Đánh giá và giải pháp giữ và tăng thêm các loại nhân lực chất lượng cao của Công ty cổ phần may Sông Hồng Nam Định

Header Page of 126 đại học bách khoa hà nội VIN KINH T V QUN Lí o0o TRN QUANG TRUNG NH GI V GII PHP GI V TNG THấM CC LOI NHN LC CHT LNG CAO CA CễNG TY C PHN MAY SễNG HNG NAM NH luận văn thạc sỹ Chuyên Ngành quản trị kinh doanh Ngời hớng dẫn khoa học Ts Nguyn Hu Lc H NI - 2013 Footer Page of 126 Header Page of 126 LI CAM OAN Trong quỏ trỡnh lm lun em ó thc s dnh nhiu thi gian cho vic tỡm kim c s lý lun, thu thp d liu; dng kin thc ỏnh giỏ v a gii phỏp gi v tng thờm cỏc loi nhõn lc cht lng cao ca cụng ty c phn may Sụng Hng Nam nh Em xin cam oan lun ny l cụng trỡnh nghiờn cu c lp ca riờng em, c lp t nhiu ti liu v liờn h vi s liu thc t vit Khụng chộp bt k mt cụng trỡnh hay mt lun ỏn ca bt c tỏc gi no khỏc Cỏc s liu, kt qu lun l trung thc Cỏc ti liu trớch dn cú ngun gc rừ rng Nam nh, ngy 19 thỏng nm 2013 Trn Quang Trung Footer Page of 126 Header Page of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni LI NểI U Lý chn ti Lý th nht: Sau hc k hc cao hc QTKD ca HBK HN em nhn thc sõu sc thờm rng, nhõn lc cht lng cao l loi yu t quyt nh nhiu nht kh nng cnh tranh, hiu qu kinh doanh ca doanh nghip cú cnh tranh t ỏng k tr lờn Th hai: Thc trng cụng tỏc m bo v s dng nhõn lc ca cụng ty c phn may Sụng Hng ch tng i phự hp cỏc yờu cu ca giai on cnh tranh mc thp; u th k 21, trc nhng sc ộp mi, yờu cu mi ca giai on nc ta thc thi cỏc cam kt vi WTO nhõn lc ca cụng ty c phn may Sụng Hng bc l nhiu bt cp, bỏo ng thiu nghiờm trng cỏc loi nhõn lc cht lng cao Th ba: bn thõn em ang v s tham gia giỳp lónh o : m bo v s dng nhõn lc Th t: chuyờn ngnh cao hc em hc l QTKD T lý trờn em ó ch ng xut v c GVHD, Vin chuyờn ngnh cho phộp lm lun thc s theo ti: ỏnh giỏ v gii phỏp gi v tng thờm cỏc loi nhõn lc cht lng cao ca cụng ty c phn may Sụng Hng Nam nh Mc ớch (Kt qu) nghiờn cu Kt qu h thng hoỏ, bi bn húa tri thc ca loi ngi v tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm nhõn lc cht lng cao ca doanh nghip Kt qu ỏnh giỏ tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm nhõn lc cht lng cao ca cụng ty c phn may Sụng Hng thi gian qua cựng nhng nguyờn nhõn Kt qu xut mt s gii phỏp quan trng nhm gi v thu hỳt thờm loi nhõn lc cht lng cao cho phỏt trin hot ng ca cụng ty may Sụng Hngtrong nm ti Phng phỏp nghiờn cu Trong quỏ trỡnh thc hin lun hc viờn ch yu s dng kt hp cỏc phng phỏp nghiờn cu nh: mụ hỡnh húa thng kờ; iu tra, kho sỏt v chuyờn gia Trn Quang Trung Footer Page of 126 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni Ni dung ca lun Lun gm chng Chng 1: C s lý lun ca tỡnh hỡnh gi v tng thờm nhõn lc cht lng cao cho phỏt trin hot ng ca doanh nghip Chng 2: Phõn tớch tỡnh hỡnh gi v tng thờm loi nhõn lc cht lng cao ca cụng ty may Sụng Hng Chng 3: Gii phỏp ci thin tỡnh hỡnh gi v tng thờm loi nhõn lc cht lng cao cho phỏt trin hot ng ca cụng ty Sụng Hng nm ti Trn Quang Trung Footer Page of 126 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni Chng C S Lí LUN V GI V TNG THấM NHN LC CHT LNG CAO CHO PHT TRIN HOT NG CA DOANH NGHIP 1.1 Nhõn lc cht lng cao yu t quyt nh tn ti v phỏt trin ca doanh nghip cú cnh tranh t ỏng k tr lờn Khi cú cnh tranh t ỏng k tr lờn doanh nghip mun tn ti bỡnh thng v phỏt trin phi thng xuyờn t hiu qu hot ng t mc trung bỡnh tr lờn Hiu qu hot ng ca doanh nghip theo mt cỏch tip cn ph thuc ch yu vo cht lng ca cỏc yu t kinh doanh nh: nhõn lc, cụng ngh, tng ti sn, thng hiuTheo cỏch tip cn c th khỏc: yu t quyt nh nhiu nht hiu qu hot ng ca doanh nghip cú cnh tranh t ỏng k tr lờn l b ba nhõn lc cht lng cao: i ng cỏn b qun lý gii, i ng chuyờn gia cụng ngh, i ng th lnh ngh Theo GS,TS Vn Phc [13, tr18], nhõn lc cht lng cao l nhõn lc va gii lý thuyt va lm vic cú sc sỏng to cao; doanh nghip cn v cú th ó cú loi nhõn lc cht lng cao l: chuyờn gia qun lý (cỏn b qun lý gii), chuyờn gia cụng ngh v th lnh ngh; v kh nng cnh tranh ca sn phm u ca doanh nghip: v cht lng, v giỏ cho bỏn, v thi hn; sc tiờu th tng vi hiu qu kinh doanh cao; mc phỏt trin ca doanh nghip ch yu ph thuc vo tỡnh hỡnh nhõn lc cht lng cao ca doanh nghip ú T cú cnh tranh t ỏng k tr lờn cng v sau cnh tranh gii ta sn phm u gia cỏc doanh nghip chuyn dn sang ginh git nhõn lc cht lng cao ging nh cỏc cõu lc b búng ỏ ln ó v ang lm i vi cỏc ngụi sao, siờu ỏ búng v hun luyn viờn Nhõn lc cht lng cao thng suy tớnh, i n quyt nh x lý, gii quyt tỡnh hung, thuc chuyờn mụn nhanh, bi bn, sõu sc; hiu bit sõu, rng nờn c giao nhn nhng phn vic chuyờn mụn phc cao, ũi hi sỏng to nhiu Trong kinh t th trng doanh nghip hot ng l u t, s dng cỏc ngun lc tranh ginh vi cỏc i th phn nhu cu ca th trng; c v phi ch Trn Quang Trung Footer Page of 126 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni ng, t quyt mi ca quỏ trỡnh kinh doanh Hot ng kinh doanh ca doanh nghip cng nh bt k hot ng no khỏc ca ngi cú mc ớch t c hiu qu cao nht cú th Hiu qu hot ng ca doanh nghip l kt qu tng quan, so sỏnh nhng li ớch thu c vi phn cỏc ngun lc (chi phớ) cho cỏc li ớch ú Doanh nghip c th k vng, theo ui, tỡm cỏch t hiu qu hot ng cao cỏc i th cnh tranh cỳng th Hiu qu hot ng ca doanh nghip ph thuc vo nhiu yu t, ú yu t: u th v nhõn lc cht lng cao cú vai trũ, v trớ quan trng nht Trng tõm cnh tranh cng v sau cng chuyn t gii ta sn phm u v gi v thu hỳt thờm nhõn lc cht lng cao u th so vi cỏc i th cnh tranh v nhõn lc cht lng cao ca doanh nghip l nhõn t quyt nh ch yu thng th v cht lng, chi phớ, thi hn ca cỏc u vo khỏc; quyt nh cht lng, chi phớ, thi hn ca cỏc sm phm trung gian, sn phm b phn v sn phm u ca doanh nghip u th ú li ph thuc ch yu vo mc hp dn ca chớnh sỏch: thu hỳt ban u, s dng v h tr nõng cao trỡnh ca doanh nghip Mc hp dn ca cỏc chớnh sỏch i vi nhõn lc cht klng cao u th v nhõn lc cht lng cao ca doanh nghip Thng th v sc sỏng to; v cht lng, giỏ, thi hn ca cỏc yu t k thut ti chớnh Thng th v sc cnh tranh, sc tiờu th ca sn phm u ca DN Hiu qu kinh doanh; Tn ti v phỏt trin ca doanh nghip 1.2 Phng phỏp ỏnh giỏ tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm nhõn lc cht lng cao cho hot ng ca doanh nghip Theo GS.TS Vn Phc [13, tr283], phng phỏp ỏnh giỏ tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm nhõn lc cht lng cao phi cho phộp kt lun v mc hiu qu ca vic gii quyt ny, tc l phi cho phộp tng quan, so sỏnh kt qu gi v thu hỳt thờm nhõn lc cht lng cao vi mc giỏ phi tr Bn thnh t ca phng phỏp ỏnh giỏ tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm nhõn lc cht lng cao c th nh sau: Thnh t th nht: B ch s: Ch s 1: S lng v % NL CLC i DN theo nguyn vng cỏ nhõn; Trn Quang Trung Footer Page of 126 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni Ch s 2: Mc tn tht cho doanh nghip NL CLC i khi; Ch s 3: S lng v h% NL CLC thu ỳt thờm c; Ch s 4: Mc chi phớ cho vic thu hỳt thờm s NL CLC Trng s ca cỏc tiờu th hin im ti a: im ti a ca ch s v l 30/100im, ca ch s v l 20/100im Thnh t th 2: B d liu gm cú d liu thng kờ v d liu iu tra, kho sỏt; Thnh t th 3: Chun so sỏnh l s liu ca i th cnh tranh thnh t kt hp vi kt qu xin ý kin chuyờn gia; Thnh t th 4: Cỏch lng húa tớnh toỏn tng ch s, mc ti thiu ng vi im ti a ca tng ch s Bng 1: Bng túm lc phng phỏp ỏnh giỏ chung kt nh lng tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm nhõn lc cht lng cao ca doanh nghip B ch s Mc i Cỏch xỏc nh Chun so sỏnh S NL CLC i Mc ca TCT DN ca NL CLC theo DN/ Ton b NL thnh t hoc theo CLC x 100% ý kin chuyờn gia cho DN NL CLC S tin tn tht/ Mc ca TCT i DN theo Doanh thu x 100% thnh t hoc theo nguyn vng cỏ nhõn im ti a 30 Mc tn tht 20 ý kin chuyờn gia nguyn vng cỏ nhõn Mc thu hỳt thờm c NL CLC S NL CLC thu hỳt cho phỏt trin hot thờm c/ Ton b thnh t hoc theo dng ca DN NL CLC x 100% Mc ca TCT 30 ý kin