Marketing trực tuyến(Digital marketing)

Marketing trực tuyến (Digital marketing) ThS Trần Trí Dũng Những vấn đề  Học nhiều hành – Tuổi trẻ, http://tuoitre.vn/Giaoduc/524091/hoc-nhieuhanh-it.html April 1, 2015  Hai triết lý giáo dục: How to DO vs How to LEARN/THINK https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Những vấn đề  Học nhiều hành – Tuổi trẻ, http://tuoitre.vn/Giaoduc/524091/hoc-nhieuhanh-it.html April 1, 2015  Hai triết lý giáo dục: How to DO vs How to LEARN/THINK https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Tóm tắt   Số tiết: 45t Môn học trước: –  Tóm tắt nội dung môn học: – – – Marketing & Tin học Kiến thức internet marketing Các cách marketing trực tuyến thông dụng Xây dựng chiến lược internet marketing tổng thể, kết hợp internet marketing với kênh marketing khác April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Cách đánh giá kết học tập Điểm 10%: Kiểm tra lớp  Điểm 40%: Bài tập nhóm & Phát biểu cá nhân  – –  Điểm 40% = Điểm BTN + 0.25*(Số lần phát biểu đúng) Điểm BTN giống cho tất thành viên nhóm, Điểm 40% khác Điểm 50%: Thi cuối kỳ April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Cách đánh giá kết học tập  Điểm 10%:  Kiểm tra lớp  Làm theo nhóm  Mở tài liệu (trắc nghiệm tự luận)  Thời gian: 60p  Dự kiến vào tuần thứ 6 April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Cách đánh giá kết học tập  Bài tập nhóm √ √ √ √ SV chia thành nhóm (tối đa nhóm) Mỗi nhóm chọn vấn đề vấn đề nêu phần sau để làm Nộp slide cho giảng viên & nhóm phản biện chậm ngày trước thời gian thuyết trình Hai nhóm thuyết trình ngày phản biện lẫn Chú ý:    Tiêu đề email tên file nộp cho GV theo cấu trúc sau: “BTN E-marketing – Nhom X – Ten de tai” Thuyết trình theo lịch ghi phần sau Trừ điểm ngày trễ Nếu nộp trễ tuần, nhóm bị điểm April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Cách đánh giá kết học tập  Điểm – Thi trắc nghiệm & tự luận Không sử dụng tài liệu Thời gian: 60 - 75p – Chú ý: Nhớ mang theo máy tính tay (Calculator)! – – cuối kỳ (50%): April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Các vấn đề BTN Banner Ads & Google Display Network Email Marketing Search Engine Marketing Social Media Marketing Google Analytics Lập kế hoạch triển khai thực marketing trực tuyến cho doanh nghiệp April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Tiến độ          10 Tuần 1-7: Học lý thuyết Tuần 8: Google Analytics Tuần 9: Google Analytics Tuần 11: Email Marketing Tuần 12: SMM Tuần 13: Banner Ads & Đề tài Tuần 14: SEM Tuần 15: Tổng kết Chú ý: Tuần 8-10 giai đọan tính hiệu việc thực marketing https://sites.google.com/site/dungtrantri/ April 1, 2015 Search Engine Marketing (SEM)  Phần I: Giới thiệu chung – – – – – – 30 Khái niệm? Lợi ích SEM? Các hình thức (SEO, PPC,…)? Ưu & nhược điểm? Google Search Network vs Google Display Network? Doanh số QC công cụ tìm kiếm? Cơ chế họat động công cụ tìm kiếm Google? Cách thức tối ưu hóa (SEO) cho website? April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Search Engine Marketing (SEM)  Phần II: Thực – – – – 31 Lựa chọn (xây dựng có sẵn) website/blog có chủ đề cụ thể Lựa chọn số keyword xác định vị trí website trang kết tìm kiếm Google với keyword (có thể dùng Google Analytics để tìm hiểu thêm số thông số khác) Thực tối ưu hóa website (có thể kết hợp với Adwords) Xác định lại vị trí website Google với keyword trước (có thể dùng Google Analytics xác định thêm số thông số khác) April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Search Engine Marketing (SEM)  Phần III: Đánh giá kết – – – 32 Đánh giá thay đổi trước sau thực SEM Những thành đạt Những điều cần khắc phục April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Search Engine Marketing (SEM)  Kế hoạch tiến hành: – Tuần 