Tính huống số 3: Đặng Lê Nguyên Vũ – Tôi chiến đấu vì thương hiệu Việt Xuất thân là một sinh viên y khoa nhưng Đặng Lê Nguyên Vũ khoái cà phê hơn cầm dao mổ. Năm 1996, Vũ tự làm ra những gói cà phê và tự bán. Tám năm sau, Vũ tự tạo ra việc làm cho gần 15.000 nhân công.Vượt qua nhiều ứng viên khác trong nước, Đặng Lê Nguyên Vũ được Hiệp hội Các nhà doanh nghiệp trẻ Asean chọn là nhà doanh nghiệp trẻ xuất sắc nhất Asean. Đây là một danh hiệu được trao năm năm một lần cho những doanh nhân có thành tích kinh doanh xuất sắc, đóng góp nhiều cho xã hội. Và trên thương trường, cái tên này cũng luôn gắn với hình ảnh một nhà quản trị đầy bản lĩnh.Vào thời điểm hiện tại, Trung Nguyên đã và đang tạo cho mình một vị thế cách biệt với các hãng cà phê trong nước. Nhưng không bằng lòng với điều đó, nhà quản trị trẻ đầy bản lĩnh này còn thể hiện sự quyết tâm cạnh tranh với đối thủ nước ngoài. Trung Nguyên đã thể hiện được sức mạnh của mình trong một “cuộc chiến” với một “đại gia” nuớc ngoài vốn khuynh đảo thị phần đóng gói ở Việt Nam – một cuộc chiến mà theo Vũ là không hề giấu giếm. Và chỉ với một thời gian ngắn thôi, sản phẩm G7 của Trung Nguyên đã làm cho họ có khó khăn.Thành công của G7 ngày nay là một điều không tầm ai phủ nhận được, ấy vậy mà không mấy ai biết rằng khi bắt đầu “cuộc chiến” với những tập đoàn đa quốc gia, Đặng Lê Nguyên Vũ mời hai công ty quảng cáo tới.Khi nghe Vũ trình bày ý định, một ngượi nói “Gậy vông mà đòi chơi với xe tăng, thiết giáp”Người kia kể: “ở nhà tôi có nuôi hồ cá. Thả miếng bánh vào, con cá lớn táp trước. Những mẩu bánh vụn vung vãi dành cho lũ cá nhỏ”. Nhưng Đặng Lê Nguyên Vũ không chấp nhận sự khiếp nhược đó.“Tại sao tôi không thắng một kẻ mạnh hơn tôi ngay trên đất nước mình? Mục tiêu của chúng tôi đầy tham vọng: không chỉ chiếm thị phần mà đánh bại “đại gia” đó tại Việt Nam trước đã. Đã đến lúc chủ động “chơi” chứ không đợi người ta “đánh” rồi mới loay hoay phản kích”“Đứng lên “chơi” với những tập đoàn đa quốc gia. Tại sao không?”Đúng là khí phách của một doanh nhân trẻ đất Việt nhanh nhạy, sáng tạo và tràn đầy niềm tin chiến thắng
MỤC LỤC Lời mở đầu………………………………………………………… Lý thuyết…………………………………………………………… Đề tài……………………………………………………………… Bài làm nhóm…………………………………………………… Giới thiệu Đặng Lê Nguyên Vũ…………………………… Câu 1…………………………………………………………… Câu 2…………………………………………………………… Câu 3…………………………………………………………… 10 LỜI MỞ ĐẦU Đặng Lê Nguyên Vũ: Chúng ta thành công nguyên lý sáng tạo Do vậy, Việt Nam phải “giải mã” cho học quốc gia coi thành công Ở muốn gọi “Mật mã vĩ đại”, nghĩa mật mã gốc để quốc gia phát triển Đó mã gốc để kiến tạo phát triển thành công bền vững Một dân tộc có tảng văn hóa vững mạnh dù có trải qua khó khăn tới đâu, dân tộc trỗi dậy mạnh mẽ Bên cạnh phải đặt niềm tin vào hệ trẻ có khát khao, hoài bão cho nước Việt vĩ đại “Nếu không ước mơ, có thực? Nếu không hành động, đừng mong có thành quả”, ông chia sẻ Công thức thành công ông Vua cà phê