộc sống hạnh phúc cho họ

3 Khách thể và đối tƣợng nghiên cứu

3.1 Khách thể nghiên cứu

Quá trình bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ

3.2 Đối tượng nghiên cứu

Biện pháp bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm, quận Hoàng Mai, Hà Nội

4 Giả thuyết khoa học

Cuộc sống đô thị hiện đại và công nghiệp đã tạo ra nhiều áp lực cho các cặp vợ chồng trẻ, làm xuất hiện nhiều mâu thuẫn, xung đột từ những vấn đề kinh tế, ứng xử, giao tiếp, chăm sóc và giáo dục con cái, mà hiện nay khả năng ứng phó cũng như kỹ năng giải quyết các xung đột của các cặp vợ chồng trẻ là không cao Nếu xác định được các biện pháp bồi dưỡng

kỹ năng giải quyết xung đột phù hợp với đặc điểm tâm lý của các cặp vợ chồng trẻ cũng như đặc điểm khu đô thị sẽ nâng cao chất lượng cuộc sống

và sống hạnh phúc hơn cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm, quận Hoàng Mai, Hà Nội

5 Nhiệm vụ nghiên cứu

5.1 Hệ thống hóa cơ sở lý luận về bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung

đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại các khu đô thị

5.2 Khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng bồi dưỡng kỹ năng giải

quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

5.3 Đề xuất các biện pháp bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho

các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm; từ đó khảo nghiệm tính cần thiết, tính khả thi của các biện pháp

6 Giới hạn phạm vi nghiên cứu

- Về nội dung:

Đề tài tập trung nghiên cứu biện pháp bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột trong các lĩnh vực kinh tế, ứng xử, giao tiếp, chăm sóc và giáo dục con cái, cho các cặp vợ chồng trẻ

- Thời gian nghiên cứu:

Thời gian nghiên cứu trong 2 năm 2016 – 2017

7 Phương pháp nghiên cứu

7.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận

Tổng quan các tài liệu lý luận, hệ thống hoá các khái niệm, các lý thuyết có liên quan đến biện pháp, xung đột, kỹ năng, kỹ năng giải quyết xung đột, vợ chồng trẻ, bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho vợ chồng trẻ, …

để xây dựng cơ sở lý luận cho đề tài Biện pháp bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại các khu đô thị

7.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn

7.2.1 Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi

Xây dựng hệ thống câu hỏi để điều tra cộng đồng dân cư, các cặp vợ chồng trẻ, cán bộ quản lý khu đô thị Linh Đàm, cán bộ chính quyền địa phương, các đoàn thể nhằm tìm hiểu thực trạng về kỹ năng giải quyết xung đột, bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm và thực trạng những yếu tố ảnh hưởng đến việc bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm

7.2.4 Phương pháp chuyên gia

Thu thập các thông tin từ các chuyên gia về những vấn đề có liên quan đến bồi dưỡng kỹ năng giải quyết những xung đột của các cặp vợ chồng trẻ

sống tại các khu đô thị

7.2.5 Phương pháp nghiên cứu trường hợp

Đề tài nghiên cứu một số trường hợp để minh chứng thêm cho thực trạng và bổ sung thêm căn cứ khoa học đề xuất các biện pháp

7.2.2.6 Phương pháp tổng kết kinh nghiệm

Trên cơ sở thực tế tại khu đô thị Linh Đàm, chúng tôi tìm hiểu, tổng kết

kinh nghiệm bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ

và kinh nghiệm sử dụng các biện pháp bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại các khu đô thị

7.3 Phương pháp thống kê toán học

Chúng tôi sử dụng phương pháp thống kê toán học cơ bản, chương trình SPSS để xử lý các tài liệu nghiên cứu nhằm rút ra những nhận xét, kết luận có giá trị khách quan

8 Cấu trúc của đề tài

Ngoài phần mở đầu, kết luận và khuyến nghị, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, đ

Chương 1 Cơ sở lý luận về bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho

các cặp vợ chồng trẻ tại các khu đô thị

Chương 2 Thực trạng bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm quận Hoàng Mai, Hà Nội

Chương 3 Biện pháp bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các

cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm quận Hoàng Mai, Hà Nội

Chương 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BỒI DƯỠNG KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT

CHO CÁC CẶP VỢ CHỒNG TRẺ TẠI CÁC KHU ĐÔ THỊ

1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề

1.1.1 Những nghiên cứu về xung đột và xung đột giữa vợ và chồng

- Ở nước ngoài

XĐ là hiện tượng tất yếu nảy sinh trong quá trình hình thành và phát triển tâm lý của mỗi cá nhân và của toàn xã hội, đồng thời nó mang lại ảnh hưởng trực tiếp tới xã hội (nhóm, tập thể) nói chung và mỗi cá nhân nói riêng Để ổn định và phát triển thì những XĐ này phải được giải quyết nếu không sẽ dẫn đến sự mất cân bằng và những ảnh hưởng tiêu cực đến bầu không khí tâm lý tập thể cũng như trạng thái tâm lý cá nhân, thậm chí dẫn đến sự tan rã nhóm

Mác (1818 – 1883) và Ph.Ăng – ghen (1820 – 1899) trong những nghiên cứu của mình, hai ông đã xây dựng học thuyết về các quy luật phát triển của tự nhiên và xã hội, những phạm trù khoa học về tồn tại xã hội, ý thức xã hội và sự vận động của nó Trong đó, mâu thuẫn xã hội là một trong những vấn đề trung tâm được Mác và Ph.Ăng – Ghen nghiên cứu Những công trình nghiên cứu của hai ông đã trở thành kim chỉ nam cho mọi nghiên cứu khoa học cả về lĩnh vực tự nhiên và xã hội nói chung và nghiên cứu về

XĐ nói riêng [2]

Khi nghiên cứu về XĐ giữa vợ và chồng, các tác giả đã đề cập đến những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến XĐ, cũng như sự ảnh hưởng của nó đến các thành viên trong gia đình, bên cạnh đó là những nghiên cứu về cách thức giải quyết và can thiệp XĐ giữa vợ và chồng

