Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 25 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
25
Dung lượng
779,13 KB
Nội dung
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀVINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀVINH ISO 9001:2008 NGUYỄN THANH TRÍ GIẢIPHÁPNÂNGCAOĐỘNGCƠLÀMVIỆCCỦANGƯỜILAOĐỘNGTẠICÔNGTYLƯƠNGTHỰCTRÀVINH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS LÊ TẤN NGHIÊM TRÀ VINH, NĂM 2015 TÓM TẮT Mục tiêu đề tài xác định nhân tố ảnh hưởng đến độnglàmviệcngườilao động, qua đề xuất số giảiphápnângcaođộnglàmviệc tích cực cho ngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh Số liệu nghiên cứu sơ cấp thu thập việc vấn trực tiếp 200 ngườilaođộng (68 ngườilaođộng gián tiếp 132 ngườilaođộng trực tiếp) làmviệcCôngty Đề tài sử dụng phương pháp so sánh, thống kê mô tả (giá trị nhỏ nhất, giá trị lớn nhất, giá trị trung bình, độ lệch chuẩn) phân tích tần số Qua kết nghiên cứu cho thấy tất yếu tố điều kiện làmviệcCôngty (đặc điểm công việc, đặc điểm người quản lý, đặc điểm đồng nghiệp đặc điểm tổ chức) không đánh giá cao Yếu tố đặc điểm côngviệc đặc điểm tổ chức ngườilaođộng đánh giá mức trung bình Trong đó, ngườilaođộng cho họ không hài lòng với yếu tố đặc điểm quản lý đặc điểm đồng nghiệp Về nhân tố ảnh hưởng đến độnglàm việc, có tổng số nhân tố nghiên cứu từ ngườilaođộng đánh giá có tác động tích cực độnglàmviệc họ, bao gồm: đặc điểm cá nhân, nhân tố tinh thần tích cực (đặc điểm công việc, đặc điểm người quản lý, đặc điểm đồng nghiệp đặc điểm tổ chức) yếu tố vật chất Đối với nhân tố lại nhân tố tinh thần tiêu cực (đặc điểm công việc, đặc điểm người quản lý, đặc điểm đồng nghiệp đặc điểm tổ chức), kết nghiên cứu cho thấy tác động yếu tố đến độnglàmviệcngườilaođộng không rõ ràng (trung dung) Đồng thời đề tài mô tả chi tiết đặc điểm giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, phận làm việc, chức danh, thăm niên công tác, thu nhập ngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh nhằm giúp nhà lãnh đạo tìm giảipháp tạo độnglàmviệc tích cực cho ngườilao động, giúp cho ngườilaođộnglàmviệc hăng say với công việc, mang lại hiệu cao - iii - MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii DANH SÁCH CÁC HÌNH ix DANH SÁCH CÁC BẢNG x PHẦN MỞ ĐẦU 1 SỰ CẦN THIẾT NGHIÊN CỨU MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu chung Mục tiêu cụ thể 3 PHẠM VI VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu Thời gian nghiên cứu Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI CẤU TRÚC CỦA LUẬN VĂN CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1.1 Khái niệm độnglàmviệc 1.1.1.1 Độnglàmviệc 1.1.1.2 Động lực làmviệc 1.1.1.3 Nhu cầu 1.1.1.4 Lợi ích 1.1.2 Phân loại độnglàmviệc 1.1.2.1 Phân loại động dựa nhu cầu 1.1.2.2 Phân loại động dựa đặc điểm tâm lý ngườilaođộng 10 1.1.3 Các lý thuyết động hoạt độngngười 14 1.1.3.1 Tháp nhu nhu cầu A.Maslow (1954) 14 - iv - 1.1.3.2 Thuyết X thuyết Y Mc Gregor 15 1.1.3.3 Thuyết hai nhân tố Frederick Herzbberg (1968) 16 1.1.3.4 Thuyết công John Stacey Adams (1963) 17 1.1.3.5 Lý thuyết độngthúc đẩy theo nhu cầu David Mc Clellandt (1976) 18 1.1.3.6 Thuyết ERG Clayton Alderfer (1972) 18 1.1.3.7 Thuyết hy vọng Victor Vroom (1964) 19 1.1.3.8 Lý thuyết James A.F Stoner R.Edward Freeman (1992) 19 1.1.4 Các mô hình nghiên cứu độnglàmviệc 20 1.1.4.1 Mô hình đơn giản động 20 1.1.4.2 Mô hình động L.W Porter E.F Lawler (1968) 21 1.1.5 Lược khảo tài liệu 22 1.1.6 Các yếu tố tác động đến độnglàmviệc 28 1.1.6.1 Nhóm nhân tố đặc điểm cá nhân 32 1.1.6.2 Nhóm nhân tố tinh thần tích cực tinh thần tiêu cực 33 1.1.6.3 Nhóm nhân tố vật chất 38 1.1.6.4 Nhóm nhân tố độnglàmviệc 39 1.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 41 1.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 41 1.2.2 Phương pháp phân tích liệu 42 Tóm tắt: 42 CHƯƠNG 2: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNGCƠLÀMVIỆCCỦANGƯỜILAOĐỘNGTẠICÔNGTYLƯƠNGTHỰCTRÀVINH 43 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNGTYLƯƠNGTHỰCTRÀVINH 43 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 43 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 44 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 44 2.1.4 Nguồn nhân lực 46 2.1.5 Nguồn lực tài 46 2.1.6 Cơ sở vật chất máy móc thiết bị 47 -v- 2.1.7 Tình hình hoạt động kinh doanh Côngtygiai đoạn 2010 – 2014 47 2.2 ĐIỀU KIỆN LÀMVIỆCCỦANGƯỜILAOĐỘNGTẠICÔNGTYLƯƠNGTHỰCTRÀVINH 49 2.2.1 Mô tả mẫu khảo sát 49 2.2.1.1 Về giới tính: 49 2.2.1.2 Về độ tuổi: 50 2.2.1.3 Về trình độ học vấn: 50 2.2.1.4 Về phân loại LĐGT LĐTT: 51 2.2.1.5 Về chức danh: 51 2.2.1.6 Về thâm niên công tác: 52 2.2.1.7 Về thu nhập: 52 2.2.2 Điều kiện làmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh 53 2.2.2.1 Yếu tố đặc điểm côngviệcngườilaođộng 53 2.2.2.2 Yếu tố đặc điểm người quản lý 55 2.2.2.3 Yếu tố đặc điểm đồng nghiệp 57 2.2.2.4 Yếu tố đặc điểm tổ chức 59 2.