KếT CấU BÀI VIếT Chương 1: Tổng quan về toàn cầu hóa kinh tế và ngành dịch vụ Chương 2: Thực trạng phát triển ngành dịch vụ Việt Nam trong thời gian qua Bài học kinh nghiệm cho quá
Trang 1TOÀN CẦU HÓA
VÀ
TÁC ĐỘNG TỚI NGÀNH DỊCH
VỤ VIỆT NAM
Trang 2MỤC LỤC
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Tính tất yếu của đề tài
Cần nghiên cứu về ngành DV và những tác động của toàn cầu hóa đến ngành dịch vụ Việt
Nam
Trang 42 MụC ĐÍCH NGHIÊN CứU
Tìm hiểu để có cái nhìn tổng quan nhất về toàn cầu
hóa, ngành dịch vụ và tác động của toàn cầu hóa tới sự phát triển của ngành dịch vụ Việt Nam trong những năm đổi mới vừa qua Từ đó đưa ra một số đề xuất để xây dựng một chiến lược phát triển tổng thể cho ngành dịch vụ của Việt Nam trong thời gian tới.
Trang 53 ĐốI TƯợNG, PHạM VI NGHIÊN CứU
Toàn cầu hóa là một khái niệm rộng và phức tạp với những tác động tích cực và tiêu cực, những thời cơ và thách thức nó đem lại cho nền kinh tế nên đánh giá tác động tổng thể của toàn cầu hóa là rất khó khăn.
Đánh giá tổng quát nhất về tác động của toàn cầu hóa trên phương diện kinh tế đến ngành dịch vụ Việt Nam
Trang 64 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CứU
diễn giải, sử dụng các số liệu từ thực tiễn quan sát cũng như phân tích chuyên sâu, tổng hợp đánh giá để rút ra bản chất của vấn đề, trên cơ sở đó gợi ý các giải pháp để xây dựng một nền kinh tế có dịch vụ phát triển, trên
đường hòan thiện.
Trang 75 KếT CấU BÀI VIếT
Chương 1: Tổng quan về toàn cầu hóa kinh tế và
ngành dịch vụ
Chương 2: Thực trạng phát triển ngành dịch vụ Việt Nam trong thời gian qua
Bài học kinh nghiệm cho quá trình hội nhập
Chương 3: Xu hướng phát triển ngành dịch vụ trên thế giới
Mục tiêu và giải pháp phát triển ngành dịch vụ Việt Nam trong tiến trình hội nhập
Trang 8NỘI DUNG
Trang 9CHƯƠNG 1 : TổNG QUAN Về TOÀN CầU HÓA KINH Tế VÀ NGÀNH DịCH Vụ
1 Tổng quan về toàn cầu hóa kinh tế
1.1 Nhận thức chung về toàn cầu hóa kinh tế
Toàn cầu hoá kinh tế vẫn ở trong giai đoạn đầu Lĩnh vực then chốt hợp tác toàn cầu hoá kinh tế vẫn chỉ
là mậu dịch, tự do lưu thông nguồn vốn và sức lao động còn là vấn đề trong tương lai.
Trang 10CHƯƠNG 1 : TổNG QUAN Về TOÀN CầU HÓA KINH Tế VÀ
NGÀNH DịCH Vụ
1.2 TOÀN CầU HÓA THờI CƠ VÀ THÁCH THứC
1.2.1 Những thời cơ 1.2.2 Những thách thức
Trang 11CHƯƠNG 1 : TổNG QUAN Về TOÀN CầU HÓA KINH Tế VÀ NGÀNH DịCH Vụ
Trang 12CHƯƠNG 1 : TổNG QUAN Về TOÀN CầU HÓA KINH Tế VÀ NGÀNH DịCH Vụ
2.1.2 Những đặc điểm cơ bản của dịch vụ
2.1.2.1 Tính vô hình hay phi vật thể
Dịch vụ là kết quả của lao động con người, dịch vụ
là “sản phẩm” nhưng khác với hàng hoá ở thuộc tính cơ bản nhất là tính “ vô hình” hay “ phi vật thể” Người ta không thể sờ mó, nhìn thấy các dịch vụ.
Trang 13CHƯƠNG 1 : TổNG QUAN Về TOÀN CầU HÓA KINH Tế VÀ NGÀNH DịCH Vụ
2.1.2.2 Tính không tách rời, tính đồng thời
Không tách rời giữa sản xuất và tiêu dùng, xảy ra đồng thời gắn bó với nhau về không gian và thời gian Điều đó có nghĩa là các hoạt động tạo ra, cung cấp, và bán các dịch vụ cùng đồng thời xảy ra với quá trình sử dụng dịch vụ của người tiêu dùng theo không gian và thời gian.
