Tìm hiểu về Festival Hoa Đà Lạt

MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu 4 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục tiểu luận Chương 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ FESTIVAL HOA ĐÀ LẠT 1.1 Một số vấn đề lý luận 1.1.1 Khái niệm lễ hội 1.1.2 Festival 1.1.3 Festival du lịch 1.2 Tổng quan thành phố Đà Lạt 10 1.2.1 Vị trí địa lý điều kiện tự nhiên 10 1.2.2 Dân cư 11 1.2.3 Kinh tế 13 1.2.4 Văn hóa - xã hội 14 1.3 Quá trình hình thành Festival Hoa Đà Lạt 16 1.4 Mục đích tổ chức Festival Hoa Đà Lạt 17 Chương 2: THỰC TRẠNG FESTIVAL HOA ĐÀ LẠT HIỆN NAY 19 2.1 Thực trạng công tác tổ chức Festival Hoa Đà Lạt 19 2.1.1 Công tác chuẩn bị 19 2.1.2 Các hoạt động Festival Hoa Đà Lạt 21 2.2 Thực trạng công tác quản lý Festival Hoa Đà Lạt 22 2.2.1 Xây dựng, thực văn quản lý Nhà nước 22 2.2.2 Dịch vụ, vệ sinh môi trường, trật tự công cộng 25 2.2.3 Khen thưởng, kỷ luật, tra, kiểm tra 26 2.3 Vấn đề khách du lịch Festival Hoa Đà Lạt 27 2.4 Những hoạt động bật Festival Hoa Đà Lạt năm 2014-2015 28 2.5 Tác động Festival Hoa Đà Lạt 30 2.5.1 Tác động tích cực 30 2.5.2 Tác động tiêu cực 33 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ FESTIVAL HOA ĐÀ LẠT 36 3.1 Hoàn thiện cấu tổ chức quản lý 36 3.2 Tăng cường hoạt động quảng bá, giới thiệu Festival Hoa Đà Lạt 38 3.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 39 3.4 Đẩy mạnh xã hội hóa hoạt động khuôn khổ Festival Hoa Đà Lạt 40 3.5 Nâng cao chất lượng công tác chuẩn bị tổ chức Festival Hoa Đà Lạt 41 KẾT LUẬN 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 PHỤ LỤC 45 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đất nước ta có phong phú đa dạng lễ hội, năm khắp miền Tổ quốc diễn nhiều lễ hội khác với nghi thức hình thức khác Đây sinh hoạt văn hoá cộng đồng lâu đời, có quy mô lớn tầm vóc, với sức hút đông đảo công chúng Trải qua thời gian thăng trầm lịch sử, đến lễ hội trở thành nhu cầu thiếu đời sống người Những lễ hội truyền thống ngày phục hồi, phát triển khắp nơi có vị trí quan trọng đời sống xã hội đại Lễ hội truyền thống có vai trò lớn, tách rời đời sống dân tộc Việt Nam Lễ hội truyền thống dịp để người tự giải toả, tự thể mình, đồng thời giao lưu, cộng cảm trao truyền đạo lý, mỹ tục khát vọng cao đẹp Lễ hội truyền thống cầu nối khứ, củng cố tinh thần, cố kết cộng đồng, tình yêu quê hương đất nước lòng tự hào cội nguồn Từ bao đời nay, người Việt đắm hàng ngàn lễ hội truyền thống lớn nhỏ quanh năm Tuy nhiên, với phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội giao lưu hội nhập mạnh mẽ với văn hóa giới Việt Nam nhanh chóng tiếp thu phát triển nhiều xu hướng văn hóa có lễ hội văn hóa đại mang nhiều yếu tố mới, tích cực song hành tồn với lễ hội truyền thống Cũng từ đây, nhiều địa phương nước nhiều ngành nghề khác xuất hàng loạt Festival văn hóa đại Festival pháo hoa, Festival diều, Festival biển hay Festival trà, Café, hoa, lúa gạo… làm cho mặt lễ hội Việt Nam ngày phong phú đa dạng Thành phố Đà Lạt tỉnh lỵ tỉnh Lâm Đồng, nằm cao nguyên Lâm Viên, thuộc vùng Tây Nguyên Với độ cao 1.500 mét so với mực nước biển dãy núi quần hệ thực vật rừng bao quanh, Đà Lạt thừa hưởng khí hậu miền núi ôn hòa dịu mát quanh năm Nhờ khí hậu ôn hòa, cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp di sản kiến trúc phong phú, Đà Lạt biết đến với nhiều tên gọi khác "Thành phố mù sương", "Thành phố ngàn thông", "Thành phố ngàn hoa", "Xứ hoa Anh Đào" hay "Tiểu