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNGCƠLÀMVIỆCCỦANGƯỜILAOĐỘNGTẠICÔNGTYLƯƠNGTHỰCTRÀVINH 61 2.3.1 Các nhân tố đặc điểm cá nhân 61 2.3.2 Các nhân tố tinh thần tích cực 62 2.3.2.1 Đặc điểm côngviệc 62 2.3.2.2 Đặc điểm người quản lý 63 2.3.2.3 Đặc điểm đồng nghiệp 64 2.3.2.4 Đặc điểm tổ chức 65 2.3.3 Các nhân tố tinh thần tiêu cực 66 2.3.3.1 Đặc điểm côngviệc 66 2.3.3.2 Đặc điểm người quản lý 67 2.3.3.3 Đặc điểm đồng nghiệp 69 2.3.3.4 Đặc điểm tổ chức 70 - vi - 2.3.4 Các nhân tố vật chất 71 2.3.5 Các nhân tố độnglàmviệcngườilaođộng 72 Tóm tắt: 73 CHƯƠNG 3: GIẢIPHÁP TẠO ĐỘNGCƠLÀMVIỆC TÍCH CỰC CHO NGƯỜILAOĐỘNGTẠICÔNG TYLƯƠNG THỰCTRÀVINH 75 3.1 GIẢIPHÁPNÂNGCAO SỰ NHIỆT TÌNH GẮN BÓ CỦANGƯỜILAOĐỘNG TRONG CÔNGVIỆC 75 3.2 NHÓM GIẢIPHÁPTHÚC ĐẨY, TÁC ĐỘNG TINH THẦN TÍCH CỰC ĐẾN ĐỘNGCƠLÀMVIỆC 75 3.2.1 Đối với đặc điểm côngviệc 72 3.2.2 Đối với đặc điểm người quản lý 72 3.2.3 Đối với đặc điểm đồng nghiệp 72 3.2.4 Đối với đặc điểm tổ chức 72 3.3 NHÓM GIẢIPHÁP HẠN CHẾ TÁC ĐỘNG TINH THẦN TIÊU CỰC ĐẾN ĐỘNGCƠLÀMVIỆC 78 3.3.1 Đối với đặc điểm công việc: 78 3.3.2 Đối với đặc điểm người quản lý: 78 3.3.3 Đối với đặc điểm đồng nghiệp: 78 3.3.4 Đối với đặc điểm tổ chức: 79 3.4 GIẢIPHÁP HOÀN THIỆN CƠ SỞ VẬT CHẤT NHẰM TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNGCƠLÀMVIỆC 80 3.5 NHÓM GIẢIPHÁP HỖ TRỢ ĐỘNGCƠLÀMVIỆC TÍCH CỰC 801 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 82 KẾT LUẬN 82 KIẾN NGHỊ 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 PHỤ LỤC 87 PHỤ LỤC 87 PHỤ LỤC 87 - vii - DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBLT : Chế biến lươngthực WTO : Tổ chức Thương mại Thế giới XN : Xí nghiệp LĐGT : Laođộng gián tiếp LĐTT : Laođộng trực tiếp TNHH : Trách nhiệm hữu hạn UBND : Ủy ban nhân dân KS : Khách sạn LTTP : Lươngthựcthực phẩm CH : Cửa hàng PX : Phân xưởng ST : Sinh thái NSLĐ : Năng suất laođộng TLBQ : Tiền lương bình quân CSH : Chủ sở hữu LN : Lợi nhuận ROE : Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sỡ hữu - viii - DANH SÁCH CÁC HÌNH Số hiệu hình Tên hình Trang Hình 1.1 Các cấp bậc nhu cầu Maslow 14 Hình 1.2 Mô hình đơn giản động 20 Hình 1.3 Mô hình độngthúc đẩy L.W Porter E.F Lawler 21 Hình 1.4 Mô hình nghiên cứu giảiphápnângcaođộnglàmviệc 32 ngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức CôngtyLươngthựcTràVinh - ix - 45 DANH SÁCH CÁC BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng Trang Bảng 1.1 Bảng tổng hợp nhân tố tác động đến độnglàmviệc 30 Bảng 2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực 46 Bảng 2.2 Số liệu thống kê kết tàiCôngty (2010 – 2014) 47 Bảng 2.3 Kết hoạt động kinh doanh Côngty (2010 – 2014) 48 Bảng 2.4 Bảng cấu laođộng theo giới tính 49 Bảng 2.5 Bảng cấu laođộng theo độ tuổi 50 Bảng 2.6 Bảng cấu laođộng theo trình độ học vấn 50 Bảng 2.7 Bảng cấu laođộng theo LĐGT LĐTT 51 Bảng 2.8 Bảng cấu laođộng theo chức danh 51 Bảng 2.9 Bảng cấu laođộng theo thâm niên công tác 52 Bảng 2.10 Bảng cấu laođộng theo thu nhập 53 Bảng 2.11 Kết thống kê mô tả đánh giá đặc điểm côngviệc 54 Bảng 2.12 Kết thống kê mô tả đặc điểm người quản lý 56 Bảng 2.13 Kết thống kê mô tả đặc điểm đồng nghiệp 58 Bảng 2.14 Kết thống kê mô tả đặc điểm tổ chức 60 Bảng 2.15 Kết thống kê mô tả mức độ ảnh hưởng đặc điểm cá nhân 62 Bảng 2.16 Kết thống kê mô tả đánh giá đặc điểm côngviệc 63 Bảng 2.17 Kết thống kê mô tả đặc điểm người quản lý 64 Bảng 2.18 Kết thống kê mô tả đặc điểm đồng nghiệp 65 Bảng 2.19 Kết thống kê mô tả đặc điểm tổ chức 66 Bảng 2.20 Kết thống kê mô tả đánh giá đặc điểm côngviệc 67 Bảng 2.21 Kết thống kê mô tả đặc điểm người quản lý 68 Bảng 2.22 Kết thống kê mô tả đặc điểm đồng nghiệp 69 Bảng 2.23 Kết thống kê mô tả đặc điểm tổ chức 71 Bảng 2.24 Kết thống kê mô tả mức độ hài lòng yếu tố vật chất 71 Bảng 2.25 Kết thống kê mô tả độnglàmviệcngườilaođộng 73 -x- PHẦN MỞ ĐẦU SỰ CẦN THIẾT NGHIÊN CỨU Trong trình toàn cầu hóa, Hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam trở thành thành viên Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Việt Nam có hội đẩy mạnh xuất mặt hàng tiềm năng, có lợi lĩnh vực nông nghiệp, thủy sản, dệt may,… Việc gia nhập WTO hội lớn lựa chọn đắn Việt Nam, vượt qua thách thức trình hội nhập mang lại nhiều lợi ích lớn cho đất nước, phát triển mạnh mẽ thương mại, tăng cường thu hút đầu tư, đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng kinh tế, thúc đẩy tốc độ cải cách kinh tế nước, sớm đưa nước ta khỏi tình trạng phát triển, tạo tảng đến năm 2020 nước ta trở thành nước công nghiệp theo hướng đại Trong bối cảnh đó, việc phát triển kinh tế chiến lược đặt lên hàng đầu Vì vậy, người nguồn lực thiếu đóng vai trò vô quan trọng phát triển Do đó, quản lý nguồn nhân lực hoạt động quan trọng tổ chức định mang lại đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Nguồn nhân lực yếu tố đầu vào định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Đặc biệt xu toàn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế diễn vô mạnh mẽ, môi trường cạnh tranh ngày trở nên gay gắt doanh nghiệp nước đòi hỏi nhà quản trị phải xây dựng cho đội ngũ nhân lực chất lượng cao, làmviệc hiệu nhằm phát huy mạnh doanh nghiệp để giành lợi cạnh tranh thị trường Các nhà kinh tế hiệu làmviệcngườilaođộng phụ thuộc vào nhiều yếu tố khả năng, lực ngườilao động, phương tiện nguồn lực để thựccôngviệcđộng lực lao động,…trong đó, động lực laođộng yếu tố quan trọng có ảnh hưởng thúc đẩy ngườilaođộng hăng hái, -1- say mê nỗ lực làmviệc Do đó, để nângcao hiệu làmviệcngườilaođộng doanh nghiệp phải đặc biệt quan tâm đến công tác tạo độnglàmviệc cho ngườilaođộng Trên lý thuyết lẫn thực tế độnglàmviệc quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi cá nhân, đặc biệt hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chúng ta cần phải nhìn nhận điều khó tìm “tiếng nói chung” chủ doanh nghiệp ngườilao động, biết yếu tố tác động đến động lực làmviệc nhân viên mà mức độ tác động yếu tố quan trọng sách nhân Côngty Nó giúp góp phần tổ chức phát huy tối đa nguồn lực nội tại, tạo lợi cạnh tranh cao Khi có điều kiện làmviệc tốt ngườilaođộng tập trung làmviệc tốt, từ suất laođộngnângcao ngược lại Đồng thời để ngườilaođộng yên tâm laođộng gắn bó với côngviệc hạn chế chuyển đổi chổ làm đòi hỏi người sử dụng laođộng phải biết quan tâm đến tâm tư nguyện vọng ngườilao động, khó khăn mà ngườilaođộng gặp phải thựccôngviệc giao Ngoài hội thăng tiến, mức lương, uy tín nghề nghiệp, điều kiện làmviệccôngngười giỏi bổ nhiệm vị trí côngviệc phù hợp với lực, để phát huy hết tiềm lực mình, nângcao hiệu hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp Các yếu tố động để ngườilaođộng gắn bó phấn đấu với nghề nghiệp Từ vấn đề nhận thấy tầm quan trọng nên tác giả chọn đề tài “Giải phápnângcaođộnglàmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTrà Vinh” làm luận văn thạc sĩ Hi vọng, kết nghiên cứu giúp cho Ban lãnh đạo CôngtyLươngthựcTràVinh nói riêng, nhà lãnh đạo doanh nghiệp cótài liệu tham khảo khách quan Từ đưa chiến lược nhân tốt tạo môi trường làmviệc tối ưu mà nhân viên phát huy hết tiềm lực đóng góp cho phát triển chung tổ chức -2- MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu chung Mục tiêu chung đề tài xác định nhân tố ảnh hưởng đến độnglàmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTrà Vinh, qua đề xuất số giảiphápnângcaođộnglàmviệc tích cực cho ngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh Mục tiêu cụ thể Để đạt mục tiêu chung đề ra, đề tài tập trung nghiên cứu mục tiêu cụ thể sau: (1) Phân tích thực trạng laođộng điều kiện làmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh (2) Mô tả nhân tố ảnh hưởng đến độnglàmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh (3) Đề xuất số giảipháp nhằm nângcaođộnglàmviệc cho ngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh PHẠM VI VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài nhân tố ảnh hưởng đến độnglàmviệcngườilaođộnglàmviệcCôngtyLươngthựcTràVinh Thời gian nghiên cứu Nghiên cứu giới hạn số liệu thống kê tổng hợp hàng năm phòng ban Côngty đơn vị trực thuộc CôngtyLươngthựcTràVinh tình hình hoạt động kinh doanh laođộngCôngtygiai đoạn 2010 – 2014 Đặc biệt, số liệu sơ cấp thu thập thông qua vấn trực tiếp ngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh quý 1/2015 -3- Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI Với đề tài này, kết nghiên cứu thực tế giúp cho nhà quản trị nhân nói riêng tổ chức nói chung thấy yếu tố ảnh hưởng đến độnglàmviệcngườilaođộng Từ đó, côngty đưa chiến lược nhân phù hợp toàn diện tạo môi trường làmviệc tốt cho ngườilaođộng Tạo độnglàmviệc cho ngườilaođộnglàm tăng suất laođộng từ tăng sản lượng, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, góp phần nângcao lực cạnh tranh hiệu hoạt động cho doanh nghiệp CẤU TRÚC CỦA LUẬN VĂN Ngoài phần mở đầu, kết luận kiến nghị, luận văn cấu trúc thành chương: Chương 1: Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu Chương đưa kiến thức tảng độnglàmviệcngườilao động, yếu tố ảnh hưởng đến độnglàmviệcngườilao động; đồng thời trình bày cách thu thập số liệu cách thức xử lý số liệu sử dụng để nghiên cứu đề tài Chương 2: Các nhân tố ảnh hưởng đến độnglàmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh Chương bắt đầu với việc giới thiệu tổng quan Côngty trước mô tả chi tiết điều kiện làmviệcngườilaođộng Chương kết thúc nội dung xác định yếu tố ảnh hưởng đến độnglàmviệcngườilaođộng Đây nội dung trọng tâm chương Chương 3: GiảiphápnângcaođộnglàmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh Chương tập trung trình bày giảipháp đề xuất dựa vào kết nghiên cứu trình bày chương -4- -24- -1- chức) yếu tố vật chất Đối với nhân tố lại nhân tố tinh thần tiêu cực (đặc điểm công việc, đặc điểm người quản lý, đặc điểm đồng nghiệp đặc điểm tổ chức), kết nghiên cứu cho thấy tác động yếu tố đến độnglàmviệcngườilaođộng không rõ ràng (trung dung) KIẾN