Biện pháp hoàn thiện chính sách tiền lương và phúc lợi của một số doanh nghiệp xây dựng tư nhân quy mô nhỏ trên địa bàn quận Kiến An, thành phố Hải Phòng

MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Đất nước đà phát triển, trình hội nhập diễn nhanh chóng, môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt đặc biệt với doanh nghiệp Để tồn phát triển doanh nghiệp cần cung cấp sản phẩm chất lượng đáp ứng yêu cầu ngày cao thị trường, làm điều doanh nghiệp cần có sách tiền lương hợp lý Một sách tiền lương phúc lợi hợp lý thúc đẩy, kích thích động viên người lao động làm việc có trách nhiệm, phát huy khả sáng tạo công việc tạo sản phẩm chất lượng Mặt khác tiền lương khoản chi phí tương đối lớn doanh nghiệp, việc đảm bảo nguồn thu nhập người lao động, khuyến khích họ lao động làm việc cách tốt doanh nghiệp cần sử dụng khoản chi phí hợp lý với đặc điểm sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tuân thủ quy định Nhà nước Ngược lại với sách tiền lương phúc lợi không phù hợp không tạo động lực, sáng tạo cho người lao động làm cho họ thiếu nhiệt tình, làm việc thụ động dẫn đến hiệu quả, chất lượng công việc thấp,… Điều đặc biệt quan trọng với doanh nghiệp có quy mô nhỏ bé mặt vốn, lao động hay doanh thu nói chung Doanh nghiệp xây dựng vừa nhỏ nói riêng Với lý nêu em xin chọn đề tài “Biện pháp hoàn thiện sách tiền lương phúc lợi số doanh nghiệp xây dựng tư nhân quy mô nhỏ địa bàn quận Kiến An, thành phố Hải Phòng” Mục đích nghiên cứu đề tài Nghiên cứu hệ thống lý luận chung sách tiền lương, phúc lợi Nghiên cứu thực trạng sách tiền lương phúc lợi số doanh nghiệp xây dựng tư nhân quy mô nhỏ địa bàn quận Kiến An, thành phố Hải Phòng Từ lý luận chung sách tiền lương, phúc lợi thực trạng sách tiền lương phúc lợi số doanh nghiệp xây dựng tư nhân quy mô nhỏ địa bàn quận Kiến An, thành phố Hải Phòng đưa số biện pháp nhằm hoàn thiện sách tiền lương phúc lợi số doanh nghiệp Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài sách tiền lương, phúc lợi số doanh nghiệp xây dựng tư nhân quy mô nhỏ địa bàn quận Kiến An, thành phố Hải Phòng Phạm vi nghiên cứu: Do giới hạn thời gian nên đề tài chủ yếu sâu vào sách tiền lương, phúc lợi số doanh nghiệp xây dựng tư nhân quy mô nhỏ địa bàn quận Kiến An, thành phố Hải Phòng Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp như: thống kê, phân tích, tổng hợp từ số liệu sẵn có số doanh nghiệp xây dựng tư nhân quy mô nhỏ địa bàn quận Kiến An, thành phố Hải Phòng Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu Đề tài hệ thống hóa vấn đề lý luận chung sách tiền lương, phúc lợi Thông qua việc phân tích đánh giá sách tiền lương, phúc lợi số doanh nghiệp xây dựng tư nhân quy mô nhỏ địa bàn quận Kiến An, thành phố Hải Phòng để đề xuất số biện pháp hoàn thiện sách tiền lương, phúc lợi doanh nghiệp Nội dung nghiên cứu đề tài Bố cục Luận văn gồm chương: Chương Cơ sở lý luận sách tiền lương phúc lợi xã hội doanh nghiệp vừa nhỏ; Chương Thực trạng sách tiền lương, phúc lợi doanh nghiệp xây dựng quy mô nhỏ địa bàn quận Kiến An, thành phố Hải Phòng; Chương Biện pháp hoàn thiện sách tiền lương phúc lợi số doanh nghiệp xây dựng quy mô nhỏ địa bàn quận Kiến An, thành phố Hải Phòng CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG VÀ PHÚC LỢI XÃ HỘI ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 1.1 Khái niệm 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp vừa nhỏ Doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ vừa hay gọi thông dụng doanh nghiệp vừa nhỏ doanh nghiệp có quy mô nhỏ bé mặt vốn, lao động hay doanh thu Doanh nghiệp nhỏ vừa chia thành ba loại vào quy mô doanh nghiệp siêu nhỏ (micro), doanh nghiệp nhỏ doanh nghiệp vừa Ở nước, người ta có tiêu chí riêng để xác định doanh nghiệp nhỏ vừa nước Ở Việt Nam, theo Điều 3, Nghị định số 56/2009/NĐ-CP ngày 30/6/2009 Chính phủ, doanh nghiệp nhỏ vừa sở kinh doanh đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật, chia thành ba cấp: siêu nhỏ, nhỏ, vừa theo quy mô tổng nguồn vốn (tổng nguồn vốn tương đương tổng tài sản xác định bảng cân đối kế toán doanh nghiệp) số lao động bình quân năm (tổng nguồn vốn tiêu chí ưu tiên) Cụ thể quy định với quy mô khu vực xây dựng số lượng lao động trung bình hàng năm từ 10 người trở xuống coi doanh nghiệp siêu nhỏ; từ 10 đến 200 người, nguồn vốn 20 tỷ trở xuống coi doanh nghiệp nhỏ; từ 200 đến 300 người, nguồn vốn 20 đến 100 tỷ coi doanh nghiệp vừa 1.1.2 Tiền lương 1.1.2.1 Khái niệm tiền lương [21, tr 117] Trên giới có nhiều quan điểm khác lương, theo tổ chức lao động quốc tế (ILO - International Labour Organization), “tiền lương trả công thu nhập, tên gọi hay cách tính nào, mà biểu tiền ấn định thỏa thuận người sử dụng lao động người lao động, pháp luật, pháp quy quốc gia, người sử dụng lao động viết hay nêu lên cho công việc thực hay phải làm” Tiền lương hiểu theo nhiều cách khác tùy theo cách tiếp cận, phương thức vận hành