Quản lý đội ngũ viên chức hành chính trong các đại học vùng ở Việt Nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC PHẠM THẾ KIÊN QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC HÀNH CHÍNH TRONG CÁC ĐẠI HỌC VÙNG Ở VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 62 14 01 14 HÀ NỘI - 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC PHẠM THẾ KIÊN QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC HÀNH CHÍNH TRONG CÁC ĐẠI HỌC VÙNG Ở VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 62 14 01 14 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: GS.TS Nguyễn Thị Mỹ Lộc PGS.TS Phan Minh Tiến HÀ NỘI - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các liệu, kết nghiên cứu luận án trung thực chưa công bố công trình nghiên cứu khác Tác giả Phạm Thế Kiên i LỜI CẢM ƠN Tháng 11 năm 2013, nhận giấy báo trúng tuyển nhập học, niềm vui khôn xiết! Ước mơ trở thành Nghiên cứu sinh trở thành thực Trải qua gần năm học tập nghiên cứu, hướng dẫn nhiệt tình GS TS Nguyễn Thị Mỹ Lộc PGS TS Phan Minh Tiến, hoàn thành Luận án Với tình cảm chân thành, xin bày tỏ lòng kính trọng lời cảm ơn sâu sắc đến nhà khoa học, người tận tình hướng dẫn, dành thời gian để giúp đỡ suốt trình nghiên cứu, thực Luận án Huế Hà Nội sẵn sàng trao đổi, giúp đỡ cần hỗ trợ Tôi xin bày tỏ biết ơn chân thành đến tập thể cán bộ, viên chức Trường Đại học Giáo dục giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho nghiên cứu học tập Trường Tôi xin cảm ơn Quý Thầy, Cô, Anh, Chị công tác Văn phòng, Ban chức quan đại học, Phòng chức trường đại học thành viên Đại học Huế, Đại học Đà Nẵng Đại học Thái Nguyên góp ý, tư vấn, giúp đỡ cung cấp thông tin cho việc nghiên cứu lý luận thực tiễn quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùng Việt Nam Tôi xin cảm ơn Thầy, Cô giáo, đồng nghiệp Đại học Huế, Anh, Chị Nghiên cứu sinh lớp QH-2013-S dành nhiều tình cảm, giúp đỡ, động viên ngày học tập, nghiên cứu hoàn thành luận án Lời cảm ơn cuối cùng, lời cảm ơn đặc biệt nhất, xin gửi đến người thân gia đình, người sát cạnh, tạo điều kiện thuận lợi để thực ước mơ Trong điều kiện thời gian nghiên cứu chưa nhiều, kinh nghiệm nghiên cứu khoa học hạn chế nên luận án có thiếu sót, kính mong Quý Thầy, Cô giáo đồng nghiệp đóng góp ý kiến, giúp hoàn thiện luận án tốt Xin cảm ơn tình cảm chân thành người dành cho tôi! Tác giả Phạm Thế Kiên ii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT CĐ CNTT ĐH ĐHKH ĐHKT ĐHNL ĐHNN ĐHNT ĐHSP ĐHV ĐHYD ĐLC ĐNVCHC ĐTB GD&ĐT GV HSSV KHCN KTKT KTXH PTNNL PTCV QLĐN QLNNL QLGD VCHC VCQL % Cao đẳng Công nghệ thông tin Đại học Đại học Khoa học Đại học Kinh tế Đại học Nông Lâm Đại học Ngoại ngữ Đại học Nghệ thuật Đại học Sư phạm Đại học vùng Đại học Y Dược Độ lệch chuẩn Đội ngũ viên chức hành Điểm trung bình Giáo dục Đào tạo Giảng viên Học sinh, sinh viên Khoa học - Công nghệ Kinh tế - Kỹ thuật Kinh tế - Xã hội Phát triển nguồn nhân lực Phân tích công việc Quản lý đội ngũ Quản lý nguồn nhân lực Quản lý giáo dục Viên chức hành Viên chức quản lý Tỷ lệ phần trăm iii MỤC LỤC Trang Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt iii Mục lục iv Danh mục bảng vii Danh mục sơ đồ, biểu đồ viii MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC HÀNH CHÍNH TRONG CÁC ĐẠI HỌC VÙNG Ở VIỆT NAMError! Bookmark not def 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề Error! Bookmark not defined 1.1.1 Các nghiên cứu nước Error! Bookmark not