chuyờn gia Mc chi cho thu hỳt thờm c NL S tin chi thu hỳt/ Mc ca TCT CLC cho phỏt trin Doanh thu x 100% 20 thnh t hoc theo ý kin chuyờn gia hot dng ca DN Trn Quang Trung Footer Page of 126 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni Xp loi tỡnh hỡnh gi v tng thờm nhõn lc cht lng cao theo phng phỏp ny: Di 50 im tỡnh hỡnh rt xu T 51 n 65 im tỡnh hỡnh xu T 66 n 75 im tỡnh hỡnh bỡnh thng T 76 n 85 im - tỡnh hỡnh tt Trờn 85 im tỡnh hỡnh rt tt 1.3 Cỏc nhõn t v hng gii phỏp gi v thu hỳt thờm nhõn lc cht lng cao cho phỏt trin hot ng ca doanh nghip Theo GS.TS Vn Phc [13, tr283], yu t c gi l nhõn t nú cú tỏc ng, nh hng ỏng k n i tng nghiờn cu; trỡnh by v nhõn t cn nờu c tờn c th, sỏt vi bn cht, ngha ca nhõn t v cỏch xỏc nh nhõn t ú; cn lm rừ quỏ trỡnh tỏc ng lm tng hoc gim ca i tng nghiờn cu thay i nhõn t ú; cn nờu thc trng v phng hng ti u húa nhõn t ú 1.3.1 Cỏc nhõn t v hng gii phỏp gi v tng thờm cỏn b qun lý gii cho phỏt trin hot ng ca doanh nghip Vn dng cho trng hp c th, nhm cú c s xut gii phỏp ci thin tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm cỏn b qun lý gii cho doanh nghip, chỳng tụi a nhng nhõn t chớnh yu sau õy: 1) Mc hp dn ca chớnh sỏch thu hỳt ban u cỏn b qun lý gii; 2) Mc hp lý ca ch s dng: tiờu chun v quy trỡnh xem xột b nhim v nhim; mc hp lý ca phng phỏp ỏnh giỏ thnh tớch v mc hp dn ca chớnh sỏch ói ng cỏn b qun lý gii ca doanh nghip c th 3) Mc hp dn ca chớnh sỏch h tr v mc hp lý ca t chc o to nõng cao trỡnh cho loi cỏn b qun lý gii ca doanh nghip c th V mc hp dn ca chớnh sỏch thu hỳt ban u cỏn b qun lý gii cho phỏt trin hot ng ca doanh nghip Khi chuyn sang kinh t th trng, t nc hi nhp sõu vo kinh t khu vc v th gii, doanh nghip Vit Nam no cng thiu nhõn lc cht lng cao Cuc tranh ginh nhõn lc cht lng cao ngy cng tr nờn quyt lit Doanh nghip ch gi v thu hỳt thờm c chuyờn gia qun lý, chuyờn gia cụng ngh v th lnh ngh cú chớnh sỏch hp dn v cỏch thc thớch hp Mc hp dn ca chớnh sỏch thu hỳt nhõn lc cht lng cao l Trn Quang Trung Footer Page of 126 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni mc ỏp ng, phự hp c v mt giỏ tr, c v mt cỏch thc ca nhng cam kt chớnh sỏch thu hỳt vi nhng nhu cu u tiờn tha ca ng viờn mc tiờu i mi chớnh sỏch thu hỳt ban u cỏn b qun lý gii cho hot ng ca doanh nghip trc ht phi th hin bng nhng thay i hỡnh thc ỏp ng nhu cu u tiờn tha ca loi nhõn lc ny v ụi cú mc hn trc nhiu, hn ca i th cnh tranh cựng mt thi gian Mc ỏp ng, phự hp cng cao tc l mc hp dn cng cao Bng Kt qu din gii mc hp dn ca thc trng chớnh sỏch thu hỳt ban u cỏn b qun lý gii ca cụng ty Ni dung ca chớnh sỏch Thc trng ca Thc trng ca ỏnh giỏ mc thu hỳt ban u cụng ty nm 2012 TCT thnh cụng hp dn Tr giỏ sut u t thu hỳt ban u, tr VN Hỡnh thc, cỏch thc thu hỳt Bng Kt qu lun gii xut i mi chớnh sỏch thu hỳt ban u cỏn b qun lý gii ca cụng ty Ni dung ca chớnh sỏch Thc trng ca Ca TCT xut cho cụng thu hỳt ban u cụng ty nm nm ty nm ti 2012 ti Tr giỏ sut u t thu hỳt ban u, tr VN Hỡnh thc, cỏch thc thu hỳt V mc hp lý ca tiờu chun v quy trỡnh xem xột cho thng tin v nhim qun lý Trong kinh t th trng tiờu chun chuyờn gia qun lý doanh nghip khỏc rt nhiu so vi trc õy Phi t ni dung, tớnh cht, cỏc yờu cu thc hin, hon thnh cỏc loi cụng vic qun lý doanh nghip kinh t th trng a Trn Quang Trung Footer Page of 126 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page 10 of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni cỏc tiờu chun i vi chuyờn gia qun lý doanh nghip Tip theo cn cú quy trỡnh tỡm hiu, phỏt hin, m phỏn i n quyt nh b nhim tng chuyờn gia qun lý doanh nghip Giỏm c doanh nghip sn xut cụng nghip Vit Nam phi l ngi tt nghip i hc cụng ngh chuyờn ngnh, i hc hoc cao hc qun tr kinh doanh, i hc hnh chớnh v chớnh tr Khi chuyn sang kinh t th trng, gia nhp, hi nhp cỏc doanh nghip cn b sung vo quy trỡnh b nhim chuyờn gia qun lý cụng on: thi tuyn Nh