Các tác giả tiêu biểu nghiên cứu về nguyên nhân dẫn đến XĐ giữa vợ

và chồng như: Harville Hendrix (1997), Jacques Gauthier (2000), John Gray

(2003), Fincham (2003), Maurice Porot (2004), Szilagy Vilmos (2005), Knuds S Larsen và Lê Văn Hảo (2010) … Những nghiên cứu này tiếp cận theo hai hướng nguyên nhân đó là: bên trong và bên ngoài

Theo hướng tiếp cận những yếu tố bên trong là nguyên nhân gây ra XĐ

có các tác giả như: Harville Hendrix cho rằng XĐ xuất hiện do sự thiếu hiểu biết về người bạn đời và chính mình, nhất là không thấu hiểu được những chấn thương tuổi thơ, những mong muốn trong cuộc sống hôn nhân [12] Jacques Gauthier [19] và John Gray [20] xem sự nhận thức không đầy đủ, đúng đắn và có sự khác biệt ở nhiều lĩnh vực giữa hai vợ chồng là nguyên nhân dẫn đến XĐ, còn Fincham lại nhấn mạnh đến sự khác nhau về sở thích, những ưu tiên giữa vợ và chồng, sự khác nhau này làm cho vợ và chồng cảm thấy người bạn đời đang can thiệp và cản trở mình đạt mục tiêu đã định Szilagy Vilmos [37] cho rằng XĐ giữa vợ và chồng có nguyên nhân từ sự không thỏa mãn và hài lòng, bên cạnh đó tác giả còn nhấn mạnh – những người không được chuẩn bị tinh thần, không được giáo dục về cách khắc phục, giải quyết những bất đồng và XĐ trong hôn nhân sẽ dẫn đến nguy cơ hôn nhân đổ vỡ càng cao Theo Knuds S Larsen và Lê Văn Hảo, hai tác giả lại xem sự khác nhau trong quan niệm về trách nhiệm và quyền lợi là nguyên nhân dẫn đến XĐ [24]

Theo hướng tiếp cận những yếu tố bên ngoài là nguyên nhân gây ra XĐ

có các tác giả như: Maurice Porot cho rằng sự thiếu thốn vật chất là nguyên nhân dẫn đến XĐ và sự phân ly trong gia đình, ngoài ra sự nhầm lẫn giữa vai trò làm bố, làm mẹ cũng dẫn đến những XĐ Kết quả nghiên cứu của tác giả cho thấy, để đảm bảo cho cuộc sống hôn nhân hạnh phúc thì người vợ/ chồng cần nhận thức và thực hiện đúng vai trò của mình Bên cạnh đó cần đảm bảo tốt đời sống kinh tế, vật chất của gia đình [28] Knuds S Larsen và Lê Văn

Hảo nhấn mạnh đến những yếu tố như hành vi sử dụng rượu hay chất ma túy

dễ dẫn đến XĐ giữa vợ và chồng [24]

Khi nghiên cứu về XĐ vợ chồng, hai tác giả B.Henring và H.Wessel loại trừ yếu tố tình dục ra ngoài 4 mâu thuẫn chính: mâu thuẫn vì con cái; mâu thuẫn vì khả năng tiếp nhận; mâu thuẫn vì trình độ không đồng đều; mâu thuẫn vì tình yêu, hứng thú không phù hợp [32]

Một số tác giả nghiên cứu về cách thức giải quyết và can thiệp XĐ giữa

vợ và chồng như: D.Dich – May – e và D Cac – Xơn (1989) đề cập đến những trục trặc trong quan hệ vợ chồng Hai ông cho rằng có ba cách giải quyết xung đột chủ yếu là: đối đầu; tránh né; giải quyết tích cực [32]

Harriet Goldhor Lerner (1997) cho rằng, để giải quyết tốt những XĐ giữa vợ và chồng cần chú ý đến hai vấn đề Thứ nhất: giữ được sự trong sáng trong khi xảy ra XĐ Muốn giữ được sự trong sáng cần phải trả lời những câu hỏi sau: tôi là ai? tôi muốn gì? tôi xứng đáng được hưởng cái gì? Theo tác giả, những người không giữ được sự trong sáng, thay vì tập trung giải quyết vấn đề họ lại ca thán, đổ lỗi, chỉ trích dẫn đến XĐ ngày càng tăng và không thể tháo gỡ Thứ hai: cần thay đổi những ứng xử theo lề thói mang tính tiêu cực trước đây như giọng nói thay đổi dịu dàng hơn, những cử chỉ gần gũi và thoải mái hơn… [11]

Tác giả Erik J Van Slyke (2004) đưa ra phương pháp giải quyết XĐ dựa trên nguyên tắc lắng nghe, lắng nghe được xem là bí quyết để tạo nên những giải pháp cho XĐ Tác giả lý giả, XĐ nảy sinh do sự thiếu hiểu biết

Do đó, lắng nghe người khác giúp chúng ta thấu hiểu đối phương [9]

John Gottman và Nan Silver (2013) cho rằng, giải pháp phổ biến nhất cho những mâu thuẫn trong hôn nhân là đặt mình vào vị trí của người bạn đời khi lắng nghe những gì người ấy bày tỏ, sau đó đáp lại một cách cảm thông rằng bạn hiểu vấn đề theo cách nhìn của người ấy [21]

- Ở Việt Nam

Tác giả Hồ Ngọc Đại (1991) có những kiến giải sâu sắc về nguồn gốc, bản chất của XĐ đó là mâu thuẫn giữa ý thức cá nhân và ý thức vợ chồng, sự không ăn khớp giữa hai khái niệm gia đình và cá nhân [6]

Tác giả Nguyễn Đình Xuân (1997) đã lý giải XĐ dưới 3 nguyên nhân: thứ nhất – Mâu thuẫn với nhau về tâm lý từ đó không có sự hòa hợp về tình cảm, nhận thức sẽ tạo ra muôn vàn XĐ; thứ hai – Mâu thuẫn về quyền lợi; thứ

ba – Mâu thuẫn về dục vọng, tác giả cho rằng chính những ham muốn của con người đã làm nảy sinh XĐ [44]