NGHỊ Hiện nay, kinh tế giới nước bị ảnh hưởng lớn khủng hoảng, doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn cắt giảm lao động, đơn hàng Với khó khăn này, quan ban ngành tỉnh TràVinh cần có đối sách chiến lược phát triển Củng cố mạng lưới cung ứng kiểm soát thị trường lúa gạo Hỗ trợ sách thuế, giãn thời gian nộp thuế cho doanh nghiệp; Giúp doanh nghiệp tiếp cận ngân hàng vay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh đầu tư với mức lãi suất ưu đãi thấp Đối với CôngtyLươngthựcTràVinh cần hỗ trợ cho Côngty sớm thực hoàn thành kế hoạch cánh đồng mẫu lớn thời gian tới nhằm có đủ sản lượng lúa (gạo) cung ứng cho xuất với giống lúa (gạo) chất lượngcao PHẦN MỞ ĐẦU SỰ CẦN THIẾT NGHIÊN CỨU Chúng ta cần phải nhìn nhận điều khó tìm “tiếng nói chung” chủ doanh nghiệp ngườilao động, biết yếu tố tác động đến động lực làmviệc nhân viên mà mức độ tác động yếu tố quan trọng sách nhân Côngty Nó giúp góp phần tổ chức phát huy tối đa nguồn lực nội tại, tạo lợi cạnh tranh cao Từ vấn đề nhận thấy tầm quan trọng nên tác giả chọn đề tài “Giải phápnângcaođộnglàmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTrà Vinh” làm luận văn thạc sĩ Hi vọng, kết nghiên cứu giúp cho Ban lãnh đạo CôngtyLươngthựcTràVinh nói riêng, nhà lãnh đạo doanh nghiệp cótài liệu tham khảo khách quan Từ đưa chiến lược nhân tốt tạo môi trường làmviệc tối ưu mà nhân viên phát huy hết tiềm lực đóng góp cho phát triển chung tổ chức MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu chung Mục tiêu chung đề tài xác định nhân tố ảnh hưởng đến độnglàmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTrà Vinh, qua đề xuất số giảiphápnângcaođộnglàmviệc tích cực cho ngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh -2- -23- Mục tiêu cụ thể Để đạt mục tiêu chung đề ra, đề tài tập trung nghiên cứu mục tiêu cụ thể sau: (1) Phân tích thực trạng laođộng điều kiện làmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh (2) Mô tả nhân tố ảnh hưởng đến độnglàmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh (3) Đề xuất số giảipháp nhằm nângcaođộnglàmviệc cho ngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh PHẠM VI VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài nhân tố ảnh hưởng đến độnglàmviệcngườilaođộnglàmviệcCôngtyLươngthựcTràVinh Thời gian nghiên cứu Nghiên cứu giới hạn số liệu thống kê tổng hợp hàng năm phòng ban Côngty đơn vị trực thuộc CôngtyLươngthựcTràVinh tình hình hoạt động kinh doanh laođộngCôngtygiai đoạn 2010 – 2014 Đặc biệt, số liệu sơ cấp thu thập thông qua vấn trực tiếp ngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh quý 1/2015 Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI Với đề tài này, kết nghiên cứu thực tế giúp cho nhà quản trị nhân nói riêng tổ chức nói chung thấy yếu tố ảnh hưởng đến độnglàmviệcngườilaođộng Từ đó, côngty đưa chiến PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Mục tiêu nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến độnglàmviệc đề xuất số giảipháp nhằm nângcaođộnglàmviệc cho ngườilaođộng Trong nghiên cứu, số liệu sơ cấp thu thập việc vấn trực tiếp 200 ngườilaođộng (68 ngườilaođộng gián tiếp 132 ngườilaođộng trực tiếp) làmviệcCôngtyLươngthựcTràVinh sử dụng Đề tài sử dụng phương pháp so sánh, thống kê mô tả (giá trị nhỏ nhất, giá trị lớn nhất, giá trị trung bình, độ lệch chuẩn) phân tích tần số Kết nghiên cứu cho thấy tất yếu tố điều kiện làmviệcCôngty (đặc điểm công việc, đặc điểm người quản lý, đặc điểm đồng nghiệp đặc điểm tổ chức) không đánh giá cao Yếu tố đặc điểm côngviệc đặc điểm tổ chức ngườilaođộng đánh giá mức trung bình Trong đó, ngườilaođộng cho họ không hài lòng với yếu tố đặc điểm quản lý đặc điểm đồng nghiệp Về nhân tố ảnh hưởng đến độnglàm việc, có tổng số nhân tố nghiên cứu từ ngườilaođộng đánh giá có tác động tích cực độnglàmviệc họ, bao gồm: đặc điểm cá nhân, nhân tố tinh thần tích cực (đặc điểm công việc, đặc điểm người quản lý, đặc điểm đồng nghiệp đặc điểm tổ -22- -3- dưới, đồng nghiệp Khắc phục tình trạng thiếu công tổ chức, tạo môi trường làmviệc tốt thân thiện Thường xuyên tạo điều kiện cho ngườilaođộng học tập nângcao kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ phục vụ tốt cho côngviệc Luôn quan tâm đến đời sống tinh thần ngườilaođộng để động viên giúp vượt qua khó khăn côngviệc sống Kiên không để cấu kết bè phái gây nên đoàn kết tổ chức, xử lý nghiêm cá nhân gây Ngườilaođộng phải thường xuyên học tập, lắng nghe tiếp thu ý kiến đóng góp đồng nghiệp, trao đồi kiến thức, kinh nghiệm để phát huy tối đa lực mình, hoàn thành tốt côngviệc giúp cho Côngty mang lại hiệu quả, tạo việclàm ổn định thu nhập cao, góp phần nângcao sống lược nhân phù hợp toàn diện tạo môi trường làmviệc tốt cho ngườilaođộng Tạo độnglàmviệc cho ngườilaođộnglàm tăng suất laođộng từ tăng sản lượng, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, góp phần nângcao lực cạnh tranh hiệu hoạt động cho doanh nghiệp CẤU TRÚC CỦA