kinh tế trình độ phát triển kinh tế Bản chất tiền lương thay đổi tùy theo điều kiện, trình độ phát triển kinh tế xã hội nhận thức người Trước đây, tiền lương thường coi giá sức lao động kinh tế thị trường với việc áp dụng quản trị nguồn nhân lực vào doanh nghiệp, tiền lương không đơn giá sức lao động Quan hệ người sử dụng sức lao động người lao động có thay đổi Trong thực tế, khái niệm cấu tiền lương đa dạng, tiền lương có nhiều tên gọi khác thù lao lao động, thu nhập lao động, Theo quan điểm cải cách tiền lương năm 1993, “tiền lương giá sức lao động, hình thành qua thỏa thuận người sử dụng lao động người lao động phù hợp với quan hệ cung cầu sức lao động kinh tế thị trường” Theo Luật Lao động “tiền lương người lao động hai bên thỏa thuận hợp đồng lao động trả theo suất lao động, chất lượng hiệu qua công việc” Ngoài ra, chế độ khuyến khích khác thỏa thuận hợp đồng lao động, thỏa ước tập thể quy định quy chế doanh nghiệp Như vậy, tiền lương hiểu số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động theo suất hiệu công việc giao Trong doanh nghiệp dù công ty Nhà nước hay công ty quốc doanh tiền lương chịu tác động, chi phối lớn thị trường thị trường sức lao động Tiền lương giai đoạn dù nằm khuôn khổ pháp luật theo sách Chính phủ giao dịch trực tiếp chủ thợ, thỏa thuận cụ thể bên thuê bên thuê, hợp đồng có liên quan trực tiếp đến phương thức trả công Tiền lương tối thiểu: Đây chế định quan trọng bậc pháp luật lao động nhằm bảo vệ quyền lợi ích người lao động, kinh tế thị trường điều kiện sức lao động cung lớn cầu Tiền lương tối thiểu cần bảo đảm nhu cầu sinh học xã hội học Mức lương tối thiểu ấn định bắt buộc người sử dụng lao động Theo Tổ chức lao động quốc tế (ILO - International Labour Organization), yếu tố cần thiết để xác định mức lương tối thiểu phải bao gồm nhu cầu người lao động gia đình họ, ý tới mức lương nước, giá sinh hoạt, khoản trợ cấp an toàn xã hội mức sống so sánh nhóm xã hội khác, nhân tố kinh tế, kể đòi hỏi phát triển kinh tế, suất lao động mối quan tâm việc đạt tới trì mức sử dụng lao động cao Ở Việt Nam, “mức lương tối thiểu ấn định theo giá sinh hoạt, đảm bảo cho người lao động làm công việc đơn giản điều kiện lao động bình thường bù đắp sức lao động giản đơn phần tích lũy tái sản xuất sức lao động mở rộng dùng làm để tính mức lương cho loại lao động” Tiền lương danh nghĩa tiền lương thực tế: Tiền lương trả cho người lao động hình thức tiền tệ tiền lương danh nghĩa Cùng số tiền mua khối lượng hàng hóa dịch vụ khác vùng khác vùng thời điểm khác nhau, giá hàng hóa dịch vụ thay đổi Do đó, khái niệm tiền lương thực tế sử dụng để xác định số lượng hàng hóa tiêu dùng dịch vụ mà người lao động có thông qua tiền lương danh nghĩa Tiền lương thực tế phụ thuộc vào hai yếu tố bản: Số lượng tiền lương danh nghĩa, số giá hàng hóa dịch vụ Muốn cho thu nhập người lao động tăng lên số tiền lương danh nghĩa phải tăng nhanh số hành hóa tiêu dùng dịch vụ Mức lương số tiền dùng để trả công lao động đơn vị thời gian ngày, hay hay tháng cho phù hợp với bậc thang bảng lương 1.1.2.2 Ý nghĩa tiền lương doanh nghiệp [21, tr 118] * Đối với chủ doanh nghiệp Tiền lương vừa yếu tố chi phí cần kiểm soát song tiền lương lại phương tiện kinh doanh nên doanh nghiệp cẩn trọng việc tăng lương cho nhân viên Tuy nhiên, tiền lương chất chi phí phương tiện để tạo giá trị Với mức tiền lương thấp doanh nghiệp không huy động sức lao động cần thiết cho hoạt động doanh nghiệp, điều dẫn đến việc giảm quy mô hoạt động doanh nghiệp đồng thời làm giảm lợi nhuận Mặt khác, với mức tiền lương thấp, người lao động động lực làm việc mạnh mẽ nên suất lao động thấp làm cho tỷ lệ chi phí tiền lương sản phẩm tăng lên kéo theo tỷ suất lợi nhuận giảm Với mức lương cao, doanh nghiệp có khả lôi kéo thêm lao động giỏi để mở rộng sản xuất, tăng quy mô hoạt động, tạo động lực làm việc cho nhân viên tăng suất lao động, nâng cao tỷ suất lợi nhuận Tuy nhiên việc trả lương cao ảnh hưởng trực tiếp đến việc gia tăng quy mô chi phí, đặc biệt trường hợp tốc độ tăng tiền lương nhanh tốc độ tăng suất lao động * Đối với người lao động Tiền lương bù đắp hao phí lao động mà người lao động bỏ ra, nguồn thu nhập họ nên họ mong muốn trả lương cao Tiền lương thỏa đáng kích thích nhiệt tình lao động nhận viên nhờ mà tạo điều kiện tăng suất, chất lượng dẫn đến tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, gián tiếp làm tăng phúc lợi cho người lao động Tiền lương thấp làm kiệt quệ sức lao động nhận viên, hạn chế nhiệt tình lao động dẫn đến tình trạng công nhân bỏ việc làm, đình công làm việc uể oải, suất thấp làm giảm lợi nhuận cho doanh nghiệp Tuy nhiên người lao động đòi hỏi tăng lương cao điều làm cho doanh nghiệp phải xem xét lại kế hoạch sử dụng lao động (cắt giảm nhân viên, giảm quy mô sản xuất…) chi phí sử dụng lao động cao Điều dẫn đến quy mô sử dụng lao động giảm có nghĩa người lao động hội có việc làm ổn định Xét khía cạnh khác, tiền lương thừa nhận giá trị người lao động đo lường thông qua tiền lương, đồng thời thể công thông qua mối quan hệ tiền lương nhân viên doanh nghiệp * Đối với xã hội Về mặt xã hội, sách tiền lương thể quan điểm nhà nước người lao động doanh nghiệp, phản ánh cung cầu sức lao động thị trường, điều kiện kinh tế tỷ lệ lao động thất nghiệp thị trường, chế độ ưu đãi khác theo vùng địa lý Tiền lương hình thức kích thích lợi ích vật chất người lao động Vì để sử dụng đòn bẩy tiền lương nhằm đảm bảo sản xuất phát triển, trì đội ngũ lao động có trình độ kỹ thuật nghiệp vụ cao nắm rõ nguyên tắc làm việc, đòi hỏi công tác tổ chức trả lương doanh nghiệp phải đặc biệt coi trọng 1.1.2.