Thư viện số trên nền tảng điện toán đám mây

Thư viện số tảng điện toán đám mây Điện toán đám mây (cloud computing) chưa công nghệ mới, cách mạng làm thay đổi chất công nghệ thông tin tác động mạnh đến lĩnh vực có hoạt động thư viện Khái quát điện toán đám mây phác thảo xu tất yếu việc ứng dụng thư viện số tảng công nghệ điện toán đám mây yêu cầu cấp bách 10.5.1 Khái quát: Điện toán đám mây biểu tượng tượng trưng cho Internet thường sử dụng mô hình, sơ đồ mạng máy tính Do đó, điện toán đám mây hiểu cách thức áp dụng kỹ thuật điện toán dựa Internet Cụ thể hơn, mô hình mà thông tin lưu trữ, tính toán, xử lý máy chủ đặt Internet Người sử dụng làm việc với thông tin mà không cần phải hiểu biết công nghệ, kỹ thuật hạ tầng sở đám mây H ình 10.5 Mô hình tổng quan Cloud computing Với cách thức lưu trữ xử lý thông tin vậy, người sử dụng dễ dàng truy cập vào đám mây với ứng dụng có khả truy nhập Internet từ thiết bị nào, bao gồm máy tính, thiết bị cầm tay, di động, thiết bị giải trí Ví dụ rõ ràng ứng dụng thực tế sử dụng rộng rãi, đại diện cho ứng dụng mô hình điện toán đám mây, dịch vụ thư điện tử trực tuyến cung cấp nhiều hãng lớn Hotmail Microsoft, Yahoo Mail Yahoo, Gmail Google Với dịch vụ này, người sử dụng cần trình duyệt web tài khoản cá nhân đăng ký thực trao đổi, giao dịch thư điện tử mà không cần quan tâm đến vấn đề kỹ thuật, phần mềm, hạ tầng điều đảm bảo nhà cung cấp dịch vụ, mà cụ thể Microsoft, Yahoo, Google Tóm lại: Điện toán đám mây phát triển dựa vào mạng Internet sử dụng công nghệ máy tính Đây kiểu điện toán tài nguyên tính toán lưu trữ cung cấp dịch vụ mạng Người dùng không cần biết hay có kinh nghiệm điều khiển vận hành công nghệ Điện toán đám mây bao gồm: Dịch vụ sở hạ tầng (IaaS, Infrastructure as a Service) tảng dịch vụ (Paas: Platform as a Service), phần mềm hoạt động dịch vụ (SaaS: Software as a service) Dịch vụ Web xu hướng công nghệ Chúng dựa vào mạng Internet để đáp ứng nhu cầu sử dụng người dùng Những ví dụ tiêu biểu điện toán đám mây Salesforce.com Google Apps Chúng cung cấp ứng dụng thương mại trực tuyến, truy cập thông qua trình duyệt web, liệu phần mềm lưu đám mây Đám mây hình ảnh ẩn dụ cho mạng Internet trừu tượng cho sở hạ tầng phức tạp mà che giấu Điện toán đám mây thường bị nhầm lẫn với điện toán lưới (grid computing) (một loại hình điện toán phân tán tạo mạng máy tính nhỏ cặp máy tính, hoạt động phối hợp với để thực chức lớn), điện toán theo nhu cầu (utility computing) (khối tài nguyên máy tính, xử lý nhớ, vai trò dịch vụ trắc lượng tương tự với công trình hạ tầng kỹ thuật truyền thống) điện toán tự trị (autonomic computing) (các hệ thống máy tính có khả tự quản lý) Trên thực tế, việc triển khai sở hạ tầng cho điện toán đám mây dựa đặc điểm điện toán lưới, điện toán theo nhu cầu điện toán tự trị Điện toán đám mây xem giai đoạn tự nhiên từ mô hình điện toán lưới 10.5.2 Kiến trúc Điểm chủ yếu sở hạ bao gồm dịch vụ tin cậy tâm liệu xây công nghệ ảo hóa khác thể truy cập từ tầng điện toán đám mây phân phối qua trung dựng máy chủ với Các dịch vụ có nơi giới, “đám mây” điểm truy Hình10.6 Kiến trúc điện toán đám mây cập đáp ứng tất nhu cầu người dùng máy tính Việc cung cấp đám mây phải phù hợp với yêu cầu khách hàng chất lượng dịch vụ mức độ chấp nhận dịch vụ Các tiêu chuẩn mở phần mềm nguồn mở định đến lớn mạnh điện toán đám mây Kiến trúc đám mây gồm: tảng đám mây (Cloud Platform), dịch vụ đám mây (Cloud Service), sở hạ tầng đám mây (Cloud Infrastructure), lưu trữ đám mây (Cloud Storage) 10.5.3 Đặc tính: Nói chung khách hàng không cần sở hữu sở hạ tầng, họ phải trả cho họ sử dụng Việc chia sẻ nhiều người thuê giúp tận dụng nguồn tài nguyên máy tính giảm phí tổn Một số nhà cung cấp bao gồm Amazon, Google Yahoo Gần đây, Microsoft giới thiệu dịch vụ điện toán đám mây Windows Azure Những dịch vụ truy cập nhờ Microsoft Visual Studio cách cài đặt Windows Azure SDK Windows Azure Tools cho Visual Studio Điện toán đám mây có đặc điểm bao gồm:tránh phí tổn cho khách hàng; độc lập thiết bị vị trí; cho phép khách hàng truy cập hệ thống từ nơi thiết bị gì; nhiều người sử dụng: giúp chia sẻ tài nguyên giá thành, cho phép tập trung hóa sở hạ tầng, tận dụng hiệu hệ thống; phân phối theo nhu cầu sử dụng; quản lý hiệu suất; tin cậy; khả mở rộng; cải thiện tài nguyên; khả trì 10.5.4 Thành phần: Về bản, “điện toán đám mây” được chia thành lớp riêng biệt, có tác động qua lại lẫn nhau: 10.5.4.1.Client (lớp khách hàng): Lớp Client của điện toán đám mây bao gồm phần cứng và phần mềm, để dựa vào đó, khách hàng có thể truy cập và sử dụng các ứng dụng/dịch vụ được cung cấp từ điện toán đám mây Chẳng hạn máy tính và đường dây kết nối Internet (thiết bị phần cứng) và các trình duyệt web (phần mềm)… Hình10.7 Thành phần điện toán đám mây Lớp ứng dụng của điện toán đám mây làm nhiệm vụ phân phối phần mềm một dịch vụ thông qua Internet, người dùng không cần phải cài đặt và chạy các ứng dụng đó máy tính của mình, các ứng dụng dễ dàng được chỉnh sữa và người dùng dễ dàng nhận được sự hỗ trợ 10.5.4.2 Application (lớp ứng dụng): - Các hoạt động được quản lý tại trung tâm của đám mây, chứ không nằm ở phía khách hàng (lớp Client), cho phép khách hàng truy cập các ứng dụng từ xa thông qua Website - Người dùng không còn cần thực hiện các tính cập nhật phiên bản, bản vá lỗi, download phiên bản mới… bởi chúng sẽ được thực hiện từ các “đám mây” 10.5.4.3 Platform (lớp nền tảng): Cung cấp nền tảng cho điện toán và các giải pháp của dịch vụ, chi phối đến cấu trúc hạ tầng của “đám mây” và là điểm tựa cho lớp ứng dụng, cho phép các ứng dụng hoạt động nền tảng đó Nó giảm nhẹ sự tốn kém triển khai các ứng dụng người dùng không phải trang bị sở hạ tầng (phần cứng và phần mềm) của riêng mình 10.5.4.4.Infrastructure (lớp sở hạ tầng): Cung cấp hạ tầng máy tính, tiêu biểu là môi trường nền ảo hóa Thay vì khách hàng phải bỏ tiền mua các server, phần mềm, trung tâm dữ liệu hoặc thiết bị kết nối… giờ đây, họ vẫn có thể