CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH A LỜI NĨI ĐẦU Lỉn trđęc, sau đëng tâi quýn ebook “Tuyển tập viết bán hàng” , tơi có nhên đđĜc nhi÷u câu hăi liưn quan đøn cách viøt qng cáo nói riêng ngh÷ viøt lĘi qng cáo nói chung Rçt câm ėn phân hći cĎa bän, nhĘ vào nhĕng phân hći đĂ mà tĆi cĂ thưm ni÷m câm hēng đù viøt tiøp quýn ebook męi Quýn ebook sơ giúp ích cho bän, nhĕng ngđĘi muĈn tìm hiùu ngh÷ qng cáo, nhĕng ngđĘi muĈn viøt qng cáo hay hėn kù câ nhĕng ngđĘi đąc đù giâi trí nĕa Dù bän có làm ngh÷ viøt lĘi qng cáo hay khĆng thü tĆi nghÿ rìng bän vén có thù thu nhðt cho mċt vài đi÷u thú vĀ tĒ câu hăi quýn sách BĚi xét cho cùng, tçt câ mąi thē cuċc sĈng đ÷u cĂ liưn quan đøn nhau, kinh nghiûm cĎa ngh÷ hồn tồn có thù áp dĐng cho ngh÷ khác Có mċt sĈ chĎ đ÷ mà tĆi nghÿ bän sơ thích quýn sách này: - Nâng cao khâ nëng sáng täo cĎa bân thân - Cơng thēc đù viøt nċi dung nhanh hėn - Am hiùu tâm lý khách hàng „ Quýn ebook tơi sơ khơng nói nhi÷u đøn kĠ tht viøt bài, bĚi tơi tĖ thçy tác giâ nđęc ngồi làm q tĈt viûc chþ däy kĠ tht viøt rći, tơi có viøt chíc cďng chþ lðp läi kiøn thēc tĒ quýn đĂ mà thơi Quýn viøt vęi mĐc đých têp hĜp tçt câ câu hăi mà tĆi tĒng đđĜc nhên, đđĜc nghe hc tơi tĖ hăi làm ngh÷ viøt qng cáo Tơi sơ giâi đáp nhĕng câu hăi theo góc nhìn chĎ quan kinh nghiûm cĎa tơi, nhĕng kinh nghiûm mà tơi hąc đđĜc Tơi sơ cĈ gíng đù nói chi tiøt, cĐ thù nhçt có thù bĉ sung thêm nhĕng ví dĐ thĖc tø mà tĆi tĒng trâi nghiûm vào CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Tơi xin câm ėn thỉy Tn Hà cho tĆi nhi÷u gĜi ý kiøn thēc tơi hąc lęp 3C cĎa thỉy Ě Vinalink Tuy tơi khơng hąc trĖc tiøp v÷ viøt lĘi qng cáo nhđng thỉy Tn Hà chþ cho tĆi cách tđ đù có thù luỷn viøt hay hėn Tơi viøt quýn ebook khơng phâi vęi mĐc đých đù däy dĊ bçt kĝ bçt kĝ kiøn thēc Tơi viøt quýn đėn giân đù thĖc hiûn giçc mė khơng phâi cĎa riêng tơi mà cĎa chung tçt câ nhĕng ngđĘi u chĕ - đĂ cĂ mċt tác phèm cĎa riêng Tơi viøt khơng phâi chþ cho ngđĘi đąc mà cho tơi, tơi viøt giçc mė cĎa mình, câu chuỷn cĉ tých mà đąc läi tơi sơ câm đċng đøn tâ tėi Tơi xin dành lĘi câm ėn đøn nhĕng khách hàng gičp đě tơi có thêm kinh nghiûm thĘi gian qua, mà gỉn đåy anh Quang Hùng cĎa hãng điûn thội Rovi (HK phone) täo đi÷u kiûn đù tơi làm viûc vęi anh Và cuĈi lĘi câm ėn dành cho ngđĘi bän thân thiøt cĎa tơi – Hàn Mänh CđĘng luĆn đćng hành tơi suĈt mċt thĘi gian dài GiĘ tơi bít đỉu mċt cuċc phiưu lđu męi nào! CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH B NHỮNG CÂU HỎI VỀ VIẾT LỜI QUẢNG CÁO Làm để lên trình với nghề này? Câu trâ lĘi đėn giân: luỷn têp, luỷn têp luỷn têp Vęi ngh÷ cďng vêy, đù có thù xt síc hėn, đđĘng nhçt chþ có thù luỷn têp khơng ngĒng nghþ mà thĆi Nhđng tĆi vén ln thíc míc„ Täi thĘi gian luỷn têp nhđ nhau, chëm chþ nhđ nhđng cĂ ngđĘi có tĈc đċ tiøn bċ vđĜt xa ngđĘi khác? Bă qua ỳu tĈ v÷ mðt tài nëng bèm sinh, nëng khiøu tĒ bé (mðc dù ỳu tĈ quan trąng nhđng tĆi khĆng đ÷ cêp Ě đåy), vêy bí mêt chþ nìm Ě cách luỷn têp Lun têp nhĈ thï nào? Để viết lời qng cáo tốt cỉn yếu tố - Sáng täo - Ngơn ngĕ - Bán hàng, tâm lý Cē têp trung, dćn sēc luỷn têp ỳu tĈ đ÷u đðn chíc chín khâ nëng viøt cĎa bän sơ đđĜc nâng cao Vêy luỷn têp mĊi ỳu tĈ nhđ thø nào? Tơi sơ giâi đáp tĒng ỳu tĈ Ě phỉn dđęi CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Nâng cao khâ sáng täo nào? 2.1 Tại cần sáng tạo viết? Ai làm marketing cďng đ÷u vơ coi trąng ỳu tĈ sáng täo Sáng täo viøt sơ giúp bán hàng cĎa bän: - Có nhĕng thĆng điûp bán hàng đċc đáo, đðc biût, męi lä - Trun tâi bán hàng cĎa theo mċt cách męi dČ thĆng điûp nhđ cď - Nghÿ nhĕng cách sĔ dĐng męi lä v÷ ngơn tĒ „„ Bài bán hàng hay cỉn hai yếu tố thơng điệp cách thể viết, ngơn từ Nøu bän sáng täo có mċt Ğ tđĚng tĈt phỉn thù hiûn viøt, ngơn tĒ cĎa bän bünh thđĘng thĆi cďng đđĜc, viøt çy vén rçt thu hčt đċc đáo vü nĂ męi lä Còn nøu bän khơng sáng täo mċt Ğ tđĚng tĈt, hay khĆng cĂ Ğ tđĚng męi nào, dùng läi Ğ tđĚng cď thü kĠ tht viøt bán hàng cĎa bän phâi rçt tĈt, ngơn tĒ phâi cĖc kĝ chau chuĈt, điưu luỷn męi cĂ cė may bán hàng đĂ thành cơng Nói tóm läi bán hàng phâi có mċt hai, hc Ğ tđĚng tĈt hc kĠ tht viøt điưu luỷn Có câ hai đĂ thü q tuỷt, nhđng xác st đù cĂ đđĜc mċt nhđ thø khơng nhi÷u TĆi hay thých cách dČng Ğ tđĚng męi lä đù viøt mċt viøt hėn bĚi kĠ tht viøt síc bòn thđĘng khĆng đøn sau mċt sęm mċt chi÷u Nó phâi trâi qua thĘi gian tu luỷn lâu dài, e rìng chþ cĂ nhà vën męi có thù coi có kĠ tht viøt síc bén Ví dć vỵ viït bán hàng cąa tơi: CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Tiêu đề: người bän đỉu tiên bước chån Hiùn nhiưn khĆng khác đĂ chýnh Mõ, mõ chýnh ngđĘi bän đỉu tiên mĊi bđęc chån đi, đċng viên mĊi lỉn vçp ngã Chëm mçy ngày đỉu rçt vçt vâ phâi khơng mõ? Lúc Ĉm, đau, lčc thü khĂc ỉm ÿ giĕa đưm làm mõ khơng ngĎ đđĜc, lúc läi hđ qy phá khơng chĀu ën GiĘ lęn hėn mċt chút, bít đỉu bđęc sang mċt giai độn męi, chuýn tĒ bā sang đi, nhĕng bđęc chêp chĕng đỉu đĘi cĎa non ỳu nhđng rçt vĕng tâm ln có mõ Ě bên Nhđng mçy ngày đỉu têp thêt khó, ngã suĈt mà vén chđa đđĜc, mõ cē phâi chäy đě hồi Cho đøn mõ mang v÷ mċt ngđĘi bän đù mõ giúp têp đđĜc nhanh hėn vĕng chíc hėn, đĂ chiøc xe têp Chicco TĒ ngày cĂ ngđĘi bän męi này, thçy dú hėn nhi÷u lím mõ ä, mçy lỉn suĞt ngã may đ÷u có cêu çy đě, cêu çy cĂ lđng chíc chín lím, nðng đøn gỉn chĐc kg rći mà bän çy vén đě đđĜc cė mà Mà thçy lä lím nhá, hći đỉu męi cao tỉm 66cm thơi, cêu çy cďng cao bìng con, vêy mà bây giĘ cao lưn đøn 78cm rći mà cêu çy läi vén cao bìng hâ mõ?? Hay cêu çy cďng lęn lên vęi con? V÷ sau mõ nói męi biøt cêu bän rçt giăi, có thù thay đĉi chi÷u cao tùy ý Mà mõ ėi, biøt đánh câ đàn piano rći đçy, mõ nghe này: “oe oe oe oe” , đçy nhĘ có bän xe têp Chicco đçy, bän çy lčc cďng mang đàn piano theo, hay nghĀch chėi lím, thø tĖ nhiên biøt đánh rći đçy mõ ä Nhà münh thü bò, cďng dài đøn mçy chĐc phân rći chē bċ, ni thêm bän xe têp lčc đỉu cďng ghòt lím vü nghÿ bän çy sơ tranh chĊ cĎa münh nhđng thü bän çy có thù gêp läi đđĜc thành cĂ bò tý nhđ cún ý, châ chiøm chĊ mçy, vêy là đđĜc rċng chĊ nghĀch ngĜm qy phá nhà mà khơng sĜ vđęng víu Mçy lỉn mõ bø chėi vęi mçy bän bìng tuĉi çy, thçy mçy bän çy chêm lím, đuĉi theo túm vào bþm khơng kĀp cė mà Mõ sơ luĆn ngđĘi bän đỉu tiên mĊi bđęc chån đi, Chicco ngđĘi bän thē mõ gičp nhanh hėn CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Mõ sơ luĆn ngđĘi bän đỉu tiên mĊi bđęc chån đi, Chicco ngđĘi bän thē mõ gičp nhanh hėn Mõ ėi, mau chąn xe têp Chicco Brand vàng cho nhò P/s: Bài týi dăng ý tĈđng sáng täo biïn chiïc xe têp vý tri vý giác trđ thành mĂt ngĈďi bän cąa đĊa trê Cách viït cĆng cù sč sáng täo đù dăng ngýi cąa đĊa trê nói chun vĐi mì vỵ chiïc xe têp CHÚ Ý: Sč sáng täo ln cỉn kèm sč dĆng câm, bđi khơng phâi sč sáng täo cĆng së đĈēc chçp nhên, ln có mĂt sč rąi ro nhçt đ÷nh NhĈng nhĐ, ngĈďi khác th bän đð täo nên sč sáng täo cho hü, vêy nín ý tĈđng nïu có điín rþ thó ơt cĆng cÿ thċ mĂt lỉn 2.2 Nâng cao khâ sáng tạo? Q thĖc có nhĕng ngđĘi tĒ bò mĆi trđĘng hay tính cách bèm sinh luĆn thù hiûn hą mċt ngđĘi sáng täo Hą ln có nhĕng Ğ tđĚng męi, nhĕng phát minh thú vĀ mà nhĕng ngđĘi khác phâi ngäc nhiên Bên cänh đĂ, cďng cĂ nhĕng ngđĘi ln khơ khan bĀ cän kiût Ğ tđĚng, rçt hiøm thçy hą nghÿ đđĜc Ğ tđĚng męi - Theo tơi thçy sáng täo cďng giĈng nhđ mċt thói quen, viûc cĎa bän làm quen chėi đČa vęi nhĕng Ğ tđĚng Hãy cĈ đċng não nghÿ Ğ tđĚng, đĒng ngäi bĀ chư cđĘi, bän têp luỷn nhi÷u bän sáng täo nhanh, Ğ tđĚng đøn nhi÷u hėn ThĖc tø ln có mċt vài ngđĘi có khâ nëng sáng täo cao hėn ngđĘi