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến tiền lương người lao động [21, tr 130] * Yếu tố bên doanh nghiệp: Khi nghiên cứu thiết kế, thực hệ thống trả công, doanh nghiệp cần phải nghiên cứu yếu tố từ thị trường lao động xem xét tới trả công/thù lao thị trường, chi phí sinh hoạt, công đoàn, xã hội, kinh tế, luật pháp - Trả công thị trường: Doanh nghiệp hoạt động môi trường kinh doanh có cạnh tranh ngày gay gắt, đó, cần phải nghiên cứu kỹ mức tiền công, lương, thưởng… phổ biến xã hội, khu vực địa lý nơi công ty kinh doanh nghành nghề doanh nghiệp - Chi phí sinh hoạt: Trên thực tế, giá cả, chi phí sinh hoạt nơi doanh nghiệp tổ chức hoạt động kinh doanh yếu tố ảnh hưởng tới trả công doanh nghiệp Một số doanh nghiệp phải tăng mức tiền thưởng tiền trợ cấp cho người lao động để bù đắp giá sinh hoạt tăng cao Để trì cho người lao động mức lương thực hưởng trước đây, doanh nghiệp phải tăng lương theo tỷ lệ định giá sinh hoạt tăng - Xã hội: Trong xã hội có diễn biến phức tạp, nằm tầm kiểm soát doanh nghiệp Khi doanh nghiệp thực tăng mức trả công (tiền lương), điều kéo theo doanh nghiệp khác để cạnh tranh buộc phải tìm cách tăng lương, thưởng, giá thị trường, có giá sinh hoạt tăng, sức mua đồng tiền sụt giảm - Nền kinh tế: Khi kinh tế suy thoái, nguồn cung lao động có xu hướng tăng cao, tỷ lệ thất nghiệp gia tăng Do đó, doanh nghiệp có xu hướng hạ thấp mức trả công - tiền lương không tăng lương Trong sức ép từ công đoàn, xã hội, phủ doanh nghiệp việc tăng lương cho phù hợp với mức chi phí sinh hoạt (ngược lại với mong muốn doanh nghiệp) - Luật pháp: Luật pháp Nhà nước (Luật Lao động) yêu cầu mức lương tối thiểu phải tuân thủ qui định luật pháp, không phân biệt đối xử… * Yếu tố bên doanh nghiệp - Chính sách doanh nghiệp: Trả công/tiền lương khoản chi lớn doanh nghiệp chiếm tỷ trọng đáng kể tổng chi phí doanh nghiệp (thông thường từ 50% trở lên) Tuy nhiên, trả công, đãi ngộ loại “tài sản” thúc đẩy người lao động nỗ lực có tiềm ảnh hưởng đến hành vi làm việc người lao động, cải thiện suất, chất lượng công việc, hạn chế số người bỏ việc, việc - Văn hóa - bầu không khí tinh thần doanh nghiệp: Bầu không khí văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng lớn đến cách tuyển chọn người lao động, đến thái độ cấp cấp dưới, đến hành vi công việc, đến việc đánh giá thực công việc từ ảnh hưởng tới việc xây dựng, thực hệ thống trả công/lương đãi ngộ Trên thực tế, có doanh nghiệp muốn đứng đầu việc trả công/lương ca doanh nghiệp khác ngành Các doanh nghiệp muốn thu hút nhân tài, họ cho với mức lương cao công ty khác thu hút ứng viên có khả cao với doanh nghiệp Việc trả công/lương cao thúc đẩy người lao động làm việc nhiều hơn, chất lượng, suất lao động tăng lên chi phí lao động tính đơn vị sản phẩm thấp Trong đó, số doanh nghiệp lại áp dụng mức trả công/lương thịnh hành Đây mức trả công/lương trung bình mà đa số doanh nghiệp áp dụng Ở đây, doanh nghiệp áp dụng mức trả công thu hút người có khả tốt vào làm việc, đồng thời trì vị trí cạnh tranh việc không nâng giá sản phẩm, dịch vụ (trong doanh nghiệp có nhiều loại công việc mà yêu cầu trình độ chuyên môn, kỹ thuật đòi hỏi công nhân, người lao động có khả trung bình) Một số doanh nghiệp lại áp dụng sách trả công/lương thấp mức hành Có hai lý để doanh nghiệp áp dụng mức trả công thấp, là: doanh nghiệp gặp khó khăn tài chính; doanh nghiệp cho họ không cần công nhân hay người lao động giỏi để làm công việc đơn giản Nhiều nghiên cứu cho thấy, trả công/lương thấp nghĩa tiết kiệm khoản tiền chi phí lao động Ngược lại, doanh nghiệp tốn hơn, công nhân/người lao động làm việc có suất thấp, tỷ lệ người nghỉ việc, bỏ việc có xu hướng tăng, họ muốn tìm việc nơi khác có mức trả công khả quan - Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp: Cơ cấu doanh nghiệp yếu tố ảnh hưởng tới cấu trả công Thông thường, doanh nghiệp có cấu trúc phức tạp, nhiều cấp quản trị, nhà quản trị cấp cao người định cấu trả công Điều xem nguyên nhân gây bất lợi cho người lao động cấp lãnh đạo cấp cao có điều kiện sâu sát tới người lao động Ngược lại, doanh nghiệp có cấu trúc gọn nhẹ, cấp bậc quản trị doanh nghiệp lớn có nhiều cấp quản trị, họ cấp quản trị trực tuyến định vấn