Bồi dưỡng kỹ năng giải quyết xung đột cho các cặp vợ chồng trẻ tại khu đô thị Linh Đàm, quận Hoàng Mai, Hà Nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI PHẠM THỊ VÂN ANH BỒI DƢỠNG KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT CHO CÁC CẶP VỢ CHỒNG TRẺ TẠI KHU ĐÔ THỊ LINH ĐÀM, QUẬN HOÀNG MAI, HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI PHẠM THỊ VÂN ANH BỒI DƢỠNG KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT CHO CÁC CẶP VỢ CHỒNG TRẺ TẠI KHU ĐÔ THỊ LINH ĐÀM, QUẬN HOÀNG MAI, HÀ NỘI Chuyên ngành: Giáo dục phát triển cộng đồng Mã số: Thí đểm LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học PGS TS NGUYỄN THỊ TÌNH HÀ NỘI – 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu: “Bồi dưỡng kỹ giải xung đột cho cặp vợ chồng trẻ khu đô thị Linh Đàm, quận Hoàng Mai, Hà Nội” hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Thị Tình công trình nghiên cứu khoa học riêng Các số liệu có trích dẫn nguồn xác, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực, chưa công bố nghiên cứu khác Tác giả Phạm Thị Vân Anh LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi đến PGS TS Nguyễn Thị Tình, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ động viên em suốt trình nghiên cứu đề tài luận văn tốt nghiệp Em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành đến thầy, cô Khoa Tâm lý – Giáo dục học, trường ĐHSP Hà Nội, đồng chí công tác đơn vị, gia đình, bè bạn giúp đỡ, động viên, tạo điều kiện cho em suốt trình nghiên cứu Mặc dù dành nhiều thời gian, công sức cố gắng nhiều, khả thân hạn chế, kinh nghiệm nghiên cứu khoa học chưa nhiều nên luận văn tốt nghiệp em nhiều thiếu sót Kính mong thầy, cô góp ý, bảo để em tiến trưởng thành chuyên môn công tác nghiên cứu khoa học Hà Nội, ngày 26 tháng năm 2017 Tác giả luận văn Phạm Thị Vân Anh MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu 3 Khách thể đối tƣợng nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Giới hạn phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Cấu trúc đề tài Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BỒI DƢỠNG KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT CHO CÁC CẶP VỢ CHỒNG TRẺ TẠI CÁC KHU ĐÔ THỊ 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Những nghiên cứu xung đột xung đột vợ chồng 1.1.2 Các nghiên cứu kỹ năng, kỹ giải xung đột bồi dưỡng kỹ giải xung đột vợ chồng 11 1.2 Xung đột Xung đột vợ chồng trẻ 13 1.2.1 Khái niệm 13 1.2.2 Biểu mức độ xung đột vợ chồng trẻ 18 1.2.3 Nguyên nhân xung đột vợ chồng trẻ 23 1.3 Kỹ giải xung đột vợ chồng trẻ 24 1.3.1 Khái niệm kỹ giải xung đột 24 1.3.2 Kỹ giải xung đột vợ chồng trẻ 25 1.4 Bồi dƣỡng kỹ giải xung đột cho vợ chồng trẻ 26 1.4.1 Khái niệm 26 1.4.2 Mục tiêu bồi dưỡng kỹ giải xung đột cho vợ chồng trẻ 29 1.4.3 Nội dung bồi dưỡng kỹ giải xung đột cho vợ chồng trẻ 29 o vợ chồng trẻ 30 1.4.5 Phương tiện bồi dưỡng kỹ giải xung đột cho vợ chồng trẻ 31 chồng trẻ 32 1.4.7 Kiểm tra, đánh giá kết bồi dƣỡng kỹ giải xung đột cho vợ chồng trẻ 32 1.5 Các yếu tố ảnh hƣởng đến bồi dƣỡng kỹ giải xung đột cặp vợ chồng trẻ sống khu đô thị 32 1.5.1 Các yếu tố chủ quan 32 1.5.2 Các yếu tố khách quan 35 Tiểu kết chƣơng 36 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG BỒI DƢỠNG KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT CHO CÁC CẶP VỢ CHỒNG TRẺ TẠI KHU ĐÔ THỊ LINH ĐÀM, QUẬN HOÀNG MAI, HÀ NỘI 38 38 2.1.1 Khái quát địa bàn nghiên cứu 38 2.1.2 Khái quát điều tra khảo sát 39 40 40 2.2.2 Thực trạng