Paris" Nhận thức rõ mạnh thiên nhiên ban tặng, năm qua thành phố Đà Lạt đẩy mạnh hoạt động phát triển du lịch với nhiều điểm nhấn khác bật thành phố loài hoa Đây điều kiện quan trọng để tỉnh Lâm Đồng nói chung thành phố Đà Lạt nói riêng tổ chức nhiều dịp Festival Hoa để quảng bá hình ảnh mạnh địa phương tới đông đảo bạn bè nước quốc tế Việc tổ chức quản lý Festival Hoa Đà Lạt mang lại nhiều chuyển biến tích cực phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội địa phương nhiều vấn đề đáng quan tâm, lưu ý Chính lý nên em định chọn đề tài “Tìm hiểu Festival Hoa Đà Lạt” làm đề tài tiểu luận Mục đích nghiên cứu - Bài tiểu luận tập trung tìm hiểu, nghiên cứu Festival Hoa Đà Lạt tổ chức năm qua đồng thời đánh giá thực trạng công tác tổ chức quản lý Festival Hoa Đà Lạt - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu tổ chức quản lý Festival Hoa Đà Lạt Đối tượng nghiên cứu Bài tiểu luận hướng tới đối tượng nghiên cứu Festival Hoa Đà Lạt Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Tập trung tìm hiểu, nghiên cứu Festival hoa tổ chức thành phố Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng - Thời gian: Bài tiểu luận nghiên cứu cách khái quát Festival hoa Đà Lạt qua lần tổ chức từ năm 2005 tập trung tìm hiểu, nghiên cứu Festival hoa Đà Lạt năm 2014-2015 (29/12/2014 – 5/01/2015) Phương pháp nghiên cứu - Thu thập, phân tích, xử lý số liệu, tài liệu (sách, báo, internet…) - Phương pháp điền dã - Phương pháp vấn - Phương pháp tổng hợp, so sánh, đối chiếu Bố cục tiểu luận Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục tài liệu tham khảo, tiểu luận chia làm chương: Chương 1: Khái quát chung Festival Hoa Đà Lạt Chương 2: Thực trạng Festival Hoa Đà Lạt Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác tổ chức quản lý Festival Hoa Đà Lạt Chương KHÁI QUÁT CHUNG VỀ FESTIVAL HOA ĐÀ LẠT 1.1 Một số vấn đề lý luận 1.1.1 Khái niệm lễ hội Lễ hội kiện văn hóa tổ chức mang tính cộng đồng "Lễ" hệ thống hành vi, động tác nhằm biểu tôn kính người với thần linh, phản ánh ước mơ đáng người trước sống mà thân họ chưa có khả thực "Hội" sinh hoạt văn hóa, tôn giáo, nghệ thuật cộng đồng, xuất phát từ nhu cầu sống Theo trường phái cấu trúc: “lễ hội” bao gồm phần: lễ hội Lễ hội hiểu là: bao gồm hành động nghi thức, nghi lễ hoạt động vui chơi giải trí Tùy trường hợp có hoạt động “lễ” “hội” trọng Theo nhà nghiên cứu: LH trình nảy sinh tích hợp tượng văn hóa phát sinh khoảng thời gian định Nghi lễ gốc Hội hoạt động phái sinh lễ Lễ hội sinh hoạt văn hóa, tôn giáo, nghệ thuật cộng đồng: “cộng đồng làng, xuất phát từ nhu cầu sống, phát triển làng bình yên cho cá nhân, hạnh phúc cho gia đình, vững mạnh dòng họ, sinh sôi gia súc, bội thu mùa màng Luôn hiển thị chữ “Quốc thái dân an” “Nhân khang vật thịnh” Lễ hội tổ hợp hoạt động văn hóa cộng đồng xoay xung quanh trục ý nghĩa đc diễn đạt bời hệ thống nghi thức, nghi lễ giữ vai trò trung tâm Lễ hội dạng hoạt động văn hóa người tạo nhằm thỏa mãn nhu cầu tôn giáo tín ngưỡng, vui chơi, giải trí hình thành qua trình lâu dài tác động văn hóa, trị, lịch sử Lễ hội hình thức sinh hoạt văn hóa cộng đồng diễn địa bàn dân cư thời gian không gian xác định; nhằm nhắc lại kiện, nhân vật lịch sử hay huyền thoại; đồng thời dịp để biểu cách ứng xử văn hóa người với thiên nhiên – thần thánh người xã hội Khái niệm phản ánh chất nội dung lễ hội truyền thống VN Trước hết, lễ hội sinh hoạt văn hóa cộng đồng, hoạt động văn hóa tập