Đề tài Thực trạng và giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định tại Trường Trung cấp Kinh tế Bình Dương - Đào Minh Dinh

Header Page of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, với phát triển công nghệ thông tin tác động lớn đến công phát triển đất nước nhiều lĩnh vực kinh tế, văn hóa xã hội đem lại hiệu to lớn Hiện nước giới sử dụng Công nghệ thông tin có đầu tư lớn cho công phát triển kinh tế xã hội, đổi nâng cao dân trí công nghệ thông tin đào tạo nguồn nhân lực để có chất lượng cao Đảng Nhà nước xác định rõ ý nghĩa tầm quan trọng Công nghệ Thông tin, yêu cầu đẩy mạnh ứng dụng Công nghệ Thông tin, cách phổ biến sáng tạo, tiết kiệm chống lãng phí nắm vững tri thức khoa học công nghệ để đem lại tiết kiệm có hiệu cách to lớn Trong trình công tác Trường trung cấp Kinh tế Bình Dương, nói riêng quan hành nghiệp nói chung đơn vị sử dụng kinh phí ngân sách nhà nước cấp Nhà trường hoạt động sử dụng ngân sách theo quy định sở tài theo loại, khoản, hạng, mục Không dừng phận kế toán cụ thể hóa số nội dung vào “Quy chế tiêu nội bộ” để tiết kiệm chi phí - Từ lí trên, xin trình bày “Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định Trường Trung cấp Kinh tế Bình Dương” Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page of 113 Trang Header Page of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … Mục đích phạm vi nghiên cứu 2.1 Mục đích - Khi sử dụng tổng đài điện thoại, nhà trường tiết kiệm chi phí tiền thuê bao điện thoại cố định với khoản 22.000 đồng/ thuê bao/tháng - Mang lại hiệu cao công việc việc quản lý thuê bao gọi đường dài 2.2 Phạm vi nghiên cứu - Đề tài tập trung nghiên cứu phương pháp sử dụng tổng đài điện thoại - Tiết kiệm chi phí điện thoại Trường trung cấp Kinh tế Bình Dương mang lại hiệu sử dụng kinh phí ngân sách nhà nước Đối tượng nghiên cứu - Đề tài sáng kiến kinh nghiệm nghiên cứu phương pháp sử dụng tổng đài điện thoại - Trang bị hệ thống điện thoại sử dụng Trường Trung cấp Kinh tế Bình Dương theo hướng tiếp cận công nghệ thông tin đại tiên tiến phù hợp với yêu cầu quản lý tài Nhiệm vụ - Đề tài sâu làm rõ cách thức sử dụng điện thoại cố định theo hướng tiết kiệm chi phí Những kinh nghiệm thực tế thân rút sáng kiến kinh nghiệm để đưa ý kiến trang bị hệ thống điện thoại cố định đơn vị Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page of 113 Trang Header Page of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … - Rút học kinh nghiệm việc sử dụng điện thoại thuê bao cố định Trường Trung cấp kinh tế Bình Dương Phương pháp nghiên cứu - Trong đề tài này, sử dụng tổng đài điện thoại (Panasonic KXTES824 - trung kế 24 máy lẻ) kết hợp với diễn giải mô hình để cụ thể hoá việc lắp đặt sử dụng tổng đài điện thoại Trường trung cấp Kinh tế Bình Dương - Phương pháp quan sát, điều tra thiết kế Ý nghĩa lý luận thực tiễn - Đề tài đóng góp cho nguồn tư liệu việc trang bị sử dụng sở vật chất đơn vị Trường Trung cấp kinh tế Bình Dương - Góp phần sử dụng quản lý tiền vốn ngày có hiệu sở tiết kiệm chi phí Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page of 113 Trang Header Page of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … Phần I CƠ SỞ LÝ LUẬN Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào dạy học công tác quản lý công việc khó khăn lâu dài, đòi hỏi nhiều điều kiện sở vật chất tài lực cán bộ, công nhân viên giáo viên Mặt khác, mang lại hiệu cao cho việc tiết kiệm chi phí trình quản lý tài Do đó, để việc đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin dạy học công tác quản lý quản lý tài đơn vị việc cần thiết Trong trình sử dụng tiền vốn vào việc mua sắm Tài sản trang thiết bị sở vật chất đơn vị Nó đòi hỏi nhà quản lý suy nghĩ, cân nhắc việc sử dụng tiền vốn cách có hiệu nhằm không ngừng cao hiệu quản lý phải kể đến quản lý tài - Là nhận viên đơn vị, có