có đầy đủ tài nguyên để sử dụng mà chi phí được giảm thiểu, hoặc thậm chí là miễn phí Đây là một bước tiến hóa của mô hình máy chủ ảo (Virtual Private Server) 10.5.4.5.Server (lớp server - máy chủ): Bao gồm các sản phẩm phần cứng và phần mềm máy tính, được thiết kế và xây dựng đặc biệt để cung cấp các dịch vụ của đám mây Các server phải được xây dựng và có cấu hình đủ mạnh để đám ứng nhu cầu sử dụng của số lượng động đảo các người dùng và các nhu cầu ngày càng cao của họ 10.5.5 Cấu hình ứng dụng đám mây: Các dịch vụ điện toán đám mây thông thường bao gồm cấu hình: Dịch vụ phần mềm (SaaS), cho phép người dùng truy cập ứng dụng cung cấp nhà cung cấp dịch vụ đám mây ngoại nội bộ; Dịch vụ tảng (PaaS), phần mềm dịch vụ thiết yếu chạy máy chủ hệ điều hành công cụ phát triển, sở liệu, trung gian, phần mềm bảo mật xác thực; Dịch vụ Cơ sở hạ tầng (IaaS), cho phép tổ chức tự cung cấp hệ điều hành Windows hay Linux phương thức trả trước Sử dụng IaaS giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi cho việc mua lắp đặt máy chủ tạo tảng kinh doanh mạnh mẽ cho nhiều tổ chức Một đặc điểm thiết yếu điện toán đám mây “tính đàn hồi” Tính đàn hồi giúp cung cấp hàng trăm dịch vụ đóng lại hoàn thành cách dễ dàng nhanh chóng Khi sử dụng IaaS, tổ chức gần không cần lo lắng chi phí sau đóng dịch vụ, giống việc tiền điện không tính sau bóng đèn tắt Tính đàn hồi đám mây cho yếu tố quan trọng giúp giảm chi phí, từ chuyên môn gọi “bùng nổ đám mây” Mô hình kết nối điện toán đám mây gồm loại: nội bộ, công cộng, lai ghép, cộng đồng Đám mây nội nói phần trước lắp đặt mạng lưới nội công ty, sử dụng phương thức đa người dùng, độc quyền cho tổ chức nội Trong đó, dịch vụ đám mây công cộng truy cập từ kết nối internet toàn cầu, qua sở hạ tầng dịch vụ chia sẻ hàng nghìn người dùng trả trước Đám mây ghép lai pha trộn có chọn lọc đám mây cá nhân công cộng, gọi “bùng nổ đám mây” Bùng nổ đám mây tạo sức chứa mạng nội bị tải phần công việc chưa thực chuyển sang cho nhà cung cấp Điện toán đám giúp tránh suy thoái dịch vụ bối cảnh nhu cầu IT dễ biến đổi, thời điểm nhu cầu tăng cao Bùng nổ đám mây cho giải pháp tiềm giúp giảm chi phí cho điện toán đám mây; suy cho cùng, không trả cho mà bạn không sử dụng Cuối cùng, khái niệm phổ biến đám mây cộng đồng – tập hợp đám mây tổ chức có tin cậy khả hợp tác với Thông thường, tổ chức phủ cộng đồng khoa học sử dụng đám mây cộng đồng để chia sẻ nguồn liệu, giữ tính độc lập định 10.5.6 Cách thức hoạt động của Điện toán đám mây: Để hiểu cách thức hoạt động của “đám mây”, tưởng tượng rằng “đám mây” bao gồm lớp: Lớp Back-end và lớp Front-end.Hạ tầng thiết bị được chứa ở lớp Back-End, và giao diện người dùng của các ứng dụng được chứa tại lớp Front-End Hình 10.8 Hoạt động điện toán đám mây Lớp Front-end là lớp người dùng, cho phép người dùng sử dụng và thực hiện thông qua giao diện người dùng Khi người dùng truy cập các dịch vụ trực tuyến, họ sẽ phải sử dụng thông qua giao diện từ lớp Front-end, và các phần mềm sẽ được chạy lớp Back-end nằm ở “đám mây” Lớp Back-end bao gồm các cấu trức phần cứng và phần mềm để cung cấp giao diện cho lớp Front-end và được người dùng tác động thông qua giao diện đó Bởi vì các máy tính “đám mây” được thiết lập để hoạt động cùng nhau, vậy các ứng dụng có thể sử dụng toàn bộ sức mạnh của các máy tính để có thể đạt được hiệu suất cao nhất Điện toán đám mây cũng đám ứng đầy đủ tính linh hoạt cho người dùng Tuy thuộc vào nhu cầu, người dùng có thể tăng thêm tài nguyên mà các đám mây cần sử dụng để đáp ứng, mà không cần phải nâng cấp thêm tài nguyên phần cứng sử dụng máy tính cá nhân Ngoài ra, với điện toán đám mây, vấn đề hạn chế của hệ điều hành sử dụng các ứng dụng không còn bị ràng buộc, cách sử dụng máy tính thông thường 10.5.7 Sự khác biệt điện toán đám mây điện toán truyền thống Trong mô hình điện toán truyền thống, cá nhân, doanh nghiệp xây dựng riêng sở hạ tầng kỹ thuật để tự cung cấp dịch vụ cho hoạt động thông tin đặc thù Với mô hình này, thông tin lưu trữ, xử lý nội họ trả tiền để triển khai, trì sở hạ tầng (mua thiết bị phần cứng, phần mềm chuyên dụng, trả lương cho phận điều hành ).Khác với mô hình điện toán truyền thống, điện toán đám mây lưu trữ xử lý toàn thông tin đám mây Internet Mọi công nghệ, kỹ thuật, sở hạ tầng chi phí triển khai đám mây nhà cung cấp đảm bảo xây dựng trì Do đó, thay phải đầu tư từ đầu nhiều tiền cho chi phí xây dựng sở hạ tầng riêng, cá nhân, doanh nghiệp trình hoạt động phải trả số tiền vừa đủ theo nhu cầu sử dụng (pay-for-what-you-use) Như vậy, mô hình có nhiều lợi ích sử dụng hợp lý nguồn vốn, điều hòa chi tiêu tính toán theo thực tế sử dụng, hưởng suất tính toán theo cam kết nhà cung cấp dịch vụ, tận dụng sức mạnh Internet siêu máy tính, giảm trách nhiệm quản lý hệ thống CNTT nội 10.5.8.Mô hình cung cấp dịch vụ điện toán đám mây Điện toán đám mây công nghệ mà mô hình cung cấp dịch vụ điện toán đám mây tiếp thị dịch vụ Hình 10.9 Mô hình dịch vụ điện toán đám mây CNTT đáp ứng đặc trưng Dịch vụ CNTT cung cấp qua đám mây nhóm lại thành dạng :Các dịch vụ sở hạ tầng (Infrastructure as a Service – IaaS) ; Các dịch vụ tảng (Platform as a Service – PaaS) Các dịch vụ ứng dụng (Software as a Service – SaaS) 10.5.9 Các mô hình hạ tầng đám mây Hình 10.10 Mô hình hạ tầng đám mây Có ba kiểu hình thành đám mây ứng dụng đám mây thư viện: riêng tư, công cộng lai  Các đám mây công cộng có sẵn cho công chúng nhóm ngành nghề lớn tổ chức bán dịch vụ đám mây sở hữu cung cấp Một đám mây công cộng mà người ta hình dung đám mây theo nghĩa thông thường; là, tài nguyên cung cấp động Internet cách sử dụng ứng dụng web từ nhà cung cấp bên thứ ba bên cung cấp tài nguyên chia sẻ gửi hóa đơn tính cước sở tính toán việc sử dụng  Các đám mây riêng tư tồn bên tường lửa công ty bạn tổ chức bạn quản lý Chúng dịch vụ đám mây bạn tạo kiểm soát doanh nghiệp Các đám mây riêng tư cung cấp nhiều lợi ích tương tự đám mây công cộng, khác biệt chủ yếu tổ chức bạn