CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG ĐÁNH GIÁ NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG • Các phương pháp • Phương pháp lấy mẫu công việc • Phương pháp nghiên cứu công việc • Bảng câu hỏi Phỏng vấn • Hệ thống theo dõi và báo cáo chi phí
Chương CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG ĐÁNH GIÁ NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG PGS.TS Lương Đức Long Nguồn: - Bài giảng “Tổ chức lao động suất lao động”- Đỗ Thị Xuân Lan- ĐHBK TPHCM - Productivity Improvement In Construction, Clarkson H Oglesby tác giả, McGraw-Hill, 1989 - Construction Productivity: measurement and improvement, Adrian J J., Stipes Publshing L.L.C, 2004 Chương CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG ĐÁNH GIÁ NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG • Các phương pháp • Phương pháp lấy mẫu công việc • Phương pháp nghiên cứu công việc • Bảng câu hỏi/ Phỏng vấn • Hệ thống theo dõi báo cáo chi phí Các phương pháp đo lường đánh giá suất lao động thi công xây dựng CÁC PHƯƠNG PHÁP CÁC PHƯƠNG PHÁP • Phương pháp trực tiếp: NSLĐ = Lượng sản phẩm/Lượng tài nguyên sử dụng/ (Ouput/Input) – NSLĐ = Lượng sản phẩm/ (Vât tư + nhân công + máy thi công) – NSLĐ = Lượng sản phẩm/ Chi phí nhân công – NSLĐ = Lượng sản phẩm/ Giờ công lao động CÁC PHƯƠNG PHÁP • Phương pháp gián tiếp: – Phương pháp lấy mẫu công việc (Work sampling) – Phương pháp nghiên cứu công việc (Work study) – Phương pháp Bảng câu hỏi/ Phỏng vấn Các phương pháp đo lường đánh giá suất lao động thi công xây dựng CÁC PHƯƠNG PHÁP LẤY MẪU CÔNG VIỆC (WORK SAMPLING) Các định nghĩa phương pháp lấy mẫu công việc (1/2) • Là phương pháp áp dụng lý thuyết kỹ thuật lấy mẫu theo phương pháp thống kê để đo lường việc sử dụng thời gian công nhân • Là phương pháp đo lường hiệu quản lý Các định nghĩa phương pháp lấy mẫu công việc (2/2) • Là phương pháp quan sát ngẫu nhiên để có thông tin công việc thực • Là phương pháp sử dụng lý thuyết xác suất thống kê để làm rõ mặt vấn đề quản lý không hiệu trường Các phương pháp lấy mẫu công việc (1/4) • Phương pháp lấy mẫu công việc xem xét việc sử dụng thời gian công nhân (field rating/field count) • Phương pháp lấy mẫu công việc đánh giá hiệu làm việc (productivity rating) • Phương pháp lấy mẫu công việc vòng phút (5 minutes rating) Các phương pháp lấy mẫu công việc (2/4) • Phương pháp lấy mẫu công việc xem xét việc sử dụng thời gian công nhân (Field rating, Field count): quan sát tuý phân loại làm việc không làm việc Phương pháp trực tiếp đo lường suất lao động Industry level Project level Source: Randolph Thomas et al., 1990 Phương pháp trực tiếp đo lường suất lao động Task level Source: Randolph Thomas et al., 1990 HỆ THỐNG THEO DÕI VÀ BÁO CÁO CHI PHÍ • Bốn thành tố quan trọng: – Khoản mục chi phí mã số cho khoản mục chi phí – Năng suất lao động ước tính – Theo dõi chi phí tich lũy đến thời điểm – Theo dõi khối lượng tích lũy đến thời điểm ƯU ĐIỂM – Tương đối đơn giản dễ hiểu – Cung cấp liệu lưu trữ theo dõi phân phối chi phí – Tạo nên số liệu sở suất lao động – Cho phép xác định dự đoán khác biệt chi phí thực tế ước tính NHƯỢC ĐIỂM – Nhiều liệu không thu thập kịp thời – Chi phí thu thập xử lý số liệu cao – Chi phí nhân công khác