vy, tiờu chun cng sỏt hp, quy trỡnh xem xột cng hp lý cng b nhim v thu hỳt c nhiu chuyờn gia qun lý gii V nh th s gúp phn ỏng k vo vic gi v thu hỳt thờm chuyờn gia qun lý cho doanh nghip V mc hp lý ca phng phỏp ỏnh giỏ thnh tớch v mc hp dn ca chớnh sỏch ói ng cỏn b qun lý gii ca doanh nghip c th ỏnh giỏ cht lng cụng tỏc qun lý, ỏnh giỏ thnh tớch ca cỏn b qun lý l cụng vic rt quan trng v vụ cựng phc ũi hi trớ tu bc cao Chớnh sỏch, gii phỏp, bin phỏp qun lý thng cú tỏc ng tớch cc hoc tiờu cc sau mt khong thi gian nht nh, ụi khỏ di Khi chỳng ta khụng nghiờn cu nghiờm tỳc, cụng phu a phng phỏp ỏnh giỏ hp lý s dn n kt lun v chớnh sỏch, gii phỏp, bin phỏp v ch ca nú l cỏn b qun lý mt cỏch ỏp t ch quan Lao ng qun lý l loi lao ng trớ úc, trớ tu, cú sn phm vụ hỡnh, hiu ng cú tr ỏng k Do ú, mc sỏng to v cht lng sn phm khú nhn din mt cỏch y Phng phỏp ỏnh giỏ tham gia, úng gúp ca cỏn b qun lý nhm ỳng vo cht lng, vo mc sỏng to cụng vic qun lý ca tng loi cỏn b l phng phỏp thc s khoa hc, l hp lý Khi ú cỏn b qun lý doanh nghip s rt hng khi, lm vic say mờ sỏng to v t u t khụng ngng nõng cao trỡnh nht l kt qu ỏnh giỏ ú c s dng phõn bit ói ng Chớnh sỏch ói ng cỏn b qun lý gii hm cha cỏc ni dung nh: Tin thu nhp bỡnh quõn thỏng (nm) s so sỏnh vi ca i th cnh tranh thnh cụng; C cu cỏc loi thu nhp; Tin thu nhp bỡnh quõn thỏng (nm) so vi loi nhõn lc khỏc ca doanh nghip v mc tha nhu cu u tiờn ca cỏn b qun lý gii Nh vy, i n ỏnh giỏ mc hp dn ca chớnh sỏch ói ng cho cỏn b qun lý gii ca doanh nghip c th trc ht phi búc tỏch s liu, tớnh toỏn c cỏc ni dung: thu nhp thỏng bỡnh quõn; c cu cỏc loi Trn Quang Trung Footer Page 10 of 126 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page 75 of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni Danh sỏch loi nhõn lc cht lng cao ca cụng ty c phn may Sụng Hng STT H tờn I Trỡnh Chc v Lnh vc lm vic Cỏn B Qun Lý Gii on Tin Dng Thc s Tng giỏm c Trn Minh Quang i hc P.Tng G Bựi Th Thu i hc P.Tng G Trn Cụng Nam i hc Trng phũng Phũng TCCB&L Cụng H i hc Phú phũng Phũng TCCB&L V c Cng i hc Trng phũng Phũng TC-KT Bựi Th Thu Thy Thc s Trng phũng Phũng k thut Bựi Vn nh i hc Phú phũng Phũng k thut Cụng Hip i hc Qun c Phõn xng 10 V c Hựng i hc Qun c Phõn xng II Chuyờn Gia Cụng Ngh Trn Quang Sn i hc Chuyờn Gia Phũng k thut Cụng Hoan i hc Chuyờn Gia Phũng k thut Trn Khi Hon i hc Chuyờn Gia Phũng k thut Nguyn Qunh Nga i hc Chuyờn Gia Phũng k thut Phan i Ngha i hc Chuyờn Gia Phũng k thut Vừ Sn H i hc Chuyờn Gia Phũng KCS Nguyn Xuõn Vinh i hc Chuyờn Gia Phũng KCS Trng Bỏ Thng i hc Chuyờn Gia Phũng KCS Nguyn Tin Vng i hc Chuyờn Gia Phũng KCS 10 Nguyn Minh Tuyn i hc Chuyờn Gia Phũng KCS 11 Vn Chớn i hc Chuyờn Gia Phũng KCS 12 Lờ Bỏ Th i hc Chuyờn Gia Phũng k hoch 13 Trn Hng Nguyờn i hc Chuyờn Gia Phũng k hoch 14 V Th thm i hc Chuyờn Gia Phũng k hoch Trn Quang Trung Footer Page 75 of 126 73 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page 76 of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh III Trng i hc Bỏch Khoa H Ni Th Lnh Ngh Th Thu Cao ng Th may Phõn xng Ngụ Vit nh Cao ng Th may Phõn xng Nguyn Quang Khi Cao ng Th may Phõn xng Phm Mnh Bin Cao ng Th may Phõn xng ng Vn Chớnh Cao ng Th may Phõn xng Nguyn c Cnh Cao ng Th may Phõn xng Nguyn Ngc Lõn Cao ng Th may Phõn xng Trn c Vit Cao ng Th may Phõn xng 27 H Minh Cng Cao ng Th may Phõn xng 11 Nguyn Th Hựng Trung cp Th may Phõn xng 12 Trn Thanh Bỡnh Trung cp Th may Phõn xng 13 Cụng Hip Trung cp Th may Phõn xng 14 Lng Lan Dung Trung cp Th may Phõn xng 15 H Khc Hiu Trung cp Th may Phõn xng 16 Trn Duy Hng Trung cp Th may Phõn xng 17 Trn Th La Trung cp Th may Phõn xng 19 V Th Tho Trung cp Th may Phõn xng 20 on Nguyờn c Trung cp Th may Phõn xng 21 Vừ Vn Hi Trung cp Th may Phõn xng 22 Trn Bỏ Linh Trung cp Th may Phõn xng 23 Trn Diu Hng Trung cp Th may Phõn xng 24 Trn Th Ngc Trung cp Th may