chịu trách nhiệm thiết lập trì đám mây  Các đám mây lai kết hợp đám mây công cộng riêng tư sử dụng dịch vụ có hai vùng công cộng riêng tư Các trách nhiệm quản lý phân chia nhà cung cấp dịch vụ đám mây công cộng doanh nghiệp Khi sử dụng đám mây lai, tổ chức xác định mục tiêu yêu cầu dịch vụ tạo có chúng dựa vào lựa chọn thích hợp 10.5.9.1 Lợi ích điện toán đám mây Bảo toàn lượng Hợp nhất nguồn tài nguyên Làm cho thông tin trở nên bảo mật và sẵn sàng bất cứ nào cần thiết Nói chung hầu hết quan, tổ chức doanh nghiệp cần phải điều chỉnh lại chiến lược sử dụng hạ tầng công nghệ thông tin để giảm chi phí sản xuất, xu hướng tính đến sử dụng mô hình điện toán đám mây với lợi ích điển hình liệt kê đây: Giảm chi phí Mô hình điện toán đám mây có chi phí thấp so với mô hình sử dụng hạ tầng công nghệ thông tin truyền thống phí sử dụng trả theo dịch vụ thời gian, mà khách hàng đầu tư nhiều vào sở hạ tầng giảm chi phí vận hành bảo trì Còn trường hợp mô hình điện toán riêng chi phí ban đầu chi phí định kỳ thấp nhiều so với mô hình hạ tầng công nghệ thông tin truyền thống Tăng khả lưu trữ Với sở hạ tầng quy mô lớn nhà cung cấp mang lại, việc lưu trữ bảo trì khối lượng lớn liệu tiến hành dễ dàng Việc tăng đột ngột khối lượng công việc xử lý hiệu quả, đám mây mở rộng cách dễ dàng linh hoạt Khách hàng quan tâm đến thay đổi công nghệ lưu trữ, điều mà trước gây vấn đề có chuyển đổi lớn công nghệ phương tiện lưu trữ đặc biệt khối lượng liệu lớn Tăng tính linh hoạt Tính linh hoạt cao yêu cầu vô quan trọng kinh doanh Với doanh nghiệp phải điều chỉnh nhanh điều kiện kinh doanh thay đổi, tốc độ cung cấp dịch vụ quan trọng Điện toán đám mây nhấn mạnh vào việc đưa ứng dụng sản phẩm thị trường cách nhanh chóng, cách sử dụng modul xây dựng sẵn thích hợp cho việc triển khai 10.5.9.2 Thách thức điện toán đám mây Điện toán đám mây mô hình điện toán mở cánh cửa đến với hội lớn Trong đám mây điện toán, tài nguyên dịch vụ công nghệ thông tin tách khỏi sở hạ tầng cung cấp theo nhu cầu, phù hợp với quy mô môi trường đa người dùng Điện toán đám mây có ảnh hưởng sâu rộng, có ý nghĩa người không làm việc lĩnh vực kỹ thuật Trước đây, thông tin thường phát sinh từ nguồn, từ email thư thoại phần lớn không đồng Hiện nay, thông tin xuất phát từ nhiều ứng dụng thông qua nhiều công cụ Các dịch vụ chia sẻ nhiều tổ chức, cho phép tập hợp hệ thống ứng dụng tảng đáp ứng nhiều nhu cầu cách đồng thời an toàn Các ứng dụng, dịch vụ liệu truy cập thông qua đa dạng thiết bị kết nối điện thoại thông minh, máy laptop thiết bị Internet di động khác Khác với môi trường điện toán truyền thống, điện toán đám mây mở nhiều hội kèm theo thách thức mà nhà quản lý phải nắm rõ để vận hành hệ thống trơn tru Điện toán đám mây trở thành đích đến nhiều doanh nghiệp lớn, đặc biệt có liên quan tới mảng trung tâm liệu Theo ông CK Lam, Giám đốc Tiếp thị Giải pháp Doanh nghiệp, Juniper Networks Châu Á-Thái Bình Dương, nhà quản trị mạng cần hiểu điện toán đám mây, băng thông mạng tận dụng tối ưu hầu hết thời điểm Chính có thách thức việc quản lý môi trường có độ ảo hóa cao tác động chúng tới kiến trúc mạng Quản trị mạng nên có kế hoạch để đơn giản kiến trúc mạng, chia sẻ hạ tầng mạng với công nghệ ảo hóa, bảo mật môi trường họ triển khai công cụ giúp tự động hóa quy trình quản lý môi trường trung tâm liệu ảo hóa Bởi vì, môi trường điện toán truyền thống, nhiều cấu phần phần mềm quy trình dựa vào hệ thống thiết bị chỗ Trong môi trường điện toán đám mây, hầu hết thứ vận hành từ máy chủ nhiều máy chủ trung tâm liệu nơi bạn tương tác cụ thể với chúng qua trình duyệt Điều đặt ngày nhiều yêu cầu hệ thống mạng thời hạ tầng bảo mật Hạ tầng mạng thiết kế xây dựng cách khoảng gần thập kỷ Kiến trúc chuyển mạch 3-lớp phổ dụng hiệu thời điểm hầu hết liệu tập trung chuyển mạch đơn môi trường khách-chủ nơi hệ thống mạng tương đối nhỏ thiết kế theo quy tắc 80/20 (80% luồng liệu nằm chuyển mạch (switch) 20% luồng liệu nằm bên ngoài) Điều không may kiến trúc sử dụng nhiều hệ thống mạng trung tâm liệu Các ứng dụng ngày Web 2.0 hay kiến trúc hướng dịch vụ (SOA) chiếm đa số luồng liệu chuyến tiếp server-tới-server, chiếm tới 75% luồng liệu chuyển tiếp kiến trúc chuyển mạch 3-lớp Kiến trúc gây độ trễ lớn chi phí cao để xây dựng hay bảo trì Các doanh nghiệp triển khai đám mây cá nhân họ muốn thụ hưởng lợi ích mà điện toán đám mây mang lại, chẳng hạn tiết kiệm chi phí nhờ việc chia sẻ ứng dụng hạ tầng Một vấn đề quan trọng cần lưu ý bảo mật, điều ngày trở thành yếu tố trọng yếu môi trường đám mây công cộng Thách thức lớn điện toán mây vấn đề bảo mật Điện toán mây cấu thành từ nhiều thành phần khác Từ máy chủ, lưu trữ, mạng ảo hóa, thành phần quản lý Cloud Management Thành phần quản lý tất tài nguyên ảo hóa tạo máy chủ ảo với hệ điều hành, ứng dụng để cung cấp cho khách hàng Như vậy, điện toán mây mô hình lego với nhiều miếng ghép công nghệ tạo thành Mỗi miếng ghép lại tồn vấn đề bảo mật vô hình chung, điện toán mây giải toán bảo mật tất yếu phải giải vấn đề miếng ghép Hình 10.11 Các tầng dịch vụ điện toán mây Một đánh giá khác từ Gartner bảo mật điện toán mây năm 2009,có nỗi lo ngại mà khách hàng sử dụng điện toán mây đòi hỏi nhà cung cấp dịch vụ giải đáp thỏa đáng Dưới chi tiết vấn đề trên: Tựu chung vấn đề trên, xin phân vào nhóm tính chất bảo mật sau: [1] Tính tin cẩn (Confidentiality)(vấn đề 1, 2, 4): Dữ liệu khách hàng bảo vệ nào? Ngoài khách hàng, liệu bị xem trộm nhà cung cấp hay khách hàng khác không? Các nhà cung cấp có đạt chứng nhận tổ chức thứ ba đánh giá bảo mật hay không? [2] Tính sẵn sàng (Availability)(Vấn đề 3, 5, 7): Ứng dụng cung cấp điện toán mây sẵn sàng hay không? Nếu xảy cố, thời gian khôi phục dịch vụ thời gian? Nhà cung cấp dịch vụ có đủ tài để cung cấp lâu dài cho khách hàng? Chế độ bảo hiểm liệu nhà cung cấp ngừng dịch vụ lý tài chính? [3]Tính an ninh (Security)(Vấn đề 6): Ngoài vấn đề, phòng chống công, nhà cung cấp dịch vụ có minh bạch cung cấp trạng phục vụ điều tra thông tin đến khách hàng nắm không? Đi sâu vào công nghệ, để giải vấn đề trên, nhà cung cấp dịch vụ điện toán mây phải xây dựng chiến lược bảo mật qua nhiều lớp với nhiều công nghệ khác từ Hạ tầng – Phần cứng – Phần mềm - Ứng dụng – Tính pháp lý … Các thành phần bảo mật đảm bảo vận hành cách đồng với nhau, đem đến hành lang bảo vệ cho ứng dụng liệu đồng thời không đem đến phức tạp, khó khăn cho hoat động sử dụng khách hàng Hình 10.12 Các lớp bảo mật cho điện toán mây Điện toán mây thực giải pháp kỳ diệu đáp ứng tính chất hướng đến dịch vụ khách hàng Nó cho phép cung cấp lực tính toán theo nhu cầu sử dụng, cách nhanh chóng Tuy nhiên, để điện toán mây thực đem lại an tâm cho khách hàng vấn đề bảo mật toán then chốt mà nhà cung cấp dịch vụ phải giải hoàn chỉnh Một toán nhiều thách thức thú vị 10.5.9.3 Những ưu điểm điện toán đám mây Điện toán đám mây tạo sở hình thành phần mềm dịch vụ SaaS (Software-as-a-Service) server theo định chế “đám mây” Nhờ server đám mây, trung tâm liệu truyền thống thu nhỏ valy, nên giá thành trung tâm liệu giảm xuống đáng kể Giá thành “Server đám mây” thiết bị đầu cuối người sử dụng giảm Nhờ điện toán đám mây, công ty lớn không cần phải mua máy chủ riêng, không cần trì hàng trăm máy tính để chứa liệu công ty, không cần đội ngũ cán quản trị mạng, không cần mua quyền phần mềm, v v … Thay vào đó, công ty cần sử dụng dịch vụ cài đặt trung tâm điện toán đó, đánh giá dịch vụ có đáp ứng nhu cầu công ty hay không, trả tiền dịch vụ Lúc công ty “toàn tâm” tập trung sản xuất nhà cung cấp dịch vụ lo sở hạ tầng công nghệ thay để trì hoạt động mạng công ty Đối với cá nhân người sử dụng không cần biết công nghệ, hình thức nào, phương thức quản lý để tạo trì dịch vụ đó, mà quan tâm truy cập sử dụng dịch vụ với mức độ an toàn, tin cậy dịch vụ cung cấp có đáp ứng cầu hay không Ưu điểm điện toán đám mây nhanh chóng bật tắt ứng dụng ("spin up") phát triển linh hoạt lực tính toán bạn cần thiết Ít nhất, tảng điện toán đám mây liên tục cung cấp tài nguyên điện toán ngày lớn theo yêu cầu Một số tảng cung cấp tảng phát triển dùng chung, phổ biến điện toán theo yêu cầu.Mặt khác, điện toán đám mây cho phép tổ chức bạn nhanh chóng triển khai ứng dụng phát triển chúng để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Tóm lại, điện toán đám mây nói gọn thành “4 không” : không cần máy chủ, không cần bảo trì, không sợ rủi ro, quyền, người sử dụng cần máy tính nối mạng sở hữu nguồn tài nguyên vô tận internet 10.5.9.4 Một số công ty làm dịch vụ điện toán đám mây Các công ty tiên phong Amazon xây dựng “hệ sinh thái dựa vào đám mây” (cloud-based ecosystem) để làm cho nội dung sách điện tử có sẵn với người Các công ty khác phát triển “hệ sinh thái” riêng Mới Google mua Motorola Mobility (công ty chuyên sản xuất máy tính bảng, smartphone công cụ khác) với giá 12,5 tỉ USD mà mục tiêu cho loạt công cụ di động tốt sử dụng dịch vụ đám mây Apple có dịch vụ “iCloud”, cho phép người dùng tồn trữ dến 5GB nội dung không tính phí nhiều đồng ý trả phí iPhone 4S vừa trình làng có số cải tiến dịch vụ tồn trữ đồng (storage-andsync) iCloud Apple iCloud cải tiến (sẽ đưa vào sản phẩm Apple chạy hệ điều hành iOS 5) xem đối thủ Amazon Các công ty phần mềm nhỏ tận dụng lợi ích điện toán đám mây Dropbox cho phép người dùng upload hình ảnh, văn kiện nội dung khác lên trang web có giao diện đơn giản load lại chúng từ công cụ khác thông qua tài khoản đăng ký Đa số công ty cung cấp miễn phí phần dịch vụ tính phí phần nâng cao Dropbox miễn phí 2GB nội dung upload Các công cụ di động có khả đặc biệt điện toán đám mây hai ba cột trụ tạo cách mạng điện toán cá nhân Nhưng cột trụ thứ ba – phổ biến internet dải rộng - tăng tốc độ cho 10.5.9.5 Xu hướng Điện toán đám mây Việt Nam Hiện trạng phát triển công nghệ “điện toán đám mây” Việt Nam Dù giới dự đoán "cơn sóng thần công nghệ " song khái niệm “điện toán đám mây mẻ Việt Nam.” IBM doanh nghiệp tiên phong khai trương trung tâm điện toán đám mây Việt Nam vào tháng 9/2008 với khách hàng là Công ty cổ phần công nghệ truyền thông Việt Nam (VNTT) Sau đó, Microsoft “đại gia” tiếp bước điện toán đám mây thị trường Việt Nam, giai đoạn phát triển thử nghiệm Điện toán đám mây không xu hướng mà thực tế diễn Có thể nói Việt Nam nước ASEAN đưa vào sử dụng điện toán đám mây Từ năm 2008 đến nay, ngày có nhiều khách hàng tìm đến dịch vụ điện toán đám mây IBM” Tiếp đến, điện toán đám mây Việt Nam bắt đầu có tín hiệu khả quan khi FPT - nhà công nghệ hàng đầu Việt Nam khẳng định vị tiên phong công nghệ lễ ký kết với Microsoft châu Á-Trend Micro để hợp tác phát triển "đám mây" châu Á Nhận định hợp tác này, đại diện Trend Micro cho rằng, điện toán đám mây đem lại hội cho Việt Nam công nghệ hoàn toàn giúp giới trẻ Việt Nam vốn động có thêm điều kiện sáng tạo phát huy tài Đồng thời, với tiềm nhân lực, sở hạ tầng "tính sẵn sàng" FPT hai bên không dừng lại cung cấp dịch vụ điện toán đám mây Việt Nam mà vươn toàn cầu Sau ký kết tuần, FPT tiếp tục hợp tác "đại gia" Microsoft vào tháng 05/2010 Tâm điểm hợp tác thỏa thuận nhằm phát triển tảng điện toán đám mây dựa công nghệ Microsoft Hai bên hướng đến việc phát triển tảng cho dịch vụ đám mây bao gồm truyền thông, hợp tác, lưu trữ liệu dịch vụ hạ tầng, nhằm phục vụ nhu cầu đông đảo khách hàng Thời gian gần đây,chủ đề “điện toán đám mây” chủ để nhắc đến nhiều kiện công nghệ Việt Nam, sau hội thảo "Hành trình tới công nghệ điện toán đám mây" Microsoft tổ chức ngày 2/3/2011 Hà Nội, với tham dự 300 chuyên gia IT nhà lãnh đạo doanh nghiệp Điều chứng tỏ vấn đề điện toán đám mây thu hút quan tâm nhiều doanh nghiệp nước, người kiếm tìm giải pháp nâng cao suất cho doanh nghiệp Tuy vậy, sau hội thảo ngày 02/03, “Vietnam Cloud computing Day 2011” (Ngày Điện toán đám mây Việt Nam 2011) diễn ngày 9/3 Hà Nội đưa nhận định: điện toán đám mây ứng dụng rộng rãi nhiều nước phát triển giới lợi ích đáng kể mà đem lại, Việt Nam doanh nghiệp chưa thực mặn mà với công