Đặng Lê Nguyên Vũ là: (1) Phải có ước mơ lớn, (2) Lựa chọn lĩnh vực (3) Giải vấn đề cách thông minh LÝ THUYẾT KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ: 1.Khái niệm: Nhà quản trị người hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm soát hoạt động tổ chức nhằm đạt mục tiêu tổ chức.Nhà quản trị người đảm nhận chức vụ định tổ chức, điều khiển công việc phận, cá nhân quyền chịu trách nhiệm trước kết hoạt động họ Nhà quản trị chủ thể hệ thống quản trị, người đưa tác động quản trị Nhà quản trị làm vệc tổ chức, thành viên tổ chức nhà quản trị Nhà quản trị người điều khiển công việc người khác Nhà quản trị có quyền phân công công việc, huy, giám sát, điều chỉnh hoạt động người quyền theo thẩm quyền phân cấp Vai trò nhà quản trị Nhà quản trị phải thực nhiều công việc khác nhau, ứng xử theo cách khác cấp trên, cấp dưới, khách hàng, cổ đông, người cung ứng, quan nhà nước, tổ chức xã hội….Nhà quản trị có vai trò quan trọng việc định phát triển phận, tổ chức mà họ người điều hành Các nhà quản trị cấp bậc quản trị khác có tầm quan trọng mức độ khác trình phát triển tổ chức, nhiên nhà quản trị có vai trò sau: * Vai trò liên kết: - Là người đại diện (hay tượng trưng): nhà quản trị người thể hình ảnh tổ chức, mức độ định cho ta thấy nét tổ chức - Là người lãnh đạo: Đòi hỏi nhà quản trị phải phối hợp kiểm tra công việc nhân viên quyền Vai trò thể trực tiếp hay gián tiếp Việc tuyển dụng đào tạo, động viên công việc mà nhà quản trị phải trực tiếp làm, quy định tiêu chuẩn chất lượng công việc, phân chia trách nhiệm, ấn định thời gian để cấp hoàn thành tốt công việc…nhà quản trị thực vai trò lãnh đạo gián tiếp tới nhân viên - Là người tạo mối quan hệ: Hay coi vai trò liên lạc Khi nhà quản trị quan hệ với nhiều người khác hay tổ chức nhằm góp phần hoàn thành công việc giao cho tổ chức họ, họ thực vai trò liên lạc Vai trò cho phép nhà quản trị phát triển hệ thống thu thập thông tin bên tạo điều kiện hoàn thành nhiệm vu với kết cao * Vai trò thông tin: - Tiếp nhận - Xử lý thông tin - Truyền đạt thông tin - Cung cấp thông tin * Vai trò định: - Là người phụ trách (doanh nhân): Nhà quản trị tìm cách cải tiến hoạt động tổ chức, áp dụng kỹ thuật vào tình cụ thể, nâng cấp điều chỉnh kỹ thuật áp dụng - Là người loại bỏ vi phạm ( giải xáo trộn): Kịp thời đối phó với tình phát sinh, biến cố bất ngờ nhằm đưa tổ chức trở hoạt động ổn định - Là người phối nguồn lực (tài nguyên) - Là người điều hành đàm phán (nhà thương thuyết) Đề tài thảo luận: Tính số 3: Đặng Lê Nguyên Vũ – Tôi chiến đấu thương hiệu Việt Xuất thân sinh viên y khoa Đặng Lê Nguyên Vũ khoái cà phê cầm dao mổ Năm 1996, Vũ tự làm gói cà phê tự bán Tám năm sau, Vũ tự tạo việc làm cho gần 15.000 nhân công Vượt qua nhiều ứng viên khác nước, Đặng Lê Nguyên Vũ Hiệp hội Các nhà doanh nghiệp trẻ Asean chọn nhà doanh nghiệp trẻ xuất sắc Asean Đây danh hiệu trao năm năm lần cho doanh nhân có thành tích kinh doanh xuất