Phõn xng 25 Trn Xuõn Linh Trung cp Th may Phõn xng 26 Trn Nht Nam Trung cp Th may Phõn xng 27 V Ton Thng Trung cp Th may Phõn xng 28 Nguyn Th Lan Trung cp Th may Phõn xng 29 Trn Th M Trung cp Th may Phõn xng 30 Trn Bỏ Tho Trung cp Th may Phõn xng 31 Lờ Th Mn Trung cp Th may Phõn xng Trn Quang Trung Footer Page 76 of 126 74 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page 77 of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni 32 Trnh Th Nhi Trung cp Th may Phõn xng 33 Trn Th Phng Trung cp Th may Phõn xng 34 Trn Vn Ng Trung cp Th may Phõn xng 35 Mc Th Liờn Trung cp Th may Phõn xng 36 Chu Hng Kiờn Trung cp Th may Phõn xng 37 Lờ Th Bớch Trung cp Th may Phõn xng 38 Hong Danh Ngc Trung cp Th may Phõn xng 39 Nguyn Chớ Thng Trung cp Th may Phõn xng 40 Lờ Chõu Giang Trung cp Th may Phõn xng 41 Bựi Qunh Nga Trung cp Th may Phõn xng 42 Lờ Vn Phiờu Trung cp Th may Phõn xng 43 Trn Bỏ o Trung cp Th may Phõn xng 44 Hunh Vn c Trung cp Th may Phõn xng 45 Chu Hng Hi Trung cp Th may Phõn xng 46 Nguyn Th Ti Trung cp Th may Phõn xng 47 Hong ỡnh Tựng Trung cp Th may Phõn xng 48 Trn Gia Long Trung cp Th may Phõn xng 49 ng Trn V Trung cp Th may Phõn xng 50 Hong Anh Tun Trung cp Th may Phõn xng Trn Quang Trung Footer Page 77 of 126 75 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page 78 of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni Ph lc Kt qu iu tra, kho sỏt v mc hi lũng ca loi nhõn lc cht lng cao ca cụng ty c phn may Sụng Hng PHIU IU TRA Vi t cỏch l nhõn lc cht lng cao anh (ch) lm n cho bit ý kin ca mỡnh ( /100) v mc hi lũng ca mỡnh i vi tng i x di bng sau õy ca cụng ty i ng cỏn b qun lý gii í kin % ca anh ch 1.Giỏ tr thu nhp 2.Mc phõn bit(cụng bng) vi loi thng 3.Mc phõn bit(cụng bng) vi loi CLC khỏc 4.Mc hi lũng v tớnh cht cụng vic 5.Mc hi lũng v quan h vi lónh o 2.i ng chuyờn gia cụng ngh í kin % ca anh ch 1.Giỏ tr thu nhp 2.Mc phõn bit(cụng bng) vi loi thng 3.Mc phõn bit(cụng bng) vi loi CLC khỏc 4.Mc hi lũng v tớnh cht cụng vic 5.Mc hi lũng v quan h vi lónh o Trn Quang Trung Footer Page 78 of 126 76 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page 79 of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni i ng th lnh ngh í kin % ca anh ch 1.Giỏ tr thu nhp 2.Mc phõn bit(cụng bng) vi loi thng 3.Mc phõn bit(cụng bng) vi loi CLC khỏc 4.Mc hi lũng v tớnh cht cụng vic 5.Mc hi lũng v quan h vi lónh o Ngi cho ý kin thuc Cỏn b qun lý gii: Chuyờn gia cụng ngh : Th lnh ngh: Trn Quang Trung Footer Page 79 of 126 77 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page 80 of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni Kt qu iu tra, kho sỏt v mc hi lũng ca loi nhõn lc cht lng cao ca cụng ty c phn may Sụng Hng KT QU IU TRA 1.Mc hi lũng ca i ng cỏn b qun lý gii im trung bỡnh 1.Giỏ tr thu nhp 15 2.Mc phõn bit(cụng bng) vi loi thng 20 3.Mc phõn bit(cụng bng) vi loi CLC khỏc 15 4.Mc hi lũng v tớnh cht cụng vic 20 5.Mc hi lũng v quan h vi lónh o 10 2.Mc hi lũng ca i ng chuyờn gia cụng ngh im trung bỡnh 1.Giỏ tr thu nhp 13 2.Mc phõn bit(cụng bng) vi loi thng 17 3.Mc phõn bit(cụng bng) vi loi CLC khỏc 15 4.Mc hi lũng v tớnh cht cụng vic 10 5.Mc hi lũng v quan h vi lónh o 20 3.Mc hi lũng ca i ng th lnh ngh im trung bỡnh 1.Giỏ tr thu nhp 25 2.Mc phõn bit(cụng bng) vi loi thng 20 3.Mc phõn bit(cụng bng) vi loi CLC khỏc 15 4.Mc hi lũng v tớnh cht cụng vic 10 5.Mc hi lũng v quan h vi lónh o 10 Trn Quang Trung Footer Page 80 of 126 78 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page 81 of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni Ph lc Bn trớch ngang toỏn lng, ph cp, thng cỏc loi nm cho tng cỏ nhõn thuc loi nhõn lc cht lng cao ca cụng ty c phn may Sụng Hng STT H tờn Chc v Lng(trVN) Thng(trVN) P cp(trVN) Cỏn B Qun Lý Gii on Tin Dng Tng giỏm c 10 1,5 Trn Minh Quang P.Tng G 1,5 Bựi Th Thu P.Tng G 1,5 Trn Cụng