suy nghĩ để cải tiến việc sử dụng hệ thống điện thoại hiệu nhằm tiết kiệm chi phí - Từ quan tài sử dụng phương pháp quản lý giao quyền chủ động tài cho đơn vị sở nghiệp có thu, phần kinh phí cấp ngân sách Nhà nước thời gian gần định (tháng, quý, năm) sử dụng khoản kinh phí Nếu tiết kiệm chi phí hoạt động đào tạo Trường đơn vị chi hỗ trợ thu nhập tăng thêm cho cán công nhân viên giáo viên sở tiết kiệm chi Mặt khác, nhà trường thực tốt qui định tài - Vậy đổi phương pháp ứng dụng công nghệ thông tin quản lý sử dụng để thiết kế, trang bị sở vật chất cần thiết, việc vận dụng phương tiện ứng dụng yếu tố đổi phương thức sử dụng Ngày phương tiện phục vụ cho việc quản Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page of 113 Trang Header Page of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … lý máy vi tính, điện thoại,… Trong đó, điện thoại phương tiện sử dụng thông tin qua lại để liên hệ công việc thuận tiện - Để sử dụng điện thoại có hiệu giảm chi phí đòi hỏi người sử dụng trang bị điện thoại phải có số hiểu biết hệ thống trang bị sử dụng điện thoại đơn vị - Do việc sử dụng tiền vốn hoạt động đơn vị người lãnh đạo, người quản lý quan tâm Vấn đề nhà nước, Đảng Bộ Tài kêu gọi thực tiết kiệm, sử dụng tiền vốn mang lại hiệu nhằm nâng cao hiệu sử dụng tiền vốn, hiệu quản lý tài đơn vị - Hiện công tác phận quản trị Trường Trung cấp Kinh tế Bình Dương, nhận thấy việc chi phí chi cho sử dụng điện thoại với khoản chi lớn Trong đề tài này, điều kiện thời gian để trình bày hệ thống điện thoại mà chủ yếu trình bày “Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định Trường Trung cấp Kinh tế Bình Dương” Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page of 113 Trang Header Page of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … Phần II THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng điện thoại cố định Trường Trung cấp Kinh tế Bình Dương 1.1 Vài nét Trường Trung cấp Kinh tế Bình Dương - Trường Trung cấp Kinh tế Bình Dương tiền thân trường Sơ cấp Tài Sông Bé thành lập vào năm 1977, trực thuộc Sở Tài Sông Bé Trường tồn phát triển đến 38 năm - Trường Trung cấp Kinh tế sở giáo dục đạo tạo trung cấp chuyên nghiệp Trường có nhiệm vụ chức đào tạo theo quy định Bộ giáo dục - Đào tạo Trường đào tạo cán tài cho tỉnh tỉnh lân cận - Trường liên kết đào tạo với trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh, phối hợp đào tạo liên thông từ trung cấp lên Đại học với trường Đại học Sài Gòn Ngoài ra, trường đào tạo lớp ngắn hạn,… - Về sở vật chất, trường có 13 phòng học phòng học đủ chuẩn, phòng học cũ không đủ chuẩn Các phòng học trang bị đầy đủ trang thiết bị giảng dạy bảng phấn, máy vi tính, máy chiếu projector, âm - Hầu hết, học sinh vào học trường xét tuyển thuộc đối tượng tốt nghiệp trung học phổ thông, trung học sở - Hiện vấn đề đổi phương pháp quản lý kinh tế công nghệ thông tin cấp, ngành kinh tế quan tâm Đặc biệt xu hội nhập mở cửa giao lưu với giới vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu quản lý kinh tế công việc nặng nề nhà quản lý kinh tế Trong đó, xin đề cập đến nội dung, phương pháp sử dụng tổng đài điện thoại tiết kiệm chi Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page of 113 Trang Header Page of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … 1.2 Thực trạng sử dụng điện thoại Trường Trung cấp Kinh tế Bình Dương - Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý tài toán khó với người làm công tác quản lý - Hiện nay, nhận thấy việc sử dụng điện thoại trường với khoản chi phí lớn Trong đề tài này, trình bày vài kinh nghiệm sáng kiến việc sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại mà chủ yếu trình “Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định Trường Trung cấp Kinh tế Bình Dương” Trong đó, xin đề cập đến nội dung phương pháp sử dụng tổng đài