LUẬN VĂN Ngoài phần mở đầu, kết luận kiến nghị, luận văn cấu trúc thành chương: Chương 1: Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu Chương 2: Các nhân tố ảnh hưởng đến độnglàmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh Chương 3: GiảiphápnângcaođộnglàmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh -4- -21- CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN đặc biệt có ý nghĩa để giữ chân ngườilaođộng gắn bó lâu dài với công việc, với Côngty 3.3.4 Đối với đặc điểm tổ chức: Cần phải quan tâm đến đời sống ngườilao động, tạo môi trường làmviệc bình đẳng, cạnh tranh công bằng, không tập trung quyền lực lợi nhóm 3.4 GIẢIPHÁP HOÀN THIỆN CƠ SỞ VẬT CHẤT NHẰM TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNGCƠLÀMVIỆC Kích thích vật chất thúc đẩy ngườilaođộnglàmviệc nhiệt tình, có trách nhiệm, phấn đấu nângcao hiệu sản xuất công tác Trang bị đầy đủ sở vật chất kỹ thuật để hỗ trợ ngườilaođộng trình làmviệc 3.5 NHÓM GIẢIPHÁP HỖ TRỢ ĐỘNGCƠLÀMVIỆC TÍCH CỰC Đối với người quản lý, quản lý nên giao nhiệm vụ thựccôngviệc cho laođộng để họ tự chịu trách nhiệm với côngviệc giao Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, thường xuyên luân chuyển công việc, xây dựng côngviệc mang tính thử thách cách đặt tiêu hoàn thành khoảng thời gian định Có quy định thưởng, phạt cụ thể trường hợp thực hoàn thành tốt nhiệm vụ không hoàn thành côngviệc Tổ chức nên thực chiến lược trao quyền cho cấp cấp giữ vai trò giám sát Thường xuyên tổ chức họp mặt giao lưu thành viên tổ chức để tạo mối quan hệ tốt cấp cấp 1.1.1 Khái niệm độnglàmviệc 1.1.1.1 Độnglàmviệc 1.1.1.3 Nhu cầu 1.1.1.4 Lợi ích 1.1.2 Phân loại độnglàmviệc 1.1.2.1 Phân loại động dựa nhu cầu 1.1.2.2 Phân loại động dựa đặc điểm tâm lý ngườilaođộng 1.1.3 Các lý thuyết động hoạt độngngười 1.1.3.1 Tháp nhu nhu cầu A.Maslow (1954) 1.1.3.2 Thuyết X thuyết Y Mc Gregor 1.1.3.3 Thuyết hai nhân tố Frederick Herzbberg (1968) 1.1.3.4 Thuyết công John Stacey Adams (1963) 1.1.3.5 Lý thuyết độngthúc đẩy theo nhu cầu David Mc Clellandt (1976) 1.1.3.6 Thuyết ERG Clayton Alderfer (1972) 1.1.3.7 Thuyết hy vọng Victor Vroom (1964) 1.1.3.8 Lý thuyết James A.F Stoner R.Edward Freeman (1992) 1.1.4 Các mô hình nghiên cứu độnglàmviệc -20- -5- ngườilaođộng đánh giá cao Do đó, Côngty cần phát huy để giúp cho ngườilaođộngcó tinh thần làmviệc tốt công việc, mang lại hiệu cao, góp phần ổn định đời sống ngườilaođộng 3.3 NHÓM GIẢIPHÁP HẠN CHẾ TÁC ĐỘNG TINH THẦN TIÊU CỰC ĐẾN ĐỘNGCƠLÀMVIỆC 3.3.1 Đối với đặc điểm công việc: Côngty tạo điều kiện thuận lợi cho ngườilaođộng tự sáng tạo, đưa ý kiến riêng, định liên quan đến côngviệc Từ đó, cóđộng lực làmviệc họ cảm thấy làm chủ côngviệcĐồng thời xếp công việc, bố trí thời gian làmviệc hợp lý ngườilaođộngcó thời gian nghỉ ngơi tránh làmviệc liên tục gây căng thăng mệt mỏi, tạo cho ngườilaođộngcó thói quen tự chủ, có trách nhiệm công việc, không ỉ lại vào người khác 3.3.2 Đối với đặc điểm người quản lý: Cần phải xây dựng chế tuyển chọn, bổ nhiệm công khai, bình đẳng, cạnh tranh, người việc, xem xét kỹ trình độ, lực trước bổ nhiệm vào vị trí quản lý nhằm mang lại hiệu côngviệc 3.3.3 Đối với đặc điểm đồng nghiệp: Cần xây dựng cố tinh thần hợp tác ngườilaođộng với nhau; đồng thời tổ chức hoạt độngcộngđồng tạo môi trường gắn kết tập thể, xây dựng mục tiêu tập thể toàn ngườilaođộngthực theo mục tiêu này, góp phần tạo độnglàmviệc tích cực hăng say côngviệc Đây điểm 1.1.4.1 Mô hình đơn giản động 1.1.4.2 Mô hình động L.W Porter E.F Lawler (1968) 1.1.5 Lược khảo tài liệu 1.1.6 Các yếu tố tác động đến độnglàmviệc 1.1.6.1 Nhóm nhân tố đặc điểm cá nhân 1.1.6.2 Nhóm nhân tố tinh thần tích cực tinh thần tiêu cực 1.1.6.3 Nhóm nhân tố vật chất 1.1.6.4 Nhóm nhân tố độnglàmviệc 1.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 1.2.2 Phương pháp phân tích liệu Đề tài sử dụng thang đo Likert mức độ, nên giá trị khoảng cách biến số tính toán dựa vào cách đây: Giá trị khoảng cách = (Maximum – Minimum)/n = (5-1)/5 = 0,8 Việc xác định mức độ ảnh hưởng theo mức sau: Có giá trị từ 4,21 – 5,00 Rất tích cực/Hài lòng Có giá trị từ 3,41 – 4,20 Tích cực/Hài lòng Có giá trị từ 2,61 – 3,40 Trung hòa/Không tác độngCó giá trị từ 1,81 – 2,60 Kh.tích cực/Kh hài lòng Có giá trị từ 1,00 – 1,80 Rất kh.tích cực/Rất kh.hài lòng -6- -19- CHƯƠNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNGCƠLÀMVIỆCCỦANGƯỜILAOĐỘNGTẠICÔNGTYLƯƠNGTHỰCTRÀVINH 3.2.3 Đối với đặc điểm đồng nghiệp: Phải động viên đóng góp công việc, tin tưởng đồng hành làmviệc nhóm Đây vấn đề mà ngườilaođộngthực tốt thời gian qua Do đó, cần phải giữ vững phát huy tối đa để hoàn thành tốt côngviệc giao, tao thu nhập ổn định thời gian tới Xây dựng mối quan hệ thân ái, hoà đồng lãnh đạo với ngườilaođộng Đây vấn đề không lại quan trọng Kinh nghiệm thực tế cho thấy, Côngty xây dựng mối quan hệ tốt đẹp người quản lý, lãnh đạo Côngtycó gắn kết, chia sẻ cảm thông Ngườilaođộng thoát khỏi mặc