Nam Trng phũng 0,75 Cụng H Phú phũng 0.5 V c Cng Trng phũng 0,75 Bựi Th Thu Thy Trng phũng 0,75 Bựi Vn nh Phú phũng 0.5 Cụng Hip Qun c 4,5 0,75 0,5 10 V c Hựng Qun c 4,5 0,75 0,5 Chuyờn Gia Cụng Ngh Trn Quang Sn Chuyờn Gia 0,6 0,5 Cụng Hoan Chuyờn Gia 0,6 0,5 Trn Khi Hon Chuyờn Gia 5,5 0,5 0,5 Nguyn Qunh Nga Chuyờn Gia 0,6 0,5 Phan i Ngha Chuyờn Gia 5,2 0,6 0,5 Vừ Sn H Chuyờn Gia 5,1 0,6 0,5 Nguyn Xuõn Vinh Chuyờn Gia 0,45 0,5 Trng Bỏ Thng Chuyờn Gia 5,2 0,45 0,5 Nguyn Tin Vng Chuyờn Gia 0,6 0,5 10 Nguyn Minh Tuyn Chuyờn Gia 0,5 0,5 11 Vn Chớn Chuyờn Gia 0,6 0,5 12 Lờ Bỏ Th Chuyờn Gia 5,2 0,5 0,5 13 Trn Hng Nguyờn Chuyờn Gia 5,3 0,6 0,5 14 V Th thm Chuyờn Gia 0,6 0,5 15 Trn Quang Sn Chuyờn Gia 5,5 0,6 0,5 Trn Quang Trung Footer Page 81 of 126 79 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page 82 of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh 16 Cụng Hoan Chuyờn Gia Trng i hc Bỏch Khoa H Ni 0,6 0,5 Th Lnh Ngh Th Thu Th may 4,5 0,2 0,5 Ngụ Vit nh Th may 4,3 0,2 0,65 Nguyn Quang Khi Th may 4,2 0,2 0,6 Phm Mnh Bin Th may 4,6 0,2 0,5 ng Vn Chớnh Th may 4,1 0,2 0,5 Nguyn c Cnh Th may 4,5 0,2 0,5 Nguyn Ngc Lõn Th may 4,35 0,2 0,75 Trn c Vit Th may 4,5 0,2 0,5 H Minh Cng Th may 4,5 0,2 0,5 10 Nguyn Th Hựng Th may 4,65 0,2 0,5 11 Trn Thanh Bỡnh Th may 4,55 0,2 0,5 12 Cụng Hip Th may 4,5 0,2 0,5 13 Lng Lan Dung Th may 4,8 0,2 0,5 14 H Khc Hiu Th may 4,5 0,2 0,5 15 Trn Duy Hng Th may 4,3 0,2 0,5 16 Trn Th La Th may 4,4 0,2 0,5 18 V Th Tho Th may 4,5 0,2 0,5 18 on Nguyờn c Th may 4,8 0,25 0,5 19 Vừ Vn Hi Th may 4,8 0,25 0,5 20 Trn Bỏ Linh Th may 4,7 0,25 0,5 21 Trn Diu Hng Th may 4,5 0,2 0,5 22 Trn Th Ngc Th may 4,8 0,2 0,5 23 Trn Xuõn Linh Th may 4,5 0,2 0,5 24 Trn Nht Nam Th may 4,3 0,2 0,5 25 V Ton Thng Th may 4,4 0,2 0,5 26 Nguyn Th Lan Th may 4,5 0,2 0,5 27 Trn Th M Th may 4,8 0,25 0,5 28 Trn Bỏ Tho Th may 4,8 0,25 0,5 29 Lờ Th Mn Th may 4,7 0,25 0,5 Trn Quang Trung Footer Page 82 of 126 80 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page 83 of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni 30 Trnh Th Nhi Th may 4,5 0,2 0,5 31 Trn Th Phng Th may 4,8 0,2 0,5 32 Trn Vn Ng Th may 4,5 0,2 0,5 33 Mc Th Liờn Th may 4,3 0,2 0,5 34 Chu Hng Kiờn Th may 4,4 0,2 0,5 35 Lờ Th Bớch Th may 4,5 0,2 0,5 36 Hong Danh Ngc Th may 4,8 0,25 0,5 37 Nguyn Chớ Thng Th may 4,8 0,25 0,5 38 Lờ Chõu Giang Th may 4,7 0,25 0,5 39 Bựi Qunh Nga Th may 4,5 0,2 0,5 40 Lờ Vn Phiờu Th may 4,8 0,2 0,5 41 Trn Bỏ o Th may 4,5 0,2 0,5 42 Hunh Vn c Th may 4,3 0,2 0,5 43 Chu Hng Hi Th may 4,4 0,2 0,5 44 Nguyn Th Ti Th may 4,5 0,2 0,5 45 Hong ỡnh Tựng Th may 4,8 0,25 0,5 46 Trn Gia Long Th may 4,8 0,25 0,5 47 ng Trn V Th may 4,7 0,25 0,5 48 Hong Anh Tun Th may 4,5 0,2 0,5 49 Nguyn Th Lan Th may 4,8 0,2 0,5 50 Trn Th M Th may 4,5 0,2 0,5 Trn Quang Trung Footer Page 83 of 126 81 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page 84 of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni MC LC LI CAM OAN DANH MC HèNH V, BNG BIU LI NểI U 1 Lý chn ti Mc ớch (Kt qu) nghiờn cu Phng phỏp nghiờn cu Ni dung ca lun .2 Chng : C S Lí LUN V GI V TNG THấM NHN LC CHT LNG CAO CHO PHT TRIN HOT NG CA DOANH NGHIP 1.1 Nhõn lc cht lng cao yu t quyt nh tn ti v phỏt trin ca doanh nghip cú cnh tranh t ỏng k tr lờn 1.2 Phng phỏp ỏnh giỏ tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm nhõn lc cht lng cao cho hot ng ca doanh nghip 1.3 Cỏc nhõn t v hng gii phỏp gi v thu hỳt thờm nhõn lc cht lng cao cho phỏt trin hot ng ca doanh nghip 1.3.1 Cỏc nhõn t v hng gii phỏp gi v tng thờm cỏn b qun lý gii cho phỏt trin hot ng ca doanh nghip 1.3.2 Cỏc nhõn t v hng gii phỏp gi v tng thờm chuyờn gia cụng ngh cho phỏt trin hot ng ca doanh nghip 12 1.3.3 Cỏc nhõn t v hng gii phỏp gi v thu hỳt thờm th lnh ngh cho phỏt trin hot ng ca doanh nghip 17 Chng 2:PHN TCH TèNH HèNH GI V TNG THấM