Theo tác giả Văn Thị Kim Cúc (2003), bản chất của gia đình có bố mẹ

ly hôn là XĐ và nó tạo nên các căng thẳng trong mối quan hệ gia đình, đặc biệt là sự bất an cho những đứa trẻ Sự XĐ gia đình triền miên để lại những

hệ quả là sự phát triển lệch lạch của những thành viên trong gia đình, điều mà không phải ai cũng ý thức được [4]

Trong luận án Tiến sĩ của mình, tác giả Cao Huyền Nga (2001) đã chỉ

ra những nguyên nhân dẫn đến XĐ giữa vợ và chồng đó là: ngoại tình, đời sống kinh tế khó khăn, thiếu kĩ năng giao tiếp ứng xử, thiếu tôn trọng, thiếu tin tưởng vào nhau, sự khác biệt giữa hai vợ chồng [32]

Tác giả Trần Thị Minh Đức (2012) trong cuốn “Giáo trình tham vấn tâm lý” cũng đã hướng dẫn một cách chi tiết về các kỹ năng tham vấn như kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thấu cảm, kỹ năng đặt câu hỏi, kỹ năng phản hồi…đây là những kỹ năng không chỉ dành cho tham vấn mà nó còn là những kỹ năng để mỗi người ứng dụng vào cuộc sống, trong đó có đời sống hôn nhân Nghiên cứu của tác giả là những gợi ý giúp chúng tôi xây dựng cơ sở lý luận về các biện pháp phòng ngừa và cách thức ứng xử tích cực trong XĐ vợ chồng [7]

1.1.2 Các nghiên cứu về kỹ năng, kỹ năng giải quyết xung đột và bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột giữa vợ và chồng

Vấn đề kỹ năng đã được các nhà tâm lý học, giáo dục học nghiên cứu

ở các mức độ khái quát như V.A Crutexki, P.V Petropxki, P.Ia Ganperin Ngoài ra, vấn đề này còn được đề cập đến trong các đầu sách của nhiều tác giả Ví dụ: “Giáo dục học” của T.A Ilina (1978), “Làm thế nào để phát huy tính tích cực học tập của học sinh” của L.F Kharlomop (1979), “Tâm lý học lứa tuổi” của Lê Văn Hồng, Lê Ngọc Lan, Nguyễn Văn Thàng [13], “Tâm lý học đại cương” của Nguyễn Quang Uẩn, Trần Quốc Thành [23],…

Nghiên cứu kỹ năng ở mức độ cụ thể hơn đã có nhiều công trình nghiên cứu về kỹ năng lao động, kỹ năng sư phạm, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng ứng

xử, kỹ năng học tập,… Một số tác giả lại quan tâm nghiên cứu tới các kỹ năng, kỹ xảo hành động … Có thể kể đến các tác giả nghiên cứu nghiêng về mặt thao tác của hành động, hoạt động như: V.A Kruchexki [31], A.G Côvaliôp [27], Hà Thế Ngữ [17], Đặng Vũ Hoạt [12], Trần Trọng Thủy, [20],… Theo V.A Kruchexki [31] thì “Kỹ năng là thực hiện một hành động hay một hoạt động nào đó nhờ sử dụng những thủ thuật, những phương thức đúng đắn” Ông cho rằng: Chỉ cần nắm vững phương thức hành động là con người đã có kỹ năng, không cần đến kết quả của hành động

Trong cuốn [27,5] A G Côvaliôp cũng cho rằng: “Kỹ năng là phương thức thực hiện hành động phù hợp với mục đích và điều kiện của hành động”

Ở đây, ông cũng không đề cập tới kết quả của hành động Theo ông, kết quả của hành động phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó quan trọng hơn cả là

năng lực của con người chứ không đơn thuần là cứ nắm vững cách thức hành động là đem lại kết quả tương ứng

Tác giả Trần Trọng Thủy, trong cuốn [20,6] có nêu: “Kỹ năng là mặt

kỹ thuật của hành động Con người nắm bắt được cách thức hành động tức là

có kỹ thuật hành động và có kỹ năng”

- Theo N.Đ Levitop thì “Kỹ năng là sự thực hiện có kết quả một hành động nào đó hay một hoạt động phức tạp hơn bằng cách lựa chọn và áp dụng những cách thức đúng đắn có tính đến điều kiện nhất định Ông quan niệm, người có

kỹ năng hành động là người phải nắm được và vận dụng đúng đắn các cách thức hành động nhằm thực hiện hành động có kết quả Ông cho rằng con người có kỹ năng không chỉ nắm bắt lý thuyết về hành động mà phải biết vận dụng vào thực tiễn [29,5]

Các tác giả Nguyễn Ngọc Quang [18], Hà Thị Đức [11], đưa ra quan niệm: “Kỹ năng là khả năng thực hiện có hiệu quả một hành động trí tuệ hay hành động chân tay nhất định bằng cách vận dụng những tri thức, những kinh nghiệm đã có của cá nhân”, Kỹ năng đòi hỏi con người phải có tri thức về hành động và những kinh nghiệm cần thiết, nhưng bản thân tri thức và kinh nghiệm không phải kỹ năng, con người phải vận dụng vốn tri thức và kinh nghiệm đó vào hoạt động thực tiễn và có kết quả

Theo Nguyễn Văn Đản [10], kỹ năng thuộc phạm trù kết quả hành động Người nắm được kỹ năng hành động là người:

- Nắm được mục đích hành động

- Nắm được kiến thức về hành động

- Biết lựa chọn các thao tác hướng tới mục đích hành động

- Biết sắp xếp trình tự các thao tác (quy trình hành động)

- Biết thực hiện thành công các thao tác theo quy trình đó

Có một số công trình nghiên cứu về kỹ năng giải quyết tình huốngsư phạm: Nguyễn Thị Tỵ…., kỹ năng ứng phó với stress Đỗ Văn Đoạt…., kỹ năng học tập: Nguyễn Thị Mai Hương….Tuy nhiên rất hiếm các công trình nghiên cứu về kỹ năng giải quyết xung đột giữa vợ và chồng