cảm ngườilàm thuê, họ coi Côngty gia đình họ họ thành viên, người lãnh đạo quản lý chủ gia đình Mọi mâu thuẫn phát sinh doanh nghiệp giải cách ổn thoả tinh thần tôn trọng thông cảm với nhau, loại bỏ đối lập chủ thợ, tạo gắn kết thành viên Ngườilaođộngcống hiến họ thành viên gia đình 3.2.4 Đối với đặc điểm tổ chức: Tổ chức phải tạo môi trường làmviệc tốt thân thiện, đồng thời nơi tạo điều kiện cho học tập để nângcao kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ nơi quan tâm đến đời sống tinh thần công nhân Tóm lại, qua nhân tố tinh thần tích cực nêu mà Côngtythực thời gian qua 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNGTYLƯƠNGTHỰCTRÀVINH 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngày 04/08/2008, Côngty Xuất nhập & LươngthựcTràVinh đổi tên CôngtyLươngthựcTràVinh (Imex TraVinh), đơn vị hạch toán phụ thuộc Tổng côngtyLươngthực Miền Nam theo Quyết định số 184/QĐ-HĐQT Tên công ty: CÔNGTYLƯƠNGTHỰCTRÀVINH Tên tiếng anh: TRAVINH FOOD COMPANY Tên giao dịch: IMEX TRAVINH Website:http://www.imextravinh.com.vn Trụ sở: 102 Trần Phú, phường 2, TPTV – tỉnh TràVinh Lĩnh vực hoạt động: Chế biến xuất gạo loại; Sản xuất bao PP; Sản xuất bánh tráng; Kinh doanh xe phụ tùng hãng Honda; Dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa xe Honda; Kinh doanh nhà hàng, khách sạn lữ hành nội địa; Kinh doanh mặt hàng lươngthựcthực phẩm khác 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Chức năng: Kinh doanh lương thực, thực phẩm; sản xuất bao bì phục vụ ngành lương thực, kinh doanh -18- -7- 3.2 NHÓM GIẢIPHÁPTHÚC ĐẨY, TÁC ĐỘNG TINH THẦN TÍCH CỰC ĐẾN ĐỘNGCƠLÀMVIỆC 3.2.1 Đối với đặc điểm công việc: Hiện ngườilaođộng xem trọng tiền lương, thưởng Họ muốn công sức bỏ phải bù đắp cách sức đáng để ổn định sống Từ đó, họ tập trung làmviệc tốt Đồng thời ngườilaođộng nỗ lực để vượt qua chứng tỏ thân Côngty nên tạo hội cho ngườilaođộng tiếp cận với côngviệc đầy thách thức nhằm khuyến khích họ phát huy tiềm sáng tạo, tự tin làmviệc đem lại lợi ích 3.2.2 Đối với đặc điểm người quản lý: Khi ngườilaođộng nỗ lực họ phải công nhận khen thưởng Việc khen thưởng cần phải thực nhanh Nếu ngườilaođộng nỗ lực không nhận công nhận khen thưởng từ người quản lý, họ giảm nhiệt tình côngviệc Đối với ngườilaođộng mắc lỗi, cần tỏ khoan dung, khéo léo, tế nhị phê bình ngườilaođộng Đầu tiên phải khẳng định, sau chê trách cuối khích lệ họ cố gắng Luôn nhớ hoàn cảnh phải dựa lợi ích chung, coi trọng công Khi khiển trách ngườilao động, người quản lý nên đứng lợi ích tập thể, không đứng cương vị cá nhân để khiển trách Như vậy, ngườilaođộng không chống đối mà vui vẻ tiếp thu mặt hàng tiêu dùng, thực phẩm chế biến như: Mì ăn liền, bánh kẹo,…; Nhiệm vụ: Tổ chức kinh doanh theo kế hoạch Tổng côngtyLươngthực Miền Nam giao hàng năm 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức Côngty bao gồm: Ban giám đốc, Các phòng ban: Phòng Tổ chức hành chánh, phòng Tài kế toán, phòng Kế hoạch kinh doanh, đơn vị trực thuộc 2.1.4 Nguồn nhân lực Với đội ngũ đông đảo cán nhân viên có trình độ, CôngtyLươngthựcTràVinh đơn vị thành công thu hút đào tạo nguồn nhân lực góp phần hoàn thành nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh cấp giao Còn lại khối nhân viên có trình độ khác với 402 người chiếm tỷ lệ lớn tổng nhân viên Côngty 72,8% Chủ yếu nhân viên làmviệc nhà kho, phân xưởng sản xuất, cửa hàng như: công nhân bốc vác, đóng bao bì,… nên không đòi hỏi cao trình độ 2.1.5 Nguồn lực tài Trong giai đoạn 2010 – 2014, giá trị tổng tài sản nguồn vốn chủ sở hữu Côngtycó tăng trưởng đáng kể Giá trị tổng tài sản với mức tăng 2,38; 0,99; 0,64 1,28 lần; Nguồn vốn với mức tăng 1,38; 0,82; 1,08 1,01 lần Trong đó, nguồn vốn chủ sở hữu ngày chiếm tỷ trọng cao tổng tài sản Côngty Bên cạnh đó, tỷ suất lợi nhuận ròng -8- -17- vốn chủ sở hữu giảm từ 0,012% năm 2010 xuống 0,002% năm 2014 2.1.6 Cơ sở vật chất máy móc thiết bị Côngtycó sở vật chất tốt, khang trang Hệ thống nhà xưởng, kho bãi rộng rãi đảm bảo an toàn việc dự trữ bảo quản hàng hóa Hệ thống thiết bị máy móc trang bị đầy đủ với công nghệ tiên tiến Với điều kiện sở vật chất máy móc thiết bị tiên tiến, Côngtycó hội nângcao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu lợi nhuận 2.1.7 Tình hình hoạt động kinh doanh Côngtygiai đoạn 2010 – 2014 2.2 ĐIỀU KIỆN LÀMVIỆCCỦANGƯỜILAOĐỘNGTẠICÔNGTYLƯƠNGTHỰCTRÀVINH Để mô tả thực trạng điều kiện làmviệcngườilaođộngcông ty, nội dung phân tích phần dựa nguồn số liệu sơ cấp tác giả thu thập từ 200 laođộnglàmviệcCôngtyLươngthựcTràVinh 2.2.1 Mô tả mẫu khảo sát 2.2.1.1 Về giới tính Số lượnglaođộng nữ laođộng nam tham gia trả lời vấn không chênh lệch đáng kể (có 97 nam 103 nữ) Tỷ lệ nam chiếm 48,5% nữ chiếm 51,5% 2.2.1.2 Về độ tuổi Tuổi từ 18 đến 30 tuổi chiếm tỷ lệ cao 66,0%, nhóm độ tuổi từ 30 đến 40 tuổi chiếm 23,0%, lại độ tuổi từ 40 đến 60 tuổi CHƯƠNG GIẢIPHÁP TẠO ĐỘNGCƠLÀMVIỆC TÍCH CỰC CHO NGƯỜILAOĐỘNGTẠICÔNGTYLƯƠNGTHỰCTRÀVINH 3.1 