khác nhđng đi÷u çy khĆng cĂ nghÿa bän khơng thù tĖ sáng täo cho münh vài Ğ tđĚng hay ho CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH - Khi suy nghÿ, viøt Ğ tđĚng sė khai cĎa giçy, cỉm bčt đù viøt cďng mċt cách đù kích thích trí sáng täo cĎa bän - MĆi trđĘng làm viûc rçt quan trąng, bän sơ khó có thù sáng täo ngći mċt chĊ khiøn bän khó chĀu Hãy tüm nėi mà bän câm thçy mái thđ giãn nhçt, nghe nhäc cďng gičp bän thâ lăng đù sáng täo tĈt hėn - Tinh thỉn ỳu tĈ cĖc kĝ quan trąng bän sáng täo Bän sơ khĆng nghÿ đđĜc Ğ tđĚng xt síc nøu nhđ bän câm thçy bućn bĖc, tēc giên hay bĀ thçt tình Hãy chn bĀ tinh thỉn thêt tĈt trđęc bít đỉu sáng täo - ThĘi gian đù sáng täo cďng rçt quan trąng, khơng phâi lčc cďng lčc thích hĜp đù bän nghÿ mċt Ğ tđĚng gü đĂ męi lä Vęi tơi, thĘi gian tĈt nhçt đù nghÿ mċt đi÷u gü đĂ męi mó ln buĉi sáng Buĉi chi÷u, tĈi thĘi gian đù chþnh sĔa läi viøt hc làm nhĕng viûc khác Tùy theo thói quen làm viûc nhĀp đċ sinh hąc cĎa bân thân, bän chąn thĘi gian sáng täo phù hĜp nhçt vęi Bän nên mua sách sáng täo sau để đọc (Mçy quýn đ÷u rçt măng dú đąc) A technique for producing idea (James Webb Young) Sách cĂ niưn đäi tĒ rçt lâu, sách sau thđĘng phát triùn thêm dĖa vào Quýn rçt măng nhđng ỳu tĈ cė bân cĈt lĄi đ÷u có đĎ câ MĂt nċa cąa 13 (Jack Foster) Quýn đđĜc viøt vào nhĕng nëm 2008 – 2009, đđĜc phát triùn dĖa quýn nhđng nĂi chi tiøt giâi thích cĐ thù hėn Quýn có nhĕng ý tđĚng, câu chuỷn phù hĜp vęi ngh÷ qng cáo hiûn täi hėn CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Đối với lười đọc tựu chung läi có mçy ý: - Hąc cách quan sát mąi vêt xung quanh - Chëm đąc đi÷u thú vĀ internet, sách, báo Ý tđĚng męi đėn giân mċt sĖ bít chđęc Ğ tđĚng cď hc køt hĜp Ğ tđĚng cď vęi nhđng đđĜc câi tiøn lên mċt hình thēc męi cao hėn Thu thêp nhi÷u Ğ tđĚng cď sơ giúp bän có thêm ngućn ngun liûu đù sáng täo hėn - Têp vui vó, đČa nghĀch Tiøng cđĘi Ğ tđĚng MĆi trđĘng vui vó, mái cách tĈt nhçt đù nuĆi dđěng sĖ sáng täo - Täo thành mċt nhóm sáng täo đù cČng đċng não, đĂ, mĊi ngđĘi có mċt týnh cách khác nhau, ngđĘi nhõ nhàng – ngđĘi mänh mơ, ngđĘi dun dáng – ngđĘi cá tính Nhĕng síc thái týnh cách khác đem đøn nhĕng Ğ tđĚng đỉy thú vĀ - Sáng täo mċt kĠ nëng cĂ thù hąc đđĜc, làm nhi÷u sơ quen Chþ sáng täo thĆi chđa đĎ, bän phâi tüm cách đù hiûn thĖc hĂa Ğ tđĚng cĎa münh, đi÷u phĐ thuċc vào khâ nëng sĔ dĐng ngơn ngĕ Vêy „ CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Nâng cao khâ ngơn ngữ nào? V÷ ngơn ngĕ có hai thành phỉn: vĈn tĒ cách sĔ dĐng ngơn tĒ Hãy liên tđĚng giĈng hình ânh cĎa mċt ngđĘi luỷn vĄ NgđĘi võ giăi cỉn có câ ỳu tĈ nċi cơng chiêu thēc VĈn tĒ vęi ngđĘi viøt qng cáo giĈng nhđ nċi cơng, cách vên dĐng ngơn tĒ giĈng nhđ chiưu thēc Nâng cao hai ỳu tĈ sơ giúp bän nâng cao khâ nëng v÷ ngơn ngĕ 3.1 Nâng cao vốn từ Cách đėn giân nhçt đù nâng cao vĈn tĒ mà tơi biøt đĂ đąc sách Đąc nhi÷u sách giúp vĈn tĒ cĎa bän ngày đđĜc trau dći Tuy nhiên cỉn phâi đąc đa däng v÷ thù lội sách tĒ đĆng, tåy, kim, cĉ, thė, vën, tiùu thuỳt chē khơng phâi chþ đąc truỷn ngơn tình Đąc tĒ điùn, thành ngĕ, danh ngơn,„ đù tëng thưm vĈn tĒ vĖng Líng nghe hąc hăi tĒ ngĕ cĎa vùng mi÷n khác Ví dụ sách tơi hay đọc: - Đąc truỷn cĎa Jack London sơ hąc đđĜc cách viøt ngơn tĒ giân dĀ, sáng nhđng mäch truỷn rõ ràng, li÷n mäch, cách Jack London giĕ sĖ ý cĎa ngđĘi xem cďng rçt çn tđĜng Nċi tâm nhân vêt rçt sâu síc, hình tđĜng nhân vêt đđĜc xây dĖng cďng rçt đa däng - Đąc sách v÷ ngơn tình (chĎ ỳu tác giâ Trung QuĈc): tác giâ có mċt biût tài khâ nëng chau chuĈt ngơn tĒ cĎa hą cĖc “ngąt” ĐĂ sĖ lãng män, bay bĉng bän cỉn hąc đù tëng thưm chçt liûu CÂM XÚC cho mċt viøt bán hàng Đąc sách Trung QuĈc cďng sơ hąc đđĜc rçt nhi÷u tĒ Hán Viût hay, nhĕng câu nói hay truỷn mà bän có thù trích dén vào