Thuyết trình ĐÔI NÉT VỀ VĂN HÓA MỸ

 Hiểu về văn hóa nói chung và văn hóa kinh doanh nói riêng ở một nước ngoài sẽ có ích cho các doanh nghiệp trong quan hệ kinh doanh với các bạn hàng ở nước đó..  Mỹ là một cường quốc k

CÁC CÁCH ỨNG XỬ CÁ

NHÂN_XÃ HỘI TRONG

HOẠT ĐỘNG HẰNG NGÀY

VÀ KINH DOANH

 Hiểu về văn hóa nói chung và văn hóa kinh doanh nói riêng ở một nước ngoài sẽ có ích cho các doanh nghiệp trong quan hệ kinh doanh với các bạn hàng ở nước đó

 Mỹ là một cường quốc kinh tế thế giới thì việc tìm hiểu những nét cơ bản về văn hóa kinh doanh ở Mỹ giúp các doanh nghiệp Việt Nam có thể giao tiếp và duy trì quan hệ kinh doanh có hiệu quả.

Niềm tin người Mỹ

 Mỗi người là một cá nhân tự do Chỉ có bạn mới là người quyết định cuộc sống của bạn sẽ như thế nào và tương lai của bạn ra sao

 Người Mỹ thường không tin vào sự may rủi hoặc số phận

Cách xưng hô

 Nên gọi nhau bằng Mr., Mrs., Miss, Ms hoặc Dr và tiếp theo là họ

 Có thể gọi tên riêng khi được mời không hoặc sau khi có quan hệ thân mật.

 Không gọi tên riêng đối với những người hơn nhiều tuổi; có địa vị, cấp bậc cao hơn; những người cần thể hiện sự tôn trọng.

Một số tính cách đặc trưng của người Mỹ

Chào hỏi

người đối diện và đứng không quá gần

chuyện, nói năng nhỏ nhẹ, thái độ bẽn lẽn có thể

bị coi là người không có quyền hành hoặc yếu đuối

Thể hiện tâm trạng vui vẻ, cái nhìn tích cực dễ được người Mỹ chấp nhận hơn

Thời gian

 Ở Hoa Kỳ, “thời gian là tiền bạc” Thời gian cũng được coi là một loại hàng hóa như tất cả các loại hàng hóa khác Người Mỹ tiết kiệm thời gian cũng như tiết kiệm tiền bạc

GIAO TIẾP TRONG KINH

DOANH

Trang phục

không cầu kỳ và không quan

tâm nhiều đến cách ăn mặc

Đối xử bình đẳng với phụ nữ

 Phụ nữ Mỹ không muốn mình bị coi là đặc biệt

hoặc không quan trọng.

 Nếu gặp những đối tác kinh doanh là nữ, bạn hãy

đối xử với họ như đối xử với các đối tác nam giới và

không nên phật ý vì bên chủ đã đưa phụ nữ ra tiếp

bạn

Mời cơm làm việc

lẫn nhau như khách hàng một số nước châu Á

đồ uống có cồn khi ăn

sáng hoặc ăn trưa vì vẫn

còn trong giờ làm việc

Danh thiếp

 Danh thiếp không quan trọng đối với người Mỹ

 Tuy nhiên, danh thiếp của đối tác vẫn được các nhà kinh doanh Mỹ lưu giữ để có địa chỉ liên hệ, đặc biệt là đối với những người mà sau cuộc nói chuyện họ thấy cần phải giữ quan hệ

Vị trí ngồi khi tiếp khách

thảo luận công việc thường

được mời ngồi theo hình

thức đàm phán – khách

ngồi đối diện với chủ.

người có chức vụ cao nhất

NHỮNG NGÀY LỄ ĐẶC

BIỆT CỦA DÂN TỘC

New Year

Martin Luther King

Jr.'s

Một lãnh tụ phong trào nhân quyền Mỹ

Memorial Day Tưởng

niệm những quân nhân đã khuất

khi đang phục

vụ đất nước.

Independence Day Hoa Kỳ tuyên bố

độc lập khỏi Đế quốc Anh

Lễ Lao động Mỹ

Veterans' Day Ghi ơn những

người cựu chiến binh.(11-11)

Christmas Mừng sinh nhật chúa Giê-

xu và cũng là

lễ thế tục mùa đông đối với mọi người

Noel ở trung tâm

Rockefeller

25-12

TÔN NGHIÊM - KIÊN KỴ

Mỗi bang thậm chí từng thành phố trong bang người ta đặt ra những điều luật dựa trên những cơ sở xã hội, tín ngưỡng, quan niệm… mà những nơi khác không có.

Bài học cho doanh nhân Việt Nam:

giờ, vào thẳng vấn đề.

người Mỹ thì việc bắt tay phụ

thuộc vào người nữ.

tay thể hiện sự chắc chắn, nhiệt

tình.

nhân, tuổi tác, thu nhập.

việc.

Bài học cho doanh nhân Việt Nam:

thẳng thắn, đừng vì thẳng thắn đó mà

tự ái ảnh hưởng đến việc kinh doanh.

thẳng thắn đòi quyền lợi của mình khi

đã chấp nhận một điều gì đó của họ.

Bài học cho doanh nhân Việt Nam:

người đủ quyền quyết định công

việc, tránh tình trạng bàn việc mà

không có quyền quyết định.

với ngưới Mỹ vào buổi tối vì họ

thường nhanh chóng về nhà ngay.

Nam để giao tiếp sẽ giúp chúng ta

chủ động hơn trong giao tiếp với

người nước ngoài ở Việt Nam.