LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI vLƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI LƯƠNG VÀ CHẾ độ PHÚC LỢI
Trang 1&CƠ&QUAN&HÀNH&CHÍNH&NHÀ&NƯỚC&
Trang 2Chương 3 Tiền lương
và Phụ cấp tiền lương
trong cơ quan HCNN
Chương 2 Các hình thức trả lương trong tổ chức NỘI&DUNG&MÔN&HỌC&
Trang 3Chương 1
Trang 4I Khái niệm, bản chất, chức năng của Tiền lương
II Mối quan hệ của Tiền lương với các yếu tố kinh tế - xã hội
III
Tiền lương Các yếu tố ảnh hưởng đến Tiền lương
Trang 5Khái&niệm:&
! Là!giá!cả!của!sức!lao!động;!!
! Hình!thành!trên!cơ!sở!thoả!thuận!giữa!NLĐ!với!NSDLĐ! thông!qua!HĐLĐ;!
! Phù! hợp! với! quan! hệ! cung! K! cầu! sức! lao! động! trên! thị! trường!lao!động;!
! Phù!hợp!với!các!quy!định!Qền!lương!của!pháp!luật!lao! động.!!
! Được! NSDLĐ! trả! cho! NLĐ! một! cách! thường! xuyên,! ổn!
định!trong!khoảng!thời!gian!HĐLĐ.&
Trang 6• Là!số!Qền!người!thuê!LĐ!trả!cho!người!LĐ!để!thực!hiện! một!khối!lượng!công!việc,!hoặc!trả!cho!một!thời!gian! làm!việc!(thường!là!theo!giờ);!
• Dựa! trên! hợp! đồng! thoả! thuận! thuê! nhân! công,! phù! hợp!với!quy!định!của!pháp!luật!lao!động!và!pháp!luật! dân!sự!về!thuê!mướn!lao!động.!
Trang 7Mức!lương!của!người!lao!động!không!được!thấp!hơn!mức! lương!tối!thiểu!do!Chính!phủ!quy!định.!
Trang 81.3.1 Khái niệm
" Là số lượng tiền mà Nhà nước quy định để trả công cho lao động giản đơn nhất trong xã hội trong điều kiện lao động bình thường
" Tiền lương tối thiểu phải phản ánh mức sống tối
thiểu trong từng thời kỳ nhất định
" Tiền lương tối thiểu được trả theo tháng, ngày hoặc theo giờ
Trang 9Điều&91&Bộ&luật&Lao&động&2012&quy&định&về&Tiền&lương&tối& thiểu&như&sau: &
1.!Mức&lương&tối&thiểu!là!mức!thấp!nhất!trả!cho!người!lao!
động! làm! công! việc! giản! đơn! nhất,! trong! điều! kiện! lao! động! bình!thường!và!phải!bảo!đảm! nhu!cầu!sống!tối!thiểu! của!người! lao!động!và!gia!đình!họ.!
Mức!lương!tối!thiểu!được!xác!định!theo!tháng,!ngày,!giờ!và! được!xác!lập!theo!vùng,!ngành.!
Trang 111.3.3 Đặc trưng của tiền lương tối thiểu
• Được tính tương ứng với trình độ lao động giản đơn nhất,
chưa qua đào tạo nghề;
• Được tính tương ứng với cường độ lao động nhẹ nhất;
• Tương ứng với môi trường và điều kiện lao động bình
thường;
• Tương ứng với nhu cầu tiêu dùng ở mức tối thiểu;
• Tương ứng với giá cả các tư liệu sinh hoạt chủ yếu ở vùng
có mức giá trung bình của đất nước (vùng, ngành)
Trang 12giữa hai bên
TIỀN LƯƠNG THỰC TẾ
Là số lượng tư liệu sinh
lao động trao đổi được
bằng tiền lương danh nghĩa của mình sau khi đã đóng các khoản thuế, khoản đóng góp, khoản nộp theo qui định
Trang 13www.themegallery.com Company Name
MQH giữa Tiền lương danh nghĩa và tiền lương thực tế?