viøt Câu ngơn tình mà tơi thçy hay: “Anh tĒng muĈn chinh phĐc câ thø gięi đù rći nhên tĒng chút, tĒng chút mċt cĎa thø gięi này, tçt câ đ÷u em” – CĔu 21 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 7.Viết theo cách thích hay theo cách mà khách hàng thích? Nhĕng ngđĘi làm ngh÷ sáng täo nhđ viøt lĘi qng cáo hay design, , sơ rçt hay gðp trđĘng hĜp Ğ tđĚng mà münh cho hay hėn, tĈt hėn thü khách hàng läi khĆng thých, Ğ tđĚng khơng tĈt bìng khách hàng läi vĒa ý TĆi tĒng gðp trđĘng hĜp đđa hai viøt cho khách hàng lĖa chąn, đĂ thē nhçt mà tơi rçt thých, tĆi đđa nĂ cho bän bđ tĆi đąc thĔ hą cďng thých, cān hai thü câ tơi bän tĆi đ÷u khơng hài lòng cho lím Tuy nhiưn, đøn lĖa chąn khách hàng läi chąn thē hai Vì nhĕng liưn quan đøn sáng täo nghû tht thđĘng rçt khó có tiêu chn đù đánh giá, mĊi ngđĘi sơ có mċt câm giác khác GiĈng nhđ hći trđęc làm vën, cČng mċt vën nhđng hai giáo viưn cĂ thù chçm hai điùm hồn tồn khác Bän chþ có thù tđ vçn cho khách hàng ý kiøn cĎa bän v÷ Ğ tđĚng hay hėn nhđng qun chąn lĖa ln thuċc v÷ khách hàng Ví dụ: tơi viết cho khách hàng cơng ty thiết kế bao bì Bài thứ - Tiêu đề: quyến rũ khách hàng từ nhìn đỉu tiên Điỵu khiïn khách hàng phâi lòng sân phèm tĉ nhČng giåy phĄt đỉu tiên? Trđęc khách hàng có thù thĖc sĖ trâi nghiûm sân phèm câm nhên thçy sĖ khác biût v÷ sân phèm thü đi÷u đỉu tiên mà hą nhìn thçy bao bì Bao bó chơnh ngĈďi bán hàng thỉm lặng nhĈng vý căng hiòu q đð bän có thð tiïp cên khách hàng “Woa! vă hċp đõp q!, chíc chçt lđĜng bưn cďng tĈt, tơi muĈn Phân thĔ nĂ”ēng đỉu tiên khách hàng nhìn thçy mċt bao bì bít mít gì? 22 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH MĂt bao bó đìp bít mít có tác dćng thay thï cho hàng ngàn lďi nói cąa nhân viên bán hàng Nøu thđėng hiûu cơng ty bän chđa mänh bao bì nĉi bêt sơ giúp sân phèm cĎa cơng ty trĚ nên khác biût giĕa đám đĆng nhĕng sân phèm khác, khách hàng sơ khơng chĒ mà cỉm sân phèm cĎa bän lên đù dùng thĔ xem Còn nøu cơng ty bän cĂ mċt thđėng hiûu mänh bao bì çn tđĜng sơ gičp tëng thưm sēc khăe cĎa thđėng hiûu, tëng thưm đċ nhên diûn cĎa thđėng hiûu giúp cho doanh nghiûp cçt cánh lưn Nøu bao bì sân phèm cĎa bän cď hc nĂ chđa thĖc sĖ hiûu q, chđa gây çn tđĜng mänh cho ngđĘi tiêu dùng bây giĘ lúc bän cỉn thay đĉi Đåy cách đėn giân nhçt mà bän có thù thĖc hiûn lêp tēc đù tëng trđĚng doanh thu cho cơng ty Vęi kinh nghiûm nhi÷u nëm lÿnh vĖc thiøt kø bao bì, chúng tơi – AAA hiùu rçt rõ làm thø đù bao bì có thù ghi điùm mít ngđĘi tiêu dČng, đù hą phâi lòng sân phèm tĒ nhün đỉu tiên AAA vęi đċi ngď nhân viên giàu kinh nghiûm, tay ngh÷ cao sơ biøt cách biøn bao bì cĎa bän trĚ thành mċt tác phèm nghû tht, mċt çn phèm qng cáo làm lay đċng câ nhĕng khách hàng khó tính nhçt Hãy liên hû vęi AAA đù cĂ đđĜc nhĕng bao bì tuỷt đõp giúp cơng ty tëng trđĚng nhanh hėn bao giĘ høt (Vó lý riíng tĈ nín týi xin phép giçu tên cơng ty khách hàng) 23 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Bài thứ – Tiêu đề: thiết kế bao bì chỵ ngày Cơng ty thiøt kø bao bì AAA vęi đċi ngď thiøt kø đć hąa dày dän kinh nghiûm ngh÷, AAA sơ nėi hiûn thĖc hóa tĈt nhçt nhĕng Ğ tđĚng cĎa khách hàng, trun tâi nhĕng mong muĈn, sē mûnh cĎa khách hàng lên nhĕng bao bì cĎa sân phèm Vęi đċi ngď hùng hêu tay ngh÷ chun mơn cao, AAA sơ hồn thành thiøt kø cĎa q cơng ty chþ sau ngày tĒ lúc nhên thiøt kø, thĘi gian nhanh chĂng nhđng chçt lđĜng vén cĖc kĝ đâm bâo Hėn thø nĕa, AAA ln muĈn q khách hài lòng nhçt có thù, nên chúng tơi sơ chþnh sĔa läi méu thiøt kø cĎa münh cho đøn cơng ty câm thçy đng Ğ nhçt Hãy liên hû vęi AAA đù cĂ đđĜc nhĕng thiøt kø tĈt nhçt nhanh nhçt P/s: Cá nhân tơi thích viït thĊ nhçt hĎn, mĂt sÿ ngĈďi bän cąa týi cĆng căng quan điðm nhĈ vêy, nhĈng khách hàng cąa tơi hü läi thích thĊ hai Khi đĈa viït