Cũng tương tự như vậy, có khá nhiều công trình nghiên cứu về bồi dưỡng giáo viên, bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm, bồi dưỡng kỹ năng và năng lực sư phạm.… các tác giả tên tuổi như: Phạm Văn Đồng, Nguyễn Cảnh Toàn, Nguyễn Kỳ, Trần Bá Hoành, Vũ Văn Tảo… Tuy nhiên, cũng rất hiếm công trình nghiên cứu về bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột giữa vợ và chồng

1.2 Xung đột và Xung đột của vợ chồng trẻ

1.2.1 Khái niệm

1.2.1.1 Xung đột

Xung đột có nguồn gốc từ tiếng Latinh là “Conflictus” - tức là sự va chạm, bất hòa, sự tranh cãi, đụng độ, chống đối giữa những khuynh hướng đối lập nhau trong ý thức của mỗi cá nhân; trong sự tác động qua lại giữa các cá nhân hay nhóm người gắn liền với các trạng thái cảm xúc tiêu cực

Theo “Từ điển Tiếng Việt” do Hoàng Phê chủ biên (1998), XĐ được

hiểu theo hai nghĩa:

- Thứ nhất: XĐ là sự đánh nhau giữa các lực lượng đối địch

- Thứ hai: XĐ là sự va chạm, chống chọi nhau do có mâu thuẫn gay gắt [34] Theo từ điển tâm lý học do tác giả Nguyễn Khắc Viện chủ biên cho rằng:

XĐ là sự tranh chấp giữa những xu hướng lợi ích trong đó chủ thể thấy mình bị giằng xé giữa những sức mạnh ngược chiều và ngang sức nhau [42] Trong định nghĩa trên, tác giả bàn đến XĐ ở khía cạnh XĐ nội tâm của chủ thể

Trong từ điển tâm lý học do tác giả Vũ Dũng chủ biên định nghĩa:

XĐ là sự mâu thuẫn về các mục tiêu, lợi ích, quan điểm, ý kiến, cách nhìn

có khuynh hướng đối lập của những người đối lập hoặc các chủ thể có tác động qua lại với nhau [42] Định nghĩa này tiếp cận dưới góc độ các yếu

sự phụ thuộc lẫn nhau

Tác giả Văn Kim Cúc định nghĩa: XĐ là sự bất đồng quan điểm, bất đồng nhận thức, từ đó dẫn đến những ứng xử không phù hợp với nhau, không hòa đồng với nhau [4] Tác giả đã tiếp cận XĐ dưới góc độ nhận thức và ứng xử - khi nhận thức bất đồng sẽ dẫn đến việc xuất hiện những ứng xử không phù hợp Như vậy, trong XĐ, có mối quan hệ giữa nhận thức với cảm xúc và hành vi

Từ các định nghĩa trên về XĐ, có thể tiếp cận XĐ theo hai hướng:

- XĐ nội tâm: Diễn ra trọng nội tại của chủ thể, chủ thể cảm thấy bị giằng xé giữa những sức mạnh ngược chiều và ngang sức nhau

- XĐ liên cá nhân: Là XĐ diễn ra giữa chủ thể này với chủ thể khác, giữa nhóm này với nhóm khác và nó có đặc điểm như sau:

+ Có sự khác nhau giữa các cá nhân

+ Tạo ra trạng thái căng thẳng ở mỗi cá nhân khi diễn ra XĐ

+ XĐ diễn ra ở các cá nhân có mối liên quan với nhau và tạo ra những biến đổi tâm lý ở mỗi cá nhân

Trong luận văn này, chúng tôi tiếp cận XĐ theo hướng XĐ liên cá nhân

và chúng tôi hiểu về XĐ như sau: XĐ là sự bất đồng quan điểm, sự va chạm, mâu thuẫn ở mức độ cao giữa những chủ thể có mối quan hệ qua lại với nhau

1.2.1.2 Xung đột của vợ chồng trẻ

- Đặc điểm của các cặp vợ chồng trẻ sống tại các khu đô thị

chưa có con và là chủ thể gia đình, quyết định mọi việc trong gia đình

Với các cặp vợ chồng trẻ số trong các đô thị hiện đại ngày nay thường

có chung các đặc điểm cơ bản sau:

+ Về kinh tế rất nhạy bén, tự chủ, linh hoạt, có thu nhập tương đối cao; + Vợ chồng trẻ hiện nay thường sinh ít con (từ 1 – 2 con);

+ Mối quan hệ vợ chồng dựa trên tinh thần tôn trọng lẫn nhau, bình đẳng nhất là vai trò của người phụ nữ ngày càng được khẳng định rõ nét;

+ Nghề nghiệp của các cặp vợ chồng trẻ trong khu đô thị rất đa dạng; + Đa số các cặp vợ chồng trẻ sống trong khu đô thị là những người ở nơi khác đến, ở những quận, huyện, tỉnh thành khác đến sinh sống

- Xung đột của vợ chồng trẻ

XĐ vợ chồng theo nghĩa khác còn gọi là XĐ hôn nhân Theo các tác giả nước ngoài, thuật ngữ “Marital conflict” hoặc “Conflict between Spouses” được dùng để chỉ XĐ hôn nhân giữa vợ và chồng

XĐ hôn nhân là sự phản đối công khai giữa vợ và chồng, thể hiện sự bất đồng trong mối quan hệ hoặc nguồn gốc của sự bất đồng Định nghĩa này bàn đến loại XĐ công khai, bộc lộ những biểu hiện của XĐ ra bên ngoài

Tác giả Tim và Joy Downs (2006) dưới góc độ tiếp cận về mặt hậu quả

mà XĐ gây ra đối với vợ và chồng, hai tác giả cho rằng: XĐ hôn nhân không chỉ khác biệt về quan điểm mà nó còn được thể hiện ở một loạt các sự kiện được xử

lý kém, để gây tổn hại sâu sắc mối quan hệ vợ chồng Vấn đề hôn nhân đã trầm trọng đến mức tổn hại lòng tự trọng, đau đớn, tức giận, để lại những tổn thương

cơ thể, ngăn cản sự giao tiếp hiệu quả giữa hai vợ chồng [29]