Tiền lương nào là quan trọng nhất trong
xã hội?
Người lao động quan tâm đến loại tiền lương nào
nhất?
Trang 14Mối quan hệ của Tiền lương danh nghĩa và
Tiền lương thực tế? !
• Chỉ!số!Qền!lương!thực!tế!tỷ!lệ!thuận!với!chỉ!số! Qền!lương!danh!nghĩa!và!tỷ!lệ!nghịch!với!chỉ!số! giá!cả.!
Trang 16• Bản chất tiền lương là khác nhau trong từng thời
kỳ khác nhau;
• Tiền lương thường xuyên biến động xoay quanh
giá trị sức lao động, nó phụ thuộc vào quan hệ cung cầu và giá cả tư liệu sinh hoạt;
• Bản chất của tiền lương biểu hiện ở hai phương
diện: kinh tế và xã hội
Trang 17• Tiền! lương! là! kết! quả! của! thoả! thuận! trao! đổi! hàng!hoá! sức! lao! động! giữa! người! lao! động! cung! cấp! sức!lao!động!của!mình!trong!một!khoảng!thời!gian!nào!đó!và!sẽ!nhận!được!một!khoản!Qền!thoả!thuận!từ!người!sử!dụng!lao!động.!
Bản chất kinh tế
Trang 18Người lao động Người sử dụng
lao động
Các yếu tố của
cung sức lao động
Thời gian đã cung
Năng suất lao động Động cơ làm việc Trình độ chuyên môn
Các yếu tố cam kết từ người sử dụng LĐ
Trang 19thể!mua!được!những!tư!liệu!sinh!hoạt!cần!thiết!để!tái!sản! xuất!sức!lao!động!của!bản!thân!và!dành!một!phần!để!nuôi! thành!viên!gia!đình!cũng!như!bảo!hiểm!lúc!hết!tuổi!lao!động.!!
Bản chất xã hội
Trang 20Bản chất xã hội
Đầu tư phát triển
Bảo hiểm lúc hết tuổi Nuôi người phụ thuộc
Tái sản xuất SLĐ
Tiền lương không chỉ là một bộ phận cấu thành sản xuất, mà còn là yếu tố giúp NLĐ hoà nhập với xã hội
Trang 22Thước đo giá trị SLĐ
3.1 Thước đo giá trị sức lao động
SLĐ
Quan hệ cung – cầu
! Tiền lương là giá cả của sức lao
động, là sự biểu hiện bằng tiền
của giá trị sức lao động;
! Được hình thành trên cơ sở giá
trị lao động
# Phản ánh được giá trị sức
lao động
Trang 233.2 Chức năng tái sản xuất sức lao động
$ Tái sản xuất là gì?
$ Tái sản xuất sức lao động?
$ Tiền lương là tiền đề vật chất có khả năng mua các giá trị tư liệu sinh hoạt để bù đắp lại SLĐ thông qua việc thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng cho NLĐ:
! Duy trì, phát triển SLĐ của mình (thể lực, trí lực);
! Sản xuất ra SLĐ mới;
! Tích luỹ kinh nghiệm, nâng cao trình độ
Trang 243.3 Chức năng kích thích
" Kích thích?