điện thoại tiết kiệm chi phí Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page of 113 Trang Header Page of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … - Tôi nhận thấy chi phí sử dụng điện thoại với mức hàng tháng tương đối lớn Theo quy chế tiêu nội ước tính năm học 2013 - 2014 SỐ THUÊ BAO ĐANG SỬ DỤNG TẠI TRƯỜNG STT TÊN PHÒNG SỐ LƯỢNG THUÊ BAO 01 Phòng Hiệu trưởng 0650.3512.075 02 Phòng Hiệu phó 0650.3560.608 03 Phòng tổ chức hành 0650.3512.536 04 Bộ phận Quản trị 0650.3514.701 05 Phòng Kế toán 0650.3511.062 06 Phòng Đào tạo 0650.3560.417 07 Phòng Công tác học sinh 0650.3503.247 08 Trung tâm ngoại ngữ tin học 0650.3560.056 09 Khoa Tài kế toán 0650.3560.028 10 Khoa Cơ sở 0650.3560.607 11 Khoa Du lịch - Khách sạn 0650.3514.703 12 Ban Quản lý ký túc xá 0650.3560.020 13 Phòng Bảo vệ cổng trước 0650.3560.019 14 Phòng Khảo thí & KĐCLGD 0650.3514.702 Theo định mức: Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page of 113 Trang Header Page of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … Định mức sử dụng điện thoại cho công việc: Điện thoại cố định tháng: phòng bảo vệ 50.000 đ/tháng, Các Phòng, Khoa, Ban Giám hiệu 100.00đ/tháng Theo cước phí thuê bao hàng tháng 22.000 đồng/tháng/ thuê bao giá hành Vậy với tổng số tiền chi trả tiền thuê bao là; Ta có toán nhỏ: 14 thuê bao x 22.000 đồng/tháng = 308.000 đồng/tháng Vậy năm chi trả cho tiền thuê bao là: 308.000 đồng/tháng x 12 tháng = 3.696.000đồng /năm Mức chi hàng năm cho tiền thê bao với số lượng thuê bao nhiều Giải pháp lắp đặt tổng đài điện thoại Panasonic KX-TES824 – sử dụng 02 đến 03 số thuê bao đủ Ví dụ: 03 thuê bao x 22.000 đồng/tháng = 66.000 đồng/tháng Vậy năm chi trả cho tiền thuê bao là: 66.000 đồng/tháng x 12 tháng = 792.000đồng /năm Kết tiết kiệm sử dụng tổng đài điện thoại là: Số tiền chi trả thuê bao hàng năm chưa sử dụng tổng đài điện thoại là: 3.696.000đồng /năm Số tiền chi trả thuê bao hàng năm sử dụng tổng đài điện thoại là: 792.000đồng /năm Số tiền sau sử dụng tổng đài điện thoại ta tiết kiệm chi phí cho thuê bao là: Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page of 113 Trang Header Page 10 of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … 3.696.000đồng /năm - 792.000đồng /năm = 2.904.000 số tiền tiết kiệm chi Một số thuận lợi khó khăn thực 2.1 Thuận lợi - Mô hình điện thoại sử dụng Trường Trung cấp Kinh tế Bình Dương tất phòng ban sử dụng điện thoại cố định, phòng ban trang bị máy điện thoại cố Tận dụng lại máy bàn sử dụng để làm máy lẻ không cần phải trang bị thêm máy - Tiện lợi tiết kiệm chi phí thuê bao, dể sử dụng, điện thoại nội không phí - Phương pháp triển khai đơn giản lắp ráp cài đặt sử dụng thuận lợi cho công tác quản lý gọi chi phí sử dụng điện thoại phòng ban cán công nhân viên giáo viên trường - Điện thoại nội mạng không tính cước phí Thuận lợi cho công việc không thời gian phải đến phòng ban trao đổi công việc trực tiếp trao đổi điện thoại 2.2 Khó khăn - Chi phí mua tổng đài điện thoại trị giá khoản: 5.375.000 đồng/cái - Hiện nhà trường chưa sử dụng Tổng đài điện thoại - Thời gian lắp đặt dây điện thoại với phòng ban Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page 10 of 113 Trang 10 Header Page 11 of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … Các biện pháp tiến hành để giải vấn đề 3.1 Mô hình tổng đài điện thoại - Lắp đặt: 01 Tổng đài Panasonic KX-TES824 - trung kế 24 máy lẻ phòng kỹ thuật - Dùng lại 02 đến 03 số thuê bao cũ để sử dụng cho Tổng đài điện thoại đầu vào - Tổng đài sử dụng 24 máy lẻ cho phòng ban - Thiết lập phòng ban 01 mã sử dụng - Thiết lập cho cán bộ, giáo viên 01 mã riêng để quản lý người sử dụng, quản lý gọi Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page 11 of 113 Trang 11 Header Page 12 of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … 3.2 Sơ đồ tổng đài