NHN LC CHT LNG CAO CA CễNG TY C PHN MAY SễNG HNG 23 2.1 CC C IM HOT NG CA CễNG TY C PHN MAY SễNG HNG 23 2.1.1 Cỏc loi sn phm ca Cụng ty c phn may Sụng Hng v c im ca tng loi 24 2.1.2 Cỏc loi khỏch hng ca Cụng ty c phn may Sụng Hng v c im ca tng loi 27 2.1.3 c im cụng ngh ca Cụng ty c phn may Sụng Hng 29 Trn Quang Trung Footer Page 84 of 126 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page 85 of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni 2.1.4 ỏnh giỏ tỡnh hỡnh hiu qu hot ng ca Cụng ty c phn may Sụng Hng nm gn õy 31 2.2 ỏnh giỏ tỡnh hỡnh gi v tng thờm cỏn b qun lý gii cựng cỏc nguyờn nhõn ca cụng ty c phn may Sụng Hng 34 2.2.1 ỏnh giỏ tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm cỏn b qun lý gii ca cụng ty c phn may Sụng Hng 34 2.3.2 Cỏc nguyờn nhõn ca tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm cỏn b qun lý gii cha tt ca cụng ty c phn may Sụng Hng 36 - Chớnh sỏch khen thng, k lut cha tha ỏng 37 2.3 ỏnh giỏ tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm chuyờn gia cụng ngh cựng cỏc nguyờn nhõn ca cụng ty c phn may Sụng Hng .37 2.3.1 ỏnh giỏ tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm chuyờn gia cụng ngh ca cụng ty c phn may Sụng Hng 37 2.3.2 Cỏc nguyờn nhõn ca tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm chuyờn gia cụng ngh cha tt ca cụng ty c phn may Sụng Hng 39 2.4 ỏnh giỏ tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm th lnh ngh cựng cỏc nguyờn nhõn ca cụng ty c phn may Sụng Hng 42 2.4.1 ỏnh giỏ tỡnh hỡnh gi v thu hỳt th lnh ngh ca cụng ty c phn may Sụng Hng 42 2.4.2 Cỏc nguyờn nhõn ca tỡnh hỡnh gi v thu hỳt th lnh ngh cha tt ca cụng ty c phn may Sụng Hng 44 Chng 3: MT S GI PHP CI THIN TèNH HèNH GI V TNG THấM NHN LC CHT LNG CAO CHO CễNG TY C PHN MAY SễNG HNG TRONG NM TI 48 3.1 Nhng sc ộp mi i vi tn ti v phỏt trin ca cụng ty c phn may Sụng Hng nm ti 48 3.2 Gii phỏp 1: i mi chớnh sỏch i vi cỏn b qun lý gii ca cụng ty nm ti .53 3.2.1 i mi quy hoch thng tin v qun lý, tiờu chun v quy trỡnh b nhim cỏn b qun lý, quy trỡnh nhim cỏn b qun lý ca cụng ty c phn may Sụng Hng 53 Trn Quang Trung Footer Page 85 of 126 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page 86 of 126 Lun Thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch Khoa H Ni 3.2.2 i mi chớnh sỏch ói ng cỏn b qun lý gii ca cụng ty may Sụng Hng 56 3.3 Gii phỏp : i mi chớnh sỏch i vi chuyờn gia cụng ngh ca cụng ty c phn may Sụng Hng nm ti .59 3.3.1 Tng mc hp dn ca chớnh sỏch thu hỳt ban u chuyờn gia cụng ngh 59 3.3.2 Tng mc hp dn ca chớnh sỏch ói ng chuyờn gia cụng ngh 59 3.3.3 Tng mc hp dn ca chớnh sỏch h tr v mc hp lý ca vic t chc o to nõng cao trỡnh ca i ng chuyờn viờn cụng ngh ca cụng ty c phn may Sụng Hng 61 3.4 Gii phỏp : i mi chớnh sỏch i vi th lnh ngh ca cụng ty c phn may Sụng Hng nm ti 63 3.4.1 ỏnh giỏ ỳng hn tham gia, úng gúp v tng mc hp dn ca chớnh sỏch ói ng th lnh ngh ca cụng ty c phn may Sụng Hng 63 3.4.2 Tng mc hp dn ca chớnh sỏch h tr o to, bi dng nõng cao trỡnh cho i ng th ca cụng ty c phn may Sụng Hng : 68 KT LUN 70 TI LIU THAM KHO 71 PH LC 72 Trn Quang Trung Footer Page 86 of 126 Cao hc QTKD 2010 - 2012 Header Page 87Lun of 126 thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch khoa H Ni DANH MC BNG BIU, S Bng 1: Bng túm lc phng phỏp ỏnh giỏ chung kt nh lng tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm nhõn lc cht lng cao ca doanh nghip Bng 2: Kt qu din gii mc hp dn ca thc trng chớnh sỏch thu hỳt ban u cỏn b qun lý gii ca cụng ty Bng 3: Kt qu lun gii xut i mi chớnh sỏch thu hỳt ban u cỏn b qun lý gii ca cụng ty Bng 4: Kt qu din gii mc hp dn ca thc trng chớnh sỏch ói ng i ng cỏn b qun lý gii ca cụng ty Bng 5: Kt qu lun gii xut i mi chớnh sỏch ói ng i ng cỏn b qun lý gii ca cụng ty nm ti 10 Bng 6: Kt qu din gii mc hp dn ca thc trng chớnh sỏch h tr o to nõng cao