" Tiền lương thỏa mãn nhu cầu về lợi ích vật chất,
tinh thần cho NLĐ
" Việc làm khác nhau có tiền lương khác nhau
" Tiền lương là phương tiện tạo ra giá trị mới, là
nguồn kích thích tăng năng suất lao động của tổ chức
" Tiền lương thúc đẩy sự phân công lao động
Trang 253.4 Chức năng bảo hiểm, tích luỹ
Bảo hiểm là nhu cầu cơ bản trong quá trình làm việc của người lao động
Biểu hiện:
! Người lao động duy trì được cuộc sống;
! Dành lại một phần tích luỹ dự phòng cho cuộc sống sau này;
! Tiết kiệm của tiền lương từ người lao động phục vụ vào các mục đích khác
Trang 263.5 Chức năng xã hội
Tiền lương là yếu tố kích thích việc hoàn thiện các mối quan hệ lao động
" Thúc đẩy các mối quan hệ hợp tác, giúp đỡ lẫn
nhau, nâng cao hiệu quả cạnh tranh của tổ chức;
" Tạo tiền đề cho sự phát triển toàn diện của con
người và thúc đẩy xã hội phát triển theo hướng dân chủ và văn minh;
" Điều phối thu nhập trong nền kinh tế quốc dân
Trang 28• Tăng trưởng kinh tế là sự gia tăng mức sản xuất
của nền kinh tế tạo ra theo thời gian (sự gia tăng GNP, GDP)
• Tăng trưởng kinh tế thể hiện ở mức và tốc độ
tăng của tổng sản phẩm quốc dân
TIỀN LƯƠNG với TĂNG TRƯỞNG KINH TẾ
Trang 29• Tăng trưởng kinh tế do:
• Mối quan hệ với Tiền lương? &
TIỀN LƯƠNG với TĂNG TRƯỞNG KINH TẾ
Trang 30động&tăng&
Nâng cao tích lũy để đầu tư
Tăng phúc lợi
xã hội
Tăng tiền lương
Tăng tiêu dùng
Tăng& trưởng& kinh&tế&
TIỀN LƯƠNG - TĂNG TRƯỞNG KINH TẾ
Trang 31• Giá&cả?&
Là!biểu!hiện!bằng!Qền!của!giá!trị!hàng!hoá,!nghĩa!là!số!lượng!Qền!phải!trả!cho!hàng!hoá!đó.!Về!nghĩa!rộng!đó!là!số!Qền!phải!trả!cho!một!hàng!hoá,!một!dịch!vụ,!hay!một!tài!sản!nào!đó.!
• Mối&quan&hệ&hền&lương&với&giá&cả?&
Biểu!hiện!thông!qua!khái!niệm!Qền!lương!danh!nghĩa!và!Qền!lương!thực!tế.!!
TIỀN LƯƠNG với GIÁ CẢ, LẠM PHÁT
Trang 32• Lạm&phát?&
Là!việc!giá!cả!các!hàng!hóa!tăng!lên!so!với!mức!giá!thời!điểm!trước!(vật!giá!leo!thang).!
• Lạm&phát&xuất&hiện&khi&nào&và&tác&động&ra&sao?&
TIỀN LƯƠNG với GIÁ CẢ, LẠM PHÁT
Trang 33• Thế nào là Thất nghiệp?
• Tiền lương tuân theo quy luật cung cầu:
! Khi tiền lương thấp?
! Khi tiền lương cao?
TIỀN LƯƠNG với THẤT NGHIỆP
Trang 34Khi tiền lương thấp
Trang 35Khi tiền lương cao
Trang 36• Hạ mức tiền lương xuống để
các tổ chức thuê được nhiều lao động hơn;
• Chính phủ kích cầu kinh tế
nghĩa là khuyến khích đầu
tư tăng lên, thu hút nhiều lao động hơn
Làm gì để hạn chế
thất nghiệp?
TIỀN LƯƠNG với THẤT NGHIỆP
Trang 38• Xã hội và thị trường lao động:
! Mức độ phát triển của nền kinh tế;
! Mức sống của dân cư;
! Tiền lương trung bình trên thị trường lao động;
! Chính sách lao động - xã hội;
! Chính sách tiền lương…
• Tổ chức:
! Khả năng tài chính;
! Hiệu quả kinh doanh;
! Chính sách tiền lương của tổ chức;
! Văn hoá doanh nghiệp…
Trang 39! Khả năng hiện tại;
! Tiềm năng cá nhân trong tương lai;
! Kiến thức tay nghề tích luỹ;
! Thâm niên nghề nghiệp;
! Mức độ hoàn thành công việc…
Trang 40&TRONG&TỔ&CHỨC&TIỀN&LƯƠNG&&
" Hệ thống tiền lương là một bộ phận then chốt
của hoạt động quản lý NNL;
" Có một hệ thống tiền lương tốt, các nhân viên
và nhà quản lý được trả lương một cách công bằng theo tầm quan trọng của công việc;
" Hệ thống tiền lương được biểu hiện ra ngoài là
việc tổ chức tiền lương
Trang 41Tổ&chức&hền&lương&là:&
Hệ! thống! các! biện! pháp! trả! công! lao! động! căn! cứ! vào!
mức! độ! sử! dụng! lao! động,! phụ! thuộc! vào! số! lượng! và!
quan!tâm!vật!chất!vào!kết!quả!lao!động.!
