Kỹ năng mềm kỹ năng làm việc nhóm

KỸăNĔNGăLÀMăVI CăNHịM Giảng viên: Th.S Nguyễn Mai Chinh TS Đinh Cảnh Nhạc – – – – Động lực nhóm ai? Ai ng ời chủ động nhất? Ai ng ời nhóm giúp vi c tốt hơn? Có khả tạo sức mạnh cho toàn nhóm?  Lãnh đạo ng ời làm đ ợc nhiều vi c khó nhất, bận rộn nhiều điều khó khăn thử thách nh ng họ giữ thái độ tích cực, kiên trì đến cuối -> Great leader (21 phẩm chất lãnh đạo) Bản chất ng i lãnh đ o muốn điều khiển • Lãnh đạo đăc bi t • Ng ời lãnh đạo có nhóm • Ng ời lãnh đạo tính chất tích cực • Bạn lưnh đạo ng ời cách Cách Cách Cách Cách • Một ng ời lưnh đạo phạm sai lầm nên nhận lỗi tr ớc ng ời I it – Tôi đư làm -> Cách tốt để dậy làm theo làm g ơng cho họ “If you it I’ll with you” – Tôi bên bạn xem bạn có làm không?” Bạn tự làm – Bạn tự làm làm theo bạn” – Tôi thực đư học đ ợc nhiều” Tôiăphảiălàmăvi căgìămàăkhôngăaiăcóăthểălàmăđ ợc?ă - Khi li t kê bạn phải biết bạn cần làm gì? Điều mang lại lợi ích lớn Liên kết Sáng tạo  6ăvi c: Lưnh đạo Giao tiếp Cầu nguy n Học tập B năsẽăcựcăkỳăthànhăcôngă trongăcuộcăsống • Vi c cần bạn mang lại lợi ích lớn + tốt + mang lại phần th ởng lớn -> Bạn phải có đ ợc chất l ợng tốt + cống hiến nhiều + yêu công vi c + dành thời gian nhiều cho + đ ợc ng ời ghi nhận • Ng ời ta không thuê ng ời lao động có kỹ d ới mức trung bình • Chọn vi c làm giỏi để phát triển đừng chọn vi c làm dở • Tìm mạnh • Quy t c 1: Đọc sách (Mỗi tuần thảo luận với nhóm ý t ởng, sách đọc)  Xem lại video (những ng ời nhóm đư áp dụng luy n tập quy tắc nhóm nh nào) • Quy t c 2: “Bức tranh hoàn cảnh” (Điều tra thị tr ờng) - Quan sát nhóm (những làm cho nhóm) Mỗi bạn cách nhìn, bạn không nhìn thấy tranh toàn cảnh, hầu nh lúc bạn thấy bạn làm quan trọng Thách thức lớn với lãnh đạo làm vi c nhóm giữ tranh toàn cảnh Ng ời lãnh đạo nhóm tốt ng ời đ t mục tiêu nhóm lên đầu • Hãy nhìn vào mắt ng ời nói bạn có điều đ c bi t • Mục tiêu mà bạn muốn đạt đ ợc đời - Đ C BI T Khó tìm h ng i xuất s c: – Lưnh đạo giỏi m t khắp nơi, công ty tổ chức tìm lưnh đạo, tìm đ ợc khó để tập hợp họ – Tại sao? Vì họ có suy nghĩ riêng, kế hoạch riêng? Nếu bạn mời họ, họ nói nhóm bạn làm gì? Tôi đến để làm gì? Làm vi c bao lâu? Làm mẫu: - Cách lãnh đạo bạn cho ng ời biết bạn phải làm g ơng, ng ời ta làm ng ời ta nhìn thấy Dành th i gianăph́t triển, tài sản qúy giá công ty ng i – Yêu th ơng, tin t ởng đánh giá cao đội nhóm quy tắc thành công số – Lãnh đạo giỏi nhóm phải luôn tiến bộ, nhu cầu đồng độ tăng lên thách thức tăng lên, thách thức lớn đồng đội phải giỏi – Sức mạnh gắn kết tình yêu th ơng làm nên tất Làm rõ trông đợi: Với c ơng vị uy quyền tr ởng nhóm: Truyền đạt cách rõ ràng Làm cho thành viên nhóm hiểu ý Tạo điều ki n thuận lợi để họ thực hi n tốt nhi m vụ Để họ lĩnh hội đầy đủ tầm quan trọng thời gian, thảo luận quan tâm ng ời đạo Bối cảnh: Để thành viên nhóm hiểu đ ợc họ có m t nhóm Vạch rõ cho họ thấy đ ợc kế hoạch làm vi c nhóm giúp cho tổ chức đạt đ ợc mục tiêu đề Sự giao phó:  Làm để thành viên lôi vào công vi c chung nhóm?  