điện thoại Hiệu Trưởng Phó Hiệu Trường (máy 01) (máy 02) Khoa TCKT (máy 12) Cổng thuê bao vào (01) Văn phòng K.TCKT (máy 13) Cổng thuê bao vào (02) Khoa Cơ sở + VHPT(máy 14) Cổng thuê bao vào (03) TỔNG VP khoa CS+ VHPT (máy 15) Phòng Kỹ thuật (máy 03) ĐÀI Khoa DL&KS (máy 16) ĐIỆN VP Khoa DL&KS (máy 17) Bảo vệ cổng trước (máy 04) Bảo vệ cổng sau (máy 05) THOẠI Phòng Đào Tạo (máy 18) Ban Quản lý KTX (máy 06) Phòng CTHS (máy 19) Phòng HC-TC (máy 07) Phòng KT & KĐCL (máy 20) Phòng Kế toán (máy 08) Trung tâm THNN (máy 21) Văn thư ( máy 09) Văn phòng đoàn (Máy 22) Y tế học đường (máy 10) (máy 23) Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page 12 of 113 (máy 24) Thư viện (máy 11) Trang 12 Header Page 13 of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … - Tình hình thực tế sử dụng tổng đài điện thoại: - Tổng đài điện thoại thiết lập theo yêu cầu người sử dụng Ví dụ: Hiện tổng đài điện thoại sử dụng thuê bao đầu vào - Lập trình tổng đài điện thoại sử dụng 24 máy lẻ; cách làm đơn giản Mở mã bảo vệ thiết lập lại đơn giản - Cách thiết lập; Tất máy lẻ điện thoại nói chuyện liên lạc với hoàn toàn không tốn phí cước gọi Hiệu Trưởng trao đổi với phòng Tổ chức hành cần; bấm số 07 liên hệ phòng tổ chức hành thời gian trao đổi hoàn toàn độc lập không máy lẻ nghe được, không tốn phí điện thoại tiện lợi cho việc trao đổi với - Thiết lập lời chào có người điện thoại tới quan Ví dụ: Lời chào “Đây Trường Trung cấp Kinh tế Bình Dương xin trân trọng kính chào” Quý khách liên hệ phòng ban xin vui lòng bấm số theo hướng dẫn 01 Ban Giám hiệu, 18 phòng Đào tạo,…” Tùy theo mô hình thiết lập lời chào khác - Thiết lập tạo cho tất Cán công nhân viên, giáo viên 01 mã sử dụng riêng cho cá nhân Mã sử dụng sử dụng tất máy lẻ Ví dụ: Giáo viên không thiết khoa điện thoại mà vào phòng khoa khác điện thoại - Lãnh đạo xem chi tiết nhật ký gọi cước phí sử dụng mã sử dụng cá nhân phòng ban - Tiện lợi cho việc trao đổi với khoa phòng ban mà không cần phải gặp trực tiếp - Thiết lập số phút điện thoại mạng Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page 13 of 113 Trang 13 Header Page 14 of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … Ví dụ; thiết lập tất cán công nhân giáo viên sử dụng điện thoại mạng 20 phút hết thời gian gọi, phải gọi lại - Riêng Ban Giám Hiệu, Trưởng phó phòng ban không hạn chế cước gọi mạng - Mục đích để quản lý người sử dụng tiết kiệm để mang lại lợi ích cho kinh tế trường - Thiết lập 01 lúc nhận nhiều gọi tới gọi - Có khả chặn gọi không mong muốn: huyện, di động, liên tỉnh, quốc tế cho số mã sử dụng VD: Mã số giáo viên A điện thoại nước không điện điện thoại quốc tế - Chuyển gọi cho người khác mà bạn di chuyển khỏi bàn làm việc VD: Khi co khách liên hệ phòng Tổ chức hành phòng tổ chức mà muốn gặp phòng đào tạo phòng tổ chức bấm chuyển sang phòng đào tạo tiện lợi đơn giản Hiệu đạt - Qua trình vận dụng thiết bị tổng đài điện thoại nêu trên, nhận thấy tiết kiệm khoản chi phí tương đối lớn - Thao tác sử dụng đơn giản Tất cán bộ, giáo viên, sử dụng thành thạo - Sau đây, xin trình bày chi tiết mức chi cho tường máy điện thoại thuê bao, cụ thể là; - Quản lý người sử dụng điện thoại cách tốt để mang lại hiệu kinh tế cao Cũng qui chê tiêu nội năm học 2014-2015 Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page 14 of 113 Trang 14 Header Page 15 of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … điện thoại bảo vệ định mức 50.000 đồng Ban giám hiệu phòng ban 100.000 đồng Sau sử dụng tổng đài điện thoại việc coi định mức đủ thiếu, thừa công việc đơn giãn bân phân trước chưa sử dụng tổng đài điện thoại Ban giám hiệu nhập mã mở nhật ký phòng ban biết kết phòng ban can công nhân viên sử dụng điện thoại tháng - Quản lý chi phí: Dùng mã số người dùng để quản lý chi tiết gọi nhân thông qua tính toán mức độ chi phí, cài đặt