Theo tác giả Tôđor Ghêghisanốp (2002), khi bàn đến hậu quả của XĐ, ông không chỉ dừng lại việc tác động của nó đến vợ và chồng mà còn có tác động đến nhiều người xung quanh Ông định nghĩa XĐTL giữa vợ và chồng

là sự khác biệt hay không trùng hợp ý kiến, quan điểm giữa hai vợ chồng, gây

ra sự căng thẳng thường xuyên bên trong và bên ngoài gia đình [29] Ngoài

ra, tác giả còn bàn đến sự khác nhau giữa XĐ và cãi vã Cãi vã là dạng hiện thực của XĐ, tức là biểu hiện gay gắt được bộc lộ ra bên ngoài của XĐ Cãi

vã là sự kiện tạm thời có thể giải tỏa những căng thẳng cảm xúc trong mỗi người nhưng không thể xóa được XĐ, không triệt bỏ được nguyên nhân gây

XĐ mà lại càng làm cho XĐ gay gắt hơn, mâu thuẫn sâu sắc hơn, khác biệt lớn thêm và làm cho mối quan hệ vợ chồng trở nên xa cách hơn

Như vậy có thể hiểu: XĐ của vợ chồng trẻ là sự bất đồng, mâu thuẫn,

va chạm ở mức độ cao giữa người vợ và người chồng trong quá trình chung sống với nhau; được bộc lộ qua nhận thức, trạng thái cảm xúc và hành vi theo hướng phá hủy mối quan hệ vợ chồng

- Đặc điểm cơ bản của xung đột giữa vợ và chồng

Xuất phát từ các nghiên cứu khác nhau về XĐ và XĐ vợ chồng, chúng tôi xác định những đặc điểm cơ bản của XĐ giữa vợ và chồng như sau:

+ Tính phổ biến của XĐ giữa vợ và chồng: XĐ là hiện tượng không thể tránh khỏi trong đời sống hôn nhân, ông bà ta có câu “Chén bát trong chạn còn có ngày xô nhau huống chi vợ chồng” là để nói đến điều này Mỗi người

là một chủ thể riêng biệt, sự riêng biệt đó đã dẫn đến tính chủ thể của mỗi người trước mọi sự vật hiện tượng, do đó mà không thể tránh được sự khác biệt, bất đồng, mâu thuẫn giữa hai vợ chồng trước cùng một vấn đề nào đó, vì thế mà XĐ là sự tồn tại hiển nhiên Theo nghiên cứu của Dr Charles và Elizabeth Schmitz về tình yêu và hôn nhân, họ cho rằng: cần phải có nhiều kinh nghiệm trong việc giải quyết XĐ, căng thẳng thì hôn nhân mới hạnh

phúc XĐ hôn nhân còn phổ biến đến mức ở một số quốc gia quy định: nếu vợ chồng chưa có XĐ thì không đủ điều kiện để nhận nuôi con Điều kiện này có thể dựa trên mối quan hệ giữa kĩ năng giải quyết XĐ với mức độ hạnh phúc trong đời sống hôn nhân và khả năng đảm bảo về sự phát triển nhân cách khỏe mạnh của đứa trẻ

+ Tính phụ thuộc: Khi sống chung trong một gia đình, các thành viên đều có chung những mục đích và lợi ích… vì vậy mà họ luôn có mối quan hệ qua lại và phụ thuộc nhau Để thực hiện những mục đích chung; giá trị chung; lợi ích chung đó, người vợ và người chồng trong gia đình nói riêng cần phải cùng nhau thực hiện các chức năng của gia đình thông qua các hoạt động, do

đó giữa vợ và chồng có sự phụ thuộc lẫn nhau trong các hoạt động XĐ giữa

vợ và chồng diễn ra trong những hoạt động mang tính phụ thuộc giữa hai bên

+ Tính cảnh báo của XĐ giữa vợ và chồng: XĐ xuất hiện là lúc cảnh báo cho người vợ/người chồng biết về tình trạng mối quan hệ vợ chồng của mình Tính cảnh báo đó giúp cho mỗi bên cần phải xem xét lại cách ứng xử, cách tư duy vấn đề của bản thân đối với bạn đời, đối với cuộc sống gia đình

và đồng thời cả cách ứng xử, cách tư duy của bạn đời đối với bản thân, đối với cuộc sống gia đình Những XĐ đó báo hiệu cho thấy sự khác biệt giữa hai

vợ chồng trong nhận thức, cảm xúc và hành vi trước mọi vấn đề Chính vì thế, nếu vợ chồng tránh né, bỏ qua, coi thường việc giải quyết mâu thuẫn thì sẽ làm cho XĐ ngày càng leo thang, đẩy lên mức cao hơn, sâu sắc hơn và khó lường về mặt hậu quả XĐ còn báo hiệu cho việc nhu cầu của mỗi cá nhân chưa được thỏa mãn, chưa được đáp ứng, nhất là nhu cầu được yêu thương Theo John Gray, bản chất thật sự hay nguyên nhân sâu xa nhất của việc XĐ giữa vợ và chồng là do cảm thấy mình không được yêu thương [20]

Từ những đặc điểm cơ bản của XĐ giữa vợ và chồng ta thấy rằng, thành công trong cuộc sống hôn nhân không đo bằng số lượng có ít hay nhiều

XĐ giữa hai vợ chồng mà điều quan trọng là thái độ nhìn nhận và cách giải quyết XĐ của hai vợ chồng Để qua những lần XĐ là những lần hiểu nhau hơn, rút ngắn sự khác biệt hơn, có cách ứng xử phù hợp để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và bền vững hơn

1.2.2 Biểu hiện và mức độ xung đột của vợ chồng trẻ

1.2.2.1 Các biểu hiện xung đột của vợ và chồng trẻ

XĐ của vợ và chồng trẻ là sự bất đồng, mâu thuẫn, va chạm giữa người

vợ và người chồng được biểu hiện ở việc giữa hai người có nhận thức, quan điểm khác nhau về những vấn đề xung quanh, dẫn tới việc xuất hiện những mâu thuẫn, những trạng thái cảm xúc và thể hiện hành vi tiêu cực mang tính phá hủy mối quan hệ Như vậy, XĐ xuất phát từ những khác biệt, mâu thuẫn

về quan điểm, nhận thức dẫn đến xuất hiện, thể hiện những trạng thái cảm xúc

và hành vi tiêu cực Từ đó ta thấy, XĐ được biểu hiện ở ba mặt: quan điểm, nhận thức; cảm xúc; hành vi