cho khách hàng tÿt nhçt bän nên giâi thích cho khách hàng hiðu täi bän läi viït nhĈ thï, täi cù ý ý đð hü rû hĎn vỵ viït Nïu bän giâi thích rþi mà hü vén khýng đþng ý thó đành phâi chçp nhên viït theo cách mà hü thích Vậy để biết khách hàng thích kiểu viết để viết từ đầu? 24 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Viết để ý khách hàng Nøu viøt theo cách mà bän thích mà läi khĆng đčng Ğ khách hàng muĈn bän sơ rçt mçt cơng phâi sĔa läi, thêm chí mçt ln câ câm hēng làm viûc Vêy nên, cỉn phâi tüm cách đù tĒ đỉu cĂ thù viøt đčng theo cách mà hą thích Đối tượng mà viết bạn hướng tới ai? Trđęc mà nhĕng ngđĘi mua sân phèm thĖc sĖ đąc đđĜc viøt thü ngđĘi đąc nĂ đỉu tiên khách hàng cĎa bän – ngđĘi duỷt Vêy nên, bän cỉn phâi viøt cho ngđĘi duỷt cĎa thçy đng Ğ trđęc Cách mà cơng ty làm v÷ nċi dung hay làm đĂ gĔi cho khách hàng bân creative brief (Bân u cỉu sáng täo) rći u cỉu khách hàng đi÷n vào đĂ NĂi vín tít thü đĂ mċt lột nhĕng câu hăi dài mà cỉn khách hàng phâi trâ lĘi vào méu đĂ Đây bân u cầu sáng tạo mẫu (bân tơi dịch lại từ nước ngồi) 1.Cýng ty bän làm gì? Giâi thých bän ai, sau đĂ giâi thých bän làm gü VD: “chčng tĆi mċt xý nghiûp, chčng tĆi mċt cĔa hàng, chčng tĆi mċt website, mċt nhĂm phát triùn phỉn m÷m, „” sau đĂ “chčng tĆi sân xt điûn thội cỉm tay, chčng tĆi phát triùn phỉn m÷m trưn android, chčng tĆi bán xe máy,„” Tránh nhĕng tĒ chung chung hay khèu hiûu cĎa doanh nghiûp nhđ chčng tĆi cung cçp giâi pháp, chčng tĆi gičp bän nång cao hiûu q đỉu tđ,„ 2.Bän giĄp đĒ khách hàng cąa mónh nhĈ thï nào? 25 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Bän cù thð mang đïn lēi ơch gó cho hü? Cách mà sân phèm cąa bän mang thím giá tr÷ cho khách hàng? VD: chiøc xe đäp mà chčng tĆi bán online sơ gičp bän läi nhanh hėn, nhđng giá läi ró hėn mċt chiøc xe hėi, nĂ cĂ lĜi cho mĆi trđĘng!! Chčng tĆi cung cçp sân phèm tuỷt vĘi 3.Mćc tiíu chơnh mà bän mong mn vĐi viït ? VD: đù thu hčt khách hàng męi trü khách hàng cď, mang thưm tiøng vang cho thđėng hiûu, gičp bän đĀnh vĀ thđėng hiûu nhđ mċt sân phèm cao cçp trưn thĀ trđĘng 4.Điðm khác biòt cąa bän gó (nhČng điỵu mà đÿi thą cänh tranh khýng thð cung cçp)? VD: chčng tĆi luĆn bán ró hėn 50% so vęi đĈi thĎ, chčng tĆi cĂ gçp đĆi sĈ nhån viưn, tçt câ nhån viưn cĎa chčng tĆi đ÷u cĂ bìng đäi hąc, chčng tĆi cĂ nhi÷u kiùu dáng màu síc hėn đĈi thĎ, sân phèm cĎa chčng tĆi đđĜc chēng minh đáng tin cêy hėn nhĕng cĆng ty khác, thĘi hän bâo hành gçp đĆi đĈi thĎ 5.Bän cù nhČng bìng chĊng cho sân phèm, khâ nëng cąa bän? VD: sân phèm làm, case studies, giçy chēng nhên,„ 6.Cù đÿi thą cung cçp nhČng sân phèm tĈĎng tč bän chĈa? Hü ai? Điðm mänh cąa hü? Chiïn lĈēc marketing cąa hü gó? Cung cçp link tĐi website nïu cù thð 7.Đÿi tĈēng trun thýng chơnh cąa bän NhČng ngĈďi së đüc viït cąa cýng ty, cung cçp nhiỵu nhçt cù thð thýng tin vỵ khách hàng cąa bän VD: tuĉi; thu nhêp; tỉm cě cĆng ty; chēc danh; đĀa chþ; sĚ thých; tĉ chēc, clb mà hą tham gia; hą đąc báo gü; gięi týnh; hay bçt cē gü cĂ thù gičp cho viûc đĀnh nghÿa đđĜc ngđĘi đąc 26 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH VD: “Khách hàng cĎa tĆi cě tuĉi trung bünh tĒ 30 – 40, dành 5tr cho chi tiêu, có bìng đäi hąc, nĕ, thých hột đċng nghû tht mĆi trđĘng, ngđĘi rċng rãi, sĔ dĐng iphone, køt hĆn cĂ nhă 8.Cù mĂt đÿi tĈēng trun thýng khác nČa ngồi đÿi tĈēng chơnh khýng? VD: Nøu bän cung cçp sân phèm làm đõp mċt cĔa hàng ngồi mðt đđĘng, bän cďng cĂ thù nghÿ đøn viûc cung cçp thưm dĀch vĐ spa – hą khĆng phâi mĐc tiưu chýnh nhđng cďng cỉn xem xòt, cån nhíc tęi hą viøt TĖ hăi bân thån münh bän cān bă sĂt khách hàng mĐc tiưu khĆng? 