sắc, đóng góp nhiều cho xã hội Và thương trường, tên gắn với hình ảnh nhà quản trị đầy lĩnh Vào thời điểm tại, Trung Nguyên tạo cho vị cách biệt với hãng cà phê nước Nhưng không lòng với điều đó, nhà quản trị trẻ đầy lĩnh thể tâm cạnh tranh với đối thủ nước Trung Nguyên thể sức mạnh “cuộc chiến” với “đại gia” nuớc vốn khuynh đảo thị phần đóng gói Việt Nam – chiến mà theo Vũ không giấu giếm Và với thời gian ngắn thôi, sản phẩm G7 Trung Nguyên làm cho họ có khó khăn Thành công G7 ngày điều không tầm phủ nhận được, mà không biết bắt đầu “cuộc chiến” với tập đoàn đa quốc gia, Đặng Lê Nguyên Vũ mời hai công ty quảng cáo tới Khi nghe Vũ trình bày ý định, ngượi nói “Gậy vông mà đòi chơi với xe tăng, thiết giáp!” Người kể: “ở nhà có nuôi hồ cá Thả miếng bánh vào, cá lớn táp trước Những mẩu bánh vụn vung vãi dành cho lũ cá nhỏ” Nhưng Đặng Lê Nguyên Vũ không chấp nhận khiếp nhược “Tại không thắng kẻ mạnh đất nước mình? Mục tiêu đầy tham vọng: không chiếm thị phần mà đánh bại “đại gia” Việt Nam trước Đã đến lúc chủ động “chơi” không đợi người ta “đánh” loay hoay phản kích” “Đứng lên “chơi” với tập đoàn đa quốc gia Tại không?” Đúng khí phách doanh nhân trẻ đất Việt- nhanh nhạy, sáng tạo tràn đầy niềm tin chiến thắng! Câu hỏi: - Câu : Những phẩm chất nhà quản trị bạn nhận thấy Đặng Lê Nguyên Vũ qua câu chuyện nhỏ này? Đó có phải phẩm chất cần có hàng đầu Nhà Quản Trị không? - Câu : Một vài nhận xét bạn thê hệ “Nhà quản trị trẻ tuổi Việt Nam” nay? Theo bạn, đâu “lợi so sánh” họ? - Câu : Để trở thành “Nhà quản trị” thành công tương lai, thân bạn cần tích luỹ “hành trang” gì? BÀI LÀM CỦA NHÓM 1.Giới thiệu khái quát Đặng Lê Nguyên Vũ doanh nhân Việt Nam sinh ngày 10 tháng năm 1971 Nha Trang, Khánh Hòa gia đình nông dân nghèo Ông người sáng lập, chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn cà phê Trung Nguyên, Việt Nam Ông người National Geographic Traveller Forbes Asia vinh danh “Vua Cà phê Việt Nam”.Ngoài ra, có người cho ông Vũ biết đến nhà tư tưởng đồng thời nhà hoạt động cộng đồng không mệt mỏi Ông sinh ngày 10 tháng năm 1971 Nha Trang, Khánh Hòa gia đình nông dân nghèo Năm 1979, gia đình ông chuyển đến sinh sống huyện miền núi M’drak, tỉnh Đắk Lắk, Việt Nam Trải qua tuổi thơ thiếu thốn, năm 1981, bố ông lâm trọng bệnh, gia cảnh sa sút, từ hình thành ý chí làm giàu ông Năm 1992 vượt hoàn cảnh cực khó khăn, ông nhập học Khoa Y, Đại học Tây Nguyên Từ năm thứ hai đại học, ông ý thức sâu sắc hoàn cảnh làm thêm để kiếm tiền trang trải sống Đồng thời giai đoạn ông bắt đầu hoạt động tìm tòi nghiên cứu lĩnh vực cà phê Từ nay, hoạt động ông gắn liền xoay quanh niềm đam mê cà phê Sự nghiệp kinh doanh Năm 1996, ông thành lập hãng Cà phê Trung Nguyên Buôn Ma Thuột Năm 1998, công ty Trung Nguyên lần mở quán cà phê Thành phố Hồ Chí Minh, mở rộng kinh doanh theo mô hình nhượng quyền thương hiệu, từ quán cà phê nhượng quyền thương hiệu Trung Nguyên xuất khắp nơi toàn quốc Từ năm 