- Các biểu hiện xung đột ở mặt quan điểm, nhận thức

Mỗi người vợ và người chồng là một chủ thể trong hoạt động sống của họ, chính vì thế sự nhận thức của mỗi người trước cùng một sự vật hiện tượng, trước cùng một vấn đề luôn mang tính chủ thể, do đó mà không thể tránh khỏi sự khác biệt, va chạm, bất đồng, mâu thuẫn về cách nhìn nhận, đánh giá vấn đề giữa hai người, đồng nghĩa với việc không thể tránh khỏi sự XĐ

Trong cuộc sống gia đình, sự khác biệt và mâu thuẫn trong nhận thức giữa vợ và chồng đối với một số vấn đề như: vấn đề tiền bạc; vấn đề trong quan hệ nội – ngoại; vấn đề trong quan hệ xã hội; vấn đề trong giao tiếp, ứng xử; vấn đề về chăm sóc và giáo dục con; vấn đề về công việc – sự nghiệp; vấn

đề liên quan đến tình dục…

Đối với lĩnh vực tình dục, nhiều công trình nghiên cứu đã chứng minh sự tan vỡ gia đình là do không có quan hệ tình dục hay không có sự

hòa hợp tình dục giữa vợ chồng; do có sự phản bội nhau - có quan hệ tình dục với người khác (ngoại tình) Một số nghiên cứu còn cho thấy, nhiều gia đình bất hạnh vì không có sự hòa hợp tình dục mà người bất hạnh nhiều nhất là phụ nữ [44]

Theo thống kê của một dự án lâu dài về hôn nhân, ly hôn và tình yêu (2012) tiến hành với 373 cặp vợ chồng trong vòng 26 năm, cho thấy tiền bạc và tài chính là nguồn gốc trước tiên của mọi xích mích ở các cặp vợ chồng này, đặc biệt là những xích mích ở giai đoạn đầu tiên của hôn nhân Và trong số các cặp đôi đã ly hôn thì có tới 49% lo ngại rằng tiền sẽ tiếp tục trở thành một “vấn nạn” trong những mối quan hệ mới của họ [46] Như vậy, vấn đề kinh tế - tài chính là vấn đề khá nhạy cảm trong quan hệ vợ chồng Thực tế cho thấy, nhiều vợ chồng mất niềm tin ở nhau do sự thiếu minh bạch trong việc sử dụng tiền bạc, không hài lòng với cách chi tiêu của nhau – lãng phí, bủn xỉn hay không đồng thuận, không có sự bàn bạc về mục đích sử dụng tiền

Trong lĩnh vực giao tiếp ứng xử, XĐ xuất hiện do sự chênh lệch về trình độ học vấn; khác nhau về quan niệm sống, giá trị sống XĐ trong lĩnh vực này thường được biểu hiện như: cảm thấy không được thông cảm, không được chia sẻ, thậm chí cảm thấy không được tôn trọng lẫn nhau, nhất là khi có

sự chênh lệch về học vấn (vợ có trình độ học vấn cao hơn chồng) thường làm cho người đàn ông bị mặc cảm và phản ứng tiêu cực [21] Bên cạnh đó, XĐ ở lĩnh vực này còn xuất phát từ việc đối xử thiếu công bằng với hai bên nội – ngoại hay sự ứng xử thiếu tinh tế, tế nhị với người bạn đời và các mối quan hệ của cả hai

- Các biểu hiện xung đột ở mặt cảm xúc

Giữa vợ và chồng khi xảy ra XĐ sẽ kèm theo đó là hàng loạt những trạng thái, biểu hiện cảm xúc và thường thể hiện rõ theo 2 xu hướng:

Xu hướng xuất hiện cảm xúc tích cực: những cảm xúc tích cực như là thỏa mãn, vui sướng, cảm thấy hiểu nhau hơn, yêu nhau hơn sau khi XĐ được giải quyết hoặc cảm thấy thỏa mãn, hài lòng khi người vợ/người chồng giành được uy thế, quyền lực và các quyền lợi

Xu hướng xuất hiện cảm xúc tiêu cực: XĐ gây nên những căng thẳng cho các thành viên trong gia đình, trong đó vợ và chồng là hai người trực tiếp tạo ra và hứng chịu những căng thẳng đó Những cảm xúc tiêu cực trong XĐ mang tính chất phá hủy bản thân mỗi người vợ/chồng và mối quan hệ giữa họ Theo giới hạn của đề tài, chúng tôi chỉ nghiên cứu những cảm xúc tiêu cực xuất hiện khi vợ và chồng có XĐ

Từ kết quả nghiên cứu của Harriet Goldhor Lerner (1997) [11] cùng các công trình nghiên cứu về XĐ giữa vợ chồng và kết hợp với ý kiến chuyên gia, chúng tôi đưa ra những cảm xúc tiêu cực có thể xuất hiện trong XĐ giữa vợ

và chồng trí thức như:

(1) Cảm thấy bực tức, bối rối với người bạn đời;

(2) Cảm thấy ngạc nhiên vì không hiểu sao người bạn đời lại như vậy; (3) Tức lộn ruột, nghẹn cổ vì người bạn đời;

(4) Bực tức đi ra chỗ khác khi có bất đồng;

(5) Giận dữ đe dọa nếu còn tái phạm;

(6) Cảm thấy có khoảng cách với người bạn đời;

(7) Cảm thấy coi thường, kinh bỉ người bạn đời;

(8) Cảm thấy thiếu tin tưởng vào người bạn đời;

(9) Tỏ ra không quan tâm, lạnh lùng;

(10) Coi như không có mặt của người bạn đời;

Trong các biểu hiện trên: cảm thấy thiếu tin tưởng; không quan tâm, lạnh lùng với người bạn đời; cảm thấy coi thường, khinh bỉ; coi như không có mặt người bạn đời là những cảm xúc có tính phá hủy cao, đặc biệt nếu những cảm xúc này kéo dài thì khả năng phá hủy mối quan hệ vợ chồng là rất lớn