9.Thýng điòp bän mn trun tâi đïn khách hàng gó? 10.Mćc tiíu cąa bän vỵ sč tĈĎng tác cąa khách hàng sau đüc xong viït - NĂ cĂ thù nhĕng cåu hăi v÷ sân phèm, dĀch vĐ bìng phone hay email - Đëng kĞ trưn website cĎa bän hay đëng kĞ nhên bân tin - Click vào mċt site khác - Tëng share, like hc comments 11.Cøn mćc tiíu phć khác khýng? VD: tëng đċ nhên biøt thđėng hiûu, tëng trđĚng sĈ ngđĘi tốn sęm, đđĜc gięi thiûu trưn website khác, „ 12.Kiðu viït mà bän thơch? Bän Ĉa thơch mĂt tơnh cách thĈĎng hiòu khơng? Kiùu đĈi thội? Thån thiûn? Quy chn? Chun nghiûp? Chun ngành? Hài hđęc? Vui vó? 13 Nïu doanh nghiòp cąa bän mĂt ngĈďi thó ngĈďi đù giÿng nhĈ thï nào? VD: giĈng Steve Jobs, Bill Gates, mċt ngđĘi đàn Ćng 37 tuĉi bċ comple, mċt cĆ gái tró, mċt ngđĘi lái xe Mercedes,„ 27 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 14.Bän thơch gó tĉ viït hiòn täi cąa bän, Bän khýng mn týi thay đĀi điỵu gì? VD: ngín gąn, sčc tých, tiưu đ÷ hçp dén,„ 15.Bän khýng thơch gó tĉ viït hiòn täi cąa bän VD: q nhi÷u tĒ chun ngành, q phĂng đäi, q dài chán,„ 16.Deadline viït? 17.NhČng thýng tin khác bän mn cung cçp thím? Nhận xét Theo tĆi đánh giá thü cách thđĘng gây nhàm chán khiøn khách hàng ngäi khơng viøt đỉy đĎ Hėn nĕa, khơng phâi khách hàng cďng cĂ thù tĖ trâ lĘi høt tçt câ câu hăi này, nhi÷u câu hăi có thù khiøn hą bĈi rĈi BĚi vì, có nhi÷u khách hàng khơng thĖc sĖ hiùu rõ bân thân hą, điùm khác biût cĎa hą hc đĆi hą cďng khĆng cĂ điùm khác biût đù mà viøt Bên cänh đĂ, cách cďng chþ phù hĜp giĕa hai cơng ty hĜp tác vęi nhau, vęi tđ cách mċt freelancer tĆi thđĘng thých làm cách khác đėn giân hėn nhi÷u Đó ngồi nói chuyện với khách hàng (đương nhiên bän cỉn chn bð câu hỏi trước) Khi nói chuỷn vęi khách hàng bän khéo léo lćng ghép câu hăi vào đù thu thêp thêm thơng tin cỉn thiøt trđęc viøt Nhđ vêy, cuċc nói chuỷn vĒa thú vĀ hėn, bän läi vĒa hiùu hėn v÷ khách hàng cĎa 28 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Ngồi ra, nói chuyện với khách hàng bạn cần ý quan sát điều gì? - Điùm cĎa sân phèm, dĀch vĐ mà khách hàng nhíc tęi bĊng nhiên hą vơ hào hēng thých thč? (ĐĂ chíc chín điùm bän cỉn phâi nhçn mänh vào viøt cĎa sau này) - Hãy đù Ğ cách ën mðc, cách nói chuỷn cĎa khách hàng đù đánh giá ngđĘi hą, hą ngđĘi thích sĖ logic hay sĖ bay bĉng, thích ngín gąn, rõ ràng hay thích nói nhi÷u v÷ bân thân (TrĒ hą cĈ tình muĈn đánh läc hđęng sĖ phán đốn cĎa bän, khơng, cách ën mðc ln thù hiûn tính cách cĎa mċt ngđĘi) - Hãy xin facebook cĎa khách hàng đù hiùu hėn v÷ ngđĘi hą, biøt hą ngđĘi nhđ thø nào, hą chia só nhĕng gì, tĒ đĂ bän có thù viøt nhĕng bán hàng theo cách mà hą thích - Đąc läi nhĕng viøt bán hàng trđęc đåy cĎa hą đù xem hą viøt nhđ thø nào, hą hay thích nhíc tęi nhĕng đi÷u ĐĂ sơ manh mĈi đù bän tìm cách viøt hĜp vęi hą nhçt Đđėng nhiưn ban đỉu bän vén cỉn có mċt thĘi gian đù thĔ nghiûm LƯU Ý: Dù bän có tìm hiðu khách hàng rçt kỹ nhĈng viòc b÷ khách hàng tĉ chÿi, u cỉu chõnh sċa sau vài ba lỉn viït vén ln xây Bđi nhČng sân phèm đặc thă nhĈ viït khơng có mĂt tiêu chn chung đð đánh giá câ, hỉu hït dča câm nhên Vì dča câm nhên nên hü së khơng bao giď có thð hài lòng 100% câ, cao nhçt cĆng chõ 80% mà thơi Vêy nên, bän đĉng cÿ chõnh sċa cho đïn khách hàng hài lòng thčc tï khách hàng së rçt hiïm hồn tồn hài lòng Ngay tĉ đỉu, bän cỉn thÿng nhçt vĐi khách hàng së chõ sċa viït tÿi đa mçy lỉn mà thơi 29 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Viết theo cách mà khách hàng thích có NHƯỢC ĐIỂM này: Thē nhçt nhi÷u bän q têp trung vào viûc viøt mċt bán hàng mà ngđĘi duỷt thích chē khơng têp trung viøt mċt gây câm đċng cho nhĕng ngđĘi mua hàng Mà nhđ vêy doanh sĈ khĆng đđĜc täo ra, đćng nghÿa vęi viûc bän cĂ nguy cė bĀ sa thâi Thē hai, đĂ cĂ thù viøt theo cách mà ngđĘi duỷt thích sơ khiøn chčng ta đánh mçt sĖ sáng täo – thē đđĜc coi nhđ týnh mäng vęi ngđĘi viøt lĘi qng cáo Cách tĈt nhçt phâi DUNG HỊA đđĜc Tēc vĒa