Bài giảng Digital branding (Xây dựng thương hiệu kỹ thuật số): Bài 2 Hệ thống nhận diện thương hiệu số bao gồm những nội dung về tên thương hiệu tên miền; logo hệ thống nhận diện thương hiệu số; Website.
DIGITAL BRANDING Xây dựng thương hiệu kỹ thuật số ĐỖ HẢI, MBA dohaimar dohaimar@yahoo.com dohaimar dohaimar@gmail.com dohaimar dohaimar Bài 2: Hệ thống nhận diện thương hiệu số Nội dung Tên thương hiệu & tên miền Logo & hệ thống nhận diện thương hiệu số Website Case study: Burberry Kisses, Ray Ban, Volkswagen's Think Blue Bài tập nhóm: Đặt tên thương hiệu, xây dựng website & hệ thống nhận diện thương hiệu số Tên thương hiệu & tên miền Các yếu tố cần quan tâm đặt tên thương hiệu Thể lĩnh vực hoạt động tổ chức, hay loại hình sản phẩm / dịch vụ Có thể trì phù hợp theo thời gian, thực thể thay đổi trọng tâm hoạt động nó: Có tên đủ linh hoạt để đảm bảo tính khả thi sản phẩm, dịch vụ phát triển Duy nhất, không gây nhầm lẫn Mang ý nghĩa dễ dàng giải thích (ý nghĩa mà không cần phải rõ ràng) Gợi cảm xúc tích cực (hoặc không gợi cảm xúc tiêu cực) Phù hợp nhiều ngôn ngữ văn hóa khác Hãy ngắn (ít 10 ký tự lý tưởng) Không dựa tên rõ nghĩa, phải dựa vào cân ký tự Dễ phát âm (hay khó phát âm sai) 10 Không kết thúc với ký tự “S” 11 Có khả đăng ký sở hữu url (Uniform Resource Locator dùng để tham chiếu tới tài nguyên Internet) 12 Có khả đăng ký nhãn hiệu hàng hoá Bảo vệ thương hiệu việc đăng ký tên miền ❖ ❖ Đăng ký tên miền trùng tên thương hiệu: • Khách hàng dễ nhớ không bị nhầm lẫn với hàng hoá/dịch vụ doanh nghiệp khác • Tăng cường quảng bá xây dựng giá trị thương hiệu hệ thống nhận diện quán phát triển môi trường Internet Theo nguyên tắc chung giới tên miền đăng ký thoả mãn điều kiện: nộp đơn đăng ký trước cấp trước Những quy tắc để có tên miền tốt ❖ Ngắn gọn dễ nhớ ❖ Liên quan đến thương hiệu, sản phẩm, tên Công ty ❖ Tên miền xây dựng theo kiểu "bao vây“ ❖ Không gây nhầm lẫn ❖ Khó viết sai ❖ Tên miền phải xây dựng dựa khách hàng mục tiêu Kiểm tra khả đăng ký tên thương hiệu Đăng ký tên miền Theo Quyết định số 38/2014/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ, hoạt động đấu giá chuyển nhượng tên miền quốc gia “.vn” cho phép Domain life cycle Xu hướng đăng ký tên miền Steps of the branding process For both small and large businesses Logo Hầu hết biết yếu tố thiết kế logo tốt mặt đại diện cho lý tưởng cốt lõi tổ chức, sản phẩm dịch vụ Nhưng có số yếu tố cần xem xét để đảm bảo thiết kế logo hoạt động tốt loạt ứng dụng kỹ thuật số Một số yếu tố cần quan tâm thiết kế logo ❖ Sử dụng đơn giản thiết kế, thiết kế phẳng (Ví dụ: Apple) ❖ Sử dụng màu sắc mạnh mẽ, rõ ràng, hiển thị tốt loạt hình độ phân giải ❖ Đảm bảo hình ảnh hình vuông - khả mở rộng Một biểu tượng hình vuông cần thiết để tạo hình ảnh hồ sơ cá nhân cho kênh truyền hình mạng xã hội (ví dụ Twitter, Facebook, Google+, YouTube, Pinterest, SlideShare), favicon, giao diện Mobile thu nhỏ giống phiên đầy đủ Điều yêu cầu tạo phiên khác hình ảnh ❖ Font chữ, hình ảnh logo thể tính đại diện cho thương hiệu Với hàng trăm (ngàn) phông chữ chi phí thấp miễn phí để lựa chọn, lý để sử dụng phông chữ bình thường cho logo bạn Chỉ cần nhớ để chọn font chữ loại mà bạn tải sử dụng ứng dụng PowerPoint Word ❖ Phiên đơn sắc phiên đầy đủ màu sắc logo ❖ Tạo logo có khả điều chỉnh, cấu trúc lại để sử dụng ứng dụng khác nhau, cần phải kết hợp biểu tượng font chữ theo nhiều cách khác Ví dụ, kích thước biểu tượng tiêu chuẩn LinkedIn 100 x 60, đòi hỏi phải có hình ảnh theo chiều ngang theo Phiên đơn sắc bao gồm màu đen trắng, màu trắng màu, màu trắng trắng đen Không giống in, hầu hết ứng dụng kỹ thuật số làm việc với đầy đủ màu sắc, để phát huy tối đa tính linh hoạt bạn muốn chắn bạn sử dụng đại diện khác định hướng Công cụ thiết kế logo ❖ DesignMantic Hệ thống nhận diện thương hiệu số ❖ Hệ thống nhận diện thương hiệu