Trang 14CHƯƠNG 1 : TổNG QUAN Về TOÀN CầU HÓA KINH Tế VÀ NGÀNH DịCH Vụ
2.1.2.3.Tính không dự trữ, không bảo quản được
Đây là đặc điểm phái sinh do đặc điểm vô hình, không tách rời cho nên dịch vụ sẽ không có dự trữ, không tồn kho Dịch vụ không được tiêu dùng thì sẽ bị mất vĩnh viễn
Trang 15CHƯƠNG 1 : TổNG QUAN Về TOÀN
CầU HÓA KINH Tế VÀ NGÀNH DịCH
Vụ
2.1.2.4 Tính không đồng nhất, khó xác định về chất lượng các sản phẩm dịch vụ
Sự cung ứng vừa phụ thuộc vào kỹ thuật và khả năng của người cung ứng còn sự tiêu dùng, thoả mãn phụ thuộc sự cảm nhận, tâm lý của khách hàng Do vậy chất lượng dịch vụ
thường không đồng nhất và việc đánh giá chúng thường khó thống nhất và mang tính tương đối.
Trang 16CHƯƠNG 1 : TổNG QUAN Về TOÀN CầU HÓA KINH Tế VÀ NGÀNH DịCH Vụ
2.1.3 Phân loại
2.1.3.1 Phân loại theo GATS
Danh mục phân loại chuẩn của GATS có 11 ngành lớn, mỗi ngành lại chia thành một số tiểu ngành
2.1.3.2 Phân loại theo hệ thống tài khoản quốc gia (SNA) 2.1.3.3 Phân loại theo mục đích
Trang 17CHƯƠNG 1 : TổNG QUAN Về TOÀN
CầU HÓA KINH Tế VÀ NGÀNH DịCH Vụ
2.2 Vai trò của ngành dịch vụ
2.2.1 Vai trò của ngành dịch vụ đối với nền kinh tế
2.2.1.1 Ngành dịch vụ thúc đẩy tăng trưởng kinh tế
thúc đẩy chuyển dịch kinh tế theo hướng gia tăng tỷ trọng của các ngành thuộc khu vực dịch vụ.
Trang 18CHƯƠNG 1 : TổNG QUAN Về TOÀN CầU HÓA KINH Tế VÀ NGÀNH DịCH Vụ
2.2.2 Vai trò của ngành dịch vụ với vấn đề xã hội
2.2.2.1 Ngành dịch vụ giải quyết vấn đề việc làm
Số lượng lao động làm việc trong lĩnh vực dịch vụ
ngày càng có xu hướng gia tăng và cao hơn hẳn so với các lĩnh vực khác của nền kinh tế
2.2.2.2 Ngành dịch vụ nâng cao đời sống xã hội
Cùng với thương mại hàng hoá sự phát triển mạnh mẽ
thương mại dịch vụ góp phần thoả mãn tốt nhất mọi nhu cầu sản phẩm vật chất và tinh thần của con người nhằm tái sản xuất sức lao động của họ
Trang 19CHƯƠNG 2: THựC TRạNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT NAM TRONG
NHữNG NĂM QUA BÀI HọC KINH
NGHIệM CHO QUÁ TRÌNH HộI NHậP
Trang 20CHƯƠNG 2: THựC TRạNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT NAM TRONG
NHữNG NĂM QUA
1 Thực trạng phát triển của ngành dịch vụ
1.1 Trước thời kỳ đổi mới
Trong nền kinh tế kế hoạch hóa trước kia, khu vực dịch vụ hầu như chỉ bao gồm các hinh thức gắn trực tiếp với sản xuất như vận tải và thương nghiệp Sự kết nối
giữa cung và cầu được xac định bởi hệ thống hoạch toán Nhiều loại dịch vụ không có điều kiện tồn tại hoặc bị kìm hãm Khu vực dịch vụ đang còn ở trong giai đoạn phát triển sơ khai ban đầu Khung khổ pháp lý cho các ngành dịch vụ hoặc còn thiếu hoặc còn chưa thich hợp với một nền kinh tế thị trường
Trang 211.2 Sau thời kỳ đổi mới
Việc chuyển đổi từ nền kinh tế kế hóa tập trung sang nền kinh tế thị trường đã làm thay đổi tư duy, cách nhìn nhận của các nhà hoạch định chính sách cũng như của mỗi người dân về ý nghĩa và vai trò của khu vực dịch vụ Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ VIII của Đảng đã chỉ rõ: “Từng bước đưa nước ta trở thành một trung tâm du lịch, thương mại, dịch vụ có tầm cỡ trong khu vực” Sau hơn 20 năm đổi mới, sự phát triển của ngành dịch vụ có thể được xem xét trên những mặt chủ yếu sau đây
CHƯƠNG 2: THựC TRạNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT NAM TRONG
NHữNG NĂM QUA
Trang 221.2 Sau thời kỳ đổi mới
1.2.1 Thực trạng phát triển