nghệ Tuy nhiên theo chuyên gia nhận định, giải pháp tối ưu để doanh nghiệp nước ta giảm thiểu chi phí tăng hiệu suất làm việc mức tối đa Dựa tảng điện toán đám mây, Công ty Lạc Việt cung cấp phần mềm dựa tảng điện toán đám mây phần mềm Quản trị Thư viện số (Vebrary); Quản trị nhân (HRM); Quản trị hệ thống bán lẻ (Master – Retail) Lạc Việt Vebrary tảng công nghệ điện toán đám mây triển khai thử nghiệm Thư viện công cộng tỉnh Đồng Nai thu kết đáng khích lệ Về thực trạng ứng dụng điện toán đám mây doanh nghiệp Việt Nam, rút kết luận sau: Hiện có vài doanh nghiệp lớn Việt Nam đưa điện toán đám mây vào ứng dụng hiệu suất kinh doanh cải thiện đáng kể.Tuy nhiên số lượng Phần lớn dừng mức quan tâm tìm hiểu 10.6 Ứng dụng điện toán đám mây thư viện số 10.6.1 Lợi điện toán đám mây thư viện số Trong thư viện số thường xuyên phải sử dụng nhiều đến sở liệu với phép tính toán thống kê Điện toán đám mây cung cấp cho sở thư viện số phương pháp nhằm giúp người dùng tin công cụ tra cứu nhanh truy cập thông tin Thông qua điện toán đám mây, sở thư viện số giải toán xây dựng sở hạ tầng, phần mềm, lưu trữ liệu Nhờ điện toán đám mây xây dựng dịch vụ sử dụng lần sau sử dụng nhiều lần đông đảo người sử dụng theo nhu cầu họ Điện toán đám mây lựa chọn tốt cho sở thư viện số sử dụng hiệu Nó không làm lợi cho người sử dụng giúp thư viện xây dựng sở hạ tầng đa tính toán thường xuyên Dịch vụ điện toán đám mây thực theo mô hình dịch vụ khác tảng dịch vụ (PaaS), lưu trữ dịch vụ phần mềm dịch vụ (SaaS), sở hạ tầng dịch vụ (IaaS) SaaS sử dụng đám mây riêng để cung cấp phần mềm hỗ trợ cho người sử dụng khai thác phần mềm đắt giá khó tìm mạng Điều không cung cấp cho họ phần mềm chất lượng mà giải phóng người sử dụng khỏi gánh nặng chi phí phần mềm quyền IaaS PaaS sử dụng để đáp ứng nhu cầu sở hạ tầng sinh viên, giảng viên, học giả nghiên cứu với số cấu hình phần cứng cụ thể cho nhiệm vụ cụ thể Sử dụng hệ thống đăng nhập đơn giản,người sử dụng dễ dàng đưa yêu cầu sử dụng sở hạ tầng không giới hạn Vì mạnh điện toán đám mây mô hình dịch vụ lưu trữ quy mô lớn thông tin Dữ liệu có liên quan với công việc nghiên cứu khác nhau, dự án thông tin tái sử dụng, giao cho đám mây lưu trữ quản lý truy cập theo yêu cầu Các sở thư viện số hợp tác với để xây dựng kho lưu trữ thông tin theo mô hình lưu trữ tập trung ảo Đây chế hoạt động có hiệu nhằm giảm chi phí lưu trữ để trì kho liệu thư viện số theo điện toám đám mây “Dịch vụ lưu trữ đám mây” cách gọi gần gũi dịch vụ trực tuyến cung cấp giải pháp giúp người dùng cất giữ loại liệu họ lên “đám mây”, tức hệ thống máy chủ nhà cung cấp dịch vụ.“Dịch vụ lưu trữ đám mây” không giúp người dùng truy cập đến liệu họ từ đâu, thông qua nhiều thiết bị có khả kết nối Internet, mà giúp giảm thiểu rủi ro mát, hư hỏng liệu xảy ra, sử dụng biện pháp lưu trữ truyền thống, ổ cứng, ổ cứng di động USB, hay đĩa DVD, CD… 10.6.2 Điện toán đám mây làm thay đổi chất trình biến thông tin thành tri thức Từ trước đến nay, khái niệm thông tin tiếp cận từ giác độ, quan niệm có kiến khác từ góc nhìn khác Thông tin (Information, có nguồn gốc từ thuật ngữ Latinh - Infomatio), có nghĩa diễn giải, thông báo (Theo Nguyễn Hữu Hùng: "Thông tin - Từ lý luận đến thực tiễn", Nxb Văn hoá Thông tin, 2005, tr.336) Khi hiểu theo nghĩa hẹp: "Thông tin liệu chế biến tới mức độ ", hay thông tin "Các liệu tổ chức, xử lý, có mục đích (nhưng chưa đồng hoá)" (Theo Đặng Mộng Lân: "Kinh tế tri thức - Những khái niệm vấn đề bản", Nxb Thanh niên, 2002, tr.28-30) Cũng giống thông tin, Tri thức quan niệm khác Ở đây, Tri thức (Knowledge) hiểu "Thông tin mang lại ý nghĩa ích lợi cho người có thông tin đó" (Phan Dũng: "Phương pháp luận sáng tạo đổi mới", Nxb Trẻ, 2010, tr.133) Theo cách quan niệm tri thức thông tin thông tin tri thức Khi ta nói người có thông tin điều có nghĩa thông tin phải nằm đầu người Theo đó, bạn cầm tay sách chưa đọc, băng, đĩa CD chưa nghe, chưa xem bạn chưa thể nói với người bạn có thông tin Ngay trường hợp, thông tin nằm trí nhớ bạn mà bạn chẳng thấy liên quan đến, chẳng suy thêm điều gì, chẳng thấy giúp ích cho trước lập tức, hay tương lai thông tin Bởi vậy, thông tin mang lại ý nghĩa ích lợi cho bạn tri thức Internet mạng máy tính khổng lồ, kết nối hàng triệu máy tính, cung cấp nguồn tài nguyên khổng lồ vô tận, nhiên thông tin phân bố hỗn độn nhiều nhà cung cấp Do để biến thông tin thành tri thức toán hoàn toàn không đơn giản Quá trình biến thông tin thành tri thức trình xử lý thông tin phức tạp có điều khiển Cốt lõi điện toán đám mây làm cho toàn môi trường tính toán tri thức ngày rẻ Tri thức tập trung xử lý trình tập trung xử lý đem liệu biến đổi thành thông tin Quá trình làm cho việc phổ cập tri thức suất lao động nâng cao rõ rệt 10.6.3 Tình hình ứng dụng dịch vụ điện toán đám mây thư viện điện tử Một số nước toàn giới có sáng kiến sử dụng điện toán đám mây để phục vụ cho giảng viên, sinh viên nhà nghiên cứu Ở nước, đặc biệt Mỹ, thư viện trường học tranh thủ nhanh việc ứng dụng để giúp giảm thiểu chi phí liên quan đến việc đầu tư hệ thống, quyền phần mềm nhân Điều phù hợp trường cao đẳng, đại học, nơi phải phục vụ cho khối lượng người dùng lên đến hàng chục nghìn Tiêu biểu Thư viện số toàn Italy, Thư viện Thông tin Văn hóa châu Âu (the European Library of Information and Culture BEIC) chọn triển khai Primo site để làm giao diện cho sưu tập số mình, quản lý hệ thống quản lý tài sản số Digitool Ex Libris Pierfranco Minsenti, quản lý dự án hệ thống thư viện Đại học Ca’ Foscari, nhận xét: “Tính linh hoạt giao diện người dùng Primo cho phép kết hợp cách dễ dàng tài nguyên Google với việc sử dụng công cụ lọc tiên tiến theo sưu tập dạng tài liệu Vì Primo Central bao gồm 97% tạp chí có phản biện mà Đại học Ca’Foscari đặt mua, người dùng truy cập tới số lượng báo nghiên cứu khổng lồ Primo giúp người dùng phát phong phú đa dạng sưu tập thư viện quảng bá hệ thống thư viện giao diện cung cấp thông tin học tập nghiên cứu trường.” Đại