mức độ xung đột cặp vợ chồng trẻ 47 51 2.3 Thực trạng bồi dƣỡng kỹ giải xung đột cho cặp vợ chồng trẻ khu đô thị Linh Đàm, 54 54 2.3.2 Thực trạng mục tiêu bồi dưỡng kỹ 55 2.3.3 Thực trạng nội dung bồi dưỡng kỹ giải xung đột cho cặp vợ chồng trẻ khu đô thị Linh Đàm, 56 58 59 60 61 2.3.8 Th 62 2.3.9 Hiệu bồi dưỡng kỹ giải 64 2.3.10 Các yếu tố ảnh hưởng đến bồi dương kỹ giải xung đột cho cặp vợ chồng trẻ khu đô thị Linh Đàm, quận Hoàng Mai, TP Hà Nội 65 2.4 Đánh giá thực trạng bồi dƣỡng kỹ giải xung đột cho cặp vợ chồng trẻ khu đô thị Linh Đàm 67 2.4.1 Những kết đạt 67 2.4.2 Những vấn đề tồn 67 2.4.3 Nguyên nhân tồn 68 Tiểu kết chƣơng 70 Chƣơng 3: BIỆN PHÁP BỒI DƢỠNG KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT CHO CÁC CẶP VỢ CHỒNG TRẺ TẠI KHU ĐÔ THỊ LINH ĐÀM, QUẬN HOÀNG MAI, HÀ NỘI 72 3.1 Các nguyên tắc đề xuất biện pháp 72 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống 72 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa 72 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn 72 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 73 73 3.2 Các biện pháp bồi dƣỡng kỹ giải xung đột cho cặp vợ chồng trẻ khu đô thị Linh Đàm 73 3.2.1 Tổ chức nâng cao nhận thức cho quyền, đoàn thể cặp vợ chồng trẻ ý nghĩa, tầm quan trọng bồi dưỡng kỹ giải xung đột cho cặp vợ chồng trẻ 73 3.2.2 Xây dựng nội dung, chương trình bồi dưỡng kỹ giải xung đột cho cặp vợ chồng trẻ 76 chồng trẻ 78 3.2.4 Đổi phương pháp hình thức tổ chức bồi dưỡng kỹ giải xung đột cặp vợ chồng trẻ 80 3.2.5 Tăng cường sở vật chất, trang thiết bị phục vụ việc bồi dưỡng kỹ giải xung đột cặp vợ chồng trẻ 82 phương tham gia bồi dưỡng kỹ giải xung đột cặp vợ chồng trẻ 84 3.3 Mối quan hệ biện pháp 86 3.4 Khảo nghiệm tính cần thiết tính khả thi biện pháp đề xuất 87 3.4.1 Mục đích khảo nghiệm 87 3.4.2 Đối tượng khảo nghiệm 88 3.4.3 Phương pháp khảo nghiệm 88 3.4.4 Kết khảo nghiệm 88 3.5 Phân tích số trƣờng hợp điển hình 96 Tiểu kết chƣơng 100 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 101 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 104 DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Bảng 2.1.Thực trạng nhận thức xung đột cặp vợ trồng trẻ 41 Bảng 2.2 Đánh giá mức độ biểu xung đột đời sống cặp vợ chồng trẻ khu đô thị Linh Đàm, 44 Bảng 2.3 Đánh giá mức độ biểu xung đột đời sống cặp vợ chồng trẻ khu đô thị Linh Đàm, 44 Bảng 2.4 Đánh giá mức độ biểu xung đột ngôn ngữ đời sống cặp vợ chồng trẻ khu đô thị Linh Đàm, 44 Bảng 2.5 Đánh giá mức độ biểu xung đột hành vi đời sống cặp vợ chồng trẻ khu đô thị Linh Đàm, 46 Bảng 2.6 Đánh giá mức độ xung đột 48 Bảng 2.7 Nội 49 Bảng 2.8 51 Bảng 2.9 53 Bảng 2.10 Đánh giá tầm quan TP 54 Câu 10 Xin STT TX I II III IV V Câu 11 - Không TX Câu 12 trình ? STT TX Không TX Câu 13 STT TX Không TX Câu 14 Đánh giá anh (chị) hệ thống sở vật chất, trang thiết bị phục vụ ? Cơ sở vật chất, trang thiết bị Tốt Khá Trung bình Rất Kém Tài liệu bồi dưỡng Tranh ảnh, bảng biểu, sơ đồ minh họa Hệ thống internet Bảng viết Các thiết bị đồ dùng để hướng dẫn luyện tập thực hành Phòng học Câu 15 Anh (chị) đánh hiệu công tác ? Rất hiệu Hiệu Ít hiệu Không hiệu Câu 16 Theo anh/chị yếu tố ảnh hưởng đến công tác bồi dưỡng kĩ ? Mức độ ảnh hƣởng STT Các yếu tố ảnh hƣởng Không ảnh hưởng Sự quan tâm, đầu tư lực lượng cộng đồng CBQL ban, ngành, đoàn thể công tác Việc xác định cách đầy đủ, đắn cụ thể mục tiêu, yêu cầu bồi dưỡng Nội dung hình thức bồi dưỡng KN GQXĐ cho phù hợp Tổ chức hoạt động bồi dưỡng cách