1.2.1.1 Tốc độ tăng trưởng của ngành dịch vụ thấp hơn tốc
độ tăng trưởng GDP
CHƯƠNG 2: THựC TRạNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT NAM TRONG
NHữNG NĂM QUA
Trang 23Năm 1990 1995 1997 2000 2001 2002 2003 2004 2005
GDP 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
Nông - lâm - thủy sản 38,74 27,18 25,77 24,53 23,24 23,03 22,54 21,8 20,9
Công nghiệp và xây
dựng 22,67 28,76 32,08 36,73 38,13 38,49 39,47 40,2 41,0Dịch vụ 38,59 44,06 42,15 38,73 38,63 38,48 37,99 38,0 38,1
Bảng 1.3: Cơ cấu GDP theo ngành kinh tế qua các năm (%)
Nguồn: Tổng hợp số liệu của Tổng cục Thống kê
CHƯƠNG 2: THựC TRạNG PHÁT TRIểN
NGÀNH DịCH Vụ VIệT NAM TRONG
NHữNG NĂM QUA
Trang 241.2 Sau thời kỳ đổi mới
1.2.1 Thực trạng phát triển
1.2.1.2 Các doanh nghiệp dịch vụ góp phần tạo việc làm
1.2.1.3 Thâm hụt cán cân thương mại dich vụ gia tăng, chủ yếu là do thâm hụt của dịch vụ vận tải
1.2.1.4 Các doanh nghiệp dịch vụ chiếm tới hơn một nửa tổng số doanh nghiệp Việt Nam và chủ yếu là các doanh nghiệp vừa và nhỏ
CHƯƠNG 2: THựC TRạNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT NAM TRONG
NHữNG NĂM QUA
Trang 25CHƯƠNG 3: XU HƯớNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ TRÊN THế GIớI HIệN NAY-MụC TIÊU VÀ GIảI PHÁP PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT MAM
TRONG TIếN TRÌNH HộI NHậP
Trang 261. Xu hướng phát triển ngành dịch vụ trên thế giới hiện
nay
1.1 Xu hướng thứ nhất: Kinh tế thế giới đang chuyển đổi
sang nền kinh tế dịch vụ
1.2 Xu hướng thứ hai: Công nghệ thông tin thúc đẩy toàn
bộ ngành dịch vụ phát triển còn tài chính - ngân hàng
và dịch vụ kinh doanh là những ngành dịch vụ có tốc
độ tăng trưởng nhanh nhất
1.3 Xu hướng thứ ba: Sản phẩm dịch vụ ngày càng có tính
chất của sản phẩm hàng hóa
CHƯƠNG 3: XU HƯớNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH
Vụ TRÊN THế GIớI HIệN NAY-MụC TIÊU VÀ GIảI PHÁP PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT MAM
TRONG TIếN TRÌNH HộI NHậP
Trang 271.4 Xu hướng thứ tư: Thuê ngoài (Outsourcing) ngày càng
tăng trong ngành dịch vụ
1.5 Xu hướng thứ năm: FDI vào ngành dịch vụ tăng
nhanh và vượt quá FDI vào ngành chế tạo
1.6 Xu hướng thứ sáu: Thương mại dịch vụ (quốc tế) gia
tăng song tỷ trọng vẫn kém xa thương mại hàng hóa
1.7 Xu hướng thứ bảy: Năng suất trong ngành dịch vụ
không tăng nhanh
CHƯƠNG 3: XU HƯớNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH
Vụ TRÊN THế GIớI HIệN NAY-MụC TIÊU VÀ GIảI PHÁP PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT MAM
TRONG TIếN TRÌNH HộI NHậP
Trang 28CHƯƠNG 3: XU HƯớNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH
Vụ TRÊN THế GIớI HIệN NAY-MụC TIÊU VÀ GIảI PHÁP PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT MAM
TRONG TIếN TRÌNH HộI NHậP2 Mục tiêu phát triển ngành dịch vụ trong tiến trình hội nhập
2.1 Mục tiêu tổng thể
a) Tạo đầu vào có gia trị gia tăng cao phục vụ quá trình công
nghiệp hóa và hiện đại hóa, đặc biệt đối với các ngành công
nghiệp định hướng xuất khẩu
b) Đảo ngược tình trạng thâm hụt cán cân thương mại dịch
vụ đang gia tăng bằng cách tăng cường xuất khẩu dịch vụ
c) Tạo môi trường kinh tế hấp dẫn để thu hút mạnh mẽ đầu
tư trực tiếp nước ngoài
d) Hỗ trợ tăng trưởng bền vững và từng bước chuyển sang
nền kinh tế tri thức
e) Góp phần đáp ứng các mục tiêu phát triển nhân lực quốc
gia