đề trả công, người lao động hưởng mức thù lao hợp lý hơn, cấp quản trị sâu sát với người lao động - Năng lực tài (khả chi trả) doanh nghiệp: Năng lực tài tình hình kinh doanh doanh nghiệp yếu tố quan trọng định tới cấu trả công đãi ngộ doanh nghiệp Những doanh nghiệp thành công thường có khuynh hướng trả công cao mức trả công trung bình xã hội * Yếu tố thuộc cá nhân người lao động: Cá nhân người lao động có tác động nhiều tới việc trả công doanh nghiệp Mức trả công đãi ngộ tùy thuộc vào thực - hoàn thành công việc, tùy thuộc vào thâm niên, kinh nghiệm, trung thành, tiềm năng… - Sự hoàn thành công việc: Thông thường, người ta nhận thấy tâm lý biểu tiêu cực doanh nghiệp xuất việc trả công không hợp lý - người giỏi nhận mức thù lao với người (năng suất kém, lực kém) - Thâm niên: Trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp, có quan điểm phong cách quản trị khác Đối với người Nhật trước đây, thâm niên người lao động xem yếu tố quan trọng có tính mấu chốt để thực sách trả công đãi ngộ Những thập kỷ gần đây, quan điểm dần thay đổi Trong Mỹ hầu phương tây, doanh nghiệp đa số vào mức hoàn thành công việc để tính mức trả công thâm niên yếu tố tham khảo (tổ chức Công đoàn lại quan tâm tới yếu tố thâm niên cho yêu tố cần thiết để đảm bảo khách quan, công bằng) - Kinh nghiệm: Kinh nghiệm người lao động xem yếu tố cần thiết có liên quan tới định nhà quản trị nội dung như: tuyển dụng, bố trí công việc, đánh giá, đề bạt… yếu tố ảnh hưởng tới trả công doanh nghiệp Tuy nhiên, điều trải qua khứ kinh nghiệm - Sự trung thành: Người lao động nói chung gắn bó, trung thành với doanh nghiệp có nghĩa cá nhân có trình làm việc định doanh nghiệp Các doanh nghiệp phương tây Mỹ thường có sách đãi ngộ người lao động có thời gian làm việc, trung thành với doanh nghiệp (kể doanh nghiệp gặp khó khăn, rủi ro họ gắn bó) Những cá nhân có trung thành với doanh nghiệp xem cá nhân tiêu biểu, gương cho thành viên doanh nghiệp, việc trả công, đãi ngộ họ việc nhà quản trị quan tâm - Tiềm năng: Đã có nhiều doanh nghiệp giới (đặc biệt Mỹ Nhật) trọng tới tiềm người lao động Một người lao động thực 10 BẢN YÊU CẦU CÔNG VIỆC ĐỐI VỚI NGƯỜI THỰC HIỆN Yêu cầu trình độ: Kỹ năng: Kinh nghiệm cần có: Đại học trở lên Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, phần mềm chương trình dự toán Có kiến thức Luật xây dựng, Luật đấu thầu, Luật đầu tư công, các quy trình quy phạm thi công công trình, thủ tục xây dựng BẢN TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Hoàn thành tiến độ, đạt chất lượng công việc giao thông qua kết đấu thầu hồ sơ toán đạt yêu cầu Ngoài cần điều chỉnh kịp thời nội dung công việc cho giai đoạn có thay đổi Việc hoàn thiện mô tả, yêu cầu, tiêu chuẩn thực công việc giúp cho người quản lý dễ dàng công việc tuyển dụng, luân chuyển, bố trí lao động hợp lý Người lao động có sở để thực đáp ứng yêu cầu nhà quản lý, phát huy sở trường 3.2.2.2 Hoàn thiện đánh giá hiệu thực công việc Trên sở mô tả, yêu cầu tiêu chuẩn thực công việc tiêu chuẩn để doanh nghiệp soi vào, từ đánh giá kết thực công việc người lao động Việc đánh giá dựa sở xem xét người lao động có hoàn thành nhiệm vụ công việc giao, hoàn thành với chất lượng nào, khảng thời gian bao lâu,… Việc đánh giá kết thực công việc lao động gián tiếp khó khăn lao động trực tiếp, song kết thực lao động gián tiếp có ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do nên xác định thêm tiêu đánh giá như: - Mức độ hoàn thành công việc; - Tinh thần trách nhiệm công việc; - Mức độ tuân thủ nội quy kỷ luật lao động; 66 - Ngày công làm việc Trên sở kết hợp với đặc điểm công việc để đánh giá phù hợp làm xác định mức độ hoàn thành công việc để tính lương, thưởng cho người lao động MẪU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC Họ tên: Chức danh công việc: Ngày đánh giá: Mức độ hoàn thành công việc Tốt Khá Trung bình Kém Các yếu tố đánh giá Mức độ hoàn thành công việc Tinh thần trách nhiệm công việc Mức độ tuân thủ nội quy kỷ luật lao động Ngày công làm việc Việc đánh giá thực công việc phải doanh nghiệp thực nghiêm túc, khách quan, sát với thực tế công việc người lao động vị trí Doanh nghiệp phải cử đại diện công nhân phối hợp ban lãnh đạo doanh nghiệp thành lập phận đánh giá đảm bảo công bằng, khách quan, công tâm Đội ngũ đánh giá phải có trình độ định, phải linh hoạt, đặc biệt phải có am hiểu kỹ thuật, công nghệ sản xuất, trình độ quản lý Đội ngũ đánh giá kiêm việc kiểm tra giám sát theo dõi việc thực công việc phận, cá nhân người lao động, nguyên nhân chủ quan khách quan trình sản xuất dẫn đến hoàn thành hay không hoàn thành công việc từ phát yếu tố tích cực hay lạc hậu mô tả, yêu cầu tiêu chuẩn thực công việc để kịp thời quay trở lại điều chỉnh trình cho phù hợp Việc đánh giá mang tính chất khách quan, công khai, hạn chế đánh giá chủ quan người sử dụng lao động Ngoài ra, nên kết hợp hình thực người lao động tự đánh giá đánh giá lẫn