thể, thuộc tập thể, tập thể tổ chức, tiến hành Dù đâu, vào thời gian lễ hội phải đông đảo quần chúng nhân dân tiến hành Chính họ người sang tạo chân giá trị bắt nguồn từ sống lao đốngản xuất chiến đấu họ chủ nhân đồng thời người đánh giá, thẩm nhận hưởng thụ thành sang tạo văn hóa không lễ hội thuộc nhóm người xã hội đông người tham dự, không thành hội, người ta nói “ đông hội “ Lễ hội hoạt động tập thể quần chúng nhân dân tiến hành, lễ hội gắn với địa bàn dân cư cụ thể, hoạt động văn hóa địa phương Về bản, lễ hội truyền thống VN “ lễ hội làng” có nhiều lễ hội nội dung tính chất nên diễn không gian rộng lớn hơn, có tính lien làng, lien vùng Những hoạt động lễ hội diễn không thường xuyên mà vài thời điểm định vào mùa Xuân hay mùa Thu năm Đây thời điểm chuyển giao thời tiết, thời gian chuyển giao mùa vụ sản xuất nông nghiệp Vào thời điểm này, người ta tổ chức hoạt động lễ hội nhằm mục đích khác Trước hết, hoạt động mang tính nghi lễ nhằm nhắc lại kiện, nhân vật lịch sử hay huyền thoại khứ Đây chihs biểu đạo lý truyền thống “ uống nước nhớ nguồn : dân tộc ta , thể cách ứng xử văn hóa với thuên nhiên, thần thánh, người, thông qua hoạt động lễ hội ứng xử tập thể, công đồng cư dân với hai đối tượng : siêu hình hữu hình Nó phản ánh mối quan hệ, giao thoa siêu thực, người với người hoàn cảnh hoạt động cụ thể 1.1.2 Festival Trong hệ thống ngôn ngữ nước giới, Festival từ quen thuộc Trong ngôn ngữ quốc tế “Festival” hay “feast” có nghĩa giống Ở số ngôn ngữ, Festival giữ nguyên dạng, số ngôn ngữ khác có thay đổi chút tiếng Hungary “Festival” “Feztivál”, tất trường hợp nghĩa từ không thay đổi Như hiểu : Festival lễ hội, đại hội ngày hội liên hoan bao gồm hoạt động văn hoá, tín ngưỡng, thể thao, nghệ thuật,…tôn vinh sáng tạo, tài người tổ chức theo định kì Ở nước ta, thuật ngữ “Festival” sử dụng quen thuộc thường xuyên sống từ tiếng Việt: Festival nghệ thuật, Festival Sáng tạo trẻ, Festival Bia, Festival Film, Festival Văn học,…tuy từ vay mượn từ tiếng nước Ban đầu, người Việt Nam ta đôi chút lạ lẫm từ “Festival”xuất “Festival Huế 2000” sau từ trở nên thông dụng phổ biến với hầu hết người Hiện nhiều người đồng khái niệm “Festival” với “Lễ hội” hay “Liên hoan” cho dù nghĩa chúng không hoàn toàn giống Chúng giống số điểm như: nơi tập trung đông người, có phần nghi lễ trò chơi, diễn nhiều hoạt động văn hoá, văn nghệ, thể thao,…Tuy nhiên, “ Festival” có độ cởi mở hơn, không nặng tính truyền thống, tổ chức theo kịch người đạo diễn, sân khấu hoá Trên giới nói chung Việt Nam nói riêng xuất hai loại Festival : Festival Du lịch Festival Chuyên nghành Festival du lịch ngày hội du lịch bao gồm hoạt động văn hoá, tôn giáo, tín ngưỡng hoạt động có tính chất kỉ niệm như: Festival Huế, Festival kỉ niệm 100 năm du lịch SaPa, 100 năm du lịch Sầm Sơn,…Các Festival thường có thời gian địa điểm tổ chức cố định có thay đổi Festival chuyên đề, chuyên nghành Festival dành riêng cho lĩnh vực thường gồm hoạt động trình diễn nghệ thuật ( kịch, phim, sân khấu, âm nhạc,… ) : Festival kịch, Festival văn học… Trong Festival Arignon Festival sân khấu tiếng lâu đời Pháp Festival sớm số Festival đại, minh chứng cho sáng tạo nghệ thuật sân khấu loại hình nghệ thuật khác 1.1.3 Festival du lịch Tính hấp dẫn tính cộng đồng hai thuộc tính tương đối lớn Festival Đó sở, tảng để ngành du lịch xây dựng chương trình xúc tiến, quảng bá nhằm thu hút khách làm cho sản phẩm du lịch địa phương nói riêng quốc gia