số, xây dựng cách quán sáng tạo, giúp tối đa hóa khả nâng cao nhận biết lòng trung thành khách hàng thương hiệu tất điểm tiếp xúc ❖ Bất kể trang web, trang Twitter, Facebook,… tất thông điệp, ngôn ngữ, hình ảnh, màu sắc sử dụng phải đồng Nguồn: Design&I Nguồn: Design&I Website Phát triển website từ góc độ xây dựng thương hiệu ❖ Các nhà tiếp thị thương hiệu thành công người thiết kế chiến dịch với trang web gây ấn tượng từ đầu tâm trí người dùng Họ nhận khán giả ngày trực tuyến kỹ thuật số phải không ranh giới nhập vai ❖ Trang web gây ấn tượng cho khách hàng công ty, sản phẩm dịch vụ Kết là, trang web đại diện cho thành phần quan trọng chiến lược xây dựng thương hiệu với: Đối tượng giao tiếp web ai, website cung cấp lời hứa thương hiệu thông qua nội dung, cấu trúc giao diện website Bước Phân tích Đối tượng khách hàng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh, ngành nghề tự phân tích Bước Xác định rõ Nhắm mục tiêu nhóm đối tượng cụ thể với lời đề nghị cụ thể cho sản phẩm cụ thể hay dịch vụ có tính lợi ích cụ thể Càng không giống đối thủ cạnh tranh bạn có, cạnh tranh bạn có Nhưng làm thực điều liên quan đến xây dựng thương hiệu trực tuyến? Sự cạnh tranh bạn có, khó cho người tiêu dùng để thay sản phẩm bạn - mà làm cho giá quan trọng Và giá trở nên quan trọng, dễ dàng cho bạn để giao tiếp giá trị thương hiệu bạn nhanh bạn xây dựng tài sản thương hiệu Bước Hoạch định chiến lược nội dung cấu trúc trang web Hãy chắn để phân chia trang web bạn thành phần theo nhu cầu người sử dụng kỳ vọng, sau điền vào phần với nội dung thích hợp Sử dụng trang chủ bạn cho thông tin quan trọng nhất, đề xuất bán hàng bạn, dựa liên kết trang chủ để cung cấp thêm chi tiết Bao gồm đồ hướng liên kết bạn muốn hướng người tới vị trí vật lý bạn Hãy nhớ để lập kế hoạch cho tăng trưởng Xây dựng hệ thống điều hướng trang web (ví dụ, menu bên trái phía, tab phía trên, chức tìm kiếm) mà giúp khách hàng tìm nội dung mà họ tìm kiếm cách nhanh chóng dễ dàng Hãy nhớ rằng, tâm trí người tiêu dùng, trang web tổ chức tốt công ty tổ chức tốt Một tin nhắn thông minh công ty thông minh Và nội dung trang web chiến lược tổ chức chiến lược thương hiệu Các cách nâng cao thương hiệu qua website ❖ Thêm uy tín với lời chứng thực khách hàng Thu thập chia sẻ lời chứng thực khách hàng đánh giá trang web bạn ❖ Tận dụng báo chí ấn phẩm Thúc đẩy liên kết đến ấn phẩm mà thương hiệu sản phẩm, dịch vụ đề cập ❖ Tự hào với giải thưởng Bất kỳ giải thưởng công nhận sản phẩm, dịch vụ, hoạt động kinh doanh, hay nhân viên cho thấy chất lượng thương hiệu Hiển thị thành tựu gần trang web nơi người dùng dễ dàng tìm thấy chúng ❖ Hiển thị số liệu thống kê mạng xã hội plugin trang web Tham gia tích cực mạng xã hội làm tăng khả khán giả tìm thấy thương hiệu ❖ Thiết lập nguồn tài nguyên ngành Chia sẻ nội dung giáo dục miễn phí, cung cấp tài liệu hữu ích, sách trắng, sách điện tử, tài liệu tải khác ❖ Tránh tiếng lóng, dùng thuật ngữ chuyên ngành trang web Case study ❖ Burberry Kisses: A letter to your loved one, sealed with your digital kiss ❖ Ray Ban ❖ Volkswagen's Think Blue Xây dựng website ❖ Wordpress Bài tập nhóm ❖ Đặt tên thương hiệu ❖ Xây dựng website ❖ Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu số ... Tên thương hiệu & tên miền Logo & hệ thống nhận diện thương hiệu số Website Case study: Burberry Kisses, Ray Ban, Volkswagen's Think Blue Bài tập nhóm: Đặt tên thương hiệu, xây dựng website & hệ. .. Điều 124 .5, Điều 129 , Điều 130) • Thông tư 10 /20 08/TT-BTTTT ngày 24 / 12/ 2008 • Quyết định số 73/QĐ-VNNIC Hướng dẫn xử lý tên miền quốc gia “.vn” có tranh chấp Logo & hệ thống nhận diện thương hiệu. .. thống nhận diện thương hiệu số ❖ Hệ thống nhận diện thương hiệu số, xây dựng cách quán sáng tạo, giúp tối đa hóa khả nâng cao nhận biết lòng trung thành khách hàng thương hiệu tất điểm tiếp xúc ❖