để so sánh với tiêu chuẩn so sánh với thành viên khác, thúc đẩy cố gắng làm việc Để xây dựng hệ thống đánh giá hiệu doanh nghiệp phải thử nghiệm, áp dụng, điều chỉnh số phận Trong trình xây dựng áp dụng hệ thống đánh giá phải tiếp thu ý kiến đóng góp từ cá nhân, cán công nhân viên 67 hiệu chỉnh kịp thời để đảm bảo việc xây dựng hệ thống đánh giá thực công việc cách khách quan hiệu Trong chế thị trường, sức lao động loại hàng hóa đặc biệt Do người lao động thỏa thuận tiền lương với người sử dụng lao động sở thuận mua vừa bán Trên sở hoàn thiện việc mô tả, yêu cầu, tiêu chuẩn thực đánh giá thực công việc người lao động có để đòi hỏi mức tiền công thỏa đáng với sức lao động Đồng thời doanh nghiệp đào thải lao động không đáp ứng yêu cầu công việc, ý thức, nội quy làm việc để hạn chế áp lực quỹ lương Từ kết doanh nghiệp hoàn thiện sách lương, phúc lợi, phát hành thành văn phổ biến đến tất nhân viên Chính sách lương, phúc lợi rõ ràng, minh bạch tinh thần động lực nhân viên cao Hàng năm doanh nghiệp cần xem xét đánh giá hình thực hiện, để kịp thời sửa đổi chế sách trả lương cho phù hợp với bối cảnh kinh doanh yêu cầu 3.2.3 Đào tạo bồi dưỡng cho cán quản lý công nhân viên Từ thực tế khách quan, kinh tế khó khăn, sách thặt chặt chi tiêu công ban hành, hệ thống Luật xây dựng với nhiều điều chỉnh ngày làm hạn hẹp thêm số lượng dự án nguồn vốn, dẫn đến tình trạng việc làm, doanh thu doanh nghiệp ngày giảm sút Thực tế khắc nghiệt đào thải doanh nghiệp đủ lực quy mô, tài chính, không làm sản phẩm chất lượng đáp ứng yêu cầu ngày cao Chủ đầu tư xã hội Doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực khảo sát, tư vấn thiết kế, thi công xây dựng nên sản phẩm dịch vụ báo cáo khảo sát, hồ sơ thiết kế vẽ thi công, dự toán, công trình xây dựng mang hàm lượng trí tuệ, công nghệ tin học, ứng dụng tiến kỹ thuật Việc vận dụng tiêu chuẩn, quy chuẩn vào hồ sơ thiết kế, quy trình, quy phạm vào thực tế thi công đòi hỏi người làm công tác chuyên môn 68 phải có kiến thức kinh nghiệm để tạo sản phẩm chất lượng, phát huy hiệu đầu tư cho cho công trình Từ yêu cầu thực tế đòi hỏi doanh nghiệp phải có thay đổi phù hợp để tồn phát triển Để có thay đổi bên cạnh việc xây dựng nguồn tài đủ mạnh phải đặc biệt trọng đến yếu tố người Một ban lãnh đạo giỏi, có đủ kỹ quản trị, trình độ chuyên môn cao, biết xếp, bố trí công việc phù hợp với vị trí, phát huy điểm mạnh nhân viên; bên cạnh lực lượng lao động giỏi chuyên môn, tâm huyết với nghề,… làm sản phẩm tốt đảm bảo chất lượng đáp ứng yêu cầu khách hàng yếu tố định tồn phát triển ngày vững mạnh doanh nghiệp Để đáp ứng mục tiêu chiến lược phát triển đó, doanh nghiệp cần phải thực biện pháp sau: 3.2.3.1 Nâng cao lực quản lý ban lãnh đạo doanh nghiệp Trong doanh nghiệp vừa nhỏ có quy mô gia đình, nhà quản lý, lãnh đạo thường người thân gia đình, thuộc hệ năm 60-70, có kinh nghiệm quản lý thực tế không đào tạo cách bản, cấp liên quan đến quản lý hay chuyên môn, kỹ trình độ tin học, ngoại ngữ Với lực lượng này, doanh nghiệp tạo điều kiện thời gian kinh phí tham gia vào lớp học đào tạo quản trị doanh nghiệp, tài chuyên môn xây dựng trình độ đại học sau đại học để họ bổ sung đầy đủ kiến thức chuyên môn nghiệp vụ Bên cạnh hỗ trợ, cử họ tham gia lớp tin học nâng cao trung tâm tin học hay lựa chọn nhân viên có trình độ tin học tốt, có khả truyền thụ để bổ sung kiến thức tin học vào buổi học cuối ngày tuần công ty Với doanh nghiệp không sử dụng ban lãnh đạo cũ mà tuyển dụng chủ doanh nghiệp vào bảng mô tả, yêu cầu, tiêu chuẩn thực công việc vị trí quản lý để đưa tiêu chí tuyển dụng cho phù hợp, đạt hiệu công việc cao 69 Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần thường xuyên liên hệ với Sở Tài chính, Viện tài Hiệp hội doanh nghiệp để tham gia buổi hội thảo quản trị tài doanh nghiệp, trao đổi kinh nghiệm, nâng cao khả năng, trình độ quản lý tài cho ban lãnh đạo Đồng thời, liên tục cập nhật thông tin, văn pháp luật Chính phủ trang web Chính phủ, Bộ tài chính, Tổng cục thuế để nắm thông tin, cập nhật thay đổi Nghị định, thông tư có liên quan đến lĩnh vực tài chính, kế toán, xây dựng sách Nhà nước tiền lương, lao động để kịp thời áp dụng phổ biến đến nhân viên 3.2.3.2 Nâng cao trình độ nghiệp vụ đội ngũ cán chuyên môn Đội ngũ cán chuyên môn thành phần nòng cốt doanh nghiệp, họ định suất chất lượng sản phẩm mà doanh nghiệp tạo Vì vậy, cần phải thường xuyên bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đội ngũ * Đối với phận văn phòng - kế toán tổng hợp: Doanh nghiệp hỗ trợ kinh phí, tạo điều kiện thời gian để họ: - Tham gia lớp tập huấn quản lý nhân sự, tài kế toán, lao động tiền lương - Thường xuyên cập nhật thông tin quản lý nhân sự, tài kế toán, lao động tiền lương phương tiện thông tin - Thường xuyên cử học tập, bồi dưỡng, lớp tập huấn thông tư, nghị định, hướng dẫn Luật doanh nghiệp, quy trình, quy phạm ban hành kế toán, thuế, để kịp thời cập nhật, nắm