học Iuav chọn triển khai Primo môi trường điện toán đám mây Pierre Piccotti, quản lý thông tin dự án Đại học Iuav, giải thích, “Vì có thư viện nhỏ với nguồn lực hạn chế, dịch vụ điện toán đám mây Primo Direct giải pháp hoàn hảo cho Nó cho phép giảm chi phí bảo trì phần cứng sử dụng thành thạo chuyên gia kỹ thuật từ Ex Libris hộ trợ kỹ thuật 24/24 Đồng thời, thủ thư trì kiểm soát việc chuyển giao thông tin tới người dùng.” 10.6.4 Thực trạng thư viện trường đại học Việt Nam Việc khai thác hiệu thông tin trở thành nhân tố hàng đầu chiến lược phát triển kinh tế – xã hội quốc gia Thư viện cầu nối thông tin người sử dụng Hiệu chất lượng đào tạo trường đại học tách rời với thư viện trường đại học Thư viện đại học nơi cung cấp nguồn thông tin tạo môi trường tự học tự nghiên cứu, kích thích chủ động người học; kết nối thông tin xã hội nhu cầu thông tin sinh viên; đồng thời hỗ trợ cải tiến nội dung chương trình giảng dạy thay đổi phương pháp giảng dạy học tập trường đại học Hiện nay, hệ thống thư viện đại học Việt Nam chưa đáp ứng nhu cầu học tập nghiên cứu sinh viên Hội nghị thư viện trường đại học, cao đẳng lần thứ Bộ Văn hoá Thể thao Du lich phối hợp Bộ Giáo dục Đào tạo tổ chức Thành phố Đà Nẵng (10/2008), nhận định: “Thư viện trường đại học phải đối diện với nhiều hội thách thức trình hội nhập, khó khăn tập trung vào: Nguồn lực thông tin nghèo nàn, cần tăng cường; công nghệ phát tài nguyên thông tin đại, qui trình nghiệp vụ quản lý chưa thống chuẩn hóa; Bên cạnh phối hợp liên kết, liên thông giữa thư viện yếu nên chưa tạo sức mạnh tập trung” Việc đổi phương pháp dạy - học, chuyển đổi từ đào tạo theo niên chế sang đào tạo theo hệ thống tín mục tiêu nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội Đồng thời, đặt yêu cầu, nhiệm vụ cho hoạt động thông tin - thư viện trường đại học Thực giải pháp phát triển nguồn lực thông tin như: nguồn học liệu điện tử, sở liệu môn học, số hoá giáo trình, sưu tập số, thư viện số hướng phát triển nhằm phát huy hiệu hoạt động thông tin thư viện, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng yêu cầu trường đại học Thực chia sẻ nguồn lực thông tin hệ thống thư viện trường đại học, Trường Đại học Luật TP.HCM triển khai Giải pháp iDragon Cloud Viện Công nghiệp Phần mềm Nội dung số thực từ tháng 8/2011- 12/2011 giai đoạn trường xây dựng 580 tài liệu Thư viện trường Đại học Luật TP.HCM lên “mây” kho tài liệu điện tử để tra cứu tài liệu toàn văn phục vụ cho nhu cầu thông tin cán giáo viên, khuyến khích cán bộ, giảng viên toàn trường tra cứu, sử dụng kho tài liệu điện tử tảng iDragon Cloud có phân quyền truy cập, giải pháp điện toán đám mây – kỹ thuật tối ưu thư viện điện tử đại học nay, nhằm tăng cường nguồn lực thông tin cho thư viện trường đại học, đáp ứng tốt nhu cầu thông tin cho hoạt động nghiên cứu khoa học, giảng dạy học tập, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hoá, đại hoá hội nhập quốc tế cần nghiên cứu triển khai Với công nghệ này, thư viện tiết kiệm nhiều chi phí đầu tư máy chủ chi phí cho chuyên viên tin học quản lý vận hành máy chủ trả khoảng chi phí theo nhu cầu sử dụng Và khả mở rộng mô hình vô hạn nhu cầu thư viện tăng lên 10.6.5 Mô hình điện toán đám mây thư viện số thư viện trường Đại học Thư viện số cung cấp dịch vụ thông tin chất lượng đồng thời liên tục lộ nhiều hạn chế Vì điều kiện kinh tế hạn hẹp vùng miền phát sinh tượng phát triển thiếu cân đối , chia sẻ nguồn tài nguyên khu vực gặp khó khăn, hình thành ốc đảo bị cô lập thông tin hay dư thừa tài nguyên, gây lãng phí, khó thỏa mãn tổng cầu Trong bối cảnh đó, điện toán đám mây có khả cung cấp kế hoạch phù hợp ngày vượt qua trở ngại tượng Việc phát triển kinh tế không đồng khu vực khác khiến cho tài nguyên thư viện số bị tạm thời thiếu hụt, cụ thể thư viện số trường Đại học địa phương Nhiều trường Đại học Cao đẳng không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo xây dựng thư viện số để mua nguồn sở liệu cho riêng mình, mục tiêu đào tạo điều kiện kinh tế khác biệt nên tài nguyên thư viện hai đại học có khác biệt đáng kể Nhìn chung thư viện số trường đại học mặt khiếm khuyết Các nguồn liệu hai đại học tương đối độc lập, lượng đề án dư thừa cao, gây không lãng phí cho nguồn tài nhân lực, hay có số trường đại học cao đẳng sử dụng phần nhỏ nguồn sở liệu, chưa sử dụng hết hiệu suất, nên chưa tận dụng hết nguồn tài nguyên số hóa Chính vậy,điện toán đám mây giúp sử dụng hiệu nguồn tài nguyên, giải khiếm khuyết thư viện số Giải pháp giúp tin học hoá, đơn giản hoá thống nghiệp vụ thư viện, tiết kiệm thời gian phục vụ người sử dùng kiểm kê kho định kỳ, tránh tình trạng thất thoát tài liệu có hệ thống tự động nhắc nhở có tài liệu hạn, tạo mối liên hệ chặt chẽ người sử dùng với nhau, người sử dùng với cán thư viện (thảo luận diễn đàn), thư viện (qua cổng thông tin), tích hợp liệu đa phương tiện, kết nối tập liệu số, sưu tập số quy mô lớn.Điểm đặc biệt tảng điện toám đám mây không gian làm việc độc lập, khả lưu trữ lớn, truy cập lúc nơi nhiều thiết bị như: iPad, điện thoại di động…liên thông dịch vụ khác nhau,dịch vụ tham khảo trực tuyến, dịch vụ thư viện số di động Điện toán đám mây thực chức phân phối cho nhiều máy tính không riêng cho máy tính cục hay máy chủ từ xa Nói cách khác, điện toán đám mây có khả tích hợp liệu đưa chúng lên đám mây công cộng để phục vụ người sử dụng 10.6.5.1 Ứng dụng điện toán đám mây Điện toán đám mây phù hợp với tính toán chi phí, hiệu suất, hợp tác nhóm ưu điểm vị trí địa dư Vì đồng thời quy trình ứng dụng sử dụng riêng cho riêng, máy chủ riêng lãng phí Sử dụng điện toán đám mây chia sẻ máy chủ cho nhiều quy trình ứng dụng, thực chia sẻ tài nguyên, qua giảm thiểu dung lượng cho máy chủ, thực tiết giảm chi phí Do tận dụng điện toán đám mây thư viện kỹ thuật số, đem lại hiệu cao cho công việc, đời sống học tập Hình 10.13 Kế hoặch chia sẻ máy chủ Mọi máy chủ điện toán đám mây máy chủ điện toán, tiết kiệm máy chủ hay băng thông rộng nguồn