viøt đđĜc cho ngđĘi duỷt thích, vĒa viøt đđĜc cho nhĕng ngđĘi mua hàng câm đċng 30 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 9.Có cỉn nhçt thiết phâi trâi nghiệm sân phèm trước viết khơng? Khơng phâi bçt cē bän viøt mċt sân phèm cďng đ÷u cĂ cė hċi đù đđĜc dùng thĔ, trâi nghiûm sân phèm çy trđęc Tuy nhiên, kù câ bän cĂ cė hċi đù đđĜc dùng thĔ có cỉn nhçt thiøt phâi dùng thĔ khơng? Đøn giĘ tơi vén chđa thù có câu trâ lĘi hồn tồn rõ ràng cho câu hăi Nhđng cá nhån tĆi nghiưng nhi÷u hėn v÷ phđėng án nưn dČng thĔ, trâi nghiûm sân phèm trđęc viøt Các sân phèm đðc biût, giá cao bän nên cỉn trâi nghiûm sân phèm đù hiùu rõ hiùu khách hàng trđęc viøt Còn vęi sân phèm q quen thuċc bän khơng cỉn nhçt thiøt phâi dùng thĔ sân phèm męi có thù viøt đđĜc Trên thĖc tø, có rçt nhi÷u sân phèm tĆi chđa tĒng dùng thĔ, chþ xem ânh thơng tin cĎa rći viøt Nhĕng nhi÷u bay bĉng cuĈn hút hėn nhĕng tơi viøt sau dùng sân phèm Có mċt sĖ thêt, đĂ khĆng phâi sân phèm cďng tĈt Nhi÷u lúc sau đđĜc dùng thĔ sân phèm çy xong bän thêm chí chỵng muĈn viøt v÷ nó, bĚi khơng tĈt, thêm chí tû häi Sau biøt sĖ thêt v÷ sân phèm çy bän chỵng mċt chút hēng thč đù viøt v÷ nĕa Vêy làm thï đð bän có thð viït đĈēc vỵ sân phèm çy sau “lĒ” dăng thċ thçy khơng tÿt? 31 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 10.Viết sân phèm khơng thích nào? “Đi÷u khó nhçt đĈi vęi nhà vën phâi chân thành vęi chýnh münh” - Thu Giang Ngun Duy Cỉn – TĆi nhi÷u lỉn khơng thù tđĚng tđĜng nĉi có thù viøt nhĕng tû häi đøn vêy, tơi thêm chí thçy đau đęn đąc läi nhĕng đĂ Đi÷u xây đøn bän biøt rĄ hėn v÷ sân phèm, mà sân phèm đĂ läi khơng tĈt Chính vêy nên tơi męi nói nhi÷u khơng biøt rõ v÷ läi hay hėn Bän khơng thù thuỳt phĐc bän mua sân phèm çy bän sơ chỵng thù thuỳt phĐc đđĜc bçt kĝ mua sân phèm đĂ câ Bän có thù lĒa dĈi ngđĘi khác nhđng läi khơng thù lĒa dĈi chýnh münh, đi÷u çy thù hiûn rçt rõ Ě bän viøt, sơ chỵng có câm xúc câ Vậy làm với tình này? Hãy cĈ gíng tìm lý täi bän nên mua sân phèm? Hc hăi khách hàng cĎa bän, nhĘ hą bán sân phèm đĂ cho bän Đåy chýnh bđęc đù bän tĖ thuỳt phĐc läi bân thân Hăi cho đøn bän câm thçy nøu có ti÷n bän sơ muĈn mua bít đỉu viøt Còn nøu cho đøn cuĈi bän vén khơng thù tĖ thuỳt phĐc bân thân mua sân phèm çy tĈt nhçt nên dĒng läi BĚi vü đĆi dĒng läi tĈt hėn tiøp tĐc Lời khun Tùy tĒng sân phèm/dĀch vĐ, bän cân nhíc trđęc đĀnh tìm hiùu q kĠ v÷ nó, bĚi hỉu nhđ bçt kĝ ngành, ngh÷ cďng đ÷u có góc kht đìng sau Bän mċt ngđĘi viøt qng cáo khơng cỉn nhçt thiøt phâi biøt góc kht đĂ 32 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 11.Có thể đo lường hiệu q viết khơng? Đåy cåu hăi mà nhĕng ngđĘi làm kinh doanh đ÷u quan tâm – hiûu q thĖc sĖ cĎa gì? BĚi vü, xòt cho cČng thü làm gü nĕa rći cďng phâi quy v÷ doanh sĈ bán hàng Nhĕng viøt bán hàng Ě đåy tĆi cĂ Ğ đĀnh ám chþ nhĕng viøt facebook website hc landing page Vęi viøt facebook, khơng thù chþ đo lđĘng hiûu q dĖa sĈ like hay reach đđĜc Có thù viøt cĎa bän hài hđęc, đčng vçn đ÷ nĂng hiûn täi nên viøt sơ đđĜc quan tåm hėn nhđng đi÷u çy khĆng đćng nghÿa vęi viûc sơ có nhi÷u khách hàng hėn Thđęc đo chn xác nhçt chþ có thù sĈ comment đðt hàng, sĈ lđĜng cuċc gąi mua hàng doanh sĈ bán hàng mà thơi Vậy làm để biết viết có thực hiệu q? Có thù đo lđĘng đđĜc nhđng hėi phēc täp Vęi facebook bän chäy lúc chiøn dĀch vęi ngân sách giĈng nhau, cách chäy giĈng nhau, thĘi gian chäy nhđ nhau, hünh ânh giĈng nhau, chþ có nċi dung viøt sĈ điûn thội khác mà thĆi Sau đĂ, đøm sĈ cuċc gąi đðt hàng tĒ sĈ điûn thội cĎa méu qng cáo SĈ điûn thội có nhi÷u đėn đðt hàng hėn chēng tă méu qng cáo çy hiûu q hėn, cďng tēc viøt qng cáo cĎa méu çy hay hėn ĐĈi vęi trưn website hay landing page cďng vêy Kiùm tra đċ hiûu q cĎa viøt bán hàng ln phēc täp cỉn nhi÷u thĘi gian