Trang 42" Trả trên cơ sở thoả thuận;
" Trả theo loại công việc, chất lượng và hiệu quả công việc;!
Trang 43" Tổ chức tiền lương phải rõ ràng, đơn giản, dễ hiểu
Trang 45CHƯƠNG II
CÁC HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG
TRONG TỔ CHỨC
Trang 46II TRẢ LƯƠNG THEO THỜI GIAN
IV TRẢ LƯƠNG THEO NĂNG LỰC
Trang 47NGHIÊN!CỨU!
KHÁI NIỆM
ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG
ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG
ƯU ĐIỂM, HẠN CHẾ
CÁCH THỨC TRẢ LƯƠNG
Trang 48I TRẢ LƯƠNG THEO SẢN PHẨM
1 KHÁI NIỆM:
- Là hình thức trả lương
cho người lao động căn
cứ trực tiếp vào số lượng
và chất lượng sản phẩm
(hoặc dịch vụ) mà họ đã
hoàn thành
Trang 51% Quán! triệt! nguyên! tắc! trả! lương! theo! lao! động;! là!nhân!tố!quan!trọng!thúc!đẩy!tăng!NSLĐ;!
% Trực! Qếp! khuyến! khích! NLĐ! nâng! cao! khả! năng! làm!việc!và!NSLĐ;!
% Đóng!góp!vào!việc!không!ngừng!hoàn!thiện!công!tác!quản!lý,!nâng!cao!çnh!tự!chủ,!chủ!động!làm!việc!của!NLĐ!và!tập!thể!NLĐ
Ý NGHĨA CỦA HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG THEO SẢN PHẨM
Trang 522 ĐỐI TƯỢNG VÀ ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG
2.1 Đối tượng áp dụng
Hình thức trả lương theo sản phẩm áp dụng rộng rãi cho những công việc có thể định mức lao động để giao việc cho người lao động trực tiếp sản xuất
Trang 532.2 Điều kiện áp dụng
% Phải!xác!định!đơn!giá!trả!lương!sản!phẩm!chính!xác;!
% Phải!tổ!chức!phục!vụ!tốt!cho!nơi!làm!việc;!
% Phải!tổ!chức!kiểm!tra!nghiệm!thu!sản!phẩm!chặt!chẽ;!
% Phải!có!đội!ngũ!cán!bộ!nghiệp!vụ!chuyên!sâu!về!Qền!lương.!
Trang 54• Là chi phí tiền lương cho một đơn vị sản phẩm;
• Là căn cứ để tính lương sản phẩm cho NLĐ
Trang 56Ví dụ
• Tính ĐG lương SP của một công nhân:
- Làm công việc bậc 3/6
- Mức lương giờ bậc 3/6 kể cả phụ cấp là 16000đ/giờ
- Mức thời gian để hoàn thành một đơn vị sản phẩm
là 0,5 giờ/sản phẩm
=> ĐG = 16000 x 0,5= 8000 đ/SP
Trang 57cần&làm&gì?&
thuật đối với các khâu công việc trong tổ chức;
được xác định đúng đắn.
Trang 58$ Việc&tổ&chức&phục&vụ&tốt&có&lợi&ích&gì?&
Trang 60& TẠI SAO?
#!Chính!sách!đào!tạo,!đào!tạo!lại!đối!với!đội!ngũ!làm!công!tác!Qền!lương!tại!tổ!chức!tạo!điều!kiện!để!nâng!cao!hiệu!quả!áp!dụng!các!hình!thức!lương!sản!phẩm.!