trỡnh cho i ng cỏn b qun lý ca cụng ty 11 Bng 7: Kt qu lun gii xut i mi chớnh sỏch h tr o to nõng cao trỡnh cho i ng cỏn b qun lý ca cụng ty 12 Bng 8: Kt qu lun gii xut i mi chớnh sỏch thu hỳt ban u chuyờn gia cụng ngh ca cụng ty 13 Bng 9: Kt qu din gii mc hp dn ca thc trng chớnh sỏch ói ng chuyờn gia cụng ngh ca cụng ty 14 Bng 10: Kt qu lun gii xut i mi chớnh sỏch ói ng i ng cỏn b qun lý gii ca cụng ty nm ti 14 Bng 11: Kt qu din gii mc hp dn ca thc trng chớnh sỏch h tr o to nõng cao trỡnh cho i ng chuyờn viờn cụng ngh ca cụng ty 15 Bng 12: Kt qu lun gii xut i mi chớnh sỏch h tr o to nõng cao trỡnh cho i ng chuyờn viờn cụng ngh ca cụng ty 16 Bng 13: Kt qu lun gii xut i mi chớnh sỏch thu hỳt ban u th lnh ngh ca cụng ty 19 Bng 14: Kt qu din gii mc hp dn ca thc trng chớnh sỏch ói ng th lnh ngh ca cụng ty 20 Trn Quang Trung Footer Page 87 of 126 Lp cao hc QTKD2- N Header Page 88Lun of 126 thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch khoa H Ni Bng 15: Kt qu lun gii xut i mi chớnh sỏch ói ng th lnh ngh ca cụng ty 21 Bng 16: Kt qu din gii mc hp dn ca thc trng chớnh sỏch h tr o to nõng cao trỡnh cho i ng th ca cụng ty 22 Bng 17: Kt qu lun gii xut i mi chớnh sỏch h tr o to nõng cao trỡnh cho i ng th ca cụng ty 22 Bng 2.3: Tỡnh hỡnh hiu qu hot ng t 2007 n 2011 ca Cụng ty c phn may Sụng Hng 32 Bng 2.4: Tỡnh hỡnh i ng CBQL ca cụng ty CF may Sụng Hng (2007-2011) 35 Bng 2.5: Kt qu ỏnh giỏ chung kt nh lng tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm cỏn b qun lý gii ca cụng ty CF may Sụng Hng 35 Bng 2.6: Cỏc chớnh sỏch thu hỳt ban u CBQL gii ca cụng ty c phn may Sụng Hng 36 Bng 2.7: Tỡnh hỡnh i ng chuyờn viờn cụng ngh ca cụng ty CF may Sụng Hng (2007-2011) 38 Bng 2.8: Kt qu ỏnh giỏ chung kt nh lng tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm chuyờn gia cụng ngh ca cụng ty CF may Sụng Hng 38 Bng 2.9: Cỏc chớnh sỏch thu hỳt ban u chuyờn gia cụng ngh ca cụng ty c phn may Sụng Hng 39 Bng 2.8: Kt qu din gii mc hp dn ca thc trng chớnh sỏch ói ng chuyờn gia cụng ngh ca cụng ty CF may Sụng Hng 41 Bng 2.9: Tỡnh hỡnh i ng th ct, may ca cụng ty CF may Sụng Hng 42 Bng 2.10: Kt qu ỏnh giỏ chung kt nh lng tỡnh hỡnh gi v thu hỳt thờm th lnh ngh ca cụng ty CF may Sụng Hng 43 Bng 2.11: Kt qu din gii mc hp dn ca chớnh sỏch ói ng th lnh ngh ca cụng ty c phn may Sụng Hng 45 Bng 2.12: Chớnh sỏch thu hỳt ban u th lnh ngh ca cụng ty c phn may Sụng Hng 46 Bng 3.1: Kt qu lun gii xut i mi chớnh sỏch ói ng cỏn b qun lý gii ca cụng ty c phn may Sụng Hng 59 Trn Quang Trung Footer Page 88 of 126 Lp cao hc QTKD2- N Header Page 89Lun of 126 thc s Qun tr kinh doanh Trng i hc Bỏch khoa H Ni Bng 3.2: Kt qu lun gii xut i mi chớnh sỏch ói ng cho chuyờn gia cụng ngh ca cụng ty CF may Sụng Hng 61 Bng 3.3 Kt qu lun gii xut i mi chớnh sỏch h tr o to nõng cao trỡnh cho i ng chuyờn viờn cụng ngh ca cụng ty may Sụng Hng 62 Bng 3.4: Kt qu lun gii xut i mi chớnh sỏch ói ng th lnh ngh ca cụng ty c phn may Sụng Hng nm ti 67 Bng 3.5: Mc hp dn ca chớnh sỏch o to nõng cao trỡnh cho i ng th ca cụng ty c phn may Sụng Hng(2009-2011) 68 S 2.2:S qui trỡnh sn xut sn phm chn ga gi m 31 S 2.1 S qui trỡnh sn xut sn phm may mc 30 Trn Quang Trung Footer Page 89 of 126 Lp cao hc QTKD2- N ... TÌNH HÌNH GIỮ VÀ TĂNG THÊM NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÔNG HỒNG 2.1 CÁC ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÔNG HỒNG - Tên gọi: Công ty cổ phần may Sông Hồng - Tên... giữ thu hút thêm nhân lực chất lượng cao công ty cổ phần may Sông Hồng thời gian qua nguyên nhân Kết đề xuất số giải pháp quan trọng nhằm giữ thu hút thêm loại nhân lực chất lượng cao cho phát... thập liệu; vận dụng kiến thức để đánh giá đưa giải pháp giữ tăng thêm loại nhân lực chất lượng cao công ty cổ phần may Sông Hồng Nam Định Em xin cam đoan luận văn công trình nghiên cứu độc lập riêng