nói chung thêm phong phú hấp dẫn Đồng thời, qua Festival đó, hình ảnh đất nước, người Việt Nam bạn bè quốc tế biết đến Đây cách thức quảng bá phổ biến mang tính hiệu cao, thông qua Festival du lịch, quảng bá hình ảnh đất nước, người Việt Nam mặt: kinh tế, văn hóa, du lịch, khoa học kĩ thuật, an ninh,… Trên thực tế, có đồng khái niệm như: Festival du lịch liên hoan du lịch hay lễ hội du lịch xét chất “Festival du lịch” có độ cởi mở tổ chức theo kịch người đạo diễn, sân khấu hoá nhiều “liên hoan du lịch” “lễ hội du lịch” Có thể nói rằng, Festival du lịch ngày hội du lịch địa phương, vùng, quốc gia, khu vực tổ chức thường kì gắn kết hoạt động du lịch với hoạt động khác như: văn hoá, thể thao, hội thảo, môi trường,… Thông qua đó, ngành du lịch giới thiệu, quảng bá sâu rộng với người dân, khách du lịch nước quốc tế sản phẩm du lịch, tiềm du lịch, đất nước người địa phương, vùng hay quốc gia Hơn nữa, Festival du lịch hội tốt doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh du lịch giao lưu gặp gỡ học hỏi hợp tác với thúc đẩy cho hoạt động du lịch phát triển, mục đích quán Festival du lịch thúc đẩy phát triển du lịch Việt Nam 1.2.Tổng quan thành phố Đà Lạt 1.2.1 Vị trí địa lý điều kiện tự nhiên Thành phố Đà Lạt tỉnh lỵ tỉnh Lâm Đồng, rộng 394,64 km², nằm cao nguyên Lâm Viên, thuộc vùng Tây Nguyên nơi có độ cao khoảng 1.500 mét so với mực nước biển Đà Lạt nằm trọn tỉnh Lâm Đồng, phía bắc giáp huyện Lạc Dương, phía đông đông nam giáp huyện Đơn Dương, phía tây giáp huyện Lâm Hà, phía tây nam giáp huyện Đức Trọng Sau đợt điều chỉnh địa giới hành gần vào năm 2009, Đà Lạt bao gồm 12 phường, định danh số thứ tự từ đến 12, bốn xã Xuân Thọ, Xuân Trường, Tà Nung Trạm Hành Từ xa xưa, vùng đất vốn địa bàn cư trú cư dân người Lạch, người Chil người Srê thuộc dân tộc Cơ Ho Cuối kỷ 19, tìm kiếm địa điểm để xây dựng trạm nghỉ dưỡng dành cho người Pháp Đông Dương, Toàn quyền Paul Doumer định chọn cao nguyên Lâm Viên theo đề nghị bác sỹ Alexandre Yersin, người thám hiểm tới nơi vào năm 1893 Trong nửa đầu kỷ 20, từ địa điểm hoang vu, người Pháp quy hoạch xây dựng lên thành phố xinh đẹp với biệt thự, công sở, khách sạn trường học, trung tâm du lịch giáo dục Đông Dương Trải qua khoảng thời gian thăng trầm hai chiến tranh giai đoạn khó khăn thập niên 1970–1980, Đà Lạt ngày thành phố 211 ngàn dân, đô thị loại I trực thuộc tỉnh, giữ vai trò trung tâm trị, kinh tế văn hóa tỉnh Lâm Đồng Do nằm độ cao 1.500 mét dãy núi quần hệ thực vật rừng, đặc biệt rừng thông bao quanh, nên đối lập với khí hậu nhiệt đới gió 10 tăng theo, đội ngũ có chất lượng đào tạo vấn đề cấp thiết gây nhiều khó khăn cho ban tổ chức Festival 2.5.2.3 Một số đơn vị, doanh nghiệp tham gia vào Festival chưa có nhận thức đắn Với Festival Hoa Đà Lạt phần trưng bày, triển lãm sản phẩm gian hàng khu triển lãm hội chợ, chợ ẩm thực góp phần đáng kể việc thu hút khách Tuy nhiên dù doanh nghiệp có đầu tư thời gian ngân sách chưa thể cách sinh động, hấp dẫn sản phẩm du lịch, tiềm du lịch, loại hình du lịch mang tính đặc thù doanh nghiệp Một số doanh nghiệp đơn vị tham gia vào Festival chưa nhận thức hết tầm quan trọng công tác tuyên truyền quảng bá Festival du lịch với hoạt động doanh nghiệp, đơn vị 35 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ FESTIVAL HOA ĐÀ LẠT 3.1 Hoàn thiện cấu tổ chức quản lý Tăng cường khâu quản lý Festival việc tăng cường thêm cán kiểm soát khu vực Festival để đảm bảo an toàn cho toàn