- Các biểu hiện xung đột ở mặt hành vi, hành động

Tương tự như những biểu hiện ở mặt cảm xúc, khi diễn ra XĐ, người vợ

và người chồng cũng có hai xu hướng hành vi được thể hiện: hành vi tích cực (phù hợp với chuẩn mực), với những biểu hiện hành vi tích cực sẽ giúp vợ và chồng thuận lợi hơn trong giải quyết những mâu thuẫn, XĐ; hành vi tiêu cực (không phù hợp chuẩn mực) mang tính phá hủy mối quan hệ vợ chồng Theo giới hạn của đề tài, chúng tôi chỉ nghiên cứu xu hướng hành vi tiêu cực

Theo nghiên cứu của tác giả Đỗ Hạnh Nga (2005, 2008) cho rằng: có hai loại hành vi thể hiện trong XĐ đó là hành vi ngôn ngữ và hành vi phi ngôn ngữ Việc biểu hiện hành vi phụ thuộc vào các yếu tố chủ quan như đặc điểm giới, khí chất, tính cách, trình độ học vấn… và các yếu tố khách quan như pháp luật, tình huống XĐ, hoàn cảnh xảy ra XĐ… [30; 31]

Từ những công trình nghiên cứu về XĐ giữa vợ và chồng [9; 12; 19; 20; 32],… và kết hợp với ý kiến chuyên gia, chúng tôi đưa ra những biểu hiện

về hành vi khi có XĐ giữa vợ và chồng trẻ được phân chia thành hai nhóm và sắp xếp từ mức độ phá hủy ít đến phá hủy nhiều như sau:

Các hành vi ngôn ngữ như:

(1) Dùng từ ngữ thiếu tôn trọng, không lịch sự để nói chuyện;

(2) Xưng hô thiếu tôn trọng (ví dụ: mày, tao…);

(3) Chì chiết, nói dai, nói nhiều;

(4) Chửi thề/ chửi đổng;

(5) Chê bai học vấn/ khả năng kiếm tiền;

(6) Gọi người bạn đời là “đồ ngu”, “đồ khốn nạn”;

(7) Nói với người bạn đời là “đã lấy nhầm người”, “hối hận vì đã cưới”; (8) Nhiếc móc/ chê bai khả năng tình dục/ nhu cầu tình dục;

(9) Bàn bạc đến chuyện ly thân/ ly hôn;

Trong các hành vi ngôn ngữ trên, những hành vi (5), (6), (7), (8), (9) có tính phá hủy mối quan hệ rất lớn

Các hành vi phi ngôn ngữ như:

(1) Tôi chống tay/ khoanh tay nhìn trừng trừng vào bạn đời;

(2) Quăng, ném, đập phá đồ đạc;

(3) Quăng, ném đồ đạc vào người bạn đời;

(4) Cấu, véo người bạn đời;

(5) Tát người bạn đời;

(6) Dùng tay, chân đấm, đá người bạn đời;

(7) Dùng đồ vật nào đó để đánh người bạn đời

Trong các hành vi phi ngôn ngữ trên, hành vi (3), (4), (5), (6), (7) là những hành vi có tính chất bạo hành và mang tính phá hủy lớn đối với mối quan hệ vợ chồng Nếu những hành vi này xảy ra ở tần số thường xuyên thì nguy cơ tan vỡ là điều khó tránh khỏi

1.2.2.2 Các mức độ xung đột của vợ và chồng trẻ

Mọi XĐ giữa vợ và chồng trước sau đều biểu hiện ra ngoài qua hành vi,

cử chỉ, lời nói XĐ thường biểu hiện qua cơn tức giận, uất ức, tâm trạng bi quan, chán nản tương ứng với mức độ XĐ khác nhau

Mức độ 1: Có sự không phù hợp rất ít Ở mức độ này, trong cuộc sống

hôn nhân vợ chồng có xuất hiện những bất đồng nhưng rất hiếm khi (thậm chí

là không diễn ra), những bất đồng đó không lớn, không sâu sắc và rất dễ để thống nhất, hòa hợp Nhìn chung, với mức độ XĐ này, cuộc sống hôn nhân vợ chồng biết cách chung sống hòa thuận, biết thông cảm, thấu hiểu nhau Các biểu hiện XĐ ở mức độ này mang tính tích cực và tính xây dựng cho mối quan hệ như: Im lặng; đề nghị giải pháp thỏa hiệp; thể hiện sự tôn trọng… Ở mức độ này, XĐ gần như không đáng kể, các gia đình hòa thuận, hạnh phúc cũng có thể có những XĐ này

Mức độ 2: Có sự bất đồng Ở mức độ này, giữa vợ và chồng có sự khác

nhau tương đối giữa vợ và chồng về quan điểm, cách nhìn nhận, đánh giá vấn

đề… Mức độ này thỉnh thoảng có các biểu hiện XĐ, những biểu hiện như: cảm thấy không hiểu người bạn đời, cảm thấy có khoảng cách, cảm thấy ngạc nhiên bởi những ứng xử của bạn đời như do dùng từ ngữ không lịch sự, thiếu tôn trọng để nói chuyện

Mức độ 3: Có sự mâu thuẫn Ở mức độ này, giữa vợ và chồng có sự khác

biệt tương đối lớn XĐ bắt đầu thể hiện rõ nhưng chưa gay gắt, hay xuất hiện những biểu hiện như: Thái độ cáu gắt, tức giận, dễ nổi nóng, hay có những hành vi như cố ý gây tiếng động lớn, đóng sầm cửa lại để thể hiện sự mâu thuẫn

Mức độ 4: Có sự đối lập Những cặp vợ chồng này có sự khác biệt lớn,

trái ngược hẳn về quan điểm, thái độ, cách ứng xử… giữa hai vợ chồng Thường xuyên có các biểu hiện XĐ như: Đe dọa; đập phá đồ đạc; coi thường, khinh bỉ người bạn đời…