vững vận dụng vào công việc * Đối với phận văn phòng - thiết kế, kỹ thuật: Doanh nghiệp hỗ trợ kinh phí, tạo điều kiện thời gian để họ: - Tham gia lớp phổ biến, hướng dẫn Luật, Nghị định, thông tư xây dựng, cập nhật tiêu chuẩn, quy chuẩn, quy trình, quy phạm ban hành thiết kế thi công để nắm vững vận dụng vào công việc 70 - Thường xuyên cập nhật thông tin xu hướng thiết kế thi công công trình xây dựng tiên tiến, đại thịnh hành, ưa chuộng - Liên tục cập nhật, nâng cấp phần mềm vẽ kỹ thuật đại, phần mềm thiết kế, phần mềm dự toán, phần mềm kiểm tra ổn định công trình,… phục vụ cách tối ưu cho công tác thiết kế, thi công * Đối với phận kỹ thuật công trường: Nâng cao trình độ đội ngũ công nhân lái máy, vận hành máy móc thiết bị đại thông qua lớp đào tạo, hướng dẫn chuyển giao công nghệ đơn vị cung cấp doanh nghiệp đầu tư mua dây chuyền công nghệ, thiết bị trang bị thêm hệ thống công cụ làm việc đại Phát huy tăng cường hiệu biện pháp truyền thống đào tạo nhân thông qua dạy nhân cũ vị trí làm việc phận doanh nghiệp Đây biện pháp tốn mà hiệu tương đối cao thường áp dụng doanh nghiệp 3.2.3.3 Xây dựng đào tạo đội ngũ công nhân xây dựng lành nghề làm việc công trường Hiện nay, đa số đội ngũ công nhân làm việc công trường thuê ngoài, thuê khoán nhà thầu phụ dẫn đến việc doanh nghiệp bị hạn chế nhiều việc sử dụng nhân công, hạng mục công trình yêu cầu cao tiến độ Bên cạnh đó, ý thức mức độ lành nghề lực lượng khó kiểm soát, ảnh hưởng đến chất lượng công trình tiến độ thi công Do đó, doanh nghiệp cần phải xây dựng cho riêng đội ngũ công nhân xây dựng tinh nhuệ có trình độ, tay nghề vững, ý thức kỷ luật lao động tốt Để đạt điều này, doanh nghiệp cần thực số vấn đề sau: - Lựa chọn tuyển dụng số lượng công nhân phù hợp, đầu tư cho họ tham gia lớp ngắn hạn nghiệp vụ xây dựng đường giao thông, thủy lợi, dân dụng,… trường đào tạo nghề Cao đẳng nghề kinh tế kỹ thuật Bắc Bộ, Cao đẳng nghể Vietronic, Cao đẳng nghề Duyên hải, Cao dẳng nghề Giao thông vận tải, Cao đẳng nghề Công nghiệp (cơ điện), để họ hoàn thiện kỹ đáp ứng yêu cầu công việc 71 Xây dựng tốt lực lượng lao động giúp doanh nghiệp chủ động việc thực hợp đồng ký kết (hạn chế việc phụ thuộc vào lao động mùa vụ doanh nghiệp cung ứng nhân công thuê ngoài), đặc biệt hạn chế lãng phí dự toán nhân công, giảm chi phí doanh nghiệp - Thường xuyên kiểm tra trình độ tay nghề, phổ biến nâng cao ý thức, kỷ luật, giữ vệ sinh an toàn lao động, phòng chống cháy nổ - Định kỳ hàng quý, hàng năm tổ chức buổi tập huấn cho công nhân chuyên môn, an toàn lao động, phòng chống cháy nổ, trao đổi kinh nghiệm lẫn công việc 3.2.4 Tăng cường ứng dụng khoa học kỹ thuật nhằm nâng cao suất lao động - Trang bị thiết bị xe máy thi công đại, ứng dụng khoa học công nghệ kỹ thuật vào công tác thi công, xây dựng công trình để làm giảm thiểu chi phí nhân công, tăng suất lao động, đẩy nhanh tiến độ thi công, làm sản phẩm chất lượng đáp ứng yêu cầu ngày cao khách hàng thời đại - Cập nhật hệ thống Luật, Nghi định, Thông tư, tiêu chuẩn, quy chuẩn, quy trình, quy phạm mới; Trang bị phần mềm thiết kế, dự toán, kiểm tra ổn định công trình, phần mềm tra cứu thư viện pháp luật; Nâng cấp chương trình vẽ kỹ thuật để đáp ứng yêu cầu công việc - Ứng dụng tin học vào quản lý nhân công tác kế toán để tinh giản máy quản lý, máy nhân sự, loại bỏ chi phí không cần thiết, tăng quỹ lương doanh nghiệp 3.2.5 Tăng cường công tác phúc lợi doanh nghiệp * Phúc lợi vật chất: - Trợ cấp cho người lao động có hoàn cảnh khó khăn, xây dựng quỹ trợ cấp để động viên kịp thời người lao động ; - Tăng tiền thưởng cho người lao động Tết, ngày lễ lớn ; 72 - Lập Quỹ khen thưởng cho người lao động có suất, chất lượng cao, có thành tích tốt công tác, hoàn thành khối lượng công việc vượt mức kế hoạch giao làm cho người lao động hăng hái công việc, giúp họ hoàn thành kế hoạch mức cao hơn, từ tăng doanh thu, lợi nhuận, quỹ lương cho doanh nghiệp, đồng thời làm tăng thu nhập cho người lao động Quỹ khen thưởng trích từ lợi nhuận quỹ lương doanh nghiệp * Phúc lợi tinh thần: - Đẩy mạnh hoạt động tổ chức Công đoàn, bảo vệ quyền lợi cho người lao động Hiện tổ chức công đoàn công ty hoạt động không hiệu quả, cán Ban chấp hành công đoàn sở người giữ chức vụ trưởng phòng, quản lý, kiêm nhiệm nhiều công việc, ăn lương người sử dụng lao động trả nên tính khách quan bảo vệ quyền lợi người lao động chưa cao Hoạt động công đoàn mang tính hình thức; - Tổ chức cho tham quan, du lịch lần/năm để có thời gian tiếp xúc, giao lưu nhiều phận văn phòng, công trường cán công nhân viên toàn doanh nghiệp, tạo môi trường gắn bó, đoàn kết; - Thăm hỏi, động viên ốm đau cán công nhân viên tứ thân phụ mẫu người lao động 3.2.6 Một số biện pháp khác 3.2.6.1 Theo dõi chặt chẽ ngày làm việc thực tế người lao động Theo dõi ngày làm việc thực tế người lao động sở quan trọng việc tính lương Việc theo dõi xác việc trả lương xác, tránh tình trạng người