Festival du khách, kiểm tra ngăn chặn biểu tiêu cực không lành mạnh Lễ hội, quản lý hàng quán, bãi để xe, giữu gìn vệ sinh, môi trường khu du lịch điểm du lịch khu vực diễn Festival Một Festival thành công thu hút nhiều khách tốt mà phải để du khách tiêu thụ nhiều sản phẩm du lịch tốt, tăng thời gian du khách lưu trú kéo dài để họ thật yêu mến Festival Các quan quản lý du lịch cần trì chất lượng dịch vụ, kiểm soát giá tránh tình trạng “chặt chém” thời gian diễn Festival, quản lý điểm đến an toàn, an ninh trật tự, đảm bảo an toàn cho khách du lịch, Chất lượng nguồn nhân lực, hoạt động quảng bá xúc tiến, phát triển sản phẩm, xây dựng thương hiệu chưa đầu tư mức Mặc dù Festival tâm điểm tuần lễ du lịch mặt hàng thủ công mỹ nghệ trưng bày triển lãm nhiều hiệu chưa cao, sức tiêu thụ sản phẩm du lịch không cao nhiều mặt hàng sản phẩm đặc trưng vùng du lịch chưa quan tâm đầu tư mức quảng bá có hiệu Vì điều quan trọng nhà quản lý cần quan tâm đến vấn đề phát triển tiêu dùng sản phẩm thủ công mỹ nghệ đặc trưng vùng hoa Đây sản phẩm đặc trưng cần có nhiều quan tâm nhà quản lý, năm Festival đến cần có sách hợp lý tăng sức tiêu dùng du khách tập trung vào việc thu hút lượng lớn khách Các quan quản lý cần tập trung vào khai thác chiều sâu sản phẩm du lịch theo chiều rộng nên nhà quản lý cần đa dạng hóa lựa chọn tiêu dùng khách du lịch tới Festival việc xây dựng 36 khu vui chơi mua sắm, tạo điều kiện xây dựng cho tập đoàn đầu tư vào Đà Lạt kiểm tra giám sát theo tiêu chuẩn quy hoạch tổng thể tỉnh Festival tâm điểm việc khai thác hiệu quả, mang lại doanh thu du lịch cao nhờ vào sức tiêu thụ sản phẩm du lịch dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, giải trí… tập trung thu hút khách Nhìn cách tổng thể thu hút lượng lớn khách chưa hẳn mang lại hiệu cao có thành công việc thu hút khách mang lại hiệu ứng ngược lại sức chứa điểm du lịch có hạn Các quan quản lý chịu trách nhiệm quản lý tổ chức Festival, cần trực tiếp đạo đơn vị có liên quan, đơn vị chức như: UBND, đài truyền hình, điện lực, làm việc theo sát tình hình công việc tổ chức Đồng thời chia nhỏ công việc có phương án dự phòng cho đơn vị để thuận tiện công việc xử lý tình xảy ra, hạn chế sai sót để tổ chức Festival thành công tránh cố xảy Phối hợp với quan ban nghành, tổ chức đoàn thể thực hiện, hưởng ứng tổ chức hoạt động diễn thời gian diễn Festival đồng thời cần tăng cường chỉnh trang đô thị, yêu cầu nhà hàng, khách sạn, dịch vụ vận tải phải công khai niêm yết giá xử lý nghiêm tình vi phạm cần có biện pháp đảm bảo an toàn giao thông, quản lý chặt bãi đỗ xe, điểm bán hàng quanh khu tổ chức Bên cạnh phải có chiến lược lâu dài để không dừng lại việc tăng cường kiểm tra, giám sát hay yêu cầu đơn vị kinh doanh niêm yết giá, không tăng giá văn mà thực việc tuyên truyền ý thức văn hóa kinh doanh cho người dân Cụ thể hóa chiến lược phát triển du lịch lợi ích việc phát triển du lịch bền vững, lâu dài, thêm vào văn hóa du lịch bao gồm người, môi trường, dịch vụ…chính tiền để để khách du lịch đến Festival Hoa Đà Lạt Chính quyền cần quan tâm đến công tác tổ chức tạo điều kiện cho du khách lại ăn thuận lợi, an toàn, đảm bảo vệ sinh trật tự đặc biệt 37 vệ sinh an toàn thực phẩm cho du khách trình lưu trú tham gia hoạt động Festival 3.2 Tăng cường hoạt động quảng bá, giới thiệu Festival Hoa Đà Lạt Các hoạt động quảng bá , giới thiệu Festival Hoa Đà Lạt có ý nghĩa quan trọng dối với thành công Festival hàng năm Thông