phần mềm tính cước máy in để quản lý phí điện thoại quan gọi mạng Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page 15 of 113 Trang 15 Header Page 16 of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … Phần III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận - Việc tiết kiệm chi phí việc sử dụng điện thoại góp phần vào việc sử dụng kinh phí hoạt động cách có hiệu vào hoạt động trường Do đó, để đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý tài có hiệu cần có quan tâm lãnh đạo Nhà trường - Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào việc trang thiết bị sở vật chất khoa học hợp lý tiết kiệm chi phí mang lại hiệu sử dụng cao Đó thuận tiện nhanh chống Do đó, để đẩy mạnh việc ứng dụng phát triển công nghệ giảng dạy sử dụng tiền vốn cách hiệu quả, cần có sử quan tâm đầu tư sở vật chất nhà trường Đặt biệt, sở nỗ lực học hỏi, rút kinh nghiệm người làm công tác quản lý quản lý tài - Tôi viết đề tài nhằm mục đích chia với đồng nghiệp nhà trường kinh nghiệm mà tích lũy nghiên cứu - Đề tài thể ý tưởng mới, mong muốn tận dụng công nghệ thông tin vào việc quản lý sử dụng điện thoại cố định thiết bị Tổng đài Panasonic KX-TES824 - trung kế 24 máy lẻ, mang lại hiệu cao tốn chi phí - Sáng kiến kinh nghiệm góp phần vào việc quản lý tài đơn vị giúp cho lãnh đạo có nhiều thời gian biện pháp nghiên cứu vấn đề chuyên môn khác - Có thể áp dụng cho tất quan hành nghiệp doanh nghiệp để mang lại hiệu kinh tế tốt Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page 16 of 113 Trang 16 Header Page 17 of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … - Cán nhân viên giáo viên có tinh thần trách nhiệm việc sử dụng điện thoại cách có hiệu công tác để đem lại lợi kinh tế cao Kiến nghị Với đề tài mà trình bày nhiều mặt hạn chế, nhiều yếu tố khách quan chủ quan, kết đạt mang tính thực tiễn cao: Phản ánh rõ tính trực quan, giúp cho việc quản lý sử dụng điện thoại cố định tiết kiệm mang lại lợi ích kinh tế cao - Nhà trường cần phải lắp đặt tổng đài điện thoại để tiết kiệm chi phí sử dụng điện thoại cố định cách có hiệu cao có phương pháp quản lý tốt - Giảm bớt số điện thoại thuê bao cố định nhằm mục đích giảm chi phí đóng tiền thuê bao hàng tháng cho thuê bao - Tôi mạnh dạn trình bày sáng kiến kinh nghiệm để phục vụ cho công việc quan Rất mong đóng góp đồng nghiệp để ngày hoàn thiện đạt hiệu cao nhà trường công tác quản lý ban lãnh đạo Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page 17 of 113 Trang 17 Header Page 18 of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu hướng dẫn sử dụng tổng đài điện thoại Tổng đài Panasonic KX-TES824 - trung kế 24 máy lẻ Tài liệu hướng dẫn trình viết sáng kiến kinh nghiệm Sở giáo dục đào tạo tỉnh Bình Dương Website: - Sở giáo dục tỉnh Bình Dương - Tài liệu - http://www.tongdai.com.vn - Mô hình tổng đài điện thoại sở y tế Bình Dương - Mô hình tổng đài điện thoại Công ty New choice food Khu công nghiệp Vsip 2, Bình Dương - Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page 18 of 113 Trang 18 Header Page 19 of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ CỦA HỘI ĐỒNG Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page 19 of 113 Trang 19 ... tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … Phần II THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng điện thoại cố định Trường Trung cấp Kinh tế Bình Dương 1.1 Vài nét Trường Trung. .. giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định Trường Trung cấp Kinh tế Bình Dương Người viết: Đào Minh Dinh Footer Page of 113 Trang Header Page of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết. .. viết: Đào Minh Dinh Footer Page of 113 Trang Header Page of 113 Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí điện thoại cố định … - Rút học kinh nghiệm việc sử dụng điện thoại thuê bao cố định