lao động không làm việc hết thời gian quy định hay lợi dụng thời gian làm việc để làm việc riêng Chính vậy, ngày công người lao động cần theo dõi thể rõ bảng chấm công Hiện nay, doanh nghiệp chưa thực nghiêm ngặt việc theo dõi chấm ngày công làm việc người lao động phận lao động gián tiếp Có nhiều nguyên nhân: đặc thù doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực tư vấn nên công việc đòi hỏi tập trung cao độ thời gian 73 ngắn để đáp ứng yêu cầu tiến độ, bên cạnh có nể nang doanh nghiệp thường có quy mô gia đình, số lao động doanh nghiệp người nhà ban lãnh đạo làm việc số vị trí nhạy cảm Điều tạo nên công việc trả lương Do cần phải chấn chỉnh lại công tác chấm công Đưa biện pháp xử lý với người làm công tác theo dõi chấm công trước có tượng người lao động nghỉ nhiều ngày nghỉ việc mà chấm công để nâng cao tinh thần trách nhiệm người làm công tác Cùng với trừ lương lao động không tuân thủ số số ngày làm việc để người lao động có ý thức việc chấp hành quy định công ty Không chấm theo ngày công mà áp dụng chấm theo công để hạn chế việc muộn sớm hay tình trạng làm việc riêng làm việc Đồng thời, doanh nghiệp cần có ban tra chuyên trách việc theo dõi số ngày làm việc thực tế người lao động Ban tra có nhiệm vụ hàng ngày đến phòng ban, công trình để kiểm tra, giám sát xem người lao động có làm hay không, có làm việc hiệu hay không Điều làm tăng chi phí quản lý doanh nghiệp mang lại hiệu lớn nhiều chi phí bỏ 3.2.6.2 Bổ sung hệ số trách nhiệm cho người lao động Tiết kiệm chi phí sử dụng điện, nước, nguyên, nhiên vật liệu phận công trường văn phòng biện pháp hạ giá thành sản phẩm, tăng khả cạnh tranh, góp phần đem lại thu nhập ngày cao cho người lao động Muốn thực doanh nghiệp cần: - Bóc tách khối lượng vật tư thi công xác, tính toán số lượng xe, máy, thiết bị thi công bám sát điều kiện thực tế công trường, tính toán định mức sử dụng điện, nước, thiết bị văn phòng mức thấp đạt hiệu công việc, từ hạ thấp hệ số, tỷ lệ phần trăm hao hụt định mức Đối chiếu với thực tế sở biết cá nhân nào, phận tiết kiệm nhiều chi phí từ bổ sung thêm hệ số trách nhiệm tính lương cho người lao động; 74 - Bổ sung thêm hệ số trách nhiệm với người lao động phụ trách thiết bị, xe, máy thi công Máy móc thiết bị thể lực, tư liệu lao động, tài sản cố định doanh nghiệp tham gia vào trình sản xuất nhiều lần, theo thời gian bị hao mòn Do doanh nghiệp phải bồi dưỡng quy trình, kỹ thuật an toàn cho người lao động trực tiếp vận hành, kiểm tra, bảo dưỡng thường xuyên để hạn chế hỏng hóc, giảm tai nạn lao động, nâng cao tuổi thọ xe máy, thiết bị, làm tăng khối lượng sản xuất 3.2.6.3 Hoàn thiện tổ chức phục vụ nơi làm việc Không gian làm việc bầu không khí làm việc doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng, có tác động trực tiếp có ảnh hưởng lớn tới sức khỏe, hiệu công tác cá nhân doanh nghiệp Tổ chức phục vụ nơi làm việc tốt tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực công việc nhân viên, giảm thời gian hao phí góp phần tăng suất làm việc, tăng tiền lương cho người lao động Qua thực tế ta thấy công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc doanh nghiệp có hạn chế, cung cấp nguyên vật liệu chậm trễ, không đồng làm cho trình thi công bị gián đoạn Mặc dù máy móc thiết bị lên kế hoạch trước số lượng chủng loại công việc điều động công trường lại thực không tốt làm cho trình thi công không thực liên tục Để khắc phục trình trạng trên, doanh nghiệp cần thực tốt công việc sau: - Phân công trực nhật hàng ngày phận để giữ gìn vệ sinh chung, tạo không gian, môi trường sẽ, kích thích hưng phấn cho trình làm việc; - Lên kế hoạch cung cấp nguyên, nhiên, vật liệu, xe, máy, thiết bị theo khối lượng hạng mục công trình cách xác theo biểu đồ tiến độ thi công Bố trí lực lượng nhân công, phối hợp nhuần nhuyễn phận để việc tỏ chức phục vụ nơi làm việc công trường thực tốt 3.2.6.4 Cân đối hợp lý thời gian làm việc nghỉ ngơi 75 Để công việc hoàn thành đạt kết cao doanh nghiệp cần quan tâm đến việc cân đối hợp lý thời gian làm việc thời gian nghỉ ngơi người lao động, có tạo cho người lao động tâm lý thoải mái công việc, tượng o ép gây tâm lý căng thẳng, công việc thiết kế, thi công xây dựng đòi hỏi độ tập trung cao dụng hàm lượng trí óc lớn Nếu thực điều tăng thêm hứng thú công việc, giảm bớt áp lực công việc, giảm bớt mệt mỏi người lao động Doanh nghiệp nên thay đổi thời gian làm việc nghỉ ngơi theo mùa Mùa đông thời tiết lạnh giá nên bắt đầu làm việc buổi sáng muộn làm việc buổi chiều sớm Còn mùa hè không khí nóng nực, nên bắt đầu làm việc buổi sáng sớm buổi chiều muộn Việc xếp thời gian làm việc nghỉ ngơi tránh ảnh hưởng thời tiết đến sức khỏe người lao động đảm bảo tổng thời gian làm việc cần thiết theo quy định KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Để xây dựng sách tiền lương phúc lợi hiệu công việc quan trọng doanh nghiệp đặc biệt việc xây dựng cách thức trả lương cho cán