qua chương trình quảng bá mà du khách biết tới diện Festival đời sống du lịch địa phương tìm tới điểm du lịch để tham gia khám phá Tuỳ theo quy mô kinh phí Festival Hoa Đà Lạt hàng năm mà ban tổ chức tiến hành hoạt độn quảng bá, xúc tiến phạm vi rộng hay hẹp Chính quyền địa phương kết hợp công ty du lịch xúc tiến, quảng bá hình ảnh Festival Hoa Đà Lạt cách thường xuyên có hiệu nhiều hình thức phương tiện thông tin đại chúng như: truyền hình, báo chí, wedsite, sách, tờ gấp, đồ, CD, Lễ hội, hội thảo, hội chợ, triển lãm…cả nước nước nhằm thu hút khách xây dựng tour du lịch Lễ hội, kết nối Lễ hội mang tính chất tương tự việc liên kết hợp tác công ty lữ hành Bên cạnh công tác tuyên truyền quảng bá cho Festival Hoa Đà Lạt phải tiến hành sớm, phải đa dạng nội dung, hình thức, phương thức tổ chức Phải xây dựng Website riêng cho Festival Hoa Đà Lạt với nội dung phong phú hình thức hấp dẫn, thông tin phải xác, cập nhật để du khách biết nắm rõ Trong điều kiện giới ngày nay, Internet – công cụ quảng bá hữu hiệu ta phải sử dụng thêm cộng cụ xúc tiến quảng bá khác : báo, tạp chí, truyền thanh, truyền hình,… Các công cụ sử dụng hợp lý bổ sung cho hiệu mang lại lớn Cũng cần phải vào chiều sâu tính hiệu công tác quảng bá không nên chạy theo số lượng Nếu điều kiện kinh phí cho phép nên quảng bá Festival phương tiện thông tin đại chúng khu vực 38 giới ( kênh truyền hình CNN BBC, Discovery,… ) hiệu có lại cao Đối với khách du lịch quốc tế, chương trình Festival Hoa Đà Lạt cần lên kế hoạch tiến hành quảng bá sớm, hiệu vào trước thời gian cao điểm muà du lịch để giúp họ có thời gian chuẩn bị, lên kế hoạch trước việc lựa chọn điếm đến du lịch Cũng cần phải tham khảo học tập chương trình quảng bá xúc tiến nước có hoạt động du lịch phát triển khu vực giới 3.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đẩy mạnh đào tạo bồi dưỡng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch Festival Hoa Đà Lạt nhằm giúp họ có đủ kiến thức kỹ truyền tải nội dung ý nghĩa Lễ hội cho du khách đội ngũ hưỡng dẫn viên người tiếp xúc hướng dẫn du khách đến với nét đẹp văn hóa nhằm giới thiệu cho du khách nét đẹp mở rộng khả tìm hiểu khám phá văn hóa du khách đặc biệt khách nước Ban tổ việc chức, Festival Hoa Đà Lạt Festival cần phải lựa chọn kĩ càng, họ phải người giỏi chuyên môn có trách nhiệm góp sức cho việc chung Cần đào tạo kĩ nghiệp vụ phục vụ du cho lực lượng lao động thường trực, nguồn nhân lực địa phương Phải ý đặc biệt tới việc đào tạo ngoại ngữ cho đội ngũ lao động mặt yếu đội ngũ lao động ngành du lịch Việt Nam ngoại ngữ Ban tổ chức Festival Hoa Đà Lạt cần học hỏi đúc rút kinh nghiệm từ Fesrival du lịch địa phương địa phương khác Cần học hỏi kinh nghiệm tổ chức Festival du lịch nước khu vực giới Sau kỳ Festival cần thu thập ý kiến đóng góp phản hồi từ công chúng, từ đơn vị tham gia, từ doanh nghiệp để có nhận định đắn việc làm mặt tồn 39 Ban tổ chức Festival Hoa Đà Lạt cần đưa sách để khuyến khích, thu hút doanh nghiệp tham gia vào Festival nhiều nữa, khuyến khích doanh nghiệp sản xuất thực chương trình du lịch đến điểm địa phương khuôn khổ diễn Festival Về phía doanh nghiệp tham gia Festival cần phải chuẩn bị tốt từ việc lập, xây dựng nội dung quảng bá việc tổ chức bán thực sản phẩm du lịch, cần thiết kế gian hàng cho ấn tượng Đồng thời cần có người có nghiệp vụ, kĩ giao tiếp tốt làm đại diện cho doanh nghiệp Festival du lịch Cần xây dựng hình ảnh tốt đẹp doanh nghiệp