vv… Trong Hình đám mây đại diện cho nguồn sở liệu thư viện số Đại học Cứ hai đám mây trở lên tạo thành đám mây lớn hơn, ta chia đám mây hay đám mây tích hợp cho vùng khác hay trường đại học có thứ hạng khác Saas, chữ viết tắt Software as a Service (Dịch vụ phần mềm), thông qua trình duyệt hình thành dụ cung cấp cho ứng dụng, giúp người sử dụng nhà cung cấp tiết giảm chi phí Paas, viết tắt “Platform as a service” (Dịch vụ tảng), xác định dạng dịch vụ cung cấp ứng dụng triển khai cho nhà khai thác, để họ sử dụng để phát triển, triển khai quản lý Các ứng dụng SaaS Nền tảng thường bao gồm sở liệu, phần mềm trung gian (quản lý kết nối khách hàng sở liệu) công cụ phát triển Tất có dạng dịch vụ thong qua Internet Cơ sở hạ tầng IaaS vốn dịch vụ, xác định có dạng dịch vụ cung cấp phần cứng máy chủ, lưu trữ nối mạng Bộ Phần mềm Phát triển SDK, hỗ trợ phát triển số phần mềm, tài liệu hướng dẫn, mẫu, tập hợp công cụ Nói chung, SDK phát triển ứng dụng Windows 10.6.5.2 Tổ chưc thực Trong Hình 2, người quản lý đám mây bao gồm đại diện trường đại học, đại diện phủ đại diện nhà cung cấp dịch vụ Trách nhiệm quản lý bao gồm quản lý tác nghiệp ngày, cung cấp dịch vụ cao cấp bảo mật cao, hình thành hợp đồng, điều phối lợi ích cho bên tham gia thực xử phạt người sử dụng phi pháp hoạt động trái phép Hình 10.14 Sơ đồ thực điện toán đám mây 10.6.5.3.Phân tích mô hình phục vụ người sử dụng thư viện đại học Các thư viện Đại học, tảng nghiên cứu khoa học đào tạo, chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ thông tin cho người sử dụng Trong khứ, hầu hết thư viện khẳng định dịch vụ họ dựa vào nguồn thư viện riêng Do cán thư viện quan tâm đến nhu cầu người sử dụng Nhưng ngày nay, thư viện đại thay đổi quan điểm Theo đó, họ thường thu thập thông tin để nắm bắt yêu cầu người sử dụng Sau họ phân tích thông tin lý giải, phát vấn đề Cuối cùng, họ cung cấp biện pháp kỹ thuật cho người sử dụng Tuy nhiên, tương lai dịch vụ thư viện đại ngày tập trung vào nhu cầu người sử dụng Và mục tiêu tối hậu thư viện đại cung cấp dịch vụ đa cấp, hoàn hảo phù hợp Các mô hình phục vụ người sử dụng hành chủ yếu bao gồm mô hình dịch vụ WWW, mô hình dịch vụ FTP, mô hình dịch vụ BBS E-mail, vv 10.6.5.3.1.Mô hình dịch vụ WWW ( WWW Service Model) WWW (World Wide Web) dựa vào mô hình phục vụ khách hàng Mô hình thể thể loại hệ thống trình duyệt thông tin có tảng ngôn ngữ HTML Giao thức HTTP Phân khu cụ thể gồm: Các máy chủ WWW chịu trách nhiệm kết nối trang web kết nối siêu văn khách hàng WWW chịu trách nhiệm hiển thị thông tin gửi yêu cầu đến máy chủ Và tính quan trọng dịch vụ WWW độ tích hợp cao Nói cách khác, kết nối thể loại thông tin dịch vụ thông suốt cung cấp giao diện sinh động cho người sử dụng sau Nói chung, WWW cung cấp phương tiện tìm kiếm chia sẻ thông tin cho người khắp giới Đồng thời, bước trở thành môi trường đa phương tiện tương tác tốt cho người 10.6.5.3.2.Mô hình dịch vụ FTP(FTP Service Model) FTP (viết tắt File Transfer Protocol – giao thức chuyển nhượng tập tin) giao thức truyền thông sử dụng rộng rãi Và có nhiều quy tắc khác hỗ trợ cho chuyển giao tập tin Internet Các quy tắc cho phép người sử dụng trực tuyến chép tập tin từ máy chủ sang máy chủ khác, nên mang lại cho người sử dụng nhiều tiện ích Cũng giống dịch vụ Internet khác, FTP dựa vào mô hình phục vụ khách hàng Đồng thời, dễ học cách sử dụng dịch vụ FTP Trước hết, bạn cần khởi động chương trình FTP để kết nối với máy chủ từ xa, kế phát lệnh chuyển nhượng tập tin cho máy chủ từ xa sau máy chủ nhận lệnh đáp ứng thực tác nghiệp Ứng dụng dịch vụ FTP vào hệ thống mạng thư viện Đại học đem lại nhiều tiện nghi cho người sử dụng cho thư viện Bằng cách sử dụng dịch vụ FTP thư viện Đại học, người sử dụng tạo password cho riêng mình, chẳng hạn sử dụng địa Email, qua thủ thư chấp nhận người sử dụng xem qua thư mục dễ dàng Ngoài ra, theo hồ sơ truy cập người sử dụng, thủ thư cung cấp dịch vụ tương ứng thỏa mãn nhu cầu người sử dụng tốt hơn, 10.6.5.3.3.Mô hình Dịch vụ BBS E-mail ( BSS and E-mail Service Model) BBS (Bulletin Board Service – dịch vụ tin) loại hình hệ thống dịch vụ thông tin điện tử Internet Cũng giống bảng dán thông tin công cộng Internet, tất người sử dụng viết cảm tưởng hay thông báo bảng Và E-mail loại hình dịch vụ thông tin Internet Tóm lại, E-mail cung cấp phương thức truyền thông nhanh chóng, đơn giản kinh tế cho người sử dụng Internet toàn giới Thông qua Hệ thống BBS, người sử dụng thư viện yêu cầu góp ý cho cán thư viện lúc, nơi Thường họ nhận đáp ứng thời gian ngắn Đồng thời, cán thư viện có thể thông tin đồng thời với nhiều người sử dụng thông qua BBS Hơn nữa, thư viện Đại học cho mở giảng, gửi thông báo cho nhiều người cung cấp hỡ trợ trực tuyến cho người sử dụng qua hệ thống BBS Và thông qua hệ thống E-mail, người sử dụng tiếp nhận thông tin kiến thức từ nguồn nhanh chóng kinh tế mà không cần phải đích thân đến thư viện Trong môi trường thông tin nay, nhiều công nghệ ITC cập nhật kịp thời Vì mô hình phục vụ người sử dụng hành coi phần lỗi thời Dù có mang lại dịch vụ tiện nghi tiết kiệm thời gian cho người sử dụng, chúng bắt kịp tốc độ phát triển thư viện Trước vấn đề thiếu vốn đầu tư, nhân lực nguồn vật liệu, mô hình phục vụ người sử dụng hành đáp ứng yêu cầu thật hiệu Thậm chí, chúng gây lãng phí tài nguyên ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thư viện Các dịch vụ BBS thường dựa vào văn bảng, không dựa vào GUI, dịch vụ BBS ban đầu đặt vấn đề sử dụng ký tự ASCII đơn giản Tuy nhiên, số nhà sản xuất máy tính gia đình mở rộng ký tự ASCII để tận dụng dung lượng màu đồ họa tiên tiến cho hệ thống 10.6.5.4 Mô hình dịch vụ thư viện số trường Đại học Với tốc độ phát triển công nghệ thông tin truyền thông nhanh chóng nay, yêu cầu người sử dụng thông tin ngày cá biệt Và hiên ngày có nhiều thư viện ủng hộ dịch vụ lấy người sử dụng làm trung tâm Vì cán thư viện thường xuyên quan tâm nghiên cứu yêu cầu sử dụng thông tin Và có thế, họ nắm