2000, thương hiệu Trung Nguyên tên tuổi Đặng Lê Nguyên Vũ nhiều người biết đến Năm 2003, với việc phát triển thương hiệu cà phê hòa tan G7, Trung Nguyên chiếm lĩnh thị trường cà phê Việt Nam, vượt qua Vinacafe Nestlé (vốn thâm nhập thị trường Việt Nam 100 năm tính đến 2012) Năm 2005, Trung Nguyên khánh thành nhà máy chế biến cà phê lớn Việt Nam Bình Dương Cà phê Trung Nguyên Bộ Ngoại giao Việt Nam chọn làm Đại sứ ngoại giao văn hóa làm quà tặng nguyên thủ quốc gia Chiến lược kinh doanh Quan điểm người sáng lập thương hiệu cà phê Trung Nguyên “chỉ có tranh đua với người đầu ta có hội đầu”, với mục tiêu đưa công ty Trung Nguyên là nhà sản xuất cà phê hàng đầu giới Thành tích • Ngày 27/4/2011, tên “Cà phê Trung Nguyên” xuất tờ báo danh tiếng Financial Times (Thời báo Tài chính) trường hợp nghiên cứu điển hình mô hình doanh nghiệp thành công bình chọn doanh nghiệp thành công Bài báo có đoạn viết: “Ông Vũ khơi dậy khát vọng người dân Việt Nam Một tầng lớp trung lưu lên chấp nhận thương hiệu quán cà phê Trung Nguyên trở thành trung tâm xã hội quan trọng” • Tháng năm 2012, Đặng Lê Nguyên Vũ lần vinh danh “Vua Cà phê Việt Nam” cách thức tạp chí uy tín National Geographic Traveller • Tháng năm 2012, tờ báo Mỹ uy tín khác, Forbes, lại khắc họa chân dung ông “Vua Cà phê Việt Nam”, ca ngợi ông nhân vật “zero to hero” (từ vô danh thành anh hùng) Sau đó, báo chí công chúng nước bắt đầu gọi ông Vua Cà phê cách thức Tháng 10/2012, ông bạn đọc báo điện tử VnExpress bình chọn “Người tiên phong” năm Tờ báo giới thiệu: “Doanh nhân Đặng Lê Nguyên Vũ mệnh danh “Vua Cà phê Việt Nam”, tiên phong việc phát triển mô hình kinh doanh nhượng quyền thương hiệu Việt Nam” Câu Đặng Lê Nguyên Vũ thể phẩm chất nhà quản trị đáng để học tập: Phẩm chất đáng nói tình yêu dân tộc nồng nàn: “Tôi chiến đấu thương hiệu Việt” Đặng Lê Nguyên Vũ có trách nhiệm xã hội cao, ông tự tạo việc làm cho gần 15.000 nhân công Đặng Lê Nguyên Vũ mang tâm huyết lòng đam mê với công việc Ông tâm theo đuổi đam mê mình, kiên trì thực ước mơ Và thành công, ông không tự mãn dừng đó, mà ông tiếp tục sáng tạo phát triển Đặng Lê Nguyên Vũ – nhà quản trị đầy lĩnh, ông dám nghĩ dám làm, đầy tham vọng Ông tâm chiến đấu với đối thủ cạnh tranh bên Tự tin, táo bạo, phẩm chất phong thái Đặng Lê Nguyên Vũ khiến người khác khâm phục hệ trẻ đáng học hỏi Qua đọc, ta thấy ông Đặng Lê Nguyên Vũ có nhiều phẩm chất tốt đẹp Cho dù kĩ chuyên môn ông cà phê hoàn hảo kỹ nhân kỹ tư ông thật tuyệt vời, đặc biệt kỹ tư Cụ thể, ta thấy ông vốn sinh viên Y khoa ông lại khoái cà phê dao mổ Và ông định lựa chọn ngành nghề buôn bán cà phê yêu thích hay nói cách khác ông theo đuổi ước mơ Ông tự làm gói cà phê tự bán Để đạt danh hiệu nhà doanh nghiệp trẻ xuất sắc Asean, ông Vũ nhà quản trị cấp cao có kỹ nhân tư thật xuất sắc Với lĩnh tài xuất chúng, thời điểm tại, ông Vũ đưa Trung Nguyên thành vị cách biệt so với hãng cà phê nước có tâm cạnh tranh với công ty