defined 1.1.2 Những nghiên cứu Việt Nam Error! Bookmark not defined 1.2 Một số vấn đề lý luận đội ngũ viên chức hành đại học vùngError! Bookmark 1.2.1 Khái niệm đội ngũ viên chức hành đại học vùngError! Bookmark not de 1.2.2 Vai trò, chức đội ngũ viên chức hành đại học vùngError! Bookmark 1.2.3 Những yêu cầu lực đội ngũ viên chức hành đại học vùng Error! Bookmark not defined 1.3 Lý luận quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùngError! Bookmar 1.3.1 Khái niệm quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùngError! Bookmar 1.3.2 Mục đích quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùngError! Bookmark 1.3.3 Nguyên tắc quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùngError! Bookmark 1.3.4 Những yêu cầu đặt quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùng Error! Bookmark not defined 1.3.5 Nội dung quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùngError! Bookmark 1.3.6 Đặc thù quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùngError! Bookmark n 1.4 Các yếu tố tác động đến quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùng Error! Bookmark not defined 1.4.1 Môi trường bên Error! Bookmark not defined 1.4.2 Môi trường bên Error! Bookmark not defined Tiểu kết Chƣơng Error! Bookmark not defined iv CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC HÀNH CHÍNH TRONG CÁC ĐẠI HỌC VÙNG Ở VIỆT NAMError! Bookmark not defined 2.1 Khái quát đại học vùng Việt NamError! Bookmark not defined 2.1.1 Giới thiệu đại học vùng Việt Nam Error! Bookmark not defined 2.1.2 Đại học Huế Error! Bookmark not defined 2.1.3 Đại học Thái Nguyên Error! Bookmark not defined 2.1.4 Đại học Đà Nẵng Error! Bookmark not defined 2.2 Khái quát quy trình nghiên cứu thực trạng quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùng Việt NamError! Bookmark not defined 2.2.1 Giai đoạn 1: Xây dựng phiếu hỏi Error! Bookmark not defined 2.2.2 Giai đoạn 2: Khảo sát thử Error! Bookmark not defined 2.2.3 Giai đoạn 3: Khảo sát thức Error! Bookmark not defined 2.2.4 Giai đoạn 4: Phỏng vấn sâu Error! Bookmark not defined 2.2.5 Giai đoạn 5: Phân tích xử lý số liệu Error! Bookmark not defined 2.3 Kết khảo sát Error! Bookmark not defined 2.3.1 Thực trạng đội ngũ viên chức hành đại học vùngError! Bookmark no 2.3.2 Thực trạng quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùng Việt Nam Error! Bookmark not defined 2.4 Những nhận định rút từ kết nghiên cứuError! Bookmark not defined 2.4.1 Về đội ngũ viên chức hành đại học vùng Việt NamError! Bookmark n 2.4.2 Về quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùng Việt NamError! Bookmark Tiểu kết Chƣơng Error! Bookmark not defined CHƢƠNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC HÀNH CHÍNH TRONG CÁC ĐẠI HỌC VÙNG Ở VIỆT NAMError! Bookmark not defined 3.1 Những định hướng xác lập giải pháp quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùng Error! Bookmark not defined 3.2 Nguyên tắc xây dựng giải pháp Error! Bookmark not defined 3.3 Các giải pháp quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùng Việt Nam Error! Bookmark not defined 3.3.1 Giải pháp 1: Thay đổi nhận thức đội ngũ viên chức hành đại học vùng Error! Bookmark not defined 3.3.2 Giải pháp 2: Phân tích công việc hành đại học vùngError! Bookmark no v 3.3.3 Giải pháp 3: Tuyển dụng sử dụng đội ngũ viên chức hành theo vị trí việc làm Error! Bookmark not defined 3.3.4 Giải pháp 4: Đào tạo phát triển nghề