bắt nhu cầu người sử dụng Và ra, thư viện phát triển thông tin có nhu cầu đáp ứng tốt nhu cầu người sử dụng Các thư viện trường Đại học, tất biết, có tác dụng lớn đến nghiên cứu khoa học trình đào tạo Và công nghệ thông tin trở thành lực đẫy cho phát triển thư viện Hơn nữa, cán thư viện liên tục sử công nghệ phát triển thư viện tối ưu hóa dịch vụ thư viện Liên quan đến việc mở rộng ứng dụng Điện toán đám mây, thư viện số thư viện Bằng cách thiết lập đám mây công cộng cho nhiều thư viện trường Đại học, không bảo tồn tài nguyên thư viện mà thỏa mãn nhu cầu người sử dụng tốt Đám mây công cộng lưu trữ dung lượng lớn nhà cung cấp đám mây quản lý, tài nguyên cung cấp động Internet cách sử dụng ứng dụng web từ nhà cung cấp bên thứ ba bên cung cấp tài nguyên chia sẻ gửi hóa đơn tính cước sở tính toán việc sử dụng giúp giảm chi phí, tăng hiệu Và mô hình minh họa Hình 10.15 Hình 10.15 Ứng dụng điện toán đám mây thư viện Đại học 10.6.5.4.1.Mô hình dịch vụ tìm hợp ( Unified Search Service Model) Mặc dù có dịch vụ OPAC (Online Public Access Catalog – Danh mục truy cập công cộng trực tuyến-Opac) ILL (Inter-library loan – Mượn Liên Thư viện) người sử dụng thư viện chưa thể tiếp cận tài nguyên chung thông qua tiếp cận thống Tuy nhiên, với ứng dụng Điện toán đám mây thư viện trường Đại học, nguồn tài nguyên tích hợp thư viện hỗ trợ cho giao diện tiếp cận phân phối thống Đồng thời, tiếp cận thống quảng bá nguồn tài nguyên thư viện, hướng dẫn giải đáp thắc mắc người sử dụng cách sử dụng chức chuyển hướng chất lượng cao Do vậy, người sử dụng nắm bắt nhiều phương thức truy cập thông tin tận dụng nguồn tài nguyên thư viện 10.6.5.4.2.Mô hình dịch vụ tư vấn tích hợp (Intergrated Consulting Services Model) Ngày thư viện Đại học cung cấp cho người sử dụng tham chiếu mạng thông qua BBS (Bulletin Board Service – dịch vụ tin) hay E- mail Nhưng với nổ lực không ngừng đáp ứng nhu cầu sử dụng, dịch vụ tham chiếu kỹ thuật số tích hợp đời Và thúc đẩy Điện toán đám mây, CDRS (Cooperative digital reference service – dịch vụ tham khảo tích hợp số) thực việc chia sẻ công nghệ, nguồn tài nguyên, chuyên gia dịch vụ thư viện trường Đại học Ngoài ra, cần phát triển hệ thống dịch vụ thông minh đem lại nhiều tiện nghi cho người sử dụng thư viện 10.6.5.4.3.Mô hình dịch vụ tiếp cận thời gian thực (Real-time Access Services Model) Trong kỷ nguyên thư viện số, người sử dụng thư viện ý nhiều tập san điện tử, sở liệu điện tử, vv Đây thực thách thức lớn cho thư viện trường Đại học Nhưng cách thực Điện toán đám mây , thư viện trường Đại học thành lập đám mây chia sẻ công cộng liên hợp.Xét mặt lý thuyết, đám mây chia sẻ lưu trữ dung lượng có khả tính toán vô hạn Nó đem lại lợi ích rõ rệt cho thư viện Một mặt, thư viện liên minh lo nghĩ đến chi phí phần cứng; mặt khác, giảm thiểu tiền mua các nguồn sở liệu điện tử qua lại thư viện liên minh Đồng thời, người sử dụng đến viếng tài nguyên chia sẻ loại thiết bị đầu cuối nào, chẳng hạn máy tính cá nhân, máy tính bảng điện thoại di động qua truy cập vào Internet Tóm lại, ưu điểm đám mây công cộng chi phí thấp tài nguyên chia sẻ với nhiều người dùng dễ dàng mở rộng nhu cầu tăng lên.Nhưng bên cạnh có nhược điểm liệu lưu trữ, quản lý nhà cung cấp, đồng thời qua Internet kèm theo rủi ro mặt an ninh 10.6.5.4.3 Mô hình dịch vụ kiến thức ( Knowledge Service Model) Trong bối cảnh kinh tế sử dụng hiệu tri thức cho phát triển kinh tế xã hội, việc thu nhận khai thác nguồn tri thức toàn cầu thích ứng sáng tạo nguồn tri thức trở thành nhân tố chủ đạo tác động đến nỗ lực nâng cao suất Và thư viện trường Đại học kho lưu trữ, xử lý phát tán kiến thức Vì làm cách cung cấp cho người sử dụng tốc độ truyền tải thông tin dịch vụ tri thức hữu hiệu trở thành nhiệm vụ vô cấp bách người làm công tác thư viện Tuy nhiên, Sự xuất Điện toán đám mây thúc đẩy phát triển thư viện số Và tạo đám mây công cộng chia sẻ tiết kiệm nhiều nguồn tài lực thư viện trường Đại học Vì vậy, với trợ giúp Điện toán đám mây, cán thư viện bảo trì thiết bị phải giải việc tra cứu cách cá nhân Và cán thư viện có nhiều thời gian dành nhiều công sức cho việc cung cấp cho người sử dụng dịch vụ dựa tri thức không chì thông tin đơn 10.6.5.4.4 Mô hình dịch vụ định hướng tất người (All-oriented Service Model) So sánh với thư viện Đại học nước phát triển, nhận thư viện nước thực ý tưởng cung cấp dịch vụ cho tất người Ngoài ra, dù giáo sư, giảng viên hay sinh viên, tất người tiếp cận tài nguyên thư viện số Bên cạnh, hệ thống cho phép người sử dụng tiếp cận nhiều nguồn thư viện cách sử dụng chứng thư liên quan thư viện cấp Và thư viện nước thực điều vừa nói môi trường đám mây Ai có quyền, sau thông qua nhận dạng xác thực sử dụng mạng hợp pháp, truy cập vào nguồn tài nguyên chung hệ thống thư viện số trường Đại học Internet Nói cách khác, thư viện trường Đại học cung cấp dịch vụ cho tất người qua hỗ trợ Điện toán đám mây Kết luận Chúng ta biết thư viện không kho tàng kiến thức, mà nhắm vào mục tiêu tối hậu: cung cấp dịch vụ phong phú cho người Vì bước vào kỷ nguyên mới, thư viện cần liên tục nâng cấp nhiều ứng dụng công nghệ (ITC) đại Và chương này, giới thiệu mô hình phục vụ người sử dụng hành thư viện số trường Đại học cách sử dụng Điện toán đám mây Dù nghiên cứu Điện toán đám mây giai đoạn sơ khai, tác động Điện toán đám mây mang lại hiển nhiên Điện toán đám mây vào thư viện trường Đại học, dịch vụ thư viện có bước nhảy vọt tương lai gần Dịch vụ thư viện cung cấp cho người sử dụng trung tâm, chuyên nghiệp hiệu nhiều hơn, vv Và tất tin ngành thư viện, với hỗ trợ Điện toán đám mây, đem lại nhiều lợi ích cho nghiên cứu, giảng dạy học tập Đám mây môi trường mạng tiên tiến; hứa hẹn với người sử dụng dịch vụ chất lượng bảo mật cao Kỹ thuật phương pháp điện toán đám mây ứng dụng cho thư viện số, cải thiện tỷ suất sử dụng nguồn tài nguyên để giải tình trạng cân đối phát triển vùng trường đại học trước xu toàn cầu hoá hội nhập kinh tế quốc tế TS Nguyễn Văn Hùng