thường xuyên với quy trình hợp lí Đảm bảo điều kiện sở vật chất nguồn kinh phí phục vụ công tác bồi dưỡng Thực thường xuyên công tác kiểm tra, đánh giá kết bồi dưỡng Thời gian bồi dưỡng Câu 17 Xin anh (chị) cho biết ý kiến đề xuất để việc đạt kết tốt? PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN ( dụng cho mục đích khác Câu - ) - Là bất đồng, mâu thuẫn, va chạm mức độ cao trình chung sống với theo hướng phá hủy mối quan hệ vợ chồng Câu Xin Ông ( Đôi STT xuyên Vấn đề tiền bạc Vấn đề quan hệ nội – ngoại Vấn đề quan hệ xã hội Vấn đề giáo dục, chăm sóc Vấn đề ứng xử giao tiếp vợ chồng Vấn đề liên quan đến quan hệ tình dục Vấn đề nghiệp – học vấn Cảm thấy bực tức, bối với người bạn đời Cảm thấy ngạc nhiên không hiểu bạn đời lại cư xử Cảm thấy nóng, khó chịu với thứ xung quanh Cảm thấy tức lộn ruột, nghẹn cổ người bạn đời Cảm thấy bị tổn thương người bạn đời Dùng từ ngữ thiếu tôn trọng, không lịch để nói chuyện Xưng hô thiếu tôn trọng (ví dụ: mày, tao…) Chì chiết, nói dai, nói nhiều Chửi thề/ chửi Chê bai học vấn/ khả kiếm tiền; Gọi người bạn đời “đồ ngu”, “đồ khốn nạn” Nói với người bạn đời “đã lấy nhầm người”, “hối hận cưới” Nhiếc móc/ chê bai khả tình dục/ nhu cầu tình dục Bàn bạc đến chuyện ly thân/ ly hôn Hành vi phi ngôn ngữ Tôi chống tay/ khoanh tay nhìn trừng trừng vào bạn đời; Quăng, ném, đập phá đồ đạc Quăng, ném đồ đạc vào người bạn đời Cấu, véo người bạn đời; Tát người bạn đời; Dùng tay, chân đấm, đá người bạn đời Dùng đồ vật để đánh người bạn đời Câu STT Mức độ 1: Có không phù hợp Mức độ 2: Có bất đồng Mức độ 3: Có mâu thuẫn Mức độ 4: Có đối lập Mức độ 5: Có đối kháng – XĐ bùng nổ mạnh mẽ, sâu sắc Câu STT Sự khác biệt Sự khác biệt cá tính người Sự khác biệt cách nhận thức, quan điểm, sở thích Sự khác biệt giáo dục mà người nhận Những trục trặc đời sống chăn gối Những lầm lỗ Thiếu tổ chức gia đình Bất đồng việc quản lý chi tiêu Bất đồng giáo dục 10 Bất đồng cách cư xử với họ hàng hai bên Câu STT I II NGUYÊN NHÂN III IV V Câu - Câu - Câu Câu Xin Câu 10 STT I II TX Không TX III IV V Câu 11 ? Câu 12 Xin trình ? STT TX Không TX Câu 13 hình thức sử dụng trình ? STT TX 20/10,… Không TX Câu 14 đ phục vụ ? Cơ sở vật chất, trang thiết bị Tốt Khá Trung Kém bình Tài liệu bồi dưỡng Tranh ảnh, bảng biểu, sơ đồ minh họa Hệ thống internet Bảng viết Các thiết bị đồ dùng để hướng dẫn luyện tập thực hành Phòng học Câu 15 đánh hiệu công tác ? Rất hiệu Hiệu Ít hiệu Không hiệu Rất Câu 16 kĩ Mức độ ảnh hƣởng STT Các yếu tố ảnh hƣởng Không ảnh hưởng Sự quan tâm, đầu tư lực lượng cộng đồng CBQL ban, ngành, đoàn thể công tác Việc xác định cách đầy đủ, đắn cụ thể mục tiêu, yêu cầu bồi dưỡng Nội dung hình thức bồi dưỡng phù hợp Trình độ nhận t Điều kiện kinh tế - văn hóa – xã hội địa phương Đảm bảo điều kiện sở vật chất nguồn kinh phí phục vụ công tác bồi dưỡng Sự phát triển Câu 17 Xin cho biết đề xuất để việc đạt kết tốt? ... trạng bồi dưỡng kỹ giải xung đột cho cặp vợ chồng trẻ khu đô thị Linh Đàm, Quận Hoàng Mai, Hà Nội 5.3 Đề xuất biện pháp bồi dưỡng kỹ giải xung đột cho cặp vợ chồng trẻ khu đô thị Linh Đàm; từ khảo... thực tiễn kỹ giải xung đột bồi dưỡng KN giải xung đột cho cặp vợ chồng trẻ, đề xuất biện pháp bồi dưỡng kỹ giải xung đột cho cặp vợ chồng trẻ khu đô thị Linh Đàm, quận Hoàng Mai, Hà Nội góp phần... xung đột, kỹ năng, kỹ giải xung đột, vợ chồng trẻ, bồi dưỡng kỹ giải xung đột cho vợ chồng trẻ, … để xây dựng sở lý luận cho đề tài Biện pháp bồi dưỡng kỹ giải xung đột cho cặp vợ chồng trẻ khu