Trang 292.2 Mục tiêu tăng trưởng cụ thể trong giai đoạn 2010-2020
Năm mục tiêu Toàn bộ nền
kinh tế
Nông, lâm, thủy sản
Công nghiệp
Nguồn: Chiến lược kinh tế xã hội Việt Nam 2010-2020
CHƯƠNG 3: XU HƯớNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH
Vụ TRÊN THế GIớI HIệN NAY-MụC TIÊU VÀ GIảI PHÁP PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT MAM
TRONG TIếN TRÌNH HộI NHậP
Trang 303 Đề xuất giải pháp phát triển ngành dịch vụ Việt Nam
trong tiến trình hội nhập
3.1 Đề xuất định hướng chính sách
3.1.1 Thừa nhận khu vực dịch vụ có vai trò then chốt đối
với tăng cường năng lực cạnh tranh của nền kinh tế và
thực hiện thắng lợi sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại
hóa đất nước Để xây dựng được khuôn khổ chính sách
phù hợp cho việc phát triển khu vực dịch vụ hiệu quả và
cạnh tranh, đồng thời thực hiện thắng lợi sự nghiệp công
nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước trong bối cảnh hội
nhập quốc tế, việc thừa nhận chính thức vai trò then chốt
của khu vực dịch vụ đối với tăng cường năng lực cạnh
tranh của nền kinh tế là điều hết sức quan trọng.
CHƯƠNG 3: XU HƯớNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH
Vụ TRÊN THế GIớI HIệN NAY-MụC TIÊU VÀ GIảI PHÁP PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT MAM
TRONG TIếN TRÌNH HộI NHậP
Trang 313.1.2 Phương thức phối hợp trong phát triển ngành dịch
vụ quốc gia
Để phát triển có hiệu quả khu vực dịch vụ của Việt
Nam điều quan trọng nhất là phải có sự phối hợp ở mức
cao nhất giữa các cơ quan có trách nhiệm của Chính
Phủ
CHƯƠNG 3: XU HƯớNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH
Vụ TRÊN THế GIớI HIệN NAY-MụC TIÊU VÀ GIảI PHÁP PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT MAM
TRONG TIếN TRÌNH HộI NHậP
Trang 323.1.3 Xây dựng khuôn khổ điều tiết vững mạnh
Sự thành công của tự do hóa thị trường và hội nhập
quốc tế trong lĩnh vực dịch vụ còn phụ thuộc vào việc liệu
khuôn khổ điều tiết trong nước có vững mạnh, có đáp
ứng các tiêu chuẩn quốc tế, có minh bạch và có thực hiện
nhất quán hay không…Khuôn khổ điều tiết này phải đảm
bảo rằng các nhà cung cấp dịch vụ trong cũng như ngoài
nước đều phải đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế và bảo vệ
quyền lợi của người tiêu dùng Việt Nam Hiện nay,
khuôn khổ điều tiết của Việt Nam vừa chưa hoàn thiện,
vừa không đồng bộ
CHƯƠNG 3: XU HƯớNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH
Vụ TRÊN THế GIớI HIệN NAY-MụC TIÊU VÀ GIảI PHÁP PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT MAM
TRONG TIếN TRÌNH HộI NHậP
Trang 33Dưới đây là một số ví dụ về những hành động cần được thực
hiện:
Đối với những dịch vụ áp dụng các tiêu chuẩn kĩ thuật và thông
lệ quốc tế (vận tải biển, tài chính,…), các dịch vụ của Việt Nam phải đáp ứng các tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế đó
Bảo đảm các tiêu chuẩn cấp giấy phép hay chứng chỉ đối với mỗi loại hình dịch vụ cơ bản
Hỗ trợ sự phát triển của các hiệp hội ngành dịch vụ thông qua
đó nâng cao việc tuân thủ các chuẩn mực hành nghề, cung cấp các mối liên hệ tới các hiệp hội quốc tế, các thông tin về chuẩn mực quốc tế và hỗ trợ đào tạo kỹ năng thường xuyên cho các thành viên
Trang 34CHƯƠNG 3: XU HƯớNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ TRÊN THế GIớI HIệN NAY-MụC TIÊU