Bän cďng phâi đðt hai méu qng cáo Adwords giĈng hût nhau, chþ khác v÷ bán hàng bên sĈ điûn thội mà thơi Sau mċt thĘi gian chäy bän sơ týnh tốn đđĜc thĖc sĖ viøt qng cáo đät hiûu q cao hėn Mðc dù vêy, thĖc tø freelancer viøt lĘi qng cáo sơ khó có thù đo lđĘng đđĜc hiûu q viøt cĎa BĚi freelancer chþ mċt nhân viên th ngồi cĎa khách hàng, sơ khơng có nhi÷u khách hàng muĈn cho ngđĘi ngồi 33 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH biøt doanh thu, chi phí hay sĈ cuċc gąi thĖc tø đðt hàng cĎa hą Nøu bän khơng ním đđĜc sĈ liûu sơ khơng thù đo lđĘng xác đđĜc Đo lđĘng nhđ vêy sơ phù hĜp vęi nhĕng chĎ shop tĖ chäy cho hc nhĕng ngđĘi làm marketing cho cơng ty chþ có nhĕng ngđĘi çy męi ním đđĜc rõ sĈ liûu v÷ doanh thu chi phí mà thơi 34 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 12.Khách hàng có nhu cỉu tìm kiếm sân phèm có cỉn nói nhiều sân phèm khơng? Vęi Adwords hay Seo, khách hàng click vào trang web hą cĂ mċt nhu cỉu cĐ thù v÷ sân phèm, dĀch vĐ mà bän đĀnh bn bán Chính vêy nên nhi÷u ngđĘi nghÿ rìng khơng cỉn thiøt phâi giâi thích nhi÷u v÷ sân phèm nĕa mà chþ cỉn cung cçp phỉn thơng tin, chþ sĈ kĠ tht, hđęng dén sĔ dĐng cho khách hàng đĎ Tuy nhiưn, theo tĆi nghÿ, kù câ hą cĂ nhu cỉu cĐ thù bän vén cỉn phâi nói thêm nhĕng lĜi ích v÷ mðt câm xúc (khiøn hą xinh đõp hėn, giàu cĂ hėn, khăe mänh hėn,„) cĎa sân phèm đù kích thích hą mua hàng BĚi khách hàng mua online qua kênh google sơ thđĘng có tính tham khâo nhi÷u trang web vęi Ít nhçt hą sơ tham khâo trang web nhìm tìm nėi bán tĈt nhçt Có rçt nhi÷u ỳu tĈ đù lĖa chąn mua sân phèm tĒ mċt trang web ví dĐ nhđ thđėng hiûu, chø đċ bâo hành, khuỳn mãi, giao diûn trang web,„ Bài viøt hay v÷ sân phèm cďng mċt ỳu tĈ quan trąng giúp khách hàng lĖa chąn mua sân phèm Ě trang web Chính vêy, thay chþ nói thơng tin khơ khan v÷ mðt kĠ tht cĎa sân phèm, bän vén cỉn phâi dén giâi khėi gĜi câm xúc, đċng lĖc mua hàng nėi khách hàng 35 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH C.LỜI KẾT Cơng viûc cĎa tơi khơng phâi mċt ngđĘi viøt sách, tơi mċt freelancer v÷ viøt lĘi qng cáo Do vêy, nên tơi khơng dành thĘi gian thđĘng xun cho viûc viøt quýn ebook Trong thĘi gian làm copywriter, tĆi tĒng có rçt nhi÷u câu hăi cho bân thån münh, tĆi cďng thçy rìng, viûc tĖ đðt câu hăi tìm câu trâ lĘi mċt nhĕng cách tiøn bċ nhanh chóng Cho đøn lúc này, tơi vén khơng thù nhę høt tĆi tĒng tĖ hăi nhĕng cåu gü, giá nhđ hći đĂ tĆi cĂ Ğ tđĚng viøt ebook nhđ båy giĘ thü tĆi ghi läi rći, vêy nên hiûn täi, tơi chþ có thù nhę tĒng đĂ cåu mà thĆi Hy vąng lĘi giâi đáp cho nhĕng câu hăi có thù phỉn giúp ích cho mąi ngđĘi Ban đỉu, tơi çp Ď sơ chia só thêm mċt phỉn nĕa v÷ kĠ tht viøt, nhđng ngày tơi nhên rìng, hünh nhđ tçt câ nhĕng tĆi đĀnh nĂi đ÷u cĂ nhĕng quýn sách khác rći nên tơi khơng muĈn chia só thêm nĕa Quýn bân thån tĆi cďng thçy hėi ngín, nhđng thĆi, hõn bän vào mċt dĀp khác vêy GiĘ tơi xin cçt bút täi đåy Chúc mąi ngđĘi vui vó Câm ėn bän vü đąc đøn đåy Thơng tin liên hệ Tác giâ: Trỉn Tn Anh - Bút danh: Tanh Tanh SĐT: 01686 418 361 – Email: trantanhtanh@gmail.com Facebook: https://www.facebook.com/tanhtanhcopywriter Hà Nċi ngày tháng nëm 2015 - Tanh Tanh - ... cách vên dĐng ngơn tĒ giĈng nhđ chiưu thēc Nâng cao hai ỳu tĈ sơ giúp bän nâng cao khâ nëng v÷ ngơn ngĕ 3.1 Nâng cao vốn từ Cách đėn giân nhçt đù nâng cao vĈn tĒ mà tơi biøt đĂ đąc sách Đąc nhi÷u... bao cao su 12 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Đĉng đð nhČng đĊa trê khơng bao giď đĈēc nhìn thçy ánh mặt trďi nhČng giây phút SAI LẦM cąa bän Hãy dùng BAO CAO SU. .. mçy lỉn su t ngã may đ÷u có cêu çy đě, cêu çy cĂ lđng chíc chín lím, nðng đøn gỉn chĐc kg rći mà bän çy vén đě đđĜc cė mà Mà thçy lä lím nhá, hći đỉu męi cao tỉm 66cm thơi, cêu çy cďng cao bìng