nghiệp đội ngũ viên chức hành theo tiêu chuẩn thực công việc, tiêu chuẩn vị trí việc làmError! Bookmark not defined 3.3.5 Giải pháp 5: Nghiên cứu đề xuất chế hợp lý lương, gia tăng tham gia quản lý tạo hội phát triển nghề nghiệp cho đội ngũ viên chức hành Error! Bookmark not defined 3.4 Mối quan hệ giải pháp Error! Bookmark not defined 3.5 Tính cấp thiết tính khả thi giải phápError! Bookmark not defined 3.5.1 Kết khảo sát tính cấp thiết Error! Bookmark not defined 3.5.2 Kết khảo sát tính khả thi Error! Bookmark not defined 3.6 Thử nghiệm giải pháp: Phân tích công việc hành đại học vùngError! Bookmark 3.6.1 Cơ sở lựa chọn giải pháp thử nghiệm Error! Bookmark not defined 3.6.2 Mục đích thử nghiệm Error! Bookmark not defined 3.6.3 Giả thuyết thử nghiệm Error! Bookmark not defined 3.6.4 Đối tượng phạm vi thử nghiệm Error! Bookmark not defined 3.6.5 Phương pháp đánh giá giải pháp thử nghiệmError! Bookmark not defined 3.6.6 Kế hoạch thử nghiệm Error! Bookmark not defined 3.6.7 Kết thử nghiệm nhận định, đánh giá Error! Bookmark not defined Tiểu kết Chƣơng Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Error! Bookmark not defined DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH KHOA HỌC ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁNError! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined.57 vi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Độ tin cậy thang đánh giá Error! Bookmark not defined Bảng 2.2 Hệ số tương quan item tổng thang đo hoạt động quản lý ĐNVCHC Error! Bookmark not defined Bảng 2.3 Thông tin 163 VCQL tham gia khảo sátError! Bookmark not defined Bảng 2.4 Thông tin 314 VCHC tham gia khảo sátError! Bookmark not defined Bảng 2.5 Đánh giá VCQL khả tự quản lý công việc ĐNVCHC Error! Bookmark not defined Bảng 2.6 Đánh giá VCQL VCHC tính chủ động công việc ĐNVCHC Error! Bookmark not defined Bảng 2.7 Đánh giá chung VCQL VCHC hoạt động quản lý ĐNVCHC Error! Bookmark not defined Bảng 2.8 Đánh giá VCQL VCHC công tác đào tạo bồi dưỡng ĐNVCHC Error! Bookmark not defined Bảng 2.9 Đánh giá VCQL VCHC công tác đánh giá ĐNVCHCError! Bookmar Bảng 2.10 Đánh giá VCQL VCHC kế hoạch phát triển nghề nghiệp ĐNVCHC Error! Bookmark not defined Bảng 2.11 Đánh giá VCQL VCHC công tác xây dựng hệ thống lương, thưởng cho ĐNVCHC Error! Bookmark not defined Bảng 2.12 Đánh giá VCQL VCHC công tác xây dựng môi trường làm việc cho ĐNVCHC Error! Bookmark not defined Bảng 2.13 Đánh giá VCQL VCHC hội phát triển nghề nghiệp ĐNVCHC Error! Bookmark not defined Bảng 2.14 Nguyện vọng vị trí việc làm ĐNVCHCError! Bookmark not defined Bảng 2.15 Mức độ thỏa mãn nhu cầu nghề nghiệp ĐNVCHCError! Bookmark not d Bảng 3.1 Kết khảo sát mức độ cấp thiết giải phápError! Bookmark not defin Bảng 3.2 Kết khảo sát mức độ khả thi giải phápError! Bookmark not defined Bảng 3.3 Nhận thức tính chủ động công việc viên chức pháp chế ĐH Huế trước sau thử nghiệm Error! Bookmark not defined Bảng 3.4 Đánh giá VCQL viên chức pháp chế mức độ phù hợp “Bảng mô tả công việc pháp chế” “Bảng tiêu chuẩn vị trí việc làm pháp chế” với công tác pháp chế ĐH Huế Error! Bookmark not defined Bảng 3.5 Đánh giá VCQL viên chức pháp chế tác động giải pháp PTCV hành ĐHV đến nội dung hoạt động quản lý ĐNVCHC ĐH Huế Error! Bookmark not defined vii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1 Quy trình đào tạo, bồi dưỡng Error! Bookmark not defined Biểu đồ 2.1 Đánh giá VCQL VCHC mức độ ảnh hưởngError! Bookmark