Mức độ 5: Có sự đối kháng – XĐ bùng nổ mạnh mẽ, sâu sắc Với mức

độ này, sự đối lập giữa vợ và chồng thể hiện một cách sâu sắc, một mất một còn, không thể dung hòa được với nhau Mức độ này rất thường xuyên xuất hiện các biểu hiện mang tính phá hủy mối quan hệ cao như: Dùng đồ vật để đánh người bạn đời; dùng tay chân đấm, đá, tát người bạn đời; xỉ vả, xúc phạm nhau – “đồ khốn”, “đồ ngu”; bàn bạc đến chuyện ly thân, ly hôn…

1.2.3 Nguyên nhân xung đột của vợ chồng trẻ

- Sự khác biệt về tâm sinh lý giữa nam – nữ

- Sự khác biệt giữa nam và nữ

- Sự khác biệt về cá tính của mỗi người: Người thì nhanh nhẹn và tháo vát, người thì chậm chạp và ù lì

- Sự khác biệt về cách nhận thức, về quan điểm, về sở thích đối với các

vấn đề trong cuộc sống, nhất là về bậc thang giá trị: Người thì coi trọng tình nghĩa, người thì đặt nặng vật chất

- Sự khác biệt về nền giáo dục mà mỗi người đã nhận được, nhất là nền giáo dục trong gia đình

- Những trục trặc trong đời sống chăn gối

- Những lầm lỗi: Ngoài những nét đáng yêu, ai cũng có những yếu đuối, lỡ lầm và cả những thói hư tật xấu

- Thiếu tổ chức trong gia đình: thiếu phân công, thiếu chia sẻ, thiếu quan tâm đến nhau, thiếu trật tự

- Bất đồng trong việc quản lý và chi tiêu: Người thì tiết kiệm dè xẻn, người thì hoang phí đua đòi

- Bất đồng về giáo dục con cái: Người thì quá nghiêm khắc, người thì quá chiều chuộng

- Bất đồng trong cách cư xử với họ hàng hai bên: bên trọng bên khinh Những xung đột trên có thể dẫn đến nhiều hậu quả tai hại:

- Về tâm lý tình cảm: làm mất hạnh phúc trong gia đình, tình yêu bị sứt

1.3 Kỹ năng giải quyết xung đột của vợ chồng trẻ

1.3.1 Khái niệm về kỹ năng giải quyết xung đột

1.3.1.1 Kĩ năng

Kĩ năng được quan niệm là trình độ thực hiện hành động, tức là thiên

về mặt kĩ thuật của thao tác hành động Đại diện cho khuynh hướng này có các tác giả như V.A Kruchetxki [25] A.G Côvaliôp, V.X Rudin, Hà Thế Ngữ,

Đặng Vũ Hoạt, Trần Trọng Thủy, Đặng Thành Hưng Hầu hết các tác giả

đều thống nhất quan điểm: Kĩ năng là hệ thống các thao tác (phương thức), thủ thuật thực hiện hành động phù hợp với mục đích và điều kiện hành động

mà con người đã nắm vững Con người nắm được các hành động tức là có kĩ

thuật hành động, có kĩ năng [16]

Luận văn sử dụng khái niệm KN theo cách hiểu thực tiễn và theo nghĩa

sư phạm: Kỹ năng là sự thực hiện có hiệu quả một hành động, công việc nào

đó trên cơ sở nắm vững phương thức thực hiện và vận dụng tri thức, kinh nghiệm đã có để thực hiện hành động phù hợp với những điều kiện nhất định 1.3.1.2 Kỹ năng giải quyết xung đột

Trên cơ sở các khái niệm về xung đột và kỹ năng chúng tôi có thể kết

luận về kỹ năng giải quyết xung đột đó là sự thực hiện có hiệu quả một hành

động nhằm giải quyết sự bất đồng, mâu thuẫn, va chạm ở mức độ cao giữa những chủ thể có mối quan hệ qua lại với nhau

1.3.2 Kỹ năng giải quyết xung đột của vợ chồng trẻ

Theo cách lý giải của Đại từ điển tiếng Việt: “Bồi dưỡng là làm cho tăng thêm năng lực hoặc phẩm chất” [45]

Theo Từ điển Giáo dục học: “Bồi dưỡng là trang bị thêm kiến thức, kỹ năng, nhằm mục đích nâng cao và hoàn thiện năng lực hoạt động trong các lĩnh vực cụ thể” [10] Ví dụ: bồi dưỡng lý luận, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, bồi dưỡng năng lực dạy học

Tác giả Nguyễn Minh Đường cho rằng: “Bồi dưỡng là khâu tiếp nối của quá trình đào tạo, có thể coi bồi dưỡng là quá trình cập nhật những kiến thức còn thiếu hoặc đã lạc hậu, bổ túc nghề nghiệp, đào tạo thêm hoặc củng

cố kỹ năng nghề nghiệp theo các chuyên đề” [8]

Như vậy, bồi dưỡng là một trong những hoạt động quan trọng nhất của quá trình phát triển nguồn nhân lực Hoạt động đó luôn phải được tiến hành thường xuyên, liên tục và có kế hoạch Mặt khác, khi thực hiện tốt hoạt động bồi dưỡng, nó sẽ tạo ra sức mạnh cho tổ chức đó

Bồi dưỡng là quá trình tác động của chủ thể giáo dục đến đối tượng được giáo dục, làm cho đối tượng được bồi dưỡng tăng thêm năng lực, phẩm chất và phát triển theo chiều hướng tốt hơn

Khái niệm bồi dưỡng được hiểu theo hai nghĩa, nghĩa rộng và nghĩa hẹp Bồi dưỡng theo nghĩa rộng là quá trình giáo dục, đào tạo nhằm hình thành nhân cách và những phẩm chất riêng biệt của nhân cách theo định hướng mục đích đã chọn Như vậy, bồi dưỡng theo nghĩa rộng bao hàm cả đào tạo Bồi dưỡng theo nghĩa hẹp là trang bị thêm những kiến thức, thái độ,

kỹ năng nhằm mục đích nâng cao và hoàn thiện năng lực hoạt động trong các lĩnh vực cụ thể Như vậy, bồi dưỡng theo nghĩa hẹp là một kế tục và bổ sung cho quá trình đào tạo

Bồi dưỡng là quá trình diễn ra khi cá nhân và tổ chức có nhu cầu nâng cao kiến thức hoặc kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ của bản thân để đáp ứng