Trang 62$ Cách&hiểu:&
Là!trả!lương!cho!người!lao!động!căn!cứ!trực!Qếp!vào!số!lượng,!chất! lượng!sản!phẩm!(hay!chi!Qết!sản!phẩm!mà!người!lao!động!làm!ra).!
$ Đối&tượng&áp&dụng:&Người!trực!Qếp!sản!xuất!kinh!doanh!sản!phẩm,! dịch!vụ.!
$ Yêu&cầu:&Quá!trình!lao!động!của!họ!độc!lập!tương!đối,!công!việc!có! thể!định!mức!lao!động!và!kiểm!tra,!nghiệm!thu!sản!phẩm!một!cách! cụ!thể,!riêng!biệt.
Trang 63www.themegallery.com Company Name
Trang 64Là!chế!độ!trả!lương!căn!cứ!vào!số!lượng,!chất!lượng!sản!phẩm!hay!công!việc!do!một!tập!thể!NLĐ!đã!hoàn!thành!và!
TRẢ!LƯƠNG!THEO!SẢN!PHẨM!TẬP!THỂ!
Trang 66$ Cách&hiểu:&
Là!hình!thức!trả!lương!cho!NLĐ!làm!các!công!việc!phụ!trợ!căn!cứ!vào!kết!quả!lao!động!của!NLĐ!chính!hưởng!lương!sản!phẩm!và!đơn!giá!Qền!lương!çnh!theo!mức!lao!động!của!NLĐ!chính.!
$ Ưu&điểm,&hạn&chế?&
Trang 67hơn!cho!công!nhân!chính,!tạo!điều!kiện!tăng!năng! suất!lao!động!của!công!nhân!chính &&
Hạn&chế:!Tiền!lương!của!công!nhân!phụ!phụ!thuộc!
vào!công!nhân!chính!do!đó!nhiều!khi!Qền!lương!của! công!nhân!phụ!không!phản!ánh!chính!xác!kết!quả! của!công!nhân!phụ !
www.themegallery.com Company Name
Trang 68$ Cách&hiểu:&
Là!chế!độ!trả!lương!cho!một!người!hay!một!tập!thể!NLĐ!căn!cứ!mức!độ!hoàn!thành!công!việc!và!đơn!giá!lương!được!quy!định!trong!hợp!đồng!khoán.!
$ Điều&kiện&áp&dụng:!Công!việc!hay!sản!phẩm!khó!giao!chi!Qết,!phải!giao!cả!khối!lượng!công!việc!yêu!cầu!phải!làm!xong!trong!một!thời!gian!xác!định!với!chất!lượng!nhất!định.!
Trang 69• &Ưu&điểm:!Khuyến!khích!NLĐ!phát!huy!sáng!
kiến,!cải!Qến!kỹ!thuật,!phương!pháp!lao!động! để!tối!ưu!hoá!quá!trính!lao!động.!
Trang 70$ Cách&hiểu:&
Là!chế!độ!trả!lương!kết!hợp!thực!hiện!các!hình!thức!Qền!thưởng!nếu!NLĐ!đạt!được!các!Qêu!chuẩn!thưởng!quy!định.!
$ Đối&tượng&áp&dụng:!NLĐ!hưởng!lương!theo!sản!phẩm!mà!công! việc! hoặc! sản! phẩm! có! vai! trò! quan! trọng! góp! phần!hoàn!thành!các!chỉ!Qêu!kế!hoạch!của!tổ!chức.!
Trang 71làm!việc,!học!hỏi,!çch!luỹ!kinh!nghiệm!để!hoàn! thành!vượt!mức!sản!lượng &
Hạn&chế:&Chỉ!Qêu!thưởng,!điều!kiện!thưởng,!tỷ!
lệ!thưởng!nếu!không!xác!định!hợp!lý!sẽ!làm!tăng! chi!phí!Qền!lương!và!bội!chi!quỹ!lương !
www.themegallery.com Company Name
Trang 72$ Cách&hiểu:&
Là!hình!thức!trả!lương!theo!sản!phẩm!mà!Qền!lương!của!những!sản!phẩm!ở!mức!khởi!điểm!luỹ!Qến!được!trả!theo!