VÀ GIảI PHÁP PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT NAM TRONG TIếN TRÌNH HộI NHậP3.1.4 Tạo việc làm trong các ngành dịch vụ
Phần lớn việc làm trong khu vực dịch vụ đòi hỏi người
lao động phải có trình độ từ phổ thông trở lên Đối với
một nền kinh tế như Việt Nam, việc xây dựng kế hoạch
chuyển dịch cơ cấu lao động từ nền kinh tế nông nghiệp
sang nền kinh tế tri thức cần phải được tiến hành một
cách thận trọng Một trong các ưu thế của ngành dịch vụ
là khả năng tạo việc làm trên toàn quốc, chứ không chỉ ở
các vùng đô thị
Trang 35Thay vào việc khuyến khích di dân ra bên ngoài đối với các cử nhân mới tốt nghiệp chưa có việc làm, có thể áp dụng một số biện pháp sau:
Cung cấp dịch vụ đào tạo các kỹ năng văn phòng
Phát triển các cơ hội tạo việc làm du lịch ở nông thôn như sửa chữa máy moc, thiết bị nông nghiệp…
Tạo ra các hoạt động dịch vụ văn phòng sau giờ làm việc
Trang 363.1.5 Tăng nhu cầu dịch vụ nội địa
Bằng cách hỗ trợ cho cac doanh nghiệp cung cấp dịch vụ
kinh doanh tiếp cận thành công các thị trường xuất
khẩu, các doanh nghiệp này sẽ có số khách hàng đủ lớn
để lựa chọn đổi mới và rèn rũa kỹ năng cần thiết cho việc
tạo ra và duy trì các sản phẩm dịch vụ độc đáo, chất
lượng cao với giá cạnh tranh
Chính phủ có thể đóng vai trò then chốt trong việc kích cầu
nội địa với các dịch vụ trung gian bằng cách đặt hàng các
nhà cung cấp dịch vụ tư nhân
CHƯƠNG 3: XU HƯớNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH
Vụ TRÊN THế GIớI HIệN NAY-MụC TIÊU VÀ GIảI PHÁP PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT MAM
TRONG TIếN TRÌNH HộI NHậP
Trang 373.1.6 Tăng cường xuất khẩu dịch vụ
Các nhà cung cấp dịch vụ Việt Nam cần được trang bị chuyên
môn và được hỗ trợ để cạnh tranh thành công trên cả thị
trường trong nước và quốc tế Xuất khẩu dịch vụ thành công
đòi hỏi cách làm khác với xuất khẩu hàng hóa
CHƯƠNG 3: XU HƯớNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH
Vụ TRÊN THế GIớI HIệN NAY-MụC TIÊU VÀ GIảI PHÁP PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT MAM
TRONG TIếN TRÌNH HộI NHậP
Trang 383.2 Đề xuất về chiến lược phát triển
3.2.1 Đặt ưu tiên vào những ngành dịch vụ mang tính “đột
phá”
ngành ưu tiên, chỉ có ngành viễn thông (CNTT) thực sự là
ngành có tính “đột phá”
Ngành dịch vụ thứ hai mang tính “đột phá” là đào tạo, đặc
biệt là đào tạo khả năng ứng dụng thực tiễn các kiến thức
chính quy từ nền giáo dục cũng như việc tiếp tục trau dồi
các kỹ năng
Ngành dịch vụ thứ ba mang tính “đột phá” là dịch vụ kinh
doanh, phân ngành được Báo cáo thương mại thế giới
năm 2004 của WTO mô tả là “một trong những ngành
dịch vụ năng động nhất trong nền kinh tế toàn cầu”
CHƯƠNG 3: XU HƯớNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH
Vụ TRÊN THế GIớI HIệN NAY-MụC TIÊU VÀ GIảI PHÁP PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT MAM
TRONG TIếN TRÌNH HộI NHậP
Trang 393.2.2 Thực hiện vai trò Chính phủ
3.2.3 Thực hiện vai trò của khu vực tư nhân
Một trong nghững cơ chế để tăng cường năng lực cạnh
tranh là phát triển mạnh các hiệp hội dịch vụ nhằm giúp
các thành viên tăng cường hiểu biết về thị trường, kết nối
chặt chẽ với các thị trường xuất khẩu và giáo dục chuyên
nghiệp thường xuyên
CHƯƠNG 3: XU HƯớNG PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH
Vụ TRÊN THế GIớI HIệN NAY-MụC TIÊU VÀ GIảI PHÁP PHÁT TRIểN NGÀNH DịCH Vụ VIệT MAM
TRONG TIếN TRÌNH HộI NHậP