Làm để họ cảm thấy nhóm họ có sứ m nh quan trọng?  Làm để thành viên nhóm nắm bắt rõ nhi m vụ, giá trị họ tổ ?  Để thành viên nhóm thấy tr ớc đ ợc công nhận đóng góp họ  Để thành viên nhóm bị hút bị thách thức hội thăng tiến Khả nĕng Title Làm cho thành viên nhóm cảm thấy họ thích hợp với vị trí họ Title Làm cho họ cảm thấy hiểu biết, kỹ lực họ đ ợc nâng cao qua làm vi c với nhóm Title Để họ cảm thấy nguồn tài nguyên, chiến l ợc hỗ trợ cần thiết cho vi c hoàn thành sứ m nh Đặcăquyềnă:ă Để thành viên nhóm đảm nhận công vi c riêng Tự chịu trách nhi m, sáng tạo, thực hi n chiến l ợc để hoàn thành sứ m nh ng ời Để họ đ ợc nắm bắt rõ đ ợc truyền đạt mục tiêu, thấy tr ớc đ ợc kết quả, nhóm đư thực hi n để hoàn thành nhi m vụ Lãnh đạo nhóm, phối hợp ủng hộ mà nhóm đư sáng tạo - Nhóm thành viên làm vi c cách hi u cá cá nhân Làm cho họ hiểu đ ợc vai trò trách nhi m cá nhân Họ có quyền giải vấn đề nhóm, đ a ph ơng pháp cải thi n, đ t mục tiêu có chung quyền lợi Làm cho thành viên nhóm hợp tác với Có sứ m nh rõ ràng:  Sứ m nh đừng xa rời thực tế để tạo niềm tin ng ời thực hi n  Sẽ tốt bạn thành viên tham gia xây dựng sứ m nh doanh nghi p t ơng lai, nh tạo đ ợc đồng thuận lâu dài Có mục tiêu chung:  Mục tiêu chung thực tế phải mục tiêu rõ ràng Biết cách dựa vào nhau: Để đạt đ ợc tiêu chí bạn nên giao nhi m vụ trao quyền độc lập cho thành viên nhóm – Là ng ời lãnh đạo nhóm, bạn nên khuyến khích đa dạng cá nhân, cho phép họ thể hi n thân – Có thể xảy mâu thuẫn nội bộ, nh ng bạn phải chấp nhận học cách quản lý căng thẳng Giữ đ ợc mối quan h tốt môi tr ng công vi c: • Luôn cung cấp đầy đủ thông tin s n sàng hợp tác điểm then chốt để xây dựng tiêu chí Xây dựng đ ợc h đ nh rõ ràng: 2008 2008 2007 2007 2006 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 thống • Description Description of the the contents •Có of contents thể tình cụ thể cách định khác nhau, • Description Description of the the contents •có of contents cần đảm bảo tính quán • Description Description of the the contents contents •từ of đầu H thống định nhóm nên dựa nguyên tắc đồng thuận, trao đổi nắm bắt thông tin thống Chúc bạn thành công! ... theo làm g ơng cho họ “If you it I’ll with you” – Tôi bên bạn xem bạn có làm không?” Bạn tự làm – Bạn tự làm làm theo bạn” – Tôi thực đư học đ ợc nhiều” Tôiăphải làm vi căgìămàăkhôngăaiăcóăthể làm đ... hoạch riêng? Nếu bạn mời họ, họ nói nhóm bạn làm gì? Tôi đến để làm gì? Làm vi c bao lâu? Làm mẫu: - Cách lãnh đạo bạn cho ng ời biết bạn phải làm g ơng, ng ời ta làm ng ời ta nhìn thấy Dành th i... thành công Họ có tài: họ làm vi c mà ng ời khác không làm đ ợc NG NăLỬAăBÊNăTRONGăB N ““ Tầm Tầm nhìn, nhìn, quy quy tắc tắc la la bàn bàn trong làm làm vi vi cc nhóm nhóm Tầm nhìn: Bức tranh