GIẢIPHÁPNÂNGCAO SỰ NHIỆT TÌNH GẮN BÓ CỦANGƯỜILAOĐỘNG TRONG CÔNGVIỆCCôngty cần quan tâm sách đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên kỹ nghề nghiệp cho ngườilaođộng điều kiện cần chưa đủ Vấn đề chỗ, muốn họ phát huy hết khả việc bố trí, sử dụng sở trường, kỹ họ lại có ý nghĩa định Đội ngũ cán quản lý cần trang bị kiến thức mới, nângcao trình độ lực quản lý để phù hợp với trình độ ngày caongườilao động, biết công việc, trách nhiệm quyền hạn điều hành côngviệc thành thạo Ngoài cấp chuyên nghành, nên khuyến khích họ theo học khóa đào tạo ngắn hạn hay dài hạn lĩnh vực quản trị kinh doanh, kỹ lãnh đạo hay tâm lý học để hiểu tâm tư, tình cảm, nguyện vọng ngườilaođộngNângcao nhận thứcngườilaođộng trình làmviệc để ngườilaođộngcó ý thứccôngviệc nỗ lực làm việc, có trách nhiệm ttrong công việc, cólương tâm thựccôngviệc -16- -9- ý kiến, tập trung quyền lực nơi tồn bè phái, nịnh nọt) ngườilaođộng đánh giá không tác động đến đặc điểm tổ chức giá trị trung bình tiêu chí vào mức 1,81 – 2,60 Điểm số trung bình tiêu chí 2,27 Mức giá trị cho thấy ngườilaođộnglàmviệcCôngtyLươngthựcTràVinh chưa thực hài lòng yếu tố đặc điểm tổ chức 2.3.4 Các nhân tố vật chất Nhìn chung, điểm số trung bình tiêu chí tương đối cao 3,46 Mức giá trị cho thấy ngườilaođộng hài lòng yếu tố vật chất 2.3.5 Các nhân tố độnglàmviệcngườilaođộng Đa số ngườilaođộng hài lòng yếu tố độnglàm việc, với điểm số trung bình nằm khoảng từ 3,41 – 4,20 Chí có tiêu chí Tôi làmviệc để hoàn thành nhiệm vụ hài lòng mức trung hòa, với điểm số trung bình nằm khoảng từ 2,61 – 3,40 Nhìn chung, điểm số trung bình tiêu chí tương đối cao 3,52 Mức giá trị cho thấy ngườilaođộng hài lòng yếu tố độnglàmviệc chiếm tỷ lệ thấp 11,0% Kết phù hợp với thực tế ngườilaođộng thường nằm độ tuổi từ 18 đến 40 tuổi 2.2.1.3 Về trình độ học vấn Khảo sát cho thấy phận laođộng gián tiếp đa phần có trình độ học vấn từ trung cấp trở lên chiếm 100%; phận laođộng trực tiếp đa phần ngườilaođộng trình độ chiếm 97,7%, lại có trình độ trung cấp chiếm 2,3% 2.2.1.4 Về phân loại LĐGT LĐTT Có 34% số laođộng mẫu khảo sát thuộc phận LĐGT, chủ yếu làmviệc văn phòng côngty (phòng Tài kế toán, phòng Kế hoạch kinh doanh, phòng Tổ chức phòng Kỹ thuật) Số laođộng lại thuộc phận LĐTT chiếm 66,0%, chủ yếu lực lượngcông nhân làmviệc nhà kho, phân xưởng sản xuất, nhà máy, 2.2.1.5 Về chức danh Có 2% số người mẫu khảo sát vị trí Giám đốc Phó giám đốc; có 5,5% vị trí Trưởng, phó phận côngty Nhân viên chiếm 28% tổng số Số laođộng lại chủ yếu công nhân, chiếm 64,5% 2.2.1.6 Về thâm niên công tác Phân chia số lượngngườilaođộng theo số năm công tác Kết cho thấy số ngườicó thời gian công tác năm chiếm 22,5%, từ đến năm chiếm 27,0%, từ đến năm chiếm 33,0%, từ năm đến -10- -15- năm chiếm 7% từ năm trở lên chiếm 10,5% Qua kết thống kê cho thấy đa phần ngườilaođộngcó thời gian công tác Côngty năm chiếm 82,5% tổng số lượng mẫu, điều cho thấy việc gắn kết với tổ chức không cao 2.2.1.7 Về thu nhập Có 4% ngườilaođộngcó thu nhập triệu/tháng, 20,5% có thu nhập từ đến 3,5 triệu đồng/tháng, thu nhập từ 3,5 đến triệu đồng chiếm 66,5% 9,0% có thu nhập từ triệu đồng/tháng trở lên 2.2.2 Điều kiện làmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinhCó nhóm yếu tố dùng để phản ánh điều kiện làmviệcngườilaođộngCôngtyLươngthựcTrà Vinh, bao gồm đặc điểm công việc, đặc điểm người quản lý, đặc điểm đồng nghiệp đặc điểm tổ chức 2.2.2.1 Yếu tố đặc điểm côngviệcngườilaođộng Đối với đặc điểm côngviệc tại, ngườilaođộnglàmcôngviệc thật phù hợp với kỹ lực ngườilaođộng họ vận dụng hết kiến thức khả vào côngviệc để đạt suất caoĐồng thời, mặt trái côngviệc tổ chức không quan tâm đáng kể, ngườilaođộng không quyền tham gia góp ý côngviệc nhiều Nếu côngviệc đặt nhiều áp lực nhàm chán, ngườilaođộng 2.3.3.2 Đặc điểm người quản lý Khảo sát từ 200 ngườilaođộnglàmviệcCôngtyLươngthựcTràVinh mức độ hài lòng ngườilaođộng tiêu chí đặc điểm người quản lý họ Các tiêu chí ngườilaođộng đánh giá hài lòng (người đáng để tôn trọng học hỏi, người biết tôn trọng, thông cảm lắng nghe ý kiến ngườingười tin tưởng, động viên quan tâm người khác), với điểm số trung bình thuộc khoảng từ 3,41 – 4,20 Với giá trị trung bình tiêu mức 3,89 thuộc khoảng từ 3,41 – 4,20, cho thấy yếu tố đặc điểm người quản lý ngườilaođộng đánh giá mức cao 2.3.3.3 Đặc điểm đồng nghiệp Sự hài lòng ngườilaođộng tiêu chí yếu tố đặc điểm đồng nghiệp Các tiêu chí ngườilaođộng đánh giá mức hài lòng (người đóng góp kiến thức giúp hoàn thành côngviệcngười tin tưởng bạn đồng hành làmviệc nhóm), với điểm số trung bình khoảng từ 3,41 – 4,20 Với giá trị trung bình tiêu mức 3,66 thuộc khoảng từ 3,41 – 4,20, cho thấy yếu tố đặc điểm người quản lý ngườilaođộng đánh giá mức cao, tác động tích cực đến môi trường làmviệc 2.3.3.4 Đặc điểm tổ chức Kết khảo sát ý kiến đánh giá ngườilaođộng yếu tố đặc điểm tổ chức Các tiêu chí (là nơi thiếu công bằng, nơi không chấp nhận -14- -11- 3,66 thuộc khoảng từ 3,41 – 4,20, cho thấy yếu tố đặc điểm người quản lý ngườilaođộng đánh giá mức cao, tác động tích cực đến môi trường làmviệc 2.3.2.4 Đặc điểm tổ chức Khảo sát ý kiến đánh giá ngườilaođộng yếu tố đặc điểm tổ chức Các tiêu chí (môi trường làmviệc tốt thân thiện, nơi tạo điều kiện cho học tập để nângcao kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ nơi quan tâm đến đời sống tinh thần công nhân) ngườilaođộng đánh giá mức hài lòng, với điểm số trung bình nằm khoảng từ 3,41 – 4,20 Đây tiêu chí có tác động tích cực đến môi trường làmviệcCôngty tạo thúc đẩy ngườilaođộnglàmviệc tích cực 2.3.3 Các nhân tố tinh thần tiêu cực 2.3.3.1 Đặc điểm côngviệc Kết khảo sát ý kiến đánh giá ngườilaođộng yếu tố đặc điểm côngviệc Các tiêu chí (tiền lương, thưởng trả theo mức độ hoàn thành công việc, côngviệc thử thách thời gian làmviệc không gò bó phép hoàn thành côngviệc nhà) ngườilaođộng đánh giá mức hài lòng, với điểm số trung bình nằm khoảng từ 3,41 – 4,20 Đây tiêu chí có tác động tích cực đến môi trường Côngty tạo thúc đẩy ngườilaođộnglàmviệc Điểm số trung bình tất tiêu chí 3,74 Mức giá trị cho thấy ngườilaođộngthực hài lòng yếu tố đặc điểm côngviệc hội tham gia vào giải vấn đề làmcôngviệc khác 2.2.2.2 Yếu tố đặc điểm người quản lý Kết nghiên cứu cho thấy ngườilaođộng chưa thực cảm thấy hài lòng yếu tố đặc điểm người quản lý Côngty Điều hàm ý lãnh đạo côngty cần phải cải thiện hình ảnh thân mắt ngườilaođộngCôngty 2.2.2.3 Yếu tố đặc điểm đồng nghiệp Kết khảo sát cho thấy ngườilaođộng chưa thực hài lòng yếu tố đồng nghiệp họ CôngtyLươngthựcTràVinh Đây vấn đề mà lãnh đạo côngty cần quan tâm nhiều việc tạo môi trường hay điều kiện làmviệc tích cực 2.2.2.4 Yếu tố đặc điểm tổ chức Đối với tổ chức, ngườilaođộngđồng ý với tiền lươngtrả theo mức độ hoàn thành côngviệc tùy thuộc vào lực người; Thưởng hoàn thành côngviệc đạt suất cao Tổ chức quan tâm động viên, giúp đỡ côngviệc gia đình ngườilao động; Tạo hội để ngườilaođộng học tập, nângcao nghiệp vụ, tay nghề góp phần hoàn thành tốt côngviệcViệc tổ chức tìm lỗi để phạt khen thưởng tổ chức đưa định mà không quan tâm đến ngườilaođộng đánh giá tồn tổ chức -12- -13- 2.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNGCƠLÀMVIỆCCỦANGƯỜILAOĐỘNGTẠICÔNGTYLƯƠNGTHỰCTRÀVINH 2.3.1 Các nhân tố đặc điểm cá nhân Đặc điểm cá nhân bao gồm yếu tố khẳng định thân, hội học tập thăng tiến trách nhiệm lương tâm Trong nghiên cứu này, yếu tố đặc điểm cá nhân thiết kế để thu thập thông tin ngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh thang đo Likert mức độ Có tổng cộng tiêu chí dùng để phản ánh yếu tố đặc điểm cá nhân ngườilaođộnglàmviệcCôngtyLươngthựcTràVinh Các yếu tố (1) Tôi cố gắng làmviệc thành công mình, (2) Tôi làmviệc muốn có hội học tập thăng tiến (3) Tôi phải nỗ lực làmviệclương tâm nghề nghiệp Trong nghiên cứu này, yếu tố đặc điểm cá nhân thiết kế để thu thập thông tin ngườilaođộngCôngtyLươngthựcTràVinh thang đo Likert mức độ Có tổng cộng tiêu chí dùng để phản ánh yếu tố đặc điểm cá nhân ngườilaođộnglàmviệcCôngtyLươngthựcTràVinh Các yếu tố (1) Tôi cố gắng làmviệc thành công mình, (2) Tôi làmviệc muốn có hội học tập thăng tiến (3) Tôi phải nỗ lực làmviệclương tâm nghề nghiệp 2.3.2 Các nhân tố tinh thần tích cực 2.3.2.1 Đặc điểm côngviệc Đây tiêu chí có tác động tích cực đến môi trường Côngty tạo thúc đẩy ngườilaođộnglàmviệc Điểm số trung bình tất tiêu chí 3,74 Mức giá trị cho thấy ngườilaođộngthực hài lòng yếu tố đặc điểm côngviệc 2.3.2.2 Đặc điểm người quản lý Kết khảo sát từ 200 ngườilaođộnglàmviệcCôngtyLươngthựcTràVinh mức độ hài lòng ngườilaođộng tiêu chí đặc điểm người quản lý họ Các tiêu chí ngườilaođộng đánh giá hài lòng (người đáng để tôn trọng học hỏi, người biết tôn trọng, thông cảm lắng nghe ý kiến ngườingười tin tưởng, động viên quan tâm người khác), với điểm số trung bình thuộc khoảng từ 3,41 – 4,20 Với giá trị trung bình tiêu mức 3,89 thuộc khoảng từ 3,41 – 4,20, cho thấy yếu tố đặc điểm người quản lý ngườilaođộng đánh giá mức cao 2.3.2.3 Đặc điểm đồng nghiệp Kết khảo sát cho thấy hài lòng ngườilaođộng tiêu chí yếu tố đặc điểm đồng nghiệp Các tiêu chí ngườilaođộng đánh giá mức hài lòng (người đóng góp kiến thức giúp hoàn thành côngviệcngười tin tưởng bạn đồng hành làmviệc nhóm), với điểm số trung bình khoảng từ 3,41 – 4,20 Với giá trị trung bình tiêu mức ... tố động làm việc người lao động 72 Tóm tắt: 73 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC TÍCH CỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TYLƯƠNG THỰC TRÀ VINH 75 3.1 GIẢI PHÁP NÂNG CAO. .. tích thực trạng lao động điều kiện làm việc người lao động Công ty Lương thực Trà Vinh (2) Mô tả nhân tố ảnh hưởng đến động làm việc người lao động Công ty Lương thực Trà Vinh (3) Đề xuất số giải. .. tích thực trạng lao động điều kiện làm việc người lao động Công ty Lương thực Trà Vinh (2) Mô tả nhân tố ảnh hưởng đến động làm việc người lao động Công ty Lương thực Trà Vinh (3) Đề xuất số giải