not d ĐNVCHC việc định VCQLError! Bookmark not defined Biểu đồ 2.2 Đánh giá VCQL VCHC công tác PTCV hành chínhError! Bookmar Biểu đồ 2.3 Đánh giá VCQL VCHC công tác tuyển dụngError! Bookmark not sử dụng ĐNVCHC Error! Bookmark not defined Biểu đồ 2.4 Đánh giá VCQL VCHC tham gia quản lý ĐNVCHC Error! Bookmark not defined Sơ đồ 2.1 Quy trình thực công tác tuyển dụng VCHC ĐHVError! Bookmark viii TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT Ban chấp hành Trung ƣơng (2013), Nghị Hội nghị Trung ương khóa XI đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo Ban Tổ chức - cán Chính phủ (1993), Quyết định số 414/TCCP-VC ngày 29/5/1993 ban hành tiêu chuẩn nghiệp vụ ngạch công chức ngành hành Ban Tổ chức - cán Chính phủ (1995), Quyết định số 538/TCCP-TC ngày 18/12/1995 việc thay đổi tên gọi ngạch công chức giảng dạy tiêu chuẩn nghiệp vụ ngạch trường đại học - cao đẳng Bộ Chính trị (2015), Nghị số 39-NQ/TW tinh giản biên chế cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức Bộ Giáo dục Đào tạo - Bộ Nội vụ (2014), Thông tư liên tịch số 36/2014/TTLT-BGDĐT-BNV ngày 28 tháng 11 năm 2014 quy định mã số tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp viên chức giảng dạy sở giáo dục đại học công lập Bộ Giáo dục Đào tạo (2014), Thông tư số 01/2014/TT-BGDĐT ngày 24 tháng 01 năm 2014 ban hành Khung lực ngoại ngữ bậc dùng cho Việt Nam Bộ Giáo dục Đào tạo (2014), Thông tư số 08/2014/TT-BGDĐT ngày 20 tháng năm 2014 ban hành Quy chế tổ chức hoạt động của đại học vùng sở giáo dục đại học thành viên Bộ Giáo dục Đào tạo (2014), Thông tư số 28/2014/TT-BGDĐT ngày 26 tháng năm 2014 Quy định việc bồi dưỡng cấp chứng bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý giáo dục Bộ Nội vụ (2012), Thông tư số 12/2012/TT-BNV ngày 18/12/2012 quy định chức danh nghề nghiệp thay đổi chức danh nghề nghiệp viên chức 10 Bộ Nội vụ (2012), Thông tư số 14/2012/TT-BNV ngày 18/12/2012 Hướng dẫn thực Nghị định số 41/2012/NĐ-CP ngày 08/5/2012 Chính phủ quy định vị trí việc làm đơn vị nghiệp công lập 11 Bộ Thông tin Truyền thông (2014), Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11 tháng năm 2014 quy định Chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin 12 Bộ Tài (2006), Thông tư số 71/2006/TT-BTC ngày 09/8/2006 Hướng dẫn thực Nghị định số 43/2006/NĐ-CP ngày 25/4/2006 Chính phủ quy định quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm thực nhiệm vụ, tổ chức máy, biên chế tài đơn vị nghiệp công lập 13 Trần Xuân Cầu (2004), Quản lý nguồn nhân lực Việt Nam, số vấn đề lý luận thực tiễn, Tiến khoa học - công nghệ kinh tế tri thức quản lý nguồn nhân lực, Nhà xuất Khoa học xã hội, Hà Nội 14 Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2010), Đại cương khoa học quản lý, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội 15 Lê Văn Chín (2012), Quản lý đội ngũ giáo viên tỉnh Bến Tre đáp ứng đổi giáo dục, Luận án tiến sĩ Quản lý giáo dục, Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam 16 Chính phủ Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2011),Nghị số 30c/NQ-CP ngày 08/11/2011 ban hành chương trình tổng thể cải cách hành nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 17 Chính phủ Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2011), Nghị định số 55/2011/NĐ-CP ngày 04/7/2011 Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn tổ chức máy tổ chức pháp chế 18 Chính phủ Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2014), Nghị