đa quốc gia Và Trung Nguyên làm gây nhiều khó khăn cho hãng cà phê giới cạnh tranh nước trường kinh tế giới Thành công G7 phủ nhận Dường ông Vũ không ngừng khát khao mong muốn điều vĩ đại Ông bày tỏ ý định với nhà quảng cáo, cho dù họ không tin tưởng cho ông ảo tưởng ý định mình, ông Vũ tâm không chấp nhận khiếp nhược Ông có niềm tin tràn đầy niềm tin chiến thắng Không mang lại điều tốt đẹp cho Trung Nguyên mà ông có nhiều đóng góp cho Tổ quốc Việt Nam thân yêu Ông chứng tỏ có khả nhiều hội hơn, điều cần nhiều niềm tin Chính nhà lãnh đạo nhanh nhạy, sáng tạo, dám nghĩ dám làm tràn đầy niềm tin ước mơ ông Vũ phẩm chất hàng đầu cần với Nhà quản trị mà nhà quản trị đại Câu Thế hệ nhà quản trị trẻ Việt Nam nay: Qua nhìn nhận thực tế, nhà quản trị trẻ Việt Nam thành công Đặng Lê Nguyên Vũ ít, thành công thực bàn tay thực lực Đặng Lê Nguyên Vũ thực nhiều Đa phần họ thành công nhờ vào họ có tiền đề tốt cho từ ban đầu Và mà nhà quản trị trẻ Việt Nam thiếu là: Tham vọng, táo bạo, dám nghĩ dám làm hết tự tin Nhà quản trị trẻ Việt Nam thật họ chưa dám nghĩ, chưa dám mơ ước lớn, mà có họ chưa dám thực họ nghĩ “Lợi so sánh” họ có, nhìn nhận giới cách nhanh nhạy, nắm bắt tri thức giới nhanh chóng Nhà quản trị trẻ biết nắm bắt hội trước mắt, họ hẳn nhà quản trị trước Việt Nam Bên cạnh có đa dạng nguồn thông tin, sức mạnh hội nhập kinh tế nước ta giao lưu nhiều kinh tế tạo nhiều lựa chọn cho nhà quản trị Các nhà quản trị trẻ VN có lợi định hẳn hệ trước Họ tiếp thu tri thức mới, tiến tiến, có động, lòng nhiệt huyết sức sáng tạo bất tận cho điều mẻ Tuy nhiên, nhà quản trị trẻ thường gặp phải mặt hạn chế thiếu kinh nghiệm chưa quen áp lực Những sai lầm mà họ thường gặp phải đa phần là: chưa biết dung hòa chung riêng, “tôi” cá nhân “ta” tập thể; chưa biết cách ủy thác niềm tin vào người cộng sự; bị nghiền nát áp lực làm nhiều để khẳng định giá trị than… Giới trẻ khát khao thể thân, lại thiếu tư độc lập, nên thường a dua, bắt chước Họ không sợ thất bại, trái lại đủ lĩnh để đón nhận thất bại, nhưng, mà họ sợ "không thành công", đặc biệt không thành công bạn bè trang lứa "Cũng tâm lý mà đa phần giới trẻ chưa thể làm điều to lớn” Trong thời kì hội nhập, hầu hết hàng rào thuế quan xóa bỏ thay vào hiệp ước kinh tế quốc tế, thu hút ngày nhiều nhà đầu tư lớn, hàng lang pháp lí thông thoáng hơn, ngày có nhiều sách thúc đẩy tạo điều kiện thuận lợi cho đầu tư phát triển Lợi so sánh nhà quản trị trẻ Việt Nam so với nhà quản trị bên nắm bắt hội cách nhanh nhạy, có môi trường trị ổn định Cái mà thua nhà quản trị bên chủ động tự tạo hội cho Đặng Lê Nguyên Vũ số nhà lãnh đạo trẻ Việt Nam có đầy đủ tố chất mà nhà quản trị trẻ Việt Nam cần có Bài học thực rút nằm điểm cho niên Việt Nam – Thế hệ tương lai Thứ nhất: Quyết tâm lập chí, điển trường hợp Israel Từ tâm trở thành dân tộc quốc gia hàng đầu, họ coi sáng tạo lượng sống Tài nguyên trí não thứ họ có tài nguyên thiên nhiên hay vị trí địa lý Thứ hai: Lấy kinh tế làm trung tâm trung tâm Đây học thành công Dubai Nước mời kiến trúc sư kinh tế hàng đầu tham gia tái cấu trúc, thu hút nhà đầu tư hàng đầu để biến thành trung tâm tài giới Bài học trỗi dậy nước Đức sau Thế chiến thứ trở thành kinh tế mạnh châu Âu Thứ ba: Biết cách truyền thông tầm nhìn chiến lược quốc gia cho nước quốc tế thấu hiểu Khi truyền thông tốt nước giúp tất người hiểu tầm nhìn chiến lược để đoàn kết, hành động mục tiêu chung (đây học thành công Singapore, Thụy Sĩ) Truyền thông cho quốc tế hiểu họ ủng hộ bảo vệ (đây học Dubai) Thứ tư: Tổ chức guồng máy hợp lý để thực thi hiệu tầm nhìn chiến lược quốc gia Đây học Singapore với sách đào tạo, thu hút nhân tài; học Đức với sách kết hợp thành phần kinh tế Câu : Để trở thành “Nhà quản trị” thành công tương lai , thân chúng em sinh viên trẻ ngồi ghế giảng đường cần tích lũy hành trang Kiến thức quản trị: Chính kiến thức mà thân sinh viên học giảng đường; kinh nghiệm thực tế mà thân tích lũy, trải nghiệm, thực hành học hỏi thực tế học Hình thành rèn luyện tố chất quản trị cho mình: Đó rèn luyện tính nhanh nhạy, tự tin, sáng tạo, rèn luyện bình tĩnh, kiên định từ trình học tập thực tập Sống phải biết mơ ước lớn, dám nghĩ dám làm, hình thành người có tham vọng tâm đạt ước mơ Vì cần có ước mơ từ Sống biết tiếp thu, linh động nghĩa tư duy, hướng phát triển: hành trang hội nhập giới Sống có niềm tin tin tưởng: rèn luyện kỹ lãnh đạo, biết dẫn dắt người khác làm người khác tin tưởng - - - Muốn trở thành nhà quản trị thành công thâm cần phải luôn trao dồi kiến thức mặt xã hội học sách vỏ đồng thời phải học đời Một nhà quản trị giỏi phải nắm rõ kiến thức quản trị, thường xuyên tìm hiểu loại sách quản tri Cần rèn luyện kỹ nhìn nhận vấn đề nhanh nhậy, cẩn thận phán đoán cách hợp lí, đưa nghi vấn có sở từ việc tiếp thu thông tin, thu nhận thông tin từ phía, lắng nghe, phân tích đưa định đứng đắn cho bước Cần phải có tham vọng, niềm say mê, dám đương đầu với thử thách, dám nghĩ, dám làm làm thật tốt với tinh thần trách nhiệm cao Hình thành rèn luyện tố chất nhà quản trị, nhạy bén, linh hoạt tự tin vào thân Luôn tìm hội để cọ sát với môi trường làm việc chuyên nghiệp Rèn luyện kỹ lãnh đạo, kỹ quan sát, tổng hợp, định, thuyết phục… Rèn luyện khả bình tĩnh, quản trị thay đổi cách nhạy bén Đó hành trang từ thân cần tích lũy rèn luyện 10 ... (tài nguyên) - Là người điều hành đàm phán (nhà thương thuyết) Đề tài thảo luận: Tính số 3: Đặng Lê Nguyên Vũ – Tôi chiến đấu thương hiệu Việt Xuất thân sinh viên y khoa Đặng Lê Nguyên Vũ khoái... tình yêu dân tộc nồng nàn: Tôi chiến đấu thương hiệu Việt Đặng Lê Nguyên Vũ có trách nhiệm xã hội cao, ông tự tạo việc làm cho gần 15.000 nhân công Đặng Lê Nguyên Vũ mang tâm huyết lòng đam... Tờ báo giới thiệu: “Doanh nhân Đặng Lê Nguyên Vũ mệnh danh “Vua Cà phê Việt Nam”, tiên phong việc phát triển mô hình kinh doanh nhượng quyền thương hiệu Việt Nam” Câu Đặng Lê Nguyên Vũ thể phẩm