Festival lòng du khách nước quốc tế Với tính đặc thù loại hình du lịch nghỉ dưỡng, tham quan Festival, ban tổ chức doanh nghiệp nên tổ chức hội thảo xây dựng chương trình du lịch gắn mục tiêu phát triển bền vững môi trường phát triển du lịch khuyến khích loại hình du lịch bền vững với môi trường 3.4 Đẩy mạnh xã hội hóa hoạt động khuôn khổ Festival Hoa Đà Lạt Du lịch ngành kinh tế mũi nhọn tỉnh Lâm Đồng nói chung thành phố Đà Lạt nói riêng Trong đó, công tác quảng bá xúc tiến du lịch, kêu gọi đầu tư nguồn lực xã hội khâu đột phá quan trọng, nhằm giới thiệu hình ảnh, tiềm năng, mạnh du lịch Đà Lạt, qua tạo dựng thương hiệu du lịch Đà Lạt, Lâm Đồng đồ du lịch Việt Nam giới Với nguồn kinh phí từ ngân sách Nhà nước đầu tư cho công tác thông tin xúc tiến du lịch hạn hẹp Công tác xã hội hóa mang lại hiệu tích cực công tác thông tin phát triển du lịch, minh chứng khách du lịch đến Đà lạt ngày tăng, thương hiệu du lịch 40 Đà Lạt ngày khẳng định nước Tuy nhiên, Festival Hoa Đà Lạt kiện lớn địa phương liên quan tới nhiều đối tượng khác nhau, nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác Do đó, đơn nhà nước, quan quản lý xúc tiến du lịch đứng tổ chức cách đơn kiện khó thành công Điều đòi hỏi cần có tham gia hỗ trợ nguồn lực bên doanh nghiệp tài trợ, nhà vườn chuyên trồng hoa, người dân địa phương… tạo thành sức mạnh tổng hợp mang tính bền vững Festival Hoa Đà Lạt thành công Các công ty, doanh nghiệp, nhà tài trợ tạo nên nguồn lực lớn giúp thúc đẩy hoạt động Festival diễn cách thuận lợi, nằm khuôn khổ tổ chức địa phương Để Festival Hoa Đà Lạt ngành du lịch Đà Lạt phát triển bền vững, công tác xã hội hóa nhằm huy động nguồn lực phục vụ cho công tác thông tin, xúc tiến, phát triển du lịch yêu cầu khách quan tất yếu Tiếp tục thực xã hội hóa xã hội hóa du lịch năm tới để đáp ứng yêu cầu ngày cao việc marketing, quảng bá, giới thiệu sản phẩm du lịch theo hướng chuyên nghiệp, đại, có trọng tâm, trọng điểm, bảo đảm chất lượng hiệu quả, khẳng định thương hiệu khả cạnh tranh du lịch Đà Lạt 3.5 Nâng cao chất lượng công tác chuẩn bị tổ chức Festival Hoa Đà Lạt Xây dựng chương trình cho Festival Hoa Đà Lạt phong phú hơn, độc đáo nội dung hình thức Bởi nay, Festival thực theo phương thức giao khoán việc xây dựng chương trình cho chưên gia văn hoá nên tính văn hoá Festival đậm nét tính du lịch – yếu tố để thu hút khách lại mờ nhạt, không trọng tâm Do vậy, trình xây dựng chương trình cho Festival Hoa Đà Lạt năm tới cần có tham gia tư vấn chuyên gia du lịch giỏi, chuyên gia nước Từ 41 Festival Hoa Đà Lạt có thêm nhiều yếu tố lạ, có thêm nhiều phần “ hội ” hơn, nhiều hoạt động vui chơi giải trí, nhiều hình thức biểu diễn để du khách tham gia chủ động vào với vai trò người làm chủ tham gia bị động Phải tạo nhiều hoạt động vui chơi giải trí để du khách đặc biệt khách du lịch quốc tế không nhàm chán tiêu tiền vào việc chỗ Ban tổ chức cần thiết kế nhiều tour du lịch tạo điều kiện cho khách khám phá thêm vài điểm du lịch hấp dẫn, thú vị gần địa điểm diễn Festival Bên cạnh Festival Hoa Đà Lạt cần phải đa dạng hoá sản phẩm du lịch, đồng thời cần khai thác tốt lợi cạnh trnh sản phẩm du lịch địa phương, vùng Việt Nam Cần trọng xây dựng sản phẩm du lịch số lượng chất lượng, cần phải gắn tính truyền thống với điều kiện Ban tổ chức Festival Hoa Đà Lạt cần phải quản lý chặt chẽ hoạt động để đảm bảo an ninh trật tự an toàn xã hội cho du khách Cũng cần có quản lý Ban tổ chức Festival giá