4-8:    – Tuần 9-11:  – 33 Xây dựng website nội dung Lựa chọn 5-10 keywords liên quan đến nội dung web Xác định vị trí website trang kết tìm kiếm Google với keywords (có thể sử dụng Google Analytics để đo lường thêm thông số khác,…) thời điểm cuối tuần Thực việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) & Có thể kết hợp với Google Adwords Tuần 12:  Đo lường thay đổi trình bày báohttps://sites.google.com/site/dungtrantri/ cáo April 1, 2015 Social Media Marketing (SMM) Mục tiêu: Giới thiệu lý thuyết SMM thực chiến dịch quảng cáo cụ thể công cụ truyền thông xã hội (SMM)  Nội dung:  – – – 34 Phần I: Giới thiệu chung Phần II: Thực Phần III: Đánh giá hiệu April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Social Media Marketing (SMM)  Phần I: Giới thiệu chung – – – – Khái niệm? Lợi ích SMM? Các lọai hình SMM? Ưu nhược điểm? Doanh số & trình phát triển? Tìm hiểu facebook marketing:     35  NFO? Graph Search? Custom Audiences? Advertising on Facebook? Xây dựng quản lý trang fanpage April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Social Media Marketing (SMM)  Phần II: Thực – – – – – 36 Lựa chọn (xây dựng có sẵn) website/blog có chủ đề cụ thể Dùng Google Analytics xác định thông số (visits, visitors, average,…) thời điểm Xây dựng một vài thông điệp marketing (có thể nhằm mục đích quảng bá trang web, sản phẩm vấn đề có ý nghĩa xã hội) Thực SMM qua số social media, ví dụ facebook, youtube,… Dùng Google Analytics đo lường lại thông số (visits, visitors, average,…) trước April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Social Media Marketing (SMM)  Phần III: Đánh giá hiệu – – – 37 Phân tích thay đổi số Những thành đạt Những điều cần khắc phục April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Social Media Marketing (SMM)  Kế hoạch tiến hành: – Tuần 4-8:    – Tuần 9-11:  – Thực việc lập fanpage quảng cáo công cụ truyền thông xã hội khác Tuần 12:  38 Xây dựng website nội dung Thiết kế thông điệp quảng cáo Sử dụng Google Analytics để đo lường thông số (visits, visitors, pageviews,…) thời điểm cuối tuần Đo lường hiệu việc truyền thông April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Google Analytics Mục đích: Giúp bạn sinh viên lớp hiểu rõ biết cách sử dụng ứng dụng đặc biệt quan trọng  Nội dung: Trình bày trực tiếp lớp  39 April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Google Analytics     40 Thiết kế website (có thể chọn Google Site, ví dụ: https://sites.google.com/site/dungtrantri/) với chủ đề nội dung rõ ràng Tích hợp ứng dụng Google Analytics vào trang web Phân tích hành vi khách hàng web (các thông số visits, visitors, pageviews, bounce rate,…) Chú ý: Giải thích cách tính toán ý nghĩa tất tham số (visits, visitors, conversion rate,…) chuyên mục April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Lập kế hoạch internet marketing 41  Mục tiêu: Ứng dụng lý thuyết môn học vào việc lập kế hoạch marketing trực tuyến cho doanh nghiệp cụ thể  Nội dung: Trình bày tương tự đề án lập kế hoạch marketing (chỉ có điều áp dụng internet marketing) April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Lập kế hoạch internet marketing  Lập kế hoạch: – – – – – – 42 Phân tích tình Xác định mục tiêu marketing Lựa chọn chiến lược marketing Chương trình hành động công cụ thực Ngân sách thực Theo dõi, phân tích đánh giá April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Lập kế hoạch internet marketing  43 Triển khai chiến dịch: – Trên sở kế hoạch chuẩn bị, thành viên nhóm triển khai thực số phần việc cụ thể cho doanh nghiệp website/blog cá nhân – Làm đề án cho doanh nghiệp khuyến khích cộng điểm (tối đa 1.0 điểm) April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ The end 44 April 1, 2015 https://sites.google.com/site/dungtrantri/