Trang 73$ Đối&tượng&áp&dụng:!!
Áp!dụng!cho!NLĐ!trực!Qếp!sản!xuất,!làm!ở!những!khâu!trọng!yếu!của!dây!chuyền!sản!xuất!hoặc!do!yêu!cầu!của!nhiệm!vụ!SXKD!đòi!hỏi!phải!khẩn!trương,!kịp!kế!hoạch.!
• !Ưu&điểm:!Chú!ý!đến!chất!lượng!lao!động,!gắn!
người!lao!động!với!kết!quả!lao!động!cuối!cùng,!tác! dụng!kích!thích!người!lao!động!tăng!năng!suất!lao! động.!
Trang 74II TRẢ LƯƠNG THEO THỜI GIAN
1 KHÁI NIỆM:
- Là hình thức trả lương
căn cứ vào mức lương
động
Trang 75CÔNG THỨC TÍNH
TL TG = ML x T LVTT
• ML: Mức lương tương ứng với các bậc trong
thang lương (mức lương, giờ, ngày, tháng)
• TLVTT: Thời gian làm việc thực tế (số ngày công, giờ công đã làm trong kỳ, tuần, tháng…)
Trang 762 ĐỐI TƯỢNG VÀ ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG
Trang 772.2 Điều kiện áp dụng
" Phải!thực!hiện!chấm!công!cho!người!lao!động!chính!xác;!
" Phải!đánh!giá!chính!xác!mức!độ!phức!tạp!của!công!việc;!
" Phải!bố!trí!đúng!người!đúng!việc
Trang 79trong tháng.!
•!Áp!dụng:!các!tổ!chức!có!thể
!chấm!công!và!hạch!toán!
ngày!công!cho!mỗi!NLĐ một!cách!chính!xác,!cụ!thể.!
Trang 81& Cách hiểu:
Là!hình!thức!trả!lương!theo!thời!gian!giản!đơn!kết!hợp!với! chế!độ!Qền!lương!trong!sản!xuất!kinh!doanh!nhằm!khuyến!khích! người!lao!động!hoàn!thành!tốt!các!công!việc!được!giao.!
& Đối&tượng&áp&dụng:&
! Bộ!phận!sản!xuất;!
! Công!việc!chưa!có!điều!kiện!trả!lương!theo!SP;!
! Công!việc!đòi!hỏi!phải!đảm!bảo!çnh!chính!xác!cao!(cơ!khí,! tự!động!hoá…).!
!
Trang 82TL tg = ML x T lvtt + T thưởng
ML: Mức lương thời gian của NLĐ
Tlvttt: Thời gian l àm việc thực tế của NLĐ
Tthưởng: Tiền thưởng
Trang 83Ưu điểm?
Hạn chế?
PHƯƠNG&PHÁP&TRẢ&LƯƠNG&THEO&THỜI&GIAN&
&CÓ&ƯU&ĐIỂM,&HẠN&CHẾ&GÌ?&
Trang 84III.&TRẢ&LƯƠNG&THEO&VỊ&TRÍ&CÔNG&VIỆC&
Trang 85CÁC CẤP ĐỘ
VỊ TRÍ CÔNG VIỆC
Tổ!chức!
Hệ!thống!! nghề!
Trang 89TRẢ LƯƠNGTHEO NĂNG LỰC
Trang 90Năng lực cá nhân được
hiểu là kiến thức, kỹ năng
người lao động cần phải
có nhằm đáp ứng yêu cầu công việc
Trang 91• Nhóm năng lực chung: Phản ánh
văn hoá và năng lực cốt lõi của tổ chức, yêu cầu tất cả cá nhân trong tổ chức phải có và thể hiện được trong quá trình làm việc
• Nhóm năng lực chuyên môn/ đặc
thù: Là những năng lực thuộc lĩnh vực
chuyên môn, mang tính đặc thù cho vị trí công việc
• Nhóm năng lực quản lý: Là các yêu
cầu đối với các công việc có tính chất quản lý