cả, chất lượng hệ thống khách sạn, nhà hàng, điểm vui chơi giải trí hay điểm trông giữ phương tiện giao thông cho khách 42 KẾT LUẬN Hiện nay, công công nghiệp hoá đại hoá đất nước, nhu cầu du lịch nhu cầu cần thiết người, giúp người giảm bớt căng thẳng mệt mỏi công việc hàng ngày Xét góc độ kinh tế du lịch coi ngành công nghiệp không khói đã, vươn lên trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đầu tàu, động lực, liều thuốc kích thích cho phát triển ngành kinh tế khác nhiều quốc gia giới có Việt Nam Trong vài năm gần đây, nhận thấy vai trò quan trọng việc phát triển du lịch, Chính Phủ quan quản lý du lịch nhân dân tổ chức nhiều Festival du lịch địa phương mạnh bật có Festival Hoa Đà Lạt, Festival khẳng định vị thế, tầm quan trọng hiệu phát triển du lịch Việt Nam Bên cạnh đó, Festival bộc lộ số tồn tác động tiêu cực tới phát triển du lịch Lâm Đồng nói chung du lịch Đà Lạt nói riêng Festival Hoa Đà Lạt mang lại có ý nghĩa không nhỏ việc tạo khác biệt ban đầu so với hoạt động lễ hội thông thường, tạo háo hức người dân khắp nơi đổ Nhưng du khách quốc tế, để Festival Hoa Đà Lạt thực hấp dẫn, thực mang dấu ấn Việt Nam thu hút họ cần có khai thác tốt yếu tố mang tính truyền thống, việc sử dụng văn học nghệ thuật dân gian, yếu tố làm phong phú cho tiết mục biểu diễn, khác biệt mạnh lớn tạo nên dấu ấn ngành Du lịch Việt Nam so với nước khu vực 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Văn hóa Thông tin (2001), Quy chế tổ chức lễ hội ban hành kèm theo Quyết định số 39/2001/QĐ-BVHTT ngày 28/3/2001, Hà Nội Chính phủ (2010), Quy định tổ chức hoạt động quản lý lễ hội, Nghị định số 45/2010/NĐ-CP ngày 21/4/2010, Hà Nội Đỗ Hạ - Quang Vinh (2006), Những lễ hội truyền thống Việt Nam, NXB Thanh Hóa Nguyễn Duy Hinh (1994), Đôi điều suy nghĩ lý luận lễ hội, Lễ hội truyền thống đời sống xã hội đại, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội Phan Khanh (1992), Bảo tàng di tích lễ hội, Nxb Thông tin, Hà Nội Đinh Gia Khánh, Lê Hữu Tầng (1993), Lễ hội cổ truyền đời sống xã hội đại, Nxb Khoa học Xã hội Hà Nội, Hà Nội Luật Di sản văn hóa2001 được sửa đổ,i bổ sung năm 2009 (2009), Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Nguyễn Quang Lê (2003) Văn hoá ẩm thực lễ hội truyền thống Việt Nam, Nxb Văn hoá thông tin, Hà Nội Nghị định số 75/2010/NĐ-CP ngày 12/7/2010 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động văn hóa 10 Nghị định số 75/2010/NĐ-CP ngày 12/7/2010 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động văn hóa 11 Thu Linh - Đặng Văn Lung (1984), Lễ hội truyền thống đại, Nxb Văn hoá 12 Phạm Thị Thanh Quý (2009), Quản lý lễ hội cổ truyền nay, NXB lao động, Hà Nội 13 Dương Văn Sáu (2004), Lễ hội Việt Nam phát triển du lịch, Đại học Văn hóa Hà Nội 44 PHỤ LỤC Một số hình ảnh hoạt đọng Festival Hoa Đà Lạt 45 46 47 48 49 ... chung Festival Hoa Đà Lạt Chương 2: Thực trạng Festival Hoa Đà Lạt Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác tổ chức quản lý Festival Hoa Đà Lạt Chương KHÁI QUÁT CHUNG VỀ FESTIVAL HOA ĐÀ LẠT... lý nên em định chọn đề tài Tìm hiểu Festival Hoa Đà Lạt làm đề tài tiểu luận Mục đích nghiên cứu - Bài tiểu luận tập trung tìm hiểu, nghiên cứu Festival Hoa Đà Lạt tổ chức năm qua đồng thời... quản lý Festival Hoa Đà Lạt - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu tổ chức quản lý Festival Hoa Đà Lạt Đối tượng nghiên cứu Bài tiểu luận hướng tới đối tượng nghiên cứu Festival Hoa Đà Lạt Phạm