công nhân viên để đạt hiệu Nó 76 sở để doanh ngiệp quản lý tốt khoản chi phí tiền lương trả lương cho người lao động theo giá trị công việc mà họ thực Tuy nhiên, doanh nghiệp chưa quan tâm mức đến việc xây dựng hệ thống sách tiền lương phúc lợi cách hợp lý Xây dựng hệ thống sách tiền lương phúc lợi tương đối phức tạp, tốn liên quan đến nhiều vấn đề, lý khiến doanh nghiệp chưa xây dựng cho sách tiền lương hợp lý Qua chuyên đề em có đưa số biện pháp có liên quan đến sách tiền lương phúc lợi số doanh nghiệp xây dựng quy mô nhỏ hy vọng phần giúp ích cho doanh nghiệp xây dựng sách tiền lương phúc lợi hợp lý thời gian tới Tuy cố gắng việc nghiên cứu đưa biện pháp nhằm hoàn thiện sách tiền lương phúc lợi doanh nghiệp, giới hạn mặt thời gian kiến thức chuyên môn nên chuyên đề nhiều hạn chế Em hy vọng nhận góp ý thầy, cô để chuyên đề em đạt kết tốt Kiến nghị Nền kinh tế thành phố ổn định đà phục hồi, dấu hiệu tốt để doanh nghiệp vừa nhỏ tận dụng ưu linh hoạt để tìm nhiều hội việc làm, tăng doanh thu, nâng cao lực tài Nếu phải tổ chức thực theo lộ trình giải pháp nêu Đề tài em xin kiến nghị trước mắt thực biện pháp chủ động khai thác thị trường, mở rộng thị phần để tăng doanh thu Với hành lang pháp lý, hạ tầng kỹ thuật ngày kiện toàn doanh nghiệp nhỏ hoạt động ngành xây dựng hoàn toàn tồn phát triển lĩnh vực biết lựa chọn công trình thi công có quy mô hạng mục gói thầu phù hợp với khả tài chính, lực thi công Việc mở rộng thị trường phạm vi nước thông qua đấu thầu rộng rãi mở hướng cho doanh nghiệp, giúp đến gần với nhiều nguồn việc 77 Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần hoàn thiện việc đánh giá cách công bằng, xác hiệu thực công việc người lao động thông qua việc hoàn thiện mô tả công việc, yêu cầu công việc tiêu chuẩn thực công việc hạn chế đánh giá chủ quan người sử dụng lao động từ đưa cách thức trả lương công bằng, hợp lý nhất, đảm bảo nguyên tắc trả lương, kích thích người lao động gắn bó lâu dài, cống hiến cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có thêm nhiều lợi nhuận để tồn phát triển TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Kim Dung (2015) Quản trị nguồn nhân lực Nhà xuất Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh 78 Quốc hội (2007) Luật Thuế thu nhập cá nhân số 04/2007/QH12 ngày 21/11/2007 Quốc hội; Quốc hội (2012) Luật Lao động số 10/2012/QH13 ngày 18/6/2012 Quốc hội; Quốc hội (2013) Luật Đấu thầu số 43/2013/QH13 ngày 26/11/2013 Quốc hội; Quốc hội (2014) Luật Đầu tư công số 49/2014/QH13 ngày 18/6/2014 Quốc hội; Quốc hội (2014) Luật Xây dựng số 50/2014/QH13 ngày 18/6/2014 Quốc hội; Chính phủ (2006) Nghị định số 152/2006/NĐ-CP ngày 22/12/2006 Chính phủ hướng dẫn số điều Luật Bảo hiểm xã hội; Chính phủ (2008) Nghị định số 127/2008/NĐ-CP Chính phủ : Quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật Bảo hiểm xã hội bảo hiểm thất nghiệp; Chính phủ (2009) Nghị định số 56/2009/NĐ-CP ngày 30/6/2009 Chính phủ trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa; 10 Chính phủ (2013) Nghị định số 45/2013/NĐ-CP ngày 10/5/2013 Chính phủ quy định chi tiết số điều Luật Lao động thời làm việc, thời nghỉ ngơi an toàn lao động, vệ sinh lao động; 11 Chính phủ (2013) Nghị định số 49/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều luật lao động tiền lương; 12 Chính phủ (2013) Nghị định số 65/2013/NĐ-CP Chính phủ quy định chi tiết số điều luật thuế thu nhập cá nhân Luật sửa đổi, bổ sung số điều luật thuế thu nhập cá nhân; 13 Chính phủ (2014) Nghị định số 103/2014/NĐ-CP ngày 11/11/2014 Chính phủ quy định mức lương tối thiểu vùng người lao động làm 79 việc doanh nghiệp, hợp tác xã, tổ hợp tá, trang trại, hộ gia đình, cá nhân quan, tổ chức có thuê mướn lao động theo hợp đồng lao động; 14 Bộ Tài (2013) Thông tư số 111/2013/TT-BTC ngày 15/8/2013 hướng dẫn thực luật thuế thu nhập cá nhân, Luật sửa đổi, bổ sung số điều luật thuế thu nhập cá nhân; 15 Bảo biểm xã hội Việt Nam (2011) Quyết định số 1111/QĐ-BHXH ngày 25/10/2011 Bảo biểm xã hội Việt Nam quy định tỷ lệ trích khoản bảo hiểm theo lương; 16 Công ty cổ phần Thiết kế thủy lợi Hải Phòng Cơ cấu lao động, sơ đồ quy trình sản xuất, tổng doanh thu, tổng quỹ lương năm 2014, bảng lương, bảng chấm công tháng 6/2015; 17 Công ty Cổ phần Thiết kế Xây dựng Ngọc Linh Cơ cấu lao động, sơ đồ quy trình sản xuất, tổng doanh thu, tổng quỹ lương năm 2014, bảng lương, bảng chấm công, bảng lương tháng 6/2015; 18 Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cát Tiên Sa Cơ cấu lao động, sơ đồ quy trình sản xuất, tổng doanh thu, tổng quỹ lương năm 2014, bảng lương, bảng chấm công tháng 6/2015; 19 Cục thống kê Hải Phòng, 2015 Doanh nghiệp vừa nhỏ hoạt động lĩnh vực xây dựng; 20 ThS Lưu Đình Chinh (2015) “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý doanh nghiệp nhỏ vừa trình hội nhập” http://www.tapchicongsan.org.vn; 21 Website:www.slideshare.net 22 Website: www.topica.edu.vn; 80