định số 65/2014/NĐ-CP ngày 01/7/2014 Quy định chi tiết thi hành Luật Sửa đổi, bổ sung số điều Luật Thi đua, Khen thưởng năm 2013 19 Chính phủ Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2015), Nghị định số 16/2015/NĐ-CP ngày 14/2/2015 Quy định chế tự chủ đơn vị nghiệp công lập 10 20 Chính phủ Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2006), Nghị định số 43/2006/NĐ-CP ngày 25/4/2006 Quy định quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm thực nhiệm vụ,tổ chức máy, biên chế tài đơn vị nghiệp công lập 21 Chính phủ Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2012), Nghị định 41/2012/NĐ-CP ngày 08/05/2012 quy định vị trí việc làm đơn vị nghiệp công lập 22 Chính phủ Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2012), Nghị định 27/2012/NĐ-CP ngày 06/04/2012 quy định xử lý kỷ luật viên chức trách nhiệm bồi thường, hoàn trả viên chức 23 Chính phủ Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2014), Nghị định số 108/2014/NĐ-CP ngày 20/11/2014 sách tinh giản biên chế 24 Chính phủ Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2015), Nghị định số 56/2015/NĐ-CP ngày 09/6/2015 đánh giá phân loại cán bộ, công chức, viên chức 25 Chính phủ Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2012), Nghị định 29/2012/NĐ-CP ngày 12/04/2012 tuyển dụng, sử dụng quản lý viên chức 26 Trần Kim Dung (2005), Đo lường mức độ thỏa mãn công việc điều kiện Việt Nam,Tạp chí Phát triển Khoa học Công nghệ, ĐHQG TP HCM, Tập 8, Số 12 27 Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực,Nhà xuất thống kê 28 Đại học Huế (2012), Kế hoạch chiến lược phát triển Đại học Huế giai đoạn 2011 - 2015 tầm nhìn 2020 29 Đại học Thái Nguyên (2014), Đại học Thái Nguyên, 20 năm xây dựng phát triển, Nhà xuất Đại học Thái Nguyên 30 Vũ Cao Đàm (1999), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, Nhà xuất 11 Khoa học Kỹ thuật 31 Đảng ủy Đại học Huế (2015), Báo cáo trị Ban chấp hành Đảng Đại học Huế Đại hội đại biểu Đảng lần thứ V nhiệm kỳ 2015 - 2020 32 Đảng ủy quan Đại học Huế (2015), Báo cáo trị Ban chấp hành Đảng quan Đại học Huế Đại hội Đảng lần thứ VI, nhiệm kỳ 2015 2020 33 Đảng ủy Đại học Đà Nẵng (2015), Báo cáo trị Ban chấp hành Đảng Đại học Đà Nẵng khóa IV Đại hội đại biểu lần thứ V, nhiệm kỳ 2015 - 2020 34 Nguyễn Hồng Hải (2013), Quản lý đội ngũ hiệu trưởng trường trung học phổ thông đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục, Luận án tiến sĩ Quản lý giáo dục, Trường Đại học Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội 35 Nguyễn Công Khanh (2004), Đánh giá đo lường Khoa học Xã hội,Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội 36 Nguyễn Công Khanh (2001), Ứng dụng SPSS FOR WINDOWS: Xử lý phân tích liệu, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội 37 Lê Nguyễn Đoan Khôi, Nguyễn Thị Ngọc Phƣơng (2013), Các nhân tố tác động đến hài lòng công việc nhân viên Trường Đại học Tiền Giang, Tạp chí khoa học Trường Đại học Cần Thơ, Số 28, trang 102-109 38 Nguyễn Thị Mỹ Lộc (chủ biên) cộng (2012), Quản lý giáo dục, số vấn đề lý luận thực tiễn, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội 39 Nguyễn Viết Lộc (2009), Văn hóa tổ chức Đại học Quốc gia Hà Nội bối cảnh đổi hội nhập, Tạp chí khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, Chuyên san Kinh tế Kinh doanh 40 Nguyễn Đức Lợi (2008), Giáo trình khoa học quản lý, Học viện tài chính, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội 41 Phạm Quý Long (2008), Quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhật Bản học kinh nghiệm cho doanh nhân Việt Nam, Nhà xuất Khoa học xã hội 12 Hà Nội 42 Châu Văn Lƣơng (2014), Quản trị nguồn nhân lực trường đại học địa phương ở miền Trung Việt Nam: Thực trạng và Giải pháp, Luận án tiến sĩ Quản lý giáo dục, Trường Đại học Nông Lâm, Đại học Thái Nguyên 43 Phạm Thành Nghị (2004), Quản lý nguồn nhân lực Việt Nam, số vấn đề lý luận thực tiễn, Bối cảnh văn hóa quản lý nguồn nhân lực, Nhà xuất Khoa học Xã hội, Hà Nội 44 Phạm Thành Nghị, Vũ Hoàng Ngân (2004), Quản lý nguồn nhân lực Việt Nam, số vấn đề lý luận thực tiễn, Nhà xuất Khoa học Xã hội, Hà Nội 45 Nhóm tác giả Business Edge (2004), Bản chất quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất trẻ 46 Quốc hội Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2008), Luật Cán bộ, công chức 47 Quốc hội Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2012), Luật Giáo dục đại học 48 Quốc hội Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2013), Luật Sửa đổi, bổ sung số điều Luật Thi đua, Khen thưởng 49 Quốc hội Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2003), Luật Thi đua, Khen thưởng 50 Quốc hội Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2010), Luật Viên chức 51 Phan Xuân Sơn (2008), Quản lý nhân hành đào tạo công chức cao cấp Pháp, Tạp chí Quản lý nhà nước 52 Võ Kim Sơn, Lê Thị Vân Hạnh, Nguyễn Thị Hồng Hải (2007), Tổ chức nhân hành nhà nước, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 53 Thủ tƣớng Chính phủ (2010), Chỉ thị số 296/CT-TTg ngày 27 tháng 02 năm 2010 đổi quản lý giáo dục đại học giai đoạn 2010 - 2012 13 54 Thủ tƣớng Chính phủ (2012), Chiến lược phát triển giáo dục 2011 - 2020 55 Thủ tƣớng Chính phủ (2014), Quyết định số 70/2014/QĐ-TTg ngày 10/12/2014 ban hành Điều lệ trường đại học 56 Phạm Văn Thuần (2009), Quản lý đội ngũ giảng viên đại học đa ngành, đa lĩnh vực Việt Nam theo quan điểm tự chủ trách nhiệm xã hội, Luận án tiến sĩ Quản lý giáo dục, Trường Đại học Giáo dục 57 Phạm Mạnh Thùy (2011), Đội ngũ công chức, viên chức Việt Nam: Hiện trạng định hướng phát triển, Tạp chí Kinh tế Dự báo 58 Mạc Văn Trang (2002), Quản lý nhân lực, Tài liệu giảng dạy, ĐHQG Hà Nội 59 Nguyễn Văn Tuấn (2013), Từ nghiên cứu đến công bố - Kỹ mềm cho nhà khoa học, Nhà xuất Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh 60 Ủy ban Thƣờng vụ Quốc hội Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (1998), Pháp lệnh Cán bộ, công chức 61 Ủy ban Thƣờng vụ Quốc hội Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2000), Pháp lệnh sửa đổi, bổ sung số điều Pháp lệnh Cán bộ, công chức 62 Ủy ban Thƣờng vụ Quốc hội Nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2003), Pháp lệnh sửa đổi, bổ sung số điều Pháp lệnh Cán bộ, công chức 63 Nguyễn Nhƣ Ý (chủ biên) cộng (1999), Đại từ điển Tiếng Việt, Nhà xuất Văn hóa Thông tin, Hà Nội TÀI LIỆU TIẾNG ANH 64 Abeysekera, R (2007), The Impact of Human Resource Management Practices on Marketing Executive Turnover of Leasing Companies in Sri Lanka, Contemporary Management Research, Vol 3, No 65 Armstrong, M (2006), A Handbook of Personnel Management Practice, 10th Edition, Kogan Page 66 Boyatzis, R.E (1982), The Competent Manager: A model for Effective performance, New York: Wiley 67 Budhwar, P., Sparrow, P (2002), An integrative framework for 14 understanding cross-national human resource