địa phương địa phương khác nên khó so sánh – Chỉ đưa vấn đề không đưa nguyên nhân – Rất khó đo khối lượng công việc chưa hoàn thành – Kết báo cáo khác với số liệu thực tế CÁC BƯỚC THỰC HIỆN (1/2) Xác định khoản mục chi phí Tính toán khối lượng cho khoản mục Xác định chi phí ước tính Đo tính khối lượng tiến trình thực công việc Thu thập số liệu chi phí thực tế CÁC BƯỚC THỰC HIỆN (2/2) Báo cáo trạng Xem lại báo cáo Dự đoán phương án cải tiến Trở lại bước 4, đo tính lại khối lượng công việc tiến trình thực theo phương án Ví dụ Xác định khoản mục chi phí: phân chia công trình thành nhiều nhóm công việc tổ chức đo lường (công việc làm đường nội bộ) Tính toán khối lượng cho khoản mục: Diện tích mặt đường = 1,52mx21m = 32m2 Xác định chi phí ước tính Số liệu lưu trữ suất sẵn có: 4,375h/m2 Số công cần thiết: 4,375x32 = 140 công Đo tính khối lượng tiến trình thực công việc Hoàn thành 13,7m2, lại 18,3m2 Thu thập số liệu chi phí/giờ công thực tế: 70 công Báo cáo trạng – – – – Giờ công thực tế/m2 mặt đường: 70/13,7 = 5,11 Giờ công cần có ước tính để hoàn thành công việc lại: 5,11x18,3 = 93,5 công Tổng số công cần có ước tính để hoàn thành = 164 Giờ công vượt: 164-140= 24 ~ 17% Xem lại báo cáo trạng nhận định tình hình: Máy xoa mặt bê tông bị hỏng thuê máy phần việc lại làm 60 Dự đoán phương án cải tiến: Thời gian cần thiết để hoàn thành công việc lại: 60 Tổng công cần có ước tính hoàn thành công việc 130 (cộng với chi phí thuê máy) tiết kiệm 10 công , tương đương 7% Trở lại bước 4, đo tính lại khối lượng công việc tiến trình thực theo phương án Các phương pháp đo lường đánh giá suất lao động thi công xây dựng PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU THỜI GIAN (Time Study) Phương pháp nghiên cứu thời gian • Xem xét trình thi công tổ công nhân cốp pha gồm người thực việc lắp đặt gỗ ván ép làm cốp pha sàn Giả sử trình thực gồm phần việc sau: – Người công nhân đến chỗ lấy ván ép – Người công nhân nâng ván lên – Người công nhân đem ván đến chỗ lắp đặt – Người công nhân đóng đinh cố định ván Bảng ghi nhận thời gian làm việc (tính theo giây) sau chu kỳ quan sát trình bày bảng Nếu ván rộng 2m2 Hãy tính suất thi công tổ thợ ( số giờ/100m2 cốp pha sàn) Phần việc Phần việc Phần việc Phần việc Tổng thời gian Tổng thời gian (phút) 30 12 38 20 22 22 26 22 28 12 34 14 26 16 22 29 18 20 48 54 56 54 62 48 144 174 148 2.4 2.9 2.5 58 54 160 2.7 42 64 146 2.4 44 48 54 87 48 48 34 96 140 138 128 232 2.3 2.3 2.1 3.8 Phương pháp nghiên cứu thời gian • Thời gian trung bình chu kỳ: = tổng thời gian/số chu kỳ • Thời gian bình thường = thời gian trung bình x hệ số đánh giá – Hệ số đánh giá: 0,8-1,2 (phụ thuộc tốc độ làm việc • Thời gian tiêu chuẩn = thời gian bình thường x (1+ hệ số không làm việc) – Hệ số không làm việc = 0,15 – 0,20 Phương pháp nghiên cứu thời gian • Thời gian trung bình chu kỳ: = 23.5 phút/9 = 2,61 phút • Thời gian bình thường = 2,61 x 1,1 = 2,87 • Thời gian tiêu chuẩn = 2,87 x (1 + 0,15) = 3,3 phút • Năng suất lao động: 60 phút/giờ 3,3 phút/tấm = m2/giờ x 2m2/tấm công/giờ ... • Cơng việc khơng hiệu Chờ đợi Đi lại tay khơng Ngưng việc khơng lý hay lý cá nhân WS bieu mau.docx Thời gian khảo sát • Phải ấn định thời gian lấy mẫu sau xác định đám đơng lấy mẫu tồn cơng