management practices, Human Resource Management Review, 12 68 Cakar, F., Bititci U S and MacBryde J (2003), A Business Process Approach to Human Resource Management, Business Process Management Journal, (2) 69 Creswell, J W (2012), Educational research: planning, conducting, and evaluating quantitative and qualitative research (4ed) Pearson Education, Upper Boston, MA 70 Dessler, G (1997), Human Resource Management, Seven Edition, Prentice Hall International, London, p.84 71 Dubois D.D, Rothwell W.J (2004), Competency-Based Human Resource Management, Davies-Black Publishing, California 72 Herzberg, F., Mausner, B and Snyderman, B (1959), The Motivation to Work (Second Edition) New York: John Wiley and Sons 73 Ivancevich, J M (2007), Human Resourse Management, McGraw - Hill, New York 74 Jing, P (2010), Cross-Cultural Human Resource Management, Case Company: Penta Chutian Laser Equipment Co., Ltd, Degree Programme of International Business, Vaasa University Of Applied Sciences 75 Luddy, N (2005), Job Satisfaction Amongst Employees at A Public Health Institution in the Western Cape Supervisor: Rukhsana Jaro 76 McClelland, D (1973), Testing for competence rather than for “intelligence” American Psychologist, 28(1), p.1-14 77 Michael, R Carrell., Norbert, F Elbert & Robert, D Hatfield (1995), Human Resource Management: Global Strategies for Managing a Diverse Workforce, Prentice Hall, Englewood Cliffs, New Jersey 78 Noordin, F., Jusoff, K (2009), Levels of Job Satisfaction amongst Malaysian 15 Academic Staff, Asian Social Science, Vol 5, p 122-128 79 Shein, E H (1996), Culture - The missing concept in organization studies, Administrative Science Quarterly, Vol 41, 80 Smith, P.C., Kendall, L.M and Hulin C.L (1969), The Measurement of Satisfaction in Work and Retirement, Chicago: Rand McNally 81 Spencer, L.M., & Spencer, S.M (1993), Competence at work: Models for superior performance New York: John Wiley & Sons, Inc 82 Stone, D., Stone - Romero, E., Lukaszewski, K (2007), The impact of cultural values on the acceptance and effectiveness of human resource management policies and practices, Human Resource Management Review, 17 83 Stone, R J (1998), Human Resource Management,3th edition, Jacaranda Wiley Ltd 84 Thierry, H (1998), Motivation and Satisfaction, In Handbook of Work and Organizational Psychology East Sussex: Psychology Press 85 Unlua, C., Serarslan M., Yamaner F., Sahin S (2012), Comparing of Human Resources Management Sports Enterprises and The Other Service Enterprises, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 46 86 Wayne, F Casio (1992), Managing Human Resources, Mc Graw Hill, NewYork 87 Zhao, S Du, J (2012), Thirty-two years of development of human resource management in China: Review and prospects, HRM Review, 22 16 ... Lý luận quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùngError! Bookmar 1.3.1 Khái niệm quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùngError! Bookmar 1.3.2 Mục đích quản lý đội ngũ viên chức hành đại học. .. dung quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùngError! Bookmark 1.3.6 Đặc thù quản lý đội ngũ viên chức hành đại học vùngError! Bookmark n 1.4 Các yếu tố tác động đến quản lý đội ngũ viên chức hành. .. thông tin Đại học Đại học Khoa học Đại học Kinh tế Đại học Nông Lâm Đại học Ngoại ngữ Đại học Nghệ thuật Đại học Sư phạm Đại học vùng Đại học Y Dược Độ lệch chuẩn Đội ngũ viên chức hành Điểm